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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度食堂工作人员服务质量考核聘用合同甲方(采购方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供应方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、服务内容与要求1.服务项目乙方负责食堂工作人员的服务工作,包括但不限于餐饮服务、卫生清洁、秩序维护等。2.服务质量要求乙方应确保食堂工作人员的服务质量达到甲方要求,具体包括但不限于服务质量、服务态度、工作效率等方面的要求。乙方保证所提供的服务在正常使用条件下,自合同签订之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的顾客投诉或服务故障。二、人员数量与职责1.人员数量甲方预计聘用食堂工作人员数量如下:人员1:数量为______(人)。人员2(如有):数量为______(人)。实际聘用数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在合同签订前______天(具体时长)发出。2.职责分工人员1负责餐饮服务工作,人员2(如有)负责卫生清洁工作。三、考核标准与聘用期限1.考核标准服务质量:根据顾客满意度、投诉情况等进行评估。工作态度:根据工作积极性、责任心等进行评估。工作效率:根据工作任务完成情况、时间安排等进行评估。乙方应按照甲方要求,对食堂工作人员进行定期考核。2.聘用期限本合同聘用期限为______个月(具体时长),自合同签订之日起生效。四、薪酬与福利1.薪酬食堂工作人员的薪酬标准如下:人员1:月薪为______元(大写:______)。人员2(如有):月薪为______元(大写:______)。薪酬支付方式为每月支付一次。2.福利社会保险:按照国家规定为食堂工作人员缴纳社会保险。带薪休假:食堂工作人员享有国家规定的带薪休假。其他福利:根据实际情况提供其他福利。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的服务进行考核,如发现服务质量不符合要求,有权提出改进意见或终止合同。有权根据食堂运营情况调整人员配置,但应提前通知乙方。义务:按照合同约定支付食堂工作人员的薪酬和福利。为食堂工作人员提供必要的工作条件和培训。2.乙方权利与义务权利:有权根据考核结果获得相应的薪酬和奖励。有权要求甲方提供必要的工作信息和指导。义务:按照合同约定提供合格的服务,并接受甲方的考核。保障食堂工作人员的合法权益,确保其工作环境安全。六、考核与评价1.考核方式服务质量:根据顾客满意度、卫生状况等进行评估。工作态度:根据工作积极性、团队合作精神等进行评估。工作能力:根据工作技能、知识水平等进行评估。乙方应按照甲方要求,对食堂工作人员进行定期考核。2.评价标准评价标准以本合同约定的服务要求以及国家相关标准为准。如评价不合格,甲方应在评价后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如加强培训等。七、薪酬支付与福利1.薪酬支付食堂工作人员的薪酬支付方式如下:每月支付一次,具体日期由双方另行约定。甲方应在规定日期前将薪酬支付到食堂工作人员的银行账户。2.福利社会保险:按照国家规定为食堂工作人员缴纳社会保险。带薪休假:食堂工作人员享有国家规定的带薪休假。其他福利:根据实际情况提供其他福利。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付薪酬,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故终止合同,应按照合同约定支付乙方相应的赔偿金。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定提供服务,每逾期一天,应按照合同约定的赔偿标准向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应损失。如乙方违反合同约定,给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于人员配置、服务流程等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代
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