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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度停车场物业服务合同补充协议范本本合同目录一览1.协议概述1.1协议背景1.2协议目的1.3协议范围2.服务内容2.1停车场管理2.2设施设备维护2.3安全保障2.4客户服务3.服务标准3.1服务质量要求3.2服务效率要求3.3服务安全保障要求4.服务费用4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.违约责任5.1违约行为定义5.2违约责任承担5.3违约赔偿6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决机构7.合同生效与终止7.1合同生效条件7.2合同终止条件7.3合同解除条件8.合同变更8.1变更条件8.2变更程序8.3变更通知9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3违约责任10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他约定11.1不可抗力11.2合同附件11.3协议生效日期12.合同附件12.1停车场服务标准12.2费用明细表12.3争议解决规则13.合同签署13.1签署主体13.2签署日期13.3签署地点14.合同附件14.1停车场设施设备清单14.2服务流程图14.3客户满意度调查表第一部分:合同如下:1.协议概述1.1协议背景1.2协议目的本补充协议旨在明确双方在停车场物业服务中的权利义务,确保物业服务工作的顺利进行,提高服务质量,保障双方合法权益。1.3协议范围本补充协议适用于原合同约定的停车场物业服务范围,包括但不限于停车场管理、设施设备维护、安全保障、客户服务等。2.服务内容2.1停车场管理2.1.1实施标准化管理,确保停车场秩序井然。2.1.2定期对停车场进行清洁、消毒,保持环境卫生。2.1.3负责停车场车辆引导、停放、调度等工作。2.2设施设备维护2.2.1定期对停车场设施设备进行保养、维修,确保设备正常运行。2.2.2及时处理设施设备故障,保障停车场正常使用。2.3安全保障2.3.1负责停车场安全巡查,确保停车场内安全有序。2.3.2配备必要的安全设施,如监控设备、消防设施等。2.3.3加强停车场安全管理,预防盗窃、火灾等事故发生。2.4客户服务2.4.1提供热情、周到的客户服务,解答客户疑问。2.4.2建立客户档案,定期收集客户反馈意见。3.服务标准3.1服务质量要求3.1.1停车场管理应达到行业标准,确保停车场秩序井然。3.1.2设施设备维护应定期进行,确保设备正常运行。3.1.3安全保障应严格执行,预防事故发生。3.2服务效率要求3.2.1车辆引导、停放、调度等工作应高效完成。3.2.2设施设备故障处理应在第一时间内解决。3.3服务安全保障要求3.3.1负责停车场安全巡查,确保停车场内安全有序。3.3.2配备必要的安全设施,如监控设备、消防设施等。4.服务费用4.1服务费用构成4.1.1停车场管理费4.1.2设施设备维护费4.1.3安全保障费4.1.4客户服务费4.2费用支付方式4.2.1按月支付4.2.2预付款方式4.3费用调整机制4.3.1根据市场价格变动和实际服务成本,双方协商调整费用。5.违约责任5.1违约行为定义5.1.1未按约定提供服务5.1.2未按时缴纳服务费用5.1.3违反保密协议5.2违约责任承担5.2.1未按约定提供服务,应承担相应的违约责任。5.2.2未按时缴纳服务费用,应支付滞纳金。5.2.3违反保密协议,应承担相应的法律责任。5.3违约赔偿5.3.1双方协商确定违约赔偿金额。5.3.2如协商不成,可向人民法院提起诉讼。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁。8.2争议解决程序8.2.1提起仲裁前,双方应书面通知对方争议事项,并给予对方合理期限的答辩。8.2.2仲裁机构应按照其仲裁规则进行审理,并作出最终裁决。8.3争议解决机构8.3.1本补充协议项下的争议应提交至[仲裁机构名称],按照其仲裁规则进行仲裁。9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.1.1双方签署本补充协议并经双方法定代表人或授权代表签字盖章。9.1.2本补充协议经双方确认无误后生效。9.2合同终止条件9.2.1双方协商一致,决定终止本补充协议。9.2.2原合同约定的终止条件成就。9.3合同解除条件9.3.1一方严重违约,另一方有权解除本补充协议。9.3.2出现不可抗力事件,致使合同无法履行,双方协商一致解除合同。10.合同变更10.1变更条件10.1.1双方认为有必要对合同内容进行变更。10.1.2变更内容不影响合同的宗旨和目的。10.2变更程序10.2.1双方书面提出变更请求。10.2.2双方协商一致,签署变更协议。10.3变更通知10.3.1变更协议签署后,双方应及时通知对方。11.保密条款11.1保密内容11.1.1双方在本补充协议履行过程中知悉的对方商业秘密。11.1.2双方在本补充协议履行过程中知悉的涉及双方利益的非公开信息。11.2保密义务11.2.1双方对本补充协议项下的保密内容负有保密义务。11.2.2双方未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。11.3违约责任11.3.1违反保密义务,造成对方损失的,应承担相应的违约责任。12.法律适用与管辖12.1法律适用本补充协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本补充协议项下的争议,如协商和仲裁均未能解决,任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。13.其他约定13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。13.1.2发生不可抗力事件,致使本补充协议无法履行或部分无法履行时,双方应相互协商解决。13.2合同附件13.2.1本补充协议的附件与本补充协议具有同等法律效力。14.合同签署14.1签署主体本补充协议由[甲方名称]和[乙方名称]双方签署。14.2签署日期本补充协议自双方签署之日起生效。14.3签署地点本补充协议签署地为[签署地点]。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本补充协议中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、监理机构等。15.1.2第三方介入是指在本补充协议履行过程中,因特定目的,甲乙双方同意引入第三方提供服务或协助。15.2第三方责任15.2.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致服务或协助不符合合同约定或造成损失的,应承担相应的责任。15.2.2第三方责任限额由甲乙双方在引入第三方前协商确定,并在合同中明确。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定,要求甲乙双方提供必要的信息和协助。15.3.2第三方有权在合同约定的范围内,独立作出决策和执行服务或协助。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙双方需在引入第三方前,书面通知对方,并共同确定第三方的职责、权限和责任。15.4.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方保持良好沟通,确保第三方能够顺利履行职责。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方在介入期间,遵守本补充协议的约定,并承担相应的责任。16.1.2甲方应配合第三方履行职责,并提供必要的支持。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应确保第三方在介入期间,遵守本补充协议的约定,并承担相应的责任。16.2.2乙方应配合第三方履行职责,并提供必要的支持。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方责任限额由甲乙双方在引入第三方前协商确定,并在合同中明确。17.1.2第三方责任限额应合理设定,以覆盖第三方在履行职责过程中可能产生的损失。17.2责任限额的调整17.2.1如因不可抗力等因素导致第三方责任限额不足以覆盖损失,甲乙双方可协商调整责任限额。17.2.2调整责任限额的协议应书面通知第三方,并经其同意。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方在介入期间,其与甲方的关系由合同约定。18.1.2甲方应与第三方保持独立合同关系,并独立承担第三方责任。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方在介入期间,其与乙方的关系由合同约定。18.2.2乙方应与第三方保持独立合同关系,并独立承担第三方责任。18.3第三方与其他各方的划分18.3.1第三方与其他各方的关系由各自合同约定。18.3.2甲乙双方应确保第三方与其他各方之间的关系明确,避免责任不清。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.停车场服务标准详细规定停车场服务的质量要求和操作流程。包括但不限于停车场的清洁标准、设备维护标准、安全保障措施等。2.费用明细表列明各项服务费用的具体金额,包括但不限于管理费、维护费、安全保障费等。包含费用计算方式、支付周期和调整机制。3.争议解决规则明确争议解决的方式、程序和机构。包括协商、调解、仲裁和诉讼等途径。4.服务流程图以图形化方式展示停车场服务的流程,包括客户服务、设备维护、安全保障等环节。5.客户满意度调查表设计调查问卷,用于收集客户对停车场服务的反馈意见。6.停车场设施设备清单详细列出停车场内所有设施设备的名称、型号、数量等信息。7.停车场管理制度规定停车场管理的各项制度,包括人员管理、设备管理、安全防范等。8.第三方服务协议如有第三方介入,需签订的协议,明确第三方的职责、权限和责任。9.不可抗力事件记录记录发生不可抗力事件的时间、原因、影响及处理措施。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲乙双方未按约定提供或接受服务。甲乙双方未按时缴纳服务费用。甲乙双方违反保密协议,泄露对方商业秘密。第三方在履行职责过程中违反合同约定。2.责任认定标准违约行为发生时,甲乙双方应立即通知对方,并采取必要措施减少损失。违约方应根据违约程度承担相应责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例说明示例一:若甲方未按约定提供停车场服务,导致乙方利益受损,甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。示例二:若乙方未按时缴纳服务费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金按约定的比例计算。示例三:若第三方在履行职责过程中违反合同约定,甲方有权要求第三方承担相应责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。二零二五年度停车场物业服务合同补充协议范本1合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:___________________2.乙方:名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:___________________3.其他相关方:名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:___________________二、合同前言2.1背景和目的本补充协议旨在明确甲乙双方在二零二五年度停车场物业服务合同中的权利义务,以及解决在合同履行过程中可能出现的问题,确保停车场物业服务工作的顺利进行。2.2合同依据本补充协议依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合甲乙双方的实际需求,经友好协商达成一致。三、定义与解释3.1专业术语本补充协议中涉及的专业术语如下:(1)停车场:指甲方拥有的供车辆停放、管理的场所;(2)物业服务:指乙方根据合同约定,对停车场进行管理、维护、清洁等服务;(3)收费标准:指停车场物业服务费用的计算标准。3.2关键词解释(1)甲方:指提供停车场的业主或其授权代表;(2)乙方:指提供停车服务的物业服务企业;(3)物业服务合同:指甲乙双方签订的二零二五年度停车场物业服务合同;(4)补充协议:指本补充协议。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质的停车场物业服务;(2)甲方有权监督乙方履行合同义务,确保停车场服务质量的稳定;(3)甲方有权根据实际情况,对乙方提出合理的要求和建议;(4)甲方应按时足额支付物业服务费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权根据合同约定,对停车场进行管理、维护、清洁等服务;(2)乙方应按照甲方要求,提高停车场服务质量,确保停车场安全、有序;(3)乙方有权要求甲方配合停车场服务工作的开展;(4)乙方应按时足额收取物业服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本补充协议自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年度停车场物业服务合同到期日止。5.2合同履行地点本补充协议涉及的停车场服务地点为:________________________5.3合同履行方式(1)现场管理:乙方应安排专人负责停车场现场管理,确保停车场秩序井然;(2)维护保养:乙方应定期对停车场设施设备进行维护保养,确保设施设备正常运行;(3)清洁卫生:乙方应保持停车场环境卫生,定期进行清洁工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本补充协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本补充协议约定的期限届满;(2)甲乙双方协商一致,决定终止本补充协议;(3)因不可抗力导致本补充协议无法履行。6.3终止程序(1)甲乙双方协商一致,决定终止本补充协议的,应书面通知对方;(2)终止本补充协议的,双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果(1)本补充协议终止后,双方应按照约定处理相关遗留问题;(2)本补充协议终止后,双方不再承担本补充协议约定的权利义务。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本服务费:指乙方提供的基本物业服务费用,包括但不限于停车场管理、维护、清洁等;(2)增值服务费:指乙方提供的超出基本服务范围的其他服务费用,如车辆维修、洗车服务等;(3)其他费用:指因特殊原因产生的费用,如临时设施租赁费、绿化维护费等。7.2支付方式(1)甲方应采用银行转账的方式支付物业服务费用;(2)甲方应将物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。7.3支付时间(1)基本服务费:甲方应于每月的__日支付当月的基本服务费;(2)增值服务费:甲方应于发生增值服务时,根据双方约定支付相应费用;(3)其他费用:甲方应于费用发生后的__日内支付。7.4支付条款(1)甲方支付物业服务费用时,应确保资金到位;(2)乙方收到甲方支付的物业服务费用后,应及时出具收款凭证;(3)如甲方未按时支付物业服务费用,乙方有权暂停部分或全部服务。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付物业服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算;(2)甲方违反本补充协议约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供物业服务,导致甲方损失的,应承担赔偿责任;(2)乙方违反本补充协议约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:违约方应按照实际损失赔偿,包括但不限于直接经济损失和合理费用;(2)赔偿方式:违约方应采取现金支付、银行转账等方式进行赔偿。九、保密条款9.1保密内容本补充协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限本补充协议的保密期限自双方签订之日起至停车场物业服务合同终止后__年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本补充协议所指的不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)战争:包括但不限于战争、军事冲突等;(3)政府行为:如政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)不可抗力事件发生导致本补充协议无法履行的,双方互不承担责任;(3)不可抗力事件持续期间,双方应尽力采取措施减少损失。10.4不可抗力实例本补充协议所指的不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本补充协议履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:双方可共同选择调解机构进行调解;(2)仲裁:双方可协商一致选择仲裁机构进行仲裁;(3)诉讼:双方可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定(1)未经对方同意,任何一方不得转让本补充协议的权利和义务;(2)经双方协商一致,本补充协议的权利和义务可转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、公共利益的;(2)涉及商业秘密的;(3)法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本补充协议的签订不影响甲乙双方在二零二五年度停车场物业服务合同中约定的权利;(2)本补充协议的签订不影响甲乙双方在停车场物业服务过程中享有的其他权利。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对停车场物业服务的监督权;(2)乙方保留对停车场物业服务的改进权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)甲乙双方对本补充协议的修改和补充,应书面提出,经双方协商一致后,签订书面修改协议;(2)修改协议与本补充协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力(1)修改协议自双方签字盖章之日起生效;(2)修改协议与本补充协议有冲突的,以修改协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲乙双方应相互协作,共同确保停车场物业服务的顺利进行;(2)甲乙双方应积极配合,及时解决停车场物业服务过程中出现的问题。15.2协作与配合方式(1)甲乙双方应定期召开会议,讨论停车场物业服务相关事宜;(2)甲乙双方应通过电话、邮件等方式保持沟通,及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本补充协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本补充协议是二零二五年度停车场物业服务合同的组成部分,具有独立性和完整性。16.3增减条款(1)本补充协议未尽事宜,按照二零二五年度停车场物业服务合同的约定执行;(2)甲乙双方可根据实际情况,在协商一致的基础上,对本补充协议进行增减条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):法定代表人(或授权代表)签字:日期:____年____月____日乙方(盖章):法定代表人(或授权代表)签字:日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.二零二五年度停车场物业服务合同2.甲方营业执照副本复印件3.乙方营业执照副本复印件4.甲方授权委托书(如有)5.乙方授权委托书(如有)6.银行账户信息7.不可抗力事件证明文件(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付物业服务费用;b.违反本补充协议约定的其他义务。乙方违约:a.未按约定提供物业服务;b.违反本补充协议约定的其他义务。2.违约行为认定:违约行为的认定应根据具体情况,结合本补充协议的约定和相关法律法规进行。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.调解:指在第三方的协助下,甲乙双方就争议事项进行协商,达成和解协议。4.仲裁:指甲乙双方将争议提交仲裁机构进行裁决。5.诉讼:指甲乙双方依法向人民法院提起诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业服务费用。解决办法:乙方应向甲方发出书面催款通知,若甲方仍不支付,乙方有权暂停部分或全部服务,并要求甲方支付滞纳金。2.问题:乙方未按约定提供物业服务。解决办法:甲方应向乙方提出书面整改要求,乙方应在合理期限内进行整改。若乙方未整改或整改不达标,甲方有权要求乙方承担违约责任。3.问题:不可抗力事件发生,导致本补充协议无法履行。解决办法:双方应及时通知对方,并尽力采取措施减少损失。如不可抗力事件持续期间,双方互不承担责任。4.问题:甲乙双方在执行过程中发生争议。解决办法:双方应协商解决争议,协商不成时,可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称:________________________2.第三方主体地址:________________________3.第三方主体联系人:______________________4.第三方主体联系电话:___________________第三方的责权利条款:1.责任:第三方应按照本补充协议的约定,对停车场进行专业管理;第三方应确保停车场的安全,防止事故发生;第三方应配合甲方和乙方的监督和管理。2.权利:第三方有权根据本补充协议的约定,收取相应的管理费用;第三方有权在甲方和乙方的监督下,对停车场进行必要的维修和更新。3.义务:第三方应按照本补充协议的约定,向甲方和乙方提供定期报告;第三方应确保停车场的服务质量,满足甲方和乙方的合理要求。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款:乙方有权要求甲方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供必要的设施和设备;乙方有权在甲方违约时,暂停或终止服务,并要求甲方承担相应的违约责任。2.乙方的利益条款:乙方有权获得甲方支付的物业服务费用;乙方有权获得甲方提供的其他利益,如广告收益分成等。3.甲方的违约及限制条款:甲方的违约行为包括但不限于未按时支付物业服务费用、未提供必要的配合和支持等;甲方的违约责任包括支付违约金、赔偿乙方损失等;甲方的限制条款包括但不限于不得单方面变更合同条款、不得擅自终止合同等。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可要求乙方按照合同约定提供优质的服务;甲方可对乙方的服务质量进行监督,并提出改进建议。2.甲方的利益条款:甲方可获得乙方的专业管理和服务;甲方可获得乙方提供的优惠价格和服务。3.乙方的违约及限制条款:乙方的违约行为包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定等;乙方的违约责任包括支付违约金、赔偿甲方损失等;乙方的限制条款包括但不限于不得擅自提高服务费用、不得损害甲方利益等。全文完。二零二五年度停车场物业服务合同补充协议范本2合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范围1.4合同期限1.5合同双方基本信息第二章停车场管理与服务内容2.1停车场管理制度2.2服务标准2.3服务项目2.4服务质量保障第三章车辆停放与管理3.1停车区域划分3.2停车收费方式3.3车辆进出规定3.4停车秩序维护第四章人员配置与管理4.1人员配备标准4.2人员职责4.3人员培训与考核4.4人员奖惩制度第五章设施设备维护与保养5.1设施设备维护计划5.2设备检修与保养5.3设备更新与改造5.4设备安全使用与监督第六章安全与应急管理6.1安全管理制度6.2应急预案6.3安全培训与演练6.4事故处理与报告第七章合同履行与监督7.1合同履行期限7.2履约监督方式7.3履约违约责任7.4合同变更与解除第八章费用结算与支付8.1收费标准与依据8.2费用结算方式8.3费用支付时间8.4费用纠纷处理第九章合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构9.4争议解决费用第十章合同终止与后续事宜10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3后续事宜处理10.4合同终止后权益保障第十一章合同附件11.1合同附件一:停车场平面图11.2合同附件二:停车场设施设备清单11.3合同附件三:人员配置表11.4合同附件四:费用结算标准第十二章合同签署与生效12.1合同签署程序12.2合同生效条件12.3合同备案与公示第十三章合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同终止条件13.4合同终止程序第十四章合同其他事项14.1合同解释与争议14.2合同附件变更14.3合同解除后的保密义务14.4合同附件及补充协议合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范围1.4合同期限1.5合同双方基本信息第二章停车场管理与服务内容2.1停车场管理制度2.2服务标准2.3服务项目2.4服务质量保障第三章车辆停放与管理3.1停车区域划分3.2停车收费方式3.3车辆进出规定3.4停车秩序维护第四章人员配置与管理4.1人员配备标准4.2人员职责4.3人员培训与考核4.4人员奖惩制度第五章设施设备维护与保养5.1设施设备维护计划5.2设备检修与保养5.3设备更新与改造5.4设备安全使用与监督第六章安全与应急管理6.1安全管理制度6.2应急预案6.3安全培训与演练6.4事故处理与报告第七章合同履行与监督7.1合同履行期限7.2履约监督方式7.3履约违约责任7.4合同变更与解除第八章费用结算与支付8.1收费标准与依据8.2费用结算方式8.3费用支付时间8.4费用纠纷处理第九章合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构9.4争议解决费用第十章合同终止与后续事宜10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3后续事宜处理10.4合同终止后权益保障第十一章合同附件11.1合同附件一:停车场平面图11.2合同附件二:停车场设施设备清单11.3合同附件三:人员配置表11.4合同附件四:费用结算标准第十二章合同签署与生效12.1合同签署程序12.2合同生效条件12.3合同备案与公示第十三章合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同终止条件13.4合同终止程序第十四章合同其他事项14.1合同解释与争议14.2合同附件变更14.3合同解除后的保密义务14.4合同附件及补充协议________________________物业服务方(签字):________________________物业服务方(盖章):________________________日期:____年__月__日________________________业主方(签字):________________________业主方(盖章):________________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方决策权说明:甲方作为停车场的主要投资者或管理者,享有对停车场重大决策的最终决定权。包括但不限于停车场的管理制度、收费标准、服务项目的调整等。1.2甲方监督权说明:甲方有权对乙方在合同履行过程中的服务质量、人员配置、设施设备维护等方面进行监督,确保乙方按照合同约定履行义务。1.3甲方优先权说明:在合同履行过程中,如遇停车场经营状况不佳或乙方违约情况,甲方有权优先考虑采取补救措施,包括但不限于调整收费标准、更换乙方等。1.4甲方信息获取权说明:甲方有权要求乙方定期提供停车场运营数据、财务报表等相关信息,以便甲方了解停车场经营状况,及时调整经营策略。1.5甲方合同解除权说明:在乙方严重违约或停车场经营状况严重恶化时,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方自主经营权说明:乙方在合同履行过程中,享有停车场日常运营的自主经营权,包括但不限于服务项目的设置、人员招聘、培训等。2.2乙方服务提升权说明:乙方有权根据市场需求和停车场实际情况,提升服务质量,优化服务项目,提高客户满意度。2.3乙方收费调整权说明:在合同约定的范围内,乙方有权根据市场行情和成本变化,合理调整收费标准。2.4乙方设施设备更新权说明:乙方有权根据停车场运营需要,提出设施设备更新改造计划,经甲方同意后实施。2.5乙方合同续签权说明:在合同到期前,乙方有权与甲方协商续签合同,继续履行停车场物业服务职责。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介机构职责说明:第三方中介机构负责监督合同履行情况,协调双方关系,处理合同争议,确保合同有效执行。3.2中介机构费用说明:中介机构的服务费用由双方协商确定,并在合同中明确约定支付方式和时间。3.3中介机构报告说明:中介机构应定期向双方提交合同履行情况报告,包括但不限于服务质量、人员配置、设施设备维护等方面。3.4中介机构保密义务说明:中介机构在合同履行过程中,对双方提供的信息负有保密义务,不得泄露给任何第三方。3.5中介机构责任说明:中介机构在履行职责过程中,因故意或重大过失导致合同履行受阻或造成损失,应承担相应的法律责任。3.6中介机构更换说明:如一方认为中介机构不适宜继续履行职责,可向另一方提出更换中介机构的请求,经双方协商一致后更换。3.7中介机构合同解除说明:在中介机构严重违约或合同履行过程中出现重大争议时,任何一方均有权解除与中介机构的合同关系。附件及其他补充说明一、附件列表:1.合同附件一:停车场平面图2.合同附件二:停车场设施设备清单3.合同附件三:人员配置表4.合同附件四:费用结算标准5.合同附件五:甲方授权委托书(如有)6.合同附件六:乙方资质证明(如有)7.合同附件七:中介机构资质证明(如有)8.合同附件八:其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供物业服务或服务质量不符合约定标准。认定:通过甲方或第三方中介机构的检查评估,确认乙方服务不符合合同规定。2.违约行为:乙方未按时缴纳物业服务费用。认定:经催告后,乙方在规定期限内仍未缴纳费用。3.违约行为:甲方未按合同约定支付物业服务费用。认定:经乙方催告后,甲方在规定期限内仍未支付费用。4.违约行为:任何一方未履行合同约定的保密义务。认定:通过证据证实,一方泄露了对方的商业秘密。三、法律名词及解释:1.甲方:指物业服务合同的委托方,即停车场所有者或管理者。2.乙方:指物业服务合同的受托方,即承担停车场物业服务的企业或个人。3.履约:指合同双方按照合同约定履行各自的权利和义务。4.违约:指合同一方或双方未按照合同约定履行权利和义务。5.保密义务:指合同双方对合同内容、商业秘密等信息负有保守秘密的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务质量不稳定。解决办法:建立服务质量考核制度,定期对乙方进行考核,对不合格的服务进行整改。2.问题:费用结算出现争议。解决办法:设立费用争议解决机制,通过协商或第三方调解解决争议。3.问题:合同终止后的场地使用问题。解决办法:在合同中明确约定合同终止后的场地使用方案,包括场地归还、租赁等。4.问题:突发事件处理不当。解决办法:制定突发事件应急预案,确保在紧急情况下能够迅速有效地处理。五、所有应用场景:1.公共停车场物业服务合同。2.商业大厦停车场物业服务合同。3.住宅小区停车场物业服务合同。4.机场、车站等交通枢纽停车场物业服务合同。5.企业自用停车场物业服务合同。全文完。二零二五年度停车场物业服务合同补充协议范本3合同编号_________一、合同主体1.1甲方(物业服务方):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________1.2乙方(停车场使用方):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________1.3其他相关方:名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________二、合同前言2.1背景鉴于甲方作为停车场物业服务方,负责管理、维护停车场设施,为乙方提供停车场服务,双方经友好协商,决定签订本补充协议,以明确双方的权利义务,保障停车场服务质量的提升。2.2目的本补充协议旨在补充和完善二零二五年度停车场物业服务合同,进一步规范双方在停车场管理、使用过程中的行为,确保停车场服务的顺利进行。三、定义与解释3.1专业术语(1)停车场:指甲方管理的、供乙方及公众停车的场所;(2)物业服务:指甲方对停车场进行管理、维护、保养等服务的总称;(3)车辆:指乙方及其他公众停放在停车场的各类机动车辆。3.2关键词解释(1)合同履行:指甲方按照本补充协议约定,对停车场进行管理、维护、保养等服务的全过程;(2)违约责任:指甲方或乙方违反本补充协议约定,应当承担的相应法律责任;(3)争议解决:指双方在履行本补充协议过程中产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权根据本补充协议约定,对停车场进行管理、维护、保养等服务;(2)甲方有权对违反本补充协议约定的乙方及其他公众进行处罚;(3)甲方应确保停车场设施的正常运行,保障乙方及其他公众的停车需求;(4)甲方应按照本补充协议约定,向乙方提供停车场服务。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权按照本补充协议约定,使用停车场;(2)乙方应遵守停车场管理制度,合理使用停车场设施;(3)乙方应按时缴纳停车费用,不得拖欠;(4)乙方应配合甲方对停车场的管理、维护、保养等工作。五、履行条款5.1合同履行时间本补充协议自双方签字之日起生效,有效期为一年。5.2合同履行地点停车场所在地。5.3合同履行方式甲方按照本补充协议约定,对停车场进行管理、维护、保养等服务;乙方按照本补充协议约定,使用停车场。六、合同的生效和终止6.1生效条件本补充协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本补充协议约定的合同履行期限届满;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除本补充协议。6.3终止程序(1)一方终止本补充协议,应提前三十日书面通知另一方;(2)双方协商一致解除本补充协议的,应当签订终止协议。6.4终止后果(1)本补充协议终止后,双方应按照约定处理相关事宜;(2)本补充协议终止后,双方应各自承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成(1)物业服务费:包括停车场日常管理、维护、保养、清洁、绿化等费用;(2)设施设备维修费:包括停车场内各类设施设备的日常维修、更换费用;(3)公共事业费:包括水、电、气等公共事业费用;(4)其他费用:包括税费、保险费等。7.2支付方式乙方应按照本补充协议约定,以银行转账或现金方式支付相关费用。7.3支付时间(1)物业服务费:乙方应在每月的一个工作日前支付当月的物业服务费;(2)设施设备维修费:乙方应在维修完成后十个工作日内支付维修费用;(3)公共事业费:乙方应在公共事业费用产生后十个工作日内支付;(4)其他费用:乙方应在费用产生后十个工作日内支付。7.4支付条款(1)乙方应按照约定的支付方式、支付时间,及时足额支付各项费用;(2)甲方有权要求乙方提供支付凭证,以证明乙方已履行支付义务;(3)如乙方逾期支付费用,甲方有权按日收取滞纳金,滞纳金按应付款项的千分之五计算。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定提供物业服务,导致乙方及其他公众权益受损的,应承担相应的违约责任;(2)甲方未按约定维修设施设备,造成乙方及其他公众损失的,应承担相应的赔偿责任;(3)甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定支付费用的,应承担相应的违约责任,并支付滞纳金;(2)乙方违反停车场管理制度,造成停车场设施设备损坏的,应承担相应的赔偿责任;(3)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应按照实际损失承担赔偿责任;(2)赔偿金额应包括直接损失和间接损失;(3)赔偿方式可包括支付赔偿金、修复损坏设施设备等。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方商业秘密:包括停车场运营数据、客户信息、管理方法等;(2)乙方商业秘密:包括乙方停车场的客户信息、运营数据等。9.2保密期限本补充协议约定的保密期限为自协议签订之日起五年。9.3保密履行方式(1)双方应采取保密措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)战争:包括战争状态、军事行动等;(3)政府行为:如政策调整、政府命令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方;(2)双方应采取措施,减轻不可抗力事件的影响;(3)因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例(1)地震导致停车场设施损坏,无法正常使用;(2)战争导致停车场运营中断;(3)政府政策调整,影响停车场运营。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本补充协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时,双方可向有关部门申请调解,或向仲裁机构申请仲裁,或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本补充协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)甲方作为停车场物业服务方,不得将其权利和义务转让给第三方;(2)乙方作为停车场使用方,不得将其权利和义务转让给第三方。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本补充协议签订后,双方仍保留各自在二零二五年度停车场物业服务合同中的权利;(2)未经对方同意,任何一方不得擅自转让或放弃其在本补充协议中的权利。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对停车场设施设备进行定期检查、维修、更换的权利;(2)乙方保留对停车场使用过程中的合理需求提出意见和建议的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)对本补充协议的修改和补充,应经双方协商一致;(2)修改和补充的内容应以书面形式进行,并经双方签字盖章。14.2修改和补充效力(1)经双方签字盖章的修改和补充内容,与本补充协议具有同等法律效力;(2)修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互配合,共同维护停车场的正常运营;(2)乙方应遵守停车场管理制度,积极配合甲方的工作。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,沟通工作情况;(2)双方应通过电话、邮件等方式保持联系,及时解决相关问题。十六、其他条款16.1法律适用本补充协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本补充协议是二零二五年度停车场物业服务合同的补充,具有独立性,与原合同共同构成完整的合同体系。16.3增减条款本补充协议的增减条款,经双方协商一致,与本补充协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(物业服务方):签字:________________日期:___
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