定期开展医院绩效考核制度

定期开展医院绩效考核制度第一章总则第一条目的和依据为了对医院的工作进行全面、客观、定量的评估，促进医院工作质量和效率的不绝提升，特订立本医院绩效考核制度（以下简称“本制度”）。本制度依据国家有关法律、法规和医院的管理要求，规定了医院绩效考核的目标、原则、程序和内容等相关事项，适用于医院内部各部门和人员的绩效考核工作。第二条考核范围本制度适用于医院全部科室、医务人员和相关工作岗位，包含但不限于医疗、护理、行政管理、后勤保障等。第三条考核原则医院绩效考核应遵从以下原则：1.公平公正：对全部被考核对象一视同仁，不偏袒任何一方；2.客观准确：考核指标量化，评价结果应客观、准确；3.可操作性：考核内容应具备可操作性，便于实施和监督；4.激励引导：考核结果应与奖惩机制相结合，既能激励乐观表现，又能矫正不足。第二章考核指标第四条考核指标体系医院绩效考核指标应依据医院的发展目标、岗位职责和工作任务订立。综合考虑医疗质量、医患关系、经营管理、人员素养等方面的指标，确保全面反映医院各项工作的绩效情况。第五条考核指标的权重和评价标准考核指标的权重将依据紧要性和紧迫程度进行科学合理的设定，确保各项指标的权重相对平衡；考核指标的评价标准应具体明确，可操作性强，以便考核对象和考核评价人员能够准确理解和执行。第六条考核指标的调整和完善医院绩效考核指标需要依据医疗行业的进展情况和医院的发展需要进行调整和完善。相关部门应及时开展研究，依据实际情况提出调整建议，并经医院管理层审批后生效。第三章考核程序第七条考核周期医院绩效考核周期为一年，从元旦开始计算，至次年元旦结束。第八条考核流程医院绩效考核的流程如下：1.绩效目标订立：医院管理层依据医院发展目标和各部门工作情况，订立年度绩效目标，并明确考核指标和权重。2.考核计划订立：各部门依据绩效目标和相关指标，订立年度绩效考核计划，明确具体任务和责任。3.考核过程实施：各部门依照考核计划开展绩效考核工作，收集、整理和核实考核数据。4.考核结果评定：考核评价人员依据考核数据和评价标准进行评定，形成初步考核结果。5.考核结果汇总：各部门通过内部会议或报告形式，将初步考核结果上报至绩效考核办公室。6.考核结果审定：绩效考核办公室依据上报结果和评价标准进行审定，形成最终考核结果，并进行公示。7.考核结果反馈：考核结果对各部门和考核对象进行反馈，包含对优秀表现的确定和嘉奖，对不足之处的引导和改进要求。8.考核结果使用：医院管理层依据考核结果进行人事任免、奖惩等管理决策，鼓舞优秀，督促改进。第九条考核结果的权益保障医院将建立健全考核结果的权益保障制度，确保考核结果的公正性和合法性。对于考核结果有异议的人员，可提出申诉，并经过程序合规的审理予以核实和处理。第四章考核结果的应用第十条激励措施医院将依据绩效考核结果，建立激励措施，包含但不限于薪酬调配、岗位晋升、表扬嘉奖等，对优秀表现的科室、个人予以嘉奖和激励，以促进全体员工的乐观性和创造力。第十一条整改改进对于存在不足的科室、个人，医院将供应改进看法和支持，帮助其整改，并进行跟踪引导和监督，确保问题得到解决和防范。第十二条绩效考核结果的公示医院将依据相关规定，对绩效考核结果进行公示，接受医院内部员工和社会公众的监督。同时，医院将建立绩效考核结果的信息反馈机制，定期报告工作进展和改进情况。第五章法律责任和附则第十三条法律责任对于有意供应虚假数据、窜改考核结果等行为，医院将依法依规予以矫正，并对相关责任人予以相应的处理和追究。第十四条本制度的解释和修改本制度的解释权和修改权归医院管理层全部。凡涉及本制度的解释和修改，医院管理层将依法依规进行，并及时告知全体员工。第十五条本制度的实施本制度自公布之日起执行，医院内部各部门和人员应严格依照本制度的要求开展绩效考核工作，确保考核工作的科学性和规范性。结