游泳池装修售后服务协议

游泳池装修售后服务协议甲方（业主）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服务方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务内容1.售后服务范围a.保修期内免费维修或更换因乙方施工质量或材料问题造成的损坏或故障。b.定期对游泳池设施进行检查和维护，确保其正常运行。c.对甲方在使用过程中遇到的技术问题提供免费咨询服务。2.保修期限乙方提供的游泳池装修售后服务保修期为______年，自工程验收合格之日起计算。二、服务责任1.乙方应确保提供的售后服务质量，对因自身原因造成的损坏或故障负责修复。2.乙方在接到甲方维修请求后，应在______个工作日内响应并提供维修服务。3.乙方应提供必要的配件和材料，确保维修服务的及时性和有效性。三、服务流程1.甲方发现问题时，应及时通知乙方，并提供相关证据。2.乙方应在接到通知后进行现场检查，确定维修方案。3.乙方应在与甲方协商一致后，按照约定进行维修或更换。四、争议解决1.如双方在售后服务过程中发生争议，应友好协商解决。2.若协商不成，可向相关部门申请仲裁或向人民法院提起诉讼。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权要求乙方按照约定的服务内容和期限提供售后服务。有权要求乙方对服务过程中出现的问题进行及时处理。义务：按照约定支付售后服务费用。提供必要的配合，包括但不限于提供维修人员进入施工现场的条件。2.乙方权利与义务权利：在提供售后服务后，有权要求甲方支付相应的服务费用。如因甲方使用不当或不可抗力因素导致的服务问题，乙方有权拒绝承担相应责任。义务：按照约定的服务内容和期限提供高质量的售后服务。对服务过程中获取的甲方信息保密，不得泄露给第三方。六、服务流程1.报修甲方发现游泳池装修问题后，应及时向乙方报修，并提供详细的问题描述。2.响应乙方应在接到报修通知后______个工作日内（具体时长）响应，并安排专业人员进行处理。3.维修乙方维修人员到达现场后，应尽快进行维修，并在合理的时间内完成维修工作。4.验收维修完成后，甲方应进行验收，确认维修质量符合要求。七、费用与支付1.服务费用售后服务费用按照乙方提供的收费标准执行。2.支付方式服务费用可采用现金、转账或双方约定的其他方式支付。3.支付期限甲方应在服务完成后______个工作日内（具体时长）支付服务费用。八、争议解决1.争议处理双方在售后服务过程中发生的争议，应通过友好协商解决。2.争议解决机构若协商不成，任何一方均有权向当地消费者协会或有关行政部门投诉。3.诉讼双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。九、合同的有效期与终止1.有效期本售后服务协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。2.终止a.双方协商一致解除本协议。b.一方严重违约，另一方在通知后______个工作日内未采取补救措施。c.因不可抗力导致协议无法履行。3.终止后的责任协议终止后，双方应各自承担相应的责任，并按协议约定处理未了事项。十、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按时支付服务费用，每逾期一天，应向乙方支付______%的违约金。若甲方提供虚假信息或妨碍乙方正常提供服务，乙方有权终止协议并要求赔偿。2.乙方违约责任若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方整改，直至达到协议标准。若乙方未能按时提供服务，每逾期一天，应向甲方支付______%的违约金。十一、争议解决1.协商双方在履行协议过程中发生的争议，应友好协商解决。2.仲裁若协商不成，双方同意将争议提交至______仲裁委员会进行仲裁。十二、保密条款1.保密内容双方对本协议内容及履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。2.保密期限本保密条款的保密期限自协议签订之日起至协议终止后______年。十三、合同签署1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.签署甲方代表（签字）：______签署日期：______年______月_