2025年度小额贷款催收业务委托合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度小额贷款催收业务委托合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1委托方名称、地址、法定代表人1.2受托方名称、地址、法定代表人2.催收业务范围2.1催收对象2.2催收方式2.3催收期限3.催收费用及支付方式3.1催收费用计算标准3.2费用支付时间3.3费用支付方式4.催收成果及考核4.1催收成果指标4.2考核标准4.3考核时间5.信息保密5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.合同解除及终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3解除或终止程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效及期限9.1合同生效条件9.2合同期限9.3合同续签10.其他约定10.1通知方式10.2不可抗力10.3合同附件11.合同签署11.1签署日期11.2签署地点11.3签署人12.合同份数12.1合同正本份数12.2合同副本份数13.合同附件13.1附件一：催收业务委托清单13.2附件二：催收费用明细表13.3附件三：保密协议14.合同附件清单14.1附件一：催收业务委托清单14.2附件二：催收费用明细表14.3附件三：保密协议第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1委托方名称：小额贷款1.2委托方地址：省市区路号1.3委托方法定代表人：1.4受托方名称：催收服务1.5受托方地址：省市区路号1.6受托方法定代表人：2.催收业务范围2.1催收对象：本合同签订前，委托方已发放的、尚未偿还的小额贷款，包括但不限于个人消费贷款、企业经营贷款等。2.2催收方式：电话催收、上门催收、法律诉讼等，具体方式由双方协商确定。2.3催收期限：自本合同生效之日起至2025年12月31日止。3.催收费用及支付方式3.1催收费用计算标准：根据实际催收金额的一定比例计算，具体比例为催收金额的5%。3.2费用支付时间：每月5日前，受托方需向委托方提交上月催收费用结算报告，委托方应在收到报告后5个工作日内支付当月催收费用。3.3费用支付方式：银行转账支付。4.催收成果及考核4.1催收成果指标：每月催收成功金额占当月催收总额的比例。4.2考核标准：每月催收成功金额占比不低于80%。4.3考核时间：每月5日前，受托方需向委托方提交上月催收成果报告，委托方应在收到报告后5个工作日内完成考核。5.信息保密5.1保密内容：双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等。5.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止后5年内。5.3违约责任：任何一方违反保密义务，导致对方商业秘密、客户信息等泄露，应承担相应的法律责任。6.合同解除及终止6.1合同解除条件：任何一方违反本合同约定，致使合同无法履行或履行不符合约定，另一方有权解除合同。6.2合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同。6.3解除或终止程序：一方提出解除或终止合同，应书面通知对方，并自通知到达对方之日起合同解除或终止。7.违约责任7.1违约情形：任何一方违反本合同约定，致使合同无法履行或履行不符合约定。7.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。7.3违约赔偿：违约方应按照实际损失的一定比例赔偿对方，具体比例由双方协商确定。8.争议解决8.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构：无8.3争议解决程序：争议发生后，双方应在30日内进行协商；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.合同生效及期限9.1合同生效条件：本合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。9.2合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日，合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年。9.3合同续签：如一方希望续签合同，应在合同期满前30日书面通知对方，双方协商一致后签订续签协议。10.其他约定10.1通知方式：本合同项下的通知，除非另有约定，均应以书面形式进行，通过挂号信、特快专递或电子邮件等方式发送至对方指定地址。10.2不可抗力：因不可抗力导致本合同无法履行或履行不符合约定的，双方互不承担责任。发生不可抗力事件后，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。10.3合同附件：本合同附件包括但不限于催收业务委托清单、催收费用明细表、保密协议等。11.合同签署11.1签署日期：本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。11.2签署地点：省市区路号11.3签署人：委托方法定代表人/授权代表：；受托方法定代表人/授权代表：12.合同份数12.1合同正本份数：一式两份，双方各执一份。12.2合同副本份数：根据双方实际需要制作，但不具有法律效力。13.合同附件13.1附件一：催收业务委托清单13.2附件二：催收费用明细表13.3附件三：保密协议14.合同附件清单14.1附件一：催收业务委托清单14.2附件二：催收费用明细表14.3附件三：保密协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，“第三方”是指除委托方和受托方之外的，为协助催收业务而介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、律师事务所、评估机构等。15.2.1催收业务需要专业第三方提供技术支持或服务；15.2.2催收过程中遇到特殊情况，需要第三方协助解决；15.2.3双方认为有必要引入第三方以提高催收效率。15.3第三方选择：第三方由受托方负责选择，并报委托方批准。受托方应确保第三方具备相应的资质和能力。15.4第三方责任：15.4.1第三方应遵守本合同的相关规定，并对自己的行为负责。15.4.2第三方在执行任务过程中，若因自身原因造成委托方或受托方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额：第三方因执行本合同而产生的责任，其赔偿总额不得超过委托方因第三方行为遭受的直接经济损失的50%。16.2责任限额的调整：如委托方和第三方另有约定的，从其约定。17.第三方权利17.1第三方有权根据委托方和受托方的要求，提供相应的服务或协助。17.2第三方有权根据合同约定，从委托方或受托方获得合理的报酬。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与委托方的关系：第三方与委托方之间不存在直接的合同关系，其服务或协助仅限于受托方委托范围内。18.2第三方与受托方的关系：第三方与受托方之间存在委托合同关系，受托方对第三方的行为承担连带责任。18.3第三方与催收对象的关系：第三方在执行催收任务时，应遵守相关法律法规，不得采取违法手段，对催收对象造成损害。19.第三方介入后的合同变更19.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，应经委托方、受托方和第三方协商一致，并签订补充协议。19.2补充协议与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的争议解决20.1第三方介入后，如发生争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。21.第三方介入后的保密义务21.1第三方在介入本合同过程中，应遵守保密义务，不得泄露委托方、受托方或催收对象的任何信息。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：催收业务委托清单详细要求：清单应包括催收对象的详细信息，如借款人姓名、身份证号码、贷款金额、逾期金额、逾期天数等。附件说明：本清单为催收业务的详细记录，用于双方核对催收对象和催收进度。2.附件二：催收费用明细表详细要求：明细表应详细列出每笔催收费用的产生原因、金额、支付时间等。附件说明：本明细表用于记录和核对催收费用的支付情况。3.附件三：保密协议详细要求：保密协议应明确双方在合同履行过程中对商业秘密、客户信息等保密内容的保护义务。附件说明：本协议用于保护双方在合同履行过程中获取的敏感信息。4.附件四：第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方介入的条件、职责、权利、责任限额等。附件说明：本协议用于规范第三方介入催收业务的相关事宜。5.附件五：催收成果报告详细要求：报告应包括催收成果的详细数据，如催收成功金额、催收失败原因等。附件说明：本报告用于评估催收效果和考核催收成果。6.附件六：争议解决协议详细要求：协议应明确争议解决的方式、程序、机构等。附件说明：本协议用于解决合同履行过程中可能出现的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1委托方违约行为：未按时支付催收费用；提供虚假或误导性信息；违反保密协议，泄露商业秘密或客户信息。1.2受托方违约行为：未按时完成催收任务；采取违法手段进行催收；违反保密协议，泄露商业秘密或客户信息。1.3第三方违约行为：未按时提供或提供不符合要求的协助；采取违法手段进行协助；违反保密协议，泄露商业秘密或客户信息。2.责任认定标准：2.1委托方违约责任：未按时支付催收费用，应向受托方支付逾期付款利息；提供虚假或误导性信息，应承担由此产生的全部责任；违反保密协议，应承担相应的法律责任。2.2受托方违约责任：未按时完成催收任务，应向委托方支付违约金；采取违法手段进行催收，应承担相应的法律责任；违反保密协议，应承担相应的法律责任。2.3第三方违约责任：未按时提供或提供不符合要求的协助，应向委托方或受托方支付违约金；采取违法手段进行协助，应承担相应的法律责任；违反保密协议，应承担相应的法律责任。示例说明：委托方未按时支付催收费用，逾期付款10天，应向受托方支付逾期付款利息，利息按每日万分之五计算。受托方在催收过程中采取违法手段，导致借款人受到损害，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿借款人的损失。第三方未按时提供协助，导致催收任务延误，应向委托方或受托方支付违约金，违约金为延误期间催收金额的1%。全文完。2025年度小额贷款催收业务委托合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度小额贷款催收业务中的权利、义务及合作事宜，以保障双方合法权益，提高催收效率。2.2目的：本合同旨在规范小额贷款催收业务，确保甲方贷款资金的安全回收，降低不良贷款率，维护金融市场稳定。三、定义与解释3.1专业术语：（2）催收：指乙方在甲方授权范围内，采取合法、合规的方式，对逾期贷款进行催收的行为。3.2关键词解释：（1）逾期贷款：指借款人未按约定的还款期限偿还的贷款。（2）不良贷款：指逾期贷款、呆账贷款、坏账贷款等。（3）合法、合规：指符合国家法律法规、行业规范及双方约定的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，在规定的时间内完成催收任务。（2）甲方有权对乙方的催收行为进行监督，确保其合法、合规。（3）甲方应向乙方提供必要的催收资料，包括但不限于借款人信息、贷款合同、逾期记录等。（4）甲方应按照合同约定支付乙方催收费用。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付催收费用。（2）乙方应按照甲方提供的催收资料，采取合法、合规的方式进行催收。（3）乙方应定期向甲方报告催收进展情况，包括但不限于催收金额、逾期贷款回收情况等。（4）乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方贷款客户信息。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式：（1）乙方应按照甲方提供的催收资料，采取电话、短信、上门等方式进行催收。（2）乙方应定期向甲方报告催收进展情况，包括但不限于催收金额、逾期贷款回收情况等。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满，双方无续签意向；（2）甲方或乙方单方面提出解除合同，并经双方协商一致；（3）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（4）一方违反合同约定，致使合同无法履行。6.3终止程序：（1）一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同，应签署解除合同协议；（3）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果：（1）合同终止后，乙方应将剩余的催收款项退还甲方；（2）合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本催收服务费：按照实际催收金额的一定比例计算；（2）特殊催收服务费：对于难以通过常规催收手段收回的逾期贷款，经双方协商一致，可由乙方提供特殊催收服务，并另行约定服务费用；（3）其他费用：包括但不限于交通费、通讯费、住宿费等实际发生的相关费用。7.2支付方式（1）基本催收服务费：每月结算一次，甲方应在次月前支付上个月的基本催收服务费；（2）特殊催收服务费：在特殊催收服务完成后，甲方应在收到乙方提供的结算报告后的十个工作日内支付；（3）其他费用：在乙方提供相关费用凭证后，甲方应在收到凭证后的十个工作日内支付。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下：（1）基本催收服务费：每月的一个工作日；（2）特殊催收服务费：在特殊催收服务完成后十个工作日内；（3）其他费用：在乙方提供相关费用凭证后的十个工作日内。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应向乙方提供付款凭证；（2）乙方收到甲方支付的费用后，应在七个工作日内向甲方出具收据。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算，直至支付完毕。8.2乙方违约若乙方未按约定完成催收任务，或催收过程中出现重大失误，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：根据实际情况，由双方协商确定；（2）赔偿方式：甲方可以选择货币赔偿或实物赔偿。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的所有商业秘密、客户信息、技术信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同涉及的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密内容；（2）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行无法实现的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火灾等自然灾害；（2）战争、动乱、罢工等社会异常事件；（3）政府政策调整、法律法规变更等政府行为。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力发生时，双方应立即通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，合同履行暂时中止；（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）地震导致甲方办公场所无法正常运作；（2）政府发布政策，禁止贷款业务；（3）乙方所在地发生罢工，导致催收工作无法进行。十一、争议解决11.1协商解决若双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼若协商无果，双方可向第三方调解机构申请调解，或根据双方约定提交仲裁委员会仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利、义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）本合同项下的权利、义务与乙方业务紧密相关；（2）法律法规或政策规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对小额贷款催收业务的整体管理和监督权，包括但不限于对乙方催收策略的审批权、对催收结果的最终决定权等。13.2特殊权力保留甲方保留在合同履行期间，根据市场变化和自身业务需求，对合同条款进行适当调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力任何对合同的修改或补充，不得影响合同原有条款的效力，除非明确指出。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就本合同项下的各项事宜进行充分沟通，及时解决合作过程中出现的问题。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，交流工作进展；（2）及时通报相关信息，确保信息对称；（3）共同解决合同履行过程中遇到的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于小额贷款催收业务的完整协议，取代了之前所有关于本事项的口头或书面协议。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同条款不得增减或变更。十七、签字、日期、盖章甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________签字：____________________日期：____________________盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方授权委托书4.小额贷款合同及附件5.催收工作计划及流程6.保密协议7.不可抗力事件证明材料8.费用结算清单9.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：（1）甲方未按约定支付费用；（2）乙方未按约定完成催收任务；（3）乙方泄露甲方商业秘密；（4）一方违反保密条款；（5）一方未履行协助与配合义务。2.违约行为认定：（1）甲方未按约定支付费用，视为违约；（2）乙方未按约定完成催收任务，经甲方确认后视为违约；（3）乙方泄露甲方商业秘密，一经发现即视为违约；（4）一方违反保密条款，一经发现即视为违约；（5）一方未履行协助与配合义务，经对方提出后未在规定时间内改正，视为违约。三、法律名词及解释：2.逾期贷款：指借款人未按约定的还款期限偿还的贷款。3.不良贷款：指逾期贷款、呆账贷款、坏账贷款等。4.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行无法实现的客观情况。5.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：甲方应按合同约定支付费用，如遇特殊情况，应提前通知乙方并协商解决。2.问题：乙方催收效率低，未按约定完成催收任务。解决办法：甲方应与乙方协商，制定合理的催收计划，并对催收效果进行监督。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密。解决办法：乙方应立即停止泄露行为，并采取措施防止再次发生，甲方可要求乙方赔偿损失。4.问题：一方未履行协助与配合义务。解决办法：双方应按照合同约定，相互协作与配合，如一方未履行义务，对方可提出要求，并给予一定期限改正。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应对其提供的催收服务质量和效果负责，确保在规定的时间内完成催收任务。2.第三方权利：（1）第三方有权根据合同约定收取合理的催收服务费用；（2）第三方有权获得甲方提供的催收所需的相关资料和客户信息。3.第三方义务：（1）第三方应遵守国家法律法规，合法合规地进行催收；（2）第三方应保守甲方商业秘密，不得泄露客户信息；（3）第三方应配合甲方和乙方进行合同履行和争议解决。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：（1）乙方有权要求甲方在合同约定的期限内支付催收费用；（2）乙方有权根据实际情况调整催收策略和手段；（3）乙方有权在合同终止后，按照约定获取一定的服务费用。2.乙方利益条款：（1）乙方有权在合同履行期间获得一定的利润分成；（2）乙方有权获得甲方提供的必要支持和配合；（3）乙方有权在合同履行过程中提出合理的意见和建议。3.甲方的违约及限制条款：（1）甲方不得无故拖延支付催收费用；（2）甲方不得干涉乙方的正常催收工作；（3）甲方不得泄露乙方商业秘密。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：（1）甲方有权要求乙方按照约定完成催收任务；（2）甲方有权对乙方的催收策略和手段进行监督；（3）甲方有权在合同终止后，对乙方的催收效果进行评估。2.甲方的利益条款：（1）甲方有权在合同履行期间获得乙方催收服务的成果；（2）甲方有权获得乙方提供的催收报告和相关资料；（3）甲方有权在合同履行过程中提出合理的意见和建议。3.乙方的违约及限制条款：（1）乙方不得泄露甲方商业秘密；（2）乙方不得采取非法手段进行催收；（3）乙方不得擅自调整催收策略和手段。全文完。2025年度小额贷款催收业务委托合同2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同双方基本信息5.合同签订地点二、合同标的1.贷款催收业务范围2.贷款催收业务对象3.贷款催收业务期限4.贷款催收业务费用三、双方权利与义务1.委托方权利与义务2.受托方权利与义务3.双方保密义务四、贷款催收业务流程1.贷款催收业务启动2.贷款催收业务实施3.贷款催收业务反馈4.贷款催收业务终止五、费用结算1.费用结算方式2.费用结算时间3.费用结算标准4.费用结算争议处理六、违约责任1.委托方违约责任2.受托方违约责任3.违约责任承担方式七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用八、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理九、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同终止条件4.合同终止日期十、其他约定1.合同附件2.合同变更3.合同解除4.合同终止十一、合同附件1.贷款催收业务委托书2.贷款催收业务协议3.贷款催收业务费用明细4.贷款催收业务报告十二、合同签署1.合同签署人2.合同签署日期3.合同签署地点十三、合同备案1.合同备案机构2.合同备案时间3.合同备案要求十四、合同附件清单1.合同附件12.合同附件23.合同附件34.合同附件4合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度小额贷款催收业务委托合同2.合同编号：_______3.合同签订日期：____年____月____日4.合同双方基本信息：委托方名称：____________________委托方地址：____________________委托方联系人：____________________委托方联系电话：____________________受托方名称：____________________受托方地址：____________________受托方联系人：____________________受托方联系电话：____________________5.合同签订地点：____________________二、合同标的1.贷款催收业务范围：包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收等。2.贷款催收业务对象：指委托方指定的逾期小额贷款借款人。3.贷款催收业务期限：自合同生效之日起至2025年12月31日止。4.贷款催收业务费用：根据实际催收金额按约定的比例支付。三、双方权利与义务1.委托方权利与义务：指定催收业务范围和对象。按时支付催收费用。提供必要的催收资料和协助。2.受托方权利与义务：按委托方要求开展催收业务。定期向委托方报告催收进展。保守委托方商业秘密。四、贷款催收业务流程1.贷款催收业务启动：委托方将逾期贷款信息提交受托方，受托方启动催收程序。2.贷款催收业务实施：受托方根据委托方要求采取相应的催收措施。3.贷款催收业务反馈：受托方定期向委托方提供催收报告，包括催收进度、成果等。4.贷款催收业务终止：催收业务完成后或双方协商一致终止。五、费用结算1.费用结算方式：按实际催收金额的约定比例支付。2.费用结算时间：每月____日前支付上一个月的催收费用。3.费用结算标准：根据催收效果和难度等因素确定。4.费用结算争议处理：双方协商解决，协商不成可提交仲裁机构仲裁。六、违约责任1.委托方违约责任：未按时支付催收费用，应支付滞纳金。提供虚假或错误的催收资料，承担相应责任。2.受托方违约责任：未按约定开展催收业务，应承担违约责任。未保守委托方商业秘密，承担相应责任。3.违约责任承担方式：包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。七、争议解决1.争议解决方式：双方协商解决；协商不成，提交____仲裁委员会仲裁。2.争议解决机构：____仲裁委员会。3.争议解决程序：按照仲裁规则进行。4.争议解决费用：由败诉方承担。八、合同解除1.合同解除条件：合同期内，一方严重违约，另一方有权解除合同。双方协商一致决定解除合同。发生不可抗力事件，影响合同履行，双方协商一致解除合同。2.合同解除程序：一方提出解除合同书面通知，对方确认收到通知后，合同自通知之日起解除。3.合同解除后的处理：受托方应将催收进度报告委托方。九、合同生效及终止1.合同生效条件：双方签署并签字盖章。合同符合法律法规的要求。2.合同生效日期：自合同签署之日起生效。3.合同终止条件：合同履行完毕。双方协商一致解除合同。因法定或约定原因终止。4.合同终止日期：合同终止的条件满足时，合同即行终止。十、其他约定1.合同附件本合同附件视为合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同变更合同变更需双方协商一致，并以书面形式进行。3.合同解除除合同明确约定外，任何一方不得单方面解除合同。4.合同终止十一、合同附件清单1.合同附件12.合同附件23.合同附件34.合同附件4十二、合同签署1.合同签署人：____________________2.合同签署日期：____年____月____日3.合同签署地点：____________________十三、合同备案1.合同备案机构：____________________2.合同备案时间：____年____月____日3.合同备案要求：符合相关法律法规的规定。十四、合同附件1.合同附件1：______2.合同附件2：______3.合同附件3：______4.合同附件4：______委托方签字（盖章）：________________________年____月____日受托方签字（盖章）：________________________年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导催收策略：甲方有权制定具体的催收策略和方案，包括但不限于催收方式、时间安排和优先级。甲方应确保催收策略符合法律法规和行业规范。2.甲方提供信息：甲方应向乙方提供完整的借款人信息，包括但不限于借款人姓名、身份证号码、联系方式、贷款金额、逾期情况等。甲方保证提供的信息真实、准确、完整。3.甲方监督与指导：甲方有权对乙方的催收工作进行监督和指导，确保催收工作符合甲方的预期和标准。甲方应定期向乙方提供催收工作的反馈和建议。4.甲方承担风险：在催收过程中，如因借款人原因导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的风险和责任。甲方应提供相应的风险保障措施，如购买催收责任保险等。5.甲方支付费用：甲方应按照合同约定支付乙方催收费用，包括但不限于基本费用、绩效费用等。甲方应确保支付费用的及时性和准确性。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方自主催收：乙方有权自主决定催收方式、时间和具体操作流程。乙方应确保催收工作高效、合规，并达到预期效果。2.乙方提供专业服务：乙方应具备专业的催收团队和技能，确保催收工作的专业性和有效性。乙方应定期向甲方提供催收工作报告，包括催收进度、成果和存在的问题。3.乙方保密义务：乙方在催收过程中应严格保守甲方的商业秘密和借款人隐私。未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露相关信息。4.乙方责任承担：乙方对催收过程中产生的后果承担责任，包括但不限于因催收不当导致的借款人投诉、纠纷等。乙方应采取有效措施，避免或减少因催收行为给甲方带来的负面影响。5.乙方费用结算：乙方应按照合同约定及时向甲方提供费用结算报告，包括催收费用、支出明细等。甲方应在收到乙方费用结算报告后，按照约定支付相关费用。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介职责：第三方中介负责协调甲方、乙方和借款人之间的关系，确保各方权益得到保障。第三方中介应具备中立、公正的立场，维护合同的公平执行。2.第三方中介费用：第三方中介费用由甲方、乙方和借款人协商确定，并在合同中明确。第三方中介费用应在合同履行过程中分阶段支付。3.第三方中介报告：第三方中介应定期向甲方、乙方和借款人提供催收工作进展报告，包括催收成果、存在的问题等。报告内容应真实、客观、全面。4.第三方中介责任：第三方中介对催收过程中产生的后果承担责任，包括但不限于因中介行为导致的借款人投诉、纠纷等。第三方中介应采取有效措施，避免或减少因中介行为给甲方、乙方和借款人带来的负面影响。5.第三方中介变更：如需更换第三方中介，甲方、乙方和借款人应协商一致，并在合同中明确变更事宜。变更后的第三方中介应继续履行原中介的职责和义务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同附件1：贷款催收业务委托书2.合同附件2：贷款催收业务协议3.合同附件3：贷款催收业务费用明细4.合同附件4：贷款催收业务报告5.合同附件5：催收策略和方案6.合同附件6：借款人信息清单7.合同附件7：催收工作报告8.合同附件8：费用结算报告9.合同附件9：第三方中介服务协议10.合同附件10：催收责任保险单二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付催收费用。乙方未按约定开展催收业务。第三方中介未履行中介职责。借款人未按合同约定偿还贷款。2.违约行为认定：甲方未按时支付催收费用，经催告后仍未支付，视为违约。乙方未按约定开展催收业务，导致催收效果不达预期，视为违约。第三方中介未履行中介职责，导致合同履行受阻，视为违约。借款人未按合同约定偿还贷款，经催收后仍未偿还，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方在争议发生前或发生后达成协议，将争议提交仲裁机构进行裁决。3.保密：指对合同内容、商业秘密和借款人隐私进行保密，不得泄露给第三方。4.违约金：指因一方违约而向另一方支付的一定金额的金钱赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：催收过程中借款人抵触情绪强烈。解决办法：采取温和的催收方式，避免激化矛盾。2.问题：催收费用结算不及时。解决办法：明确费用结算时间和流程，加强沟通协调。3.问题：第三方中介服务质量不达标。解决办法：评估第三方中介的服务质量，必要时更换中介。4.问题：借款人恶意逃避债务。解决办法：采取法律手段，如申请法院强制执行。五、所有应用场景：1.甲方为金融机构，乙方为专业的催收公司。2.甲方为小额贷款公司，乙方为个人或企业催收服务提供者。3.甲方为第三方中介机构，乙方为甲方提供催收服务。4.甲方为借款人，乙方为甲方提供债务催收服务。全文完。2025年度小额贷款催收业务委托合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方全称）地址：（填写甲方详细地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方全称）地址：（填写乙方详细地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有其他相关方，填写其全称）地址：（如有其他相关方，填写其详细地址）联系人：（如有其他相关方，填写其联系人姓名）联系电话：（如有其他相关方，填写其联系电话）二、合同前言2.1背景：鉴于甲方在2025年度内开展的小额贷款业务，部分贷款逾期未还，为提高逾期贷款的回收率，降低坏账风险，甲方决定委托乙方开展小额贷款催收业务。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在2025年度小额贷款催收业务中的权利、义务和责任，确保双方在业务开展过程中的合法权益，实现逾期贷款的有效回收。三、定义与解释3.1专业属于：“小额贷款”指甲方在2025年度内发放的，单笔金额不超过100万元的贷款。3.2关键词解释：（1）“逾期贷款”指借款人未按约定的期限偿还的贷款；（2）“催收”指乙方采取合法、合规的方式，对逾期贷款进行追讨；（3）“违约金”指借款人未按时偿还贷款所应支付的罚金；（4）“保密信息”指甲乙双方在业务合作过程中获取的，涉及对方商业秘密、客户隐私等信息。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，开展小额贷款催收业务；（2）甲方有权对乙方的催收行为进行监督和指导；（3）甲方有权根据乙方的催收成果，对乙方进行考核和奖励；（4）甲方应向乙方提供必要的催收资料，包括但不限于借款合同、逾期贷款名单等；（5）甲方应按照合同约定，向乙方支付催收费用。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供必要的催收资料；（2）乙方有权按照合同约定，开展小额贷款催收业务；（3）乙方应采取合法、合规的方式，对逾期贷款进行催收；（4）乙方应确保催收过程中，不泄露甲方及客户的保密信息；（5）乙方应按照合同约定，向甲方报告催收进展情况；（6）乙方应按照合同约定，完成催收任务，提高逾期贷款回收率。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式：（1）甲方按照合同约定，向乙方提供必要的催收资料；（2）乙方按照合同约定，开展小额贷款催收业务；（3）甲乙双方通过电话、邮件、短信等方式进行沟通和协调。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方应在接到解除合同通知后，进行必要的交接工作；（3）合同解除后，甲乙双方应按照约定，结算催收费用。6.4终止后果：（1）合同解除后，甲乙双方应按照约定，结算催收费用；（2）合同解除后，乙方应将已收回的逾期贷款，退还给甲方；（3）合同解除后，甲乙双方应相互保密，不得泄露对方的商业秘密和客户隐私。七、费用与支付7.1费用构成（1）催收服务费：按照实际催收的逾期贷款金额的一定比例计算；（2）差旅费：乙方在催收过程中产生的合理差旅费用；（3）通讯费：乙方在催收过程中产生的合理通讯费用；（4）其他费用：因催收业务产生的其他必要费用。7.2支付方式（1）催收服务费：在合同生效后，甲方应预付乙方一定比例的催收服务费；（2）差旅费和通讯费：乙方在发生实际费用后，向甲方提交费用清单，甲方应在收到费用清单后的十个工作日内支付；（3）其他费用：按照双方另行约定的方式支付。7.3支付时间（1）预付款：甲方应在合同生效后的五个工作日内支付预付款；（2）催收服务费：甲方应在每月的一个工作日支付上一个月的催收服务费；（3）差旅费和通讯费：甲方应在收到乙方提交的费用清单后的十个工作日内支付；（4）其他费用：按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款（1）甲方应按照约定的支付时间，将款项支付至乙方指定的账户；（2）甲方支付的款项应包含乙方开具的合法税务发票；（3）甲方支付的款项不得扣除任何税费。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五；（2）甲方未按照约定提供催收资料的，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约（1）乙方未按照约定开展催收业务的，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失；（2）乙方泄露甲方及客户保密信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式违约方应按照实际损失或约定赔偿金额，以货币形式向对方支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容（1）甲乙双方的商业秘密；（2）借款人的个人信息；（3）双方在催收过程中获得的任何保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取合理的措施，保护保密信息的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工等社会事件；（3）政府政策变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应立即通知对方；（2）不可抗力事件持续期间，甲乙双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件结束后，甲乙双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例（1）新冠病毒疫情；（2）地震导致交通中断；（3）政府政策变动导致业务无法正常开展。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同认可的调解机构进行调解；（2）仲裁：将争议提交至双方共同认可的仲裁机构进行仲裁；（3）诉讼：依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家秘密或商业秘密的内容；（2）合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对逾期贷款的处置权；（2）乙方在合同履行期间，未经甲方同意，不得将催收业务转让给第三方。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方催收行为的监督权；（2）乙方在催收过程中，如发现涉嫌违法行为的，应立即报告甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致；（2）修改和补充的内容应以书面形式作出，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力合同的修改和补充具有与原合同同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作，共同完成合同约定的各项任务。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照约定提供必要的资料和条件；