二零二五年度电子病历系统续约协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度电子病历系统续约协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同签订背景与目的3.电子病历系统续约内容3.1.系统功能与服务范围3.2.系统维护与技术支持3.3.数据安全与保密4.服务费用及支付方式4.1.服务费用标准4.2.支付方式及期限5.交付与验收5.1.系统交付时间5.2.验收标准与流程6.违约责任与争议解决6.1.违约情形及责任6.2.争议解决方式7.合同期限与续约7.1.合同期限7.2.续约条件及流程8.合同解除与终止8.1.合同解除条件8.2.合同终止条件9.合同附件与补充协议9.1.附件一：电子病历系统详细技术参数9.2.附件二：服务费用明细表9.3.附件三：保密协议10.合同生效与变更10.1.合同生效条件10.2.合同变更程序11.其他约定事项11.1.知识产权归属11.2.法律适用与管辖12.合同签署与见证12.1.签署日期12.2.见证人信息13.合同附件14.合同份数与保存第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称：医院1.1.2.甲方地址：省市区路号1.1.3.甲方法定代表人：1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称：科技有限公司1.2.2.乙方地址：省市区路号1.2.3.乙方法定代表人：2.合同签订背景与目的2.1.甲方基于对乙方电子病历系统的认可与信任，决定续签电子病历系统使用协议。2.2.本合同旨在明确双方在电子病历系统续约期间的权利义务，确保系统稳定运行，提高医疗服务质量。3.电子病历系统续约内容3.1.系统功能与服务范围3.1.1.系统功能：电子病历系统具备患者信息管理、病历记录、医嘱处理、统计分析等功能。3.1.2.服务范围：乙方提供系统安装、调试、升级、维护、技术支持等服务。3.2.系统维护与技术支持3.2.1.乙方负责电子病历系统的日常维护，确保系统稳定运行。3.2.2.乙方提供7×24小时技术支持，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。3.3.数据安全与保密3.3.1.乙方确保电子病历系统数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。3.3.2.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.服务费用及支付方式4.1.服务费用标准4.1.1.甲方需支付乙方电子病历系统续约服务费用人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。4.1.2.服务费用包含系统维护、技术支持、升级等费用。4.2.支付方式及期限4.2.1.甲方应在合同签订后五个工作日内向乙方支付全部服务费用。4.2.2.甲方支付服务费用后，乙方应及时开具正规发票。5.交付与验收5.1.系统交付时间5.1.1.乙方应在合同签订后十个工作日内完成电子病历系统的交付。5.2.验收标准与流程5.2.1.甲方应在乙方交付系统后五个工作日内进行验收。5.2.2.验收标准：系统功能、性能、稳定性等符合双方约定要求。6.违约责任与争议解决6.1.违约情形及责任6.1.1.甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的百分之十。6.1.2.乙方未按约定提供系统维护、技术支持，应向甲方赔偿由此造成的损失。6.2.争议解决方式6.2.1.双方发生争议，应友好协商解决。6.2.2.协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.合同期限与续约7.1.合同期限7.1.1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。7.1.2.合同期满后，如双方无异议，可自动续约一年。7.2.续约条件及流程7.2.1.续约条件：合同期满前，双方应就续约事宜进行协商，达成一致意见。7.2.2.续约流程：协商一致后，双方应签订续约协议，并按照原合同条款执行。8.合同解除与终止8.1.合同解除条件8.1.1.甲方有正当理由，可提前三十日书面通知乙方解除合同。8.1.2.乙方违反合同约定，严重损害甲方利益，甲方有权解除合同。8.2.合同终止条件8.2.1.合同期满，双方未续约或未达成续约协议，合同自动终止。8.2.2.因不可抗力导致合同无法履行，合同自动终止。9.合同附件与补充协议9.1.附件一：电子病历系统详细技术参数9.1.1.系统版本号9.1.2.系统运行环境9.1.3.系统功能模块9.1.4.系统性能指标9.2.附件二：服务费用明细表9.2.1.系统维护费用9.2.2.技术支持费用9.2.3.系统升级费用9.2.4.其他相关费用9.3.附件三：保密协议9.3.1.保密内容9.3.2.保密期限9.3.3.违约责任10.合同生效与变更10.1.合同生效条件10.1.1.双方代表签字盖章后，合同生效。10.1.2.合同经双方签字盖章后，自合同约定的生效之日起生效。10.2.合同变更程序10.2.1.合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2.2.变更协议与本合同具有同等法律效力。11.其他约定事项11.1.知识产权归属11.1.1.电子病历系统的知识产权归乙方所有。11.1.2.甲方在使用过程中，不得侵犯乙方的知识产权。11.2.法律适用与管辖11.2.1.本合同适用中华人民共和国法律。11.2.2.合同争议解决，双方应协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同签署与见证12.1.签署日期12.1.1.本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2.见证人信息12.2.1.见证人：13.合同附件13.1.附件一：电子病历系统详细技术参数13.2.附件二：服务费用明细表13.3.附件三：保密协议14.合同份数与保存14.1.合同份数14.1.1.本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.2.合同保存14.2.1.双方应妥善保存本合同及附件，以备日后查阅。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.定义15.1.1.本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而介入合同关系的独立第三方。15.1.2.第三方可以是技术供应商、系统集成商、咨询顾问、法律顾问等。15.2.介入原因15.2.1.第三方介入合同关系的原因包括但不限于：15.2.1.1.提供技术支持与维护服务；15.2.1.2.协助解决合同履行中的技术难题；15.2.1.3.提供专业咨询服务；15.2.1.4.依照法律或合同约定介入。15.3.第三方责任15.3.1.1.遵守本合同的约定，履行其职责；15.3.1.2.对其提供的服务的质量负责；15.3.1.3.对其行为造成的损失承担相应的赔偿责任。15.4.第三方权利15.4.1.1.获得合同履行所需的必要信息；15.4.1.2.依照合同约定获得报酬；15.4.1.3.依照法律或合同约定行使权利。15.5.第三方与其他各方的关系15.5.1.第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的任何合同责任。15.5.2.第三方应明确其责任范围，并在其提供的服务范围内行使权利。15.5.3.第三方在合同履行过程中，应与甲乙双方保持沟通，确保合同目标的实现。16.第三方责任限额16.1.责任限额的确定16.1.1.第三方的责任限额应根据其提供的服务类型、服务内容、市场行情等因素确定。16.1.2.责任限额应在合同中明确约定，并在合同附件中详细列明。16.2.责任限额的调整16.2.1.在合同履行过程中，如需调整第三方责任限额，应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。16.2.2.调整后的责任限额应立即通知第三方，并取得第三方的书面确认。16.3.超出责任限额的处理16.3.1.如第三方行为导致损失超过责任限额，超出部分的责任由第三方自行承担。16.3.2.甲乙双方有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任。17.第三方介入的审批程序17.1.介入审批17.1.1.任何第三方介入合同关系，均需经甲乙双方书面同意。17.1.2.甲方或乙方如需引入第三方，应提前三十日向对方书面提出申请。17.2.介入协议17.2.1.第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。17.2.2.第三方协议应与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：电子病历系统详细技术参数要求：详细列出电子病历系统的软件版本、硬件配置、系统功能、性能指标等。说明：此附件用于甲方评估系统性能和兼容性，确保系统满足医院的需求。2.附件二：服务费用明细表要求：详细列出各项服务费用，包括但不限于系统维护费、技术支持费、升级费等。说明：此附件用于甲方了解服务费用的构成，便于财务管理和成本控制。3.附件三：保密协议要求：明确双方在合同履行过程中应遵守的保密条款，包括保密内容、保密期限等。说明：此附件用于保护双方的商业秘密和技术信息，防止信息泄露。4.附件四：第三方介入协议要求：详细规定第三方介入合同关系的具体条款，包括介入原因、责任范围、权利义务等。说明：此附件用于规范第三方在合同中的角色和责任，确保合同目标的实现。5.附件五：合同变更协议要求：明确合同变更的条件、程序和生效时间。说明：此附件用于记录合同变更的具体内容，确保合同条款的一致性。6.附件六：争议解决协议要求：规定争议解决的方式、程序和适用法律。说明：此附件用于在发生争议时，明确解决争议的途径，降低争议成本。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为要求：明确双方在合同履行过程中可能出现的违约行为。说明：此条款用于界定违约行为，确保双方在发生违约时能够快速识别。2.责任认定标准要求：针对每种违约行为，明确责任认定标准。说明：此条款用于界定违约责任，确保双方在违约发生时能够公平承担。示例说明：违约行为：乙方未按约定时间完成系统交付。责任认定标准：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因延误造成的损失。违约行为：甲方未按约定支付服务费用。责任认定标准：甲方应支付违约金，违约金为未支付金额的百分之十。违约行为：第三方泄露了甲乙双方的商业秘密。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因信息泄露造成的损失。全文完。二零二五年度电子病历系统续约协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议双方3.协议目的4.协议生效日期5.协议期限二、电子病历系统概述1.系统名称2.系统版本3.系统功能4.系统性能指标三、服务内容与范围1.基本服务2.附加服务3.技术支持服务4.培训服务四、费用及支付方式1.费用标准2.支付方式3.付款时间4.付款方式变更五、知识产权1.系统知识产权归属2.数据知识产权归属3.知识产权保护措施六、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任七、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约纠纷解决八、协议解除1.协议解除条件2.解除程序3.解除后的责任承担九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决费用十、法律适用1.适用法律2.司法管辖十一、协议生效与修改1.协议生效条件2.协议修改程序3.修改后的协议效力十二、其他1.不可抗力2.协议附件3.协议份数十三、附件1.电子病历系统详细说明2.服务内容清单3.费用明细表4.保密协议5.争议解决机制6.其他附件十四、签字与盖章1.双方代表签字2.单位盖章3.日期合同编号_________一、协议概述1.协议名称：《二零二五年度电子病历系统续约协议》3.协议目的：为明确双方在电子病历系统使用中的权利义务，续签电子病历系统使用协议。4.协议生效日期：自双方签字盖章之日起生效。5.协议期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、电子病历系统概述1.系统名称：电子病历系统2.系统版本：V3.03.系统功能：包括但不限于患者信息管理、病历记录、诊断治疗、统计分析等功能。4.系统性能指标：响应时间≤2秒，并发用户数≥1000。三、服务内容与范围1.基本服务：提供系统运行维护、故障排除、数据备份等服务。2.附加服务：提供系统升级、扩展功能开发、定制化服务等。3.技术支持服务：提供电话、邮件、在线等方式的技术支持。4.培训服务：提供系统操作培训、高级功能培训等。四、费用及支付方式1.费用标准：根据乙方使用系统功能及服务内容，具体费用详见附件。2.支付方式：采用银行转账方式支付。3.付款时间：每月5日前支付当月费用。4.付款方式变更：经双方协商一致后，可变更付款方式。五、知识产权1.系统知识产权归属：乙方拥有电子病历系统及相关软件的知识产权。2.数据知识产权归属：双方共同拥有电子病历系统中的患者数据知识产权。3.知识产权保护措施：乙方应采取有效措施保护系统及数据知识产权。六、保密条款1.保密内容：双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。2.保密期限：自协议终止之日起5年内。3.违约责任：任何一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。七、违约责任1.违约情形：包括但不限于未按时支付费用、未按约定提供服务、泄露保密信息等。2.违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约纠纷解决：双方应友好协商解决违约纠纷；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。八、协议解除a.乙方未按约定提供服务，经甲方催告后仍未改正；b.甲方未按约定支付费用，经乙方催告后仍未支付；c.发生不可抗力事件，致使协议无法履行；d.双方协商一致解除协议。2.解除程序：解除协议应提前30日书面通知对方，并经双方签字确认。3.解除后的责任承担：协议解除后，双方应按照约定履行剩余义务，并承担相应的责任。九、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决争议；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。2.争议解决机构：仲裁委员会。3.争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决。十、法律适用1.适用法律：本协议适用中华人民共和国法律。2.司法管辖：本协议的争议解决，由协议签订地人民法院管辖。十一、协议生效与修改1.协议生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。2.协议修改程序：协议的任何修改，必须以书面形式经双方签字盖章后生效。3.修改后的协议效力：修改后的协议与本协议具有同等法律效力。十二、其他1.不可抗力：因不可抗力导致协议无法履行或部分履行，双方互不承担责任。2.协议附件：本协议附件与本协议具有同等法律效力。3.协议份数：本协议一式两份，甲乙双方各执一份。十三、附件1.电子病历系统详细说明2.服务内容清单3.费用明细表4.保密协议5.争议解决机制6.其他附件十四、签字与盖章甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________日期：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款a.甲方有权决定电子病历系统的整体发展方向和升级计划。b.甲方负责组织协调电子病历系统的实施、运行和维护工作。c.甲方应确保乙方按照约定的时间节点完成系统升级和功能扩展。2.系统升级条款a.甲方应定期对电子病历系统进行升级，确保系统安全、稳定运行。b.升级方案由甲方提出，乙方负责具体实施。c.升级过程中，乙方应确保系统数据的安全和完整性。3.数据备份条款a.甲方负责定期对电子病历系统数据进行备份，确保数据安全。b.备份频率由甲方根据实际情况确定。c.乙方应配合甲方进行数据备份工作。4.技术支持条款a.甲方提供7×24小时技术支持服务，确保乙方在遇到问题时能及时得到解决。b.技术支持内容包括系统操作、故障排除、功能咨询等。c.甲方应建立技术支持档案，记录乙方的问题及解决方案。5.培训服务条款a.甲方负责组织对乙方进行电子病历系统的操作培训，确保乙方掌握系统使用方法。b.培训内容根据乙方需求制定，培训方式包括线上和线下。c.甲方应提供培训资料，包括操作手册、视频教程等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款a.乙方有权根据自身需求提出电子病历系统的功能扩展和优化建议。b.乙方负责向甲方提供详细的需求文档，以便甲方进行系统升级和优化。c.乙方应确保在系统升级和优化过程中，不影响医院正常诊疗工作。2.系统定制条款a.乙方根据甲方需求，对电子病历系统进行定制化开发。b.定制开发内容应详细列明，包括功能模块、技术要求等。c.定制开发完成后，乙方应向甲方提供详细的技术文档和测试报告。3.数据迁移条款a.乙方负责将原有电子病历系统数据迁移至新系统。b.数据迁移过程中，乙方应确保数据安全、完整、准确。c.乙方应提供数据迁移方案，包括迁移步骤、时间安排等。4.系统安全条款a.乙方负责电子病历系统的安全防护，包括数据加密、访问控制等。b.乙方应定期对系统进行安全检查，发现漏洞及时修复。c.乙方应向甲方提供安全防护方案，包括安全策略、应急预案等。5.质量保证条款a.乙方保证电子病历系统的质量，包括系统稳定性、功能完善性等。b.乙方应提供系统质量保证书，明确质量标准、售后服务等。c.乙方应建立质量管理体系，确保系统持续改进。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介服务条款a.双方同意聘请第三方中介机构负责本协议的签订、履行和监督。b.中介机构应具备相关资质和经验，能够公正、客观地处理双方争议。c.中介费用由双方协商确定，并在协议中明确。2.中介监督条款a.中介机构应监督双方履行本协议，确保协议内容得到落实。b.中介机构有权要求双方提供相关证明材料，以核实协议履行情况。c.中介机构发现一方违约行为，应立即通知另一方，并协助双方解决。3.中介保密条款a.中介机构在履行职责过程中，应保守双方商业秘密，不得泄露。b.中介机构不得利用职务之便谋取不正当利益。c.中介机构应定期向双方报告协议履行情况，包括争议解决、费用支出等。4.中介终止条款a.双方有权随时解除与中介机构的合作关系。附件及其他补充说明一、附件列表：1.电子病历系统详细说明2.服务内容清单3.费用明细表4.保密协议5.争议解决机制6.其他附件（如：数据迁移方案、安全防护方案、培训资料等）二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按时支付费用。b.乙方未按约定提供服务。c.任何一方泄露保密信息。d.任何一方未按约定履行协议解除后的责任。2.违约行为的认定：a.违约行为发生时，另一方应书面通知违约方。b.违约方应在接到通知后15日内采取补救措施。c.如违约方未采取补救措施或补救措施不力，视为违约行为成立。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.知识产权：指权利人对其所创作的智力成果享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。3.保密信息：指双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。4.仲裁：指双方在争议发生前或发生后，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决。5.司法管辖：指人民法院对特定案件的审判权限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：系统升级过程中出现故障，影响医院正常诊疗工作。解决办法：乙方应立即采取措施修复故障，并确保系统尽快恢复正常运行。2.问题：数据迁移过程中出现数据丢失或错误。解决办法：乙方应立即停止迁移操作，查找原因并修复数据，确保数据完整准确。3.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应书面通知甲方，要求甲方在规定时间内支付费用，否则可暂停部分服务。五、所有应用场景：1.医院与电子病历系统供应商之间的续约。2.电子病历系统升级和功能扩展。3.数据迁移和系统安全。4.争议解决和违约责任承担。5.中介机构参与协议履行和监督。全文完。二零二五年度电子病历系统续约协议2合同编号_________一、合同主体1.1甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]1.2乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]二、合同前言2.1背景鉴于甲方目前使用的电子病历系统已达到合同约定的使用期限，为保障甲方医疗服务工作的连续性和稳定性，双方经友好协商，就电子病历系统续约事宜达成如下协议。2.2目的本协议旨在明确双方在电子病历系统续约期间的权利、义务及责任，确保电子病历系统的稳定运行，提高医疗服务质量。三、定义与解释3.1专业术语（1）电子病历系统：指乙方提供的，用于记录、存储、处理、传输、查询患者病历信息的计算机软件系统。（2）续约：指甲方与乙方就电子病历系统使用权的延续所签订的协议。3.2关键词解释本协议中关键词如下：（1）服务期限：指本协议约定的电子病历系统使用期限。（2）续约费用：指甲方为续约电子病历系统所支付的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供稳定、可靠的电子病历系统服务。（2）甲方应按照本协议约定，按时支付续约费用。（3）甲方应合理使用电子病历系统，不得用于非法用途。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本协议约定，为甲方提供稳定、可靠的电子病历系统服务。（2）乙方应定期对电子病历系统进行维护、升级，确保系统正常运行。（3）乙方应按照甲方要求，及时解决电子病历系统运行中存在的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为[续约期限]，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方所在地区。5.3合同履行方式乙方应按照本协议约定，为甲方提供电子病历系统服务，甲方应按照协议约定支付续约费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的服务期限届满，双方未续签协议的；（2）一方违约，另一方依法解除本协议的；（3）法律法规规定的其他终止情形。6.3终止程序（1）本协议终止前，双方应妥善处理相关事宜，确保电子病历系统的平稳过渡。（2）本协议终止后，乙方应将甲方所拥有的电子病历系统相关资料和权限予以返还。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照本协议约定，妥善处理相关事宜，确保电子病历系统的平稳过渡。（2）本协议终止后，甲方应按照协议约定，支付乙方应得的服务费用。（3）本协议终止后，双方不得以任何方式追究对方责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）系统维护费：指乙方为甲方提供电子病历系统维护服务的费用。（2）升级费用：指乙方为甲方提供电子病历系统升级服务的费用。（3）技术支持费：指乙方为甲方提供电子病历系统技术支持服务的费用。（4）其他费用：指双方约定的其他相关费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将续约费用通过银行转账方式支付至乙方指定账户。（2）现金支付：经双方协商一致，甲方也可选择现金支付方式。7.3支付时间甲方应在本协议生效之日起[支付时间]内，完成续约费用的支付。7.4支付条款（1）甲方支付续约费用后，乙方应出具相应的收款凭证。（2）若甲方逾期支付续约费用，乙方有权按照中国人民银行规定的同期贷款利率加收滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按本协议约定支付续约费用，乙方有权暂停或终止向甲方提供服务。（2）甲方应承担乙方因此产生的合理费用。8.2乙方违约（1）若乙方未能按照本协议约定提供电子病历系统服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。（2）乙方应赔偿甲方因此遭受的直接损失。8.3赔偿金额和方式违约方应按照下列规定承担赔偿责任：（1）违约金：违约方应支付相当于合同总金额[百分比]%的违约金。（2）赔偿金额：违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失。（3）赔偿方式：违约方应以现金方式支付赔偿金额。九、保密条款9.1保密内容本协议中的保密内容是指涉及双方业务秘密、技术秘密、商业秘密等信息。9.2保密期限本协议约定的保密期限自合同签订之日起计算，有效期为[保密期限]年。9.3保密履行方式（1）双方应采取保密措施，确保保密内容不被泄露。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、骚乱、政府行为等社会事件；（3）电力、通信等公共设施故障。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并提供相关证明。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应相互理解，尽力减少损失。（3）不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复正常合作。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方数据中心损坏；（2）战争导致乙方无法正常提供电子病历系统服务。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方约定的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）本合同涉及的保密内容；（2）本合同涉及的知识产权；（3）法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议签订后，双方均保留对自身知识产权的独立使用权。（2）未经对方同意，任何一方不得将本协议项下的权利转让或以其他方式许可第三方使用。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对电子病历系统进行升级、改进的权利。（2）甲方保留在续约期内，对电子病历系统提出合理改进建议的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）本协议的修改和补充，应经甲乙双方协商一致。（2）修改和补充内容应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互配合，确保电子病历系统的正常运行。（2）甲方应按照乙方要求，提供必要的协助和支持。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电话、邮件、现场访问等方式进行沟通。（2）双方应按照约定的时间、地点进行协作与配合。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方就电子病历系统续约事宜的完整协议，任何口头或书面协议均对本协议无补充或修改效力。16.3增减条款本协议的增减条款，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件。2.乙方营业执照副本复印件。3.电子病历系统详细使用手册。4.甲方支付续约费用的银行转账凭证。5.不可抗力事件的相关证明材料。6.争议解决过程中的相关文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：甲方未按约定支付续约费用，视为违约。甲方未按照约定使用电子病历系统，视为违约。2.乙方违约行为及认定：乙方未能按照约定提供电子病历系统服务，视为违约。乙方未按照约定进行系统维护和升级，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预