二零二四年度智能家居产品售后服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智能家居产品售后服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方信息1.2受服务方信息2.服务范围及内容2.1服务产品范围2.2服务内容描述3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务结束时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用支付方式5.服务质量要求5.1服务标准5.2质量保障措施6.服务流程及响应时间6.1服务流程描述6.2服务响应时间要求7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效及变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.合同附件12.1附件一：服务产品清单12.2附件二：服务费用明细13.其他约定13.1不可抗力条款13.2合同份数及效力14.合同签署14.1签署日期14.2签署人及单位第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务方信息1.1.1服务方名称：智能家居有限公司1.1.2服务方地址：市区路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：1381.2受服务方信息1.2.1受服务方名称：家庭1.2.2受服务方地址：市区路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：13956782.服务范围及内容2.1服务产品范围2.1.1智能家居系统2.1.2智能家电设备2.1.3智能安防设备2.2服务内容描述2.2.1产品安装指导2.2.2产品使用培训2.2.3定期维护保养2.2.4故障排查与维修2.2.5售后技术支持3.服务期限3.1服务起始时间：2024年1月1日3.2服务结束时间：2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币10,000元整4.2服务费用支付方式：4.2.1首付款：人民币5,000元，签订合同后5个工作日内支付4.2.2尾款：人民币5,000元，服务结束且验收合格后5个工作日内支付5.服务质量要求5.1服务标准：5.1.1产品安装符合国家相关标准和规范5.1.2产品使用培训确保用户能够熟练操作5.1.3定期维护保养保证设备正常运行5.1.4故障排查与维修确保在24小时内响应，48小时内解决5.1.5售后技术支持确保用户问题得到及时解答6.服务流程及响应时间6.1服务流程描述：6.1.1用户提出服务需求6.1.2服务方安排服务人员6.1.3服务人员进行现场服务6.1.4用户验收服务结果6.1.5服务方提供售后服务记录6.2服务响应时间要求：6.2.1故障排查响应时间：24小时内6.2.2故障解决时间：48小时内6.2.3售后技术支持响应时间：24小时内7.保密条款7.1保密内容：7.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密7.1.2双方约定应予保密的其他信息7.2保密义务：7.2.1双方应采取一切必要措施，确保保密内容的保密性7.2.2双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容8.违约责任8.1违约情形8.1.1服务方未按时完成服务项目，延误服务期限8.1.2服务方未按照约定的服务标准提供服务，导致用户损失8.1.3服务方泄露用户保密信息8.1.4用户未按时支付服务费用8.2违约责任承担8.2.1服务方未按时完成服务项目的，应向用户支付违约金，违约金为服务费用总额的5%8.2.2服务方未按照约定的服务标准提供服务的，应赔偿用户因此遭受的直接损失8.2.3服务方泄露用户保密信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿用户因此遭受的损失8.2.4用户未按时支付服务费用的，应向服务方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的0.5%9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决9.2.2协商期间，除争议事项外，双方应继续履行合同义务10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1合同双方协商一致，可以解除合同10.1.2一方违约，另一方有权解除合同10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满10.2.2合同双方协商一致终止合同10.2.3一方违约，另一方解除合同11.合同生效及变更11.1合同生效条件11.1.1合同双方签字或盖章11.1.2合同经双方确认无误11.2合同变更程序11.2.1双方协商一致，可以变更合同11.2.2变更内容应以书面形式确认12.合同附件12.1附件一：服务产品清单12.1.1产品名称12.1.2产品型号12.1.3产品数量12.2附件二：服务费用明细12.2.1服务项目12.2.2服务费用12.2.3支付时间13.其他约定13.1不可抗力条款13.1.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任13.1.2不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等13.2合同份数及效力13.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.合同签署14.1签署日期：2024年1月1日14.2签署人及单位14.2.1服务方：智能家居有限公司（盖章）14.2.2受服务方：家庭（盖章）14.2.3签署人：（服务方代表）14.2.4签署人：（受服务方代表）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方定义15.1.1本合同中的第三方是指除合同双方（甲方：智能家居有限公司，乙方：家庭）以外的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、检测机构、咨询公司、法律顾问等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的目的是协助合同双方履行合同义务，解决合同履行过程中的问题，确保合同目的的实现。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请16.1.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的具体原因和预期目标。16.2第三方介入的同意16.2.1对方应在收到申请后5个工作日内给予书面答复，同意第三方介入的，应明确第三方介入的具体事项和范围。17.第三方介入的职责和权利17.1第三方的职责17.1.1第三方应根据合同双方的要求，提供专业的服务，协助解决合同履行中的问题。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料，以便进行工作。18.第三方介入的费用承担18.1第三方介入的费用由合同双方协商确定，并在合同中明确。18.2第三方介入的费用支付方式18.2.1第三方介入的费用应在第三方提供服务的完成后，由合同双方按约定的方式支付。19.第三方责任限额19.1第三方的责任限额19.1.1第三方因过错导致合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但责任限额不得超过合同总金额的10%。19.2第三方责任的排除19.2.1因不可抗力导致合同双方损失的，第三方不承担责任。20.第三方与其他各方的划分20.1第三方与合同双方的关系20.1.1第三方与合同双方之间是独立的合同关系，第三方不对合同双方之间的合同关系承担责任。20.2第三方与其他各方的关系20.2.1第三方与其他各方（如供应商、用户等）之间根据具体情况建立相应的合作关系，并遵守相关法律法规。21.第三方介入的记录和报告21.1第三方介入的记录21.1.1第三方应记录介入过程中的所有活动，包括会议记录、文件往来等。21.2第三方介入的报告21.2.1第三方应在介入完成后向合同双方提交书面报告，报告内容应包括介入过程、结果及建议。22.第三方介入的终止22.1第三方介入的终止条件22.1.1第三方介入的目的实现或合同双方协商一致终止介入。22.2第三方介入的终止程序22.2.1第三方应在终止介入前向合同双方发出终止通知，并说明终止原因。23.第三方介入的特殊条款23.1第三方介入的特殊条款应根据具体情况在合同中约定，包括但不限于保密条款、保密期限、知识产权归属等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务产品清单详细要求：列出所有服务产品的名称、型号、数量、规格、价格等信息。说明：此清单为合同附件，用于明确服务产品的具体内容，作为双方履约的依据。2.附件二：服务费用明细详细要求：列出所有服务费用的项目、金额、支付时间、支付方式等信息。说明：此明细为合同附件，用于明确服务费用的构成，作为双方结算的依据。3.附件三：服务流程图详细要求：以图表形式展示服务流程的各个步骤、责任部门和预期时间。说明：此流程图为合同附件，用于明确服务流程，确保双方对服务过程有清晰的认识。4.附件四：保密协议详细要求：明确保密内容、保密期限、保密义务等。说明：此协议为合同附件，用于保护双方的商业秘密，确保信息安全。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、程序、职责、费用等内容。说明：此协议为合同附件，用于规范第三方介入的行为，确保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序、期限等内容。说明：此协议为合同附件，用于规范争议解决的方式，确保争议能够得到及时、公正的解决。7.附件七：合同变更记录详细要求：记录合同变更的内容、时间、双方签字等信息。说明：此记录为合同附件，用于跟踪合同变更情况，确保变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务方未按时完成服务项目，延误服务期限。责任认定标准：根据合同约定的服务期限，服务方未按时完成服务项目，视为违约。示例说明：服务方应在2024年1月1日至2024年3月1日期间完成安装服务，但实际完成时间为2024年3月15日，服务方构成违约。2.违约行为：服务方未按照约定的服务标准提供服务，导致用户损失。责任认定标准：服务方提供的服务未达到合同约定的标准，导致用户遭受损失，服务方需承担相应责任。示例说明：服务方承诺在设备安装后提供为期一年的免费维护，但实际维护过程中存在服务质量问题，导致用户设备损坏，服务方需赔偿用户损失。3.违约行为：用户未按时支付服务费用。责任认定标准：用户未按照合同约定的支付时间支付服务费用，视为违约。示例说明：用户应在2024年1月5日前支付首付款5,000元，但实际支付时间为2024年1月10日，用户构成违约。4.违约行为：第三方泄露用户保密信息。责任认定标准：第三方在介入过程中泄露用户保密信息，导致用户损失，第三方需承担相应责任。示例说明：第三方在提供咨询服务时，泄露了用户的商业机密，导致用户遭受经济损失，第三方需赔偿用户损失。全文完。二零二四年度智能家居产品售后服务合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2专用术语2.服务内容2.1售后服务范围2.2售后服务标准2.3售后服务期限3.服务流程3.1服务申请3.2服务响应3.3服务实施3.4服务验收4.质保承诺4.1质保期限4.2质保内容4.3质保责任5.故障处理5.1故障报告5.2故障诊断5.3故障维修5.4故障更换6.服务费用6.1服务收费标准6.2费用支付方式6.3费用结算7.违约责任7.1服务方违约责任7.2买方违约责任7.3第三方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同生效范围11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后果12.合同附件12.1合同附件一12.2合同附件二12.3合同附件三13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更后果14.其他条款14.1法律适用14.2合同语言14.3合同份数14.4合同签署第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语1.1.1本合同中，“服务方”指提供智能家居产品售后服务的乙方；1.1.2本合同中，“买方”指购买智能家居产品的甲方；1.1.3本合同中，“产品”指甲方购买的智能家居产品；1.1.4本合同中，“售后服务”指服务方提供的与产品相关的维修、保养、技术支持等服务；1.2专用术语1.2.1“质保期”指从产品购买之日起至产品保修期满为止的时间段；1.2.2“故障”指产品在使用过程中出现的无法正常工作或功能减退的情况。2.服务内容2.1售后服务范围2.1.1服务方提供的产品质保期内及质保期外的维修服务；2.1.2服务方提供的产品使用过程中的技术支持；2.1.3服务方提供的产品保养服务，包括清洁、检查、调试等；2.2售后服务标准2.2.1服务方保证按照国家标准和行业标准提供售后服务；2.2.2服务方承诺在接到故障报告后的24小时内响应，并尽快安排维修人员上门；2.3售后服务期限2.3.1本合同约定的售后服务期限为自合同签订之日起一年。3.服务流程3.1服务申请3.1.1买方发现产品故障或需要售后服务时，应立即通过服务方提供的联系方式进行申请；3.1.2服务方收到申请后，应记录相关信息，并在24小时内予以回复；3.2服务响应3.2.1服务方在接到故障报告后的24小时内响应，并在必要时提供远程协助；3.3服务实施3.3.1服务方根据故障情况，安排维修人员上门服务或远程指导；3.3.2维修人员应携带必要的工具和备件，确保在规定时间内完成维修工作；3.4服务验收3.4.1维修完成后，买方应对维修结果进行验收，确认产品恢复正常功能；3.4.2验收合格后，双方签署服务验收单。4.质保承诺4.1质保期限4.1.1本合同约定的质保期为产品购买之日起一年；4.2质保内容4.2.1服务方对在质保期内发生的故障，免费提供维修服务；4.2.2服务方对质保期内发生的故障，负责更换必要的零部件；4.3质保责任4.3.1服务方对因产品质量问题导致的故障承担维修责任；4.3.2买方在使用过程中因操作不当导致的故障，服务方提供有偿维修服务。5.故障处理5.1故障报告5.1.1买方发现故障后，应及时向服务方报告，并提供产品购买凭证和相关资料；5.2故障诊断5.2.1服务方根据故障报告，对产品进行诊断，确定故障原因；5.3故障维修5.3.1服务方根据诊断结果，制定维修方案，并尽快实施维修；5.4故障更换5.4.1因产品质量问题导致的故障，服务方负责更换损坏的零部件。6.服务费用6.1服务收费标准6.1.1服务方提供的售后服务，除质保期内外的维修服务外，按实际发生的人工费、材料费等进行收费；6.2费用支付方式6.2.1买方应在服务完成后支付服务费用；6.3费用结算6.3.1服务方应在提供服务后，向买方出具服务费用清单，买方应在收到清单后的5个工作日内支付费用。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；8.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院管辖。8.3争议解决程序8.3.1争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决；8.3.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1任何一方严重违约，经对方书面通知后30日内仍未采取补救措施的；9.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的；9.2合同解除程序9.2.1解除合同应书面通知对方，并自通知到达对方之日起解除；9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利义务关系；9.3.2双方应按照合同约定处理已履行和未履行的义务。10.合同生效10.1合同生效条件10.1.1双方签字或盖章；10.1.2合同经双方确认无误后生效。10.2合同生效日期10.2.1合同自双方签字或盖章之日起生效。10.3合同生效范围10.3.1合同适用于双方之间的所有交易和服务。11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同约定的期限届满；11.1.2双方协商一致终止合同；11.1.3合同因解除而终止。11.2合同终止程序11.2.1合同终止应书面通知对方；11.2.2双方应在合同终止后30日内清理债权债务关系。11.3合同终止后果11.3.1合同终止后，双方不再享有合同约定的权利和义务；11.3.2双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。12.合同附件12.1合同附件一12.1.1甲方购买智能家居产品清单；12.2合同附件二12.2.1售后服务细则；12.3合同附件三12.3.1争议解决规则。13.合同变更13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致；13.1.2出现合同无法履行或无法适应市场变化的情形。13.2合同变更程序13.2.1双方应签署书面变更协议；13.2.2变更协议经双方签字或盖章后生效。13.3合同变更后果13.3.1变更协议生效后，原合同内容相应变更；13.3.2双方应按照变更后的合同履行义务。14.其他条款14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律；14.2合同语言14.2.1本合同以中文书面形式为准；14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；14.4合同签署14.4.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同或处理合同相关事宜而介入合同关系的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、鉴定机构、仲裁机构、法院、监管机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1双方协商一致，认为需要第三方介入以协助履行合同；15.2.2法律法规或合同约定需要第三方介入；15.2.3发生争议，双方同意由第三方进行调解、仲裁或鉴定。15.3第三方责任限额15.3.1第三方介入本合同关系后，其责任限额由合同具体约定，或根据法律法规的规定确定。15.3.2第三方责任限额包括但不限于因第三方自身过错导致的损害赔偿、因第三方介入导致合同履行延迟的赔偿等。15.4第三方责权利15.4.1第三方根据合同约定或法律法规的规定，享有相应的权利，包括但不限于：15.4.1.1收取合理的费用；15.4.1.2要求甲乙双方提供必要的信息和协助；15.4.1.3在合同规定范围内独立行使职责。15.4.2第三方承担相应的义务，包括但不限于：15.4.2.1尊重甲乙双方的合法权益；15.4.2.2严格按照合同约定或法律法规的规定履行职责；15.4.2.3对甲乙双方提供的信息保密。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方介入本合同关系后，其职责和权利仅限于合同约定的范围内，不替代甲乙双方的权利和义务。15.5.2第三方不得以任何方式干涉甲乙双方的内部事务，包括但不限于合同的签订、履行和解除。15.5.3第三方在介入过程中，若发现甲乙双方有违反合同约定或法律法规的行为，应立即通知甲乙双方，并有权要求甲乙双方采取措施纠正。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1甲方应积极配合第三方的工作，并提供必要的信息和协助；16.1.2甲方应承担因第三方介入而产生的合理费用；16.1.3甲方对第三方的保密义务。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方应积极配合第三方的工作，并提供必要的信息和协助；16.2.2乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用；16.2.3乙方对第三方的保密义务。17.第三方介入后的合同履行17.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务；17.2第三方介入不影响合同其他条款的效力；17.3第三方介入导致合同履行延迟的，应相应顺延履行期限。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智能家居产品购买清单详细要求：包括产品名称、型号、数量、购买日期、购买价格等信息。说明：本附件作为产品购买合同的附件，用于明确双方购买产品的信息。2.附件二：售后服务细则详细要求：包括售后服务范围、服务标准、服务流程、费用标准等信息。说明：本附件作为售后服务合同的附件，用于明确售后服务的内容和标准。3.附件三：争议解决规则详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方在发生争议时的解决机制。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的条件、范围、职责、权利、义务等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的协议内容和双方的权利义务。5.附件五：合同变更协议详细要求：包括变更原因、变更内容、变更生效日期等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同变更的具体内容。6.附件六：合同解除协议详细要求：包括解除原因、解除程序、解除生效日期等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同解除的具体内容。7.附件七：第三方责任限额协议详细要求：包括第三方责任限额的范围、计算方法、赔偿标准等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入后的责任限额。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为1.1.1未按时支付服务费用；1.1.2未按约定提供产品信息；1.1.3未按约定提供售后服务；1.2乙方违约行为1.2.1未按时提供服务；1.2.2提供的服务不符合约定标准；1.2.3未按约定履行合同解除或终止后的义务。2.责任认定标准：2.1违约责任认定2.1.1根据合同约定和法律法规的规定，确定违约行为的具体内容和性质；2.1.2根据违约行为对合同履行的影响程度，确定违约责任的大小；2.2赔偿标准2.2.1根据违约行为造成的实际损失，确定赔偿金额；2.2.2若合同未约定赔偿标准，可根据市场行情和行业标准确定赔偿金额。3.示例说明：示例一：若甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，并有权暂停或终止服务。示例二：若乙方提供的服务不符合约定标准，导致甲方产品损坏，乙方应承担维修费用或更换产品的责任。示例三：若合同解除后，乙方未按约定退还预付款，甲方有权要求乙方退还预付款并支付违约金。全文完。二零二四年度智能家居产品售后服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.合同标的及服务内容2.1产品型号及数量2.2售后服务范围2.3服务期限3.售后服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式4.售后服务流程4.1报修流程4.2维修流程4.3售后服务验收5.保修条款5.1保修期限5.2保修范围5.3保修责任6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.保密条款8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除10.合同生效及终止11.合同附件11.1产品清单11.2售后服务协议12.合同签署13.合同变更及补充14.其他约定第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方信息甲方名称：__________甲方地址：__________甲方联系人：__________甲方联系电话：__________1.2乙方信息乙方名称：__________乙方地址：__________乙方联系人：__________乙方联系电话：__________2.合同标的及服务内容2.1产品型号及数量产品型号：__________产品数量：__________2.2售后服务范围1)产品安装指导；2)产品故障排除；3)产品功能升级；4)产品维修服务；5)产品保养指导。2.3服务期限自合同签订之日起至______年______月______日止。3.售后服务费用3.1费用标准1)产品安装指导：免费；2)产品故障排除：______元/次；3)产品功能升级：______元/次；4)产品维修服务：______元/件；5)产品保养指导：免费。3.2费用支付方式1)甲方应在收到乙方开具的发票后______个工作日内支付相应费用；4.售后服务流程4.1报修流程1)甲方发现产品故障或需要维修时，应立即通过电话、短信或电子邮件等方式通知乙方；2)乙方在收到甲方报修信息后，应在______小时内回复确认；3)乙方根据实际情况安排维修人员或寄送维修配件；4)维修完成后，乙方应通知甲方验收。4.2维修流程1)维修人员到达现场后，应向甲方了解故障情况；2)维修人员根据故障情况，进行维修或更换配件；3)维修完成后，乙方应通知甲方验收。4.3售后服务验收1)甲方应在收到维修或更换的配件后______小时内进行验收；2)验收合格后，甲方应在验收单上签字确认；3)验收不合格的，乙方应在______小时内进行再次维修或更换。5.保修条款5.1保修期限自产品购买之日起______年内。5.2保修范围1)产品本身质量问题引起的故障；2)产品正常使用过程中出现的故障。5.3保修责任1)乙方应对保修范围内的产品进行维修或更换；2)乙方应在接到甲方报修信息后______小时内安排维修；3)维修过程中产生的合理费用由乙方承担。6.违约责任6.1甲方违约责任1)甲方未按时支付费用的，应向乙方支付______%的滞纳金；2)甲方未按时验收的，乙方有权要求甲方在______个工作日内验收。6.2乙方违约责任1)乙方未按时安排维修的，应向甲方支付______%的违约金；2)乙方维修不合格的，应重新进行维修或更换配件，并承担由此产生的费用。8.争议解决8.1争议解决方式1)双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；2)如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构无9.合同解除1)发生下列情况之一时，任何一方均有权解除合同：a)另一方严重违约，经协商无法达成一致；b)一方因不可抗力原因无法履行合同；c)本合同约定的其他解除条件成立。2)合同解除后，双方应立即停止履行合同，并按照合同约定处理已履行部分的权利义务。10.合同生效及终止1)本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2)合同期满或双方协商一致解除合同后，合同终止。11.合同附件1)产品清单2)售后服务协议12.合同签署1)本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。2)本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.合同变更及补充1)本合同的任何变更或补充，均应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）后生效。2)未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更或解除本合同。14.其他约定1)本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。2)本合同签订后，如有未尽事宜或与法律法规相抵触之处，以法律法规为准。3)本合同如有附件，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、维修服务提供方、保险方等。2.第三方介入条件a)经甲乙双方协商一致；b)符合法律法规及本合同的相关规定；c)第三方具备相应的资质和能力。3.第三方责任3.1第三方在本合同中的责任如下：a)按照甲乙双方的要求，提供相应的中介、技术服务、维修服务或保险等；b)对其提供的服务承担相应的法律责任；c)在其职责范围内，对甲方提供的产品或服务进行监督和评估。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额如下：a)第三方在履行本合同过程中因自身原因造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任；b)第三方的责任限额最高不超过甲乙双方在本合同中约定的总金额；c)若第三方因故意或重大过失造成甲方损失的，应全额赔偿。5.第三方权利5.1第三方在本合同中的权利如下：a)要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用；b)要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其履行合同义务；c)对甲乙双方违反合同约定或损害其合法权益的行为，有权要求赔偿。6.第三方与其他各方的划分6.1第三方介入后，各方的责任和义务如下：a)甲方对产品的使用、维护及保养仍负有责任；b)乙方对产品的质量及售后服务仍负有责任；c)第三方仅在其职责范围内提供中介、技术服务、维修服务或保险等；d)第三方与甲乙双方之间的争议，应按照合同约定或法律法规解决。7.第三方介入程序7.1第三方介入程序如下：a)甲乙双方协商一致后，应书面通知第三方介入；b)第三方在收到通知后，应在______个工作日内确认是否介入；c)第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定继续履行各自义务。8.第三方介入费用8.1第三方介入费用如下：a)第三方介入费用由甲乙双方协商确定；b)第三方介入费用可包含在甲乙双方约定的总金额内，也可另行约定；c)第三方介入费用在第三方介入前由甲乙双方预先支