通讯及信息管理制度

通讯及信息管理制度1.前言1.1本制度是为了规范企业内部和外部的通讯和信息管理，确保信息的安全性、准确性和机密性，提高内部沟通效率，避开信息泄露和误传等问题。1.2本制度适用于企业内部全部员工和外部合作伙伴，在企业内部和外部的通讯和信息管理过程中必需遵守。1.3本制度的违反行为将依照企业相关规定进行处理，并可能会面对相应的法律责任。2.通讯规定2.1内部通讯2.1.1内部通讯重要通过企业内部通讯工具进行，包含但不限于企业即时通讯软件、电子邮件、内部网站等。2.1.2内部通讯应注意以下事项：信息准确和明确，语言简洁明白；不得以恶意、贬低、攻击性的方式进行沟通；保持礼貌和文明，不得使用羞辱性的言辞；内部通讯仅限于工作相关内容，不得私自传播公司机密或他人隐私信息。2.1.3内部通讯的记录和归档应依照相关规定进行，不得任意删除或修改。2.2外部通讯2.2.1外部通讯重要通过企业电子邮件、电话、传真等方式进行。2.2.2外部通讯应注意以下事项：以正式、专业、礼貌的方式进行沟通；不得透露公司机密和他人隐私信息；遵守国家相关法律法规，不得发送非法、违反道德规范的信息。2.2.3外部通讯的记录和归档应依照相关规定进行，不得任意删除或修改。3.信息管理规定3.1信息安全3.1.1全部员工应加强信息安全意识，切勿泄露公司和他人的机密信息。3.1.2紧要信息（包含但不限于客户信息、财务信息、合同信息等）在手记、传输、存储和处理过程中应加密、备份和防护，确保信息的完整性和保密性。3.1.3员工不得私自复制、窜改、删除或外传公司信息，包含但不限于文件、文档、图像、视频等。3.2信息准确性3.2.1全部员工在撰写和传递信息时，应确保信息的准确性和真实性，不得有意虚假和误导性叙述。3.2.2信息发布人应对发布的信息负责，确保信息的真实性、完整性和时效性。3.3信息归档与管理3.3.1企业对于紧要的信息应建立有效的归档和管理制度，确保信息的有序存储和查找。3.3.2员工应依照规定的流程和要求进行信息归档，不得随便删除或窜改已归档的信息。3.4信息传递和传播3.4.1企业内部信息的传递和传播应遵守相关规定，不得超出权限和范围传递信息。3.4.2企业外部信息的传递和传播应经过合法授权，确保信息的准确性和完整性，并遵守国家相关法律法规。3.4.3企业不得利用信息传递和传播渠道进行营销、宣传等商业活动，除非经过相关部门批准或授权。4.监督与违规处理4.1企业将建立信息管理监督机制，负责监督和检查通讯和信息管理的执行情况。4.2对于违反通讯及信息管理制度的行为，将依照企业相关规定进行处理，包含但不限于口头警告、书面警告、纪律处分等。4.3违反通讯及信息管理制度且涉及法律问题的，将依法追究法律责任。5.核心要求5.1全部员工应加强信息安全意识，严守公司机密以及他人隐私。5.2内部和外部通讯应遵守相关规定，确保信息的准确性、安全性和机密性。5.3信息管理应遵从归档和管理规定，确保信息的有序存储和查找。5.4信息传递和传播应合法、准确和完整，遵守法律法规。5.5违反通讯及信息管理制度将受到相应的处理，且涉及法律问题将依法追究责任。6.结束语通讯及信息管理制度的订立旨在保障企业内部和外部通讯的安全、准确和机密，促进信息