二零二五版美团商家入驻协议及消费者权益保护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版美团商家入驻协议及消费者权益保护合同1合同编号_________一、合同主体甲方（美团平台方）：名称：美团信息技术地址：（此处填写甲方地址）联系人：（此处填写甲方联系人）联系电话：（此处填写甲方联系电话）乙方（商家）：名称：（此处填写乙方名称）地址：（此处填写乙方地址）联系人：（此处填写乙方联系人）联系电话：（此处填写乙方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规制定，双方应严格遵守。三、定义与解释3.1专业术语（1）美团平台：指美团信息技术运营的线上交易服务平台。（2）商家：指在美团平台上注册并开展业务的企业或个人。（3）消费者：指在美团平台上购买商品或服务的用户。3.2关键词解释（1）入驻：指商家加入美团平台，成为其合作商家。（2）消费者权益保护：指保护消费者在购买商品或服务过程中享有的合法权益。（3）佣金：指商家按照约定比例支付给甲方作为平台服务费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方在美团平台上的商品和服务进行审核。（2）甲方有权对乙方在美团平台上的行为进行监管，确保其合法合规。（3）甲方有权对乙方违反本合同约定或法律法规的行为进行处罚。（4）甲方有义务保障消费者权益，及时处理消费者投诉。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权在美团平台上展示、推广自己的商品和服务。（2）乙方有义务确保其在美团平台上的商品和服务符合国家相关法律法规和平台要求。（3）乙方有义务按时足额支付佣金。（4）乙方有义务配合甲方处理消费者投诉，保障消费者权益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，有效期为（此处填写合同有效期限）。5.2合同履行地点本合同履行地点为美团平台，包括线上交易和服务。5.3合同履行方式本合同履行方式为线上交易，乙方通过美团平台进行商品和服务销售。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违反合同约定，另一方要求解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应进行必要的清算；（2）合同终止后，双方应妥善处理未尽事宜。6.4终止后果合同终止后，双方应按照本合同约定履行相应的权利和义务，并承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）平台服务费：乙方根据在美团平台上的交易额，按照约定的比例向甲方支付平台服务费。（2）推广费用：乙方为推广其商品和服务，自愿向甲方支付的推广费用。（3）其他费用：根据双方约定，乙方可能需要支付的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：乙方应将费用支付至甲方指定的银行账户。（2）第三方支付：乙方可使用、支付等第三方支付平台进行支付。7.3支付时间（1）平台服务费：乙方应在每月的指定日期前支付当月的服务费。（2）推广费用：乙方应在推广活动结束后，按照约定的时间支付推广费用。（3）其他费用：根据双方约定，乙方应在指定的时间内支付其他费用。7.4支付条款（1）乙方应在支付费用时，确保款项的准确性和及时性。（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具相应的发票或收据。（3）如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停其商品和服务的展示及推广。八、违约责任8.1甲方违约若甲方违反本合同约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2乙方违约若乙方违反本合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：赔偿金额应根据实际损失计算，包括直接损失和间接损失。（2）赔偿方式：赔偿方式包括货币赔偿、实物赔偿等，具体方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同中的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后（此处填写保密期限）。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行困难的情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行合同。（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例具体实例包括但不限于地震、洪水、疫情等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成，双方可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得擅自转让合同权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的；（2）合同约定不得转让的；（3）法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对美团平台运营的最终解释权。（2）乙方承认并同意，甲方有权根据市场情况和业务发展需要，对平台规则进行适时调整。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方在美团平台上的商品和服务进行监督和检查的权力。（2）甲方保留对乙方违规行为的处理权，包括但不限于暂停服务、终止合同等。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字确认。14.2修改和补充效力经双方签字确认的修改或补充，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就美团平台的运营、推广、维护等方面进行相互协作。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的运营指导和培训。（2）乙方应积极配合甲方的工作，确保合同条款的履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于美团商家入驻和消费者权益保护事项的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款本合同中的任何增减条款，均需以书面形式经双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方（美团平台方）：（此处填写甲方签字）（此处填写甲方盖章）签字日期：（此处填写签字日期）乙方（商家）：（此处填写乙方签字）（此处填写乙方盖章）签字日期：（此处填写签字日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.美团平台规则及操作手册2.美团商家入驻申请表3.美团消费者权益保护政策4.美团平台交易规则5.美团平台推广方案6.美团平台服务费用明细7.美团平台合同修改和补充协议8.美团平台争议解决流程9.美团平台不可抗力事件处理指南10.美团平台保密协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付乙方费用。未履行保密义务，泄露乙方商业秘密。未按约定调整平台规则，影响乙方正常运营。乙方违约：未按时支付平台服务费。提供虚假信息，误导消费者。违反平台规则，进行不正当竞争。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款及相关法律法规。甲方或乙方违反合同约定，导致对方遭受损失，即构成违约。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律规范。2.消费者权益保护法：保护消费者合法权益的法律。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.仲裁：指由仲裁机构对争议进行裁决的争议解决方式。5.诉讼：指通过法院对争议进行审理和裁决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按时支付平台服务费。解决办法：甲方应及时提醒乙方，并按照合同约定采取催收措施。2.问题：消费者对乙方商品或服务投诉。解决办法：乙方应积极配合甲方处理消费者投诉，保障消费者权益。3.问题：平台规则调整对乙方运营造成影响。解决办法：甲方应提前通知乙方，并给予乙方合理的适应期。4.问题：乙方泄露商业秘密。解决办法：甲方应立即采取措施，防止信息泄露扩大，并追究乙方责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：第三方是指本合同中未明确提及的，为甲乙双方提供相关服务或产品的独立法人或其他组织。2.第三方责任：第三方应按照合同约定，提供高质量的服务或产品。第三方应确保其服务或产品不侵犯任何第三方的知识产权。3.第三方权利：第三方有权按照合同约定收取相应的服务费用。第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定支付费用。4.第三方义务：第三方应遵守合同约定，确保服务或产品的质量。第三方应配合甲方或乙方进行合同履行。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供必要的运营指导和培训。乙方有权要求甲方维护其商品和服务在美团平台上的良好展示。2.乙方利益条款：乙方有权获得平台推广资源，提升其商品和服务的知名度。乙方有权参与平台组织的各类活动，增加其业务机会。3.甲方的违约及限制条款：甲方违反本合同约定，未及时提供运营指导和培训的，应承担相应的违约责任。甲方不得利用乙方的商品和服务信息进行不正当竞争。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可对乙方的商品和服务进行审核，确保其符合平台标准。甲方可根据市场情况和业务发展需要，调整平台规则。2.甲方的利益条款：甲方可从乙方的交易中获取佣金，作为平台运营费用。甲方可利用乙方的商品和服务信息，进行市场推广。3.乙方的违约及限制条款：乙方违反本合同约定，提供虚假信息或进行不正当竞争的，应承担相应的违约责任。乙方不得利用美团平台进行违法活动。全文完。二零二五版美团商家入驻协议及消费者权益保护合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2术语解释2.入驻资格与条件2.1入驻资格2.2入驻条件3.入驻流程3.1入驻申请3.2审核与批准3.3入驻协议签订4.商家义务与责任4.1商家义务4.2商家责任5.服务内容与标准5.1服务内容5.2服务标准6.费用与支付6.1费用类型6.2支付方式6.3付款期限7.促销活动与优惠7.1促销活动7.2优惠措施8.数据与信息8.1数据保护8.2信息披露9.消费者权益保护9.1权益保护9.2争议解决10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.合同解除与终止11.1解除条件11.2终止条件12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.其他条款13.1不可抗力13.2合同修改13.3合同份数14.合同生效与通知第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“美团”指美团点评（北京）科技及其关联公司。1.1.2“商家”指通过美团平台提供商品或服务的商家。1.1.3“平台”指美团提供的在线交易服务系统。1.1.4“用户”指通过平台进行消费的个人或单位。1.2术语解释1.2.1“商品”指商家在平台上提供的可交易物品。1.2.2“服务”指商家在平台上提供的可交易服务。1.2.3“订单”指用户与商家在平台上达成的交易协议。1.2.4“佣金”指商家根据平台规定向美团支付的费用。2.入驻资格与条件2.1入驻资格2.1.1商家应具备合法的经营资质，包括但不限于营业执照、税务登记证等。2.1.2商家应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。2.2入驻条件2.2.1商家应同意并遵守本协议的所有条款。2.2.2商家应保证其提供的商品或服务符合平台规定的要求。3.入驻流程3.1入驻申请3.1.1商家应通过平台提交入驻申请，并按要求提供相关资料。3.1.2平台将对商家提交的资料进行审核。3.2审核与批准3.2.1平台将在收到商家入驻申请后的五个工作日内完成审核。3.2.2审核通过后，平台将向商家发送入驻通知。3.3入驻协议签订3.3.1商家收到入驻通知后，应在七个工作日内与平台签订正式的入驻协议。4.商家义务与责任4.1商家义务4.1.1商家应保证其提供的商品或服务真实、合法、合规。4.1.2商家应按照平台规定的时间和方式支付佣金。4.2商家责任4.2.1商家应对其提供的商品或服务承担质量责任。4.2.2商家应配合平台进行必要的调查和检查。5.服务内容与标准5.1服务内容5.1.1平台提供在线交易服务，包括但不限于商品展示、订单处理、支付结算等。5.1.2平台提供用户评价、售后服务等增值服务。5.2服务标准5.2.1平台应保证交易过程的顺利进行。5.2.2平台应确保用户信息安全。6.费用与支付6.1费用类型6.1.1佣金：商家根据平台规定向美团支付的费用。6.1.2其他费用：根据平台规定，商家可能需要支付的其他费用。6.2支付方式6.2.1商家应通过平台指定的支付方式进行支付。6.2.2平台将提供多种支付方式供商家选择。6.3付款期限6.3.1商家应在收到订单后七个工作日内支付佣金。6.3.2平台将根据订单情况设定具体的付款期限。8.数据与信息8.1数据保护8.1.1平台承诺对商家提供的个人信息和交易数据保密。8.1.2平台不得将商家数据用于未经授权的目的。8.2信息披露8.2.1商家应在平台上公开其经营信息，包括但不限于商家名称、联系方式、经营资质等。8.2.2商家应及时更新平台上的信息，确保信息的准确性。9.消费者权益保护9.1权益保护9.1.1商家应遵守国家关于消费者权益保护的相关法律法规。9.1.2商家应保证商品或服务的质量，满足消费者合理的需求。9.2争议解决9.2.1消费者与商家之间发生的争议，应由商家负责解决。9.2.2平台提供争议调解服务，协助解决消费者与商家之间的争议。10.违约责任10.1违约情形10.1.1商家未按约定时间或方式支付佣金。10.1.2商家提供虚假信息或不符合约定的商品或服务。10.1.3商家违反平台规定，影响平台正常运营。10.2违约责任10.2.1商家应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2平台有权根据违约情况，采取限制商家账号、终止服务等措施。11.合同解除与终止11.1解除条件11.1.1商家违反本协议约定，经平台通知后仍不改正的。11.1.2出现不可抗力情况，导致合同无法履行的。11.2终止条件11.2.1合同到期后，双方协商一致终止。11.2.2出现法律、法规规定的其他终止合同的情形。12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本协议的签订、效力、解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决12.2.1双方应友好协商解决合同争议。12.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.其他条款13.1不可抗力13.1.1不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的事件。13.1.2发生不可抗力事件时，双方应相互理解，尽力减轻损失。13.2合同修改13.2.1平台有权对本协议进行修改，修改内容将通过平台公告方式通知商家。13.2.2商家收到修改通知后，应在十个工作日内确认是否接受修改。13.3合同份数13.3.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同生效与通知14.1合同生效14.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2通知14.2.1任何一方需通知对方的事项，应采用书面形式，并通过平台指定的联系方式进行。14.2.2通知自发送之日起视为送达。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，由甲乙双方同意介入合同执行、提供专业服务或进行调解的独立第三方机构、个人或其他实体。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、调解员、审计机构、律师事务所等。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中，如甲乙双方发生争议，经协商一致，可邀请第三方介入进行调解或仲裁。15.2.2在合同履行过程中，甲乙双方需要第三方提供专业服务，如技术支持、市场分析等。15.2.3法定或合同约定需要第三方介入的其他情形。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本合同后，应遵守本合同的相关规定，并承担相应的责任。15.3.2第三方的责任包括但不限于：a)调解或仲裁过程中，保持中立，公正处理争议。b)提供的专业服务应达到行业标准，确保服务质量。c)对介入过程中获取的甲乙双方信息保密。15.3.3第三方的责任不因甲乙双方之间的争议而免除。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或根据法律规定确定。15.4.2第三方的责任限额包括但不限于：a)因第三方责任导致合同无法履行而产生的直接经济损失。b)因第三方责任导致合同无法履行而产生的间接经济损失。c)因第三方责任导致合同无法履行而产生的其他损失。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方作为独立第三方，不参与甲乙双方的合同权利义务关系。15.5.2第三方介入本合同，不改变甲乙双方的权利义务关系。15.5.3第三方在介入过程中，不得干预甲乙双方正常的合同履行。15.5.4第三方在介入过程中，如发现甲乙双方有违反本合同的行为，有权向甲乙双方提出，并要求其改正。15.6第三方介入程序15.6.1甲乙双方协商一致后，向第三方发出介入邀请，并明确介入的具体事项和范围。15.6.2第三方接受邀请后，应在五个工作日内向甲乙双方发出书面回复。15.6.3第三方介入后，应在介入范围内独立开展工作，并向甲乙双方报告工作进展和结果。15.7第三方费用15.7.1第三方的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。15.7.2第三方的费用包括但不限于：a)调解或仲裁费用。b)提供专业服务的费用。c)其他相关费用。15.8第三方变更与退出15.8.1第三方如需变更，应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。15.8.2第三方在介入期间，如因故退出，应提前通知甲乙双方，并确保甲乙双方权益不受损害。15.9第三方介入与本合同的效力15.9.1第三方介入不影响本合同的效力。15.9.2第三方的介入行为，如需变更或补充本合同，应经甲乙双方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商家入驻申请表详细要求：包含商家基本信息、经营资质、商品或服务信息等。说明：商家入驻申请表是商家申请入驻平台的基础文件，需真实、完整。2.入驻协议详细要求：包含双方的权利义务、费用、违约责任等内容。说明：入驻协议是商家与平台签订的正式合同，具有法律效力。3.商家资质证明文件详细要求：包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。说明：商家资质证明文件是商家合法经营的重要凭证。4.商品或服务信息表详细要求：包含商品或服务的名称、价格、描述、图片等。说明：商品或服务信息表是商家在平台上展示商品或服务的重要资料。5.用户评价记录详细要求：包含用户对商家商品或服务的评价、反馈等。6.交易记录详细要求：包含交易时间、金额、商品或服务、支付方式等。说明：交易记录是商家与用户交易的重要凭证。7.促销活动方案详细要求：包含促销活动的时间、内容、规则、预期效果等。说明：促销活动方案是商家进行促销活动的重要依据。8.第三方服务协议详细要求：包含第三方服务内容、费用、责任等内容。说明：第三方服务协议是商家与第三方服务提供者签订的合同。9.争议解决协议详细要求：包含争议解决方式、程序、费用等。说明：争议解决协议是解决甲乙双方争议的重要依据。10.其他相关文件详细要求：根据实际情况，可能涉及的其他相关文件。说明：其他相关文件是补充说明合同内容的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.商家未按约定时间或方式支付佣金责任认定：商家应向平台支付违约金，违约金为应支付佣金的一定比例。示例：商家应于每月5日前支付上个月佣金，未按时支付，应支付违约金。2.商家提供虚假信息或不符合约定的商品或服务责任认定：商家应承担赔偿责任，赔偿用户因虚假信息或不符合约定的商品或服务所受损失。示例：商家提供假冒伪劣商品，用户因此遭受损失，商家应赔偿用户损失。3.商家违反平台规定，影响平台正常运营责任认定：商家应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：商家发布违规广告，影响平台正常运营，应支付违约金。4.用户未按约定时间或方式支付货款责任认定：用户应向商家支付违约金，违约金为未支付货款的一定比例。示例：用户应于收到商品后七个工作日内支付货款，未按时支付，应支付违约金。5.用户恶意评价或投诉责任认定：用户应承担相应责任，包括但不限于赔偿商家损失、支付违约金等。示例：用户恶意评价商家，造成商家损失，应赔偿商家损失。6.平台未按约定提供服务责任认定：平台应承担违约责任，包括但不限于赔偿商家损失、支付违约金等。示例：平台未按约定提供技术支持，影响商家正常运营，应赔偿商家损失。全文完。二零二五版美团商家入驻协议及消费者权益保护合同3合同目录第一章合同总则1.1合同的成立1.2合同的效力1.3合同的变更和解除1.4违约责任1.5争议解决1.6不可抗力1.7通知与送达1.8术语和定义第二章商家入驻资格2.1入驻资格要求2.2入驻资格审核2.3入驻资格的保留第三章商家权益3.1商家权益内容3.2商家权益使用3.3商家权益保护第四章商家义务4.1商家行为规范4.2质量保证4.3信息提供4.4商家信用第五章商品与服务5.1商品与服务质量5.2商品与服务描述5.3商品与服务价格第六章交易规则6.1订单确认6.2付款方式6.3配送服务6.4退换货政策第七章消费者权益保护7.1消费者权益内容7.2消费者权益保障措施7.3消费者投诉处理第八章合同期限8.1合同期限8.2合同续签第九章合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序第十章保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3保密例外第十一章法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二章合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止第十三章其他13.1通知与送达13.2不可抗力13.3争议解决第十四章附则14.1合同附件14.2争议解决机制14.3争议解决机构合同编号202501第一章合同总则1.1合同的成立1.2合同的效力本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律约束力。1.3合同的变更和解除1.3.1双方可以经协商一致对本协议进行变更，变更内容自双方书面同意之日起生效。1.3.2出现下列情况之一的，一方有权解除本协议：（1）对方违反本协议约定，未履行义务或者未正确履行义务；（2）对方经营不善，已出现重大亏损；（3）不可抗力等因素导致合同目的不能实现；（4）双方书面同意解除本协议的其他情况。1.4违约责任1.4.1对于一方违约，违约方应当承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因其违约给对方造成的损失。1.4.2本协议未明确规定违约责任的，由双方根据法律规定协商确定。1.5争议解决1.5.1双方应本着平等互利的原则协商解决本协议产生的争议。1.5.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.6不可抗力1.6.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。1.6.2因不可抗力导致本协议无法履行时，双方互不承担责任。1.7通知与送达1.7.1通知是指一方按照本协议约定向另一方发出的书面文件。1.7.2送达是指一方按照本协议约定将通知送达另一方。1.8术语和定义本协议中使用的术语和定义如下：“美团”指本协议签订方之一的北京三快在线科技。“商家”指在本协议中注册入驻美团的个体经营者、企业或者其他经济组织。第二章商家入驻资格2.1入驻资格要求2.1.1商家应具备合法的经营资质，包括但不限于营业执照、税务登记证等。2.1.2商家应遵守国家相关法律法规和行业规范。2.2入驻资格审核2.2.1美团将根据商家的资质进行审核。2.2.2审核不通过时，美团有权拒绝商家入驻。2.3入驻资格的保留2.3.1商家在入驻期间，如出现违反法律法规、行业规范或本协议的行为，美团有权取消其入驻资格。第三章商家权益3.1商家权益内容3.1.1商家在本协议约定的范围内，享有美团提供的各项服务。3.1.2商家享有美团平台的宣传、推广权利。3.2商家权益使用3.2.1商家应合理使用所获得的权益。3.2.2商家在使用权益时，应遵守相关法律法规和行业规范。3.3商家权益保护3.3.1美团将对商家的权益进行保护，确保其合法权益不受侵犯。第三章商家义务4.1商家行为规范4.1.1商家应诚信经营，保证商品和服务的质量。4.1.2商家不得利用美团平台从事违法活动。4.2质量保证4.2.1商家应保证其提供的商品和服务的质量符合国家标准。4.2.2商家应对消费者提供售后服务。4.3信息提供4.3.1商家应真实、准确、完整地提供商品和服务的相关信息。4.3.2商家不得发布虚假信息。4.4商家信用4.4.1商家应维护自身信用，不得有损害美团平台及消费者利益的行为。第五章商品与服务5.1商品与服务质量5.1.1商家应保证其提供的商品和服务的质量。5.1.2美团有权对商家的商品和服务质量进行监督。5.2商品与服务描述5.2.1商家应真实、准确、完整地描述其商品和服务。5.2.2商家不得夸大或隐瞒商品和服务的实际信息。5.3商品与服务价格5.3.1商家应按照约定的价格销售商品和服务。5.3.2美团有权对商家的价格进行监督。第六章交易规则6.1订单确认6.1.1消费者下单后，商家应在约定的时间内确认订单。6.1.2商家确认订单后，不得随意取消订单。6.2付款方式6.2.1消费者可通过美团平台提供的多种付款方式进行支付。6.2.2商家应确保消费者支付的安全和便捷。6.3配送服务6.3.1商家应按照约定的配送时间和范围进行配送。6.3.2美团有权对商家的配送服务进行监督。6.4退换货政策6.4.1商家应按照约定的退换货政策处理消费者的退换货请求。6.4.2美团有权对商家的退换货政策进行监督。第七章消费者权益保护7.1消费者权益内容7.1.1消费者享有安全、健康的商品和服务。7.1.2消费者享有知情权、选择权、公平交易权等合法权益。7.2消费者权益保障措施7.2.1美团将对消费者权益进行保障。7.2.2美团将对商家提供消费者投诉处理服务。7.3消费者投诉处理7.3.1消费者对商家提出的投诉，美团将在规定的时间内进行处理。7.3.2美团将根据实际情况，对商家进行处罚或者整改要求。第八章合同期限8.1合同期限8.1.1本协议的有效期限为____年，自双方签字（或盖章）之日起计算。8.2合同续签8.2.1本协议期满前，双方可协商一致进行续签。8.2.2未续签或一方终止本协议，本协议自终止之日起失效。第九章合同解除9.1合同解除条件9.1.1出现本协议第一章1.3条规定的解除条件时，一方有权解除本协议。9.2合同解除程序9.2.1解除本协议前，一方应书面通知对方。9.2.2双方应就解除协议后的相关事宜进行协商，并达成一致。第十章保密条款10.1保密信息10.1.1双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和业务信息，均为保密信息。10.2保密义务10.2.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密例外10.3.1法律法规要求披露的保密信息，除外。第十一章法律适用与管辖11.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本协议的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。第十二章合同生效与终止12.1合同生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除；（3）依法解除。第十三章其他13.1通知与送达13.1.1通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。13.1.2送达地址为双方在协议中约定的地址。13.2不可抗力13.2.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。13.2.2发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并及时协商解决。第十四章附则14.1合同附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。14.2争议解决机制14.2.1双方应本着友好协商的原则解决争议。14.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3争议解决机构本协议的争议解决机构为合同签订地的人民法院。____________________（甲方：美团）签字/盖章：日期：____________________（乙方：商家）签字/盖章：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方平台规则优先条款说明：本协议中，若甲方平台规则与本协议内容冲突，以甲方平台规则为准。1.2甲方有权调整费用条款说明：甲方有权根据市场情况和运营需要，调整商家使用美团平台的相关费用，并提前通知商家。1.3甲方数据使用条款说明：甲方有权收集、使用和储存商家在平台上的经营数据，用于平台运营和数据分析。1.4甲方对商家推广支持条款说明：甲方将根据商家在平台上的表现，提供相应的推广支持，包括但不限于广告位、活动参与等。1.5甲方对商家违规行为的处理条款说明：若商家违反本协议或平台规则，甲方有权采取包括但不限于警告、限制使用、暂停服务、终止协议等措施。二、乙方为主导时的附加条款及说明