2025天猫店铺代运营合同协议书范本 标准版

合同编号：甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方为天猫平台店铺的店主，需要专业化的团队进行店铺的代运营服务，乙方具备丰富的代运营经验和技术实力，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就甲方店铺的代运营事宜达成如下协议：一、代运营商品及服务内容1.1乙方同意为甲方提供天猫平台店铺的整体代运营服务，包括但不限于商品上架、下架、商品描述、客服接待、订单处理、物流跟踪、数据分析、营销推广等日常运营管理。1.2乙方应根据甲方提供的商品信息和要求，进行店铺的整体策划和运营，以提高店铺的曝光率、流量和销售额。1.3乙方应定期向甲方提供店铺运营报告，包括销售额、流量、转化率等关键数据，以便甲方了解店铺运营情况。二、合同期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。三、费用及支付3.1甲方应支付乙方代运营服务费，具体费率为销售额的%。3.2甲方支付给乙方的服务费，乙方应在合同期满后个工作日内一次性开具正规发票。3.3甲方应在合同生效后个工作日内，向乙方支付首期服务费。四、权利义务4.1甲方应向乙方提供真实、合法、有效的商品信息及相关资质文件，并负责商品的质量和售后服务。4.2乙方应按照甲方的要求进行店铺运营，保护甲方的品牌形象和商业秘密，不得泄露甲方相关信息。4.3乙方应遵守天猫平台的规则和政策，确保店铺运营的合规性。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费的%。5.2乙方未按照约定时间开具发票的，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金为本合同服务费的%。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表（签名）：代表（签名）：签订日期：年月日注意事项：1.明确合同主体：确保甲乙双方的名称、地址、联系方式等详细信息准确无误，避免因主体不明确导致的合同纠纷。2.服务内容具体化：详细描述代运营的具体服务内容，包括商品上架、下架、描述、客服、订单处理等，以避免因服务内容不明确导致的合同纠纷。3.费用及支付：明确服务费的费率、支付时间、支付方式等，避免因费用问题导致的合同纠纷。4.遵守法律法规：双方均应遵守天猫平台的规则和政策，确保店铺运营的合规性，避免因违规运营导致的合同纠纷。5.保密义务：乙方应保护甲方的品牌形象和商业秘密，不得泄露甲方相关信息，避免因保密义务未履行导致的合同纠纷。6.违约责任：明确双方违约情形及违约责任，包括违约金的比例等，以避免因违约导致的合同纠纷。7.争议解决：明确争议解决的方式和地点，确保在发生争议时能够及时有效地解决。具体的解决办法：1.对于合同主体不明确的问题，应在合同中详细列明甲乙双方的名称、地址、联系方式等信息，并加盖公章。2.对于服务内容不明确的问题，可以通过补充协议的方式，详细描述代运营的具体服务内容。3.对于费用问题，可以通过明确服务费的费率、支付时间、支付方式等条款来解决。4.对于遵守法律法规的问题，可以通过在合同中明确双方遵守天猫平台规则和政策的义务来解决。5.对于保密义务的问题，可以在合同中明确乙方的保密义务及违反保密义务应承担的违约责任。6.对于违约责任的问题，可以通过明确双方违约情形及违约责任条款来解决。7.对于争议解决的问题，可以在合同中明确争议解决的方式和地点。法律名词及名词解释：1.代运营：指乙方代替甲方进行天猫平台店铺的日常运营管理，包括商品上架、下架、描述、客服、订单处理等服务。2.服务费：指乙方为甲方提供代运营服务所收取的费用，一般为销售额的一定比例。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。4.合同纠纷：指合同双方在履行合同过程中产生的争议。5.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式，解决合同双方在履行合同过程中产生的争议。6.保密义务：指乙方在合同履行过程中，对甲方的商业秘密和品牌形象负有保密的义务。7.天猫平台：指阿里巴巴集团旗下的电子商务平台，即淘宝网的天猫频道，是一个品牌商家销售的渠道。应用场合：1.甲方为天猫平台店铺的店主，需要专业化的团队进行店铺的代运营服务。2.乙方具备丰富的代运营经验和技术实力，愿意为甲方提供天猫平台店铺的代运营服务。补充条款：1.店铺运营目标：明确店铺的销售目标、流量目标等具体运营目标。2.营销推广策略：详细描述乙方为甲方店铺制定的营销推广策略，包括广告投放、活动策划等。3.数据分析与优化：明确乙方应如何利用数据分析，对店铺运营进行持续优化。4.商品质量管理：乙方应如何确保店铺商品的质量，维护甲方的品牌形象。5.售后服务：明确乙方在售后服务方面的责任和义务，包括退换货处理、客户投诉处理等。6.知识产权保护：乙方应如何保护甲方的知识产权，避免侵权行为的发生。7.数据安全与隐私保护：明确乙方在处理甲方数据时的安全与隐私保护措施。附件列表：1.甲方店铺信息资料：包括店铺注册证书、商标注册证书等相关资质文件。2.乙方代运营团队介绍：包括团队成员的资质、经验等详细信息。3.营销推广方案：详细描述乙方为甲方店铺制定的营销推广方案。4.数据分析报告：乙方应定期向甲方提供的店铺运营数