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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度商品房物业管理服务协议(艺术社区)本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1物业服务方2.2业主方3.服务范围与内容3.1服务范围3.2服务内容4.服务期限与费用4.1服务期限4.2服务费用5.业主权益与义务5.1业主权益5.2业主义务6.物业服务方权益与义务6.1物业服务方权益6.2物业服务方义务7.质量要求与标准7.1质量要求7.2质量标准8.保养与维修8.1保养8.2维修9.安全管理9.1安全规定9.2应急措施10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.其他约定事项13.1其他约定13.2附件14.合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业管理服务”是指物业服务方根据本合同约定,对艺术社区内的房屋、设施、设备、绿化、环境卫生等进行管理和服务的行为。1.1.2“业主”是指拥有艺术社区内房屋所有权的自然人、法人或其他组织。1.1.3“物业服务方”是指提供物业管理服务的法人或其他组织。1.1.4“本合同”是指双方就物业管理服务达成的协议。1.2解释1.2.1本合同中所有用语的含义均以本条定义为准。1.2.2如合同中未定义的术语,其含义应按照相关法律法规及行业惯例解释。2.双方基本信息2.1物业服务方2.1.1名称:物业管理公司2.1.2注册地址:市区路号2.1.3法定代表人:2.1.4联系电话:1382.2业主方2.2.1名称:艺术社区居民委员会2.2.2注册地址:艺术社区内2.2.3联系人:2.2.4联系电话:13956783.服务范围与内容3.1服务范围3.1.1对艺术社区内的房屋进行日常管理,包括房屋的清洁、维修、保养等。3.1.2对艺术社区内的公共设施、设备进行维护和管理,确保其正常运行。3.1.3对艺术社区内的绿化、环境卫生进行管理,保持社区整洁美观。3.2服务内容3.2.1提供日常清洁服务,包括公共区域、楼道、电梯间等。3.2.2定期对公共设施、设备进行检修和维护。3.2.3负责绿化植物的养护和修剪。3.2.4负责社区环境卫生的维护,包括垃圾清运、污水处理等。4.服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本合同服务期限为自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.1.2合同期满后,双方可协商续签。4.2服务费用4.2.1物业服务费用按每平方米每月元的标准收取。4.2.2业主应于每月日前缴纳当月物业服务费用。5.业主权益与义务5.1业主权益5.1.1享有本合同约定的物业服务。5.1.2享有社区公共设施的合理使用权利。5.1.3对物业服务提出意见和建议的权利。5.2业主义务5.2.1遵守本合同约定,按时缴纳物业服务费用。5.2.2维护社区公共秩序,不得损害他人合法权益。5.2.3积极配合物业服务方的管理工作。6.物业服务方权益与义务6.1物业服务方权益6.1.1享有按照本合同约定收取物业服务费用的权利。6.1.2享有对社区公共设施、设备进行管理、维护和使用的权利。6.2物业服务方义务6.2.1按照本合同约定,提供合格的物业管理服务。6.2.2定期向业主公布物业服务费用的使用情况。6.2.3对业主提出的意见和建议,应及时处理并回复。7.质量要求与标准7.1质量要求7.1.1物业服务方应确保提供的物业管理服务符合国家相关法律法规和行业标准。7.1.3物业服务方应保证绿化植物的健康生长,保持社区环境的整洁和美观。7.2质量标准7.2.1公共区域清洁标准:每日至少清洁一次,保持地面无污渍,墙面无灰尘。7.2.2设施设备维护标准:定期检查、保养,确保设施设备运行正常,故障及时修复。7.2.3绿化养护标准:每月至少修剪一次,保持绿化植物整齐美观,及时处理病虫害。8.保养与维修8.1保养8.1.2保养工作应记录在案,包括保养时间、保养内容、保养人员等信息。8.2维修8.2.1物业服务方应设立维修服务,接受业主报修,并及时处理。8.2.2维修人员应在接到报修后小时内到达现场,小时内完成维修工作。8.2.3维修费用根据实际情况由业主承担,如属保修范围则由物业服务方承担。9.安全管理9.1安全规定9.1.1物业服务方应制定安全管理制度,包括消防、门禁、监控等。9.1.2业主应遵守安全规定,不得擅自改变公共设施、设备的安全性能。9.2应急措施9.2.1物业服务方应制定应急预案,包括火灾、自然灾害等突发事件的处理流程。9.2.2业主应了解并配合执行应急预案,确保自身和他人的安全。10.违约责任10.1违约情形10.1.1业主未按时缴纳物业服务费用的。10.1.2物业服务方未按合同约定提供服务的。10.1.3任何一方违反合同约定,给对方造成损失的。10.2违约责任10.2.1业主未按时缴纳物业服务费用的,应向物业服务方支付滞纳金。10.2.2物业服务方未按合同约定提供服务的,应向业主支付违约金。10.2.3违约方给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后日内协商解决。11.2.2协商不成的,任何一方均可向对方发出书面通知,要求解决争议。12.合同生效与终止12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止12.2.1合同期满,双方未续签的,合同自动终止。12.2.2合同因任何一方违约而终止的,违约方应承担相应的违约责任。13.其他约定事项13.1其他约定13.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。13.1.2本合同一式两份,双方各执一份。13.2附件13.2.1本合同附件包括但不限于:物业服务费用明细表、安全管理制度、应急预案等。14.合同附件14.1合同附件一:物业服务费用明细表14.2合同附件二:安全管理制度14.3合同附件三:应急预案第二部分:第三方介入后的修正14.1第三方介入的定义与范围14.1.1定义14.1.1.1“第三方”是指在物业管理服务过程中,由物业服务方或业主方邀请或委托的,非合同双方的主体,包括但不限于维修服务提供商、保险理赔机构、法律顾问、审计机构等。14.1.1.2范围14.1.1.2.1第三方介入包括但不限于协助解决物业管理中的纠纷、提供专业服务、执行特定任务等。14.2第三方介入的条件与程序14.2.1条件14.2.1.1物业服务方或业主方认为有必要引入第三方介入的情况。14.2.1.2第三方介入需符合法律法规及本合同的规定。14.2.2程序14.2.2.1物业服务方或业主方应提前天向对方发出书面通知,说明引入第三方的原因、目的和预期效果。14.2.2.2双方应就第三方介入的具体事宜达成一致意见,并签订相关协议。14.3第三方的责权利14.3.1责任14.3.1.1第三方应按照本合同及相关法律法规的规定,履行其职责。14.3.1.2第三方因自身原因造成损失的,应承担相应的赔偿责任。14.3.2权利14.3.2.1第三方有权根据其职责和合同约定,获取必要的资料和信息。14.3.2.2第三方有权要求物业服务方或业主方提供必要的协助和配合。14.3.3利益14.3.3.1第三方在履行职责过程中所获得的利益,应按照合同约定分配。14.4第三方责任限额14.4.1明确第三方责任限额14.4.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、复杂程度和风险等因素确定。14.4.1.2责任限额应在本合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。14.5第三方与其他各方的划分说明14.5.1责任划分14.5.1.1物业服务方对第三方的行为承担责任,但第三方直接对业主方造成的损失,业主方有权向第三方追偿。14.5.1.2业主方对第三方的行为承担责任,但第三方直接对物业服务方造成的损失,物业服务方有权向第三方追偿。14.5.2信息共享14.5.2.1物业服务方与业主方应向第三方提供必要的信息,以确保第三方能够履行其职责。14.5.2.2第三方应将履行职责过程中获取的信息保密,未经授权不得向任何第三方披露。14.5.3冲突解决14.5.3.1物业服务方、业主方与第三方之间发生争议时,应通过协商解决。14.5.3.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.6第三方介入的具体条款14.6.1第三方介入协议14.6.1.2第三方介入协议应经物业服务方、业主方签字盖章后生效。14.6.2第三方介入的监督与评估14.6.2.1物业服务方和业主方应共同监督第三方的工作,确保其按照协议履行职责。14.6.2.2定期对第三方的工作进行评估,评估结果应记录在案。14.6.3第三方介入的终止14.6.3.1当第三方完成其职责或合同约定的服务期限届满时,合同自动终止。14.6.3.2如第三方在履行职责过程中出现重大违约行为,物业服务方或业主方有权终止合同,并要求第三方承担相应的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务费用明细表要求:详细列出物业服务费用的构成,包括但不限于日常清洁、设施设备维护、绿化养护等费用。说明:此表格用于向业主公开物业服务费用的具体内容,确保透明度。2.安全管理制度要求:制定详细的安全管理制度,包括消防、门禁、监控等方面的规定。说明:此制度用于确保社区内的安全,减少安全事故的发生。3.应急预案要求:制定针对火灾、自然灾害等突发事件的应急预案,包括应对措施和责任人。说明:此预案用于在紧急情况下快速响应,保护业主的生命财产安全。4.第三方介入协议要求:明确第三方介入的具体内容、责任、权利和费用等。说明:此协议用于规范第三方在物业管理服务中的行为,确保服务质量和效率。5.业主委员会组成及职责要求:列出业主委员会的成员名单及各自的职责。说明:此名单用于明确业主委员会的组织结构和职责,以便业主参与社区管理。6.物业服务合同补充协议要求:针对合同中未明确的事项,双方可签订补充协议,以完善合同内容。说明:此协议用于处理合同执行过程中出现的新情况和新问题。7.物业服务费用收缴记录要求:记录物业服务费用的收缴情况,包括业主姓名、缴费金额、缴费日期等。说明:此记录用于证明物业服务费用的缴纳情况,便于审计和查询。8.物业服务投诉处理记录要求:记录业主的投诉内容、处理结果和处理时间。说明:此记录用于跟踪和评估物业服务质量的改进。说明二:违约行为及责任认定:1.业主违约行为未按时缴纳物业服务费用责任认定:业主应支付滞纳金,并承担物业服务方因此产生的额外费用。示例:业主未在规定时间内缴纳物业服务费,应向物业服务方支付元滞纳金。2.物业服务方违约行为未按合同约定提供服务责任认定:物业服务方应向业主支付违约金,并承担因违约给业主造成的损失。示例:物业服务方未按时完成设施设备的维修,应向业主支付元违约金。3.第三方违约行为未按协议约定履行职责责任认定:第三方应向物业服务方或业主方支付违约金,并承担因违约造成的损失。示例:第三方未按约定时间完成维修工作,应向物业服务方支付元违约金。4.双方共同违约行为未按合同约定履行义务责任认定:双方应根据违约情况,各自承担相应的违约责任。示例:双方未按约定时间完成某项工作,各自承担%的责任。全文完。二零二五年度商品房物业管理服务协议(艺术社区)1合同目录第一章协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议签订日期1.4协议有效期1.5协议目的第二章物业管理服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准2.4物业服务时间2.5物业服务费用第三章物业管理责任3.1物业公司责任3.2业主责任3.3第三方责任3.4责任追究与赔偿第四章物业管理费用4.1物业服务收费标准4.2物业管理费缴纳方式4.3物业管理费缴纳时间4.4物业管理费调整4.5物业管理费结算第五章物业维修与维护5.1公共设施维修5.2公共设备维护5.3业主房屋维修5.4维修费用承担5.5维修流程第六章安全与消防6.1安全管理6.2消防管理6.3应急预案6.4事故处理6.5安全责任第七章业主权益保障7.1业主大会7.2业主委员会7.3业主投诉处理7.4业主维权7.5业主权益保护第八章法律责任8.1违约责任8.2争议解决8.3法律适用8.4不可抗力第九章合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止9.4合同续签第十章附则10.1合同生效10.2合同份数10.3合同签署10.4其他约定第十一章附件11.1附件一:物业管理服务内容明细11.2附件二:物业管理费收费标准11.3附件三:安全管理规定11.4附件四:消防管理规定11.5附件五:业主大会、业主委员会章程第十二章争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决机构12.3争议解决程序12.4争议解决费用第十三章保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约责任13.4保密例外第十四章合同附件14.1附件一:合同签订主体信息14.2附件二:物业项目基本情况14.3附件三:物业管理服务合同履行情况14.4附件四:物业管理费缴纳记录14.5附件五:其他相关文件合同编号202501第一章协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二五年度商品房物业管理服务协议(艺术社区)”。1.2协议双方甲方(物业公司名称):负责艺术社区物业管理的物业公司。乙方(业主):艺术社区的所有业主。1.3协议签订日期本协议签订日期为二零二五年一月一日。1.4协议有效期本协议自签订之日起生效,有效期为一年,自二零二五年一月一日至二零二六年一月一日。1.5协议目的本协议旨在明确甲方对艺术社区进行物业管理的权利、义务和责任,保障乙方在居住过程中的合法权益。第二章物业管理服务内容2.1物业服务范围甲方负责艺术社区内的公共区域、公共设施、公共设备的日常维护和管理。2.2物业服务项目(1)公共区域的清洁、绿化、照明、排水等设施的管理;(2)公共设施的维修、保养;(3)公共设备的运行、维护;(4)社区安全巡逻;(5)社区文化活动组织;(6)社区环境秩序维护;(7)社区业主投诉处理。2.3物业服务标准甲方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供优质、高效的物业管理服务。2.4物业服务时间甲方应保证24小时值班,及时响应业主的需求。2.5物业服务费用物业服务费用按照《艺术社区物业管理费收费标准》执行。第三章物业管理责任3.1物业公司责任(1)按照本协议约定,履行物业管理职责;(2)保障业主的合法权益;(3)对物业管理区域内的公共设施、设备进行定期检查、维修、保养;(4)对物业管理区域内的安全隐患进行排查、整改;(5)对业主投诉及时处理。3.2业主责任(1)遵守本协议及社区规章制度;(2)合理使用公共设施、设备;(3)维护社区环境秩序;(4)按时缴纳物业管理费;(5)配合甲方进行物业管理活动。3.3第三方责任第三方责任按照相关法律法规和合同约定执行。3.4责任追究与赔偿(1)甲方因自身原因造成乙方损失的,应承担赔偿责任;(2)乙方因违反本协议造成他人损失的,应承担赔偿责任;(3)因不可抗力原因造成损失的,双方互不承担责任。第四章物业管理费用4.1物业服务收费标准物业服务收费标准按照《艺术社区物业管理费收费标准》执行。4.2物业管理费缴纳方式业主应按照物业服务收费标准,通过银行转账、现金或物业管理处指定的其他方式缴纳物业管理费。4.3物业管理费缴纳时间业主应于每月的指定日期前缴纳当月的物业管理费。4.4物业管理费调整物业管理费调整按照《艺术社区物业管理费收费标准》执行。4.5物业管理费结算甲方应于每月的指定日期前向乙方提供物业管理费结算单,详细列明当月物业管理费缴纳情况。第五章物业维修与维护5.1公共设施维修(1)甲方负责公共设施的日常维修、保养;(2)公共设施出现故障,甲方应在接到通知后及时进行维修。5.2公共设备维护(1)甲方负责公共设备的日常维护、保养;(2)公共设备出现故障,甲方应在接到通知后及时进行维修。5.3业主房屋维修(1)业主房屋的维修责任由业主自行承担;(2)业主房屋的维修不得影响公共区域的正常使用。5.4维修费用承担(1)公共设施、设备的维修费用由甲方承担;(2)业主房屋的维修费用由业主自行承担。5.5维修流程(1)业主发现公共设施、设备故障,应及时通知甲方;(2)甲方接到通知后,应立即进行维修;(3)维修完成后,甲方应向业主提供维修记录。第六章安全与消防6.1安全管理(1)甲方负责制定安全管理措施,确保社区安全;(2)甲方应定期对社区进行安全检查,及时消除安全隐患。6.2消防管理(1)甲方负责制定消防管理制度,确保社区消防安全;(2)甲方应定期对消防设施进行检查、维护,确保其正常运行。6.3应急预案甲方应制定应急预案,应对突发事件。6.4事故处理(1)发生安全事故,甲方应立即组织调查、处理;(2)事故处理结果应及时通知乙方。6.5安全责任(1)甲方对社区安全负总责;(2)乙方应遵守安全规定,共同维护社区安全。第八章法律责任8.1违约责任若任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2争议解决本协议项下的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.4不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。第九章合同变更与解除9.1合同变更本协议的任何变更,必须经双方书面同意,并签署书面文件。9.2合同解除(1)本协议因不可抗力等原因无法履行时,可解除;(2)一方严重违约,另一方有权解除本协议;(3)本协议约定的解除条件成就时,任何一方均可解除。9.3合同终止本协议期满或双方约定的终止条件成就时,本协议终止。9.4合同续签本协议期满前,双方可协商续签。第十章附则10.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份。10.3合同签署本协议经甲乙双方授权代表签字盖章后生效。第十一章附件(此处省略附件内容)第十二章争议解决方式(此处省略争议解决方式内容)第十三章保密条款13.1保密内容本协议中涉及的商业秘密、技术秘密等信息均属保密范围。13.2保密期限本协议的保密期限自协议签订之日起至协议终止后三年。13.3违约责任任何一方违反保密义务,应承担相应的违约责任。13.4保密例外在法律、法规规定或法院、仲裁机构的要求下,保密信息可被披露。第十四章合同附件(此处省略合同附件内容)甲方(物业公司名称):_________授权代表(签字):_________日期:_________乙方(业主):_________授权代表(签字):_________日期:_________甲方(物业公司名称):_________授权代表(签字):_________日期:_________乙方(业主):_________授权代表(签字):_________日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导下的物业服务项目选择说明:甲方有权根据社区实际情况和业主需求,调整物业服务项目,但需提前一个月通知乙方,并取得业主大会或业主委员会的同意。1.2甲方主导下的物业服务费用调整说明:甲方在物业服务费用调整时,应充分考虑市场行情和社区实际情况,调整方案需经业主大会或业主委员会审议通过,并提前三个月通知乙方。1.3甲方主导下的物业管理费收支情况公开说明:甲方应每月向业主公布物业管理费的收入和支出情况,包括各项费用的明细,接受业主监督。1.4甲方主导下的公共设施更新改造说明:甲方在公共设施更新改造过程中,应充分听取业主意见,确保改造方案合理、可行,并按照规定程序进行。1.5甲方主导下的物业服务人员管理二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导下的物业服务内容调整说明:乙方有权根据自身需求和社区实际情况,提出对物业服务内容的调整建议,甲方应认真研究并予以考虑。2.2乙方主导下的物业服务投诉处理说明:乙方对物业服务过程中存在的问题,有权向甲方提出投诉,甲方应在接到投诉后及时调查处理,并向乙方反馈处理结果。2.3乙方主导下的物业服务满意度调查说明:乙方有权定期对物业服务进行满意度调查,并将调查结果反馈给甲方,甲方应根据调查结果改进服务质量。2.4乙方主导下的物业管理费缴纳方式说明:乙方有权根据自身需求和实际情况,选择合适的物业管理费缴纳方式,甲方应予以配合。2.5乙方主导下的业主大会或业主委员会活动说明:乙方有权参与业主大会或业主委员会的活动,对物业管理和服务提出意见和建议。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介的引入说明:若本协议涉及第三方中介,甲方应在引入中介前,征得乙方同意,并确保中介具备相应的资质和信誉。3.2第三方中介的服务内容说明:第三方中介的服务内容应在协议中明确,包括服务范围、收费标准、服务期限等。3.3第三方中介的监督与考核说明:乙方有权对第三方中介的服务进行监督和考核,确保其服务质量。3.4第三方中介的费用承担说明:第三方中介的服务费用由甲方承担,但具体费用由双方协商确定。3.5第三方中介的合同解除说明:若第三方中介违反合同约定或服务质量不达标,双方均有权解除与第三方中介的合同,并追究其违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.艺术社区物业管理服务内容明细2.艺术社区物业管理费收费标准3.艺术社区安全管理规定4.艺术社区消防管理规定5.业主大会、业主委员会章程6.附件一:合同签订主体信息7.附件二:物业项目基本情况8.附件三:物业管理服务合同履行情况9.附件四:物业管理费缴纳记录10.其他相关文件二、违约行为及认定:违约行为及认定如下:1.甲方违约:未按约定提供服务或服务质量不达标;未按时缴纳物业管理费;未按照规定公开物业管理费收支情况;未按照规定进行公共设施更新改造。2.乙方违约:未按时缴纳物业管理费;隐瞒或虚假报告物业设施损坏情况;违反社区规章制度,影响他人正常生活;未配合甲方进行物业管理活动。违约行为的认定由甲方或乙方提出,并经双方协商或仲裁机构裁决。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约责任:指一方当事人违反合同约定,应当承担的民事责任。3.争议解决:指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议。4.业主大会:由业主组成的,对物业管理事项进行决策的会议。5.业主委员会:由业主大会选举产生,代表业主监督物业管理工作的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务费用调整争议。解决办法:通过业主大会或业主委员会审议,并提前通知业主。2.问题:业主投诉处理不及时。解决办法:建立投诉处理机制,明确处理流程和时限。3.问题:第三方中介服务质量问题。解决办法:对第三方中介进行考核,确保服务质量。4.问题:公共设施维修不及时。解决办法:建立设施维修应急预案,确保及时修复。五、所有应用场景:1.商品房新建社区的物业管理。2.已入住社区的物业服务质量提升。3.物业管理费用的调整与收取。4.业主与物业公司的权益保障。5.社区安全与消防管理的规范化。全文完。二零二五年度商品房物业管理服务协议(艺术社区)2合同编号_________一、合同主体1.甲方(委托方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________2.乙方(服务方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________3.其他相关方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________二、合同前言2.1背景2.2目的本协议的目的是明确甲乙双方在艺术社区物业管理服务中的权利、义务和责任,确保艺术社区的物业管理工作有序、高效、安全地进行。三、定义与解释3.1专业术语物业管理:指对艺术社区的房屋、配套设施、公共区域等进行维护、管理、服务等活动。物业管理费:指乙方为提供物业管理服务所收取的费用。3.2关键词解释艺术社区:指位于__________的艺术社区,包括但不限于__________等。管理区域:指艺术社区内乙方负责管理的所有区域,包括但不限于__________等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务甲方有权要求乙方按照本协议约定提供物业管理服务。甲方有权监督乙方履行物业管理服务的质量。甲方应按时支付物业管理费,并配合乙方进行物业管理工作。4.2乙方的权利和义务乙方有权按照本协议约定收取物业管理费。乙方应按照本协议约定提供高质量的物业管理服务。乙方应定期向甲方报告物业管理工作的进展情况。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起至__________年______月______日止。5.2合同履行地点本协议约定的物业管理服务地点为艺术社区内。5.3合同履行方式定期进行物业巡查,确保社区设施正常运行。及时处理业主投诉,保障业主权益。定期组织社区活动,提升社区凝聚力。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件本协议的终止条件如下:本协议约定的服务期限届满。甲方书面通知乙方终止本协议。乙方违反本协议约定,经甲方书面催告后仍未改正。因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序协议终止前,甲乙双方应就终止事宜进行协商。协商不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.4终止后果协议终止后,乙方应向甲方提供详细的物业管理服务报告,并退还甲方已支付的物业管理费。双方应妥善处理合同终止后的债权债务关系。七、费用与支付7.1费用构成基础服务费:包括物业设施的日常维护、清洁、绿化、安全巡逻等基础服务费用。专项服务费:包括小区内公共设施维修、大修基金缴纳、公共区域装修管理等专项服务费用。其他费用:包括法律法规规定的其他费用。7.2支付方式银行转账:甲方应将物业管理服务费用汇入乙方指定的银行账户。现金支付:甲方可以选择在物业管理处现场以现金形式支付物业管理服务费用。7.3支付时间每月____日:甲方应在每月____日之前支付当月的物业管理服务费用。预付费用:甲方应在签订本协议时一次性支付____个月的物业管理服务费用作为预付费用。7.4支付条款甲方应在支付物业管理服务费用时,向乙方提供支付凭证。乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方出具相应的收款凭证。甲方支付的费用应专用于艺术社区的物业管理服务,不得挪作他用。八、违约责任8.1甲方违约甲方未按时支付物业管理服务费用的,应向乙方支付____%的滞纳金。甲方违反本协议约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约乙方未按约定提供物业管理服务的,应向甲方支付____%的违约金。乙方违反本协议约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照本协议约定的违约金或赔偿金额,以现金形式支付给守约方。如违约金或赔偿金额不足以弥补守约方损失的,违约方应另行赔偿。九、保密条款9.1保密内容乙方在物业管理服务过程中获得的甲方及其业主的个人信息。乙方在物业管理服务过程中了解的艺术社区的经营状况和商业秘密。9.2保密期限本协议的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。对保密内容采取必要的安全措施,防止泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件地震、洪水、台风等自然灾害。政府政策调整、战争、恐怖袭击等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务发生不可抗力事件时,甲乙双方应及时通知对方。不可抗力事件发生期间,甲乙双方均免除履行本协议的义务。不可抗力事件消除后,甲乙双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例地震导致艺术社区设施损坏。政府出台政策要求艺术社区进行大规模改造。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼,或向双方共同认可的调解机构申请调解,或向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定本协议未经甲方书面同意,乙方不得转让其在本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形乙方因违反本协议约定的义务而导致的违约责任。乙方因侵犯第三方合法权益而导致的法律责任。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留在合同履行期间对艺术社区的最终管理权和决策权。13.2特殊权力保留甲方保留在紧急情况下,为保障艺术社区的安全和公共利益,采取必要措施的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议的修改和补充,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经甲乙双方签字或盖章的修改和补充协议,与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲方应提供必要的协助,确保乙方能够履行物业管理服务。乙方应积极协助甲方处理业主投诉和社区事务。15.2协作与配合方式定期召开会议,讨论和解决物业管理服务中的问题。及时沟通,共享信息,确保双方对艺术社区的管理状况有共同了解。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方就艺术社区物业管理服务事宜的完整协议,任何与本协议内容相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款未经甲乙双方书面同意,任何一方不得对本协议进行增减条款。十七、签字、日期、盖章甲方(委托方):(签字/盖章)日期:__________乙方(服务方):(签字/盖章)日期:__________其他相关方(如有):(签字/盖章)日期:__________附件及其他说明解释一、附件列表:1.艺术社区物业管理服务明细表2.甲方业主名单及联系方式3.乙方物业管理服务团队名单及职责4.物业管理费收费标准5.不可抗力事件清单6.争议解决机制流程图7.保密协议8.合同签订日期证明文件9.其他双方协商一致认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付物业管理服务费用。b.违反保密条款,泄露乙方保密信息。c.未按约定提供必要的协助或配合。乙方违约:a.未按约定提供物业管理服务。b.未及时处理业主投诉或问题。c.

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