2025年度旅游服务合同免责条款4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游服务合同免责条款合同目录第一章合同概述1.1合同定义1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同履行地点1.7合同履行方式1.8合同变更与解除1.9合同争议解决1.10合同生效条件1.11合同附件第二章免责条款概述2.1免责条款定义2.2免责条款适用范围2.3免责条款效力2.4免责条款变更2.5免责条款争议解决第三章自然灾害免责条款3.1自然灾害定义3.2自然灾害免责范围3.3自然灾害免责条件3.4自然灾害免责责任3.5自然灾害免责期限第四章不可抗力免责条款4.1不可抗力定义4.2不可抗力免责范围4.3不可抗力免责条件4.4不可抗力免责责任4.5不可抗力免责期限第五章旅客自身原因免责条款5.1旅客自身原因定义5.2旅客自身原因免责范围5.3旅客自身原因免责条件5.4旅客自身原因免责责任5.5旅客自身原因免责期限第六章旅游服务提供方原因免责条款6.1旅游服务提供方原因定义6.2旅游服务提供方原因免责范围6.3旅游服务提供方原因免责条件6.4旅游服务提供方原因免责责任6.5旅游服务提供方原因免责期限第七章第三方原因免责条款7.1第三方原因定义7.2第三方原因免责范围7.3第三方原因免责条件7.4第三方原因免责责任7.5第三方原因免责期限第八章合同解除与终止免责条款8.1合同解除定义8.2合同解除条件8.3合同解除程序8.4合同终止定义8.5合同终止条件8.6合同解除与终止免责责任第九章合同违约免责条款9.1合同违约定义9.2合同违约范围9.3合同违约责任9.4合同违约免责条件9.5合同违约免责期限第十章合同赔偿免责条款10.1合同赔偿定义10.2合同赔偿范围10.3合同赔偿标准10.4合同赔偿程序10.5合同赔偿免责条件第十一章合同保密免责条款11.1合同保密定义11.2合同保密范围11.3合同保密责任11.4合同保密期限11.5合同保密免责条件第十二章合同解除后的权利义务免责条款12.1合同解除后权利义务定义12.2合同解除后权利义务范围12.3合同解除后权利义务责任12.4合同解除后权利义务免责条件第十三章合同解除后的财产处理免责条款13.1合同解除后财产处理定义13.2合同解除后财产处理范围13.3合同解除后财产处理程序13.4合同解除后财产处理责任13.5合同解除后财产处理免责条件第十四章合同解除后的其他事项免责条款14.1合同解除后其他事项定义14.2合同解除后其他事项范围14.3合同解除后其他事项责任14.4合同解除后其他事项免责条件合同编号_________第一章合同概述1.1合同定义本合同所指的“合同”是指2025年度旅游服务合同。1.2合同双方甲方（旅游服务提供方）：[甲方全称]乙方（旅游服务接受方）：[乙方全称]1.3合同签订日期[签订日期]1.4合同有效期自[起始日期]至[终止日期]1.5合同目的为明确甲乙双方在2025年度旅游服务中的权利义务，特订立本合同。1.6合同履行地点[具体地点]1.7合同履行方式[具体履行方式]1.8合同变更与解除8.1合同的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。8.2合同的解除需符合法定或约定的条件，并以书面形式通知对方。1.9合同争议解决9.1合同争议应通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。1.10合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。1.11合同附件合同附件包括但不限于：旅游行程单、服务标准、费用明细等。第二章免责条款概述2.1免责条款定义本合同中的免责条款是指根据法律规定或合同约定，在一定条件下，甲乙双方对某些责任不承担或不承担全部责任的条款。2.2免责条款适用范围免责条款适用于本合同中因不可抗力、甲方原因、乙方原因、第三方原因等导致的损失。2.3免责条款效力免责条款的效力以法律规定和合同约定为准。2.4免责条款变更免责条款的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。2.5免责条款争议解决免责条款的争议解决方式同第一章第1.9条。第三章自然灾害免责条款3.1自然灾害定义自然灾害是指地震、洪水、台风、暴雨等无法预见、无法避免且无法克服的自然现象。3.2自然灾害免责范围3.2.1因自然灾害导致旅游行程延误、变更或取消。3.2.2因自然灾害导致旅游服务提供方无法履行合同约定的义务。3.3自然灾害免责条件3.3.1自然灾害发生时，甲乙双方均无法预见、无法避免且无法克服。3.3.2自然灾害发生时，甲乙双方已采取一切可能的措施，但仍然无法避免损失。3.4自然灾害免责责任3.4.1自然灾害发生时，甲乙双方不对因自然灾害导致的损失承担责任。3.4.2自然灾害发生时，甲乙双方应相互理解，共同承担由此产生的损失。3.5自然灾害免责期限自然灾害免责期限自灾害发生之日起计算，至灾害影响消除之日止。第四章不可抗力免责条款4.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.2不可抗力免责范围4.2.1因不可抗力导致旅游行程延误、变更或取消。4.2.2因不可抗力导致旅游服务提供方无法履行合同约定的义务。4.3不可抗力免责条件4.3.1不可抗力发生时，甲乙双方均无法预见、无法避免且无法克服。4.3.2不可抗力发生时，甲乙双方已采取一切可能的措施，但仍然无法避免损失。4.4不可抗力免责责任4.4.1不可抗力发生时，甲乙双方不对因不可抗力导致的损失承担责任。4.4.2不可抗力发生时，甲乙双方应相互理解，共同承担由此产生的损失。4.5不可抗力免责期限不可抗力免责期限自不可抗力发生之日起计算，至不可抗力影响消除之日止。第五章旅客自身原因免责条款5.1旅客自身原因定义旅客自身原因是指旅客在旅游过程中由于自身原因导致的损失。5.2旅客自身原因免责范围5.2.1旅客因自身健康原因导致的损失。5.2.2旅客因自身过错导致的损失。5.3旅客自身原因免责条件5.3.1旅客在旅游过程中已尽到合理注意义务。5.3.2旅客的损失是由于自身原因直接导致的。5.4旅客自身原因免责责任5.4.1旅客自身原因导致的损失，甲乙双方均不承担责任。5.4.2旅客应自行承担因自身原因导致的损失。5.5旅客自身原因免责期限旅客自身原因免责期限自旅游行程开始之日起计算，至旅游行程结束之日止。第六章旅游服务提供方原因免责条款6.1旅游服务提供方原因定义旅游服务提供方原因是指由于旅游服务提供方的原因导致的损失。6.2旅游服务提供方原因免责范围6.2.1旅游服务提供方提供的旅游服务不符合合同约定。6.2.2旅游服务提供方未按照合同约定提供旅游服务。6.3旅游服务提供方原因免责条件6.3.1旅游服务提供方已尽到合理注意义务。6.3.2旅游服务提供方的损失是由于自身原因直接导致的。6.4旅游服务提供方原因免责责任6.4.1旅游服务提供方原因导致的损失，甲乙双方均不承担责任。6.4.2旅游服务提供方应自行承担因自身原因导致的损失。6.5旅游服务提供方原因免责期限旅游服务提供方原因免责期限自旅游行程开始之日起计算，至旅游行程结束之日止。第七章第三方原因免责条款7.1第三方原因定义第三方原因是指由于第三方的行为或原因导致的损失。7.2第三方原因免责范围7.2.1第三方导致旅游行程延误、变更或取消。7.2.2第三方导致旅游服务提供方无法履行合同约定的义务。7.3第三方原因免责条件7.3.1第三方原因发生时，甲乙双方无法预见、无法避免且无法克服。7.3.2第三方原因发生时，甲乙双方已采取一切可能的措施，但仍然无法避免损失。7.4第三方原因免责责任7.4.1第三方原因导致的损失，甲乙双方均不承担责任。7.4.2甲乙双方应相互理解，共同承担由此产生的损失。7.5第三方原因免责期限第三方原因免责期限自第三方原因发生之日起计算，至第三方原因影响消除之日止。第八章合同解除与终止免责条款8.1合同解除定义合同解除是指甲乙双方在合同有效期内，按照法定或约定的条件，提前终止合同的行为。8.2合同解除条件8.2.1甲方或乙方违约，经另一方催告后在合理期限内仍未履行。8.2.2因不可抗力导致合同无法履行。8.2.3双方协商一致决定解除合同。8.3合同解除程序8.3.1提出解除合同的一方应书面通知另一方。8.3.2双方应就合同解除后的善后事宜进行协商。8.4合同终止定义合同终止是指合同因履行完毕、解除、无效等原因而结束。8.5合同终止条件8.5.1合同约定的期限届满。8.5.2合同解除。8.5.3合同无效。第九章合同违约免责条款9.1合同违约定义合同违约是指甲乙任何一方违反合同约定的义务。9.2合同违约范围9.2.1违约行为包括但不限于未按时履行、不完全履行或违反合同约定的其他义务。9.3合同违约责任9.3.1违约方应承担相应的违约责任。9.3.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.4合同违约免责条件9.4.1因不可抗力导致违约。9.4.2因对方违约导致自身无法履行合同。9.5合同违约免责期限合同违约免责期限自违约行为发生之日起计算，至违约行为消除之日止。第十章合同赔偿免责条款10.1合同赔偿定义合同赔偿是指违约方因违约行为给对方造成的损失，应承担的赔偿责任。10.2合同赔偿范围10.2.1因违约行为导致的直接经济损失。10.2.2因违约行为导致的间接经济损失。10.3合同赔偿标准10.3.1合同赔偿标准以实际损失为基础，按照合同约定或法律规定确定。10.4合同赔偿程序10.4.1受损方提出赔偿请求。10.4.2违约方进行核实并确定赔偿金额。10.4.3双方协商确定赔偿方式。10.5合同赔偿免责条件10.5.1因不可抗力导致损失。10.5.2因对方违约导致自身无法履行合同。第十一章合同保密免责条款11.1合同保密定义合同保密是指甲乙双方对本合同内容以及相关商业秘密的保密义务。11.2合同保密范围11.2.1合同内容。11.2.2相关商业秘密。11.3合同保密责任11.3.1甲乙双方应采取一切合理措施，确保保密信息的保密性。11.4合同保密期限11.4.1合同保密期限自合同签订之日起至合同终止之日止。11.5合同保密免责条件11.5.1法律法规要求公开。11.5.2双方协商一致。第十二章合同解除后的权利义务免责条款12.1合同解除后权利义务定义合同解除后的权利义务是指合同解除后，甲乙双方应承担的权利和义务。12.2合同解除后权利义务范围12.2.1合同解除后的费用结算。12.2.2合同解除后的财产返还。12.3合同解除后权利义务责任12.3.1甲乙双方应按照合同约定履行合同解除后的权利义务。12.4合同解除后权利义务免责条件12.4.1因不可抗力导致合同解除。12.4.2因双方协商一致解除合同。第十三章合同解除后的财产处理免责条款13.1合同解除后财产处理定义合同解除后的财产处理是指合同解除后，甲乙双方对合同涉及财产的处理。13.2合同解除后财产处理范围13.2.1合同解除后的合同款项结算。13.2.2合同解除后的财产返还。13.3合同解除后财产处理程序13.3.1双方协商确定财产处理方案。13.3.2按照协商方案进行财产处理。13.4合同解除后财产处理责任13.4.1双方应按照协商方案履行财产处理责任。13.5合同解除后财产处理免责条件13.5.1因不可抗力导致合同解除。13.5.2因双方协商一致解除合同。第十四章合同解除后的其他事项免责条款14.1合同解除后其他事项定义合同解除后的其他事项是指合同解除后，除财产处理和权利义务外，其他需要处理的事项。14.2合同解除后其他事项范围14.2.1合同解除后的通知义务。14.2.2合同解除后的争议解决。14.3合同解除后其他事项责任14.3.1双方应按照合同约定或法律规定履行合同解除后的其他事项责任。14.4合同解除后其他事项免责条件14.4.1因不可抗力导致合同解除。14.4.2因双方协商一致解除合同。甲方（旅游服务提供方）：[甲方全称]乙方（旅游服务接受方）：[乙方全称]甲方代表签字：日期：乙方代表签字：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方责任范围扩大条款说明：本条款规定，当甲方为主导时，甲方应承担更为广泛的旅游服务责任，包括但不限于行程安排、景点选择、住宿安排、餐饮安排等。附加条款：1.1.1甲方应确保旅游行程的安全性和合理性，包括但不限于提供符合安全标准的交通工具、住宿设施和服务人员。1.1.2甲方应负责安排行程中的景点门票、导游服务等。1.1.3甲方应对因自身安排不当导致的行程延误、服务不到位等情况承担责任。1.2甲方费用承担条款说明：本条款规定，当甲方为主导时，甲方应承担旅游服务的全部费用，包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。附加条款：1.2.1甲方应提前向乙方提供详细的费用清单，并确保费用透明。1.2.2甲方不得向乙方收取任何未在费用清单中列明的额外费用。1.2.3甲方应承担因自身原因导致的费用增加。1.3甲方变更权条款说明：本条款规定，当甲方为主导时，甲方有权对旅游行程进行合理变更。附加条款：1.3.1甲方应在变更行程前提前通知乙方，并给予乙方合理的选择权。1.3.2甲方因不可抗力原因变更行程时，应尽量减少对乙方的影响，并承担由此产生的额外费用。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方行程定制条款说明：本条款规定，当乙方为主导时，乙方有权根据自身需求定制旅游行程。附加条款：2.1.1乙方应提前向甲方提供详细的行程需求，包括但不限于行程天数、景点选择、住宿标准等。2.1.2甲方应根据乙方的需求提供相应的旅游服务，并确保服务质量。2.1.3乙方对定制行程的满意度，作为评价甲方服务质量的重要依据。2.2乙方费用支付条款说明：本条款规定，当乙方为主导时，乙方应按照约定的方式支付旅游服务费用。附加条款：2.2.1乙方应在行程开始前支付全部或部分费用。2.2.2乙方支付费用后，甲方不得以任何理由拒绝提供服务。2.2.3乙方未按时支付费用，甲方有权解除合同。2.3乙方行程取消条款说明：本条款规定，当乙方为主导时，乙方有权在行程开始前取消行程。附加条款：2.3.1乙方在行程开始前取消行程，应提前通知甲方，并按照合同约定承担相应的责任。2.3.2甲方应根据乙方的取消原因，退还乙方已支付的部分费用。2.3.3乙方因自身原因取消行程，甲方有权扣除乙方已发生的费用。三、有第三方中介时的附加条款及说明3.1第三方中介责任条款说明：本条款规定，当合同中有第三方中介参与时，明确第三方中介的责任和义务。附加条款：3.1.1第三方中介应按照甲乙双方的要求，提供真实、有效的旅游服务信息。3.1.2第三方中介应协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议。3.1.3第三方中介违反本条款规定，甲乙双方有权要求其承担相应的责任。3.2第三方中介费用条款说明：本条款规定，当合同中有第三方中介参与时，明确第三方中介费用的承担方式。附加条款：3.2.1第三方中介费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。3.2.2第三方中介费用应在合同签订时支付，或按照合同约定的支付方式支付。3.2.3第三方中介费用支付后，甲乙双方不得以任何理由要求退还。3.3第三方中介解除条款说明：本条款规定，当合同中有第三方中介参与时，明确在何种情况下可以解除与第三方中介的合作关系。附加条款：3.3.1当第三方中介违反合同约定或法律法规时，甲乙双方有权解除与第三方中介的合作关系。3.3.2第三方中介解除合作关系后，甲乙双方应就剩余的旅游服务事宜进行协商，并按照协商结果处理。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅游行程单2.服务标准3.费用明细4.甲方营业执照副本5.乙方身份证明6.第三方中介营业执照副本（如有）7.保险合同（如有）8.任何甲乙双方协商一致的补充文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供符合标准的旅游服务。认定：甲方未能按照合同约定的行程安排、服务质量等要求提供旅游服务，经乙方核实确认。2.违约行为：乙方未按合同约定支付费用。认定：乙方未按照合同约定的支付时间和方式支付旅游服务费用。3.违约行为：甲方未按合同约定变更行程。认定：甲方未提前通知乙方，未给予乙方合理的选择权，单方面变更行程。4.违约行为：第三方中介未按合同约定提供信息或协助解决争议。认定：第三方中介未能按照合同约定提供真实、有效的旅游服务信息或协助解决争议。三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.合同解除：合同当事人依照约定或法律规定提前终止合同的行为。3.违约责任：合同当事人违反合同约定的义务，应当承担的责任。4.合同终止：合同因履行完毕、解除、无效等原因而结束。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：行程变更导致行程延误。解决办法：甲方应及时通知乙方，并尽量减少延误对乙方的影响，承担由此产生的额外费用。2.问题：乙方未按时支付费用。解决办法：甲方可催告乙方支付，如乙方在合理期限内仍未支付，甲方有权解除合同。3.问题：第三方中介服务不满意。解决办法：甲乙双方应与第三方中介协商，若协商不成，可寻求法律途径解决。五、所有应用场景：1.甲方为旅游服务提供方，乙方为旅游服务接受方，双方签订旅游服务合同。2.甲方为旅游服务提供方，乙方为旅游服务接受方，合同中有第三方中介参与。3.乙方主导定制旅游行程，甲方提供相应服务。4.合同执行过程中出现争议，需要解决违约行为或合同解除事宜。全文完。2025年度旅游服务合同免责条款1本合同目录一览1.免责条款概述1.1免责范围1.2不可抗力因素1.3不可预见因素2.行程变更及取消2.1行程变更2.2行程取消2.3退款及补偿3.紧急情况处理3.1紧急情况定义3.2应急措施3.3责任划分4.旅行保险4.1保险种类4.2保险责任4.3保险理赔5.个人责任5.1个人行为责任5.2财产损失责任5.3个人健康与安全6.服务质量6.1服务标准6.2服务调整6.3服务投诉处理7.付款及费用7.1付款方式7.2费用构成7.3逾期付款8.合同解除8.1合同解除条件8.2解除程序8.3解除后果9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决地点10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达效力11.合同附件11.1附件一：行程安排11.2附件二：费用明细11.3附件三：其他相关文件12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后果13.合同修订13.1修订程序13.2修订效力13.3修订通知14.其他条款14.1合同解释14.2合同变更14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.免责条款概述1.1免责范围本合同项下，旅行社对其提供的旅游服务中，因不可抗力、不可预见因素或第三方原因导致的损失，不承担赔偿责任。1.2不可抗力因素不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致旅游活动无法正常进行或行程变更，旅行社不承担赔偿责任。1.3不可预见因素不可预见因素包括但不限于行程中出现的突发疾病、意外伤害、航班延误等，旅行社不承担赔偿责任。2.行程变更及取消2.1行程变更如遇不可抗力或不可预见因素导致行程变更，旅行社有权调整行程，并提前通知游客。游客同意变更行程的，旅行社不承担额外费用；游客不同意变更行程的，旅行社应退还已支付的费用。2.2行程取消因不可抗力或不可预见因素导致行程取消，旅行社应退还已支付的费用。若游客因个人原因取消行程，旅行社有权扣除已发生的相关费用。2.3退款及补偿旅行社在行程变更或取消后，应按照合同约定退还游客已支付的费用，并按照规定提供相应的补偿。3.紧急情况处理3.1紧急情况定义紧急情况指游客在行程中遭遇突发疾病、意外伤害、财产损失等情况，需要紧急处理。3.2应急措施旅行社应提供必要的帮助，包括但不限于联系医疗机构、提供紧急救助、协助游客返回等。3.3责任划分旅行社在提供应急措施过程中，不承担因紧急情况导致的游客财产损失或其他损失的赔偿责任。4.旅行保险4.1保险种类旅行社为游客提供旅游意外保险，具体保险种类及保额以保险合同为准。4.2保险责任保险责任包括但不限于意外伤害、疾病、行李损失等，具体保险责任以保险合同为准。4.3保险理赔游客在保险责任范围内发生事故，应按照保险合同规定进行理赔。5.个人责任5.1个人行为责任游客在行程中因个人行为导致的损失，由游客自行承担。5.2财产损失责任游客在行程中因个人原因导致的财产损失，旅行社不承担赔偿责任。5.3个人健康与安全游客应关注自身健康状况，如有疾病或不适，应及时告知旅行社。6.服务质量6.1服务标准旅行社提供的服务应达到国家旅游局规定的旅游服务质量标准。6.2服务调整如遇不可抗力或不可预见因素导致服务调整，旅行社有权调整服务内容，并提前通知游客。6.3服务投诉处理游客对旅行社提供的服务有投诉，应向旅行社提出，旅行社应及时处理并给予答复。8.合同解除8.1合同解除条件（1）旅行社因不可抗力或不可预见因素导致无法履行合同；（2）游客在行程中违反合同约定，经警告无效；（3）双方协商一致解除合同。8.2解除程序解除合同需书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。8.3解除后果合同解除后，旅行社应退还游客已支付的费用，扣除已发生的相关费用；游客有权要求旅行社赔偿因此造成的损失。9.法律适用与争议解决9.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方因本合同产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。10.通知与送达10.1通知方式通知应以书面形式发送，可通过邮寄、电子邮件、传真等方式进行。10.2送达地址旅行社的送达地址为合同中约定的地址；游客的送达地址为游客提供的有效联系方式。10.3送达效力以送达地址为凭，自送达之日起通知生效。11.合同附件11.1附件一：行程安排包括行程路线、住宿安排、交通方式、餐饮安排等详细信息。11.2附件二：费用明细包括旅游费用、附加费用、自费项目等费用明细。11.3附件三：其他相关文件包括保险合同、游客须知、旅游安全提示等文件。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同约定的服务已完成；（2）合同解除；（3）合同约定的终止条件成立。12.3合同终止后果合同终止后，双方应按照合同约定结算费用，并履行合同终止后的其他义务。13.合同修订13.1修订程序合同修订需经双方协商一致，并以书面形式签署。13.2修订效力修订后的合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.3修订通知合同修订后，旅行社应及时通知游客。14.其他条款14.1合同解释本合同的解释权归旅行社所有。14.2合同变更合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署。14.3合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的，参与或协助旅游服务提供、行程安排、安全保障、保险理赔等环节的个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、旅游服务提供商、保险公司、医疗机构等。15.2第三方介入原因第三方介入本合同，系因甲乙双方在合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或协助，以保障旅游服务的顺利进行。16.第三方责权利16.1第三方责任（1）按照合同约定提供相应的服务或协助；（2）对因其服务或协助导致的损失，承担相应的赔偿责任；（3）遵守国家法律法规和旅游行业规范。16.2第三方权利（1）按照合同约定收取服务费用；（2）在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的配合；（3）在合同履行过程中，有权要求甲乙双方承担相应的义务。16.3第三方义务（1）按照合同约定提供高质量的服务；（2）在合同履行过程中，确保游客的人身和财产安全；（3）按照合同约定，及时向甲乙双方报告相关信息。17.第三方与其他各方的划分说明17.1责任划分第三方在合同履行过程中，其责任与甲乙双方的责任划分如下：（1）第三方提供的服务或协助，其责任由第三方承担；（2）甲乙双方在合同履行过程中，因自身原因导致的损失，由甲乙双方各自承担；（3）第三方在提供服务或协助过程中，因甲乙双方的原因导致的损失，由甲乙双方共同承担。17.2权利义务划分第三方在合同履行过程中，其权利义务与甲乙双方的权利义务划分如下：（1）第三方享有按照合同约定收取服务费用的权利；（2）甲乙双方有义务按照合同约定支付服务费用；（3）第三方有义务按照合同约定提供高质量的服务，甲乙双方有义务为第三方提供必要的配合。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方在合同履行过程中，因自身原因导致的损失，其应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在合同附件中明确。18.3责任限额的履行第三方在合同履行过程中，若发生损失，其应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。19.第三方变更与替换19.1变更条件在合同履行过程中，如需变更第三方，应经甲乙双方协商一致。19.2替换程序变更第三方需书面通知甲乙双方，并自通知到达对方之日起生效。19.3替换后果第三方变更后，原第三方责任限额、权利义务等条款自动失效，新第三方应按照合同约定承担相应责任。20.第三方介入的合同条款20.1第三方介入条款本合同中涉及第三方介入的条款，应在合同中明确约定，并在合同附件中详细说明。20.2第三方介入的合同效力第三方介入的合同条款，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：行程安排详细要求：包括旅游路线、住宿安排、餐饮安排、交通方式、景点门票、行程时间表等。附件说明：此附件为游客提供详细行程信息，确保游客了解行程安排。2.附件二：费用明细详细要求：列出旅游服务的各项费用，包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费等。附件说明：此附件用于明确旅游服务的费用构成，方便游客了解和确认费用。3.附件三：旅游意外保险合同详细要求：保险合同条款，包括保险种类、保险责任、保险金额、理赔流程等。附件说明：此附件为游客提供旅游意外保险的详细信息，保障游客在旅游过程中的安全。4.附件四：游客须知详细要求：包括游客在旅游过程中的行为规范、注意事项、紧急联系方式等。附件说明：此附件用于提醒游客注意旅游过程中的安全和行为规范。5.附件五：旅游安全提示详细要求：包括旅游过程中的安全注意事项、疾病预防措施、紧急求助方式等。附件说明：此附件旨在提高游客的安全意识，确保旅游活动安全进行。6.附件六：合同修订记录详细要求：记录合同修订的时间、内容、双方签字等。附件说明：此附件用于证明合同的修订情况，确保合同内容的准确性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：旅行社未按约定提供旅游服务；游客未按时支付旅游费用；游客在旅游过程中违反合同约定，造成旅行社损失；第三方未按约定提供服务或协助。2.责任认定标准：旅行社未按约定提供旅游服务的，应退还游客已支付的费用，并承担相应的赔偿责任；游客未按时支付旅游费用的，应承担违约责任，并支付逾期付款的利息；游客在旅游过程中违反合同约定，造成旅行社损失的，应承担赔偿责任；第三方未按约定提供服务或协助的，应根据合同约定承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例：旅行社未按约定提供旅游服务，导致游客行程受阻，旅行社应退还游客已支付的费用，并支付赔偿金；游客未按时支付旅游费用，旅行社有权解除合同，并要求游客支付逾期付款的利息；游客在旅游过程中违反合同约定，损坏景点设施，游客应承担赔偿责任；第三方未按约定提供导游服务，导致游客行程延误，第三方应承担赔偿责任。全文完。2025年度旅游服务合同免责条款2合同编号_________一、合同主体1.甲方：[甲方名称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]2.乙方：[乙方名称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]3.其他相关方：[其他相关方名称]地址：[其他相关方地址]联系人：[其他相关方联系人]联系电话：[其他相关方联系电话]二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确2025年度旅游服务中双方的权利与义务，保障甲乙双方在旅游活动中的合法权益，促进双方友好合作。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）旅游服务：指乙方根据甲方需求，提供旅游路线规划、预订酒店、导游、交通等综合性服务。（2）旅游产品：指乙方为甲方提供的旅游线路、景点门票、住宿、餐饮、交通等旅游服务。3.2关键词解释（1）甲方：指本合同中的旅游者，即支付旅游费用的个人或单位。（2）乙方：指本合同中的旅游服务提供者，即提供旅游服务的旅行社或其他合法机构。（3）旅游活动：指甲方参与乙方向其提供的各类旅游服务项目。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务。（2）甲方有权在旅游过程中要求乙方提供必要的帮助。（3）甲方应按照合同约定支付旅游费用。（4）甲方应遵守旅游景点的相关规定，尊重当地风俗习惯。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供旅游服务，确保旅游活动的顺利进行。（2）乙方应确保旅游产品的质量，对旅游活动中可能出现的意外情况采取必要措施。（3）乙方有权要求甲方遵守旅游景点的相关规定，尊重当地风俗习惯。（4）乙方有权根据实际情况调整旅游行程，但需提前通知甲方。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，至2025年度旅游服务结束。5.2合同履行地点旅游服务地点根据旅游线路安排，详见合同附件。5.3合同履行方式乙方按照合同约定提供旅游服务，甲方按照合同约定支付旅游费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同履行完毕；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应协商一致，签订终止协议；（2）合同终止后，双方应按照协议约定处理相关事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应退还甲方已支付的旅游费用；（2）双方应按照合同约定处理旅游活动中的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）旅游产品费用：包括景点门票、住宿、餐饮、交通等费用；（2）导游服务费用：包括导游的讲解服务费用；（3）其他费用：包括旅游意外保险、景区内交通工具费用等。7.2支付方式（1）预付款：甲方应在合同签订后[预付款期限]内支付旅游服务总费用的[预付款比例]%作为预付款；（2）尾款：甲方应在旅游活动开始前[尾款支付期限]内支付剩余旅游服务总费用的[尾款比例]%；（3）其他费用：甲方应在实际产生费用后按照乙方的通知进行支付。7.3支付时间（1）预付款应在合同签订后[预付款期限]内支付；（2）尾款应在旅游活动开始前[尾款支付期限]内支付；（3）其他费用应在实际产生费用后[实际费用支付期限]内支付。7.4支付条款（1）甲方支付的费用应通过银行转账方式进行；（2）甲方应在支付费用时注明合同编号及付款用途；（3）乙方收到甲方支付的费用后，应向甲方出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付逾期付款的[逾期付款利率]%的违约金；（2）甲方未按照合同约定参加旅游活动的，乙方有权扣除已支付预付款，并要求甲方支付相应的违约金。8.2乙方违约（1）乙方未按时提供旅游服务的，应向甲方退还已支付的费用，并支付[违约金比例]%的违约金；（2）乙方提供的服务不符合合同约定的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的计算以实际损失为依据；（2）赔偿金额应通过银行转账方式进行支付。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后[保密期限]内，双方均应遵守保密义务。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施保护保密信息的安全；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，因自然原因或社会原因导致的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，导致合同无法履行的，双方互不承担责任；（2）不可抗力事件发生后，应及时通知对方，并提供相关证明。10.4不可抗力实例十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，可向[调解机构]申请调解，或提交[仲裁机构]仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对旅游产品和服务质量进行监督和控制的权力；（2）乙方保留对旅游路线和行程安排进行调整的权力，但需提前通知甲方。13.2特殊权力保留（1）在合同履行过程中，如遇紧急情况，乙方有权采取必要措施确保甲方的安全；（2）乙方保留对旅游过程中甲方行为的监控权力，以确保旅游秩序和公共安全。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序双方对本合同的修改或补充，应书面进行，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改和补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同确保旅游活动的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方的安排参加旅游活动，并遵守旅游景点的相关规定；（2）乙方应提供必要的信息和服务，协助甲方顺利完成旅游活动。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款任何增加或减少本合同条款的协议，均需书面形式，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：____年____月____日甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.旅游行程安排表2.旅游服务明细表3.旅游保险合同4.旅游合同附件（如有）5.不可抗力事件证明文件（如有）6.争议解决相关文件（如有）7.修改和补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付旅游费用；未按时参加旅游活动；在旅游过程中违反旅游景点的相关规定。乙方违约：未按时提供旅游服务；提供的旅游服务不符合合同约定；未采取必要措施应对不可抗力事件。2.违约行为认定：违约行为的认定应以合同条款和相关法律法规为依据，由双方协商或通过争议解决机制确定。三、法律名词及解释：1.旅游法：指《中华人民共和国旅游法》，是我国旅游行业的根本大法。2.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是规范合同关系的法律。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.违约金：指一方违约时，根据法律规定或合同约定，向守约方支付的一定金额的金钱。5.争议解决：指解决合同履行过程中出现的争议的方法，包括协商、调解、仲裁或诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付旅游费用。解决办法：乙方应催促甲方支付，如逾期未支付，可向甲方收取逾期付款的违约金。2.问题：乙方提供的旅游服务不符合合同约定。解决办法：甲方应及时向乙方提出异议，乙方应采取措施改进，如无法改进，甲方有权要求退款或赔偿。3.问题：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定处理，如合同未约定，可协商解决或通过争议解决机制确定。4.问题：旅游过程中甲方违反旅游景点规定。解决办法：乙方应提醒甲方遵守规定，如甲方违反规定，乙方有权采取必要措施，如终止旅游服务。5.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可提交调解、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任第三方应承担其提供的旅游产品或服务的质量责任，确保其符合合同约定和行业标准。第三方应按照合同约定，向甲方提供相关服务，并对服务过程中的任何问题负责。2.第三方权利第三方有权要求甲方按照合同约定支付相关费用。第三方有权在合同约定的范围内，对旅游产品或服务进行调整。3.第三方义务第三方应遵守国家相关法律法规，确保其提供的旅游产品或服务合法合规。第三方应配合甲方和乙方，共同确保旅游活动的顺利进行。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方按照合同约定支付旅游费用，并有权在甲方违约时采取必要的法律措施。乙方有权根据市场情况和旅游需求，对旅游产品或服务进行调整。2.乙方利益条款乙方有权获得合理的利润，以补偿其提供旅游服务的成本和风险。乙方有权在合同期限内，对旅游产品或服务进行推广和宣传。3.甲方的违约及限制条款甲方未按时支付费用的，应向乙方支付逾期付款的违约金。甲方未按照合同约定参加旅游活动的，乙方有权扣除已支付预付款，并要求甲方支付相应的违约金。甲方不得擅自更改旅游行程，如需更改，应提前与乙方协商，并承担由此产生的额外费用。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利甲方可要求乙方按照合同约定提供旅游服务，并对服务质量进行监督。甲方可要求乙方在旅游过程中提供必要的服务和帮助。2.甲方的利益条款甲方可享受乙方向其提供的旅游产品或服务的优惠。甲方可要求乙方在合同期限内提供必要的旅游信息和服务。3.乙方的违约及限制条款乙方未按时提供旅游服务的，应向甲方退还已支付的费用，并支付违约金。乙方提供的旅游服务不符合合同约定的，应承担相应的赔偿责任。乙方不得擅自更改旅游行程，如需更改，应提前与甲方协商，并承担由此产生的额外费用。全文完。2025年度旅游服务合同免责条款3本合同目录一览1.免责事项概述1.1不可抗力因素1.2旅游者个人原因1.3第三方责任2.免责范围2.1旅行社责任2.2交通工具责任2.3酒店责任2.4导游责任2.5景点责任3.不可抗力因素3.1自然灾害3.2政府行为3.3社会事件4.旅游者个人原因4.1身体健康4.2行为不当4.3遗失物品5.第三方责任5.1交通工具故障5.2酒店设施损坏5.3导游服务不到位6.旅行社责任6.1旅游行程安排6.2旅游服务提供6.3旅游保险7.交通工具责任7.1交通延误7.2交通工具故障7.3交通事故8.酒店责任8.1酒店设施安全8.2酒店服务质量8.3酒店房间卫生9.导游责任9.1导游服务内容9.2导游行为规范9.3导游信息提供10.景点责任10.1景点门票10.2景点设施安全10.3景点服务质量11.免责条款的生效11.1合同签订11.2旅游行程开始11.3免责条款的变更12.免责条款的终止12.1旅游行程结束12.2合同解除12.3免责条款的终止条件13.免责条款的解释13.1免责条款的定义13.2免责条款的适用范围13.3免责条款的解释权14.免责条款的争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决程序第一部分：合同如下：1.免责事项概述1.1不可抗力因素本合同中所述不可抗力因素包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如政策调整、法律法规变动等）、社会事件（如罢工、恐怖袭击等）以及其他任何非旅行社所能预见、避免、克服或控制的情形。1.2旅游者个人原因本合同中所述旅游者个人原因包括但不限于旅游者自身健康状况、个人行为不当、个人物品遗失或损坏等。1.3第三方责任本合同中所述第三方责任包括但不限于交通工具、酒店、导游、景点等第三方服务提供者的责任。2.免责范围2.1旅行社责任旅行社对本合同中因不可抗力因素导致的行程变更、延误、取消等后果不承担赔偿责任。旅行社不对旅游者因个人原因或第三方责任造成的损失承担责任。2.2交通工具责任因交通工具故障、延误、取消等原因导致的行程变更、延误、取消等后果，旅行社不承担赔偿责任。交通工具提供方按照其规定承担相应责任。2.3酒店责任因酒店设施损坏、服务质量不达标等原因导致的行程变更、延误、取消等后果，旅行社不承担赔偿责任。酒店按照其规定承担相应责任。2.4导游责任导游在行程中提供的服务若出现失误，旅行社将协助处理，但不承担赔偿责任。导游因个人原因导致的服务不到位，旅行社不承担赔偿责任。2.5景点责任因景点门票、设施损坏、服务质量不达标等原因导致的行程变更、延误、取消等后果，旅行社不承担赔偿责任。景点按照其规定承担相应责任。3.不可抗力因素3.1自然灾害因自然灾害导致的行程变更、延误、取消等后果，旅行社不承担赔偿责任。旅游者应自行承担由此产生的额外费用。3.2政府行为因政府行为导致的行程变更、延误、取消等后果，旅行社不承担赔偿责任。旅游者应自行承担由此产生的额外费用。3.3社会事件因社会事件导致的行程变更、延误、取消等后果，旅行社不承担赔偿责任。旅游者应自行承担由此产生的额外费用。4.旅游者个人原因4.1身体健康因旅游者自身健康状况导致的行程变更、延误、取消等后果，旅行社不承担赔偿责任。旅游者应自行承担由此产生的额外费用。4.2行为不当因旅游者行为不当导致的行程变更、延误、取消等后果，旅行社不承担赔偿责任。旅游者应自行承担由此产生的额外费用。4.3遗失物品因旅游者遗失物品导致的行程变更、延误、取消等后果，旅行社不承担赔偿责任。旅游者应自行承担由此产生的额外费用。5.第三方责任5.1交通工具故障因交通工具故障导致的行程变更、延误、取消等后果，旅行社不承担赔偿责任。交通工具提供方按照其规定承担相应责任。5.2酒店设施损坏因酒店设施损坏导致的行程变更、延误、取消等后果，旅行社不承担赔偿责任。酒店按照其规定承担相应责任。5.3导游服务不到位因导游服务不到位导致的行程变更、延误、取消等后果，旅行社不承担赔偿责任。导游按照其规定承担相应责任。6.旅行社责任6.1旅游行程安排旅行社按照合同约定提供旅游行程安排，如因旅行社原因导致行程变更、延误、取消等后果，旅行社将负责协调解决，但不对旅游者承担赔偿责任。6.2旅游服务提供旅行社按照合同约定提供旅游服务，如因旅行社原因导致服务质量不达标等后果，旅行社将负责协调解决，但不对旅游者承担赔偿责任。6.3旅游保险旅行社为旅游者提供旅游保险，如因旅行社原因导致保险责任范围外的事故，旅行社不承担赔偿责任。8.酒店责任8.1酒店设施安全因酒店设施安全原因导致的旅游者人身伤害或财产损失，旅行社不承担赔偿责任。酒店应按照相关法律法规承担相应责任。8.2酒店服务质量酒店服务质量若不符合行业标准，旅行社将协助旅游者与酒店协商解决，旅行社不承担直接赔偿责任。8.3酒店房间卫生酒店房间卫生若不符合行业标准，旅行社将协助旅游者与酒店协商解决，旅行社不承担直接赔偿责任。9.导游责任9.1导游服务内容导游提供的服务内容应符合合同约定，若导游未按照约定提供服务，旅行社将协助旅游者与导游协商解决，旅行社不承担直接赔偿责任。9.2导游行为规范导游应遵守行业规范，若导游行为失当，旅行社将协助旅游者与导游协商解决，旅行社不承担直接赔偿责任。9.3导游信息提供导游应准确提供行程相关信息，若因导游提供的信息不准确导致旅游者遭受损失，旅行社不承担直接赔偿责任。10.景点责任10.1景点门票景点门票价格如因政策调整而发生变化，旅行社将按照实际情况调整，旅行社不承担直接赔偿责任。10.2景点设施安全景点设施安全若存在问题，旅行社将协助旅游者与景点管理方协商解决，旅行社不承担直接赔偿责任。10.3景点服务质量景点服务质量若不符合行业标准，旅行社将协助旅游者与景点管理方协商解决，旅行社不承担直接赔偿责任。11.免责条款的生效11.1合同签订本合同中免责条款自合同签订之日起生效。11.2旅游行程开始本合同中免责条款自旅游行程开始之日起生效。11.3免责条款的变更本合同中免责条款的变更需经双方协商一致，并以书面形式作出修改。12.免责条款的终止12.1旅游行程结束本合同中免责条款自旅游行程结束之日起终止。12.2合同解除如合同解除，本合同中免责条款同时终止。12.3免责条款的终止条件出现合同约定或法律法规规定的免责条款终止条件时，本合同中免责条款终止。13.免责条款的解释13.1免责条款的定义本合同中免责条款