2025年度南京市智能楼宇物业管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度南京市智能楼宇物业管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.2业主方2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理项目3.物业管理期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.物业管理服务内容4.1基础物业管理服务4.2专项物业管理服务5.物业管理费用5.1物业管理费收费标准5.2物业管理费支付方式5.3物业管理费调整机制6.物业管理服务质量标准6.1物业管理服务质量要求6.2物业管理服务质量考核办法7.物业管理责任与义务7.1物业管理方责任7.2业主方责任8.物业维修与养护8.1物业维修与养护责任8.2物业维修与养护流程9.物业安全管理9.1物业安全管理责任9.2物业安全管理制度10.物业档案管理10.1物业档案管理责任10.2物业档案管理制度11.争议解决方式11.1争议解决原则11.2争议解决途径12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2通知与送达14.3合同解除与终止后的处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.1.1物业管理方名称：物业管理1.1.2物业管理方地址：南京市区路号1.1.3物业管理方法定代表人：1.2业主方1.2.1业主方名称：南京市区物业管理委员会1.2.2业主方地址：南京市区路号1.2.3业主方法定代表人：2.物业管理范围2.1物业管理区域：南京市区路号智能楼宇2.2物业管理项目：包括但不限于楼宇内公共区域、电梯、消防设施、监控系统等。3.物业管理期限3.1合同起始日期：2025年1月1日3.2合同终止日期：2025年12月31日4.物业管理服务内容4.1基础物业管理服务4.1.1保持物业管理区域的整洁与美观4.1.2保障物业管理区域的安全与秩序4.1.3提供公共设施的日常维护与保养4.2专项物业管理服务4.2.1定期对楼宇进行清洁、绿化和养护4.2.2定期对消防设施、监控系统等进行检查和维护4.2.3提供物业咨询和投诉处理服务5.物业管理费用5.1物业管理费收费标准：按照南京市物业收费标准执行，具体费用以实际发生为准5.2物业管理费支付方式：业主方应于每月5日前将物业管理费支付至物业管理方指定账户5.3物业管理费调整机制：根据物价变动和物业管理服务成本变化，经双方协商一致后调整收费标准6.物业管理服务质量标准6.1物业管理服务质量要求：按照国家物业管理服务标准执行，确保物业管理服务质量和效果6.2物业管理服务质量考核办法：设立物业管理服务质量考核小组，定期对物业管理服务进行考核，考核结果作为物业管理方服务质量评价的依据7.物业管理责任与义务7.1物业管理方责任7.1.1按照合同约定提供物业管理服务7.1.2保障物业管理区域的正常使用和安全7.1.3及时处理业主方的合理诉求7.2业主方责任7.2.1按时支付物业管理费7.2.2遵守物业管理规定，共同维护物业管理区域的秩序和安全8.物业维修与养护8.1物业维修与养护责任8.1.1物业管理方负责楼宇公共区域及配套设施的维修与养护工作8.1.2业主方负责其自用部分的维修与养护工作8.2物业维修与养护流程8.2.1业主方发现维修问题时，应及时通知物业管理方8.2.2物业管理方接到通知后，应在24小时内进行现场勘查8.2.3物业管理方根据勘查结果制定维修方案，并及时通知业主方8.2.4维修工作完成后，物业管理方应向业主方提供维修报告9.物业安全管理9.1物业安全管理责任9.1.1物业管理方负责制定并执行物业管理区域的安全管理制度9.1.2物业管理方负责公共区域的安全设施设备的维护与检查9.2物业安全管理制度9.2.1设立安全管理小组，负责安全管理工作9.2.2定期进行安全检查，确保安全设施设备完好9.2.3制定应急预案，应对突发事件10.物业档案管理10.1物业档案管理责任10.1.1物业管理方负责建立和维护物业管理档案10.1.2业主方有权查阅其相关的物业管理档案10.2物业档案管理制度10.2.1档案分类存放，确保档案的完整性和安全性10.2.2档案查阅需按照规定程序进行，保护档案的保密性11.争议解决方式11.1争议解决原则11.1.1双方应本着公平、公正、合理的原则解决争议11.1.2优先通过协商解决争议11.2争议解决途径11.2.1双方协商：如协商不成，可提交物业管理委员会调解11.2.2物业管理委员会调解：如调解不成，可向南京市物业管理部门投诉11.2.3法律途径：如投诉不成，可依法向人民法院提起诉讼12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同12.1.2物业管理方严重违约，业主方有权解除合同12.1.3业主方严重违约，物业管理方有权解除合同12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满12.2.2双方约定的其他终止条件13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后生效13.1.2合同经南京市物业管理部门备案后生效13.2合同变更程序13.2.1双方协商一致变更合同内容13.2.2变更内容经双方签字盖章后生效14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物业管理服务内容明细表、物业管理费用明细表等14.2通知与送达14.2.1任何一方发出的通知，应以书面形式，通过约定的联系方式送达对方14.2.2通知送达后即视为对方已收到通知第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理过程中，经甲乙双方同意，参与物业管理活动或提供相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入情形15.2.1当物业管理方或业主方在履行本合同时，需要第三方提供专业服务或协助时，可引入第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应就第三方介入事项达成一致，并签订书面协议。15.3.2第三方介入协议应明确第三方的服务内容、费用、责任等。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额定义16.1.1第三方责任限额是指第三方在履行本合同时，因自身原因造成甲乙双方损失的赔偿上限。16.2第三方责任限额确定16.2.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，并经第三方同意。16.2.2第三方责任限额应合理确定，以保障甲乙双方的合法权益。17.第三方责任承担17.1第三方责任承担原则17.1.1第三方在履行本合同时，应遵守国家法律法规和合同约定，承担相应的法律责任。17.2第三方责任承担方式17.2.1第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应按照合同约定承担赔偿责任。17.2.2第三方责任承担方式包括但不限于经济赔偿、恢复原状、更换设备等。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与物业管理方的关系18.1.1第三方作为物业管理方提供服务的辅助者，其行为视为物业管理方行为。18.1.2第三方在履行合同时，应遵守物业管理方的管理制度和规定。18.2第三方与业主方的关系18.2.1第三方在履行合同时，应尊重业主方的合法权益，不得损害业主方的利益。18.2.2第三方应按照合同约定，向业主方提供相关服务，并接受业主方的监督。19.第三方介入时的额外条款及说明19.1第三方介入时的额外条款19.1.1第三方介入协议应明确甲乙双方的权利义务，包括但不限于服务内容、费用、责任等。19.1.2第三方介入协议应明确第三方责任限额，以保障甲乙双方的合法权益。19.2第三方介入时的额外说明19.2.1第三方介入时，甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和条件。19.2.2第三方介入时，甲乙双方应共同监督第三方履行合同，确保服务质量。19.2.3第三方介入时，如发生争议，甲乙双方应通过协商解决，协商不成可依法向人民法院提起诉讼。20.第三方介入后的合同变更20.1第三方介入后的合同变更20.1.1第三方介入后，如需变更合同内容，甲乙双方应重新签订书面协议。20.1.2第三方介入后的合同变更，应经甲乙双方和第三方共同同意。20.2第三方介入后的合同终止20.2.1第三方介入后，如合同终止，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。20.2.2第三方介入后的合同终止，应经甲乙双方和第三方共同确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细表详细列出物业管理服务的具体项目，包括清洁、绿化、安保、维修等。明确服务标准、服务时间、服务费用等。2.物业管理费用明细表列出物业管理费用的构成，包括基础服务费、专项服务费、其他费用等。明确费用的计算方式、支付时间、调整机制等。3.物业安全管理制度详细规定安全管理的内容，包括安全检查、应急预案、安全培训等。明确安全责任人的职责和权限。4.物业档案管理制度规定物业档案的分类、存放、查阅等管理要求。明确档案管理人员的职责和权限。5.第三方介入协议详细规定第三方介入的服务内容、费用、责任等。明确第三方责任限额和违约责任。6.争议解决流程图以图表形式展示争议解决的具体步骤和程序。7.合同变更记录表记录合同变更的内容、时间、双方签字等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合标准。责任认定：物业管理方应承担违约责任，赔偿业主方因此遭受的损失。示例：物业管理方未按时清理公共区域，导致业主方投诉，物业管理方应赔偿业主方因此产生的损失。2.业主方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付物业管理费，或违反物业管理规定。责任认定：业主方应承担违约责任，支付滞纳金或赔偿物业管理方因此遭受的损失。示例：业主方未按时支付物业管理费，物业管理方有权向业主方收取滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按第三方介入协议提供服务，或服务质量不符合标准。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：第三方未按时完成维修工作，导致业主方损失，第三方应赔偿业主方损失。4.合同解除违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定解除合同，或解除合同后未履行相关义务。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。示例：一方未按合同约定解除合同，导致另一方遭受损失，违约方应赔偿损失。全文完。2025年度南京市智能楼宇物业管理合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订时间4.合同有效期5.合同目的6.合同背景7.合同附件二、物业管理范围1.物业管理区域2.物业管理设施3.物业管理服务内容4.物业管理服务标准5.物业管理服务期限三、物业管理费用1.物业管理收费标准2.物业管理费用支付方式3.物业管理费用结算时间4.物业管理费用调整机制5.物业管理费用使用情况四、物业管理责任1.物业服务公司责任2.业主责任3.物业管理责任范围4.物业管理责任追究5.物业管理责任保险五、物业管理服务1.安全管理1.安全防范措施2.安全责任划分3.紧急事件处理2.清洁卫生管理1.清洁卫生标准2.清洁卫生作业流程3.清洁卫生检查与监督3.维修养护管理1.设施设备维修养护2.绿化养护3.公共区域维护4.业主公共活动管理1.业主活动组织2.业主活动场地使用3.业主活动安全六、物业管理监督1.物业服务公司内部监督2.业主委员会监督3.物业管理部门监督4.社会监督5.监督结果处理七、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更与解除程序4.合同变更与解除后的处理八、违约责任1.物业服务公司违约责任2.业主违约责任3.违约责任承担方式4.违约责任追究程序九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的处理十一、合同附件1.物业管理服务协议2.物业管理费用明细表3.业主委员会成员名单4.相关法律法规及政策文件十二、其他约定1.合同生效条件2.合同解释3.合同未尽事宜处理4.合同签订地十三、合同签署1.合同签署人2.合同签署日期3.合同签署地点十四、合同附件1.物业管理服务协议2.物业管理费用明细表3.业主委员会成员名单4.相关法律法规及政策文件合同编号20251001_________一、合同概述1.合同名称：2025年度南京市智能楼宇物业管理合同2.合同双方：甲方（业主）：[甲方名称]乙方（物业服务公司）：[乙方名称]3.合同签订时间：2025年[签订日期]4.合同有效期：自2025年[起始日期]至2025年[终止日期]5.合同目的：明确双方的权利、义务，规范南京市智能楼宇物业管理活动，保障物业所有者和使用者的合法权益。6.合同背景：鉴于[详细背景信息]7.合同附件：附件一：物业管理服务协议附件二：物业管理费用明细表附件三：业主委员会成员名单附件四：相关法律法规及政策文件二、物业管理范围1.物业管理区域：[详细描述物业管理区域范围]2.物业管理设施：[详细列出物业管理涉及的设施和设备]3.物业管理服务内容：安全管理清洁卫生管理维修养护管理业主公共活动管理4.物业管理服务标准：安全管理标准清洁卫生标准维修养护标准业主公共活动标准5.物业管理服务期限：自2025年[起始日期]起至2025年[终止日期]止三、物业管理费用1.物业管理收费标准：按面积收费按实际使用服务收费其他收费标准2.物业管理费用支付方式：月付季付年付其他支付方式3.物业管理费用结算时间：每月[具体日期]4.物业管理费用调整机制：根据市场变化及实际成本情况调整5.物业管理费用使用情况：每季度公布一次费用使用明细四、物业管理责任1.物业服务公司责任：负责物业设施的维护保养负责物业管理区域的秩序维护负责提供合同约定的服务内容2.业主责任：依照合同规定缴纳物业管理费用保持物业设施整洁，爱护公共环境遵守物业管理规章制度3.物业管理责任范围：物业管理服务范围内的所有事项4.物业管理责任追究：违反合同约定的责任追究违反法律法规的责任追究5.物业管理责任保险：物业服务公司需购买相应责任保险五、物业管理服务1.安全管理：1.1安全防范措施1.2安全责任划分1.3紧急事件处理2.清洁卫生管理：2.1清洁卫生标准2.2清洁卫生作业流程2.3清洁卫生检查与监督3.维修养护管理：3.1设施设备维修养护3.2绿化养护3.3公共区域维护4.业主公共活动管理：4.1业主活动组织4.2业主活动场地使用4.3业主活动安全六、物业管理监督1.物业服务公司内部监督：内部管理制度的制定与执行内部考核与奖惩机制2.业主委员会监督：定期召开业主大会审查物业管理费用的使用情况3.物业管理部门监督：定期对物业服务进行检查对违规行为进行处理4.社会监督：接受社会公众的监督和投诉公开透明服务信息5.监督结果处理：对监督中发现的问题进行处理对违规行为进行处罚七、合同变更与解除1.合同变更条件：合同内容因实际情况变化需调整双方协商一致同意变更2.合同解除条件：一方严重违约出现不可抗力因素3.合同变更与解除程序：双方协商达成一致后签署变更或解除协议将变更或解除协议报相关管理部门备案4.合同变更与解除后的处理：解除合同后，物业服务公司需妥善处理遗留问题乙方退还甲方已支付的费用，扣除已提供服务的费用八、违约责任1.物业服务公司违约责任：1.1未按照合同约定提供服务1.2费用收取不符合规定1.3违反安全管理规定1.4其他违约行为2.业主违约责任：2.1未按时缴纳物业管理费用2.2故意损坏公共设施2.3违反物业管理规章制度2.4其他违约行为3.违约责任承担方式：3.1按照合同约定进行赔偿3.2承担相应的法律责任4.违约责任追究程序：4.1双方协商解决4.2业主委员会调解4.3诉讼解决九、争议解决1.争议解决方式：9.1调解9.2仲裁9.3诉讼2.争议解决机构：2.1业主委员会2.2相关行政部门2.3仲裁机构2.4法院3.争议解决程序：3.1双方协商3.2申请调解或仲裁3.3提起诉讼4.争议解决费用：4.1双方协商分担4.2法院判决承担十、合同终止1.合同终止条件：10.1合同期满10.2合同解除10.3合同约定的其他终止条件2.合同终止程序：2.1双方协商2.2书面通知2.3终止协议3.合同终止后的处理：3.1清理遗留问题3.2结算费用3.3物业移交十一、合同附件1.物业管理服务协议2.物业管理费用明细表3.业主委员会成员名单4.相关法律法规及政策文件十二、其他约定1.合同生效条件：自双方签字盖章之日起生效2.合同解释：本合同未尽事宜，按照相关法律法规及行业规范解释3.合同未尽事宜处理：由双方协商解决，协商不成的，提交仲裁或诉讼解决4.合同签订地：[合同签订地点]十三、合同签署1.合同签署人：甲方代表签字：乙方代表签字：2.合同签署日期：2025年[签署日期]十四、合同附件1.物业管理服务协议2.物业管理费用明细表3.业主委员会成员名单4.相关法律法规及政策文件甲方（业主）代表签字：________________乙方（物业服务公司）代表签字：________________日期：________________附件：1.物业管理服务协议2.物业管理费用明细表3.业主委员会成员名单4.相关法律法规及政策文件多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款：1.1甲方有权根据物业管理需要，调整物业管理服务的具体内容和标准。1.2甲方有权对物业服务公司进行年度评估，并根据评估结果调整物业服务公司的服务费用。1.3甲方有权要求物业服务公司定期提交物业管理报告，包括服务内容、费用使用情况等。2.甲方主导说明：甲方作为物业所有者，对物业管理拥有最终决策权。这些条款确保甲方能够根据实际情况调整物业管理服务，保证物业管理的质量和效率。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款：1.1乙方有权制定物业管理服务的具体标准和操作流程。1.2乙方有权对物业管理区域内的业主进行管理，包括但不限于违规行为的处理。1.3乙方有权根据市场变化和成本控制，调整物业管理服务的收费标准。2.乙方主导说明：乙方作为专业的物业服务公司，负责日常物业管理服务。这些条款确保乙方能够自主管理服务细节，提高管理效率和质量。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介条款：1.1合同中引入第三方中介机构，负责对物业管理服务进行监督和评估。1.2第三方中介机构有权对物业服务公司的服务质量进行定期检查，并提出改进建议。1.3第三方中介机构有权对物业管理费用进行审计，确保费用使用的合理性和透明度。2.第三方中介说明：引入第三方中介机构可以提高物业管理服务的专业性和公正性。这些条款确保第三方中介机构能够独立、客观地评估物业管理服务，为双方提供可靠的监督和咨询服务。具体条款如下：1.甲方主导条款：1.1甲方有权根据物业管理需要，调整物业管理服务的具体内容和标准，包括但不限于安全、清洁、维修等方面。1.2甲方有权对物业服务公司进行年度评估，并根据评估结果调整物业服务公司的服务费用，包括但不限于增加或减少服务内容、调整收费标准等。1.3甲方有权要求物业服务公司定期提交物业管理报告，包括服务内容、费用使用情况、业主反馈等，以便甲方了解物业管理服务的实际情况。2.乙方主导条款：1.1乙方有权制定物业管理服务的具体标准和操作流程，包括但不限于服务时间、服务人员、服务设备等。1.2乙方有权对物业管理区域内的业主进行管理，包括但不限于违规行为的处理、业主投诉的处理等。1.3乙方有权根据市场变化和成本控制，调整物业管理服务的收费标准，包括但不限于提高或降低收费标准、增加或减少服务项目等。3.第三方中介条款：1.1合同中引入第三方中介机构，负责对物业管理服务进行监督和评估，包括但不限于服务质量、服务效率、费用使用等方面。1.2第三方中介机构有权对物业服务公司的服务质量进行定期检查，并提出改进建议，包括但不限于服务流程优化、人员培训等。1.3第三方中介机构有权对物业管理费用进行审计，确保费用使用的合理性和透明度，包括但不限于费用明细、使用情况等。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理服务协议2.物业管理费用明细表3.业主委员会成员名单4.相关法律法规及政策文件5.第三方中介机构评估报告6.物业管理服务标准及操作流程7.甲方年度评估报告8.第三方中介费用审计报告二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时缴纳物业管理费用乙方未按照合同约定提供服务乙方违规收取物业管理费用乙方未妥善处理业主投诉第三方中介机构评估发现乙方服务质量不达标2.违约行为认定：违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规甲方和乙方应各自提供证据证明违约行为的存在第三方中介机构可提供评估报告作为认定依据三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业对物业管理区域内的房屋及其配套设施和设备进行维修、养护、管理等活动。2.业主：指物业管理区域内的房屋所有权人。3.物业服务公司：指依法取得物业服务资质，从事物业管理服务的企业。4.业主委员会：指由业主选举产生的，代表业主利益，参与物业管理决策的机构。5.第三方中介机构：指依法设立，独立于甲方和乙方，提供专业评估、审计等服务的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时缴纳物业管理费用解决办法：通过催缴通知、法律途径等方式追缴费用2.问题：乙方未按照合同约定提供服务解决办法：要求乙方整改，如整改不力，可要求解除合同3.问题：第三方中介机构评估发现乙方服务质量不达标解决办法：要求乙方整改，如整改不力，可要求解除合同4.问题：物业管理费用使用不透明解决办法：要求乙方公开费用使用情况，接受监督五、所有应用场景：1.新建住宅小区的物业管理2.旧住宅小区的物业管理升级3.写字楼、商业楼宇的物业管理4.公共设施和设备的物业管理5.物业管理服务的招投标和合同签订全文完。2025年度南京市智能楼宇物业管理合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（物业管理方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（业主方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景：本合同签订于2025年度，鉴于甲方为南京市智能楼宇的物业管理方，乙方为该楼宇的业主方，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就物业管理事宜达成一致意见，特订立本合同。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方在物业管理方面的权利、义务，确保物业管理工作的顺利进行，为业主创造一个安全、舒适、便捷的居住环境。三、定义与解释3.1专业术语：本合同中涉及的专业术语如下：（1）智能楼宇：指采用现代信息技术，实现楼宇自动化、智能化管理的建筑；（2）物业管理：指物业管理方对楼宇及配套设施进行管理，为业主提供各项服务；（3）物业服务：指物业管理方根据合同约定，为业主提供的各项服务。3.2关键词解释：（1）甲方：指物业管理方；（2）乙方：指业主方；（3）合同期限：指本合同生效之日起至合同终止之日止的时间段；（4）违约责任：指合同一方违反合同约定，应承担的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）依法对楼宇及配套设施进行管理，确保业主的合法权益；（2）按照合同约定，为业主提供各项物业服务；（3）对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正；（4）在合同期限内，不得擅自变更物业管理方案。4.2乙方的权利和义务：（1）遵守物业管理规定，维护楼宇及配套设施的正常使用；（2）按时缴纳物业服务费用；（3）配合甲方进行物业管理活动；（4）对物业管理工作中存在的问题，向甲方提出意见和建议。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：南京市智能楼宇。5.3合同履行方式：甲方按照合同约定，为乙方提供各项物业服务，乙方按时缴纳物业服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）合同到期前，双方应提前一个月书面通知对方；（2）合同解除时，双方应书面确认解除事宜。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照合同约定，办理相关手续；（2）合同终止后，双方应按照法律规定，承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）物业管理服务费：根据南京市相关收费标准，按建筑面积计收；（2）公共能耗费：根据实际使用情况，按月计收；（3）专项维修基金：用于楼宇共用部位的维修、更新、改造；（4）其他费用：包括绿化养护费、清洁费、保安费等。7.2支付方式（1）银行转账：乙方应在规定时间内，将费用汇入甲方指定的银行账户；（2）现金支付：乙方可选择在物业管理处现场现金支付。7.3支付时间（1）物业管理服务费：按月支付，具体时间为每月的日；（2）公共能耗费：按月支付，具体时间为每月的日；（3）专项维修基金：根据实际维修需求，按年支付；（4）其他费用：按月支付，具体时间为每月的日。7.4支付条款（1）乙方应确保在规定时间内支付各项费用，否则甲方有权采取必要措施；（2）逾期支付的，乙方应按每日万分之五的比例支付滞纳金；（3）如乙方拒绝支付费用，甲方有权暂停或终止提供服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）退还已收取的相应费用；（2）赔偿乙方因此遭受的损失；（3）承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）书面催告，要求乙方在规定时间内支付；（2）暂停或终止提供服务；（3）要求乙方支付滞纳金。8.3赔偿金额和方式违约方应按照实际损失，以货币形式支付赔偿金。赔偿金额的确定和支付方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容（1）物业管理方案；（2）楼宇的安全防范措施；（3）业主的个人信息。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后年。9.3保密履行方式（1）双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（2）保密信息仅限于履行本合同所需，不得用于其他目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）政府行为，如政策调整、战争、罢工等；（3）社会异常事件，如恐怖袭击、传染病疫情等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例（1）地震导致楼宇设施损坏；（2）政府发布疫情封锁令，导致物业管理活动受阻；（3）恐怖袭击导致楼宇安全受到威胁。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解协商不成时，双方可向物业管理协会申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成时，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、秘密的事项；（2）涉及他人合法权益的事项。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对本合同内容的解释权，并在必要时对合同条款进行修改。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在物业管理过程中，根据实际情况调整物业管理方案的权利；（2）甲方保留对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正的权利；（3）甲方保留在紧急情况下，采取必要措施保护业主生命财产安全的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充条款，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互配合，共同维护楼宇的安全、和谐与秩序。15.2协作与配合方式（1）甲方应及时向乙方通报物业管理情况，接受乙方的监督和建议；（2）乙方应遵守物业管理规定，配合甲方进行各项物业管理活动。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于物业管理事宜的完整协议，任何口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（物业管理方）：____________________（盖章）年月日乙方（业主方）：____________________（盖章）年月日附件及其他说明解释一、附件列表：1.物业管理方案及细则2.物业服务收费标准3.专项维修基金使用细则4.业主大会决议（如有）5.不可抗力事件证明材料（如有）6.争议解决相关文件（如有）7.任何双方认为需要作为附件的其他文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按合同约定提供物业管理服务，认定违约。未按合同约定调整物业管理方案，认定违约。未按合同约定处理紧急情况，认定违约。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定支付物业服务费用，认定违约。违反物业管理规定，造成楼宇及配套设施损坏，认定违约。未按合同约定配合甲方进行物业管理活动，