2025年度商业综合体物业委托管理服务合同书4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商业综合体物业委托管理服务合同书合同编号_________一、合同主体1.甲方（委托方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方（受托方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景：鉴于甲方在__________地区的商业综合体项目，为提高物业管理水平，实现商业综合体的高效运营，甲乙双方经友好协商，就2025年度商业综合体物业委托管理服务达成如下协议。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在2025年度商业综合体物业委托管理服务中的权利、义务，确保物业管理工作的顺利进行，实现甲方商业综合体的良好运营。三、定义与解释3.1专业属于：本合同中“商业综合体”是指由多种商业功能组合而成的综合性建筑群，包括但不限于购物中心、办公楼、酒店、餐饮、娱乐等设施。3.2关键词解释：1.物业管理：指乙方根据甲方委托，对商业综合体项目进行日常维护、保养、维修、清洁、安全、消防等管理活动。2.委托管理服务：指乙方在甲方委托范围内，对商业综合体项目进行物业管理的服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定，履行物业管理职责，确保商业综合体项目的正常运营。2.甲方有权对乙方的工作进行监督、检查，对乙方违反合同约定的事项进行纠正。3.甲方应按时支付乙方物业管理服务费用，确保乙方工作的顺利开展。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照本合同约定，对商业综合体项目进行物业管理，确保项目设施设备正常运行，环境整洁、安全。2.乙方应遵守国家有关法律法规，执行甲方的要求，确保物业管理工作的合法、合规。3.乙方应定期向甲方汇报工作进展，接受甲方对物业管理工作的监督、检查。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点：本合同约定的履行地点为甲方商业综合体项目所在地。5.3合同履行方式：乙方应按照本合同约定，对商业综合体项目进行物业管理，确保项目设施设备正常运行，环境整洁、安全。甲方应配合乙方的工作，及时解决乙方在工作中遇到的问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：1.合同到期；2.甲方提前30日书面通知乙方解除合同；3.乙方在履行合同过程中严重违反合同约定，甲方有权解除合同。6.3终止程序：1.合同到期或终止条件成立时，双方应按约定程序办理合同终止手续。2.乙方应向甲方提交合同终止报告，包括但不限于项目交接、财务管理、人员安置等事项。6.4终止后果：1.合同终止后，乙方应将商业综合体项目交还给甲方，确保项目设施设备的完好。2.双方应按照约定办理合同终止后的财务结算、债权债务处理等事项。七、费用与支付7.1费用构成1.日常物业管理费用：包括物业日常维护、保养、清洁、绿化、安全巡逻等费用。2.设施设备维护费用：包括公共设施设备（如电梯、空调、消防系统等）的定期检查、维修、更换等费用。3.人员费用：包括物业管理人员的工资、社会保险、福利等费用。4.其他费用：包括合同约定外的特殊项目费用、应急维修费用等。7.2支付方式1.甲方应在每月一个工作日前，将上月物业管理服务费用支付至乙方指定账户。2.甲方支付费用时，应附上付款凭证，注明付款日期、款项用途等。7.3支付时间1.甲方应在每月一个工作日前支付当月物业管理服务费用。2.如遇节假日或周末，甲方应提前一日支付。7.4支付条款1.甲方支付的物业管理服务费用，应确保在乙方收到款项后三个工作日内入账。2.如甲方未按时支付物业管理服务费用，应向乙方支付相应的滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。八、违约责任8.1甲方违约1.如甲方未按时支付物业管理服务费用，乙方有权暂停物业管理服务，直至甲方支付全部费用。2.如甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.如乙方未按合同约定履行物业管理职责，甲方有权要求乙方改正，并可要求乙方支付违约金。2.如乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金按合同约定金额的一定比例计算，具体比例由双方协商确定。2.赔偿金额应一次性支付，支付方式同物业管理服务费用支付方式。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限本合同涉及的保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式1.双方应对保密内容予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.双方应采取必要措施，防止保密内容被泄露、篡改或损坏。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风、火灾等。2.政府行为：政策调整、法律变更等。3.社会异常事件：罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力发生时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2.在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同，但应尽力减少损失。3.不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行合同。10.4不可抗力实例1.地震、洪水等自然灾害；2.政府对商业综合体项目实施的政策调整；3.社会异常事件，如罢工、暴乱等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.如协商不成，双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2.争议解决地点为甲方所在地或双方协商确定的其他地点。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同项下的权利和义务涉及商业秘密、技术秘密等；2.合同项下的权利和义务涉及法律法规、政策调整等。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对商业综合体项目整体运营、管理策略的最终决定权。2.乙方保留对物业管理服务过程中发现的问题提出改进建议的权利。13.2特殊权力保留1.乙方保留对紧急事件的处置权，包括但不限于自然灾害、突发事件等。2.甲方保留对乙方管理团队的考核和调整权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式进行。2.任何修改或补充的内容均为合同的组成部分，具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.经双方签署的修改或补充协议自签署之日起生效。2.任何修改或补充的内容不得与合同原有条款相抵触。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同维护商业综合体的良好形象和秩序。2.甲方应协助乙方进行必要的市场推广活动。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开协调会议，讨论和解决合同执行过程中的问题。2.双方应通过书面、电话、电子邮件等方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律，并由中华人民共和国法院管辖。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就商业综合体物业委托管理服务事项的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款本合同任何条款的增减均应以书面形式进行，并经双方签字盖章确认。十七、签字、日期、盖章甲方（委托方）：（盖章）________年____月____日乙方（受托方）：（盖章）________年____月____日________________________________附件：1.甲方商业综合体项目概况2.乙方物业管理服务方案3.双方协商确定的其它附件附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方商业综合体项目概况2.乙方物业管理服务方案3.双方协商确定的其它附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按时支付物业管理服务费用。b.违反合同约定，导致乙方遭受损失。乙方违约行为：a.未按合同约定履行物业管理职责。b.违反合同约定，导致甲方遭受损失。2.违约行为的认定：甲方违约行为的认定：a.通过甲方未支付物业管理服务费用的记录和时间节点进行认定。b.通过甲方违反合同约定的事实和后果进行认定。乙方违约行为的认定：a.通过乙方未履行物业管理职责的事实和记录进行认定。b.通过乙方违反合同约定的事实和后果进行认定。三、法律名词及解释：1.物业管理：指乙方根据甲方委托，对商业综合体项目进行日常维护、保养、维修、清洁、安全、消防等管理活动。2.委托管理服务：指乙方在甲方委托范围内，对商业综合体项目进行物业管理的服务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。4.违约金：按合同约定金额的一定比例计算，具体比例由双方协商确定。5.滞纳金：因甲方未按时支付物业管理服务费用而产生的罚金，按每日万分之五计算。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业管理服务费用。解决办法：乙方应及时催收，如甲方仍不支付，可暂停物业管理服务，并要求甲方支付滞纳金。2.问题：乙方未按合同约定履行物业管理职责。解决办法：甲方应及时通知乙方，要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有权要求乙方支付违约金。3.问题：发生不可抗力事件，影响合同履行。解决办法：双方应及时通知对方，并采取必要措施减少损失，待不可抗力事件结束后，尽快恢复正常履行合同。4.问题：合同执行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，如协商不成，可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。5.问题：合同附件内容不明确或缺失。解决办法：双方应补充或修改附件内容，确保合同条款的完整性和准确性。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.第三方的责任：第三方应按照合同约定，提供与物业管理服务相关的专业服务，如设施设备维护、清洁、绿化等。第三方应确保其提供的服务符合国家相关标准和甲方要求。3.第三方的权利：第三方有权要求甲方按照合同约定支付相关服务费用。第三方有权根据甲方和乙方的需求，调整服务内容和方式。4.第三方的义务：第三方应遵守国家法律法规，执行甲方和乙方的相关要求。第三方应保证其提供的服务质量，对因服务质量问题导致的损失承担赔偿责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款：乙方有权要求甲方提供必要的物业管理设施和设备。乙方有权要求甲方提供必要的物业管理场地和条件。乙方有权要求甲方提供必要的物业管理资金。2.乙方的利益条款：乙方有权获得合同约定的物业管理服务费用。乙方有权获得合同约定的奖励和补贴。乙方有权获得合同约定的优先合作机会。3.甲方的违约及限制条款：甲方不得无故拖欠乙方物业管理服务费用。甲方不得干涉乙方的正常经营管理活动。甲方不得要求乙方承担超出合同约定的责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可对乙方进行定期考核，以确保乙方履行合同义务。甲方可要求乙方提供物业管理服务的相关报告和资料。甲方可对乙方提供的服务提出改进建议。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的物业管理服务带来的经济效益。甲方可享受乙方提供的物业管理服务带来的社会效益。甲方可享受乙方提供的物业管理服务带来的品牌效益。3.乙方的违约及限制条款：乙方不得擅自改变物业管理服务的标准和质量。乙方不得将物业管理服务转包或分包给第三方。乙方不得泄露甲方商业秘密或客户信息。全文完。2025年度商业综合体物业委托管理服务合同书1合同目录一、合同概述1.合同签订双方2.合同签订时间3.合同有效期4.合同目的二、物业概况1.物业名称及地址2.物业面积及结构3.物业设施设备4.物业周边环境三、服务内容1.基础物业管理a.清洁卫生b.绿化养护c.保安巡逻d.维修保养2.专项物业管理a.公共区域管理b.消防安全管理c.车辆管理d.水电管理3.业主服务a.咨询服务b.投诉处理c.业主活动组织d.业主大会4.商业运营服务a.商业招商b.商业活动策划c.商业安全管理d.商业设施维护四、服务标准及要求1.服务质量标准2.服务安全标准3.服务效率标准4.服务费用标准五、服务费用及支付方式1.服务费用构成2.服务费用支付方式3.服务费用调整机制六、服务期限及终止条件1.服务期限2.服务终止条件3.服务提前终止七、违约责任1.双方违约责任2.违约金计算3.违约纠纷解决八、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任九、不可抗力1.不可抗力事件定义2.不可抗力事件处理3.不可抗力事件证明十、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后果十一、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序十二、合同生效及其他1.合同生效条件2.合同附件3.合同附件效力4.合同未尽事宜十三、合同附件1.物业服务内容明细表2.服务费用明细表3.保密协议4.争议解决协议十四、合同签署1.双方代表签字2.合同签署日期3.合同生效日期合同编号202510001一、合同概述1.合同签订双方甲方（委托方）：_________乙方（受托方）：_________物业管理2.合同签订时间：2025年1月1日3.合同有效期：自2025年1月1日至2028年12月31日4.合同目的：甲方委托乙方对位于_________的商业综合体进行物业委托管理服务。二、物业概况1.物业名称及地址：位于_________的商业综合体，地址：_________。2.物业面积及结构：总建筑面积_________平方米，包括_________栋楼，其中_________栋为住宅楼，_________栋为商业楼。3.物业设施设备：电梯、消防系统、监控系统、停车场、绿化设施等。4.物业周边环境：周边有_________、_________等商业设施，交通便利，环境优雅。三、服务内容1.基础物业管理a.清洁卫生：每日进行公共区域清洁，每周进行深度清洁，保持环境整洁。b.绿化养护：定期进行绿化养护，保持绿化景观。c.保安巡逻：24小时不间断巡逻，确保物业安全。d.维修保养：定期对公共设施进行维修保养，确保设施正常运行。2.专项物业管理a.公共区域管理：负责公共区域的日常管理，包括卫生、绿化、设施维护等。b.消防安全管理：严格执行消防安全管理制度，定期进行消防演练。c.车辆管理：负责停车场管理，包括车辆进出、停车秩序等。d.水电管理：确保水电供应正常，定期检查维修水电设施。3.业主服务a.咨询服务：提供业主咨询，解答业主疑问。b.投诉处理：及时处理业主投诉，确保问题得到妥善解决。c.业主活动组织：定期组织业主活动，增进业主之间的交流。d.业主大会：协助召开业主大会，维护业主权益。4.商业运营服务a.商业招商：负责商业项目的招商工作，引进优质商家。b.商业活动策划：策划并组织商业活动，提升商业价值。c.商业安全管理：确保商业区域的安全，防止安全事故发生。d.商业设施维护：定期对商业设施进行维护，确保设施正常运行。四、服务标准及要求1.服务质量标准：按照国家及行业标准执行，确保服务质量。2.服务安全标准：严格执行安全管理制度，确保物业安全。3.服务效率标准：提高服务效率，满足业主需求。4.服务费用标准：根据市场行情和物业实际情况制定合理的收费标准。五、服务费用及支付方式1.服务费用构成：包括物业管理费、公共设施设备维护费、绿化养护费、保安费等。2.服务费用支付方式：甲方应于每月____日前支付当月服务费用。3.服务费用调整机制：根据物价水平和服务成本变化，每年进行一次服务费用调整。六、服务期限及终止条件1.服务期限：自2025年1月1日至2028年12月31日。2.服务终止条件：双方协商一致、甲方违约、乙方严重违约等情况。3.服务提前终止：任何一方需提前终止合同，应提前____个月书面通知对方。七、违约责任1.双方违约责任：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。2.违约金计算：根据违约行为及损失情况，双方协商确定违约金数额。3.违约纠纷解决：双方应友好协商解决违约纠纷，协商不成可向人民法院提起诉讼。八、保密条款1.保密内容：本合同内容、甲方商业信息、乙方服务细节等。2.保密期限：自合同签订之日起至合同终止后____年。3.保密责任：双方均应采取合理措施保护保密信息，不得泄露给任何第三方。九、不可抗力1.不可抗力事件定义：指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.不可抗力事件处理：在不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行合同义务，并协商解决后续事宜。3.不可抗力事件证明：双方应及时提供不可抗力事件的证明材料。十、合同解除1.合同解除条件：出现本合同第七章规定的服务终止条件或双方协商一致。2.合同解除程序：任何一方解除合同，应提前____个月书面通知对方。3.合同解除后果：合同解除后，双方应按照合同约定进行结算，并相互归还对方财产。十一、争议解决1.争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成的，提交_________仲裁委员会仲裁。2.争议解决机构：_________仲裁委员会。3.争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行。十二、合同生效及其他1.合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同附件：本合同附件与合同具有同等法律效力。3.合同未尽事宜：本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。十三、合同附件1.物业服务内容明细表2.服务费用明细表3.保密协议4.争议解决协议十四、合同签署1.双方代表签字：甲方（委托方）：_________________________乙方（受托方）：_________________________2.合同签署日期：_________________________3.合同生效日期：_________________________甲方（委托方）：_________________________乙方（受托方）：_________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方决策权条款a.甲方有权对物业的运营方向、重大维修改造项目等做出决策。b.乙方应根据甲方决策执行相关工作，并定期向甲方汇报工作进展。2.甲方监督权条款a.甲方有权对乙方的工作进行监督，包括服务质量、工作效率等。b.乙方应积极配合甲方的监督检查，并按期提交相关工作报告。3.甲方费用支付条款a.甲方应在合同约定的支付期限内支付乙方服务费用。b.甲方有权对乙方的费用使用情况进行监督，确保费用合理使用。4.甲方优先权条款a.在乙方与第三方合作过程中，甲方享有优先合作权。b.乙方在签订任何合作协议前，应提前向甲方报告，并取得甲方同意。5.甲方变更权条款a.甲方有权根据市场变化和自身需求，对物业运营策略进行调整。b.乙方应根据甲方的要求，及时调整服务内容和方式。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导权条款a.乙方有权根据市场情况和物业实际情况，制定物业运营策略。b.甲方应尊重乙方的专业判断，支持乙方的工作。2.乙方建议权条款a.乙方有权向甲方提出物业运营、设施改造等方面的建议。b.甲方应在收到乙方建议后，及时研究并给予回复。3.乙方调整权条款a.乙方有权根据合同约定和物业实际情况，调整服务内容和方式。b.甲方应尊重乙方的调整，并按调整后的服务内容支付费用。4.乙方风险管理条款a.乙方应负责物业运营过程中的风险管理工作，包括安全、消防等。b.甲方应支持乙方的工作，并提供必要的资源。5.乙方创新权条款a.乙方有权在保证服务质量的前提下，尝试新的服务模式和技术。b.甲方应鼓励乙方进行创新，并对创新成果给予一定的奖励。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介职责条款a.中介应负责协调甲方、乙方双方关系，确保合同顺利履行。b.中介应向双方提供真实、准确的信息，并确保信息的保密性。2.中介费用条款a.中介费用由甲方和乙方共同承担，具体费用由中介与双方协商确定。b.中介费用应包含在合同约定的服务费用中。3.中介监督权条款a.中介有权对乙方的服务质量进行监督，并要求乙方提供相关证明材料。b.中介应确保乙方按照合同约定提供服务，并对违约行为进行纠正。4.中介协调权条款a.中介应协调甲方和乙方在合同履行过程中的争议，并及时解决。b.中介应在双方协商不成时，提出解决方案，协助双方达成一致。5.中介保密条款a.中介应遵守合同约定，对甲方和乙方提供的信息予以保密。b.中介不得泄露任何一方商业秘密，否则承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务内容明细表2.服务费用明细表3.保密协议4.争议解决协议5.中介服务协议（如有）6.甲方授权委托书（如有）7.乙方资质证明文件8.物业设施设备清单9.甲方相关证明文件10.乙方相关证明文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.乙方未按照合同约定提供物业服务。b.甲方未按照合同约定支付服务费用。c.双方未按照合同约定履行保密义务。d.乙方未按照甲方要求调整服务内容和方式。e.中介未按照合同约定履行职责。2.违约行为的认定：a.乙方未按时完成物业服务，甲方有权要求乙方进行整改。b.甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期费用。c.双方泄露保密信息，根据保密协议进行认定。d.乙方未调整服务内容和方式，甲方有权要求乙方进行整改。e.中介未履行职责，双方可协商解决或通过仲裁途径解决。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.违约责任：指合同当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。3.仲裁：指由仲裁机构对争议进行裁决的一种争议解决方式。4.保密协议：指双方就保密事项达成的协议。5.物业管理：指对物业进行日常管理、维护、保养等工作。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不达标。解决办法：甲方有权要求乙方进行整改，如整改无效，可要求终止合同或要求赔偿损失。2.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方有权要求甲方支付逾期费用，并可协商延长付款期限。3.问题：中介未履行职责。解决办法：双方可协商解决，如协商不成，可向仲裁机构申请仲裁。4.问题：合同条款不明确。解决办法：双方可协商修改合同条款，确保合同内容明确。五、所有应用场景：1.适用于商业综合体物业委托管理服务。2.适用于甲方为商业综合体业主，乙方为物业管理公司的情况。3.适用于有第三方中介参与协调双方关系的情况。5.适用于合同涉及多个服务内容和费用的复杂合同。全文完。2025年度商业综合体物业委托管理服务合同书2合同编号_________一、合同主体1.甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]2.乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]3.其他相关方：[如有，请填写相关方名称、地址、联系人、联系电话]二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方拥有的商业综合体项目，为提高物业管理水平，保障业主利益，甲方决定委托乙方进行物业管理工作。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中，“商业综合体”指集购物、餐饮、娱乐、办公、居住等功能于一体的综合性建筑群。3.2关键词解释1.物业管理：指乙方根据甲方委托，对商业综合体项目进行日常维护、保养、清洁、安全、消防等工作。2.业主：指商业综合体项目内的所有住户、商户及使用权人。3.服务费：指乙方根据合同约定，向甲方收取的物业管理费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定，履行物业管理职责。2.甲方有权对乙方的工作进行监督、检查，并提出合理意见。3.甲方应按照合同约定，按时支付乙方服务费。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定，对商业综合体项目进行物业管理，确保项目正常运行。2.乙方应建立健全物业管理规章制度，保障业主权益。3.乙方应按时向甲方报告物业管理情况，接受甲方监督。4.乙方应按照合同约定，收取服务费，并开具合法票据。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方拥有的商业综合体项目所在地。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，通过现场管理、远程监控等方式，对商业综合体项目进行物业管理。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本合同期满后，双方协商一致可续签。2.甲方因故解除合同，需提前30日书面通知乙方。3.乙方违反合同约定，甲方有权解除合同。6.3终止程序1.合同终止前，双方应就合同终止后的相关事宜进行协商。2.合同终止后，乙方应按照约定，将商业综合体项目移交给甲方。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定，办理相关手续。2.合同终止后，乙方应将商业综合体项目的管理权、使用权等权利和义务移交给甲方。七、费用与支付7.1费用构成1.物业管理服务费：根据甲方商业综合体项目的规模、设施设备情况及乙方提供的服务内容，经双方协商确定，物业管理服务费为人民币[金额]元/年。2.日常维修及保养费：根据甲方商业综合体项目的实际情况，日常维修及保养费为人民币[金额]元/年。3.特殊服务费：如需提供特殊服务，费用另行协商。7.2支付方式1.甲方应按月支付物业管理服务费，于每月[日期]前支付至乙方指定账户。2.日常维修及保养费按年度支付，于每年[日期]前支付至乙方指定账户。3.特殊服务费根据服务内容，在服务完成后一次性支付。7.3支付时间1.物业管理服务费支付时间为每月[日期]前。2.日常维修及保养费支付时间为每年[日期]前。3.特殊服务费支付时间为服务完成后。7.4支付条款1.甲方支付费用时，应提供正式的支付凭证。2.乙方收到甲方支付的费用后，应及时出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的[百分比]%。2.甲方违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应提供服务费用的[百分比]%。2.乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的具体金额由双方协商确定。2.赔偿金额的支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容1.本合同内容。2.甲方商业综合体项目的相关资料、数据等。3.双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[年数]年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、披露或使用保密内容，除非得到对方的书面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。2.双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响。3.不可抗力事件持续期间，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.地震、洪水、台风等自然灾害。2.战争、恐怖袭击等社会异常事件。3.政府政策调整、法律法规变更等政府行为。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解协商不成的，任何一方均可向[调解机构名称]申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向[仲裁机构名称]申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本合同涉及国家秘密、商业秘密等。2.本合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对商业综合体项目的所有权和使用权。2.乙方在合同履行期间，不得将物业管理权转让或委托给第三方。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方服务质量的监督权。2.乙方在合同履行期间，不得以任何形式损害甲方的合法权益。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充，需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。2.补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.合同的修改和补充，自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方同意，任何一方不得擅自修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就商业综合体项目的物业管理事宜进行充分沟通，共同解决可能出现的问题。2.乙方应积极配合甲方对物业管理工作的监督和检查。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、书面报告等方式保持沟通。2.双方应指定专人负责日常沟通协调工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于商业综合体物业委托管理服务事项的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款1.本合同中未列明的其他事项，双方应另行协商解决。2.任何增减条款，均应以书面形式签订补充协议，并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方商业综合体项目资料2.乙方资质证明文件3.物业管理服务方案4.日常维修及保养方案5.特殊服务方案6.保密协议7.补充协议8.签字、日期、盖章证明文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用的行为。乙方未按约定提供物业管理服务的现象。双方违反保密条款的行为。2.违约行为的认定：甲方未按时支付费用，经乙方催告后仍未支付的，视为违约。乙方未履行物业管理职责，经甲方提出后仍未改进的，视为违约。双方泄露保密内容，经对方提出后仍未采取补救措施的，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指对住宅、商业综合体等物业进行日常维护、保养、清洁、安全、消防等工作。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.违约责任：指一方违反合同约定，应向对方承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不达标。解决办法：甲方有权要求乙方进行整改，若整改后仍不达标，甲方有权解除合同。2.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方有权要求甲方支付，并可要求支付违约金。3.问题：保密内容泄露。解决办法：双方应立即采取补救措施，如更换保密内容、加强保密意识等。4.问题：不可抗力事件发生。解决办法：双方应及时通知对方，并采取措施减轻损失，互不承担责任。5.问题：合同修改和补充过程中产生分歧。解决办法：双方应通过友好协商，达成一致意见，签订补充协议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体引入：2.第三方责任：丙方应按照合同约定，协助乙方完成物业管理服务，确保项目正常运行。丙方应遵守国家相关法律法规，履行物业管理职责。3.第三方权利：1.丙方有权获得与物业管理服务相关的合理报酬。2.丙方有权要求乙方提供必要的协助和支持。4.第三方义务：1.丙方应确保其提供的服务质量符合甲方和乙方的预期。2.丙方应配合乙方进行项目管理工作。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利增加：1.乙方有权要求甲方提供必要的信息和数据，以支持物业管理服务。2.乙方有权在合同履行期间，根据实际情况调整物业管理方案。2.乙方利益条款增加：1.乙方有权在合同期满后，优先获得续签合同的权利。2.乙方有权要求甲方支付一定比例的履约保证金，以确保甲方履行合同义务。3.甲方的违约及限制条款增加：1.若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止合同。2.甲方不得擅自改变物业管理方案，未经乙方同意，不得将物业管理权转让给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利增加：1.甲方有权要求乙方定期提交物业管理报告，以监督乙方的工作。2.甲方有权要求乙方对物业管理中出现的问题进行整改。2.甲方利益条款增加：1.甲方有权在合同期满后，优先选择乙方作为物业管理服务提供商。2.甲方有权要求乙方在合同履行期间，提供一定期限的售后服务。3.乙方的违约及限制条款增加：1.若乙方未按时完成物业管理任务，甲方有权要求乙方承担违约责任。2.乙方在合同履行期间，未经甲方同意，不得擅自调整物业管理方案。全文完。2025年度商业综合体物业委托管理服务合同书3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同标的及服务内容2.1.物业范围2.2.服务内容2.3.服务标准3.合同期限3.1.合同起止时间3.2.合同续签及终止4.服务费用及支付方式4.1.服务费用总额4.2.支付方式4.3.付款时间5.服务质量保证5.1.服务质量标准5.2.质量保证措施5.3.质量问题处理6.物业管理责任6.1.甲方责任6.2.乙方责任7.违约责任7.1.甲方违约责任7.2.乙方违约责任8.争议解决8.1.争议解决方式8.2.争议解决机构8.3.争议解决程序9.合同解除9.1.合同解除条件9.2.合同解除程序10.合同生效及终止10.1.合同生效条件10.2.合同终止条件11.合同附件11.1.附件一：物业管理服务内容明细表11.2.附件二：物业管理服务质量标准11.3.附件三：物业管理服务费用明细表12.其他约定事项12.1.保密条款12.2.通知送达方式12.3.合同附件13.合同签署13.1.签署主体13.2.签署时间13.3.签署地点14.合同附件清单14.1.附件一14.2.附件二14.3.附件三第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称：____________________1.1.2.甲方地址：____________________1.1.3.甲方法定代表人：____________________1.1.4.甲方联系方式：____________________1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称：____________________1.2.2.乙方地址：____________________1.2.3.乙方法定代表人：____________________1.2.4.乙方联系方式：____________________2.合同标的及服务内容2.1.物业范围2.1.1.物业名称：____________________2.1.2.物业地址：____________________2.1.3.物业总面积：____________________平方米2.2.服务内容2.2.1.物业管理服务2.2.2.公共区域清洁2.2.3.公共区域绿化2.2.4.公共区域安全2.2.5.公共设施维护2.2.6.业主服务2.3.服务标准2.3.1.物业管理服务标准参照《物业管理条例》及相关国家标准执行。2.3.2.公共区域清洁标准：每日至少两次清扫，保持地面干净整洁。2.3.3.公共区域绿化标准：定期修剪、浇水、施肥，保持绿化景观。2.3.4.公共区域安全标准：24小时安保巡逻，确保业主及访客安全。2.3.5.公共设施维护标准：定期检查、维修，确保设施正常运行。2.3.6.业主服务标准：及时响应业主需求，提供优质服务。3.合同期限3.1.合同起止时间3.1.1.合同起始日期：2025年1月1日3.1.2.合同终止日期：2025年12月31日3.2.合同续签及终止3.2.1.合同期满前一个月，双方可协商续签合同。3.2.2.合同期内，任何一方需终止合同，应提前三个月书面通知对方。4.服务费用及支付方式4.1.服务费用总额4.1.1.物业管理服务费用总额：____________________元4.2.支付方式4.2.1.乙方每月向甲方支付物业管理服务费用。4.2.2.支付方式：银行转账4.3.付款时间4.3.1.每月1日至5日支付上一个月的物业管理服务费用。5.服务质量保证5.1.服务质量标准5.1.1.乙方应按照合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务。5.1.2.乙方应定期对物业管理服务进行检查，确保服务质量。5.2.质量保证措施5.2.1.乙方应设立专门的物业管理团队，负责日常物业管理服务。5.2.2.乙方应定期对物业管理人员进行培训，提高服务质量。5.3.质量问题处理5.3.1.乙方应设立服务质量投诉处理机制，及时处理业主投诉。5.3.2.对于业主投诉的问题，乙方应在接到投诉后24小时内予以答复。6.物业管理责任6.1.甲方责任6.1.1.甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用。6.1.2.甲方应配合乙方进行物业管理活动，提供必要的协助。6.2.乙方责任6.2.1.乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量。6.2.2.乙方应定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方监督。8.争议解决8.1.争议解决方式8.1.1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.1.2.若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2.争议解决机构8.2.1.双方同意将争议提交至____________________仲裁委员会仲裁。8.2.2.仲裁委员会的仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.3.争议解决程序8.3.1.争议发生后，任何一方应在30日内向对方发出争议解决通知。8.3.2.双方应自收到争议解决通知之日起60日内协商解决争议。8.3.3.若协商无果，任何一方均可申请仲裁或提起诉讼。9.合同解除9.1.合同解除条件9.1.1.任何一方违反合同约定，经对方书面通知后30日内未予改正的，对方有权解除合同。9.1.2.因不可抗力导致合同无法继续履行，经双方协商一致，可以解除合同。9.2.合同解除程序9.2.1.解除合同的一方应提前30日书面通知对方。9.2.2.解除合同后，双方应按照合同约定进行财产清算。10.合同生效及终止10.1.合同生效条件10.1.1.双方签字盖章后，本合同自签订之日起生效。10.1.2.合同生效前，双方应完成所有必要的审批手续。10.2.合同终止条件10.2.1.合同期限届满，合同自然终止。10.2.2.双方协商一致解除合同，合同终止。11.合同附件11.1.附件一：物业管理服务内容明细表11.2.附件二：物业管理服务质量标准11.3.附件三：物业管理服务费用明细表12.其他约定事项12.1.保密条款12.1.1.双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。12.1.2.保密期限自合同生效之日起至合同终止后两年。12.2.通知送达方式12.2.1.除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方提供的地址或电子邮箱。12.2.2.通知自发送之日起视为送达。12.3.合同附件12.3.1.本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.合同签署13.1.签署主体13.1.1.甲方授权代表：____________________13.1.2.乙方授权代表：____________________13.2.签署时间13.2.1.甲方签署时间：____________________13.2.2.乙方签署时间：____________________13.3.签署地点13.3.1.合同签署地点：____________________14.合同附件清单14.1.附件一14.2.附件二14.3.附件三第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1.第三方的定义1.1.1.本合同中的“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介机构、咨询公司、监理单位、评估机构等。a)甲方或乙方根据合同约定邀请第三方提供专业服务；b)应甲方或乙方请求，第三方介入解决合同履行中的