二零二四年度信息技术系统升级改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度信息技术系统升级改造合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同术语定义第二条合同标的2.1标的概述2.2升级改造内容2.3技术指标和要求第三条合同价格与支付3.1合同总价3.2支付方式3.3支付时间表第四条合同履行4.1乙方义务4.2甲方义务4.3合同履行时间及期限第五条质量保证5.1乙方质量承诺5.2质量验收标准5.3质量争议解决方式第六条技术支持与售后服务6.1技术支持范围6.2售后服务承诺6.3服务响应时间第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3不可抗力因素第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条合同附件11.1技术方案11.2项目进度计划11.3相关法律法规第十二条其他条款12.1不可竞争条款12.2知识产权保护12.3信息安全管理第十三条合同的签署与备案13.1签署日期13.2签署地点13.3备案部门第十四条联系方式14.1甲方联系人及联系方式14.2乙方联系人及联系方式（合同结束）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方全称为：×××信息技术有限公司，住所地为：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及住所乙方全称为：×××科技有限公司，住所地为：××省××市××区××路××号。1.3合同术语定义（1）信息技术系统：指甲方现有的计算机信息系统及网络设施，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、应用系统等。（2）升级改造：指对信息技术系统进行软硬件升级、系统优化、功能扩展等，以提高系统性能、稳定性及安全性。（3）合同履行期限：指合同签订后，乙方完成升级改造项目所承诺的时间段，具体以项目进度计划为准。第二条合同标的2.1标的概述本合同标的为甲方信息技术系统的升级改造，包括但不限于硬件设备采购、软件开发、系统集成、调试与验收等。2.2升级改造内容（1）硬件设备升级：包括服务器、存储设备、网络设备的更新换代，以及相关备品备件的提供。（2）软件系统升级：包括操作系统、数据库、中间件的升级，以及相关软件许可证的提供。（3）系统集成与优化：对现有系统进行整合，提高系统性能、稳定性及安全性，优化业务流程。（4）技术培训与支持：为甲方提供技术人员培训，确保甲方能够熟练使用升级后的系统。2.3技术指标和要求（1）硬件设备性能要求：满足甲方业务发展需求，具备较高的性能、扩展性和可靠性。（2）软件系统兼容性要求：确保升级后的软件系统与现有业务系统兼容，不影响甲方正常业务运行。（3）系统安全性要求：升级后的系统应具备较强的安全性，防止各类网络攻击和数据泄露。第三条合同价格与支付3.1合同总价本合同总价为一亿人民币（￥100,000,000），大写：人民币壹亿圆整。3.2支付方式甲方支付方式为银行转账，具体账号信息如下：户名：×××科技有限公司账号：×××××××××××开户行：×××银行×××分行3.3支付时间表甲方根据乙方提交的进度报告，按照约定的支付比例分阶段支付合同价款。具体支付时间表如下：（1）合同签订后10日内，支付合同总额的30%。（2）乙方完成硬件设备交付后，支付合同总额的30%。（3）乙方完成软件系统升级和系统集成后，支付合同总额的20%。（4）乙方完成技术培训和系统验收合格后，支付合同总额的10%。第四条合同履行4.1乙方义务（1）按照约定的时间和质量要求完成升级改造项目。（2）提供完整的技术文档和操作手册。（3）为甲方提供技术培训，确保甲方能够熟练使用升级后的系统。（4）在合同有效期内，对升级后的系统进行免费维护和升级。4.2甲方义务（1）为乙方提供必要的业务和技术支持。（2）按照约定支付合同价款。（3）协助乙方进行现场施工和调试。（4）对乙方提供的技术服务和产品质量进行验收。4.3合同履行时间及期限本合同履行期限为自合同签订之日起至乙方完成升级改造项目并验收合格之日止。第五条质量保证5.1乙方质量承诺乙方承诺升级改造项目符合约定的技术指标和要求，保证系统稳定、安全、可靠运行。5.2质量验收标准质量验收标准按照《信息技术系统升级改造验收规范》执行，或由甲乙双方另行签订补充协议确定。5.3质量争议解决方式如甲方对乙方提供的产品或服务存在异议，双方应协商解决；协商不成的，可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第六条技术支持与售后服务6.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括：系统升级、故障排查、性能优化、安全防护等。6.2售后服务承诺乙方承诺自升级改造项目验收合格之日起，提供一年的免费售后服务。6.3服务响应时间乙方接到甲方服务请求后，应在4小时内响应，并尽快安排技术人员解决问题。（第一部分合同结束）第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按照约定时间支付合同价款，应按照迟延支付金额的千分之五支付违约金。如甲方违反合同其他条款，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任乙方如未按照约定时间完成升级改造项目，应按照迟延完成天数的千分之五支付违约金。如乙方提供的产品或服务不符合约定质量标准，乙方应负责修复或更换，并承担由此产生的费用。8.3不可抗力因素因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可协商部分或全部免除违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方如发生合同争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构如双方约定通过仲裁解决争议，应选定中国仲裁协会认可的仲裁机构进行仲裁。9.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更程序任何一方如欲变更合同内容，应书面通知对方，并经对方同意。变更后的内容与原合同具有同等法律效力。10.3合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约严重，另一方依法解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。第十一条合同附件11.1技术方案乙方应向甲方提供详细的升级改造技术方案，包括硬件设备配置、软件系统设计、网络架构优化等。11.2项目进度计划乙方应向甲方提交项目进度计划，明确各阶段的开始和结束时间，以及乙方应完成的任务。11.3相关法律法规本合同提及的相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等。第十二条其他条款12.1不可竞争条款乙方承诺在合同有效期内，不在与甲方业务相同或相似的领域内，以任何形式与甲方进行竞争。12.2知识产权保护乙方应保证升级改造项目不侵犯第三方的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。12.3信息安全管理乙方应按照甲方的信息安全管理要求，确保升级改造过程中的信息安全，防止数据泄露。第十三条合同的签署与备案13.1签署日期本合同于××年××月××日签署。13.2签署地点本合同于××省××市××区××路××号签署。13.3备案部门本合同备案部门为甲方所在地的人民政府相关部门。第十四条联系方式14.1甲方联系人及联系方式甲方联系人：×××联系电话：×××××××××××电子邮箱：×××××××××××14.2乙方联系人及联系方式乙方联系人：×××联系电话：×××××××××××电子邮箱：×××××××××××（第二部分合同结束）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，参与或涉及升级改造项目的其他组织或个人，包括但不限于供应商、承包商、咨询顾问、监理机构等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规要求，履行其在升级改造项目中的职责，确保项目顺利进行。1.3第三方权利第三方有权根据合同约定，获得相应的项目款项和服务保障。第二条第三方介入方式及程序2.1第三方介入方式第三方介入包括但不限于提供货物、服务、咨询、监理等方式。2.2第三方介入程序甲方应在与乙方协商一致的基础上，与第三方签订相关合同，并明确第三方的职责、权利和义务。第三条甲方与第三方的关系3.1甲方与第三方签订的合同，不影响甲方与乙方之间的合同关系。3.2甲方应确保第三方按照合同约定履行义务，如第三方未能履行义务，甲方应承担相应责任。第四条乙方与第三方的关系4.1乙方应协助甲方与第三方进行沟通，确保项目顺利进行。4.2乙方对第三方提供的产品或服务不承担责任，但乙方应提供必要的技术支持和指导。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供的货物或服务承担质量、安全等责任。5.2第三方责任限额应在其与甲方签订的合同中明确规定，如未明确规定，双方应协商确定。第六条第三方违约处理6.1如第三方未能按照合同约定履行义务，甲方有权按照合同约定和法律法规要求，要求第三方承担违约责任。6.2如第三方违约行为对甲方造成损失，甲方有权要求第三方赔偿损失。第七条第三方权益保护7.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。7.2第三方如认为其权益受到损害，有权向甲方或乙方提出异议，并要求予以解决。第八条第三方资料保密8.1第三方应对甲方和乙方提供的技术资料、商业秘密等保密信息予以保密。8.2第三方不得将保密信息泄露给任何无关第三方。第九条第三方合规要求9.1第三方应遵守中华人民共和国法律法规，不得从事任何违法活动。9.2第三方应遵守合同约定，不得损害甲方和乙方的合法权益。第十条合同的变更与解除10.1如第三方与甲方或乙方协商一致，可以变更或解除合同。10.2合同的变更或解除应签订书面协议，并经甲乙双方认可。第十一条争议解决11.1双方如与第三方发生争议，应协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。11.2双方与第三方之间的争议，不影响甲方与乙方之间的合同关系。第十二条合同的签署与备案12.1第三方与甲方或乙方的合同签署后，应向甲方所在地的人民政府相关部门备案。12.2第三方与甲方或乙方的合同应一式三份，甲乙双方和第三方各执一份。第十三条联系方式13.1甲方联系人及联系方式甲方联系人：×××联系电话：×××××××××××电子邮箱：×××××××××××13.2乙方联系人及联系方式乙方联系人：×××联系电话：×××××××××××电子邮箱：×××××××××××13.3第三方联系人及联系方式第三方联系人：×××联系电话：×××××××××××电子邮箱：×××××××××××（第二部分合同结束）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术方案详细描述升级改造项目的技术要求、硬件设备配置、软件系统设计、网络架构优化等。附件2：项目进度计划明确各阶段的开始和结束时间，以及乙方应完成的任务。附件3：相关法律法规列出本合同提及的相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等。附件4：硬件设备采购清单详细列出所需硬件设备的名称、型号、数量、单价等信息。附件5：软件许可证协议列出软件许可证的相关条款，包括软件的使用范围、数量、期限等。附件6：技术培训资料包括培训课程安排、培训教材、培训对象等信息。附件7：信息安全协议详细描述信息安全的保护措施、责任划分、违约责任等内容。附件8：服务支持协议明确乙方提供的技术支持范围、响应时间、服务质量等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付合同价款。2.乙方未按约定时间完成升级改造项目。3.第三方提供的产品或服务不符合约定质量标准。4.甲方未履行合同约定的义务。5.乙方未提供必要的技术支持和服务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付合同价款，应按照迟延支付金额的千分之五支付违约金。2.乙方未按约定时间完成升级改造项目，应按照迟延完成天数的千分之五支付违约金。3.第三方提供的产品或服务不符合约定质量标准，乙方应负责修复或