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文档简介
2025年居民社区服务担保协议合同/协议编号:____________
本合同/协议编号为:____________,以下简称“本合同”,由以下双方签订:
甲方:(居民社区服务提供方名称)
乙方:(居民社区服务需求方名称)
鉴于甲方愿意为乙方提供居民社区服务,乙方同意接受甲方的服务,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方的权利义务关系,确保甲方为乙方提供优质、高效的居民社区服务,满足乙方的生活需求。
二、签订背景
随着我国城市化进程的不断加快,居民社区服务需求日益增长。为提高居民生活质量,甲方愿意投入资源,为乙方提供居民社区服务。乙方亦希望借助甲方之力,改善社区生活环境,提升居住品质。
三、合同期限
本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。
四、违约责任
若甲方未能按照本合同约定提供居民社区服务,或者服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方承担违约责任。
若乙方未按约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付违约金。
五、争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字之日起生效。
主要条款内容:
一、服务内容
1.1甲方应按照本合同约定,向乙方提供以下居民社区服务:
(1)社区环境清洁;
(2)绿化养护;
(3)公共设施维护;
(4)社区安全巡逻;
(5)社区文化活动组织;
(6)社区便民服务;
(7)其他居民社区服务。
二、服务质量标准
2.1甲方提供的服务应达到以下质量标准:
(1)社区环境清洁:保持社区公共区域整洁,无垃圾、杂物;
(2)绿化养护:保证绿化带内植物生长良好,无病虫害;
(3)公共设施维护:确保公共设施完好,无损坏;
(4)社区安全巡逻:确保社区安全,预防盗窃、火灾等事故发生;
(5)社区文化活动组织:定期举办社区文化活动,丰富居民业余生活;
(6)社区便民服务:提供居民生活所需的基本服务;
(7)其他居民社区服务:根据居民需求,提供其他相关服务。
三、价格支付
3.1乙方应按照本合同约定,向甲方支付居民社区服务费用。
3.2服务费用按照以下标准执行:
(1)社区环境清洁:每月____元;
(2)绿化养护:每月____元;
(3)公共设施维护:每月____元;
(4)社区安全巡逻:每月____元;
(5)社区文化活动组织:根据实际活动费用结算;
(6)社区便民服务:根据实际服务费用结算;
(7)其他居民社区服务:根据实际服务费用结算。
3.3乙方应在每月____日前将服务费用支付至甲方指定的账户。
四、保密条款
4.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
五、违约责任
5.1若甲方未能按照本合同约定提供居民社区服务,或者服务质量不符合约定标准,甲方应承担以下违约责任:
(1)退还乙方已支付的部分服务费用;
(2)赔偿乙方因此遭受的直接经济损失;
(3)承担相应的违约责任。
5.2若乙方未按约定支付服务费用,乙方应承担以下违约责任:
(1)支付逾期付款的滞纳金;
(2)承担相应的违约责任。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、合同变更与解除
7.1本合同签订后,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除本合同。
八、合同生效与终止
8.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。
8.2合同到期前,双方可协商续签本合同。
九、其他
9.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字之日起生效。
双方权利与义务详细说明:
一、甲方权利与义务
1.1甲方权利:
(1)按照本合同约定提供居民社区服务,收取相应的服务费用;
(2)要求乙方按时支付服务费用;
(3)在合同履行过程中,发现乙方违约行为时,有权要求乙方承担违约责任;
(4)对乙方提供的服务进行监督,确保服务质量符合约定标准。
1.2甲方义务:
(1)按照本合同约定,提供优质、高效的居民社区服务;
(2)保证服务人员具备相应的专业技能和服务意识;
(3)对服务过程中可能产生的安全隐患进行排查和预防;
(4)按照合同约定,定期向乙方报告服务情况;
(5)对乙方提出的合理建议和意见进行及时处理。
二、乙方权利与义务
2.1乙方权利:
(1)要求甲方按照本合同约定提供居民社区服务;
(2)对甲方提供的服务进行监督,确保服务质量符合约定标准;
(3)在发现甲方违约行为时,有权要求甲方承担违约责任;
(4)对甲方提出的服务改进建议和意见给予反馈。
2.2乙方义务:
(1)按照本合同约定,按时支付服务费用;
(2)对甲方提供的服务给予积极配合,为甲方提供服务便利;
(3)对社区内发生的违规行为予以制止,维护社区秩序;
(4)在甲方提供服务过程中,配合甲方进行相关协调工作;
(5)对甲方提供的居民社区服务给予合理评价,提出改进意见。
三、合同执行过程中的权利与义务
3.1甲方权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方提供必要的场地和设施,以便提供服务;
(2)甲方应确保服务人员遵守国家法律法规、社区规章制度,维护社区秩序;
(3)甲方应保证服务人员的行为举止得体,尊重居民权益;
(4)甲方应按照合同约定,对服务人员进行培训,提高服务质量;
(5)甲方应定期检查服务效果,确保服务质量。
3.2乙方权利与义务:
(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务,并对服务质量进行监督;
(2)乙方应积极配合甲方提供服务,提供必要的场地和设施;
(3)乙方应关注社区内居民的需求,及时向甲方反馈;
(4)乙方应协助甲方处理社区内突发事件,维护社区安全;
(5)乙方应按照合同约定,按时支付服务费用。
四、合作方式
4.1双方应建立良好的沟通机制,定期召开会议,共同商讨合同履行过程中的问题;
4.2双方应互相支持,共同推进合同目标的实现;
4.3双方应遵循诚实守信原则,共同维护合同双方的合法权益;
4.4双方在合同执行过程中,应遵循公平、公正、公开的原则,确保合同各项条款得到充分执行。
合同有效期限、变更、终止等条件详细说明:
一、合同有效期限
1.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
1.2合同期满前,如双方无异议,本合同可自动续签,续签期限与原合同相同。
二、合同变更
2.1本合同在履行过程中,如需变更,双方应书面协商一致,签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.2任何一方提出合同变更要求时,应提前____天书面通知对方,并说明变更理由。
三、合同终止
3.1本合同在以下情况下终止:
(1)合同期满,双方未续签;
(2)因不可抗力导致合同无法履行;
(3)双方协商一致解除合同;
(4)一方违约,另一方在通知违约方后____日内,违约方未采取补救措施或未能履行合同;
(5)法律、法规规定的其他合同终止情形。
四、合同解除
4.1本合同在以下情况下可被解除:
(1)因不可抗力导致合同无法履行;
(2)一方严重违约,另一方在通知违约方后____日内,违约方未采取补救措施或未能履行合同;
(3)双方协商一致解除合同;
(4)法律、法规规定的其他合同解除情形。
五、争议解决机制
5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、法律适用与管辖法院
6.1本合同受中华人民共和国法律管辖,并适用中华人民共和国法律。
6.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议,应提交至合同签订地人民法院解决。
七、合同效力
7.1本合同自双方签字之日起生效,具有法律约束力。
7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字之日起生效。本合同未尽事宜,按相关法律法规执行。
法律名词及解释:
法律名词及解释:
1.合同:指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
2.违约责任:指合同当事人因违反合同约定,应当承担的法律责任。
3.争议解决:指合同当事人在合同履行过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。
4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。
5.补充协议:指在原合同基础上,对原合同内容进行补充或修改的协议。
6.续签:指合同到期后,双方继续签订相同或类似的合同。
7.解除:指合同当事人在合同有效期内,经协商一致或依法单方解除合同关系。
8.法律适用:指合同适用哪国法律进行解释和适用。
9.管辖法院:指对某一案件有管辖权的法院。
10.民事权利义务:指民事主体依法享有的权利和承担的义务。
11.民法:指调整平等主体之间财产关系和人身关系的法律规范的总称。
12.民事诉讼:指当事人因民事权益纠纷,依法向人民法院提起诉讼,请求人民法院对纠纷进行审理和判决。
13.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行审理,并作出具有法律效力的裁决。
14.诚实信用原则:指合同当事人在合同关系中应当遵循诚实、信用原则,履行合同义务。
15.公平原则:指合同当事人在合同关系中应当遵循公平原则,确保合同条款的公平性。
相关问题、注意事项及解决办法:
1.服务质量问题
问题:甲方提供的服务可能存在清洁不彻底、绿化养护不到位等问题。
注意事项:甲方应定期检查服务质量,乙方应及时反馈问题。
解决办法:甲方应根据乙方反馈的问题,及时采取措施进行整改,并对整改情况进行跟踪。
2.服务费用争议
问题:乙方可能对服务费用产生质疑,认为费用过高或服务未达到预期。
注意事项:甲方应明确服务费用的构成,乙方应了解费用标准。
解决办法:甲方应提供详细的费用清单,解释费用构成;若费用确实存在问题,双方应协商调整。
3.保密信息泄露
问题:合同履行过程中,双方可能泄露对方的商业秘密。
注意事项:双方应明确保密信息的范围,制定保密措施。
解决办法:双方应签订保密协议,明确保密责任,对泄露保密信息的行为进行追责。
4.服务人员行为问题
问题:服务人员可能存在服务态度不佳、违反社区规定等问题。
注意事项:甲方应加强对服务人员的培训和管理。
解决办法:甲方应制定服务人员行为规范,定期对服务人员进行考核,对违规行为进行处罚。
5.不可抗力事件
问题:可能因自然灾害、战争等不可抗力因素导致合同无法履行。
注意事项:双方应提前了解可能发生的不可抗力事件,并制定应对措施。
解决办法:双方应在合同中明确不可抗力事件的认定和处理方式,确保合同在不可抗力情况下仍能履行。
6.合同变更与解除争议
问题:合同变更或解除过程中可能产生争议。
注意事项:双方应严格按照合同约定进行变更或解除。
解决办法:任何变更或解除均应通过书面形式进行,确保双方权益。
7.法律适用和管辖法院争议
问题:双方可能对合同适用的法律或管辖法院产生分歧。
注意事项:合同中应明确约定适用的法律和管辖法院。
解决办法:若发生争议,双方应按照合同约定的法律和管辖法院解决。
8.争议解决时效问题
问题:争议解决可能因时效问题而无法进行。
注意事项:双方应在争议发生后及时采取行动,避免超过诉讼时效。
解决办法:双方应明确争议解决的时间限制,及时提起诉讼或仲裁。
本合同/协议适用场景:
1.居民社区服务提供与接受:适用于居民社区服务提供方(甲方)与居民社区服务需求方(乙方)之间,就社区环境维护、绿化养护、公共设施维护、社区安全、文化活动组织、便民服务等事项达成服务协议。
2.城市居民区管理:适用于城市居民区管理单位与居民之间,就居民区内的公共设施维护、安全巡逻、环境清洁等服务内容签订的协议。
3.社区共建项目:适用于社区内单位或个人与社区居民之间,就共同推进社区建设项目(如绿化、文化活动、设施改善等)签订的协议。
4.社区服务外包:适用于社区管理方将部分社区服务外包给专业服务公司,以提升服务质量和效率。
5.社区居民自治:适用于社区居民自治组织与社区服务提供方之间,就居民自治事项中的服务内容签订的协议。
6.社区文化活动组织:适用于社区文化活动组织者与社区服务提供方之间,就文化活动策划、组织、实施等事项签订的协议。
7.社区便民服务提供:适用于提供便民服务的个人或机构与社区居民之间,就便民服务内容、质量、费用等事项签订的协议。
8.社区物业管理:适用于物业管理公司与社区居民之间,就物业管理服务内容、标准、费用等事项签订的协议。
9.社区安全与维护:适用于社区安全机构与社区居民之间,就社区安全巡逻、设施维护等服务签订的协议。
10.社区资源整合:适用于社区内各单位、组织之间,就资源共享、服务合作等事项签订的协议。
所需附件列表:
1.甲方营业执照副本或相关资质证明文件。
2.乙方居民身份证明文件。
3.甲方服务人员名单及资质证明。
4.社区环境清洁、绿化养护、公共设施维护等服
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