重庆工程学院《营销模型与数据分析》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《营销模型与数据分析》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在营销传播的整合中，以下哪种传播工具能够与消费者建立深度的互动和沟通，增强消费者的参与感和品牌忠诚度？（）A.互动营销B.事件营销C.体验营销D.以上工具均可2、在促销活动策划中，确定促销目标是首要环节。以下哪个促销目标更侧重于长期效果？（）A.短期内增加产品销量B.提高品牌知名度和美誉度C.清理库存，回笼资金D.应对竞争对手的促销活动3、促销组合包括广告、销售促进、公共关系和人员推销等多种手段。在新产品上市初期，以下哪种促销手段可能效果最不显著？（）A.在专业杂志上发布产品广告B.举办产品试用活动C.邀请知名人士为产品代言D.开展大规模的人员推销活动4、对于市场竞争分析，在一个高度竞争的智能手机市场中，以下哪家企业的竞争策略更有可能使其在众多品牌中脱颖而出，获得市场优势？（）A.主打高性价比产品的企业B.专注高端奢华产品的企业C.不断创新技术的企业D.以上企业均有可能5、在营销渠道管理中，经销商的激励和管理是重要的工作内容。以下哪种激励措施最能激发经销商的积极性？（）A.提供高额的销售返利B.组织经销商培训和交流活动C.给予独家代理权D.帮助经销商进行市场推广6、在市场营销的营销绩效评估中，对于销售增长率、市场份额、顾客满意度等指标的意义和计算方法，以下论述错误的是（）A.销售增长率反映企业销售业绩变化B.市场份额体现企业在市场中的地位C.顾客满意度通过简单调查得出D.综合多个指标全面评估营销绩效7、在市场细分的策略中，关于有效市场细分的标准和要求，以下哪种表述是恰当的？（）A.市场细分只要按照地理、人口、心理或行为等单一变量进行即可，不需要考虑多个变量的组合B.有效的市场细分应该具有可衡量性、可进入性、可盈利性和可区分性等特点，同时要与企业的目标和资源相匹配C.市场细分越细越好，这样企业能够更精准地满足消费者的需求，无需考虑市场规模和成本D.市场细分的标准和要求是固定不变的，无论市场环境如何变化都不需要进行调整8、在品牌策略中，品牌延伸是一种常见的做法。以下关于品牌延伸的风险，描述不正确的是？（）A.可能损害原品牌的形象B.可能导致消费者对品牌定位的混淆C.新的产品如果失败，可能影响原品牌的声誉D.品牌延伸总是能够成功，不会带来任何风险9、在市场定位的过程中，企业可以采用多种定位方法。以下关于避强定位的描述，不正确的是？（）A.避开强有力的竞争对手B.风险较小，成功率较高C.通常适用于实力较弱的企业D.不利于企业迅速打开市场10、在品牌延伸策略中，企业将已有品牌应用于新的产品类别。对于一家知名的护肤品品牌，以下哪种品牌延伸方向更具有市场潜力？（）A.推出同品牌的彩妆产品B.推出同品牌的服装产品C.推出同品牌的家居清洁产品D.推出同品牌的保健品11、在营销预算的制定中，有多种方法可供选择。对于一家市场份额相对稳定的成熟企业，以下哪种营销预算方法更能保障营销活动的有效性？（）A.销售额百分比法B.竞争对等法C.目标任务法D.量力而行法12、在营销道德和社会责任方面，以下关于企业营销活动应遵循的原则和承担的责任，哪种说法是准确的？（）A.企业在营销活动中应以追求利润最大化为唯一目标，无需考虑道德和社会责任B.企业应遵守诚实守信、公平竞争、保护消费者权益等道德原则，积极承担对社会和环境的责任，以实现可持续发展C.营销道德和社会责任是政府和社会组织的事情，与企业无关D.企业只要不违法，就可以在营销活动中采取任何手段13、在定价策略中，企业需要考虑多种因素来确定产品或服务的价格。以下关于成本导向定价法的描述，不准确的是？（）A.成本加成定价法是在产品成本的基础上加上一定比例的利润来确定价格B.目标收益定价法是根据企业的预期收益目标来确定价格C.成本导向定价法完全不考虑市场需求和竞争状况D.变动成本定价法只考虑变动成本，有助于企业在特殊情况下制定价格14、在客户关系管理中，提高客户满意度和忠诚度是企业的重要目标。以下哪种方法最有助于实现这一目标？（）A.定期回访客户，了解需求B.提供个性化的产品和服务C.举办会员专属活动D.以上都是15、一家企业想要了解消费者对产品包装的喜好，以下哪种市场调研方法最能直观地获取相关信息？（）A.图片展示法B.焦点小组讨论C.在线调查D.街头拦截访问二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）简述市场营销中的场景营销概念及实施方法，举例说明场景营销的成功案例。2、（本题5分）品牌形象的塑造不仅取决于产品本身，还受到品牌故事的影响，请阐述品牌故事的创作和传播策略。3、（本题5分）市场定位的价值主张应如何确定？请分析企业在确定市场定位的价值主张时应考虑哪些因素以吸引目标客户。4、（本题5分）结合数字营销中的搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM），分析企业如何提高网站在搜索引擎中的排名，增加流量和转化率。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）价格策略是企业营销组合中的关键因素之一。论述企业在制定价格策略时需要考虑的因素，如成本、需求、竞争和市场定位等，并探讨常见的价格策略及其应用。2、（本题5分）在服装市场，时尚潮流和消费者个性化需求影响着品牌的发展。论述服装市场营销的策略，如潮流预测、品牌风格定位、个性化定制服务等。3、（本题5分）分析整合营销传播的理念和方法，论述企业如何整合各种营销传播工具，实现传播效果的最大化。4、（本题5分）分析市场营销中的目标市场选择，企业应如何确定目标市场并制定营销策略。5、（本题5分）品牌口碑传播的网络结构和传播规律对品牌推广具有重要意义。分析品牌口碑传播的网络特征、影响因素和传播模型，以及企业如何利用口碑传播网络提升品牌影响力。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）一家农产品企业为了拓展市场，打造了自有品牌，强调绿色、有机、无污染的产品特点，并通过农产品展销会、电商平台、社区团购等渠道进行销售。分析该企业的品牌建设和渠道拓展策略的有效性和面临的市场竞争。2、（本题10分）某电商平台上的一家特色手工艺品店铺，销量增长缓慢。分析店铺的品牌建设、产品展示、客户服务、营销推广等方面存在的问题，研究提升店铺销量和品牌知名度的市场营销方法。3、（本题10分）某化妆品品牌在农