二零二五年度宠物医疗救治与保健服务合作协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度宠物医疗救治与保健服务合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则3.服务内容与范围3.1宠物医疗救治服务3.2宠物保健服务3.3服务范围4.服务标准与规范4.1医疗救治服务标准4.2保健服务标准4.3服务规范5.服务流程与程序5.1预约流程5.2接诊流程5.3治疗流程5.4保健流程6.服务费用与支付方式6.1服务费用标准6.2支付方式6.3付款时间7.保密与隐私保护7.1保密义务7.2隐私保护8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.合同期限与终止9.1合同期限9.2合同终止条件9.3合同解除程序10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.其他约定事项11.1合作宣传11.2不可抗力11.3合同附件12.合同签署与生效12.1签署时间12.2生效时间13.合同附件13.1宠物医疗救治服务协议13.2宠物保健服务协议13.3其他附件14.合同签署人信息14.1签署人姓名14.2签署人职务14.3签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：宠物医院乙方：宠物主人1.2合同双方地址甲方：市区路号乙方：市区路号1.3合同双方联系方式2.合作目的与原则2.1合作目的本协议旨在明确甲乙双方在2025年度内就宠物医疗救治与保健服务达成合作关系，共同保障宠物健康，提高宠物生活质量。2.2合作原则2.2.1诚信原则：甲乙双方应遵循诚信原则，履行各自义务。2.2.2公平原则：甲乙双方在合作过程中应公平对待，确保双方权益。3.服务内容与范围3.1宠物医疗救治服务3.1.1诊断服务：甲方为乙方提供的宠物疾病诊断服务，包括但不限于常规检查、影像学检查等。3.1.2治疗服务：甲方为乙方提供的宠物疾病治疗服务，包括但不限于药物治疗、手术治疗等。3.1.3急诊服务：甲方为乙方提供的宠物急诊服务，确保宠物在紧急情况下得到及时救治。3.2宠物保健服务3.2.1定期体检：甲方为乙方提供的宠物定期体检服务，包括体重、体温、心率等指标检测。3.2.2预防接种：甲方为乙方提供的宠物预防接种服务，包括狂犬病、细小病毒等疫苗注射。3.2.3日常保健：甲方为乙方提供的宠物日常保健服务，包括饮食指导、运动建议等。3.3服务范围甲方提供的宠物医疗救治与保健服务范围覆盖市区及其周边地区。4.服务标准与规范4.1医疗救治服务标准4.2保健服务标准4.2.1定期体检：甲方为宠物提供的定期体检项目齐全，符合国家标准。4.2.2预防接种：甲方为宠物提供的预防接种服务符合国家标准。4.3服务规范甲方应遵守国家相关法律法规，严格执行宠物医疗救治与保健服务规范。5.服务流程与程序5.1预约流程5.1.1乙方通过电话或网络预约宠物医疗救治或保健服务。5.1.2甲方在收到预约后，及时确认预约信息，并告知乙方预约时间。5.2接诊流程5.2.1乙方携带宠物按预约时间到甲方医院就诊。5.2.2甲方工作人员为宠物进行初步检查，并根据病情安排医生接诊。5.3治疗流程5.3.1医生根据宠物病情制定治疗方案，并告知乙方。5.3.2乙方确认治疗方案后，甲方为宠物进行治疗。5.4保健流程5.4.1甲方为宠物进行定期体检，并记录体检结果。5.4.2甲方根据体检结果，为宠物提供相应的保健建议。6.服务费用与支付方式6.1服务费用标准甲方根据国家相关收费标准，制定宠物医疗救治与保健服务费用标准。6.2支付方式6.2.1乙方可在就诊时支付现金或刷卡。6.2.2乙方也可通过银行转账或、等线上支付方式进行支付。6.3付款时间乙方应在就诊结束后立即支付服务费用。8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1若甲方未能按照本协议约定提供医疗救治或保健服务，乙方有权要求甲方退还相应费用，并承担相应的违约责任。8.1.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付逾期费用及滞纳金。8.1.3若任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密或个人隐私，应承担相应的法律责任。8.2争议解决方式8.2.1双方应友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同期限与终止9.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，即2025年1月1日至2025年12月31日。9.2合同终止条件9.2.1本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。（1）任何一方违反本合同约定，经对方书面通知后仍未纠正；（2）因不可抗力导致本合同无法履行；（3）双方协商一致解除本合同。9.3合同解除程序任何一方要求解除本合同时，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。10.合同生效与变更10.1合同生效条件本合同经双方签字（或盖章）后生效。10.2合同变更程序任何一方要求变更本合同时，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的一部分。11.其他约定事项11.1合作宣传双方可共同参与宠物医疗救治与保健服务的宣传推广活动，但需事先协商一致。11.2不可抗力本合同履行过程中，如遇不可抗力因素，双方应相互理解，并尽力减轻不可抗力带来的影响。11.3合同附件（1）宠物医疗救治与保健服务费用明细表；（2）宠物医疗救治与保健服务流程图；（3）宠物预防接种记录表；（4）其他双方认为需要附件的内容。12.合同签署与生效12.1签署时间本合同于2025年1月1日签署。12.2生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.合同附件13.1宠物医疗救治服务协议13.2宠物保健服务协议13.3其他附件14.合同签署人信息14.1签署人姓名甲方：乙方：14.2签署人职务甲方：院长乙方：宠物主人14.3签署日期甲方：2025年1月1日乙方：2025年1月1日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方的概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方外的其他主体，包括但不限于医疗机构、专业技术人员、设备供应商、物流服务提供者等，其在本合同中的介入需经甲乙双方书面同意。1.2第三方的定义第三方是指在甲乙双方合同执行过程中，基于合同需要或经甲乙双方授权，参与提供服务、设备提供、物流运输等活动的外部实体。2.第三方介入的批准与条件2.1第三方介入的批准任何第三方介入本合同执行前，甲乙双方均需书面同意，并明确第三方介入的具体内容和责任范围。2.2第三方介入的条件2.2.1第三方应具备相应的资质和条件，能够满足合同要求的服务质量和技术标准。2.2.2第三方应承诺遵守国家相关法律法规和本合同约定。3.第三方责任限额3.1责任限额的定义本合同中的责任限额是指第三方在执行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的最高赔偿金额。3.2责任限额的设定3.2.1第三方的责任限额应根据其提供的服务性质、服务内容以及潜在风险等因素，由甲乙双方在合同中约定。3.2.2若第三方责任限额未在合同中明确约定，则按国家相关法律法规规定执行。4.第三方与其他各方的责权利划分4.1第三方与甲方的责任划分4.1.1第三方在执行合同过程中，若因自身原因造成甲方损失，应承担相应赔偿责任。4.1.2甲方应确保第三方的服务质量和安全，对第三方提供的服务进行监督和检查。4.2第三方与乙方的责任划分4.2.1第三方在执行合同过程中，若因自身原因造成乙方损失，应承担相应赔偿责任。4.2.2乙方应积极配合第三方的服务，并及时向甲方反馈服务过程中的问题和需求。4.3第三方与其他各方的责任划分4.3.1第三方与其他各方（如其他服务提供者、设备供应商等）的责任划分，由甲乙双方另行协商确定，并在合同附件中明确。5.第三方介入的合同条款5.1第三方介入的合同条款应包括：5.1.1第三方的基本信息；5.1.2第三方的服务内容、标准和期限；5.1.3第三方的责任限额和赔偿责任；5.1.4第三方与其他各方的责任划分；5.1.5第三方介入的批准条件和程序；5.1.6其他需要明确的内容。6.第三方介入的合同变更6.1若因第三方介入导致本合同内容发生变化，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议作为本合同的一部分。7.第三方介入的合同终止7.1若第三方介入不符合本合同约定或违反国家相关法律法规，甲乙双方有权终止第三方介入，并要求第三方承担相应责任。8.第三方介入的争议解决8.1若第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.第三方介入的其他事项9.1第三方介入的其他事项，如保密、知识产权等，由甲乙双方另行协商确定，并在合同附件中明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.宠物医疗救治与保健服务费用明细表要求：详细列出各项服务的收费标准，包括但不限于诊断费、治疗费、药品费、手术费等。说明：此表格用于明确服务费用，便于甲乙双方核对和结算。2.宠物医疗救治与保健服务流程图要求：清晰展示宠物从预约、接诊、治疗到康复的整个流程。说明：此流程图有助于甲乙双方了解服务流程，提高服务效率。3.宠物预防接种记录表要求：记录宠物接种的疫苗种类、接种时间、接种剂量等信息。说明：此表格用于跟踪宠物的疫苗接种情况，确保宠物健康。4.第三方介入协议要求：详细约定第三方介入的具体内容、责任范围、服务标准等。说明：此协议用于明确第三方在合同执行过程中的权利和义务。5.保密协议要求：约定甲乙双方在合作过程中对商业秘密和个人隐私的保密义务。说明：此协议用于保护甲乙双方的合法权益。6.紧急联系名单要求：列出甲乙双方及第三方在紧急情况下的联系方式。说明：此名单用于确保在紧急情况下能够及时沟通和处置。7.合同履行情况报告要求：定期报告合同履行情况，包括服务内容、费用结算等。说明：此报告用于监督合同履行情况，确保双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为未按约定提供服务或服务不符合标准；未按时支付服务费用；泄露乙方商业秘密或个人隐私。1.2乙方违约行为未按时支付服务费用；提供虚假信息或隐瞒宠物病情；违反保密协议。1.3第三方违约行为服务不符合标准；泄露甲乙双方商业秘密或个人隐私；未按约定履行合同。2.责任认定标准2.1甲方违约责任甲方未按约定提供服务或服务不符合标准，乙方有权要求甲方退还相应费用，并承担相应的违约责任。甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期费用及滞纳金。2.2乙方违约责任乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付逾期费用及滞纳金。乙方提供虚假信息或隐瞒宠物病情，甲方有权要求乙方承担相应责任。2.3第三方违约责任第三方服务不符合标准，甲方有权要求第三方承担相应责任，并赔偿乙方损失。第三方泄露甲乙双方商业秘密或个人隐私，第三方应承担相应法律责任。示例说明：1.若甲方未按约定提供宠物疫苗接种服务，导致宠物感染疾病，乙方有权要求甲方退还疫苗费用，并赔偿宠物治疗费用。2.若乙方未按时支付宠物治疗费用，甲方有权暂停宠物治疗服务，并要求乙方支付逾期费用及滞纳金。3.若第三方在提供宠物运输服务过程中，因操作不当导致宠物受伤，第三方应承担宠物治疗费用，并赔偿乙方损失。全文完。二零二五年度宠物医疗救治与保健服务合作协议1合同编号_________一、合同主体1.1甲方（宠物医疗救治与保健服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________1.2乙方（宠物医疗救治与保健服务需求方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________1.3其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，宠物已经成为越来越多家庭的重要成员。为满足宠物主人对宠物医疗救治与保健服务的需求，甲方决定与乙方开展宠物医疗救治与保健服务合作，共同为宠物提供优质的医疗服务。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在宠物医疗救治与保健服务方面的权利义务，确保双方在合作过程中能够顺利、高效地开展业务，共同提高宠物医疗救治与保健服务的质量。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“宠物医疗救治”指甲方为乙方提供的包括但不限于疾病诊断、治疗、康复等医疗服务。本协议中“宠物保健服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于宠物健康检查、疫苗注射、驱虫、美容等保健服务。3.2关键词解释（1）甲方：指提供宠物医疗救治与保健服务的主体。（2）乙方：指接受宠物医疗救治与保健服务的主体。（3）宠物：指甲方和乙方共同服务的对象，包括但不限于猫、狗、鸟、鱼等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定支付宠物医疗救治与保健服务费用。（2）甲方有权对乙方提供的宠物进行必要的检查、诊断和治疗。（3）甲方应保证所提供的宠物医疗救治与保健服务的质量，确保宠物得到有效救治。（4）甲方应遵守国家有关宠物医疗救治与保健服务的法律法规。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供宠物医疗救治与保健服务。（2）乙方应按时支付宠物医疗救治与保健服务费用。（3）乙方应如实向甲方提供宠物的相关信息，配合甲方进行疾病诊断和治疗。（4）乙方应遵守国家有关宠物医疗救治与保健服务的法律法规。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本协议约定的宠物医疗救治与保健服务履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式甲乙双方应按照本协议约定，通过电话、网络、现场等方式进行沟通，确保宠物医疗救治与保健服务的顺利进行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的合同履行期限届满。（2）甲乙双方协商一致，决定终止本协议。（3）因不可抗力等原因导致本协议无法履行。6.3终止程序（1）甲乙双方协商一致，书面通知对方终止本协议。（2）终止协议应当明确终止日期和终止原因。6.4终止后果（1）本协议终止后，甲乙双方应按照本协议约定，结清宠物医疗救治与保健服务费用。（2）本协议终止后，双方不得再行主张因本协议而产生的权利义务。（3）本协议终止后，甲乙双方应妥善处理宠物医疗救治与保健服务过程中产生的债权债务。七、费用与支付7.1费用构成（1）诊疗费用：包括但不限于疾病诊断、治疗、手术等费用。（2）药品费用：包括但不限于处方药品、非处方药品等费用。（3）保健费用：包括但不限于健康检查、疫苗注射、驱虫、美容等费用。（4）其他费用：包括但不限于住院费、护理费、救护车费等。7.2支付方式（1）现金支付：乙方可以选择在甲方指定的地点以现金形式支付费用。（2）转账支付：乙方可以选择通过银行转账的方式将费用支付至甲方指定账户。（3）其他支付方式：经甲乙双方协商一致，可以采用其他支付方式。7.3支付时间（1）诊疗费用：在诊疗结束后，乙方应在甲方开具的发票上支付相应费用。（2）保健费用：根据乙方与甲方签订的保健服务协议，乙方应在约定的支付时间前支付费用。7.4支付条款（1）乙方应在支付时向甲方提供有效支付凭证，包括但不限于现金支付时的收据、转账支付时的银行转账凭证等。（2）甲方应在收到乙方支付凭证后的五个工作日内，对支付情况进行确认，并出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按照约定提供宠物医疗救治与保健服务，乙方有权要求甲方进行整改或赔偿。（2）若甲方违反保密条款，泄露乙方宠物信息，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按照约定支付费用，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止本协议。（2）若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，乙方有权承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金：根据本协议约定，甲方或乙方违约时应支付一定数额的违约金。（2）赔偿方式：违约方应按照受损方的实际损失进行赔偿，包括但不限于直接经济损失和合理费用。九、保密条款9.1保密内容（1）甲方和乙方在合作过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。（2）本协议中涉及到的非公开信息。9.2保密期限保密期限自本协议生效之日起至双方终止合作之日起三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取一切必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得以任何形式泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然因素、社会因素或双方无法预见、无法避免、无法克服的客观情况，导致本协议无法履行。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）社会事件：如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议。（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复正常合作。10.4不可抗力实例本协议中不可抗力事件的具体实例包括但不限于：地震、洪水、火灾、战争、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决双方在发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解若协商无法解决争议，双方可以申请第三方调解。11.3仲裁或诉讼若调解无法解决争议，双方可以选择仲裁或诉讼作为争议解决方式。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得将本协议的全部或部分权利义务转让给第三方。（2）在特殊情况下，如乙方需要将宠物医疗救治与保健服务转至其他地点，应提前告知甲方，并取得甲方同意。12.2不得转让的情形（1）涉及国家利益、社会公共利益的条款。（2）本协议中明确约定不得转让的条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对宠物医疗救治与保健服务的最终解释权。（2）乙方在享受本协议约定的服务的同时，不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方提供宠物的信息进行保密的权利。（2）甲方保留对乙方提供的宠物医疗救治与保健服务的监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何对本协议的修改或补充，必须以书面形式进行。（2）修改或补充的内容应当由甲乙双方共同签署。14.2修改和补充效力（1）经甲乙双方签署的修改或补充内容，自签署之日起生效。（2）修改或补充内容与本协议原文不一致的，以修改或补充内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应相互提供必要的协助，确保宠物医疗救治与保健服务的顺利进行。（2）甲乙双方应共同制定和执行宠物医疗救治与保健服务的标准和流程。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应通过定期会议、书面报告等方式进行沟通和协调。（2）甲乙双方应共同建立应急响应机制，以应对可能出现的突发情况。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间关于宠物医疗救治与保健服务的完整协议，任何与本协议内容相抵触的口头协议无效。16.3增减条款本协议的任何增减条款，均应以书面形式进行，并由甲乙双方共同签署。十七、签字、日期、盖章甲方（宠物医疗救治与保健服务提供方）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（宠物医疗救治与保健服务需求方）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________见证人（如有）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲乙双方营业执照副本复印件。2.宠物医疗救治与保健服务收费标准。3.宠物健康检查标准及流程。4.疫苗接种记录表。5.宠物医疗救治与保健服务协议。6.其他甲乙双方协商一致认为需要作为附件的文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约：（1）未按照约定提供宠物医疗救治与保健服务。（2）泄露乙方宠物信息。（3）违反保密条款。2.乙方违约：（1）未按照约定支付费用。（2）违反保密条款。（3）未经甲方同意，将宠物医疗救治与保健服务转至其他地点。3.违约行为的认定：（1）违约行为发生后，甲乙双方应立即通知对方。（2）违约行为的认定应以事实为依据，以本协议条款为准。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁：指双方当事人自愿将争议提交仲裁机构进行审理，仲裁机构作出具有法律效力的裁决。4.诉讼：指当事人通过法院提起诉讼，法院依法审理并作出判决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：宠物主人对医疗服务不满意。解决办法：甲方应加强与宠物主人的沟通，了解其不满意的原因，并采取措施进行改进。2.问题：宠物医疗救治与保健服务费用较高。解决办法：甲方应优化服务流程，提高服务效率，降低运营成本。3.问题：乙方未能按时支付费用。解决办法：甲方应通过电话、短信、邮件等方式提醒乙方，必要时可采取法律手段追讨欠款。4.问题：保密信息泄露。解决办法：加强保密意识培训，严格保密措施，对泄露信息的行为进行追责。5.问题：不可抗力事件导致服务中断。解决办法：甲方应提前做好应急预案，确保在不可抗力事件发生时，能够迅速恢复服务。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：（1）第三方应确保其提供的设备、药品等符合国家标准和行业标准。（2）第三方应按照约定时间提供相关服务，确保服务质量。2.第三方权利：（1）第三方有权要求甲方和乙方按照约定支付相关费用。（2）第三方有权在合同履行过程中，对服务进行监督和评估。3.第三方义务：（1）第三方应遵守国家相关法律法规，确保其提供的设备、药品等合法合规。（2）第三方应配合甲方和乙方的工作，确保合同顺利履行。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：（1）乙方有权要求甲方提供符合协议约定的宠物医疗救治与保健服务。（2）乙方有权要求甲方在规定时间内提供相关服务。（3）乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议。2.乙方利益条款：（1）乙方有权享受甲方提供的优惠服务。（2）乙方有权在合同期内享受免费的健康咨询。（3）乙方有权在合同期满后，优先选择续约。3.甲方的违约及限制条款：（1）甲方如未按照约定提供服务，应向乙方支付违约金。（2）甲方如泄露乙方宠物信息，应承担相应的法律责任。（3）甲方如违反保密条款，应向乙方支付赔偿金。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：（1）甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。（2）甲方有权对乙方提供的宠物进行必要的检查和治疗。（3）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。2.甲方的利益条款：（1）甲方有权享受乙方提供的优惠服务。（2）甲方有权在合同期内享受免费的健康咨询。（3）甲方有权在合同期满后，优先选择续约。3.乙方的违约及限制条款：（1）乙方如未按照约定支付费用，应向甲方支付违约金。（2）乙方如提供虚假信息，导致甲方损失，应承担相应的法律责任。（3）乙方如违反保密条款，应向甲方支付赔偿金。全文完。二零二五年度宠物医疗救治与保健服务合作协议2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同目的1.4合同期限1.5合同范围第二章宠物医疗救治服务2.1服务内容2.2服务标准2.3服务流程2.4服务保障2.5服务费用2.6费用结算方式第三章宠物保健服务3.1保健项目3.2保健标准3.3保健流程3.4保健费用3.5费用结算方式第四章服务人员要求4.1人员资质4.2人员培训4.3人员管理4.4人员考核4.5人员奖惩第五章服务设施与设备5.1设施要求5.2设备要求5.3设施与设备维护5.4设施与设备更新5.5设施与设备费用第六章服务质量管理6.1质量监控6.2质量改进6.3质量反馈6.4质量奖惩6.5质量认证第七章保密与知识产权7.1保密条款7.2知识产权归属7.3知识产权保护7.4知识产权纠纷解决第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿8.4违约处理第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构9.4争议解决费用第十章合同解除与终止10.1解除条件10.2解除程序10.3解除责任10.4合同终止第十一章合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更内容11.4变更生效第十二章合同生效与终止12.1生效条件12.2生效日期12.3终止条件12.4终止日期第十三章其他约定13.1合同附件13.2合同解释13.3合同补充13.4合同附件解释第十四章合同签署与备案14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员14.4备案手续14.5备案机构合同编号2025第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度宠物医疗救治与保健服务合作协议”。1.2合同双方甲方（宠物主人）：[甲方全称]乙方（宠物医疗服务提供方）：[乙方全称]1.3合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度内就宠物医疗救治与保健服务达成一致，确保宠物得到及时、专业的医疗服务。1.4合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年，即2025年1月1日至2025年12月31日。1.5合同范围本合同适用于甲方所拥有的宠物在乙方提供的宠物医疗服务范围内的一切医疗救治与保健服务。第二章宠物医疗救治服务2.1服务内容（1）常规检查；（2）疾病诊断；（3）药物治疗；（4）手术治疗；（5）紧急救援。2.2服务标准乙方应按照国家相关标准和行业规范，提供优质的医疗救治服务。2.3服务流程（1）宠物主人将宠物送至乙方医疗机构；（2）乙方医生对宠物进行初步检查；（3）根据检查结果，乙方医生制定治疗方案；（4）宠物主人确认并执行治疗方案；（5）治疗后，乙方医生进行跟踪回访。2.4服务保障乙方应确保医疗救治服务的安全性、有效性和及时性。2.5服务费用（1）服务费用按乙方收费标准执行；（2）宠物主人应在服务完成后支付相应费用；（3）乙方应提供正规发票。第三章宠物保健服务3.1保健项目（1）定期体检；（2）疫苗接种；（3）驱虫；（4）营养咨询；（5）美容护理。3.2保健标准乙方应按照国家相关标准和行业规范，提供优质的保健服务。3.3保健流程（1）宠物主人预约保健服务；（2）乙方医生对宠物进行保健检查；（3）根据检查结果，乙方医生制定保健方案；（4）宠物主人确认并执行保健方案；（5）保健完成后，乙方医生进行跟踪回访。3.4保健费用（1）保健费用按乙方收费标准执行；（2）宠物主人应在服务完成后支付相应费用；（3）乙方应提供正规发票。第四章服务人员要求4.1人员资质乙方服务人员应具备相应的执业资格和专业技术水平。4.2人员培训乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高服务质量。4.3人员管理乙方应建立健全人员管理制度，确保服务质量。4.4人员考核乙方应定期对服务人员进行考核，考核结果与薪酬、晋升等挂钩。4.5人员奖惩乙方应设立奖惩制度，对表现优秀的服务人员进行奖励，对违反规定的服务人员进行惩罚。第五章服务设施与设备5.1设施要求5.2设备要求乙方医疗机构应配备先进的医疗设备，确保医疗救治和保健服务的质量。5.3设施与设备维护乙方应定期对设施和设备进行维护和保养，确保其正常运行。5.4设施与设备更新乙方应根据实际需求和技术发展，及时更新设施和设备。5.5设施与设备费用设施与设备费用由乙方承担。第六章服务质量管理6.1质量监控乙方应建立质量监控体系，对服务质量进行全程监控。6.2质量改进乙方应根据客户反馈和监控结果，不断改进服务质量。6.3质量反馈乙方应设立客户反馈渠道，及时收集和处理客户意见。6.4质量奖惩乙方应设立质量奖惩制度，对服务质量进行奖惩。6.5质量认证乙方应积极争取相关质量认证，提高服务信誉。第八章违约责任8.1违约情形（1）乙方未按照合同约定提供医疗服务或保健服务；（2）乙方服务质量不符合合同约定；（3）甲方未按照合同约定支付费用；（4）任何一方违反合同约定的保密条款；（5）任何一方违反合同约定的其他条款。8.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）违约金的具体数额由双方协商确定；（3）违约方应承担因违约行为给对方造成的损失；（4）违约方应承担因违约行为导致合同解除的后果。8.3违约赔偿（1）违约赔偿的具体数额由双方协商确定；（2）违约赔偿应在违约行为发生后三十日内支付。8.4违约处理（1）任何一方发现违约行为，应及时通知对方；（2）双方应协商解决违约问题；（3）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在三十日内协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构合同签订地人民法院。9.4争议解决费用（1）争议解决费用由败诉方承担；（2）双方另有约定的，从其约定。第十章合同解除与终止10.1解除条件（1）合同期满；（2）任何一方违约，经对方催告后三十日内仍未履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2解除程序（1）任何一方提出解除合同，应提前三十日书面通知对方；10.3解除责任（1）因乙方违约导致合同解除的，乙方应承担违约责任；（2）因甲方违约导致合同解除的，甲方应承担违约责任。10.4合同终止第十一章合同变更11.1变更条件（1）双方协商一致；（2）变更内容不违反法律法规。11.2变更程序（1）任何一方提出变更，应提前三十日书面通知对方；（2）双方协商一致后，签订书面变更协议。11.3变更内容变更内容应包括但不限于服务内容、服务标准、费用等。11.4变更生效变更协议签订后，变更内容自双方签字之日起生效。第十二章合同生效与终止12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2生效日期本合同生效日期为[生效日期]。12.3终止条件合同期满或双方协商一致解除合同。12.4终止日期合同终止日期为[终止日期]。第十三章其他约定13.1合同附件本合同附件包括但不限于服务协议、费用清单等。13.2合同解释本合同条款如有歧义，以双方协商一致的解释为准。13.3合同补充本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。13.4合同附件解释本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十四章合同签署与备案14.1签署日期本合同签署日期为[签署日期]。14.2签署地点本合同签署地点为[签署地点]。14.3签署人员甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）甲方（宠物主人）：[甲方全称]乙方（宠物医疗服务提供方）：[乙方全称]甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）[日期][日期]多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附件一：甲方主导条款1.1服务选择权甲方有权根据宠物需求和自身意愿，选择乙方提供的具体服务项目。1.2服务调整权甲方有权在服务期间，根据宠物状况和自身需求，向乙方提出调整服务项目或方案的要求。1.3服务优先权在乙方资源允许的情况下，甲方宠物享有优先接受医疗服务和保健服务的权利。1.4服务信息查询权甲方有权要求乙方提供宠物医疗救治与保健服务的相关信息，包括服务流程、收费标准、服务效果等。1.5服务评价权甲方有权对乙方提供的服务进行评价，并将评价意见反馈给乙方，乙方应认真听取并改进服务质量。1.6保密条款甲方宠物信息及宠物主人信息，乙方应予以严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附件二：乙方主导条款2.1服务方案制定权乙方有权根据宠物病情和需求，制定具体的服务方案，并向甲方提供详细的服务内容、流程和预期效果。2.2服务执行权乙方负责执行制定的服务方案，确保服务质量符合合同约定。2.3服务调整权在执行服务过程中，如遇特殊情况，乙方有权根据实际情况调整服务方案，并及时通知甲方。2.4服务监控权乙方有权对服务过程进行监控，确保服务质量达到合同约定标准。2.5服务反馈权乙方有权向甲方收集服务反馈，以了解服务效果，并及时调整和改进服务。2.6服务收费权乙方有权按照合同约定，收取相应的服务费用，并在服务完成后提供正规发票。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附件三：第三方中介条款3.1中介职责第三方中介负责协调甲乙双方关系，确保合同顺利履行。3.2中介费用中介费用由双方协商确定，并按约定支付。3.3中介保密第三方中介应遵守合同保密条款，未经甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露相关信息。3.4中介协调第三方中介应在双方出现争议时，进行调解和协调，促进双方达成和解。3.5中介责任第三方中介在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.6中介解除任何一方认为第三方中介无法履行职责，可向对方提出解除中介协议，并书面通知对方。3.7中介协议效力本中介协议自双方签字之日起生效，有效期为[中介协议有效期]。3.8中介协议解除本中介协议解除条件及程序按合同约定执行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方主导条款2.乙方主导条款3.第三方中介条款4.服务协议5.费用清单6.保密协议7.服务评价表二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定提供医疗服务或保健服务；乙方服务质量不符合合同约定；甲方未按照合同约定支付费用；任何一方违反合同约定的保密条款；任何一方违反合同约定的其他条款。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款和实际情况，由双方协商或仲裁机构裁定；如发生争议，可参照相关法律法规进行判断。三、法律名词及解释：1.执业资格：指从事特定职业或行业的专业人员所具备的专业知识和技能。2.行业规范：指在某个行业内，为实现特定目标而形成的、具有普遍适用性的规范。3.保密条款：指合同中约定的一方对另一方提供的信息负有保密义务的条款。4.仲裁机构：指依法设立、具有独立性的专门解决民事纠纷的机构。5.民事诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求法院依法判决解决民事纠纷。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务质量不达标解决办法：定期对服务质量进行评估，发现问题时及时沟通并整改。2.问题：费用争议解决办法：明确费用结算方式和标准，定期对费用进行核对。3.问题：服务中断解决办法：确保服务连续性，制定应急预案，以应对突发事件。4.问题：信息泄露解决办法：加强信息安全措施，对涉密信息进行加密处理，严格限制信息访问。五、所有应用场景：1.宠物主人与宠物医疗服务提供方之间的服务合作。2.宠物主人通过第三方中介与宠物医疗服务提供方之间的服务合作。3.宠物主人通过线上平台与宠物医疗服务提供方之间的服务合作。4.宠物主人通过线下实体店与宠物医疗服务提供方之间的服务合作。全文完。二零二五年度宠物医疗救治与保健服务合作协议3合同编号_________一、合同主体二、合同前言2.1背景和目的随着我国经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，宠物已成为越来越多家庭的成员。为满足广大宠物主人对宠物医疗救治与保健服务的需求，甲方与乙方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，特签订本协议。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国动物防疫法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本协议中，“宠物医疗救治”指甲方为乙方提供的宠物疾病诊断、治疗、康复等服务；“宠物保健服务”指甲方为乙方提供的宠物疫苗接种、驱虫、洗护等服务。3.2关键词解释（1）“宠物”：指乙方拥有的犬、猫等动物。（2）“医疗救治”：指对宠物疾病进行诊断、治疗、康复等行为。（3）“保健服务”：指对宠物进行疫苗接种、驱虫、洗护等行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方提供的宠物进行医疗救治和保健服务；（2）甲方有权要求乙方提供宠物的基本信息和健康状况；（3）甲方有权对乙方提供的宠物医疗救治和保健服务质量进行监督；（4）甲方有权对乙方违反本协议的行为进行处罚。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供医疗救治和保健服务；（2）乙方应向甲方提供宠物的真实信息和健康状况；（3）乙方应配合甲方进行宠物医疗救治和保健服务；（4）乙方应遵守国家法律法规和本协议的约定。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本协议的履行地点为甲方指定的宠物医疗救治和保健服务场所。5.3合同履行方式甲方按照乙方提供的信息和需求，为乙方提供宠物医疗救治和保健服务。乙方应按照甲方的要求，按时缴纳相关费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的期限届满；（2）甲方或乙方单方解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序（1）本协议的解除需提前一个月书面通知对方；（2）本协议解除后，双方应按照约定进行结算。6.4终止后果（1）本协议解除后，双方应按照约定履行各自的权利和义务；（2）本协议解除后，双方应互相返还因履行本协议而取得的财产。七、费用与支付7.1费用构成（1）宠物医疗救治费用：包括但不限于诊断费、治疗费、手术费、药品费、住院费等；（2）宠物保健服务费用：包括但不限于疫苗接种费、驱虫费、洗护费、美容费等；（3）其他相关费用：包括但不限于预约费、复诊费、咨询费等。7.2支付方式（1）现金支付；（2）银行转账；（3）其他双方约定的支付方式。7.3支付时间乙方应在接受服务后的规定时间内支付相关费用，具体支付时间如下：（1）宠物医疗救治费用：应在治疗结束后一次性支付；（2）宠物保健服务费用：应在服务结束后一次性支付；（3）其他相关费用：应在产生费用后的规定时间内支付。7.4支付条款（1）乙方支付的费用应真实、准确，不得虚报、冒领；（2）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具正规发票；（3）如因乙方原因导致甲方无法开具发票，乙方应承担相应的责任。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定时间、地点提供宠物医疗救治与保健服务的，应向乙方支付违约金；（2）甲方提供的宠物医疗救治与保健服务质量不符合约定的，应承担相应的赔偿责任；（3）甲方泄露乙方宠物信息的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定支付费用的，应向甲方支付违约金；（2）乙方提供虚假信息或隐瞒宠物健康状况的，应承担相应的赔偿责任；（3）乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的具体金额由双方协商确定；（2）赔偿金额应一次性支付；（3）如双方对赔偿金额有争议，可协商解决，协商不成可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容（1）甲乙双方的商业秘密；（2）宠物的健康状况、医疗救治记录等个人信息；（3）双方约定的其他保密信息。9.2保密期限本协议项下的保密期限为自协议签订之日起五年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密信息的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密信息的保密义务不因本协议的终止而失效。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府禁令等政府行为；（3）重大传染病疫情等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担责任；（3）不可抗力事件持续期间，双方应协商解决本协议的履行问题。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情；（2）地震；（3）政府政策调整。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方约定的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的；（2）涉及他人合法权益的；（3）法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订并不影响甲方保留其知识产权、商业秘密等权利；（2）本协议的签订并不影响乙方保留其宠物所有权。13.2特殊权力保留（1）在履行本协议过程中，如甲方发现乙方宠物存在潜在健康风险，甲方有权暂停相关服务，并及时通知乙方；（2）如乙方发现甲方存在违规行为，乙方有权要求甲方改正，并保留追究甲方法律责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议的修改