企业员工管理制度

用工管理规章制度

目录

第一章总则

第二章招聘制度

第三章薪酬制度

第四章考勤与休假制度

第五章培训制度

第六章保密制度

第七章奖惩制度

第八章离职制度

第九章职工申诉与调处制度

第十章附则

第一章总则

一、根据《劳动法》、《劳动协议法》、《社会保险法》、《工会法》等『、J

规定，制定本用工管理规章制度。

本规章制度合用于我司全体职工。

二、企业全面遵守劳动、社会保险、安全生产、职业卫生保护、工会

组织、妇女权益保护等法律法规，依法保障职工的劳动合法权益。

三、企业着力加强人文关怀改善用工环境，把关爱职工、调动职工积

极性作为生产经营和用工管理日勺重要内容，切实履行社会责任，增进职

工全面发展，增强企业凝聚力，构建友好稳定日勺劳动关系，提高企业关

键竞争力，加紧形成企业关爱职工、与职工共同发展的利益共同体°

四、职工应当完毕工作任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程,

遵守劳动纪律，弘扬爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的职业道德风尚，

构建诚信、友好、创新的团体理念，让新型的友好团体理念成为企业管

理人员和职工的共识和自觉行为规范。

第二章招聘制度

一、招聘原则

(-)我司向应聘人员提供平等的就业机会和公平日勺就业条件，不因

民族、种族、性别、宗教信奉等不一样而歧视应聘人员。

行。初试合格者，以或电子邮件方式告知复试。

（五）复试由培训部、增员部门共同组织，复试采用面试形式，由增

员部门指定『、J专家对应聘者的专业知识进行测试。

复试时复核应聘人员的有关证明材料，复试后对拟招聘人员进行背景

调查、组织体检，并提交企业领导审定。

（六）经企业领导审定日勺人员，由增员部门与其联络，确定报届时间、

地点及其他注意事项。

四、入职手续

新招聘人员报届时，应到企业培训部办理下列手续：

1.如实填写职工入职登记表；

2.查对有关证明材料原件，并复印一份留企业存档；

3.提交照片2张，用于入职登记表、办理工作证等证件；

4.杳阅本规章制度，并签名确认；

5、已经有社保卡的提供社保卡号，没有H勺提供数码回执一份及20元

办证工本费（全额上交市制证中心）；

6.办理企业规定日勺其他有关手续。

五、签订劳动协议

（一）企业自用工之日起一种月内与被派遣劳动者签订书面的二年以

上固定期限劳动协议，但不得超过一种月°

劳动协议由企业日勺法定代表人（或者委托代理人）和职工本人签字或

盖章，并加盖企业公章。

（二）企业根据岗位和应聘人员的I状况，与其依法约定试用期（劳动

协议期限在二年以上不满三年的J,试用期不得超过二个月；三年以上固

定期限，试用期不得超过六个月）。

劳动协议的试用期包括在劳动协议期内，试用期超过一种月的，将在

用工之日起一种月内签订劳动协议。

（三）劳动协议签订后，劳动协议文本由企业和职工各执一份。企业

要组织职工签收劳动协议文本，并按规定进行公告。

（四）其他未尽事宜，企业与职工可另行依法签订书面补充协议并签

名盖章，作为劳动协议的附件。补充协议效力等同于劳动协议，与劳动

协议一并履行。

（五）企业已招用的职工，原劳动协议期满前60天，由其所属部门提

出与否续订劳动协议时意见，经人力资源部审核，报企业领导审定。符

合《劳动协议法》第十四条规定的签订无固定期限劳动协议条件叫职工,

假如职工本人提出签订无固定期限劳动协议的，企业依法签订无固定期

限劳动协议。

（六）企业建立职工名册备查，职工名册包括职工姓名、性别、公民

身份号码、户籍地址及现住址、联络方式、用工形式、用工起始时间、

劳动协议期限等内容，其中用工形式写明属全日制用工、非全日制用工

或者劳务派遣用工。企业可将职工名册交职工本人校对无误并签名确认

后存档。

（七）自用工之日起一种月内，经企业书面告知后，新招聘人员仍不

与企业签订书面劳动协议日勺，企业将书面告知其终止劳动关系，支付其

实际工作时间日勺劳动酬劳，但依法无需支付经济赔偿。

（八）企业自用工之日起一种月内依法为新招聘人员办理各项社会保

险参保手续，缴纳社会保险费。

第三章薪酬制度

一、基本原则

（一）职工的工资原则上由正常工作时间工资、加班工资、绩效、津

贴、补助等部分构成（特殊状况根据实际明确）。

（-）企业根据生产经营状况，参照政府公布的工资指导线，联络市

场薪资水平与人力资源供求状况，定期调整企业工资的整体水平，同步

根据职工个人的工作体现、学历和技能变化状况定期调整职工个人的工

资，使职工的工资与企业生产经营发展、与经济社会发展相适应。

被派遣劳动者享有与用工企业的劳动者同工同酬的权利。用工企业按

照同工同酬原则，对被派遣劳动者与我司同类岗位的J劳动者实行相似的

劳动酬劳分派措施。用工企业无同类岗位劳动者的，参照用工企业所在

地相似或者相近岗位劳动者的劳动酬劳确定。

（三）企业定期与企业工会或者职工代表开展工资集体协商，视详细

状况签订集体协议。职工的工资不得低于集体协议约定的原则°

（四）企业支付工资时,向职工提供其本人的工资清单；如职工加班

的，在工资清单中列明对应的加班工资。

职工领取工资清单时，应在上面签名。

（五）企业按照工资支付周期编制工资支付台账，工资支付台账包括

支付日期、支付周期、支付对象姓名、工作时间、应发工资项目及数额,

代扣、代缴、扣除项目和数额，实发工资数额，银行代发工资凭证或者

职工签名等内容。

工资支付台账至少保留二年。

二、付薪时间

企业实行工资按月发放制度，每月W、J20号前通过银行代发，将工资直

接支付给职工本人：如碰到休息日，工资发放提前至近来一种工作日支

付。

三、计发措施

（-）企业根据职工的岗位性质、职责范围、个人体现等，与职工在

劳动协议中约定正常工作时间工资。正常工作时间工资不低于深圳市政

府颁布的最低工资原则。

（-）职工在工作日加班的，按照正常工作时间工资口勺1.5倍支付加

班工资。职工在周休息日加班日勺，优先安排其补休；不能安排补休时，

按照正常工作时间工资的2倍支付加班工资。职工在国家法定休假日加班

的，按照正常工作时间工资的3倍支付加班工资。

（三）绩效的J计发措施为：根据当月的工作完毕状况，由部门按绩效考

核原则评估等级，报企业领导审定后发放。

（四）企业津贴、补助H勺计发措施为：由企业根据实际确定。

（五）企业按照法律、法规日勺规定，从职工工资中代扣下列款项：

1.职工应当缴纳日勺个人所得税；

2.职工个人应当缴纳日勺各项社会保险费和住房公积金；

3.人民法院判决、裁定代扣H勺抚养费、赡养费、扶养费；

4.法律、法规规定或者双方约定应现代扣日勺其他款项。

四、特殊工时的工资

（一）经政府人力资源社会保障部门同意实行综合计算工时工作制的

岗位职工，在综合计算周期内实际工作时间超过该周期内合计法定工作

时间丛J部分，视为加班，企业按职工正常工作时间工资丛JL5倍支付加班

工资；在法定休假日工作的职工，企业按职工正常工作时间工资的3倍支

付加班工资。

（二）经政府人力资源社会保障部门同意实行不定期工作制日勺岗位职

工，依法不合用加班工资的规定。企业采用集中工作、集中休息、轮休

调休、弹性工作时间等合适方式，保证职工的休息休假权利和生产、工

作任务的完毕。

五、特殊状况的工资

（-）职工依法享有法定休假日、年休假、探亲假、婚假、丧假、产

假、看护假、计划生育假等假期期间，视同其正常劳动并支付正常工作

时间的工资。

（二）职工在正常工作时间内依法参与下列社会活动『、J,企业支付正

常工作时间工资：

1.依法行使选举权或者被选举权；

2.人大代表、政协委员依法履行职责；

3.当选代表出席乡（镇）以上政府、党派以及工会、共青团、妇联

等组织召开的会议；

4.人民陪审员参与审判活动；

5.不脱产工会基层委员会委员依法参与工会活动；

6.职工代表参与集体协议协商活动；

7.法律、法规规定W、J其他情形。

（三）因职工过错导致企业直接经济损失且依法应当承担赔偿责任

的，企业提前书面告知扣除原因及数额后，可以从其工资中扣除赔偿费。

扣除赔偿费后的月工资余额不低于当地最低工资原则。

企业与职工解除或者终止劳动关系时，其应承担日勺赔偿费用经按月扣

除后仍未足额的，企业可在职工离职时规定其一次性清偿；职工无合法

理由拒绝清偿又不依法提出权利救济的，企业可从其离职时领取的各项

货币性待遇中抵扣。

六、福利

除准时足额发放工资外，企业向职工篮球场、羽毛球场、健身房、图

书室等多种文娱设施。

第四章考勤与休假制度

一、工作时间

企业实行每日工作8小时，每周工作6天共42小时的制度。工作时间安

排由企业根据实际确定。实行特殊工时职工的休息措施，由企业充足征

求职工意见并公告后确定。

二、考勤

（一）职工必须遵守企业工作时间，准时上下班，不得迟到、早退、

旷工。

（二）所有职工出入企业（包括上下班、加班、迟到、早退、旷工等）

必须考勤。

（三）考勤采用人工记录方式。详细为：指定专人负责考勤登记，每

天做考勤。

三、加班管理

（-）职工因工作需要加班H勺，应报部门领导同意；企业因生产经营

需要安排加班日勺，应与工会和职工协商。

（-）除《劳动法》第四十二条规定H勺情形外，职工加班一般每日不

得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间日勺，在保障职工身体健康

的条件下加班每日不得超过三小时，不过每月不得超过三十六小时。

四、休假

（-）周休息日

职工每周休息2天（每周休息不少于1天）。

（二）国家规定全体公民放假的节日：

1.新年，放假1天（1月1日）;

2.春节，放假3天（农历除夕、正月初一、初二）;

3.清明节，放假1天（农历清明当日）;

4.劳动节，放假1天（5月1日）;

5.端午节，放假1天（农历端午当日）;

6.中秋节，放假1天（农历中秋当日）;

7.国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）。

全体公民放假W、J假日，假如适逢星期六、星期日，按照国家规定在

工作日补假。

春节等重大节日，企业根据实际可将其他周休息日调休。

（三）国家规定部分公民放假时节日及纪念日：

1.妇女节（3月8日），妇女放假半天；

2.青年节（5月4日），14周岁以上H勺青年放假半天。

部分公民放假的假日，假如适逢星期六、星期日，按照国家规定不

补假。

（四）带薪年休假：

1.职工合计工作（含在外企业工作）已满1年不满23年的，年休假5

天（不少于5天）；满23年不满23年的，年休假10天（不少于10天）；满23

年的，年休假15天（不少于15天）。

2.国家法定休假日、休息日不计入年休假W、J假期。

3.职工的合计工作时间可以根据档案记载、企业缴纳社保费记录、

劳动协议或者其他具有法律效力的证明材料确定。

4.职工有下列情形之一的，依法不享有当年日勺年休假：

（1）职工依法享有寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；

（2）职工请事假合计20天以上且企业按照规定不扣工资的；

（3）合计工作满1年不满23年的职工，请病假合计2个月以上的；

（4）合计工作满23年不满23年的职工，请病假合计3个月以上的；

（5）合计工作满23年以上口勺职工，请病假合计4个月以上日勺。

5.企业经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休

年休假天数，应当对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入丛J300%

支付未休年休假工资酬劳，其中包括企业支付职工正常工作期间的I工资

收入，即需额外支付2倍正常工作时间工资。

企业可在每年年初（或上一年年终）垢合生产经营需要与职工约定

当年度（次年）年休假计划，职工应当遵守。企业安排职工休年休假，

不过职工因本人原因且书面提出不休年休假的，企业可以只支付其正常

工作期间日勺工资收入。

（五）婚假：职工本人结婚，可享有婚假3天，晚婚者（男年满25岁

周岁、女年满23周岁）增长10天。

（A）产假：

1.女职工生育，产假98天，其中产前休假15天。难产的增长产假30

天。多胞胎生育W、J,每多生育一种婴儿增长产假15天。实行晚育者（已

婚妇女二十三周岁后怀孕生育第一种子女的）增长产假15天。领取《独

生子女优待证》者增长产假35天。

2.产假期间予以男方看护假10天。

3.女职工怀孕不满四个月流产日勺，应根据医务部门日勺意见，予以十

五天至三十天的产假；怀孕四个月以上（含四个月）流产H勺，予以四十

二天产假。

（七）丧假：职工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可予以3

天以内的丧假。职工配偶的父母死亡，经企业领导同意，可予以3天以内

丧假。

（八）职工休婚假、产假、丧假丛J、应提供书面证明材料。

五、医疗期

（-）职工因患病或非因工负伤，经县级以上医院诊断需要停止工作

医疗时，根据本人实际参与工作年限和在我司工作年限，予以三个月到

二十四个月的医疗期：

1.实际工作年限十年如下的，在我司工作年限五年如下的为三个月；

五年以上日勺为六个月。

2.实际工作年限十年以上日勺，在我司工作年限五年如下的为六个月；

五年以上十年如下日勺为九个月；十年以上十五年如下日勺为十二个月；十

五年以上二十年如下的为十八个月；二十年以上时为二十四个月。

（二）在国家规定医疗期内，企业根据劳动协议的约定（或者集体协

议的约定/国家有关规定）支付病伤假期工资。

企业支付的病伤假期工资不低于当地最低工资原则的百分之八十。

六、请假

（-）职工请假1天如下的，需提前填写书面请假单，经部匚领导签

字同意；请假超过2天的，需提前填写书面请假单，经企业领导签字同意。

紧急状况不能提前填写书面请假单H勺，应当或者电子邮件请示

企业领导同意，并在休假后补填书面请假单。

企业同意后日勺书面请假单一式二份，其中一份交职工签收并送

人事部门备存，另一份交职工本人。

（二）职工超假期应提前通过请示企业领导同意，并在休假后补

填书面请假单。

（三）职工请事假未提供劳动期间，企'也可以不支付工资。

第五章培训制度

一、基本原则

（-）企业按照国家有关规定依法足额提取职工教育培训经费，专款

专用，切实保障职工培训权利，组织开展职工入职培训、在岗培训、转

岗培训、安全生产、专业技术技能、职业技能鉴定、思想道德、军体、

实操等教育培训工作。

（二）企业建立健全职工培训制度，完善内部职工职业培训和技能实

训平台建设，设置内部职业培训机构，积极开展职工职业技能培训。企

业组织开展各类职业技能培训，协助职工实现岗位成才。

（二）企业建立完善职业技能竞赛及鼓励机制。企业组织和鼓励职工

以企业或者个人名义参与各类职业技能竞赛，积极开展企业内部职业技

能竞赛。对职业技能竞赛中体现突出的职工，实际工作中业绩突出、技

能水平高的优秀技能人才予以多种奖励，并建立与工资福利待遇挂钩制

度。

二、岗前培训

（-）新入职的职工，安排为期7天日勺岗前培训。培训内容包括企业

基本状况、本用工管理规章制度、工作流程、岗位责任、工作技能、业

务知识、法律法规、军体、安全规程、实操等，促使新职工在短时间内

熟悉企.业状况，提高工作技能，尽快合用新岗位，发挥个人所长。

（二）对于刚从农村到企业工作的职工，企业组织“从农民向职工、

从农村向都市”转型日勺教育培训，鼓励农民工参与各类教育培训。

三、在岗培训

（-）企业关怀职工H勺成长和发展，每年根据职工的详细岗位安排为

期3-5天的岗中培训，协助职工提高技能水平。

（二）支持和鼓励职工参与学历教育、技能教育与培训，考取有关证

书，提高文化知识水平和综合素质。对考取到学历证书或者职业资格证

书的职工，企业报销部分学费等。

（三）企业与技工学校等教育培训机构合作，为工作体现好、积极好

学的职工提供对应的培训。

四、转岗培训

（-）企业根据状况，可以依法对如下职工安排转岗培训：

1.申请转岗并经企业同意日勺职工；

2.不能胜任工作日勺职工；

3.患病或非因工负伤且在规定的医疗期满后不能从事原工作的职工;

4.因客观状况发生重大变化致使劳动协议无法履行，经协商同意转

岗的职工。

（二）企业对转岗日勺职工安排为期5-7天日勺培训，促使职工尽快胜任

新的工作岗位。

五、专业技术培训

（一）企业为职工提供专题培训费用进行专业技术培训前，与该职工

签订协议，约定服务期。其中培训费用5000元如下的，约定日勺服务期为

2至3年；培训费用超过5000元日勺，约定的服务期为4至6年。

培训费用包括企业为了对职工进行专业技术培训而支付的有凭证日勺

培训费用、培训期间的差旅费用以及因培训产生时用于该职工的其他直

接费用。

（二）劳动协议期满，不过企业与职工约定日勺服务期尚未到期的，劳

动协议续延至服务期满；企业与职工另有约定日勺，则按约定执行。

（三）有下列情形之一，企业与职工解除约定服务期日勺劳动协议的I,

职工应当按照劳动协议的（约定向企业支付违约金：

1.职工严重违反企业的规章制度口勺；

2.职工严重失职，营私舞弊，给企业导致重大损害的；

3.职工同步与其他企业建立劳动关系，对完毕我司的工作任务导致

严重影响，或者经我司提出，拒不改正的；

4.职工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使企业在违反真实意思

的状况下签订或者变更劳动协议的；

5.职工被依法追究刑事责任的。

按照法律、法规日勺规定，违约金日勺数额不超过企业提供的培训费用；

企业规定职工支付口勺违约金不超过服务期尚未履行部分所应分摊口勺培训

费用。

第六章保密制度

一、保密义务

全体职工均有保密H勺义务，违反保密义务给企业导致损失H勺，依法承

担赔偿责任。

二、保密内容

在企业，需保密日勺内容包括：

（-）技术信息：技术方案、工程设计、制造措施、配方等，详细由

企业根据实际确定；

（二）经营信息：保安服务协议、营销计划、采购资料、财务资料、

进货渠道等；

（三）其他波及到保密日勺信息。

二、保密措施

（-）企业秘密分为：秘密、机密、绝密三个等级，实行专人负责管

理。

（二）秘密文献资料等应寄存在有保密设施的文献柜中；借用文献资

料等须经企业领导同意。

（三）职工不得在公共场所谈论企业秘密事项和交接秘密文献资料

等。

（四）职工不得私自拷贝、复印、摘录企业秘密，更不得向外传播。

职工确因工作需要复印时，应经企业领导同意，并妥善做好保留和保管

工作；对不再需要保留和保管的文献资料等，应按规定返回管理部门或

根据规定进行销毁。

（五）职工发现其他职工有泄密行为或非我司人员有窃取秘密的行为

或动机，应及时制止并向企业领导汇报。职工发现企业秘密已经泄露或

有也许泄露时，应当立即采用补救措施并向企业领导汇报。

（六）职工调职或离职时，必须将本人保管日勺涉密文献资料或其他物

品，按规定移交给所在部门的保密员或者企业有关部门，不得随意移交

给其他人员。

四、竞业限制

（-）企业可以与下列人员约定竞业限制协议或者条款：

1.企业W、J高级管理人员；

2.企业的（高级技术人员；

3.部门内勤、保密员等其他负有保密义务的人员。

（-）在解除或者终止劳动协议后，上述约定了竞业限制的人员在约

定的竞业限制范围、地区、期限内，不得到与我司生产或者经营同类产

品、从事同类业务日勺有竞争关系的其他企业，或者自己开业生产或者经

营同类产品、从事同类业务。

竞业限制期限不超过两年。

（三）对竞业限制人员，企业在解除或者终止劳动协议后，在竞业限

制期限内每月按约定的金额予以其经济赔偿。

竞业限制人员违反竞业限制约定的，需按照约定向企业支付违约金。

第七章奖惩制度

一、奖励

（-）企业设置如下奖励措施：口头表扬、书面表扬、发放奖金、提

高工资、晋升职务等。

其中每季度奖励分在5分内，或者1个自然年内奖励分在20分内的，予

以口头表扬；每季度奖励分在5分一10分，或者1个自然年内奖励分在20

分一30分日勺，予以书面表扬；每季度奖励分在10分一15分，或者1个自然

年内奖励分在30分一40分日勺，发放一次性奖金；每季度奖励分在15分

—20分，或者1个自然年内奖励分在40分一60分的，提高一级工资级别；

每季度奖励分超过20分，或者1个自然年内奖励分超过60分的，晋升一级

职务。

对于杰出奉献的，可由企.业负责人集体决定予以更高的奖励。

（二）职工有下列情形之一日勺，予以1分奖励分：

1.忠于职守、工作积极负责，廉洁奉公，无投诉、未出现任何责任

和安全事故的；

2.工作体现突出，得到用工单位书面表扬H勺。

（三）职工有下列情形之一日勺，予以2分奖励分：

1.防止灾害事故有功日勺；

2.每季度全勤区I。

（四）职工有下列情形之一日勺，予以4分奖励分：

1.提出可行性提议，一次性为企业节省2023元以内，或者每月为企

业节省300元以内的；

2.对突发事件、事故妥善处理的；妥善平息重大客户投诉事件日勺；

3.完毕任务好，受到市、区通报表扬日勺。

（五）职工有下列情形之一口勺，予以8分奖励分：

1.提出可行性提议，一次性为企业增长经济效益5000元以上，或者

每月为企业增长经济效益500元以上日勺；

2.技术革新，为企业增长经济效益1万元以上，或者每月为企业增长

经济效益5000元以上的;

3.维护企业利益，为企业争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有

功的I。

（六）口头表扬、书面表扬由职工所在部门提出，人力资源部审定。

发放奖金、提高工资由职工所在部门提出，人力资源部初审，企业重要

负责人决定。晋升职务以及更高的奖励，由企业负责人集体决定。

（七）企业设置全勤奖，每人每月30元。

（A）企业设置优秀职工奖。

企业每年按照5%的比例评比优秀职工，对每位优秀职工一次性发放

元的优秀职工奖金。

二、惩处

（-）企业设置如下惩处措施：口头批评、书面批评、扣发奖金、降

薪、降职、严重违规解除劳动协议。

（二）每季度惩处分在5分内，或者1个自然年内惩处分在10分内丛J,

予以口头批评；每季度惩处分在5分一10分，或者1个自然年内惩处分在

10分一20分的，予以书面批评；每季度惩处分在10分一15分，或者1

个自然年内惩处分在20分一30分的，减发奖金。

每季度惩处分超过10分，或者1个自然年内惩处分超过20分的，属于

严重违反企业规章制度，企业可以按照《劳动协议法》第三十九条H勺规

定解除劳动协议，无需支付经济赔偿；但惩处分在5分一10分，职工本人

申请并经企业领导同意的，可以协商变更劳动协议实行降薪、降职。

（三）职工有下列情形之一日勺，予以1分惩处分和口头警告处分：

1.上班着装不整洁，随意混穿制服；

2.上下班不签到；

3.工作岗位不卫生、整洁，发现烟头、纸屑；

4.没有认真填写执勤登记、交接班记录；

5.当值时间仪容仪表不端正，看书报；

6.不遵守宿舍值班制度；

7.向窗外、楼下扔杂物，随地丢垃圾；

8.宿舍内有蜘蛛网，东西摆放混乱，室内不清洁；

9.不遵守作息时间，影响他人休息；

10.没有完毕当月工作计划、工作总结、思想汇报、读书笔记。

（四）职工有下列情形之一日勺，予以2分惩处分和严重警告处分:

1.当值时吃零食，抽烟，打，打游戏机，睡觉；

2.酒后当值：

3.当值时服务态度粗暴、生硬；

4.在有关记录薄上乱涂画；

5.私自调换班次；

6.没有办好交接班手续；

7.上班迟到或早退10分钟以内，超过10分钟按旷工半天处理；

8.衣装不整进入办公场所；

9.宿舍内使用电炉，乱接电线，安装床头灯、插座；

10.本执勤点受到企业通报批评；

11.本单位没有训练学习计划，多种记录不完善，记载不属实；

12.二次违反制度予以口头警告。

13.中途离岗办事，但未导致影响或损失『、J；

14.无端不参与训练、学习、培训；

15.不遵守规章制度，徇私舞弊；

16.被服务单位或顾客投诉，经查属实；

17.不执行请、销假制度；

18.未经同意，私自留探访亲友过夜或私自在外过夜；

19.旷工半天；

20.严重警告处分2次；

21.不认真进行“四防”检查，不能及时发现和处置隐患。

（五）职工有下列情形之一日勺，予以4分惩处分：

1.私自扣押他人合法证件和合法财物：

2.阻碍国家机关工作人员依法执行职务；

3.参与打架、斗殴；

4.不服从班队长安排和管理；

5.损坏服务单位或企业财物（按价赔偿）；

6.不遵守作息时间，宿舍内大声喧哗，放高音喇叭，酗酒，打闹，打

麻将；

（六）职工有下列情形之一的，予以8分惩处分和解除劳动协议处理:

1.盗窃公私财物；

2.参与其他非法组织，教唆、纵容他人违法、犯罪的I；

3.参与赌博或嫖娼、卖淫、复制、贩卖、传播、收看淫秽录相和其他

淫秽物品mJ;

4.酗酒闹事，调戏妇女，乱搞男女关系，打骂群众，导致严重后果H勺;

5.私自留宿外来人员，导致影响或损失日勺；

6.滥用保安警械，导致后果日勺；

7.运用职权行贿、贪污、挪用赃款赃物、敲诈讹诈、招摇撞骗的；

8.因违反党和国家日勺政策、法律、法规受到司法机关判处徒刑或治安

拘留日勺；

9.不认真进行“四防”检查，工作失职，导致事故、案件发生，导致

经济损失的；

10.打击报复、弄虚作假、虚报或隐满事实，导致损失日勺；

11.上岗迟到、早退、脱岗，多次警告不改丛J；

12.遇紧急状况临阵脱逃或畏缩不前、袖手旁观而导致生命财产损失

时；

(七)口头批评、书面批评由职工所在部门提出，人力资源部审定；

扣发奖金由职工所在部门提出，人力资源部初审后，由企业领导决定；

降薪、降职、严重违规解除劳动协议，由企业负责人集体决定。

(A)职工每迟到、早退一次，除予以惩处分外，同步减发全勤奖

元；每旷工半天，除予以惩处分外，同步减发全勤奖20元。

职工每月迟到、早退、旷工超过2次日勺，不发当月全勤奖，且不得参

与所处季度(当年)的优秀职工评比。

第八章离职制度

一、协商解除

经企业与职工协商一致，可以解除劳动协议；其中由企业提出解除劳

动协议的，按规定支付经济赔偿。

二、企业依法解除

(-)有下列情形之一H勺，企业可以按照《劳动协议法》第三十九条

的规定解除劳动协议，无需支付经济赔偿：

1.职工在试用期内被证明不符合录取条件日勺；

2.职工严重违反企业规章制度的I；

3.职工严重失职，营私舞弊，对企业导致2023元以上经济损失或者

其他重大损害的；

4.职工同步与其他企业建立劳动关系，对完毕我司的工作任务导致

严重影响，或者经我司提出，拒不改正的；

5.职工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使企业在违反真实意思

的状况下签订或者变更劳动协议，致使劳动协议或者变更协议无效H勺；

6.职工被依法追究刑事责任的。

(-)有下列情形之一的，企业提前三十日以书面形式告知职工本人

或者额外支付职工一种月工资后，可以解除劳动协议，并依法支付经济

赔偿：

1.职工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作,

也不能从事由企业另行安排的工作口勺；

2.职工不能胜任工作，通过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工

作的；

3.劳动协议签订时所根据日勺客观状况发生重大变化，致使劳动协议

无法履行，经企业与职工协商，未能就变更劳动协议内容到达协议日勺。

（三）有下列情形之一，需要淘汰人员二十人以上，或者淘汰局限性

二十人但占企业职工总数百分之十以上日勺，企业在履行《劳动协议法》

第四十一条规定的程序并向人力资源社会保障部门汇报后，可以淘汰人

员，并按规定支付经济赔偿：

L企业根据企业破产法规定进行重整口勺；

2.企业生产经营发生严重困难W、J；

3.企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动协议后,

仍需淘汰人员的；

4.其他因劳动协议签订时所根据的客观经济状况发生重大变化，致

使劳动协议无法履行日勺。

三、职工解除劳动协议

（一）职工解除劳动协议，应当提前三十日以书面形式告知企业；在

试用期内日勺，提前三日告知企业。

如职工未提前告知企业而给企业导致损失的，依法需承担赔偿责任。

（二）企业保障职工的合法权益，如存在下列情形之一的，职工可以

解除劳动办议，企业按规定支付经济赔偿：

1.企业未按照劳动协议约定提供劳动保护或者劳动条件的I;

2.企业未及时足额支付劳动酬劳口勺；

3.企业未依法为职工缴纳社会保险费H勺；

4.企业日勺规章制度违反法律、法规的规定，损害职工权益日勺；

5.企业以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使职工在违反真实意思

的状况下签订或者变更劳动协议，致使劳动协议或者变更协议无效日勺；

6.企业免除自己日勺法定责任、排除职工权利，致使劳动协议无效的;

7.企业违反法律、行政法规强制性规定，致使劳动协议无效的；

8.企业以暴力、威胁或者非法限制人身自由日勺手段强迫职工劳动，

或者违章指挥、强令冒险作业危及职工人身安全的J；

9.法律、行政法规规定职工可以解除劳动协议的其他情形。

四、劳动协议终止

（一）除《劳动协议法》第十四条规定日勺情形外，法定终止条件出现,

劳动协议即行终止。

劳动协议期满，有《劳动协议法》第四十二条规定情形之一的，企业

将续延职工协议期至对应的情形消失时终止。但职工在企业患职业病或

者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动协议的终止，按

照国家和省有关工伤保险H勺规定执行。

（二）劳动协议因下列情形之一终止日勺，企业按规定向职工支付经济

赔偿:

L除企业维持或者提高劳动协议约定条件续订劳动办议，职工不一

样意续订的情形外，固定期限劳动协议期满的I;

2.以完毕一定工作任务为期限W、J劳动协议因任务完毕而终止的；

3.企业依法终止工伤职工的劳动协议H勺；

4.企业被依法宣布破产欧J；

5.企业被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者企业决定提前解散的;

6.法律、行政法规规定的其他情形。

（三）职工到达法定退休年龄或享有基本养老保险待遇的，企业依法

终止劳动协议并办理有关手续，无需支付经济赔偿。

五、流程及手续

（-）对于解除劳动协议的职工，按如下流程办理：

1.职工所在部门提出初步意见，书面征求人力资源部意见；

2.将解除劳动协议的职工名单及理由，书面征求企业工会意见：

3.报企'也领导审定；

4.依法向职工本人发出解除劳动协议告知书。

（-）对于劳动协议即将期满的职工，按如下流程办理：

1.人力资源部在劳动协议期满前40天将即将期满的职工名单送职工

所在部门，所在部门5天内对职工H勺工作体现作出综合评价，并提出与否

续订劳动协议日勺意见及理由；

2.人力资源部将职工基本状况、与否符合签订无固定期限劳动协议

条件、职工所在部门意见及初步意见，报企业领导审定。

3.对于不续签劳动协议的职工，发出终止劳动协议告知书；

4.对于续签劳动协议的）职工，提前30天与职工协商续订劳动协议，

协商一致的签订新的劳动协议，协商不一致W、J在劳动协议期满之日终止

劳动协议。

（-）对于解除或者终止劳动协议日勺职工，办理如下手续：

1.企业按照《广东省工资支付条例》的规定，在解除或者终止劳动

协议当日结清并一次性支付工资；

2.企业按照《劳动协议法》的规定，出具解除或者劳动协议证明书,

写明劳动协议期限、解除或者终止劳动协议的日期、工作岗位、在我司

的工作年限等状况；

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