《信息系统经济分析》课件

《信息系统经济分析》本课程将探讨信息系统与企业及社会经济的密切关系，帮助您了解信息系统投资决策的原理和方法，并掌握信息系统经济分析的工具和技巧。课程概述课程目标帮助学生理解信息系统经济分析的原理和方法，并掌握相关工具和技巧。课程内容涵盖信息系统投资决策、信息系统价值评估、信息系统风险管理等方面。教学方式课堂讲授、案例分析、小组讨论等多种教学方式相结合。考核方式课堂参与、作业、考试等综合评估。信息系统的定义和功能定义信息系统是指由硬件、软件、数据、人员和流程等要素组成的，用于收集、处理、存储、传输和利用信息的系统。功能信息系统主要包括数据收集、数据处理、数据存储、数据传输、信息分析、决策支持等功能。信息系统的分类企业信息系统例如：企业资源计划系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)、供应链管理系统(SCM)等。政府信息系统例如：税务系统、社保系统、交通管理系统等。行业信息系统例如：金融系统、教育系统、医疗系统等。个人信息系统例如：个人电脑、智能手机、社交网络等。信息系统的价值评估1提高效率减少人工操作，提高工作效率。2降低成本优化资源配置，降低运营成本。3增强竞争力提升市场竞争力，获得更多市场份额。4提升客户满意度提供更好的服务，提高客户满意度。5创造新价值创造新的业务模式，带来新的利润增长点。信息系统投资的主要理论净现值(NPV)将所有现金流折现到现值，并计算总和。内部收益率(IRR)指投资项目预期能够达到的收益率，可以与预定收益率进行比较。投资回收期(PP)指投资项目收回全部投资所需的时间。投资回报率(ROI)指投资收益与投资成本的比率，反映投资效益的高低。信息系统投资的决策过程1需求分析明确信息系统投资的目标和需求。2可行性研究评估信息系统投资的可行性和效益。3方案设计制定详细的信息系统投资方案。4投资决策根据评估结果做出投资决策。5实施管理组织实施信息系统投资项目。6效果评估评估信息系统投资的实际效果。信息系统投资评估的方法定量评估通过数据分析和计算，对信息系统投资的经济效益进行评估。定性评估通过专家评审、用户调查等方式，对信息系统投资的非经济效益进行评估。信息系统投资收益的度量10%成本降低提高效率，降低运营成本。20%收入增加拓展新市场，提升产品竞争力。30%风险降低减少信息安全风险，提高信息安全管理水平。40%品牌提升提升企业形象，增强品牌竞争力。信息系统投资风险的识别和评估1技术风险例如：技术落后、系统兼容性问题等。2市场风险例如：市场需求变化、竞争加剧等。3管理风险例如：项目管理不善、人员素质不高等。4财务风险例如：资金不足、投资回报率低等。信息系统投资决策的支持技术数据分析技术利用数据分析技术，从数据中提取有价值的信息，为投资决策提供依据。风险评估技术利用风险评估技术，识别和评估信息系统投资的潜在风险。模拟技术利用模拟技术，预测信息系统投资的未来收益和风险。决策支持系统利用决策支持系统，为投资决策提供辅助支持。信息系统外包的经济分析优势降低成本、提高效率、获得专业服务。劣势信息安全风险、控制力下降、潜在的法律风险。信息系统采购的经济分析价格比较选择性价比高的产品，以最优的价格获得最优的性能。功能比较选择满足业务需求的功能，避免购买不必要的配置。服务比较选择提供优质售后服务和技术支持的供应商。信息系统实施的经济分析1项目规划制定详细的项目实施计划，明确项目目标、进度和预算。2资源配置配置充足的人力、物力、财力等资源，保障项目顺利实施。3进度控制严格控制项目实施进度，确保项目按计划完成。4风险管理识别和管理项目实施过程中可能出现的风险，制定应对措施。5质量保证严格控制项目实施质量，确保系统质量符合要求。6验收测试进行系统测试，确保系统功能正常，并通过验收。信息系统维护的经济分析预防性维护定期进行系统维护，及时发现和解决潜在问题，防止系统故障发生。纠正性维护当系统出现故障时，及时进行修复，确保系统正常运行。适应性维护根据业务需求的变化，对系统进行调整和升级。完善性维护对系统进行优化和改进，提高系统性能和用户体验。信息系统升级的经济分析必要性评估评估系统升级的必要性和可行性，判断升级的成本和效益。升级方案选择根据业务需求，选择合适的升级方案，包括软件版本、硬件配置等。实施管理组织实施系统升级项目，确保升级过程顺利进行。信息系统退役的经济分析数据迁移将系统中的数据迁移到新的系统或存储设备。系统停用停止运行旧系统，并进行必要的清理和维护。资产处置对旧系统硬件设备进行处理，例如：出售、捐赠或报废。企业信息系统管理的经济问题1成本控制如何有效控制信息系统开发、维护和运营成本。2效益评估如何有效评估信息系统投资的经济效益，衡量投资回报率。3风险管理如何识别和管理信息系统投资的风险，降低风险发生的概率和损失。4资源优化如何优化信息系统资源配置，提高资源利用效率。5战略规划如何将信息系统与企业发展战略相结合，为企业发展提供支持。政府信息系统管理的经济问题资金投入政府信息系统建设需要大量的资金投入，如何合理配置资金，提高资金使用效率。效益评估如何有效评估政府信息系统的经济效益，衡量投资回报率。安全管理如何加强政府信息系统的安全管理，防止信息泄露和攻击。社会效益如何提高政府信息系统的社会效益，为社会发展提供更好的服务。信息系统经济分析中的伦理问题1隐私保护信息系统如何保护个人隐私，防止信息泄露和滥用。2公平正义信息系统如何确保信息公平、公正和公开，避免信息歧视和不公。3社会责任信息系统如何承担社会责任，促进社会发展和进步。信息系统经济分析中的法律问题数据安全法如何遵守数据安全法，保护用户数据安全。合同法如何制定规范的信息系统开发、维护和运营合同，保障双方权益。知识产权法如何保护信息系统的知识产权，防止侵权行为。反不正当竞争法如何防止信息系统在市场竞争中进行不正当竞争行为。信息系统经济分析中的环境问题10%节能环保如何降低信息系统能源消耗，减少环境污染。20%电子垃圾处理如何妥善处理信息系统废弃硬件设备，避免造成环境污染。30%绿色信息技术如何推广使用绿色信息技术，降低环境影响。信息系统的社会影响1经济发展信息系统促进经济发展，提高生产效率，创造新的就业机会。2社会进步信息系统促进社会进步，提高生活水平，改善人民生活质量。3文化传播信息系统促进文化传播，丰富人们的精神生活。4教育发展信息系统促进教育发展，提高教育质量，普及教育资源。5医疗卫生信息系统促进医疗卫生发展，提高医疗服务水平，保障人民健康。6公共服务信息系统改善公共服务，提高政府效率，方便人民生活。信息系统经济分析的发展趋势大数据分析利用大数据分析技术，挖掘数据价值，为决策提供更准确的信息。云计算利用云计算技术，降低信息系统建设和维护成本，提高资源利用效率。人工智能利用人工智能技术，提高信息系统智能化水平，提供更智能的服务。物联网利用物联网技术，实现信息系统与物理世界的融合，构建智慧城市、智慧工厂等。典型案例分析案例一：阿里巴巴分析阿里巴巴的电子商务平台，如何利用信息系统实现快速发展和盈利模式。案例二：微信分析微信的社交平台，如何利用信息系统打造社交生态，实现商业价值。案例三：百度分析百度搜索引擎，如何利用信息系统构建信息服务平台，实现商业盈利。典型案例分析案例四：支付宝分析支付宝的移动支付平台，如何利用信息系统推动移动支付发展，改变人们的支付习惯。案例五：滴滴出行分析滴滴出行的移动出行平台，如何利用信息系统连接乘客和司机，改变人们的出行方式。典型案例分析案例六：智慧城市分析智慧城市建设，如何利用信息系统改善城市管理，提高城市生活水平。案例七：智慧医疗分析智慧医疗建设，如何利用信息系统提高医疗服务效率，改善患者就医体验。案例八：智慧教育分析智慧教育建设，如何利用信息系统提升教育质量，促进教育公平。课程总结1信息系统是经济发展的重要引擎信息系统可以提高生产效率、降低成本、增强竞争力，促进经济发展。2信息系统投资决策需要科学分析需要进行科学的经济分析，评估投