酒吧的规章制度10篇

酒吧的规章制度优秀10篇

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酒吧的规章制度篇1

常务副总经理

直属上级：董事总经理

下级：大堂经理、酒水部经理、策划部经理、营销部经理、工

程部、DJ、音控1认真执行董事会下达的指令和会议决议，主持部

门会议，布置工作，解决难题。

2主持本俱乐部日常工作，负责向上级汇报工作，合理调配俱

乐部员工，实行对下级的奖惩权。

3制定工作计划、培训计划，并督促下级执行。

4认真抓好大堂内各项工作，制定未来计划，并向上级汇报月

度计划。

5注重下级素质的提高与培养，不断提高下级的职业标准、知

识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。

6负责受理客人投诉，妥善处理客人与酒吧之间发生的问题,

对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释，与客人之间保

持良好的关系。

7负责酒吧音乐类型的控制和把握。

8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出

新。

大堂经理

直属上级：常务副总经理

下级：大堂主管、清洁部、迎宾

1在常务副总经理的领导下，全面负责管理工作本部门的日常

工作，贯彻俱乐部的规章制度、经营思路，确保本部门各项工作的

顺利进行。

2严于律己、以身作责，具有强烈的上进心与良好的综合素质,

以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心，以

创造良好的经营效益为目的，全力搞好本部门经营管理工作

3建立和建全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、

服务质量标准等，并监督贯彻实施。

4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心，并不定期的

抽查各岗位的工作情况，奖勤罚懒、赏罚分明.

5以人为本的搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精

神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。

6积极听取下级的工作汇报、意见、建议，集体民主的分析讨

论解决问题。

7搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节

约成本开支，定期配合相关部门的检查。

8营业中保持好与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人

投诉。

9参加俱乐部的每周办公例会，搞好与其它部门之间的.协谎配

合工作。并起到本部门的承上起下的作用。

营销部经理

直属上级：常务副总经理

下级：经理助理

1直接对常务副总经理负责。

2绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。

3积极宣传公司的优质服务和完善设施，树立良好的公司形象,

并注意了解客人对公司的意见及时汇报。

4随时收集、整理相关信息、为本部门制定工作计划。

5了解客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各部门管理人员搞好

接待工作。

6不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能，参加公司的

各项活动，增强自己的业务应酬水平技巧。

酒水部经理

直接上级：常务副总经理

下级：调酒师、吧员

1具备高度的责任心，提前上岗，最后离开工作岗位。

直接上级；吧台经理

岗位职责

1在规定时间内做好区域卫生，检查吧台所有设备运行是否正

常。

2开班前检查头大营业所剩酒水的数目，并根据所需及时补充

货源。

3熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味，懂得

其储藏方式，饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

4随时注意吧台内所有用具的清洁卫生，必须保证干净、无破

损、无污点。

5出品时要保证快速、准确、高质量。

6前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系，尽量了解熟悉

顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。

7严格执行见单出货的要求，杜绝酒水出货时的的差错。

8前吧人员须确保花式调酒的高质量，以达到提升经营氛围的

效果。

9下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录（盘点

存货），根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清

洁做干净，一切恢复正常后方可下班。

工作流程

U19：00准时打卡上班，不得迟到早退（晚班20：30点名）。

2、更换工装挂好工作牌，按时到指定地点参加班前会.

3、清点酒水，检查制冰机制冰情况及其它设备是否运行正常.

4、补充当日所需酒水及物品。

5、打扫吧台内所有清洁卫生.

6、后吧人员提前于9：00钟前准备10个生果，并在营业中根

据营业情况增加备用生果

7、照单按时按量准确无误地出货。

8、接单后须仔细看单检查是否有错（包括日期、写单时间、出

品名称、累计金额、现收金额、所找尾款）.

9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3〜5分钟。

10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得

超过5~10分钟。

11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序，空瓶、空

罐应及时处理，做到台面、地面清洁.其中星期一打扫死角等吧台

卫生.周二整理冰箱、水柜，周三整理制冰机，扎啤机，周四、五、

六则重复上述程序,周日全面打扫、整理.

12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净；并对所剩酒水进行

清点记录，锁好吧台所有酒柜。

13、吧台出品工作程序：服务员喊单、递单一一吧台审查制作

——出品、存单------服务员按实际出货。

酒吧的规章制度篇2

1吧台人员必须遵守本店规章制度，完全服从吧台长的工作安

排和督导，一切利益以本店的利益出发，创一流的产品和优质的服

务。

2吧台全体员工必须遵守上下班时间制度，做到不迟到，不早

退，提前10分钟上班，做班前准备工作。

3出吧台人员，其他一切与工作无关人员营业时间不准进入吧

台，且吧台人员必须穿戴整齐方可进入。

4吧台全体人员当班时，必须保持清洁大方发形象和端庄的战

栗姿态，要求精神饱满和笑面迎人，杜绝一切不雅行为和恶习，严

禁在吧台内吸烟和吃东西，营业时间严禁和其他部门聊天嬉戏等，

影响工作。违者扣发当月全勤及当月一切福利待遇，严重者当即开

除。

酒吧的规章制度篇3

一、岗位职责

1.在酒吧范围内招呼客人。

2.根据客人的要求写酒水单，到吧台取酒水，并负责客人走时

的结帐。

3.按客人要求供应酒水，提供令客人满意而又恰当的服务。

4.做好营业前的一切准备工作，保持酒吧的整齐、清洁。

5.清理垃圾及家人用过的杯、碟并送到洗碗间清洗。

6.熟悉各类酒水、各种杯子类型及酒水的价格。熟悉服务程序

和要求。

7.协助调酒师清点存货，做好销售记录。

8.协助填写酒吧用的各种表格。

9.清理酒吧内的设施，如台、椅等。

二、任职条件

1.了解酒单内容。具有丰富的酒水知识和其他知识。

2.了解为客人提供的服务程序，善于进行实际操作°

3.能进行酒吧服务基本英语会话。

4.具有高中以上文化程度。

5.具有大方、礼貌、得体地为客人提供酒水服务能力。

1、清洁：

下午6：30分，准时回到自己所负责的吧位，清洗地面、墙面

（木质、铜、钢制结构）、桌面、舞厅、厅柱、烟盅、花瓶、必须一

尘不染，光洁、明亮，并在7：15分之前完成以上工作。

2、推销饮品：

A以客人的消费范围推销

B以客人的身份推销

酒吧的规章制度篇4

1、按时上班，认真完成上级领导安排的各项工作；

2、编排员工工作时间表，合理安排员工休假，做好员工每日考

勤；

3、检查各酒吧每日工作情况，控制出品成本，防止浪费、减少

损耗严防失窃。

4、制定培训计划，安排员工培训课程，并督促员工努力学习工

作，提高员工业务素质。

5、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格，（）并根据实际工

作情况（库存、销售）制定进货计划交至采购部按计划采购。

6、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程，操作规范、出品份

量、出品速度、出品装饰等标准。

7、做好每日《营业日报表》并按时上交财务部。

8、做好每日的盘点工作及存取酒工作。

9、监督员工的工作纪律和仪容仪表，礼貌礼节情况。

10、处理客人投诉或其他部门的,投诉，调解员工的纠纷。

酒吧的规章制度篇5

1、清洁：

6：30分，准时回到自己所负责的吧位，清洗地面、墙面（木质、

铜、钢制结构）、桌面、舞厅、厅柱、烟盅、花瓶、必须一尘不染，

光洁、明亮，并在7：15分之前完成以上工作。

2、推销饮品：

A以客人的消费范围推销

B以客人的身份推销

C以客人的状态推销

3、听单、跪式：

A听单时要仔细、认真，如未听清要造客人重复一遍，如客人

暂时不要，十分钟后再向客人询问。

B首先，将餐牌递给客人，然后再问客人需要什么饮料（请问小

姐、先生喜欢喝什么饮料）。

C如果客人未用晚餐，可向客人介绍我剧院的西餐类。

D如是客人酒醉可向客人介绍参茶、柠檬茶、柠汁、果汁、鲜

奶类饮品。

E如果服务对象是外宾，可尽量向客人介绍洋酒（白兰地、威士

忌）。

F如是服务对象是女士，可向客人介绍果汁类，冻、热饮类c

小孩：雪糕、小食C

G如是服务对象是年轻男士，可向客人介绍啤酒类饮品，并跟

好酒杯，洛杯，筛盅，毛巾，冰块等。

H上饮品时要对号入座，并说“请慢用”，从客人的右手上饮

品，手不可接触杯口，放在客人的前方台面。

I完成以上系列服务后，要向客人说：“如有什么需要请及时

通知我。”

4、巡台，清洁台面：

A在服务的.过程中，客人台面上的烟盅不可超过三个烟头。

B客人用过的毛巾要及时收走，并不可用其清洁，须用清洁夹。

C如上齐饮品，在征求过客人意见后，尽量收走茶水。

D客人将茶水饮至5分满时，要及时帮客人加茶，或向客人推

销别的饮料。

E当客人取烟准备吸烟时要及时帮客八点烟。

F巡台时，要时刻观察客人的动向，并预计客人需要。

G如客人喝完饮料（啤酒要帮客人加至八分满），要及时收走并

询问客人(请问小姐、先生，为您再多拿一份可以吗)并可向客人介

绍、推销其它饮品、小食。

H台面要时时俣持清洁。

I了解客人消费

酒吧的规章制度篇6

(1)在酒吧范围内招呼客人。

(2)根据客人的要求写酒水供应单，到吧台取酒水，并负责取

单据给客人结帐。

(3)按客人的要求供应酒水，提供令客人满意而又恰当的服务。

(4)保持酒吧的整齐、清洁，包括开始营业前及客人离去后摆

好台椅等。

(5)做好营业前的一切准备工作，如：备咖啡杯、碟、茶壶和

杯等。

(6)协助放好陈列的酒水。

(7)补足酒杯.，空闲时擦亮酒杯。

(8)用干净的烟灰缸换下用过的烟灰缸。

(9)清理垃圾及客人用过的杯、碟并送到后台。

(10)熟悉备类酒水、各种杯子类型及酒水的价格。

(11)熟悉服务程序和要求。

(12)清理酒吧内的设施，如：台、椅、咖啡机、酒吧工具等。

(13)营业繁忙时，协助调酒师制作各种饮品或鸡尾酒。

(14)帮助调酒师补充酒水或搬运物品。

酒吧的规章制度篇7

1、准时上下班，提前10分钟到前台报到，由领班召开班前会,

布置当日工作任务及注意事项。

2、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。

3、仪容仪表要符合员工手则的要求，女员工不留披肩发，男员

工不留胡须。

4、员工用餐应在指定地点，不得随意在工作区域吸烟，吃零食。

5、上班时不得接打私人电话。

6、在工作区域遇到客人应礼貌问候。您好！

7、保持工作区域的整洁，与客人说话声音以对方听清为限，同

事间交谈不得大声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。

8、听从上级工作的安排，上班时间严禁会客，或与同事闲聊。

9、与同事相处，友好合作，不发生金钱或物品上的借贷关系。

10、员工不得利用工作之便，私自套取外汇。

11、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。

12、员工不得在酒店内赌博，酗酒。

13、员工不得收藏，传阅，复制反动，淫秽画刊，书籍和录像,

客房内收出的报刊杂志一律交办公室处理。

14、员工不得偷盗酒店公私财物。

15、员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人

在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不可抱玩客人小孩，更不

准随便给小孩食物C

16、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚，接班人

未到达，不得擅自离开工作岗位或先行下班。

17、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人

物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。

18、不得随意丢弃房内的纸张，印刷品（除非放在垃圾筒内）。

19、进入客房要严格按照进房程序进行。

20、每班完成自己的工作任务，养成随时检查自己职责内尚有

何事没做，何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。

21、客人不在房内，不得让访客进入。

22、客人询问，要热情回答，不可说“不”。

23、对客房内的可疑情况，要及时汇报。

24、应谨记酒店内时常保持整齐，清洁如发现任何地方有垃圾

和纸屑应该主动把它拾起，放进废物箱。

25、其它部门人员需要进入房间工作时，必须有本楼层服务员

的陪同。

26、不得随便缺席，如有急事或特殊情况，要提前通知办公室

或主管。

27、不得在酒店内接待亲威朋友来访。

28、不得将个人的私事私物带回酒店。

29、直呼客人及上司的名字，应礼貌地称、先生”或“一小

姐”。

30、不要太依靠自己的记忆力，养成做笔录的习惯。

31、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。

32、严禁浪费公司资源及清洁用品。

酒吧的规章制度篇8

1吧员工作职责在规定时间内做好区域卫生，检查吧台所有装

备运行是不是正常°

2开班前检查头天营业所剩酒水的数目，并根据所需及时补充

货源。

3熟习酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味，晓得

其蕴藏方式，饮用方式和鸡尾酒的调制方法。

4随时留意吧台内所有杯具，用具的清洁卫生，必须保证干净、

无破损、无污点。

5出品时要做到先进先出，要保证出品快速、正确、高质量。

6吧员应与顾客积极交换并保持好良好的关系，尽可能了解熟

习顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的.为客人服务。

7严格执行见单出货的要求，杜尽酒水出货时的过失。

8放工前认真盘点当日营业所剩酒水的数目并做好记录（盘点

存货），与值班保安进行交接。

9月底根据经营猜测提出下月吧台酒水与物品的申购数目。

工作流程

1准时按班次上班，不得迟到早退。

2更换工装带好工作牌，按时到指定地点参加班前会

3盘点酒水，检查制冰机制冰情况及其它装备是不是运行正常

4补充当日所需酒水及物品。

5打扫吧台内所有清洁卫生.预备餐中相干物品。

6接单后须仔细看单检查是不是有错（包括日期、写单时间、

出品名称、数目）餐中照单按时按量正确无误地出货。

7对前台所退酒水要仔细查看，按规定在单据上签字。

8出品茶，干果，制作果盘。

9随时清洁酒瓶、羽觞等各种用具，使之摆放有序。空瓶、空

罐，空箱应及时处理。做到台面、地面清洁.其中星期一全面打扫、

整理，进行大扫除C

10营业结束后盘点水果与干果数目，及时叫第二日货。

11营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净；并对所剩酒水进行盘

点记录，锁好吧台所有酒柜。

酒吧的规章制度篇9

一、目的

建立员工考勤管理制度，使所有公司员工能严格执行。

二、适用范围

本制度适用于公司所有员工的考勤管理。

三、责任

公司所有员工C

四、正文

1.员工考勤包括了员工请假、加班、日常上班的考勤管理制度:

1.1公司所有员工都必须严格执行以下规定：日常上班的时间

为一周六天，每天工作8个小时。在没有请假的情况下不允许无故

旷工，有紧急的事应该要按请假程序进行请假。迟到早退者进行如

下处罚：

1.1.1不按规定履行请假手续，罚款—元；

1.1.2迟到、早退10分钟以内，罚款一元以上；

1.1.3迟到、早退10分钟以上30分钟以下，罚款—元以上；

1.1.4迟到、早退30分钟以上，视为旷工半天，除扣减工资外,

罚款—元，依次类推。

2.请假：

2.1请假程序：

2.1.1员工请假填写请假单，注明请假种类、假期、时间、事

由及联络电话，按请假审批权限经各级领导审批，并报人事部备案。

2.1.2假期若较长，须交接手头工作，确保工作的连续性。

2.1.3假满须回公司销假，通报综合办。

2.1.4请假规定：

2.1.5事先无法办理请假手续，须按审批权限以电话直接向主

管报知，并于事后补办手续。否则以旷工论处。

2.1.6未办手续擅离岗位，或假期届满仍未销假、续假者，均

以旷工论处。

3.加班：

3.1本规定适用于公司普通员工加班。

3.2公司鼓励员工每天在规定的工作时间内完成本职工作，不

鼓励加班。确因工作需要加班或值班，应得到部门经理或主管副总

经理的批准，方可加班。

3.3为完成工作任务确需加班的员工，应该服从上级的安排，

但怀孕期间的女员工不安排加班。

3.4加班程序：

3.4.1凡需加班的，需经部门主管或主管副总经理的批准后方

能加班；

3.4.2加班完毕后，加班记录单经部门主管验审后送综合办留

存；

3.4.3综合办每月20日统计月度加班情况，报财务部，在发放

员工工资的同时支付加班工资。

3.4.4加班员工可不领取加班费以调休代替。

3.4.5凡调休的员工均应填写申请，经部门申请和综合办同意

审批。调休时以半天为最小单位。

酒吧的规章制度篇10

直属上级：

下级：酒水部经理、策划部经理、营销部经理、工程部

J、音控1认真执行董事会下达的指令和会议决议，主持部门会

议，布置工作，解决难题。

2主持本俱乐部日常工作，负责向上级汇报工作，合理调配俱

乐部员工，实行对下级的奖惩权。

3制定工作计划，并督促下级执行。

4认真抓好大堂内各项工作，制定未来计划，并向上级汇报月

度计划。5注重下级素质的提高与培养，不断提高下级的职业标准、

知识程度、操作技能、强化时尚酒吧意识。

6负责受理客人投诉，妥善处理客人与酒吧之间发生的问题，

对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释，与客人之间保

持良好的关系。

7负责酒吧的控制和把握。

8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出

新。

B大堂经理

直属上级：常务副总经理

下级：大堂主管、清洁部、迎宾

1在常务副总经理的领导下，全面负责管理工作本部门的日常

工作，贯彻俱乐部的规章制度、经营思路，确保本部门各项工作的

顺利进行。

2严于律己、以身作责，具有强烈的上进心与良好的综合素质,

以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心，以

创造良好的为目的，全力搞好本部门经营管理工作

3建立和建全部门，各岗位具体工作内容、操作规范、标准等,

并监督贯彻实施。

4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心，并不定期的

抽查各岗位的工作情况，奖勤罚懒、赏罚分明。

5以人为本的搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的，强化

员工对客人的，全面提高服务质量。

6积极听取下级的、意见、建议，集体民主的分析讨论解决问

题。7搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节

约成本开支，定期配合相关部门的检查。

8营业中保持好与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人

投诉。9参加俱乐部的每周办公例会，搞好与其它部门之间的协调

配合工作。并起到本部门的承上起下的作用。

C营销部经理

直属上级：常务副总经理

下级：经理助理

1直接对常务副总经理负责。

2绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。

3积极宣传公司的和完善设施，树立良好的公司形象，并注意了解

客人对公司的意见及时汇报。

4随时收集、整理相关信息、为本部门制定。5了解客人的嗜好、

忌讳、习惯、并协助各部门搞好。

6不断扩充自己和下属的知识面、提高，参加公司的各项活动,

增强自己的业务应酬水平技巧。

D酒水部经理

直接上级：常务副总经理下级：调酒师、吧员

1具备高度的责任心，提前上岗，最后离开工作岗位。2负责和

其他部门的工作协调。3负责本部门的工作会议及。

4检查开吧前的准备工作，酒水、杯具备量是否合理，是否到

位，清洁是否达标c

5检查责任区域内是否有其它问题或，如有异常情况应立即上

报处理。6检查每日报表是否准确，数量金额是否相符。7负责安排

本部员工的日常工作及督导的效果。8督导员工并对吧员在工作中

遇到的问题及时解决纠正。9服从上级指挥，完成上级交给的其它

任务。E调酒师

直接上级：吧台经理

1在吧台经理的领导下，积极开展各项工作。2全面负责吧台的

各项监督检查。

3掌握各项设备设施的使用方法及维护保养知识。

4在日常工作中积极的推陈出新并把握鸡尾酒的口感及配方c5

负责所有物品的清点、登记、统筹。7做好每日销售报表。

8在吧台积极活跃的带动饮酒氛围并适时的进行鸡尾酒促销c