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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度小区公共设施维护与维修服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1维护与维修服务范围2.2维护与维修服务内容2.3维护与维修服务标准3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量要求5.1服务质量标准5.2质量监督与检查5.3质量纠纷处理6.服务实施6.1服务实施计划6.2服务实施进度6.3服务实施过程中的协调与配合7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.其他约定事项13.1合同变更13.2合同补充13.3合同解释14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:小区业主委员会乙方:物业管理公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1维护与维修服务范围公共照明垃圾处理设施公共道路健身器材园林绿化2.2维护与维修服务内容定期检查公共设施设备,确保设施正常运行及时修复损坏的公共设施设备对公共设施进行清洁和保养处理公共设施使用过程中的突发事件2.3维护与维修服务标准设施维修应在接到通知后24小时内响应一般性故障应在72小时内修复严重故障应在48小时内修复设施保养每月至少一次3.合同期限3.1合同起始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2合同终止日期本合同有效期为一年,自合同生效之日起计算。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元。4.2费用支付方式服务费用每月结算一次,甲方于每月15日前将上月费用支付至乙方指定账户。4.3费用支付时间甲方应在每月15日前支付上月服务费用,逾期支付需按每日千分之五的违约金支付滞纳金。5.服务质量要求5.1服务质量标准维护与维修后的设施设备应恢复正常功能保养后的设施设备外观整洁,性能稳定维修后的设施设备无安全隐患5.2质量监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督与检查,乙方应予以配合。5.3质量纠纷处理如出现质量纠纷,双方应友好协商解决;协商不成,可提交相关部门调解或诉讼。6.服务实施6.1服务实施计划乙方应在合同签订后一个月内提交服务实施计划,经甲方审核批准后执行。6.2服务实施进度乙方应按照服务实施计划,按时完成各项服务任务,并向甲方报告服务进度。6.3服务实施过程中的协调与配合双方应保持沟通,确保服务实施过程中的协调与配合,共同确保服务质量。8.违约责任8.1违约情形乙方未按合同约定提供服务质量或服务内容乙方未按时完成服务任务或服务进度乙方未按合同约定支付费用乙方泄露甲方保密信息乙方违反合同约定的其他行为8.2违约责任承担支付违约金,违约金按合同约定比例计算修复或更换不符合合同约定的设施设备赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失承担因违约行为引起的诉讼费用8.3违约赔偿计算违约金:按合同总金额的5%计算直接经济损失:按实际发生损失计算诉讼费用:按实际发生费用计算9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如选择仲裁,争议解决机构为仲裁委员会。9.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担;双方另有约定的,从其约定。10.合同解除10.1合同解除条件合同约定的解除条件成就一方严重违约,另一方要求解除合同不可抗力导致合同无法履行法律法规规定或双方约定的其他解除情形10.2合同解除程序一方要求解除合同时,应提前天书面通知对方,并说明解除原因。10.3合同解除后的处理双方应结算合同履行过程中的费用双方应返还已支付但未履约的费用11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件合同期限届满或双方约定的其他终止条件成就时,合同终止。11.3合同终止后的处理双方应结算合同履行过程中的费用双方应返还已支付但未履约的费用12.合同附件12.1合同附件清单本合同附件清单如下:服务实施计划服务质量标准费用支付方式12.2合同附件内容合同附件内容详见附件清单。13.其他约定事项13.1合同变更本合同如有变更,应经双方书面同意,并签订补充协议。13.2合同补充双方对本合同内容有补充约定的,应签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。13.3合同解释本合同条款如有歧义,应以双方协商一致的解释为准。14.合同签署及生效日期本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、监理单位、检测机构、咨询机构等。15.2第三方介入情形合同履行过程中出现技术难题,需要第三方提供专业意见或协助双方对合同条款或执行标准存在争议,需要第三方进行调解或仲裁需要第三方对服务质量或工程进度进行监督和检查双方约定需要第三方提供其他服务的情形15.3第三方介入程序第三方的名称、资质、联系方式第三方的职责范围和权利义务第三方的服务费用及支付方式第三方的介入时间及期限16.第三方责任16.1责任限额第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由甲乙双方在合同中约定,未约定的,按相关法律法规执行。16.2责任免除因不可抗力导致的服务中断或损失因甲乙双方提供的信息不准确、不完整或虚假导致的损失因甲乙双方未按照合同约定履行义务导致的损失16.3责任追究第三方在履行职责过程中,如违反合同约定或造成损失,甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任。17.第三方权利17.1第三方在履行职责过程中,有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。17.2第三方有权根据合同约定,对甲乙双方提供的服务进行监督和检查。17.3第三方有权根据合同约定,对甲乙双方提出的争议进行调解或仲裁。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙双方的关系为委托与被委托关系,第三方应独立、公正地履行职责。18.2第三方与甲乙双方的关系不构成任何合伙、联营或其他合作关系。18.3第三方在履行职责过程中,不得损害甲乙双方的合法权益。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行合同约定的义务。19.2第三方介入期间,甲乙双方应保持密切沟通,确保合同履行的顺利进行。19.3第三方介入结束后,甲乙双方应继续履行合同约定的义务,直至合同终止。20.第三方介入后的费用结算20.1第三方介入产生的费用,由甲乙双方按照合同约定承担。20.2第三方介入产生的费用,甲乙双方应在第三方提供相关凭证后及时支付。第三方提供的服务费用按实际发生费用计算第三方介入期间产生的其他费用,如交通、住宿等,按实际发生费用计算21.第三方介入后的争议解决21.1第三方介入期间,如甲乙双方对第三方介入产生争议,应友好协商解决。21.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。21.3第三方介入产生的争议,不影响甲乙双方根据本合同解决其他争议的权利。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务实施计划详细要求:包括服务项目、时间安排、责任人、预期效果等。说明:服务实施计划应明确、具体,便于甲乙双方监督和执行。2.服务质量标准详细要求:列出各项服务项目的质量要求,包括技术指标、安全标准、服务规范等。说明:服务质量标准应具有可操作性,便于第三方进行监督和评估。3.费用支付方式详细要求:明确费用支付的具体方式、时间、金额等。说明:费用支付方式应简洁明了,便于甲乙双方进行费用结算。4.第三方资质证明详细要求:提供第三方机构的营业执照、资质证书等相关证明文件。说明:第三方资质证明是确保第三方具备履行职责能力的重要依据。5.第三方服务协议详细要求:明确第三方在合同履行过程中的权利义务、责任范围、违约责任等。说明:第三方服务协议是第三方介入合同履行的重要补充。6.争议解决协议详细要求:明确争议解决方式、机构、程序等。说明:争议解决协议是解决合同履行过程中争议的重要依据。7.合同履行记录详细要求:记录合同履行过程中的重要事项,包括服务进度、费用结算、争议处理等。说明:合同履行记录是确保合同履行情况的真实性和完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按合同约定提供服务质量或服务内容责任认定标准:乙方提供的设施设备不符合合同约定的质量标准,或未按合同约定提供服务内容。示例说明:乙方提供的照明设备亮度不足,不符合合同约定的标准。2.乙方未按时完成服务任务或服务进度责任认定标准:乙方未在合同约定的时间内完成服务任务,或未按合同约定进度提供服务。示例说明:乙方未在规定时间内完成公共道路的维修工作。3.乙方未按合同约定支付费用责任认定标准:乙方未按合同约定的时间、金额支付费用。示例说明:乙方未在每月15日前支付当月服务费用。4.乙方泄露甲方保密信息责任认定标准:乙方在合同履行过程中泄露甲方保密信息。示例说明:乙方将甲方小区的维修计划泄露给第三方。5.第三方未按合同约定履行职责责任认定标准:第三方在履行职责过程中,未按合同约定提供专业意见或协助。示例说明:第三方在提供技术意见时,未充分考虑甲方需求。6.甲方未按合同约定支付费用责任认定标准:甲方未按合同约定的时间、金额支付费用。示例说明:甲方未在每月15日前支付当月服务费用。7.甲方未按合同约定履行义务责任认定标准:甲方未按合同约定提供必要协助或支持。示例说明:甲方未配合乙方进行设施设备的检查和维修。全文完。二零二四年度小区公共设施维护与维修服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及全称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式1.4合同签订时间及地点2.合同标的及范围2.1维护与维修服务项目2.2服务范围界定2.3服务内容描述3.服务期限及时间安排3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务时间安排4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间及节点4.4付款凭证要求5.服务质量标准及要求5.1质量标准5.2质量检查及验收5.3违约责任6.维修项目及流程6.1报修流程6.2维修时间及进度6.3维修费用及结算6.4故障排除及验收7.安全生产及环保要求7.1安全生产责任7.2环保要求及措施7.3应急预案及处理8.服务监督及投诉处理8.1服务监督方式8.2投诉处理流程8.3处理时限及责任9.合同变更及解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更及解除流程10.违约责任及处理10.1违约情形及责任10.2违约处理方式10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同附件及补充协议12.1合同附件清单12.2补充协议内容及附件13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1通知及送达14.2合同语言及解释14.3合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及全称甲方:小区业主委员会乙方:物业管理有限公司1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式1.4合同签订时间及地点合同签订时间:2024年1月1日合同签订地点:市区路号2.合同标的及范围2.1维护与维修服务项目(1)小区道路、广场、绿化带的日常维护;(2)小区公共照明设施的维护与维修;(3)小区电梯、消防设施的定期检查与维修;(4)小区供水、供电、供气设施的日常巡查与维护;2.2服务范围界定本合同服务范围仅限于小区范围内,不包括小区业主个人房屋内的设施设备。2.3服务内容描述(1)定期对小区公共设施进行巡查,发现故障及时报修;(2)对报修的设施进行维修,确保设施正常运行;(3)对小区公共设施进行定期保养,延长设施使用寿命;(4)对小区公共设施进行安全检查,确保居民使用安全。3.服务期限及时间安排3.1服务开始日期本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务结束日期本合同服务期限到期后,如双方无异议,可续签合同。3.3服务时间安排(1)日常维护:每天8:0020:00;(2)维修服务:24小时响应。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式(1)甲方于合同签订后个工作日内向乙方支付首期服务费用;(2)后续服务费用按季度支付,甲方应在每个季度末前支付下一季度的服务费用。4.3付款时间及节点(1)首期服务费用:合同签订后个工作日内;(2)后续服务费用:每个季度末前。5.服务质量标准及要求5.1质量标准(1)设施设备正常运行,无安全隐患;(2)维护与维修工作符合国家及行业相关标准;(3)设施设备保养到位,延长使用寿命。5.2质量检查及验收(1)乙方每月对维护与维修工作进行自查;(2)甲方每年对乙方进行一次全面检查;(3)检查结果作为服务质量考核依据。5.3违约责任(1)如乙方未能按合同约定完成服务,甲方有权要求乙方进行整改;(2)如乙方整改后仍未能达到合同约定标准,甲方有权要求乙方承担违约责任。6.维修项目及流程6.1报修流程(1)业主发现设施故障,通过电话、邮箱等方式向乙方报修;(2)乙方接到报修后,及时安排人员进行现场勘查;(3)乙方根据勘查结果,制定维修方案,并报甲方审批;(4)维修完成后,乙方向甲方提交维修报告,甲方进行验收。6.2维修时间及进度(1)乙方接到报修后,24小时内到达现场;(2)维修时间根据故障情况确定,一般不超过天;(3)维修进度需及时向甲方通报。6.3维修费用及结算(1)维修费用根据实际情况确定,双方协商一致后执行;(2)维修费用在维修完成后,由甲方支付给乙方;(3)维修费用结算方式:现金支付、银行转账等。7.安全生产及环保要求7.1安全生产责任(1)乙方在提供服务过程中,应严格遵守国家安全生产法律法规;(2)乙方应配备必要的安全防护设施,确保工作人员安全;(3)乙方应定期对工作人员进行安全生产培训。7.2环保要求及措施(1)乙方在提供服务过程中,应遵守国家环保法律法规;(2)乙方应采取有效措施,减少对环境的影响;(3)乙方应定期对废弃物进行处理,确保环境整洁。8.服务监督及投诉处理8.1服务监督方式(1)甲方设立监督电话和邮箱,接受业主对乙方服务的监督;(2)甲方定期对乙方服务进行现场检查;(3)甲方可邀请第三方机构对乙方服务进行评估。8.2投诉处理流程(1)业主对乙方服务有投诉时,应通过甲方提供的渠道提出;(2)甲方接到投诉后,应在24小时内进行调查;(3)甲方应在调查结束后5个工作日内向业主反馈处理结果;(4)如业主对处理结果不满意,可向甲方上级部门或相关监管部门投诉。9.合同变更及解除9.1合同变更条件(1)因不可抗力导致合同无法继续履行;(2)双方协商一致,且不违反法律法规;(3)合同约定的变更条件发生。9.2合同解除条件(1)一方严重违约,经另一方催告后仍未改正;(2)合同约定的解除条件发生;(3)法律法规规定的其他解除情形。9.3变更及解除流程(1)一方提出变更或解除合同,应书面通知另一方;(2)双方应在接到通知后个工作日内协商确定变更或解除的具体事宜;(3)协商一致后,双方应签署书面协议。10.违约责任及处理10.1违约情形及责任(1)乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任;(2)乙方违反安全生产规定,造成安全事故,乙方应承担相应责任;(3)乙方违反环保要求,造成环境污染,乙方应承担相应责任。10.2违约处理方式(1)乙方应承担违约金,违约金按合同约定比例计算;(2)乙方应承担因违约造成的损失赔偿;(3)乙方应承担因违约导致的其他法律责任。10.3违约赔偿(1)违约金最高不超过合同总金额的%;(2)赔偿金额根据实际损失确定,最高不超过合同总金额的%。11.争议解决11.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成,可提交仲裁委员会仲裁;(3)协商不成,也可依法向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构(1)协商解决:双方指定代表进行;(2)仲裁:提交市仲裁委员会;(3)诉讼:依法向市人民法院提起。11.3争议解决程序(1)双方应在争议发生后个工作日内提出解决请求;(2)争议解决机构应在接到请求后个工作日内作出决定;(3)争议解决决定为最终决定。12.合同附件及补充协议12.1合同附件清单(1)小区公共设施清单;(2)服务费用明细表;(3)双方联系方式变更通知;(4)其他相关文件。12.2补充协议内容及附件(1)补充协议应明确双方的权利义务;(2)补充协议经双方签署后,与本合同具有同等法律效力。13.合同生效及终止13.1合同生效条件(1)合同双方签字盖章;(2)合同签订后个工作日内,甲方支付首期服务费用。13.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)合同解除;(3)法律法规规定的其他终止情形。13.3合同终止程序(1)合同终止前,双方应完成合同约定的各项义务;(2)合同终止后,双方应签署终止协议;(3)终止协议签署后,双方应进行合同解除手续。14.其他约定事项14.1通知及送达(1)通知应以书面形式进行;(2)通知送达方式:通过约定的联系方式或邮寄至对方地址;(3)通知送达后个工作日内视为对方已收到。14.2合同语言及解释(1)本合同使用中文书写;(2)合同如有歧义,以中文文本为准;(3)合同解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指的第三方,是指除甲乙双方之外的,在合同履行过程中,因特定需求或法律规定,被授权介入合同履行过程的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入范围(1)合同履行的监督与评估;(2)技术支持与咨询服务;(3)争议解决与仲裁;(4)法律法规要求的其他第三方介入。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请(1)甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请;(2)申请应明确第三方介入的原因、范围、期限及预期目标。16.2第三方介入审批(1)甲乙双方应在接到第三方介入申请后个工作日内,共同决定是否同意第三方介入;(2)同意第三方介入的,应在个工作日内确定第三方并签订相关协议。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成损失时,对甲乙双方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定(1)第三方责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时约定;(2)责任限额应合理反映第三方介入的性质、风险及可能产生的损失。17.3责任限额执行(1)第三方在履行合同过程中,如因自身原因造成损失,应承担不超过责任限额的赔偿责任;(2)超过责任限额的部分,由甲乙双方根据合同约定及实际情况分担。18.第三方责权利18.1第三方权利(1)第三方有权根据合同约定,独立开展监督、评估、咨询等工作;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料;(3)第三方有权在合同履行过程中,提出合理化建议。18.2第三方义务(1)第三方应按照合同约定,履行监督、评估、咨询等职责;(2)第三方应保守甲乙双方的商业秘密;(3)第三方应确保其工作不会对甲乙双方的合法权益造成损害。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方(1)第三方应向甲方报告其工作进展及结果;(2)甲方有权对第三方的工作进行监督;(3)甲方有权要求第三方改正其工作中的错误。19.2第三方与乙方(1)第三方应向乙方提供其工作成果,并协助乙方完成合同约定的义务;(2)乙方有权对第三方的工作提出意见和建议;(3)乙方有权要求第三方在规定时间内完成其工作。19.3第三方与甲乙双方(1)第三方应遵守甲乙双方签订的合同约定;(2)第三方应尊重甲乙双方的合法权益;(3)第三方在履行合同过程中,如与甲乙双方发生争议,应通过协商或仲裁等方式解决。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件(1)合同履行完毕;(2)第三方完成其工作职责;(3)甲乙双方协商一致;(4)法律法规规定的其他终止条件。20.2第三方介入终止程序(1)甲乙双方应在第三方介入终止条件满足后个工作日内,共同决定是否终止第三方介入;(2)终止第三方介入的,甲乙双方应签署终止协议;(3)终止协议签署后,第三方应按照协议约定,完成剩余工作或移交相关资料。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.小区公共设施清单详细要求:列出小区内所有公共设施的名称、型号、数量、安装位置等信息。说明:
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