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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年养老院入住全方位养生护理服务协议本合同目录一览1.总则1.1定义与解释1.2合同目的1.3适用范围2.双方基本信息2.1养老院基本信息2.2入住者基本信息3.入住条件与流程3.1入住资格要求3.2入住申请与审核3.3入住手续办理4.服务内容与标准4.1养生护理服务内容4.2服务时间与频率4.3服务质量标准5.服务费用与支付5.1费用构成5.2费用标准5.3支付方式与时间6.住宿条件与设施6.1住宿环境要求6.2室内设施配置6.3安全与卫生保障7.医疗保健服务7.1医疗服务内容7.2保健服务内容7.3医疗费用承担8.人员管理与服务8.1人员配置与资格8.2服务态度与行为规范8.3人员培训与考核9.入住者权益保障9.1入住者个人信息保护9.2入住者权益维护9.3入住者投诉与处理10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.违约责任11.1养老院违约责任11.2入住者违约责任11.3违约责任承担方式12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同份数与效力第一部分:合同如下:1.总则1.1定义与解释1.1.1本合同中,“养老院”指提供养老养生护理服务的机构。1.1.2本合同中,“入住者”指入住养老院享受服务的个人。1.1.3本合同中,“养生护理服务”指养老院为入住者提供的健康管理、生活照料、医疗保健等服务。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确养老院与入住者之间的权利义务关系,确保入住者得到全方位的养生护理服务。1.2.2本合同旨在保障养老院的合法权益,确保养老院服务的质量和稳定性。2.双方基本信息2.1养老院基本信息2.1.1养老院名称:________________2.1.2养老院地址:________________2.1.3联系电话:________________2.2入住者基本信息2.2.1入住者姓名:________________2.2.2入住者身份证号码:________________2.2.3入住者联系电话:________________3.入住条件与流程3.1入住资格要求3.1.1入住者需具备完全民事行为能力。3.1.2入住者需符合养老院规定的健康标准。3.2入住申请与审核3.2.1入住者需向养老院提交入住申请表及相关证明材料。3.2.2养老院在收到申请后,对入住者进行审核,审核内容包括但不限于健康状况、家庭背景等。3.3入住手续办理3.3.1经审核合格的入住者,需按照养老院要求办理入住手续。3.3.2养老院为入住者办理入住手续,包括但不限于签订本合同、缴纳押金等。4.服务内容与标准4.1养生护理服务内容4.1.1生活照料:包括饮食、个人卫生、衣物洗涤等。4.1.2健康管理:包括定期体检、健康咨询、疾病预防等。4.1.3医疗保健:包括紧急医疗救援、慢性病管理、康复训练等。4.2服务时间与频率4.2.1养生护理服务时间:每日24小时。4.2.2服务频率:根据入住者需求及身体状况调整。4.3服务质量标准4.3.1养老院应确保入住者的生活舒适、安全。4.3.2养老院应提供符合国家标准的养生护理服务。5.服务费用与支付5.1费用构成5.1.1基础费用:包括住宿费、餐饮费等。5.1.2附加费用:包括医疗保健费、特殊护理费等。5.2费用标准5.2.1养老院应按照国家及地方相关政策制定合理的费用标准。5.2.2费用标准应包含在合同中。5.3支付方式与时间5.3.1入住者应按照合同约定支付费用。5.3.2养老院应向入住者提供正规的收费凭证。6.住宿条件与设施6.1住宿环境要求6.1.1养老院应提供安全、舒适、安静的住宿环境。6.1.2养老院应定期对住宿环境进行清洁消毒。6.2室内设施配置6.2.1养老院应配置必要的生活设施,如床、衣柜、卫生间等。6.2.2养老院应确保室内设施符合国家及行业标准。6.3安全与卫生保障6.3.1养老院应建立健全安全管理制度,确保入住者人身安全。6.3.2养老院应确保入住者生活环境的卫生与整洁。8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.1.1养老院与入住者协商一致,可对合同内容进行变更。8.1.2合同变更需以书面形式进行,并经双方签字确认。8.2合同解除条件8.2.1入住者因健康原因无法继续入住,经养老院同意,可解除合同。8.3合同解除程序8.3.1双方协商一致解除合同时,应提前一个月通知对方。8.3.2合同解除后,双方应按照约定办理结算手续。9.违约责任9.1养老院违约责任9.1.1养老院未按合同约定提供服务,应承担违约责任。9.1.2养老院违反合同约定,造成入住者损失的,应依法承担赔偿责任。9.2入住者违约责任9.2.1入住者未按合同约定支付费用,应承担违约责任。9.2.2入住者违反合同约定,造成养老院损失的,应依法承担赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成,可提交仲裁或依法向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构应具有独立、公正的第三方身份。10.2.2争议解决机构应遵循公平、公正、公开的原则。10.3争议解决程序10.3.1争议解决程序应遵循相关法律法规的规定。10.3.2争议解决结果对双方具有约束力。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同并经养老院审核通过,合同自签署之日起生效。11.1.2合同生效后,双方应按照约定履行各自的义务。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满或双方协商一致解除合同时,合同终止。11.2.2因法定事由导致合同无法继续履行时,合同终止。11.3合同终止程序11.3.1合同终止前,双方应按照约定办理相关手续。11.3.2合同终止后,双方应按照约定办理结算手续。12.其他12.1通知与送达12.1.1任何一方变更通知地址,应及时通知对方。12.1.2通知以书面形式送达,自送达之日起生效。12.2合同附件12.2.1本合同附件作为合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。12.2.2合同附件包括但不限于入住者申请表、费用明细表等。12.3合同份数与效力12.3.1本合同一式两份,双方各执一份。12.3.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方概念13.1.1本合同中,“第三方”指在合同履行过程中,为双方提供专业服务或协助的独立法人、非法人组织或其他个人。13.2第三方责任13.2.1第三方应具备相应的资质和条件,确保其提供的服务符合国家法律法规和行业标准。13.2.2第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,由第三方承担全部责任。13.3第三方权利13.3.1第三方有权根据合同约定,独立开展业务活动,并享受相应的报酬。13.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持。13.4第三方义务13.4.1第三方应遵守国家法律法规,维护甲乙双方合法权益。13.4.2第三方应按照合同约定,按时、保质完成工作任务。14.第三方介入程序14.1第三方介入需经甲乙双方同意,并签订相关协议。14.2第三方介入协议应明确第三方的权利、义务和责任。14.3第三方介入协议作为本合同的补充部分,与本合同具有同等法律效力。15.第三方责任限额15.1第三方责任限额的确定15.1.1第三方责任限额应根据第三方的资质、服务内容和市场行情等因素确定。15.1.2第三方责任限额应在本合同中明确约定。15.2超出责任限额的处理15.2.1若第三方在履行职责过程中造成损失,超出责任限额部分,由甲乙双方根据实际情况协商解决。15.2.2如协商不成,可提交仲裁或依法向人民法院提起诉讼。16.第三方与其他各方的划分说明16.1第三方与甲方的划分16.1.1第三方为甲方提供的服务,甲方应按照合同约定支付费用。16.1.2第三方在履行职责过程中,甲方有权对第三方的服务进行监督和指导。16.2第三方与乙方的划分16.2.1第三方为乙方提供的服务,乙方应按照合同约定支付费用。16.2.2第三方在履行职责过程中,乙方有权对第三方的服务进行监督和指导。16.3第三方与养老院的划分16.3.1第三方为养老院提供的服务,养老院应按照合同约定支付费用。16.3.2第三方在履行职责过程中,养老院有权对第三方的服务进行监督和指导。16.4第三方与其他相关方的划分16.4.1第三方在履行职责过程中,应与其他相关方保持沟通和协调,确保工作的顺利进行。16.4.2第三方与其他相关方之间的责任划分,应在本合同或相关协议中明确约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.养老院入住申请表详细要求:包含入住者基本信息、健康状况、家庭背景等。说明:用于申请入住养老院,供养老院审核入住资格。2.养老院服务内容与收费标准详细要求:列出养老院提供的养生护理服务内容、费用构成、费用标准等。说明:作为合同附件,明确双方服务内容和费用。3.养老院住宿环境与设施清单详细要求:详细描述养老院的住宿环境、室内设施配置等。说明:保障入住者了解住宿条件和设施。4.养老院医疗保健服务项目清单详细要求:列出养老院提供的医疗保健服务项目、服务标准等。说明:保障入住者的医疗保健需求得到满足。5.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的背景、目的、权利义务等。说明:作为合同附件,规范第三方介入行为。6.入住者费用明细表详细要求:详细列出入住者的费用构成、支付时间、金额等。说明:便于入住者了解自身费用情况。7.合同变更记录详细要求:记录合同变更的内容、时间、双方签字等。说明:作为合同附件,保留合同变更的痕迹。8.合同解除协议详细要求:明确合同解除的原因、时间、双方签字等。说明:作为合同附件,保留合同解除的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.养老院违约行为及责任认定1.1未按合同约定提供服务责任认定:养老院承担违约责任,赔偿入住者损失。示例:养老院未按时提供医疗保健服务,造成入住者病情加重。1.2提供的服务质量不符合标准责任认定:养老院承担违约责任,赔偿入住者损失。示例:养老院提供的餐饮服务不符合卫生标准,导致入住者食物中毒。2.入住者违约行为及责任认定2.1未按合同约定支付费用责任认定:入住者承担违约责任,补缴欠费并支付违约金。示例:入住者未按时支付月度费用,造成养老院经济损失。2.2违反养老院规定,造成他人或自身损失责任认定:入住者承担违约责任,赔偿损失。示例:入住者违反养老院规定,导致火灾事故,造成他人财产损失。全文完。二零二四年养老院入住全方位养生护理服务协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方(养老院)1.2协议乙方(入住者)1.3协议丙方(入住者家属)2.入住条件及资格2.1入住条件2.2入住资格2.3入住手续3.养老院服务内容3.1生活照料3.2医疗保健3.3康复护理3.4心理慰藉3.5社会活动4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.入住期限及退住规定5.1入住期限5.2退住规定5.3退住手续6.甲方责任与义务6.1提供服务质量保证6.2保障入住者人身安全6.3维护入住者合法权益7.乙方责任与义务7.1遵守养老院规章制度7.2配合甲方开展护理工作7.3履行费用支付义务8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议处理期限9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.合同附件12.1入住者基本信息表12.2服务费用明细表12.3合同签订及生效日期13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.2合同变更13.3合同解释14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分:合同如下:第一条协议双方基本信息1.1协议甲方(养老院)名称:_______养老院地址:_______市_______区_______路_______号法定代表人:_______联系电话:_______1.2协议乙方(入住者)姓名:_______性别:_______出生日期:_______年_______月_______日身份证号码:_______联系电话:_______1.3协议丙方(入住者家属)姓名:_______与乙方关系:_______联系电话:_______第二条入住条件及资格2.1入住条件(1)年满_______周岁;(2)身体健康,无传染性疾病;(3)具备生活自理能力或需他人照料;(4)无精神障碍及行为异常;(5)自愿选择入住养老院。2.2入住资格(1)身份证原件及复印件;(2)户口簿原件及复印件;(3)近期健康体检报告;(4)其他相关证明材料。2.3入住手续(1)提交入住申请;(2)签订本协议;(3)缴纳入住保证金及首期费用;(4)办理入住登记;(5)领取入住证。第三条养老院服务内容3.1生活照料(1)提供一日三餐,保证营养均衡;(2)协助起床、穿衣、洗漱、如厕等日常生活;(3)定期更换床单、被褥;(4)提供必要的生活用品。3.2医疗保健(1)入住者可享受养老院提供的免费健康咨询;(2)定期进行健康检查,发现疾病及时治疗;(3)协助入住者就医,提供陪护服务。3.3康复护理(1)针对入住者身体状况,提供康复训练;(2)协助入住者进行日常活动,提高生活质量;(3)定期评估康复效果,调整康复计划。3.4心理慰藉(1)为入住者提供心理咨询服务;(2)开展丰富多彩的文化娱乐活动,丰富入住者精神生活;(3)关注入住者心理需求,提供心理支持。3.5社会活动(1)组织入住者参加社区活动,增进与社会的联系;(2)开展节日庆祝活动,营造温馨的节日氛围;(3)协助入住者与家人、朋友保持联系。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用构成(1)入住保证金;(2)首期费用;(3)日常费用;(4)其他杂费。4.2费用支付方式(1)现金支付;(2)银行转账;(3)其他经双方协商一致的方式。4.3费用调整养老院可根据市场行情、物价变动等因素对服务费用进行调整,并提前告知入住者。第五条入住期限及退住规定5.1入住期限乙方入住期限为_______年,自签订本协议之日起计算。5.2退住规定(1)入住者身体状况恶化,无法继续入住;(2)入住者家属要求退住;(3)其他经双方协商一致的原因。5.3退住手续(1)向养老院提出退住申请;(2)办理退住登记;(3)结清相关费用;(4)退还入住保证金。第六条甲方责任与义务6.1提供服务质量保证甲方应确保提供的养老服务符合国家相关法律法规和行业标准,保证服务质量。6.2保障入住者人身安全甲方应采取必要的安全措施,保障入住者的人身安全,防止意外事故的发生。6.3维护入住者合法权益甲方应尊重入住者的合法权益,不得侵犯入住者的合法权益。第七条乙方责任与义务7.1遵守养老院规章制度乙方应遵守养老院的规章制度,服从养老院的管理。7.2配合甲方开展护理工作乙方应积极配合甲方开展护理工作,如实告知自身健康状况。7.3履行费用支付义务乙方应按照协议约定,按时足额支付服务费用。第八条争议解决8.1争议解决方式本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向协议甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议处理期限双方应在争议发生后_______日内协商解决,如未能达成一致,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第九条合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)因乙方原因退住;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)经双方协商一致解除合同;(5)其他法定或约定情形。9.3合同解除条件(1)一方违约,且违约方在接到解除通知后_______日内未采取补救措施;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)经双方协商一致解除合同。第十条违约责任10.1违约情形(1)甲方未按约定提供服务质量,导致乙方遭受损失的;(2)乙方未按约定支付费用的;(3)任何一方违反本合同约定的其他条款。10.2违约责任承担(1)甲方违约的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失;(2)乙方违约的,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金;(3)双方均违约的,应根据各自违约情况承担相应的违约责任。第十一条保密条款11.1保密内容本合同内容、双方业务信息、客户信息等均为保密内容。11.2保密期限本合同的保密期限为_______年,自合同终止之日起计算。第十二条合同附件12.1入住者基本信息表12.2服务费用明细表12.3合同签订及生效日期12.4双方签字(或盖章)页第十三条其他约定事项13.1不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。13.2合同变更本合同内容的变更需经双方书面同意,并签订补充协议。13.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。第十四条合同份数及保管14.1合同份数本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份,具有同等法律效力。14.2合同保管责任本合同由甲方妥善保管,乙方提供的个人信息及文件资料由乙方自行保管。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲乙双方之外的,根据本合同约定参与合同履行、提供专业服务或协助解决争议的任何个人或机构。1.2第三方类型(1)中介方:为甲乙双方提供居间服务的机构或个人;(2)专业服务方:为甲乙双方提供专业服务的机构或个人,如律师、会计师等;(3)评估机构:对合同履行情况进行评估的第三方机构;(4)监管机构:根据法律法规要求对合同履行进行监督的第三方机构。第二条第三方介入条件2.1第三方介入前提甲乙双方协商一致,认为有必要引入第三方介入合同履行或解决争议。2.2第三方介入程序(1)甲乙双方共同确定第三方;(2)第三方接受甲乙双方委托,参与合同履行或解决争议;(3)第三方根据委托内容,履行相应职责。第三条第三方责权利3.1第三方责任第三方在履行职责过程中,应遵守法律法规、行业规范和本合同约定,对因自身原因造成的损失承担相应责任。3.2第三方权利(1)第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助;(2)第三方有权根据委托内容,独立作出判断和决策;(3)第三方有权要求甲乙双方支付相应费用。3.3第三方义务(1)第三方应保守甲乙双方的商业秘密;(2)第三方应按照委托内容,按时、保质完成工作;(3)第三方应接受甲乙双方的监督和检查。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间为委托关系,甲方应按照约定支付相关费用。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间为委托关系,乙方应按照约定支付相关费用。4.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方均为委托关系,甲乙双方应共同监督第三方履行职责。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义本合同中,第三方责任限额指第三方因自身原因造成损失时,甲乙双方同意的赔偿上限。5.2责任限额约定(1)第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定;(2)第三方责任限额不得低于法律规定;(3)第三方责任限额在合同履行过程中不得随意变更。第六条第三方介入后的额外条款6.1第三方介入后的合同变更(1)甲乙双方可根据第三方介入情况,对合同内容进行适当调整;(2)合同变更需经甲乙双方和第三方共同同意,并签订书面协议。6.2第三方介入后的费用承担(1)第三方介入产生的费用由甲乙双方按约定承担;(2)若第三方介入导致合同履行成本增加,甲乙双方可协商调整服务费用。6.3第三方介入后的争议解决(1)第三方介入后,如甲乙双方仍存在争议,应按照本合同约定的争议解决方式处理;(2)第三方介入过程中产生的争议,由第三方自行解决。第七条第三方介入后的合同终止7.1合同终止条件(1)第三方履行职责完毕;(2)合同约定的服务期限届满;(3)甲乙双方协商一致解除合同。7.2合同终止程序(1)甲乙双方通知第三方合同终止;(2)第三方确认合同终止;(3)甲乙双方按照合同约定处理后续事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.入住者基本信息表要求:包含入住者姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、家庭住址、健康状况、亲属信息等。说明:用于记录入住者的基本信息,以便养老院提供针对性服务。2.服务费用明细表要求:详细列出各项服务费用的名称、金额、支付周期及支付方式。说明:用于明确服务费用构成,便于入住者了解费用情况。3.合同签订及生效日期要求:注明合同签订日期、双方签字(或盖章)日期、合同生效日期。说明:用于明确合同生效时间,确保双方权益。4.第三方委托协议要求:明确第三方参与合同履行的具体事项、职责、权利、义务及费用等内容。说明:用于规范第三方参与合同履行过程中的行为,保障各方权益。5.争议解决协议要求:明确争议解决方式、期限、程序等内容。说明:用于指导双方在发生争议时的处理方式,确保争议得到及时解决。6.费用调整通知要求:注明费用调整的原因、调整内容、调整时间及生效时间。说明:用于通知入住者费用调整情况,确保双方知情。7.退住通知书要求:注明退住原因、退住时间、退住手续等内容。说明:用于明确退住流程,保障双方权益。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定(1)未按约定提供服务质量责任认定:甲方应承担违约责任,赔偿乙方因服务质量问题造成的损失。示例:甲方未按约定提供康复护理服务,导致乙方康复效果不理想,乙方有权要求甲方赔偿。(2)未按约定保障入住者人身安全责任认定:甲方应承担违约责任,赔偿乙方因人身安全受到损害造成的损失。示例:甲方未采取必要的安全措施,导致乙方在养老院内发生意外受伤,乙方有权要求甲方赔偿。(3)未按约定维护入住者合法权益责任认定:甲方应承担违约责任,赔偿乙方因合法权益受到侵害造成的损失。示例:甲方未经乙方同意,擅自调整服务费用,乙方有权要求甲方赔偿。2.乙方违约行为及责任认定(1)未按约定支付费用责任认定:乙方应承担违约责任,支付欠缴费用及违约金。示例:乙方未按约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付欠缴费用及违约金。(2)违反养老院规章制度责任认定:乙方应承担违约责任,接受养老院的处理决定。示例:乙方在养老院内吸烟,违反养老院规章制度,养老院有权对乙方进行处罚。(3)提供虚假信息责任认定:乙方应承担违约责任,赔偿因虚假信息造成的损失。示例:乙方在入住时提供虚假健康信息,导致养老院未能提供相应服务,乙方有权要求赔偿。全文完。二零二四年养老院入住全方位养生护理服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1养老院1.2入住人1.3养生护理服务2.服务内容2.1生活照料2.1.1饮食管理2.1.2卫生管理2.1.3睡眠管理2.2健康管理2.2.1健康检查2.2.2疾病预防2.2.3康复训练2.3心理关怀2.3.1心理咨询2.3.2情绪支持2.4社交活动2.4.1内部活动2.4.2外部活动3.服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点4.服务费用4.1费用构成4.2收费标准4.3付款方式5.服务协议期限5.1入住期限5.2退出机制6.入住手续与流程6.1入住申请6.2身份验证6.3服务协议签订6.4预付款缴纳7.服务质量与监督7.1质量标准7.2监督方式7.3投诉处理8.保密条款8.1个人信息保护8.2服务内容保密9.违约责任9.1养老院违约责任9.2入住人违约责任10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定14.1通知方式14.2合同附件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1养老院:指本合同约定的提供养老服务的场所,包括但不限于居住区、餐饮区、医疗区、活动区等。1.2入住人:指根据本合同规定,有权入住养老院并享受养老院提供服务的自然人。1.3养生护理服务:指养老院为入住人提供的包括但不限于生活照料、健康管理、心理关怀、社交活动等方面的服务。第二条服务内容2.1生活照料2.1.1饮食管理:提供符合入住人营养需求的餐食,包括早餐、午餐、晚餐及加餐等。2.1.2卫生管理:确保入住人的个人卫生及居住环境清洁卫生。2.1.3睡眠管理:提供舒适的睡眠环境,保障入住人充足的睡眠。2.2健康管理2.2.1健康检查:定期为入住人进行健康检查,建立健康档案。2.2.2疾病预防:提供疾病预防知识和措施,预防入住人患上常见疾病。2.2.3康复训练:针对入住人的健康状况,提供相应的康复训练服务。2.3心理关怀2.3.1心理咨询:为入住人提供心理咨询服务,解决心理困扰。2.3.2情绪支持:关注入住人的情绪变化,提供情绪支持服务。2.4社交活动2.4.1内部活动:组织入住人参与养老院内部的文化、娱乐、健身等活动。2.4.2外部活动:根据入住人的身体状况和兴趣,安排参加外部参观、旅游等活动。第三条服务时间与地点3.1服务时间:养老院提供24小时不间断的服务,具体服务时间根据入住人的需求安排。3.2服务地点:养老院提供的居住区、餐饮区、医疗区、活动区等。第四条服务费用4.1费用构成:服务费用包括但不限于住宿费、餐饮费、医疗费、护理费等。4.2收费标准:根据入住人的入住期限、身体状况等因素,按照养老院公布的收费标准执行。4.3付款方式:入住人需在入住前缴纳一定数额的预付款,后续费用按月或按季度缴纳。第五条服务协议期限5.1入住期限:入住期限自入住人正式入住养老院之日起计算,最长不超过五年。5.2退出机制:入住人因故需退出养老院时,应提前一个月向养老院提出书面申请,经养老院同意后办理相关手续。第六条入住手续与流程6.1入住申请:入住人需向养老院提交入住申请,并提供相关证明材料。6.2身份验证:养老院对入住人身份进行验证,确保其符合入住条件。6.3服务协议签订:入住人与养老院签订服务协议,明确双方的权利和义务。6.4预付款缴纳:入住人需在入住前缴纳一定数额的预付款,以确保入住权益。第七条服务质量与监督7.1质量标准:养老院按照国家标准和服务协议提供服务质量,确保入住人的权益。7.2监督方式:入住人可通过养老院内部投诉渠道或向相关监管部门反映服务质量问题。7.3投诉处理:养老院应在接到投诉后七个工作日内给予答复,并采取相应措施解决问题。第八条保密条款8.1个人信息保护:养老院承诺对入住人的个人信息严格保密,未经入住人同意,不得向任何第三方泄露。8.2服务内容保密:养老院对入住人享受的服务内容及入住人隐私予以保密,确保入住人的权益不受侵犯。第九条违约责任9.1养老院违约责任:如养老院未按服务协议提供约定服务,或服务质量不符合标准,应向入住人支付违约金,并承担相应的法律责任。9.2入住人违约责任:如入住人未按服务协议缴纳费用,或因个人原因提前退出养老院,应承担相应的违约责任。第十条不可抗力10.1不可抗力定义:本合同所指不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等非人为因素导致无法履行合同的情况。10.2不可抗力处理:遇不可抗力情况,双方应相互理解,积极协商解决。如不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。第十一条合同解除1.1合同约定的解除条件成就;1.2一方严重违约;1.3出现不可抗力情况;1.4法律法规规定的其他解除情形。11.2解除程序:解除合同应提前三十日书面通知对方,并按照双方协商一致的方式处理善后事宜。第十二条争议解决12.1争议解决方式:双方发生争议时,应友好协商解决。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构:如双方同意,可选择仲裁委员会作为争议解决机构。第十三条合同生效与终止13.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2.1合同约定的终止条件成就;13.2.2双方协商一致解除合同;13.2.3合同因违约、不可抗力等原因依法解除;13.2.4法律法规规定的其他终止情形。第十四条其他约定14.1通知方式:本合同项下的通知,可采用书面形式,通过挂号邮寄、传真、电子邮件等方式进行。14.2合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力,与本合同不一致的,以附件为准。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方:指在履行本合同过程中,经甲乙双方同意介入合同关系,提供相关服务或协助的独立第三方,包括但不限于中介机构、专业服务机构、咨询机构等。1.2第三方的介入范围:第三方介入的范围包括但不限于提供中介服务、专业咨询、技术服务、安全保障等。2.第三方的责任与权利2.1第三方的责任:2.1.1第三方应按照合同约定,履行其提供的服务或协助,确保服务质量符合约定标准。2.1.2第三方在履行职责过程中,因自身原因导致服务质量不符合约定的,应承担相应的违约责任。2.1.3第三方应保护入住人的隐私和合法权益,不得泄露入住人个人信息。2.2第三方的权利:2.2.1第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用。2.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以完成其提供的服务或协助。3.第三方的责任限额3.1第三方的责任限额:第三方因自身原因造成入住人损失的,其责任限额由甲乙双方在合同中约定,但最高不得超过第三方收取服务费用的总额。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分:4.1.1第三方与甲方之间的关系由甲乙双方另行签订的协议约定。4.1.2本合同中,甲方对第三方的责任仅限于合同约定范围内的责任。4.1.3甲方对第三方的违约行为,有权向第三方追究责任。4.2第三方与乙方的划分:4.2.1第三方与乙方之间的关系由甲乙双方另行签订的协议约定。4.2.2本合同
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