建筑消防设施检测服务质量控制及管理方案

建筑消防设施检测服务

质量控制及管理

目录

一、质量控制.......................................................2

1.1质量制度...................................................2

1.2合同评价...................................................2

1.3不符合程序.................................................2

1.4数据管理...................................................3

1.5内部评价....................................................3

1.6管理评审...................................................4

1.7持续改进...................................................4

二、设备管理.......................................................5

2.1检测设备配备...............................................5

2.2校准与保持..................................................7

2.3计量溯源....................................................8

三、人员管理.......................................................8

四、档案管理.......................................................9

一、质量控制

1.1质量制度

服务机构质量负责人应组织编制本机构的质量控制管理的制度、计划、程序

和指导书。

服务质量控制管理制度至少应包括：服务质量管理的制度、服务质量管理的

控制、服务原始记录的控制、应对服务质量风险的措施、改进、纠正措施、内部

审核和管理评审。

服务机构应阐明质量方针，制定质量目标，并开展定期的服务质量评价评审。

服务机构应当明确服务质量管理制度措施的有效性和时效性，防止使用无

效、作废的制度和措施。

1.2合同评价

服务机构应对委托的检测服务事项进行定期委托内容的合同评价。

服务机构应当允许委托单位或其代表合理进入服务机构或检测现场进行观

察检查。

1.3不符合程序

服务机构应建立和保持服务过程中出现不符合情形的处理办法。当检测服务

或服务结果不符合自身质量控制或与委托单位需要的要求时，服务机构应进行数

据复测、项目复查等纠正措施。

不符合情形的处理办法应确保：

a）明确对不符合工作进行管理的责任和权力；

b）针对风险等级采取措施；

c）对不符合工作的严重性进行评价，包括对过去结果的影响分析；

d）对不符合工作的可接性做出决定；

e）必要时，通知委托单位并取消工作；

f）规定批准恢复工作职责；

g）记录所描述的不符合工作和措施。

1.4数据管理

服务机构应建立和保持记录管理制度，确保每一项检测服务的技术记录信息

充分，确保记录的标识、贮存、保护、检索、保留和处置符合要求。

服务机构应当将服务数据和信息进行采集、处理、记录、报告、存储或检索

等方面的有效性管理。

当利用计算机或自动化设备对服务数据进行管理时，服务机构应：

a）将自行开发的计算机软件形成文件，使用前确认其适用性，并定期进行确

认、改变或升级后的再确认，应保留确认的记录；

b）建立和保持保护数据完整性、正确性和保密性的保护程序；

c）定期维护计算机和自动设备以确保其功能正常。

1.5内部评价

服务机构应实施针对服务质量控制状况的内部评价制度，以保障各项质量控

制制度措施得到有效的实施和保持。

内部评价通常每半年一次，由机构技术负责人负责制定内部评价方案，可聘

请行业专家参与内部评价。

内部评价方案应当包括内部评价的频次、方法、职责、策划要求和报告等内

容。

内部评价结束后，应当由服务机构的技术负责人编制内部评价报告，由检测

服务机构应当在其经营场所的醒目位置公示资质证书、营业执照、经营范围、

工作程序、收费标准、收费依据、执业守则、注册消防工程师资格证书、投诉电

话等事项。

服务机构法人、技术负责人和项目负责人变更时应当及时向社会披露相关信

息。

服务机构所属注册消防工程师和消防设施操作员发生变化的，应当在五日内

通过社会消防技术服务信息系统予以备案。

服务机构应当在检测项目完成之日起五日内，通过社会消防技术服务信息系

统将检测项目目录以及出具的书面结论文件予以备案。

二、设备管理

2.1检测设备配备

服务机构使用的设备功能要求应符合表lo

表1技术服务机构设备功能表

类

序设备名称功能要求

型

号

1计算机每套中包括光盘刻录机、移动存储器各1个

2打印机适用激光打印机

3传真机适用普通纸

基4照相机不低于800万像素

础5录音录像设备用于现场记录，记录时间不少于10h

设6对讲机通话距离不小于1000米；含防爆型1对

备

满足装载相关专业设备和开展消防技术服务要求，

7消防技术服务专用车辆

并设置消防技术服务机构标识

8个人防护和劳动喋护装备按照实际需要配备

打印机、传真机等可配备同时满足要求的一体机。

1秒表量程不小于15min,精度：0.1s

2卷尺量程不小于3。叫精度：1mm；2个

3游标卡尺量程不小于5nb精度：Inun；2个

4钢直尺量程不小于5Cnun；精度：0.02mm

5直角尺量程不小于5Ccm；精度：1mm

6电子秤主要用于对消防软管卷盘的检查

7测力计量程不小于3Ckg

8强光手电量程：50N〜500N；精度：±0.5%

9激光测距仪警用充电式，LED冷光源

10数字照度计量程不小于50m；精度：3mm

专11数字声级计量程不小于2C00Lx；精度：±5%

用12数字风速计量程：30dB〜130dB；精度:1.5dB

设13数字微压计量程:0m/s~45m/s；精度：±3%

备量程：OPa〜3000Pa；精度：±3%,具有清零功能,

14数字温湿度计

并配有检测软管

15超声波流量计用于环境温湿度检测

16数字坡度仅测量管径范围：0mm〜300mm；

17垂直度测定仪精度：±1%

18消火栓测压接头量程：0°〜90°；精度：±0.1°

19喷水末端试水接头量程：0mm〜500mm；精度：0.2uni

20接地电阻测量仪压力表量程：OMPa〜l.GOMPa；精度:1.6级

21绝缘电阻测量仪压力表量程：OMPa〜0.60MPa；精度:1.6级

22数字万用表量程：0。〜1000Q：精度：±2%

23感烟探测器功能试验器量程:IMQ-2000MQ：精度：±2%

21感温探测器功能试验器可测量交直流电压、电流、电阻、电容等

检测杆高度不小于2.5m,加配聚烟罩，内置电源线，

25线型光束感烟探测器滤光片

连续工作时间不低于2h

检测杆高度不小于2.5米，内置电源线；连续工作

26火焰探测器功能试验器

时间不低于2h

减光值分别为0.4dB和lO.OdB各一片，具备手持功

27漏电电流检测仪

能

红外线波长大于或等于850nm,紫外线波长小于或等

28便携式可燃气体检测仪

于280nln。检测杆高度不小于2.5m

29数字压力表量程：0A〜2A；精度：0.1mA

30细水雾末端试水装置可检测一氧化碳、氢气、氨气、液化石油气、甲炕

等可燃气体浓度

注：其他常用五金工具、电工工具等，按照实际需要配置。

服务机构应当制定检测设备管理制度，以确保检测设备功能正常，防止检测

设备性能退化。服务机构实行检测设备管理制度，包括以下内容：

a）设备的识别，包括软件和固件版本；

b）制造商名称、型号、序列号或其他唯一性标识；

c）设备符合规定要求的验证证据；

d）校准日期、校准结果、设备调整、验收准则、下次校准的预定日期或校准

周期；

。）标准物质的文件、结果、验收准则、相关F1期和有效期；

f）与设备性能相关的维护计划和已进行的维护；

g）设备的损坏、故障、改装或维修的详细信息。

2.2校准与保持

用于测量的检测设备应能达到所需的测量准确度和测量不确定度。当满足下

列情形之一时，测量设备应进行校准：

a）当测量准确度或测量不确定度影响检测结果的有效性；

b）为产生检测结果的计量溯源性，要求对设备进行校准。

服务机构应实行检测设备校准制度和方案，定期进行复核和必要的调整。所

有需要校准或具有规定有效期的检测设备应使用标签、编码或以其他方式标识，

使设备使用人方便地识别校准状态或有效期。

如果检测设备有过载或处置不当、给出可疑结果、已显示有缺陷或超出规定

要求时，应停止使用。检测服务的测量行为结束后，检查发现测量设备存在缺陷

或偏离值超出规定要求时，应当重新测量。

检测过程高频率使用的检测设备，应当在整个检测活动中进行期间核查。

2.3计量溯源

服务机构应通过制度的方式将检测设备的测量结果与适当的参考对象相关

联，始终保持测量结果的计量溯源性。服务机构应通过以下方式确保测量结果溯

源到国际单位制（SI）：

a）具备能力的设备服务机构提供的校准；

b）由具备能力的设备生产者提供并声明计量溯源至SI的标准值；

c）SI单位的直接复现，并通过直接或间接与国家或国际标准比对来保证。

技术上不可能溯源到SI单位时，服务机构应证明可溯源至适当的参考对象,

如：

a）具备能力的设备生产者提供的标准值；

b）描述清晰的参考测量程序、规定方法或协议标准的结果，其测量结果满足

预期用途，并通过适当比对予以保证。

三、人员管理

3.1服务机构法人或主要负责人是本机构的质量负责人，全面负责本机构

的服务质量。

3.2服务机构应当设置本机构技术负责人和项目技术负责人，按照服务项

目设置项目负责人，技术负责人和项目负责人均应由一级注册消防工程师担任。

3.3检测人员、技术负责人和项目负责人不得兼任服务机构的质量负责人。

3.4服务机构的注哥消防工程师不应少于2人。具有消防设施操作员国家

职业资格证书的人员不应少于6人，其中中级技能等级以上的不少于2人。

3.5从事现场检测的操作人员均应具备消防设施操作员