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文档简介

门诊血常规检查与处理制度1.前言本规章制度旨在确保医院门诊血常规检查的准确性和规范性，供应清楚的流程和要求，保障患者的权益和医疗质量。本制度适用于医院全部门诊血常规检查和相关处理工作。2.检查流程2.1预约与登记2.1.1患者预约门诊血常规检查应提前联系医院预约部门，依据医生的建议和患者的需求布置合适的时间。2.1.2预约后，患者应携带有效的身份证件和医保卡至医院门诊部门进行登记。2.2检查准备2.2.1患者在门诊血常规检查前，应依照医生的要求进行必需的准备工作，如空腹或饮食限制等。2.2.2相关工作人员应提前准备好必需的检测设备、试剂和耗材，并确保其正常运行和使用。2.3样本手记与标本处理2.3.1护士或技术人员应向患者解释手记血样的目的和过程，并获得其知情同意。2.3.2手记血样时，应遵从无菌操作规范，避开交叉感染和样本污染。2.3.3手记的血样应及时送至指定的试验室，确保标本的可靠性和有效性。2.3.4标本在送达试验室后，应依据标准操作规程进行处理，如离心、分装、保管等。2.4试验室检测与分析2.4.1试验室人员应依照标准操作规程进行血常规检测，并及时记录检测结果。2.4.2在进行检测过程中，应紧密关注试验设备的使用情况，确保其准确性和稳定性。2.4.3检测结果应经过严格的质控验证，确保结果的准确性和可靠性。2.5检查结果通知与解读2.5.1医生应及时通知患者的检查结果，解释检查结果的意义和可能的诊断。2.5.2医生应在解读结果时，遵从专业准则和医学常识，供应准确和可靠的诊断看法。3.异常处理3.1检查异常情况的处理3.1.1假如检查结果异常，医生应立刻联系患者，进行进一步的检查和评估。3.1.2医生应依据具体情况，订立个性化的治疗方案，确保患者能够及时得到有效的诊断和治疗。3.2检测设备故障的处理3.2.1试验室人员在发现设备故障时，应及时报告相关部门，停止使用该设备，并进行维护和修理或更换。3.2.2维护和修理和更换设备时，应确保维护和修理人员的资质和设备的质量，防止因操作欠妥或设备质量问题引起的误诊误治。4.质量掌控与评估4.1质量掌控要求4.1.1试验室人员应定期参加相关的质量掌控活动，如内外质控、参比检测等，以确保检测结果的准确性和稳定性。4.1.2试验室设备和试剂应定期保养和校准，确保其正常运行和准确性。4.2质量评估与改进4.2.1医院应定期对门诊血常规检查进行质量评估，包含检查结果的准确性、报告的及时性和医生的解读准确性等。4.2.2质量评估结果应及时反馈给相关部门和人员，以便进行改进和提升。5.附则5.1标准操作规程5.1.1医院应订立认真的标准操作规程，明确每个环节的操作要求和责任。5.1.2相关人员应接受标准操作规程的培训，确保能够正确执行。5.2文件管理5.2.1医院应建立门诊血常规检查的文件管理制度，包含检查结果的保管、备份和归档等。5.2.2文件管理应符合相关法规和医疗规范要求，确保文件的安全性和完整性。结论以上便是医院门诊血常规检查与处理的制度，通过严格遵守

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