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文档简介

PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1效期换货通知函

尊敬的客户：

您好！

我代表我司向您致以最诚挚的问候，并对您长期以来对我司产品的信任与支持表示衷心的感谢。本函旨在通知您，关于我司部分产品的效期换货事宜，为确保您的合法权益，请您予以关注。

一、产品信息

【产品名称】

【产品规格】

【生产批号】

【有效期至】

二、换货政策

1.为了保障您的权益，我司针对在有效期内出现质量问题的产品，提供免费换货服务。

2.请您在收到此通知后，及时检查库存中涉及的产品，如存在质量问题，请按照以下流程办理换货手续：

a)联系我司客服人员，提供产品相关信息（如产品名称、规格、生产批号等）；

b)客服人员将在1个工作日内为您核实信息，确认换货事宜；

c)根据我司安排，将问题产品寄回我司，运费由我司承担；

d)收到问题产品后，我司将在3个工作日内为您办理换货手续，并将换货产品寄出。

三、温馨提示

1.请您在办理换货手续时，务必提供准确的产品信息，以免影响换货进度。

2.请您在收到换货产品后，仔细检查产品包装及质量，如有问题，请及时与我司联系。

3.为确保换货过程的顺利进行，请您在办理换货手续时，遵循我司客服人员的指引。

四、客户服务

如您在换货过程中有任何疑问或建议，欢迎随时与我司客服人员联系，我们将竭诚为您解答和处理。

联系电话：【公司客服电话】

服务时间：【客服工作时间】

五、感谢与歉意

本次效期换货给您带来的不便，我们深感歉意。在此，我们再次感谢您对我司的信任与支持，我们将持续改进产品质量，为您提供更优质的产品和服务。

敬请关注我司官方渠道，获取更多产品资讯及优惠活动。

祝您生活愉快，工作顺利！

顺祝商祺！

【公司名称】

【日期】

【附件】：《效期换货操作指南》

注意事项：

1.本通知函仅供参考，具体换货事宜以我司官方解释为准。

2.请确保在办理换货手续时，提供

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