erp合同管理系统

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONALerp合同管理系统本合同目录一览1.合同概述1.1合同主体1.1.1甲方名称1.1.2乙方名称1.2合同目的1.3合同内容1.3.1软件产品及服务1.3.2技术支持与维护1.3.3培训与实施服务1.3.4系统升级与优化1.4合同期限1.4.1开始日期1.4.2结束日期2.软件产品及服务2.1软件交付2.1.1软件版本2.1.2交付方式2.1.3交付时间2.2软件授权2.2.1授权范围2.2.2授权期限2.3软件验收2.3.1验收标准2.3.2验收流程2.3.3验收日期3.技术支持与维护3.1技术支持3.1.1支持范围3.1.2响应时间3.1.3支持方式3.2系统维护3.2.1维护范围3.2.2维护周期3.2.3维护费用4.培训与实施服务4.1培训内容4.1.1培训课程4.1.2培训人数4.1.3培训时间4.2实施服务4.2.1实施范围4.2.2实施周期4.2.3实施成果5.系统升级与优化5.1升级与优化方案5.1.1升级频率5.1.2优化内容5.1.3升级与优化费用5.2甲方需求反馈5.2.1需求提交5.2.2需求处理5.2.3需求实施时间表6.合同价款及支付方式6.1合同总价6.2支付条款6.2.1付款条件6.2.2付款方式6.2.3付款时间7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约解决方式8.争议解决8.1争议范围8.2争议解决方式8.3争议解决地点及适用法律9.合同的解除与终止9.1解除与终止条件9.2解除与终止通知9.3解除与终止后的权利与义务10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任11.知识产权保护11.1软件知识产权11.2商标与专利权11.3侵权责任12.通知与联系12.1通知方式12.2联系信息13.合同的附件13.1附件列表13.2附件内容14.其他条款14.1不可抗力14.2合同的变更14.3合同的转让14.4附件的补充条款第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同主体1.1.1甲方名称：__________1.1.2乙方名称：__________1.2合同目的：双方通过签订本合同，乙方为甲方提供ERP合同管理系统及相关服务，以帮助甲方提高企业管理效率，降低运营成本，实现业务数据共享与分析。1.3合同内容1.3.1软件产品及服务：乙方根据甲方需求提供ERP合同管理系统软件产品，并负责软件的安装、配置、培训、技术支持与维护等工作。1.3.2技术支持与维护：乙方为甲方提供系统的技术支持与维护服务，确保甲方ERP系统的正常运行。1.3.3培训与实施服务：乙方为甲方提供ERP系统的培训与实施服务，包括系统操作培训、业务流程培训等，以保证甲方人员能够熟练使用ERP系统。1.3.4系统升级与优化：乙方根据甲方业务发展需要，对ERP系统进行升级与优化，以满足甲方不断变化的业务需求。2.软件产品及服务2.1软件交付2.1.1软件版本：乙方提供最新版本的ERP合同管理系统。2.1.2交付方式：通过互联网将软件安装包发送给甲方，并在甲方现场进行安装与配置。2.1.3交付时间：自合同签订之日起，乙方应在10个工作日内完成软件的交付工作。2.2软件授权2.2.1授权范围：甲方获得ERP合同管理系统软件的使用权，并可以根据实际需要增加或减少用户数量。2.2.2授权期限：本合同的有效期为____年，自软件交付之日起计算。2.3软件验收2.3.1验收标准：甲方根据合同约定的软件功能、性能及其他相关指标进行验收。2.3.2验收流程：甲方应在软件交付后15个工作日内完成验收工作，并将验收结果通知乙方。2.3.3验收日期：软件验收日期为甲方完成验收工作的日期。3.技术支持与维护3.1技术支持3.1.1支持范围：乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于软件安装、配置、故障排查、性能优化等。3.1.2响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予回复，并在1个工作日内给予解决方案。3.1.3支持方式：通过电话、远程登录或现场支持等方式提供技术支持服务。3.2系统维护3.2.1维护范围：乙方负责对甲方ERP系统进行定期检查和维护，确保系统的正常运行。3.2.2维护周期：乙方每月对甲方ERP系统进行一次维护，并根据实际情况进行调整。3.2.3维护费用：乙方提供维护服务，维护费用已包含在合同总价中。4.培训与实施服务4.1培训内容4.1.1培训课程：乙方根据甲方的实际需求，制定培训课程，包括系统操作、业务流程等内容。4.1.2培训人数：乙方根据甲方需求提供适量的培训名额。4.1.3培训时间：乙方根据甲方需求安排培训时间，一般为24周。4.2实施服务4.2.1实施范围：乙方负责对甲方的ERP系统进行实施，包括系统配置、业务流程设计等。4.2.2实施周期：乙方根据甲方需求和实际情况制定实施周期，一般为36个月。4.2.3实施成果：乙方确保ERP系统按照甲方的需求实施完成，并达到合同约定的性能指标。8.合同价款及支付方式8.1合同总价：人民币【】元整（大写：【】元整），即乙方提供ERP合同管理系统软件产品、技术支持与维护、培训与实施服务的总费用。8.2支付条款8.2.1付款条件：甲方应在合同签订后【】个工作日内支付合同总价的50%作为预付款，剩余款项在乙方完成软件交付及实施服务后支付。8.2.2付款方式：甲方通过银行转账的方式将款项支付给乙方。8.2.3付款时间：预付款：合同签订后【】个工作日内；剩余款项：软件交付及实施服务完成后【】个工作日内。9.违约责任9.1违约行为：甲方未按约定时间支付款项，或乙方未按约定时间完成软件交付及实施服务。9.2违约责任承担：违约方应向守约方支付合同总价【】%的违约金。9.3违约解决方式：双方通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议范围：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用本争议解决条款。10.2争议解决方式：双方通过协商解决，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点及适用法律：争议解决地点为【】，适用法律为中华人民共和国法律。11.合同的解除与终止11.1解除与终止条件：一方严重违反合同条款，经另一方书面通知仍未纠正的；一方明确表示不履行合同主要义务的；因不可抗力导致合同无法履行的。11.2解除与终止通知：双方应以书面形式通知对方解除或终止合同。11.3解除与终止后的权利与义务：合同解除或终止后，乙方应停止提供服务，并退还已收取的款项（扣除已提供服务的费用）。12.保密条款12.1保密内容：本合同的内容及双方在合同执行过程中的商业秘密。12.2保密期限：自合同签订之日起至合同解除或终止后【】年。12.3泄密责任：泄露保密信息的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。13.知识产权保护13.1软件知识产权：乙方对提供的ERP合同管理系统软件拥有知识产权，甲方应遵守相关的知识产权法律法规。13.2商标与专利权：乙方对与ERP合同管理系统相关的商标与专利权拥有使用权，甲方应尊重乙方的知识产权。13.3侵权责任：甲方如侵犯乙方的知识产权，应承担相应的法律责任。14.通知与联系14.1通知方式：双方通过书面形式进行通知。14.2联系信息：甲方联系人：__________，联系电话：__________，电子邮箱：__________；乙方联系人：__________，联系电话：__________，电子邮箱：__________。15.合同的附件15.1附件列表：附件一：ERP合同管理系统需求说明书；附件二：培训资料清单；附件三：技术支持与维护服务协议；附件四：软件升级与优化方案。15.2附件内容：详见附件列表。第二部分：第三方介入后的修正16.第三方介入16.1定义：第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。16.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、监管机构等。17.第三方责任17.1第三方责任限定：第三方介入时，其责任范围和责任限额由甲方和乙方协商确定，并在本合同中予以明确。17.2第三方义务：第三方应遵守相关法律法规，按照甲方和乙方的要求，提供必要的协助和服务。17.3第三方权利：第三方在本合同项下的权利和义务，仅限于本合同约定的范围和期限。18.第三方介入的程序18.1甲方和乙方应在本合同中明确第三方介入的条件、程序和方式。18.2甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。18.3甲方和乙方应确保第三方按照约定履行其义务，并承担第三方未履行义务的风险和责任。19.第三方未履行职责的后果19.1第三方未按约定履行其义务，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。19.2甲方和乙方未能与第三方达成书面协议，或第三方未履行协议约定的义务，甲方和乙方应通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.第三方与甲方、乙方的关系20.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。20.2第三方对甲方、乙方之间的合同义务和责任，不承担连带责任。20.3甲方、乙方与第三方之间的合同变更、解除或终止，不影响甲方、乙方之间的合同效力。21.第三方信息的保密21.1第三方应保守甲方和乙方的商业秘密，未经甲方和乙方书面同意，不得向任何第三方披露。21.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。22.第三方合规性22.1第三方应遵守相关法律法规，不得有任何违法行为。22.2第三方如因违法行为导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。23.第三方介入的终止23.1第三方介入的终止条件，由甲方和乙方在本合同中明确。23.2第三方介入终止后，第三方应按照甲方和乙方的要求，办理相关手续，并承担因未履行手续而产生的责任。24.第三方与甲方、乙方之间的争议解决24.1第三方与甲方、乙方之间的争议，通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。24.2第三方与甲方、乙方之间的争议解决，不影响甲方、乙方之间的合同履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：ERP合同管理系统需求说明书详细描述ERP系统的功能需求、性能需求、用户界面需求等。附件二：培训资料清单列出培训课程的内容、培训教材、培训时间表等。附件三：技术支持与维护服务协议明确技术支持与维护服务的范围、响应时间、支持方式等。附件四：软件升级与优化方案描述软件升级的计划、优化内容的范围和预期效果等。附件五：第三方服务协议明确第三方服务的范围、义务、保密条款等。附件六：知识产权声明声明乙方对ERP系统的知识产权所有权，以及甲方使用ERP系统的权利。附件七：数据安全与隐私保护协议明确数据安全保护的措施、隐私保护政策等。附件八：验收标准和方法详细列出软件验收的标准和验收流程。附件九：付款凭证包括付款的发票、收据等支付凭证的复印件。附件十：违约行为记录记录双方在合同履行过程中的违约行为和违约记录。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付款项。2.乙方未按约定时间完成软件交付及实施服务。3.第三方未按约定履行其义务。4.甲方、乙方违反合同中的保密义务。5.甲方、乙方未履行与第三方签订的书面协议。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同总价的一定比例（如5%）计算违约金。2.赔偿损失：根据违约