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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页漳州职业技术学院《装饰工程预算》

2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共15个小题,每小题1分,共15分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、决策是管理的核心职能之一。一家公司面临市场份额下降的问题,以下哪种决策方式更可能有助于解决问题?()A.管理层独自迅速做出决策,不征求员工意见B.广泛收集市场数据和员工建议,进行深入分析后决策C.盲目模仿竞争对手的决策,不考虑自身实际情况D.犹豫不决,长时间不做出任何决策2、在财务管理中,企业在考虑融资方案时需要权衡不同方式的成本和风险。以下哪种融资方式通常成本较低,但对企业的信用要求较高?()A.银行贷款B.发行债券C.发行股票D.商业信用3、在企业的信息化建设中,以下哪种信息系统对于提升企业的决策支持能力作用最大?()A.企业资源规划(ERP)系统B.客户关系管理(CRM)系统C.决策支持系统(DSS)D.供应链管理(SCM)系统4、在决策过程中,有限理性决策模型认为决策者往往受到各种限制。以下哪种情况最能体现有限理性决策?()A.决策者在短时间内做出决策B.决策者缺乏完整的信息C.决策者受到个人价值观的影响D.以上都是5、一家企业在选择供应商时,除了考虑价格和质量外,还需要考虑供应商的交货能力。以下哪种供应商的交货能力指标最重要?()A.交货准时率B.交货提前期C.最大交货量D.最小订货量6、在决策过程中,管理者需要考虑多种因素和可能的结果。以下哪种决策方法更适用于不确定性高、风险大的情况?()A.确定性决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.经验决策方法7、对于一个面临竞争对手新产品挑战的企业,以下哪种竞争策略更能有效应对并保持市场竞争力?()A.快速跟进B.差异化回应C.价格战D.合作联盟8、在企业的风险管理中,以下哪种风险类型通常对企业的生存和发展构成最大威胁?()A.战略风险B.财务风险C.市场风险D.操作风险9、在企业的风险管理文化建设中,以下哪个方面对于营造全员参与风险管理的氛围最为重要?()A.风险意识培训B.风险管理制度C.风险奖励机制D.风险沟通渠道10、在组织文化的建设中,领导者的行为和价值观对组织文化的形成有着重要的影响。以下哪种领导者的行为有助于塑造积极的组织文化?()A.以身作则,遵守组织的规章制度B.经常批评员工的错误C.独断专行,不听取员工的意见D.只关注短期业绩,忽视长期发展11、一家企业想要提高其产品在市场上的竞争力,决定对生产流程进行优化。以下关于流程优化的措施中,最能有效提高生产效率的是:()A.增加生产环节的检验次数。B.采用先进的自动化生产设备。C.减少不必要的中间环节。D.增加工人数量12、在企业的国际化战略中,文化差异是一个重要的挑战。当一家企业进入一个文化背景与本国差异较大的市场时,以下哪种策略有助于其适应新的文化环境?()A.完全遵循当地文化进行运营B.保持本国文化特色,不做改变C.寻求本国文化与当地文化的融合D.忽视文化差异,按照原有的模式运营13、某公司的研发团队在开发新产品时,遇到了技术难题。为了解决这个问题,以下哪种途径可能最为有效?()A.内部自行研究B.寻求外部专家帮助C.购买相关技术专利D.放弃该产品研发14、企业在进行投资决策时,需要评估项目的可行性和潜在风险。以下哪种投资评估方法更注重考虑货币的时间价值?()A.回收期法B.会计收益率法C.净现值法D.内部收益率法15、某公司正在考虑引入一项新的绩效考核制度,旨在激励员工提高工作效率和质量。以下关于绩效考核的说法中,正确的是:()A.绩效考核应只关注结果,不考虑过程。B.绩效考核的指标应保持长期不变。C.绩效考核结果应及时反馈给员工,并与奖惩挂钩。D.绩效考核应由上级单方面决定,无需员工参与二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)简述战略执行中的关键因素和保障措施,分析如何确保战略得到有效执行。2、(本题5分)阐述客户关系管理的理念和方法,分析如何通过客户关系管理提高客户满意度和忠诚度。3、(本题5分)企业在国际化经营过程中会面临诸多风险和挑战,请分析企业应如何进行有效的跨文化管理,以适应不同国家和地区的文化差异?4、(本题5分)管理者如何运用领导艺术来激发员工的工作热情,增强团队的凝聚力和执行力,提升领导的影响力和魅力?三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)企业的逆向物流管理对于资源回收利用和环境保护具有重要意义。论述如何建立逆向物流系统,包括回收渠道、处理方式、再制造和废弃物管理,降低逆向物流成本,提高资源利用效率,并分析逆向物流管理中的政策法规和社会压力。2、(本题5分)组织设计是企业管理的基础工作。请论述组织设计的原则、方法以及不同组织结构的特点,并分析如何根据企业的发展战略进行组织设计。3、(本题5分)供应链管理是企业提高运营效率和竞争力的重要手段。请论述供应链管理的概念、目标和主要内容。分析企业如何构建高效的供应链体系,包括供应商管理、物流管理、库存管理等方面。结合实际案例说明供应链管理对企业的重要性和实施策略。4、(本题5分)决策是企业管理的关键环节。请论述企业管理者在决策过程中应遵循的原则和方法,包括如何收集信息、分析问题、评估方案等,并结合具体决策案例进行分析。5、(本题5分)论述知识管理的重要性和方法。分析知识管理的过程、技术和方法,以及如何通过有效的知识管理提高组织的创新能力和竞争力。四、案例分析题(本大题共4个小题,共40分)1、(本题10分)一家餐饮企业的品牌形象老化,市场份额被新兴品牌抢占。分析品牌管理方面的问题,并提出品牌重塑的策略。2、(本题10分)一家文化创意企业的创意作品难以商业化,盈利模式不清晰。探讨如何从管理角度推动创意与市场的结合,实现商业价值。3、(本题10分)一家传统制造业公司近年来市场份额逐渐下滑

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