2025年度物业服务合同担保执行规范与服务质量监督3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同担保执行规范与服务质量监督本合同目录一览1.1合同订立依据与目的1.2合同双方基本信息1.3合同期限与续约条款2.1物业服务内容概述2.2物业服务具体内容2.3物业服务项目分类及收费标准3.1物业服务费用支付方式3.2物业服务费用结算周期3.3物业服务费用调整机制4.1物业服务人员资质要求4.2物业服务人员培训与考核4.3物业服务人员管理规范5.1物业服务设施设备维护与管理5.2物业服务设施设备维修保养责任5.3物业服务设施设备更新改造计划6.1物业服务区域内公共秩序维护6.2物业服务区域内安全防范措施6.3物业服务区域内突发事件处理7.1物业服务区域内环境卫生管理7.2物业服务区域内绿化养护管理7.3物业服务区域内噪音污染控制8.1物业服务区域内停车管理8.2物业服务区域内车辆停放收费8.3物业服务区域内车辆停放纠纷处理9.1物业服务区域内业主（住户）权益保障9.2物业服务区域内业主（住户）投诉处理9.3物业服务区域内业主（住户）参与管理10.1物业服务合同变更与解除10.2物业服务合同违约责任10.3物业服务合同争议解决方式11.1物业服务合同终止与后续处理11.2物业服务合同解除后的债权债务处理11.3物业服务合同解除后的物业管理交接12.1合同附件及补充协议12.2合同附件及补充协议的效力12.3合同附件及补充协议的修改与更新13.1合同生效与备案13.2合同备案机构与程序13.3合同备案后的法律效力14.1合同其他约定事项14.2合同其他约定事项的修改与补充14.3合同其他约定事项的执行与监督第一部分：合同如下：第一条合同订立依据与目的1.1本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。1.2本合同旨在明确物业服务双方的权利和义务，确保物业服务质量和物业服务合同的顺利履行。第二条合同双方基本信息全称：_________________地址：_________________法定代表人：_________________联系电话：_________________全称：_________________地址：_________________联系人：_________________联系电话：_________________第三条合同期限与续约条款3.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年。3.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续约，续约期限为____年。第四条物业服务内容概述住宅小区的物业管理；公共区域的环境卫生；公共区域的绿化养护；公共区域的秩序维护；公共设施的维修养护；公共安全防范；业主（住户）投诉处理。第五条物业服务具体内容5.1甲方应确保住宅小区的公共区域整洁、绿化，定期进行清洁和绿化养护。5.2甲方应负责住宅小区的公共设施设备维修养护，确保设施设备正常运行。5.3甲方应加强住宅小区的安全防范，确保业主（住户）的生命财产安全。第六条物业服务项目分类及收费标准6.1物业服务项目分为基本服务、增值服务和特约服务。6.2基本服务收费标准为每平方米每月____元，由乙方按照实际建筑面积缴纳。6.3增值服务和特约服务的收费标准由双方另行协商确定。第七条物业服务费用支付方式7.1物业服务费用按月缴纳，每月____日前缴纳当月费用。7.2乙方应按时足额缴纳物业服务费用，如逾期缴纳，甲方有权按每日____%收取滞纳金。7.3乙方缴纳物业服务费用后，甲方应向乙方开具合法有效的票据。第八条物业服务区域内停车管理8.1甲方负责对物业服务区域内停车进行管理，包括但不限于：停车位的规划与分配；停车费用的收取与使用；停车秩序的维护；停车纠纷的处理。8.2停车费用按实际使用情况收取，收费标准由双方另行协商确定，并公布于物业服务区域内。8.3乙方应遵守甲方制定的停车管理规定，合理使用停车位，不得随意占用他人车位。第九条物业服务区域内车辆停放收费9.1车辆停放收费按车型、停放时间等因素确定，收费标准应合理且公开。9.2甲方应定期对车辆停放收费情况进行公示，接受乙方监督。9.3乙方有权对车辆停放收费的合理性提出质疑，甲方应在收到质疑后及时予以答复。第十条物业服务区域内车辆停放纠纷处理10.1发生车辆停放纠纷时，双方应协商解决。10.2协商不成的，可向物业服务区域内设立的调解委员会申请调解。10.3调解不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十一条物业服务区域内业主（住户）权益保障11.1甲方应尊重业主（住户）的合法权益，不得侵犯业主（住户）的人身和财产安全。11.2甲方应设立业主（住户）投诉渠道，及时处理业主（住户）的合理诉求。11.3甲方应定期向业主（住户）公布物业服务费用的使用情况，接受业主（住户）监督。第十二条物业服务区域内业主（住户）投诉处理12.1业主（住户）投诉应通过甲方设立的投诉渠道提出。12.2甲方应在接到投诉后____小时内予以答复，并采取相应措施。12.3甲方应在____个工作日内将处理结果告知业主（住户）。第十三条物业服务区域内业主（住户）参与管理13.1甲方应定期组织业主（住户）会议，讨论物业管理相关事宜。13.2业主（住户）有权通过业主大会或业主委员会参与物业服务管理的决策。13.3甲方应尊重业主（住户）的民主权利，保障业主（住户）的参与权。第十四条合同变更与解除14.1合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。双方协商一致；一方严重违约，经另一方书面通知后____日内仍未纠正；出现不可抗力事件，致使合同无法履行。14.3合同解除后，双方应按照合同约定处理未了事项，包括但不限于费用结算、设施设备移交等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，在物业服务过程中提供专业服务、咨询、监督或其他相关服务的独立法人或其他组织。第二条第三方介入的类型2.1中介服务：包括但不限于物业招标代理、物业服务评估等。2.2咨询服务：包括但不限于法律咨询、财务管理咨询等。2.3监督服务：包括但不限于物业服务质量的监督、物业服务费用的审计等。第三条第三方介入的适用范围3.1第三方介入适用于本合同约定的物业服务过程中的任何环节。3.2甲方或乙方认为有必要引入第三方介入时，可书面通知对方，并说明介入的原因和目的。第四条第三方介入的程序4.1双方协商确定第三方介入的具体事宜，包括介入的类型、范围、期限和费用等。4.2甲方或乙方应向第三方提供必要的信息和资料，以便第三方进行相关工作。4.3第三方应在约定的时间内完成相关工作，并向甲方或乙方提交书面报告。第五条第三方介入的职责5.1第三方应按照本合同约定和双方的要求，独立、客观、公正地履行职责。5.2第三方在履行职责过程中，应遵守相关法律法规，不得泄露甲乙双方的商业秘密。第六条第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。6.2甲方或乙方应按照约定及时支付第三方介入的费用。第七条第三方责任限额7.1第三方在履行职责过程中，因其自身原因造成的损失，应承担相应的法律责任。7.2第三方的责任限额由双方在合同中约定，不得超过合同总金额的____%。第八条第三方与其他各方的划分说明8.1第三方与甲方的关系：第三方为甲方提供专业服务，甲方为第三方支付费用。8.2第三方与乙方的关系：第三方为乙方提供专业服务，乙方为第三方支付费用。8.3第三方与物业服务的关系：第三方介入的目的是监督和提升物业服务质量，不应影响物业服务合同的履行。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中产生的争议，由甲乙双方协商解决。9.2协商不成的，可提交相关行业协会或仲裁机构仲裁。第十条第三方介入的合同终止10.1第三方介入合同到期或完成约定的工作后，合同自行终止。10.2双方可根据实际情况，协商延长第三方介入合同期限。第十一条第三方介入合同的变更与解除11.1第三方介入合同的变更需经甲乙双方和第三方协商一致。11.2第三方介入合同的解除需符合本合同的相关规定。第十二条第三方介入的后续处理12.1第三方介入结束后，甲方或乙方应及时对第三方的工作进行评估。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方业主委员会成立证明文件3.物业服务合同4.物业服务费用收取标准5.物业服务人员资质证书6.物业服务设施设备清单及维护保养记录7.物业服务区域内停车管理规则8.物业服务区域内安全防范措施9.物业服务区域内环境卫生管理标准10.物业服务区域内绿化养护标准11.物业服务区域内业主（住户）投诉处理记录12.物业服务区域内车辆停放收费明细13.物业服务费用结算报告14.第三方介入服务协议15.第三方工作评估报告16.物业服务合同变更协议17.物业服务合同解除协议18.业主（住户）大会决议19.业主（住户）委员会会议纪要附件详细要求和说明：1.所有附件应为正式文件，并由相关机构盖章或签字确认。2.附件内容应真实、准确、完整，不得有虚假陈述。3.附件应与合同内容相符，不得有冲突。4.附件应妥善保管，如有遗失或损坏，应及时补充或更换。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按时足额缴纳物业服务费用；b.未履行物业服务合同约定的服务内容；c.未按照规定维护物业服务设施设备；d.未履行安全防范责任；e.违反物业服务区域内管理规定。乙方违约行为：a.未按时足额缴纳物业服务费用；b.未履行物业服务合同约定的服务内容；c.未按照规定维护物业服务设施设备；d.未履行安全防范责任；e.违反物业服务区域内管理规定。第三方违约行为：a.未按照约定履行第三方介入服务；b.提供虚假报告或信息；c.泄露甲乙双方的商业秘密。2.责任认定标准：甲方和乙方违约行为，应根据违约的性质、程度和造成的损失，由违约方承担相应的民事责任。第三方违约行为，应根据违约的性质、程度和造成的损失，由第三方承担相应的民事责任。简要示例说明：甲方未按时足额缴纳物业服务费用，导致物业服务中断，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并承担由此产生的损失。乙方未按照规定维护物业服务设施设备，导致设施设备损坏，乙方应承担维修费用。第三方提供虚假报告，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业服务合同担保执行规范与服务质量监督1本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同标的及范围2.1.物业服务标的2.2.服务范围3.服务内容与标准3.1.服务项目3.2.服务标准3.3.服务质量要求4.服务期限与费用4.1.服务期限4.2.服务费用4.3.费用支付方式5.甲方权利与义务5.1.甲方权利5.2.甲方义务6.乙方权利与义务6.1.乙方权利6.2.乙方义务7.服务质量监督7.1.质量监督机构7.2.监督方式7.3.质量监督标准8.违约责任8.1.违约情形8.2.违约责任承担9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决机构10.合同变更与解除10.1.合同变更10.2.合同解除11.合同生效与终止11.1.合同生效条件11.2.合同终止条件12.通知与送达12.1.通知方式12.2.送达地址13.合同附件13.1.附件一：物业服务项目清单13.2.附件二：服务质量标准14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1.甲方基本信息甲方名称：_______甲方住所：_______甲方法定代表人：_______甲方联系电话：_______1.2.乙方基本信息乙方名称：_______乙方住所：_______乙方法定代表人：_______乙方联系电话：_______2.合同标的及范围2.1.物业服务标的本合同约定的物业服务标的为：_______（具体物业名称或地址）2.2.服务范围（1）环境卫生管理：包括公共区域的清洁、垃圾收集和处理等。（2）公共秩序维护：包括治安巡逻、消防监控、门禁管理等。（3）设施设备维护：包括公共设施的日常维护、维修和更新等。（4）绿化养护：包括公共绿地的养护和管理等。（5）停车场管理：包括停车场的秩序维护、车辆停放管理等。3.服务内容与标准3.1.服务项目（1）环境卫生服务（2）公共秩序维护服务（3）设施设备维护服务（4）绿化养护服务（5）停车场管理服务3.2.服务标准（1）环境卫生服务：每日至少两次公共区域清洁，垃圾每日清运。（2）公共秩序维护服务：24小时巡逻，确保公共安全。（3）设施设备维护服务：定期检查，确保设施设备正常运行。（4）绿化养护服务：每月至少两次公共绿地修剪，保持绿化美观。（5）停车场管理服务：规范车辆停放，确保停车秩序。4.服务期限与费用4.1.服务期限本合同服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2.服务费用（1）服务费用总额：_______元。（2）费用支付方式：按季度支付，每季度首月支付当季度服务费用。5.甲方权利与义务5.1.甲方权利（1）对乙方提供的服务进行监督和检查。（2）在合同约定的范围内，有权要求乙方提供优质服务。（3）在乙方违约时，有权要求乙方承担违约责任。5.2.甲方义务（1）按合同约定支付服务费用。（2）提供必要的服务条件和设施。（3）配合乙方进行服务管理。6.乙方权利与义务6.1.乙方权利（1）根据合同约定提供物业服务。（2）在甲方违约时，有权要求甲方承担违约责任。6.2.乙方义务（1）按照合同约定提供服务。（2）保证服务质量，接受甲方监督。（3）在服务过程中，确保人员和财产安全。8.违约责任8.1.违约情形（1）乙方未按合同约定提供服务的；（2）乙方未按合同约定提供服务质量标准的；（3）甲方未按合同约定支付服务费用的；（4）任何一方违反合同约定导致合同无法继续履行的；（5）任何一方擅自变更合同内容，未经对方同意的。8.2.违约责任承担（1）乙方违约，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失，包括但不限于直接经济损失和合理的调查、处理费用。（2）甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按未支付服务费用的_______%计算。（3）任何一方违约导致合同解除的，应赔偿对方因此造成的损失。9.争议解决9.1.争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议。（2）协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2.争议解决机构（1）双方同意将争议提交至_______仲裁委员会仲裁解决。（2）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。10.合同变更与解除10.1.合同变更（1）任何一方提出合同变更，应书面通知对方。（2）经双方协商一致，合同可以变更。10.2.合同解除（1）合同因不可抗力等原因无法履行时，双方可以解除合同。（2）任何一方违约，对方有权解除合同。（3）合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的服务和费用问题。11.合同生效与终止11.1.合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同经甲方确认无误；（3）服务费用已支付。11.2.合同终止条件（1）服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同因违约等原因被解除。12.通知与送达12.1.通知方式（1）书面通知；（2）电子邮件；（3）其他双方认可的通讯方式。12.2.送达地址（1）甲方送达地址：_______；（2）乙方送达地址：_______。13.合同附件13.1.附件一：物业服务项目清单（1）环境卫生服务项目清单；（2）公共秩序维护服务项目清单；（3）设施设备维护服务项目清单；（4）绿化养护服务项目清单；（5）停车场管理服务项目清单。13.2.附件二：服务质量标准（1）环境卫生服务质量标准；（2）公共秩序维护服务质量标准；（3）设施设备维护服务质量标准；（4）绿化养护服务质量标准；（5）停车场管理服务质量标准。14.其他约定事项14.1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2.本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务、监督、咨询或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.2.第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证本合同的履行，提高服务质量，解决争议，以及提供专业意见。16.第三方介入的类型16.1.专业服务机构第三方可以是专业的物业服务评估机构、法律顾问、审计机构等。16.2.监督机构第三方可以是政府相关部门、行业协会等，负责对物业服务进行监督。16.3.咨询机构第三方可以是行业专家、技术顾问等，提供专业咨询和建议。17.第三方介入的程序17.1.介入申请任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的原因和预期目标。17.2.介入同意双方应在收到介入申请后的_______日内，以书面形式同意或拒绝第三方介入。17.3.第三方选定双方同意第三方介入后，应共同选定第三方，并签订相应的合作协议。18.第三方责任限额18.1.责任限额定义第三方在本合同项下的责任，不得超过其根据合作协议所承担的责任限额。18.2.责任限额确定（1）第三方责任限额由双方在合作协议中约定，并经第三方书面确认。（2）责任限额应包括但不限于因第三方责任导致的服务质量下降、财产损失、人身伤害等。19.第三方责权利19.1.第三方权利（1）根据合作协议，第三方有权获得必要的资料和协助，以履行其职责。（2）第三方有权根据实际情况调整服务内容和方式，但需事先通知甲乙双方。19.2.第三方义务（1）第三方应按照合作协议和本合同的要求，提供专业服务。（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。19.3.第三方责任（1）第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。（2）第三方在履行职责过程中，如因不可抗力等原因导致无法履行职责的，不承担赔偿责任。20.第三方与其他各方的划分说明20.1.第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系基于合作协议，甲方应配合第三方的工作，并承担相应的费用。20.2.第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系基于合作协议，乙方应配合第三方的工作，并承担相应的费用。20.3.第三方与合同履行第三方介入不影响本合同的履行，甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的权利和义务。21.附加条款21.1.本合同中涉及第三方介入的条款，如与本合同其他条款有冲突，以本条款为准。21.2.本合同中未明确规定的第三方介入事项，由双方另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务项目清单详细要求：列出所有物业服务项目，包括但不限于环境卫生、公共秩序、设施设备、绿化养护、停车场管理等。附件说明：此清单作为合同附件，用于明确双方约定的服务内容和范围。2.附件二：服务质量标准详细要求：针对每个服务项目，设定具体的服务质量标准，如清洁频率、秩序维护时间、设备维护周期等。附件说明：此标准作为合同附件，用于确保服务质量达到双方约定的水平。3.附件三：第三方合作协议详细要求：包括第三方的基本信息、服务内容、责任范围、费用及支付方式等。附件说明：此协议作为合同附件，用于明确第三方介入的具体细节。4.附件四：争议解决协议详细要求：包括争议解决的方式、机构、程序等。附件说明：此协议作为合同附件，用于在发生争议时提供解决依据。5.附件五：合同变更协议详细要求：包括合同变更的原因、内容、生效日期等。附件说明：此协议作为合同附件，用于记录合同变更的历史和现状。6.附件六：服务费用支付凭证详细要求：包括支付日期、金额、付款方式等。附件说明：此凭证作为合同附件，用于证明服务费用的支付情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准。甲方未按合同约定支付服务费用。任何一方违反合同约定导致合同无法履行。任何一方擅自变更合同内容，未经对方同意。2.责任认定标准：乙方违约，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失，包括但不限于直接经济损失和合理的调查、处理费用。甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按未支付服务费用的_______%计算。任何一方违约导致合同解除的，应赔偿对方因此造成的损失。3.违约示例说明：示例一：乙方未按时完成公共区域清洁，导致甲方收到业主投诉。责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。示例二：甲方未按合同约定支付服务费用，导致乙方服务中断。责任认定：甲方应支付违约金，并恢复服务。示例三：第三方在执行职责过程中造成甲方财产损失。责任认定：根据第三方合作协议，第三方应承担相应责任。全文完。2024年度物业服务合同担保执行规范与服务质量监督2本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同订立时间与地点1.3合同生效条件2.物业服务内容与范围2.1物业服务具体项目2.2服务范围及界限2.3服务区域划分3.服务标准与质量要求3.1服务标准制定依据3.2服务质量标准3.3质量监控与考核4.服务费用与支付方式4.1服务费用计算方法4.2费用支付方式与期限4.3费用调整机制5.物业管理费用5.1物业管理费用构成5.2费用使用与监督5.3费用结算与退还6.物业设施设备维护与管理6.1设备维护保养标准6.2设备维修责任与期限6.3设备更新改造计划7.安全管理与防范7.1安全管理组织架构7.2安全防范措施与制度7.3应急预案与处理流程8.物业服务合同担保8.1担保方式与金额8.2担保期限与条件8.3担保解除与终止9.违约责任与争议解决9.1违约责任认定与承担9.2争议解决方式与程序9.3仲裁与诉讼10.合同变更与解除10.1合同变更条件与程序10.2合同解除条件与程序10.3合同终止与后续处理11.合同生效、终止与存续11.1合同生效时间与条件11.2合同终止时间与条件11.3合同存续期间权利义务12.合同附件12.1附件一：物业服务项目清单12.2附件二：服务标准与质量要求细则12.3附件三：安全管理与防范措施13.合同签署与生效13.1合同签署主体与时间13.2合同生效条件与时间13.3合同备案与登记14.其他约定事项14.1法律法规变更对合同的影响14.2合同执行过程中的沟通与协调14.3本合同目录一览未尽事宜的处理第一部分：合同如下：1.合同订立1.1合同双方基本信息（1）甲方（物业服务企业名称）：全称、地址、法定代表人、联系方式；（2）乙方（业主委员会/业主代表）：全称、地址、联系人、联系方式。1.2合同订立时间与地点本合同于2024年X月X日，在甲方办公地点签订。1.3合同生效条件（1）双方代表签字盖章；（2）甲方具备合法的物业服务资质；（3）乙方代表具有法定授权。2.物业服务内容与范围2.1物业服务具体项目（1）物业管理区域内的公共区域保洁、绿化、照明、排水、消防等；（2）物业管理区域内公共设施的维修、养护、更新；（3）物业管理区域内公共秩序维护、车辆停放管理；（4）物业管理区域内安全防范、消防监控、门禁系统管理；（5）物业管理区域内业主投诉处理与协调。2.2服务范围及界限（1）服务范围：本物业管理区域内公共区域及公共设施；（2）服务界限：以物业管理区域规划红线为界。2.3服务区域划分（1）物业管理区域划分为若干小区，每个小区设立专门的管理团队；（2）管理团队负责本小区的日常物业服务工作。3.服务标准与质量要求3.1服务标准制定依据（1）国家相关法律法规；（2）行业标准及规范；（3）甲方与乙方协商一致的标准。3.2服务质量标准（1）公共区域清洁、绿化、照明、排水、消防等设施设备保持完好；（2）公共设施设备运行正常，及时修复损坏部分；（3）公共秩序良好，车辆停放有序；（4）安全防范措施到位，确保业主生命财产安全；3.3质量监控与考核（1）甲方设立服务质量监控小组，定期对物业服务进行检查；（2）乙方对服务质量进行监督，提出整改意见；（3）服务质量考核结果作为合同续签及费用调整的重要依据。4.服务费用与支付方式4.1服务费用计算方法（1）按建筑面积计费；（2）收费标准依据国家相关法律法规及行业标准。4.2费用支付方式与期限（1）业主按季度支付物业服务费用；（2）业主应在规定时间内支付费用，逾期未支付者，甲方有权采取催收措施。4.3费用调整机制（1）服务费用调整需经甲方与乙方协商一致；（2）调整后的费用自下一季度起生效。5.物业管理费用5.1物业管理费用构成（1）物业服务费用；（2）公共设施设备维修、养护、更新费用；（3）安全防范、消防监控、门禁系统运行费用；（4）办公、通讯、交通等管理费用。5.2费用使用与监督（1）甲方设立财务管理机构，负责物业管理费用的收支管理；（2）乙方对物业管理费用使用情况进行监督。5.3费用结算与退还（1）物业服务费用按季度结算；（2）业主在合同解除或终止后，剩余费用可按实际使用时间计算退还。6.物业设施设备维护与管理6.1设备维护保养标准（1）设备按国家相关法律法规及行业标准进行维护保养；（2）设备维护保养周期及要求由甲方制定。6.2设备维修责任与期限（1）设备出现故障，甲方应在接到报告后24小时内进行维修；（2）维修费用由责任方承担。6.3设备更新改造计划（1）甲方根据设备使用年限及实际情况，制定设备更新改造计划；（2）更新改造计划需经乙方同意后方可实施。8.物业服务合同担保8.1担保方式与金额（1）担保方式：甲方提供全额担保或等额银行保函；（2）担保金额：合同总金额的20%。8.2担保期限与条件（1）担保期限：自合同生效之日起至合同终止之日止；（2）担保条件：甲方履行合同约定的各项义务。8.3担保解除与终止（1）担保解除：在合同履行过程中，如甲方履行合同义务，乙方同意解除担保；（2）担保终止：合同终止时，担保自动终止。9.违约责任与争议解决9.1违约责任认定与承担（1）甲方未按合同约定提供服务的，应承担违约责任；（2）乙方未按合同约定支付费用的，应承担违约责任；（3）违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2争议解决方式与程序（1）双方应友好协商解决合同争议；（2）协商不成，提交合同签订地仲裁委员会仲裁；（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.3仲裁与诉讼（1）仲裁费用由败诉方承担；（2）仲裁期间，合同继续履行。10.合同变更与解除10.1合同变更条件与程序（1）合同变更需经双方协商一致；（2）变更内容应以书面形式确认。10.2合同解除条件与程序（1）合同解除需经双方协商一致；（2）合同解除应以书面形式通知对方。10.3合同终止与后续处理（1）合同终止后，双方应按照合同约定处理遗留问题；（2）合同终止后，担保自动解除。11.合同生效、终止与存续11.1合同生效时间与条件（1）合同自双方代表签字盖章之日起生效；（2）合同生效条件：双方均具备合同签订资格，且合同内容符合法律法规。11.2合同终止时间与条件（1）合同终止时间：合同约定的服务期限届满；（2）合同终止条件：合同约定的服务期限届满，或双方协商一致解除合同。11.3合同存续期间权利义务（1）合同存续期间，双方应履行合同约定的权利义务；（2）合同存续期间，如法律法规或行业标准发生变更，双方应协商调整合同内容。12.合同附件12.1附件一：物业服务项目清单12.2附件二：服务标准与质量要求细则12.3附件三：安全管理与防范措施13.合同签署与生效13.1合同签署主体与时间（1）甲方授权代表：姓名、职务、联系方式；（2）乙方授权代表：姓名、职务、联系方式；（3）合同签署时间：2024年X月X日。13.2合同生效条件与时间（1）合同自双方代表签字盖章之日起生效；（2）合同生效条件：双方均具备合同签订资格，且合同内容符合法律法规。13.3合同备案与登记（1）双方应在合同签订后30日内，将合同报相关部门备案；（2）备案手续由甲方负责办理。14.其他约定事项14.1法律法规变更对合同的影响（1）如法律法规发生变更，影响合同履行，双方应协商解决；（2）协商不成，按原合同执行。14.2合同执行过程中的沟通与协调（1）双方应建立定期沟通机制，及时解决合同执行中的问题；（2）沟通方式：书面函件、电话、会议等。14.3本合同目录一览未尽事宜的处理（1）本合同目录一览未尽事宜，由双方协商解决；（2）协商不成，按相关法律法规及行业标准执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供专业服务或协助解决争议的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）第三方介入范围包括但不限于：物业管理咨询、技术支持、财务审计、法律咨询、争议调解等。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入的具体事项；（2）甲乙双方共同与第三方签订书面协议，明确第三方在合同中的角色、责任和义务；（3）第三方介入后，甲乙双方应积极配合，共同确保第三方履行职责。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，能够胜任合同约定的服务；（2）甲方应监督第三方履行合同义务，并对第三方的工作成果承担连带责任。16.2乙方额外条款（1）乙方应配合第三方开展工作，提供必要的资料和便利条件；（2）乙方应监督第三方的工作，对第三方的工作成果提出意见和建议。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义（1）第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失，应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定；（2）如未约定，第三方责任限额为合同总金额的5%。17.3第三方责任限额承担（1）第三方在责任限额范围内承担赔偿责任；（2）超过责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况承担。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方责任划分（1）第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲方损失，在责任限额内承担赔偿责任；（2）甲方应监督第三方工作，对第三方工作成果承担连带责任。18.2第