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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL个性化美发服务协议2024版样本版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务项目1.1.1剪发1.1.2染发1.1.3烫发1.1.4护发1.1.5造型设计1.2服务方式1.2.1到店服务1.2.2上门服务1.3服务时间1.3.1预约时间1.3.2非预约时间2.服务费用2.1服务定价2.1.1基础价格2.1.2优惠价格2.1.3会员价格2.2费用支付2.2.1支付方式2.2.2支付时间2.2.3发票开具3.客户权益3.1隐私保护3.1.1客户信息保护3.1.2服务过程保密3.2服务质量3.2.1服务满意度保障3.2.2服务投诉处理3.3优惠活动3.3.1优惠项目3.3.2优惠条件3.3.3优惠有效期4.商家权益4.1服务变更4.1.1服务项目调整4.1.2服务时间变动4.2商家权益保护4.2.1商家知识产权保护4.2.2商家名誉权保护5.违约责任5.1客户违约5.1.1预约取消5.1.2服务过程中违规行为5.2商家违约5.2.1服务未按约定提供5.2.2服务品质不符合约定6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律诉讼7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3解除合同后的权益处理8.合同期限8.1合同开始日期8.2合同结束日期8.3合同续约条件9.其他条款9.1通知与送达9.2合同修改与补充9.3合同解除与终止10.适用法律10.1合同签订地法律10.2适用法院11.商家信息11.1商家名称11.2商家地址11.3联系方式12.客户信息12.1客户姓名12.2联系方式12.3身份证号码13.附件13.1服务项目价目表13.2优惠活动细则13.3合同解除证明14.签字盖章14.1商家签字盖章14.2客户签字盖章第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1服务项目1.1.1剪发:提供专业剪发服务,根据客户需求和发质特点,打造合适的发型。1.1.2染发:提供各种染发服务,包括单色染发、渐变染发、挑染等,使用高品质染膏,确保色彩鲜艳持久。1.1.3烫发:提供各种烫发服务,包括直发烫、卷发烫、c烫等,使用高品质烫发产品,确保发型自然持久。1.1.4护发:提供专业的护发服务,根据客户发质情况,选择合适的护发产品和方法,修复受损发质,增强发丝健康。1.1.5造型设计:提供时尚造型设计服务,根据客户的需求和场合,打造合适的造型。1.2服务方式1.2.1到店服务:客户需前往商家的店面接受服务,商家提供专业的美发服务。1.2.2上门服务:商家可根据客户需求提供上门服务,客户无需出门即可享受到专业的美发服务。1.3服务时间1.3.1预约时间:客户可通过电话、网络等方式预约服务时间,商家根据客户预约的时间提供服务。1.3.2非预约时间:客户未提前预约,但商家有空闲资源时,可提供非预约时间的服务。第二条服务费用2.1服务定价2.1.1基础价格:根据服务项目和时长,制定基础价格,作为服务费用的计算基础。2.1.2优惠价格:商家可根据促销活动、会员等级等因素,为客户制定优惠价格。2.1.3会员价格:成为商家会员的客户,可享受会员专属的价格优惠。2.2费用支付2.2.1支付方式:客户可通过现金、银行卡、、支付等多种方式支付服务费用。2.2.2支付时间:服务完成后,客户需在商家提供的支付时间内完成支付。2.2.3发票开具:如需开具发票,客户需在支付时向商家说明,商家在确认后开具正规发票。第三条客户权益3.1隐私保护3.1.1客户信息保护:商家应对客户个人信息严格保密,不得泄露给第三方。3.1.2服务过程保密:商家应对客户的服务过程保密,不得未经客户同意泄露给第三方。3.2服务质量3.2.1服务满意度保障:商家应确保服务质量,如客户对服务不满意,可按照商家制定的投诉处理流程进行投诉。3.2.2服务投诉处理:客户对服务有任何不满,可在支付完成后向商家提出投诉,商家应在24小时内给予答复并处理。3.3优惠活动3.3.1优惠项目:商家可根据实际情况,推出各种优惠活动,如折扣、赠品等。3.3.2优惠条件:客户参与优惠活动需满足商家设定的条件,如消费金额、会员等级等。3.3.3优惠有效期:优惠活动的有效期限,客户需在有效期内享受优惠。第四条商家权益4.1服务变更4.1.1服务项目调整:商家如因特殊原因需要调整服务项目,应提前通知客户,并协商解决。4.1.2服务时间变动:商家如因特殊原因需要调整服务时间,应提前通知客户,并协商解决。4.2商家权益保护4.2.1商家知识产权保护:商家对其提供的服务项目、产品、技术等拥有知识产权,未经商家同意,客户不得擅自使用。4.2.2商家名誉权保护:客户在服务过程中,不得对商家进行诽谤、恶意评价等损害商家名誉的行为。第五条违约责任5.1客户违约5.1.1预约取消:客户如需取消预约,应提前通知商家,如未提前通知或未按约定时间到店,商家有权收取预约费用。5.1.2服务过程中违规行为:客户在服务过程中,如出现违规行为,商家有权终止服务,并要求客户支付违约金。5.2商家违约5.2.1服务未按约定提供:如商家未按约定提供服务,应向客户退还已支付的服务费用第八条合同期限8.1合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同结束日期:本合同有效期为一年,自合同开始日期起计算。8.3合同续约条件:如需续约,双方应在合同到期前30日内签订新的合同,并按照新的合同条款执行。第九条其他条款9.1通知与送达:任何一方如需向对方发出通知,应以书面形式送达对方指定的联系方式。9.2合同修改与补充:本合同在双方协商一致的情况下可以进行修改或补充,任何修改或补充均应以书面形式进行。第十条适用法律10.1合同签订地法律:本合同受中华人民共和国法律管辖,按照中华人民共和国法律解释。10.2适用法院:如发生合同争议,双方同意提交合同签订地人民法院进行诉讼。第十一条商家信息11.1商家名称:X美发店11.2商家地址:X街道X号11.3联系方式:电话X,邮箱X第十二条客户信息12.1客户姓名:X12.2联系方式:电话X,邮箱X12.3身份证号码:X第十三条附件13.1服务项目价目表:详见附件一。13.2优惠活动细则:详见附件二。13.3合同解除证明:如合同提前解除,双方可要求提供合同解除证明,详见附件三。第十四条签字盖章14.1商家签字盖章:(商家签名)(商家盖章)14.2客户签字盖章:(客户签名)(客户盖章)第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目价目表详细列出所有服务项目的名称、价格和描述。包括剪发、染发、烫发、护发和造型设计等各项服务的具体费用。如有不同服务时长或难度的差异,需明确说明。附件二:优惠活动细则列出所有优惠活动的名称、条件和优惠内容。包括优惠价格、折扣、赠品等优惠方式的详细说明。明确优惠活动的有效期限和适用范围。附件三:合同解除证明提供合同解除的正式文件,明确解除合同的原因和日期。需有商家和客户双方的签字盖章确认。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:客户预约取消未提前通知或未按约定时间到店。客户在服务过程中出现违规行为,如不遵守店内规则等。商家未按约定提供服务,如服务项目、时间变动未通知客户。商家泄露客户个人信息或服务过程保密信息。违约责任认定标准:客户预约取消未提前通知或未按约定时间到店,商家有权收取预约费用。客户在服务过程中出现违规行为,商家有权终止服务,并要求客户支付违约金。商家未按约定提供服务,应向客户退还已支付的服务费用,并赔偿一定的损失。商家泄露客户个人信息或服务过程保密信息,需承担相应的法律责任。示例说明:如果客户未能提前通知取消预约,商家可以收取预约费用作为违约金。如果客户在服务过程中故意损坏店内设施,商家可以终止服务,并要求客户支付相应的违约金。如果商家因故未能提供约定的服务,应退还已支付的费用,并赔偿客户因等待而产生的额外时间成本。如果商家泄露了客户的个人信息,导致客户遭受损失,商家需要根据泄露的程度和客户的损失进行相应的赔偿。说明三:法律名词及解释:合同:指本个性化美发服务协议,双方签署的具有法律效力的文件。服务项目:指合同中约定的各项美发服务,如剪发、染发、烫发等。服务费用:指客户为享受美发服务所需支付的费用。预约:指客户提前告知商家服务时间的行为。违约:指双方未能履行合同约定的义务。违约金:指违约方需支付给对方的一定金额,作为违约的补偿。赔偿:指因违约行为导致对方损失,违约方需承担的补偿责任。法律:指中华人民共和国法律,为本合同的适用法律。法院:指合同签订地人民法院,为本合同的适用法院。合同:本合同是指双方签署的个性化美发服务协议。
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