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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版旅游度假村导游人员劳动合同范本合同目录一、合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同解除条件1.6合同续签条件二、导游人员的基本信息2.1导游人员姓名2.2导游人员性别2.3导游人员身份证号码2.4导游人员联系方式2.5导游人员住址2.6导游人员学历三、工作内容与职责3.1工作内容概述3.2工作职责3.3工作地点3.4工作时间3.5工作班次3.6工作岗位四、工作条件与待遇4.1工资待遇4.2工资支付方式4.3奖金与提成4.4保险福利4.5带薪年假4.6带薪病假4.7考勤与休假制度五、合同解除与终止5.1合同解除条件5.2合同终止条件5.3解除合同的通知期限5.4解除合同的经济补偿5.5解除合同后的其他事宜六、保密条款6.1保密范围6.2保密期限6.3违约责任七、争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序七、其他条款8.1合同附件8.2合同未尽事宜8.3合同附件效力8.4合同生效条件九、合同签署9.1签署日期9.2签署人姓名9.3签署人职务十、合同附件10.1导游人员个人信息表10.2工资待遇明细表10.3保险福利明细表11.1合同修订记录11.2合同变更记录11.3合同终止记录十二、合同备案12.1合同备案机构12.2备案手续12.3备案期限十三、合同解除与终止通知13.1解除合同通知13.2终止合同通知13.3通知送达方式十四、合同解除与终止后的处理14.1经济补偿14.2工作交接14.3其他事项处理合同编号_________一、合同订立1.1合同双方基本信息甲方(旅游度假村名称):________________________乙方(导游人员姓名):________________________1.2合同签订日期:________________________1.3合同生效日期:________________________1.4合同期限:________________________1.5合同解除条件:________________________1.6合同续签条件:________________________二、导游人员的基本信息2.1导游人员姓名:________________________2.2导游人员性别:________________________2.3导游人员身份证号码:________________________2.4导游人员联系方式:________________________2.5导游人员住址:________________________2.6导游人员学历:________________________三、工作内容与职责3.1工作内容概述:________________________3.2工作职责:________________________3.3工作地点:________________________3.4工作时间:________________________3.5工作班次:________________________3.6工作岗位:________________________四、工作条件与待遇4.1工资待遇:________________________4.2工资支付方式:________________________4.3奖金与提成:________________________4.4保险福利:________________________4.5带薪年假:________________________4.6带薪病假:________________________4.7考勤与休假制度:________________________五、合同解除与终止5.1合同解除条件:________________________5.2合同终止条件:________________________5.3解除合同的通知期限:________________________5.4解除合同的经济补偿:________________________5.5解除合同后的其他事宜:________________________六、保密条款6.1保密范围:________________________6.2保密期限:________________________6.3违约责任:________________________七、争议解决7.1争议解决方式:________________________7.2争议解决机构:________________________7.3争议解决程序:________________________八、其他条款8.1合同附件8.2合同未尽事宜8.3合同附件效力8.4合同生效条件九、合同签署9.1签署日期:________________________9.2签署人姓名:________________________9.3签署人职务:________________________十、合同附件10.1导游人员个人信息表10.2工资待遇明细表10.3保险福利明细表十一、合同修订记录11.1合同修订日期11.2修订内容11.3修订双方签字十二、合同变更记录12.1变更日期12.2变更内容12.3变更双方签字十三、合同终止记录13.1终止日期13.2终止原因13.3双方签字确认十四、合同解除与终止后的处理14.1经济补偿14.2工作交接14.3其他事项处理甲方(盖章):________________________乙方(签字):________________________签订日期:________________________附件1:________________________附件2:________________________附件3:________________________修订记录1:修订日期:________________________修订内容:________________________甲方签字:________________________乙方签字:________________________修订记录2:修订日期:________________________修订内容:________________________甲方签字:________________________乙方签字:________________________变更记录1:变更日期:________________________变更内容:________________________甲方签字:________________________乙方签字:________________________变更记录2:变更日期:________________________变更内容:________________________甲方签字:________________________乙方签字:________________________终止记录1:终止日期:________________________终止原因:________________________甲方签字:________________________乙方签字:________________________终止记录2:终止日期:________________________终止原因:________________________甲方签字:________________________乙方签字:________________________解除与终止处理1:日期:________________________处理内容:________________________甲方签字:________________________乙方签字:________________________解除与终止处理2:日期:________________________处理内容:________________________甲方签字:________________________乙方签字:________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1工作内容与职责细化:导游人员需遵守甲方制定的旅游线路安排,不得擅自更改。甲方有权对导游人员的讲解内容进行审核,以确保其符合旅游景点的宣传要求。导游人员需配合甲方进行旅游产品的销售推广活动。1.2工作时间调整权:甲方可根据旅游业务需求,在不违反国家规定的前提下,对导游人员的工作时间进行调整。甲方需提前通知导游人员工作时间的调整,并给予合理的调整期限。1.3工作地点变更权:甲方有权根据旅游业务发展需要,对导游人员的工作地点进行调整。甲方应确保导游人员工作地点的调整不违反国家相关规定,并给予合理的过渡期。1.4工作职责培训:甲方应定期对导游人员进行业务知识和技能培训,提高其综合素质。导游人员应积极参加甲方组织的培训,提高自身业务水平。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1工作内容自主权:导游人员有权根据自身专业知识和经验,对旅游线路进行合理调整,以提升游客体验。导游人员需确保调整后的线路符合国家相关规定和甲方要求。2.2工作时间调整权:导游人员有权根据个人生活和工作安排,与甲方协商调整工作时间。甲方应尊重导游人员的合理调整请求,并在条件允许的情况下予以批准。2.3工作地点选择权:导游人员有权选择自己熟悉或有经验的地区作为工作地点。甲方应充分考虑导游人员的意见,在不影响旅游业务的情况下予以支持。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介费用承担:中介机构介绍导游人员与甲方签订合同时,中介费用由甲方承担。甲方与中介机构签订中介协议,明确中介费用的支付方式和期限。3.2中介机构责任:中介机构应确保介绍给甲方的导游人员具备相应的资质和经验。若因中介机构介绍的导游人员原因导致甲方遭受损失,中介机构应承担相应的法律责任。3.3中介机构保密义务:中介机构在介绍过程中,应严格保守甲乙双方的商业秘密。中介机构不得泄露甲乙双方的个人信息和合同内容。3.4中介机构服务期限:中介机构的服务期限自导游人员与甲方签订劳动合同之日起至合同终止之日止。中介机构应在此期间内,为甲乙双方提供必要的服务和协调工作。附件及其他补充说明一、附件列表:1.导游人员个人信息表2.工资待遇明细表3.保险福利明细表4.合同修订记录5.合同变更记录6.合同终止记录7.合同解除与终止后的处理记录8.甲方制定的旅游线路安排9.甲方组织的业务知识和技能培训材料10.中介机构与甲方签订的中介协议二、违约行为及认定:1.违约行为:导游人员未经甲方同意擅自更改旅游线路。认定:导游人员违反合同规定,擅自更改旅游线路,损害了甲方的利益。2.违约行为:导游人员未按时参加甲方组织的业务培训和考核。认定:导游人员违反合同规定,未履行参加培训和考核的义务,影响了其业务水平。3.违约行为:甲方未按时支付导游人员的工资和福利待遇。认定:甲方违反合同规定,未履行支付工资和福利的义务,损害了导游人员的合法权益。4.违约行为:中介机构未按照协议约定履行职责,导致甲方遭受损失。认定:中介机构违反中介协议,未履行服务职责,导致甲方遭受损失。三、法律名词及解释:1.合同:指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:指合同当事人违反合同约定,未履行合同义务的行为。3.保密条款:指合同中关于保密义务的条款,要求当事人保守商业秘密和个人信息。4.争议解决:指合同当事人之间因合同履行发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。5.附件:指合同中除以外的补充说明和依据文件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:导游人员工作积极性不高。解决办法:甲方应关注导游人员的职业发展,提供培训机会和晋升空间。2.问题:工作时间调整困难。解决办法:甲方与导游人员协商,制定合理的工作时间调整方案。3.问题:工作地点调整频繁。解决办法:甲方应合理规划工作地点,减少不必要的工作地点调整。4.问题:中介机构服务质量不达标。五、所有应用场景:1.旅游度假村与导游人员之间的劳动合同签订。2.旅游度假村与中介机构之间的中介协议签订。3.导游人员的业务培训和考核。4.工作时间和工作地点的调整。5.合同违约行为的处理。6.合同争议的解决。全文完。2025版旅游度假村导游人员劳动合同范本1本合同目录一览第一条合同订立与生效1.1合同签订时间1.2合同生效条件1.3合同生效日期第二条乙方基本信息2.1姓名2.2性别2.3出生日期2.4身份证号码2.5联系方式第三条工作内容与岗位3.1工作岗位3.2工作内容3.3工作地点第四条工作时间与休息4.1工作时间4.2休息时间4.3加班规定第五条工资与福利待遇5.1基本工资5.2奖金5.3加班费5.4社会保险5.5住房公积金5.6休假待遇第六条甲方提供条件6.1工作环境6.2工作设施6.3培训机会第七条乙方义务与责任7.1工作纪律7.2保密义务7.3完成工作任务7.4不得兼职第八条甲方义务与责任8.1保障乙方合法权益8.2提供劳动条件8.3依法支付工资8.4提供培训机会第九条合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3解除条件第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构第十二条合同解除后的待遇12.1甲方解除合同待遇12.2乙方解除合同待遇第十三条合同生效期限13.1合同期限13.2合同续签第十四条合同其他约定14.1通知方式14.2争议管辖地14.3合同附件14.4合同解释权14.5合同附件清单第一部分:合同如下:第一条合同订立与生效1.1合同签订时间:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。1.2合同生效条件:甲方已向乙方支付首月工资,乙方已接受甲方的工作安排。1.3合同生效日期:____年__月__日。第二条乙方基本信息2.1姓名:____________________2.2性别:____________________2.3出生日期:____年__月__日2.4身份证号码:____________________2.5联系方式:电话____________________,电子邮箱____________________第三条工作内容与岗位3.1工作岗位:旅游度假村导游3.2工作内容:3.2.1负责向游客提供专业的旅游咨询和讲解服务;3.2.2协助游客安排行程,解答游客疑问;3.2.3维护游客安全,确保旅游活动顺利进行;3.2.4完成甲方交办的其他相关工作。3.3工作地点:____________________第四条工作时间与休息4.1工作时间:实行标准工作时间,每周工作五天,每天工作8小时。4.2休息时间:每周休息两天,具体休息日由甲方根据工作需要安排。4.3加班规定:4.3.1加班需提前向甲方提出申请;4.3.2加班工资按不低于工资的150%支付;4.3.3每月加班时间不得超过法定标准工作时间的1/3。第五条工资与福利待遇5.1基本工资:每月人民币____元。5.2奖金:根据工作表现和业绩,甲方将给予乙方一定的奖金。5.3加班费:按照国家规定和公司制度执行。5.4社会保险:甲方将按照国家规定为乙方缴纳社会保险。5.5住房公积金:甲方将按照国家规定和公司制度为乙方缴纳住房公积金。5.6休假待遇:5.6.1乙方享有国家法定节假日休息;5.6.2乙方享有带薪年休假,具体天数根据工作年限和公司规定执行。第六条甲方提供条件6.1工作环境:甲方将为乙方提供安全、舒适的工作环境。6.2工作设施:甲方将为乙方提供必要的工作设施和工具。6.3培训机会:甲方将定期为乙方提供专业培训,提升乙方业务能力。第七条乙方义务与责任7.1工作纪律:7.1.1乙方应遵守国家法律法规、公司规章制度和旅游行业规范;7.1.2乙方应服从甲方的工作安排,按时完成工作任务;7.2保密义务:乙方应对在工作中了解到的商业秘密和客户信息予以保密。7.3完成工作任务:乙方应按照甲方要求,高质量地完成各项工作任务。7.4不得兼职:乙方在合同期间不得兼职其他工作,影响甲方利益。第八条甲方义务与责任8.1保障乙方合法权益:甲方应依法保障乙方的劳动权益,包括但不限于工资支付、社会保险、休息休假等。8.2提供劳动条件:甲方应提供符合国家规定和行业标准的劳动条件,确保乙方的人身安全。8.3依法支付工资:甲方应按照合同约定和国家规定,按时足额支付乙方工资。8.4提供培训机会:甲方应定期为乙方提供专业培训,提升乙方的业务能力和综合素质。8.5解决劳动争议:甲方应积极解决乙方在工作过程中遇到的劳动争议,维护乙方合法权益。第九条合同变更与解除9.1合同变更:9.1.1合同内容变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。9.1.2任何一方未经对方同意,不得擅自变更合同内容。9.2合同解除:9.2.1双方协商一致,可以解除合同;9.2.2乙方严重违反合同约定,甲方有权解除合同;9.2.3甲方因经营需要或乙方健康状况等原因,可以提前30日书面通知乙方解除合同。第十条违约责任10.1甲方违约责任:10.1.1甲方未按时支付工资,应向乙方支付违约金,违约金按应付工资的____%计算;10.1.2甲方未提供符合规定的劳动条件,应承担相应的法律责任。10.2乙方违约责任:10.2.1乙方未按时完成工作任务,应承担相应的责任;10.2.2乙方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式:双方发生争议,应通过友好协商解决;11.2争议解决机构:协商不成,任何一方均可向劳动合同履行地人民法院提起诉讼。第十二条合同解除后的待遇12.1甲方解除合同待遇:12.1.1甲方解除合同,应按照国家规定支付乙方经济补偿;12.1.2甲方解除合同,应办理相关手续,包括但不限于社会保险转移等。12.2乙方解除合同待遇:12.2.1乙方解除合同,应提前30日书面通知甲方;12.2.2乙方解除合同,应办理相关手续,包括但不限于工作交接等。第十三条合同生效期限13.1合同期限:本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。13.2合同续签:合同期满前,双方可协商续签合同。第十四条合同其他约定14.1通知方式:双方通讯地址、联系方式如有变更,应及时书面通知对方。14.2争议管辖地:本合同履行地为____市,双方因本合同发生的争议,由____市人民法院管辖。14.3合同附件:本合同附件包括但不限于乙方个人简历、培训记录等。14.4合同解释权:本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。本合同解释权归甲方所有。14.5合同附件清单:[此处列出合同附件清单]第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1定义:本合同中所述第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同内容而介入合同关系中的个人或机构,包括但不限于中介机构、咨询公司、培训机构等。15.2.1为甲方提供人力资源服务;15.2.2为乙方提供职业培训或技能提升服务;15.2.3为双方提供合同履行相关的咨询或评估服务;15.2.4为双方提供其他与本合同履行相关的服务。第十六条第三方介入的流程与程序16.1甲方介入:16.1.1甲方如需引入第三方,应提前通知乙方,并取得乙方的书面同意;16.1.2甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质;16.1.3甲方应与第三方签订合作协议,明确双方的权利义务。16.2乙方介入:16.2.1乙方如需引入第三方,应提前通知甲方,并取得甲方的书面同意;16.2.2乙方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质;16.2.3乙方应与第三方签订合作协议,明确双方的权利义务。第十七条第三方的责任与义务17.1第三方在介入本合同关系后,应遵守国家法律法规、行业规范和甲乙双方的要求;17.2第三方应按照合作协议履行职责,确保其提供的服务不损害甲乙双方的合法权益;17.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。第十八条第三方的责任限额18.1第三方因自身原因导致甲乙双方合法权益受到损害的,应承担相应的赔偿责任;18.2第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,但不得低于乙方因第三方违约所遭受的直接经济损失。第十九条第三方与其他各方的权利义务划分19.1第三方与甲方:19.1.1第三方应按照合作协议向甲方提供服务;19.1.2甲方应按照协议约定支付费用,并监督第三方履行职责;19.1.3第三方违约,甲方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方与乙方:19.2.1第三方应按照合作协议向乙方提供服务;19.2.2乙方应按照协议约定支付费用,并监督第三方履行职责;19.2.3第三方违约,乙方有权要求第三方承担违约责任。第二十条第三方的退出与替代20.1第三方如因自身原因无法继续履行协议,应提前通知甲乙双方,并协助双方寻找替代方;20.2第三方的退出不影响本合同的继续履行,甲乙双方应继续履行合同义务。第二十一条第三方的法律地位21.1第三方在合同关系中的法律地位为独立第三方,不因介入本合同关系而成为甲乙双方的任何一方;21.2第三方不承担甲乙双方之间的任何直接责任。第二十二条第三方介入的合同变更22.1第三方介入本合同关系后,如需变更合同内容,应经甲乙双方同意,并以书面形式确认;22.2第三方介入后的合同变更,不影响本合同其他条款的效力。第二十三条第三方介入的争议解决23.1第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决;23.2协商不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.乙方个人简历要求:详细记录乙方的教育背景、工作经历、专业技能等。2.乙方身份证复印件要求:提供乙方的身份证正反面复印件,确保信息真实有效。说明:本附件用于证明乙方的身份信息,作为合同签订的依据。3.乙方健康证明要求:提供近期的健康体检报告,证明乙方身体健康,适合从事导游工作。说明:本附件用于证明乙方符合工作要求,保障游客安全。4.培训记录要求:记录乙方参加的各类培训,包括培训时间、内容、考核结果等。说明:本附件用于证明乙方具备相应的业务能力和综合素质。5.工作交接清单要求:详细记录乙方工作交接过程中的各项内容,包括工作职责、工作成果、遗留问题等。说明:本附件用于明确工作交接的责任,确保工作的连续性。6.第三方合作协议要求:明确第三方介入本合同关系的相关事宜,包括服务内容、费用、责任等。说明:本附件用于规范第三方介入的行为,保障甲乙双方的合法权益。7.违约责任协议要求:明确违约行为及相应的责任认定标准,包括违约金、赔偿金等。说明:本附件用于规范违约行为,保障甲乙双方的权益。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:未按时支付工资:甲方应向乙方支付违约金,违约金按应付工资的____%计算。未提供符合规定的劳动条件:甲方应承担相应的法律责任。示例:甲方未按时支付乙方工资,乙方可以要求甲方支付违约金,违约金为应付工资的10%。2.乙方违约行为及责任认定:未按时完成工作任务:乙方应承担相应的责任。违反保密义务:乙方应承担相应的法律责任。3.第三方违约行为及责任认定:未按照合作协议履行职责:第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。保守商业秘密和隐私:第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。示例:第三方未按照合作协议提供导游培训服务,乙方可以要求第三方支付违约金,并赔偿因未接受培训造成的损失。全文完。2025版旅游度假村导游人员劳动合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1导游人员姓名及身份证号码1.2旅游度假村名称及法定代表人2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3合同续签条件及程序3.工作内容3.1工作职责3.2工作地点3.3工作时间4.工资待遇4.1基本工资4.2绩效奖金4.3津贴补贴4.4工资支付方式及时间5.社会保险及福利5.1社会保险5.2住房公积金5.3其他福利待遇6.工作纪律6.1出勤制度6.2工作交接6.3工作保密7.考核与奖惩7.1考核方式7.2奖励制度7.3惩戒制度8.休假制度8.1法定节假日8.2事假8.3病假8.4婚假8.5产假9.离职与终止合同9.1离职手续9.2合同终止条件9.3经济补偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同附件13.1附件一:导游人员岗位职责13.2附件二:绩效考核标准13.3附件三:其他相关文件14.合同生效及其他14.1合同生效日期14.2合同份数14.3其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1导游人员姓名:1.2导游人员身份证号码:056781.3旅游度假村名称:旅游度假村1.4旅游度假村法定代表人:2.合同期限2.1合同起始日期:2025年1月1日2.2合同终止日期:2028年12月31日2.3合同续签条件及程序:双方协商一致,提前一个月提出续签意向,并签订续签协议。3.工作内容3.1工作职责:负责向游客提供导游服务,包括讲解、行程安排、安全提示等。3.2工作地点:旅游度假村及所属景点3.3工作时间:每日8小时,每周工作5天,国家法定节假日及休息日除外。4.工资待遇4.1基本工资:每月人民币5000元4.2绩效奖金:根据绩效考核结果,每月最高可额外获得人民币2000元奖金4.3津贴补贴:包括交通补贴、通讯补贴等,具体金额根据公司规定执行4.4工资支付方式及时间:每月10日前支付上月工资5.社会保险及福利5.1社会保险:按照国家规定,为导游人员缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险5.2住房公积金:按照国家规定,为导游人员缴纳住房公积金5.3其他福利待遇:包括带薪年假、婚假、产假、丧假等6.工作纪律6.1出勤制度:导游人员应按时到岗,不得迟到、早退、旷工6.2工作交接:导游人员离岗前应将工作情况向接岗人员详细交接6.3工作保密:导游人员应保守公司商业秘密,不得泄露客户隐私7.考核与奖惩7.1考核方式:每月进行一次绩效考核,考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等7.2奖励制度:根据绩效考核结果,对表现优秀的导游人员进行奖励7.3惩戒制度:对违反工作纪律、服务质量低劣的导游人员进行相应的惩戒8.休假制度8.1法定节假日:按照国家法定节假日安排,导游人员享有带薪休假8.2事假:因个人原因需请假,需提前三天向部门经理提出书面申请,经批准后方可休假8.3病假:因病需休假,需提供医院证明,根据病假时长,按照国家规定享受带薪或无薪病假8.4婚假:员工结婚,可享受3天带薪婚假8.5产假:女员工生育,可享受国家规定的产假待遇9.离职与终止合同9.1离职手续:导游人员离职前需提前30天向公司提出书面申请,办理离职手续9.2合同终止条件:合同期满、双方协商一致、导游人员严重违反合同规定、公司经营需要等9.3经济补偿:合同期满或双方协商一致解除合同,公司根据合同规定支付经济补偿10.争议解决10.1争议解决方式:发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁10.2争议解决机构:劳动争议仲裁委员会11.违约责任11.1违约情形:导游人员或旅游度假村违反合同约定,造成对方损失的11.2违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等12.合同解除12.1.1双方协商一致12.1.2导游人员严重违反工作纪律或工作要求12.1.3旅游度假村经营不善,确需裁员12.2合同解除程序:一方提出解除合同,需提前30天书面通知对方,并说明解除原因13.合同附件13.1附件一:导游人员岗位职责13.1.1导游人员应熟悉旅游度假村的各项服务设施和旅游产品13.1.2负责讲解景点的历史、文化、风俗等知识13.1.3确保游客安全,处理突发事件13.2附件二:绩效考核标准13.2.1工作态度:20%13.2.2业务能力:30%13.2.3服务质量:50%13.3附件三:其他相关文件13.3.1旅游度假村规章制度13.3.2导游人员培训资料14.合同生效及其他14.1合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效14.2合同份数:一式两份,双方各执一份14.3其他约定事项:本合同未尽事宜,双方可另行协商补充第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系,提供相关服务或协助的任何个人或机构,包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、培训机构等。15.1.2第三方不包括合同当事人甲乙双方及其直接关联方。15.2第三方责任15.2.1第三方在合同中的责任限于其提供的具体服务内容,且不承担甲乙双方合同义务之外的任何责任。15.2.2第三方提供的服务或协助应符合相关法律法规及行业规范,若因第三方服务导致合同无法履行或造成损失,第三方应承担相应的赔偿责任。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定收取服务费用,费用标准应事先明确并在合同中列明。15.3.2第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的信息和协助,以确保其服务的顺利进行。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙双方同意第三方介入时,应书面通知对方,并明确第三方的具体职责和服务内容。15.4.2第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订相应的服务协议,明确双方的权利义务。16.甲乙双方责任16.1甲方责任16.1.1甲方应对第三方的服务进行监督,确保其符合合同要求。16.1.2甲方应承担因第三方服务导致合同无法履行或造成损失的直接责任。16.1.3甲方应向乙方承担因第三方服务不当导致的损失赔偿责任。16.2乙方责任16.2.1乙方应配合第三方提供必要的信息和协助,确保其服务的顺利进行。16.2.2乙方应承担因第三方服务不当导致的损失赔偿责任,但赔偿范围限于乙方直接损失。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方对甲乙双方承担的责任限额,应在其服务协议中明确约定。17.1.2若第三方责任限额低于因服务不当导致的实际损失,甲乙双方有权要求第三方承担超出责任限额的部分。17.2责任限额调整17.2.1若第三方责任限额不足以覆盖潜在损失,甲乙双方可协商调整责任限额,或要求第三方提供相应的担保。18.第三方退出18.1第三方退出条件18.1.1第三方服务期限届满或合同解除18.1.2第三方服务过程中出现重大失误,经甲乙双方协商一致,决定终止合作18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出前,应向甲乙双方提交退出申请,并办理相关手续。18.2.2甲乙双方应在收到第三方退出申请后,及时协商处理退出后的相关事宜。19.合同变更19.1合同变更19.1.1如甲乙双方同意对合同进行变更,涉及第三方介入的相关条款也应相应调整。19.1.2合同变更需书面通知第三方,并经甲乙双方和第三方共同签署。20.合同终止20.1合同终止20.1.1若合同因第三方介入的原因终止,甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。20.1.2第三方介入终止后,甲乙双方应继续履行合同中未了结的义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:导游人员岗位职责详细要求:包括导游人员的职责描述、工作标准、服务规范等。说明:此附件作为合同的一部分,用于明确导游人员的工作内容和要求。2.附件二:绩效考核标准详细要求:包括绩效考核的项目、权重、评分标准等。说明:此附件用于指导导游人员的绩效考核过程,确保考核的公平性和透明度。3.附件三:旅游度假村规章制度详细要求:包括公司的组织架构、工作流程、纪律规定等。说明:此附件作为合同的一部分,用于指导导游人员的行为规范。4.附件四:导游人员培训资料详细要求:包括导游人员的培训课程、教材、考核标准等。说明:此附件用于确保导游人员具备必要的知识和技能。5.附件五:第三方服务协议详细要求:包括第三方提供的服务内容、费用、责任等。说明:此附件用于明确第三方在合同中的权利义务,以及介入合同后的具体安排。6.附件六:社会保险缴纳明细详细要求:包括社会保险的缴纳基数、比例、缴费时间等。说明:此附件用于证明导游人员已按照国家规定缴纳社会保险。7.附件七:工资支付凭证详细要求:包括工资支付的时间、金额、方式等。说明:此附件用于证明导游人员已按照合同约定获得工资。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:导游人员未按时到岗或早退、迟到责任认定标准:根据迟到或早退的具体情况,扣除相应工资或奖金。示例说明:导游人员连续三次迟到,每次扣除半天工资。2.违约行为:导游人员泄露客户隐私责任认定标准:根据泄露信息的严重程度,给予警告、罚款或解除合同。示例说明:导游人员泄露客户信息,导致客户遭受损失,赔偿客户损失并解除合同。3.违约行为:导游人员违反工作纪律,如吸烟、喝酒等责任认定标准:根据违规行为的严重程度,给予警告、罚款或解除合同。示例说明:导游人员在工作期间吸烟,给予警告并罚款。4.违约行为:旅游度假村未按时支付工资责任认定标准:根据逾期支付的具体情况,支付滞纳金或赔偿金。示例说明:旅游度假村逾期支付工资一个月,支付相当于一个月工资的赔偿金。5.违约行为:第三方服务不符合合同约定责任认定标准:根据第三方服务不符合合同约定的程度,要求第三方进行整改或赔偿。示例说明:第三方提供的培训服务不符合标准,要求第三方重新培训或赔偿培训费用。全文完。2025版旅游度假村导游人员劳动合同范本3合同编号_________一、合同主体甲方:名称:(请填写甲方全称)地址:(请填写甲方详细地址)联系人:(请填写甲方联系人姓名)联系电话:(请填写甲方联系电话)乙方:名称:(请填写乙方全称)地址:(请填写乙方详细地址)联系人:(请填写乙方联系人姓名)联系电话:(请填写乙方联系电话)二、合同前言2.1背景和目的随着我国旅游业的蓬勃发展,旅游度假村行业对导游人员的需求日益增长。为了规范旅游度假村导游人员的管理,保障导游人员的合法权益,甲方与乙方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,特订立本劳动合同。2.2合同依据本劳动合同依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中涉及的专业属于旅游度假村行业,包括但不限于导游、讲解、接待等工作。3.2关键词解释1.旅游度假村:指为游客提供休闲、度假、娱乐等服务的场所;2.导游:指为游客提供旅游咨询、讲解、引导等服务的专业人员;3.工作时间:指乙方在甲方规定的岗位上从事导游工作的时段;4.基本工资:指乙方按月领取的固定工资;5.绩效奖金:指乙方在完成工作任务后,根据甲方规定所获得的额外奖励。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定的时间、地点、方式履行工作职责;2.甲方有权对乙方的工作进行监督、检查,并提出改进意见;3.甲方有义务为乙方提供必要的培训、工作条件和安全保障;4.甲方有义务按照合同约定支付乙方工资及各项社会保险。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付工资及各项社会保险;2.乙方有权拒绝甲方安排的不合理工作任务;3.乙方有义务按照甲方规定的时间、地点、方式履行工作职责;4.乙方有义务保守甲方的商业秘密;5.乙方有义务参加甲方组织的培训,提高自身业务水平。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2合同履行地点乙方在甲方指定的旅游度假村从事导游工作。5.3合同履行方式乙方应按照甲方规定的时间、地点、方式履行工作职责,确保游客满意度。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字(或盖章)之日起生效。6.2终止条件1.合同期满;2.乙方因健康原因无法继续履行工作职责;3.甲方因经营需要调整导游人员;4.乙方违反合同约定,经甲方劝告无效;5.双方协商一致解除合同。6.3终止程序1.合同期满或终止条件成立时,乙方应提前____天向甲方提出书面申请;2.甲方应在接到乙方申请后____天内予以答复;3.双方协商一致解除合同,应签订书面协议。6.4终止后果1.合同终止后,甲方应按照合同约定支付乙方工资及各项社会保险;2.双方应妥善处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.基本工资:根据乙方的工作内容和甲方规定的工资标准,乙方每月应得的基本工资;2.绩效奖金:根据乙方的工作表现和甲方的绩效考核结果,乙方可能获得的绩效奖金;3.补助和津贴:包括但不限于交通补贴、通讯补贴、住宿补贴等;4.社会保险和公积金:按照国家规定和甲方政策,乙方应享受的社会保险和公积金。7.2支付方式1.基本工资和绩效奖金:每月通过银行转账或现金支付;2.补助和津贴:根据具体情况,在规定的时间内通过银行转账或现金支付。7.3支付时间1.基本工资和绩效奖金:每月的一个工作日支付;2.补助和津贴:根据甲方规定的时间支付。7.4支付条款1.甲方应在支付费用前,核实乙方已完成相应的工作任务;2.甲方应在支付费用时,提供详细的支付凭证;3.乙方应在收到支付凭证后,确认已收到相应费用。八、违约责任8.1甲方违约1.支付违约金,违约金为未履行部分费用的____%;2.恢复乙方因甲方违约而遭受的损失;3.甲方应承担乙方因违约而产生的合理费用。8.2乙方违约1.支付违约金,违约金为未履行部分费用的____%;2.恢复甲方因乙方违约而遭受的损失;3.乙方应承担甲方因违约而产生的合理费用。8.3赔偿金额和方式违约责任的赔偿金额和方式,应根据具体情况由双方协商确定,如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容1.甲方的商业秘密;2.甲方的客户信息;3.甲方的经营策略;4.乙方在工作中获取的其他保密信息。9.2保密期限本保密条款的保密期限为____年,自合同终止之日起计算。9.3保密履行方式1.不得泄露保密内容;2.不得以任何方式复制、传播保密内容;3.不得将保密内容用于不正当目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.战争:战争、军事冲突等;3.政府行为:政府政策、法律、法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;2.双方应尽力减轻不可抗力事件的影响;3.不可抗力事件持续期间,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.地震导致旅游度假村设施损坏;2.战争导致旅游度假村无法正常运营;3.政府政策变更导致旅游度假村业务受限。十一、争议解决11.1协商解决双方应本着友好、合作的原则,通过协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调节、仲裁或诉讼1.调解:由双方共同认可的调解机构进行调解;2.仲裁:向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁;3.诉讼:依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经甲方同意,乙方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形1.乙方因个人原因离职;2.乙方因违反合同约定被甲方解除合同;3.乙方因犯罪行为被追究刑事责任。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对乙方工作内容的最终决定权;2.甲方保留对乙方工作表现的监督权和评价权;3.甲方保留对乙方培训和发展计划的制定权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在乙方违反合同约定时,采取必要措施的权力;2.甲方保留在合同终止时,对乙方工作成果的验收权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充,必须以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)确认。14.2修改和补充效力经双方签字(或盖章)确认的修改或补充,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中,相互提供必要的协助与配合,确保合同目标的实现。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,讨论合同履行情况;2.双方应通过书面或口头方式,及时沟通相关信息;3.双方应共同解决合同履行过程中遇到的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为本合同的完整文件,任何与本合同内容相抵触的文件或协议,均视为无效。16.3增减条款未经双方书面同意,本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一
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