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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业管理咨询服务合同范本(含增值服务)合同编号_________一、合同主体1.甲方(物业管理方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________2.乙方(咨询服务方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________3.其他相关方(如有):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________二、合同前言2.1背景:本合同签订背景为甲方在物业管理过程中,为了提高物业管理水平,优化服务品质,特委托乙方提供物业管理咨询服务。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方在物业管理咨询服务过程中的权利义务,确保物业管理工作的顺利进行,实现双方共赢。三、定义与解释3.1专业术语:(1)物业管理:指对物业管理区域内的公共设施、绿化、卫生、安全等实施管理,为业主提供优质服务的行为。(2)增值服务:指在物业管理基础上,为业主提供的个性化、特色化服务。3.2关键词解释:(1)物业管理方:指在物业管理区域内,负责公共设施、绿化、卫生、安全等管理工作的主体。(2)咨询服务方:指为物业管理方提供专业咨询服务的机构或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理咨询服务。(2)甲方应按时支付乙方咨询服务费用。(3)甲方应配合乙方开展物业管理咨询服务工作。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供专业的物业管理咨询服务。(2)乙方应保证咨询服务的质量,确保甲方满意。(3)乙方应按时完成甲方委托的咨询任务。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年__个月。5.2合同履行地点:本合同履行地点为甲方物业管理区域。5.3合同履行方式:乙方应根据甲方需求,定期或不定期地提供物业管理咨询服务,包括但不限于现场勘查、方案制定、实施指导等。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同期满,双方无续签意向;(2)一方违约,另一方有权解除合同;(3)不可抗力因素导致合同无法履行。6.3终止程序:(1)合同终止前,双方应就终止事宜进行协商;(2)协商不成,任何一方均可向对方发出终止合同的通知;(3)合同终止后,双方应进行结算,并办理相关手续。6.4终止后果:(1)合同终止后,双方应按照约定支付剩余咨询服务费用;(2)合同终止后,双方不再承担本合同约定的权利义务;(3)合同终止后,双方应妥善处理物业管理区域内的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成:(1)基本咨询服务费:按照甲方物业管理区域面积和乙方提供的服务内容确定;(2)增值服务费:根据甲方具体需求,双方另行协商确定;(3)其他费用:如乙方在服务过程中产生的交通、住宿等合理费用。7.2支付方式:(1)基本咨询服务费:按季度支付,每个季度末前支付下季度费用的50%;(2)增值服务费:根据服务内容分阶段支付,具体支付方式由双方协商确定;(3)其他费用:在实际发生时支付。7.3支付时间:(1)基本咨询服务费:每个季度首月15日前支付;(2)增值服务费:根据服务完成情况进行支付;(3)其他费用:实际发生当日支付。7.4支付条款:(1)甲方支付乙方咨询费用时,应将款项汇入乙方指定的账户;(2)甲方支付咨询费用后,乙方应向甲方开具相应的发票;(3)如甲方逾期支付咨询费用,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金按每日万分之五计算。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付咨询费用的,应向乙方支付违约金,违约金按逾期支付金额的万分之五计算;(2)甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行咨询服务义务的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:(2)乙方泄露甲方商业秘密或提供虚假咨询服务的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:双方在合同中明确约定违约赔偿金额和方式,如未约定,则按相关法律法规执行。九、保密条款9.1保密内容:本合同涉及的保密内容包括但不限于:(1)甲方物业管理区域的相关资料;(2)乙方在提供咨询服务过程中知悉的甲方商业秘密;(3)双方在合同履行过程中交换的任何技术、商业信息。9.2保密期限:本合同涉及的保密期限自合同签订之日起__年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)战争:战争、军事冲突等;(3)政府行为:政府政策、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并提供相关证明;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同;(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例:(1)地震:如发生地震,导致合同无法履行;(2)战争:如发生战争,导致合同无法履行;(3)政府政策变更:如政府政策调整,导致合同无法履行。十一、争议解决11.1协商解决:双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:(1)未经对方同意,任何一方不得将合同转让给第三方;(2)如经双方同意,合同可以转让,但转让方应承担相应的法律责任。12.2不得转让的情形:(1)合同涉及国家安全、商业秘密等特殊事项;(2)法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同签订后,双方应遵守合同约定,不得擅自变更或解除合同;(2)未经对方同意,任何一方不得将其权利转让或抵押。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对物业管理区域内公共设施的监管权;(2)乙方保留对物业管理咨询服务的知识产权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)合同双方就合同内容进行修改或补充,应书面提出;(2)经双方协商一致后,以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力:(1)补充协议与本合同具有同等法律效力;(2)补充协议的签订日期晚于本合同签订日期的,以补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)双方应相互提供必要的信息和资料,以便对方履行合同;(2)双方应就物业管理咨询服务的具体实施进行沟通和协调。15.2协作与配合方式:(1)双方应通过会议、电话、邮件等方式进行沟通;(2)双方应按照约定的时间、地点和方式,履行协助与配合义务。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成双方之间关于物业管理咨询服务的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款:(1)本合同签订后,未经双方书面同意,任何一方不得擅自增减合同条款;(2)如因不可抗力等原因导致合同无法履行,双方可根据实际情况协商调整合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(物业管理方):签字:____________________日期:____________________盖章:____________________乙方(咨询服务方):签字:____________________日期:____________________盖章:____________________见证人:签字:____________________日期:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方物业管理区域相关资料;2.乙方提供的物业管理咨询服务方案;3.双方协商确定的增值服务内容;4.不可抗力事件证明材料;5.合同履行过程中的各类沟通记录;6.付款凭证及发票;7.争议解决过程中的相关文件;8.其他双方认为需要作为合同附件的文件。二、违约行为及认定:1.违约行为:(1)甲方未按时支付咨询费用;(2)乙方未按时完成咨询服务任务;(3)乙方泄露甲方商业秘密或提供虚假咨询服务;(4)未经对方同意,擅自变更或解除合同;(5)违反保密条款,泄露保密内容。2.违约行为认定:(1)甲方逾期支付咨询费用超过3个工作日,视为违约;(2)乙方未按时完成咨询服务任务超过约定的期限,视为违约;(3)乙方泄露甲方商业秘密或提供虚假咨询服务,一经发现,即视为违约;(4)未经对方同意,擅自变更或解除合同,视为违约;(5)违反保密条款,泄露保密内容,一经发现,即视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业管理区域内的公共设施、绿化、卫生、安全等实施管理,为业主提供优质服务的行为。2.增值服务:指在物业管理基础上,为业主提供的个性化、特色化服务。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。4.保密条款:指合同中约定的保密内容、保密期限和保密履行方式等条款。5.违约责任:指一方违反合同约定,导致对方遭受损失,应承担相应的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付咨询费用。解决办法:甲方应按照合同约定,在规定的时间内支付咨询费用,如逾期支付,应向乙方支付违约金。2.问题:乙方未按时完成咨询服务任务。解决办法:乙方应按照合同约定,在规定的时间内完成咨询服务任务,如未按时完成,应向甲方支付违约金。3.问题:泄露商业秘密。解决办法:双方应严格遵守保密条款,如发现泄露商业秘密的行为,应立即采取措施制止,并追究相关责任。4.问题:合同履行过程中的沟通不畅。5.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应按照不可抗力条款,协商解决合同无法履行的问题,如无法协商一致,可依法向人民法院提起诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:(1)名称:____________________(2)地址:____________________(3)联系人:__________________(4)联系电话:________________2.第三方责任:(1)第三方应按照合同约定,提供与物业管理咨询服务相关的技术支持;(2)第三方应保证提供的技术支持符合国家相关标准和规定;(3)第三方应协助乙方完成物业管理咨询服务的相关工作。3.第三方权利:(1)第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定,提供必要的工作条件和资源;(2)第三方有权要求甲方和乙方在合同履行过程中,对其提供的技术支持保密;(3)第三方有权在合同履行过程中,对物业管理咨询服务提出改进意见。4.第三方义务:(1)第三方应按时完成合同约定的技术支持工作;(2)第三方应保证其提供的技术支持不侵犯他人的知识产权;(3)第三方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付咨询费用;(2)乙方有权要求甲方提供必要的物业管理资料和信息;(3)乙方有权在合同履行过程中,对物业管理咨询服务提出改进意见。2.乙方利益条款:(1)乙方有权在合同履行过程中,获得甲方提供的物业管理数据分析和报告;(2)乙方有权在合同履行过程中,对物业管理服务进行评估和反馈;(3)乙方有权在合同期满后,优先获得甲方新的物业管理咨询服务项目。3.甲方的违约及限制条款:(1)甲方未按时支付咨询费用的,应向乙方支付违约金;(2)甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任;(3)甲方不得限制乙方的正常业务活动,如无正当理由,不得要求乙方停止或改变服务内容。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理咨询服务;(2)甲方有权要求乙方在合同履行过程中,对其提供的服务进行监督和评估;2.甲方的利益条款:(1)甲方有权在合同履行过程中,享受乙方提供的物业管理咨询服务的优惠;(2)甲方有权在合同期满后,优先选择乙方作为新的物业管理咨询服务提供商;(3)甲方有权在合同履行过程中,对物业管理服务提出改进要求。3.乙方的违约及限制条款:(1)乙方未按时完成咨询服务任务的,应向甲方支付违约金;(2)乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任;(3)乙方不得利用甲方提供的物业管理资料和信息,从事与合同无关的活动。全文完。2024年物业管理咨询服务合同范本(含增值服务)1合同目录第一章合同概述1.1合同签订双方基本信息1.2合同签订目的和依据1.3合同期限1.4合同金额及支付方式1.5合同变更和解除第二章物业管理咨询服务内容2.1咨询服务范围2.2咨询服务方式2.3咨询服务期限2.4咨询服务成果要求2.5咨询服务保密条款第三章增值服务内容3.1增值服务范围3.2增值服务方式3.3增值服务期限3.4增值服务成果要求3.5增值服务保密条款第四章物业管理标准4.1物业管理服务质量标准4.2物业管理安全标准4.3物业管理环境标准4.4物业管理设施设备标准第五章服务交付与验收5.1服务交付方式5.2服务验收标准5.3服务验收流程5.4服务验收不合格处理第六章服务费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3费用调整机制6.4费用结算与支付期限第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿计算方法7.4违约争议解决方式第八章保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3保密期限8.4违反保密义务的处理第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止后的责任第十章合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用第十一章合同附件11.1附件一:物业管理咨询服务协议11.2附件二:增值服务协议11.3附件三:物业管理标准11.4附件四:其他相关文件第十二章合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求12.3合同备案机构12.4合同备案程序第十三章其他约定13.1不可抗力13.2合同解释13.3合同签署13.4合同附件第十四章合同解除与终止后的处理14.1合同解除与终止后的权利义务14.2合同解除与终止后的资料交接14.3合同解除与终止后的费用结算14.4合同解除与终止后的争议解决合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订双方基本信息1.1.1物业服务方名称、地址、联系人、联系电话1.1.2业主方名称、地址、联系人、联系电话1.2合同签订目的和依据1.2.1合同签订目的1.2.2合同依据法律法规1.3合同期限1.3.1合同开始日期1.3.2合同结束日期1.4合同金额及支付方式1.4.1合同总金额1.4.2分期支付金额及时间1.4.3支付方式1.5合同变更和解除1.5.1合同变更程序1.5.2合同解除条件1.5.3合同解除程序第二章物业管理咨询服务内容2.1咨询服务范围2.1.1物业管理相关法律法规咨询2.1.2物业管理方案设计咨询2.1.3物业管理运营管理咨询2.2咨询服务方式2.2.1面谈咨询2.2.2电话咨询2.2.3邮件咨询2.3咨询服务期限2.3.1咨询服务开始日期2.3.2咨询服务结束日期2.4咨询服务成果要求2.4.1咨询报告质量要求2.4.2咨询建议实施效果要求2.5咨询服务保密条款2.5.1保密信息范围2.5.2保密期限2.5.3保密义务第三章增值服务内容3.1增值服务范围3.1.1物业管理项目招投标咨询3.1.2物业管理项目成本控制咨询3.1.3物业管理项目合同管理咨询3.2增值服务方式3.2.1专业培训3.2.2项目现场指导3.2.3文件审核3.3增值服务期限3.3.1增值服务开始日期3.3.2增值服务结束日期3.4增值服务成果要求3.4.1增值服务报告质量要求3.4.2增值服务实施效果要求3.5增值服务保密条款3.5.1保密信息范围3.5.2保密期限3.5.3保密义务第四章物业管理标准4.1物业管理服务质量标准4.1.1物业管理服务质量指标4.1.2服务质量考核办法4.2物业管理安全标准4.2.1安全管理制度4.2.2安全责任落实4.3物业管理环境标准4.3.1环境卫生标准4.3.2环境绿化标准4.4物业管理设施设备标准4.4.1设施设备维护标准4.4.2设施设备更新改造标准第五章服务交付与验收5.1服务交付方式5.1.1服务报告交付5.1.2服务成果交付5.2服务验收标准5.2.1服务质量验收标准5.2.2服务效果验收标准5.3服务验收流程5.3.1验收申请5.3.2验收组织5.3.3验收实施5.3.4验收报告5.4服务验收不合格处理5.4.1不合格原因分析5.4.2不合格整改措施5.4.3重新验收第六章服务费用6.1费用构成6.1.1咨询服务费用6.1.2增值服务费用6.2费用支付方式6.2.1预付款6.2.2进度款6.2.3结算款6.3费用调整机制6.3.1价格调整因素6.3.2价格调整程序6.4费用结算与支付期限6.4.1结算周期6.4.2支付期限6.4.3违约责任第七章违约责任7.1违约情形7.1.1服务方违约7.1.2业主方违约7.2违约责任承担7.2.1服务方违约责任7.2.2业主方违约责任7.3违约赔偿计算方法7.3.1赔偿标准7.3.2赔偿计算公式7.4违约争议解决方式7.4.1争议解决途径7.4.2争议解决机构第八章保密条款8.1保密信息范围8.1.1物业服务方提供的所有文件、资料、信息等8.1.2业主方提供的所有文件、资料、信息等8.2保密义务8.2.1双方对所获得的信息负有保密义务8.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露8.3保密期限8.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年8.3.2即使合同终止,保密义务依然有效8.4违反保密义务的处理8.4.1违反保密义务的,应承担相应的法律责任8.4.2给对方造成损失的,应赔偿损失第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致9.1.2违约行为9.1.3不可抗力9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满9.2.2双方约定的其他终止条件9.3合同解除与终止程序9.3.1提前通知对方9.3.2正式解除或终止合同9.4合同解除与终止后的责任9.4.1双方应承担相应的责任9.4.2合同解除或终止后,应妥善处理剩余事宜第十章合同争议解决10.1争议解决方式10.1.1协商解决10.1.2仲裁解决10.1.3诉讼解决10.2争议解决机构10.2.1仲裁机构10.2.2人民法院10.3争议解决程序10.3.1提出争议10.3.2争议解决机构受理10.3.3争议解决结果10.4争议解决费用10.4.1双方各自承担10.4.2争议解决机构收取第十一章合同附件11.1附件一:物业管理咨询服务协议11.2附件二:增值服务协议11.3附件三:物业管理标准11.4附件四:其他相关文件第十二章合同生效与备案12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同内容符合法律法规12.2合同备案要求12.2.1合同备案范围12.2.2合同备案机构12.3合同备案程序12.3.1提交备案材料12.3.2备案审核12.3.3备案结果第十三章其他约定13.1不可抗力13.1.1定义13.1.2影响及处理13.2合同解释13.2.1合同条款解释原则13.2.2解释争议解决13.3合同签署13.3.1双方签字盖章13.3.2签署日期13.4合同附件13.4.1合同附件作为合同组成部分第十四章合同解除与终止后的处理14.1合同解除与终止后的权利义务14.1.1双方权利义务的终止14.2合同解除与终止后的资料交接14.2.1双方资料清单14.2.2资料交接方式14.3合同解除与终止后的费用结算14.3.1未结算费用的结算14.3.2违约金的结算14.4合同解除与终止后的争议解决14.4.1争议解决方式14.4.2争议解决机构物业管理方(盖章):业主方(盖章):签字:签字:日期:日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导权条款1.1.1定义本条款中,“甲方主导权”指在合同执行过程中,甲方有权对物业管理咨询服务的内容、方式、进度等进行决策和调整。1.1.2甲方主导权行使(1)不违反合同约定;(2)不损害乙方合法权益;(3)有利于物业管理服务质量和效果的提升。1.2甲方决策责任条款1.2.1甲方对乙方提供的咨询服务内容、方式、进度等决策负有责任。1.2.2甲方决策不当导致物业管理服务出现问题的,甲方应承担相应的责任。1.3甲方监督权条款1.3.1甲方有权对乙方提供的物业管理咨询服务进行监督。1.3.2甲方监督方式包括但不限于:(1)定期检查乙方工作进度;(2)对乙方提交的咨询报告进行审核;(3)对乙方服务质量进行评估。1.4甲方沟通协调权条款1.4.1甲方有权要求乙方就物业管理咨询服务事项与业主方进行沟通协调。1.4.2乙方应积极配合甲方完成沟通协调工作。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方主导权条款2.1.1定义本条款中,“乙方主导权”指在合同执行过程中,乙方有权对物业管理咨询服务的内容、方式、进度等进行决策和调整。2.1.2乙方主导权行使(1)不违反合同约定;(2)不损害甲方合法权益;(3)有利于物业管理服务质量和效果的提升。2.2乙方决策责任条款2.2.1乙方对甲方提出的物业管理咨询服务需求负有责任。2.2.2乙方决策不当导致物业管理服务出现问题的,乙方应承担相应的责任。2.3乙方执行权条款2.3.1乙方有权按照合同约定,独立完成物业管理咨询服务工作。2.3.2乙方在执行过程中,有权根据实际情况调整服务内容、方式、进度等。2.4乙方沟通协调权条款2.4.1乙方有权要求甲方就物业管理咨询服务事项与业主方进行沟通协调。2.4.2甲方应积极配合乙方完成沟通协调工作。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介条款3.1.1定义本条款中,“第三方中介”指在合同执行过程中,为甲方和乙方提供专业咨询、评估、协调等服务的第三方机构。3.1.2第三方中介的选定甲方和乙方应共同选定具备专业资质的第三方中介机构。3.2第三方中介职责条款3.2.1第三方中介应按照合同约定,独立、客观、公正地履行

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