2025年度基层医疗机构门诊业务外包合作协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度基层医疗机构门诊业务外包合作协议合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的二、服务内容2.1门诊业务范围2.2服务质量标准2.3服务时间安排2.4服务地点三、服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用结算时间3.4费用调整机制四、人员配置4.1人员数量4.2人员资质要求4.3人员培训与考核4.4人员管理五、设备设施5.1设备清单5.2设备维护保养5.3设备更新与升级5.4设备使用规范六、服务流程6.1门诊预约流程6.2诊疗流程6.3药品管理流程6.4患者投诉处理流程七、信息安全7.1信息保密7.2信息安全责任7.3信息安全措施7.4信息安全事件处理八、知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用8.3知识产权保护九、违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序十一、合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3合同终止十二、合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理十三、其他约定13.1不可抗力13.2通知与送达13.3合同附件十三、合同签署13.1签署主体13.2签署日期13.3签署地点合同编号2025年度基层医疗机构门诊业务外包合作协议一、合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度基层医疗机构门诊业务外包合作协议”。1.2合同双方甲方：[甲方名称]乙方：[乙方名称]1.3合同签订日期本合同签订日期为[签订日期]。1.4合同有效期本合同自签订之日起至[合同有效期截止日期]止。1.5合同目的本合同旨在明确甲方将门诊业务外包给乙方，乙方同意按照甲方要求提供门诊服务。二、服务内容2.1门诊业务范围乙方负责甲方的门诊医疗服务，包括但不限于常见病、多发病的诊疗，以及预约挂号、就诊咨询、病历管理、药品管理等。2.2服务质量标准乙方应确保服务质量符合国家相关标准和甲方的具体要求，包括但不限于诊疗准确性、服务态度、就诊环境等。2.3服务时间安排乙方应按照甲方规定的门诊时间提供服务，确保每天开放时间为[具体时间]。2.4服务地点乙方应在甲方指定的地点提供服务，具体地点为[服务地点]。三、服务费用3.1费用构成服务费用包括但不限于诊疗费用、药品费用、设备使用费用等。3.2费用支付方式甲方应按月支付乙方服务费用，具体支付方式为[支付方式]。3.3费用结算时间每月结算一次，具体时间为[结算时间]。3.4费用调整机制如国家政策调整或市场变化导致费用发生变化，双方应协商一致后调整费用。四、人员配置4.1人员数量乙方应按照甲方要求配备足够数量的医务人员，具体人数为[人数]。4.2人员资质要求乙方医务人员应具备相应的执业资格，并接受甲方培训和考核。4.3人员培训与考核乙方应定期对医务人员进行培训，并接受甲方组织的考核。4.4人员管理乙方应建立健全医务人员管理制度，确保医务人员按照规定提供服务。五、设备设施5.1设备清单[设备清单]5.2设备维护保养乙方应定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。5.3设备更新与升级根据实际需要，乙方应提出设备更新与升级计划，经甲方同意后实施。5.4设备使用规范乙方应按照设备使用规范操作设备，确保安全使用。六、服务流程6.1门诊预约流程[门诊预约流程]6.2诊疗流程[诊疗流程]6.3药品管理流程[药品管理流程]6.4患者投诉处理流程[患者投诉处理流程]七、信息安全7.1信息保密乙方应严格保密甲方的患者信息，不得泄露给任何第三方。7.2信息安全责任乙方应承担信息安全责任，确保患者信息的安全。7.3信息安全措施乙方应采取必要的信息安全措施，如数据加密、访问控制等。7.4信息安全事件处理如发生信息安全事件，乙方应及时通知甲方，并采取补救措施。八、知识产权8.1知识产权归属本合同中产生的所有知识产权归甲方所有，乙方在使用过程中不得侵犯甲方知识产权。8.2知识产权使用乙方在提供服务过程中，有权使用甲方提供的知识产权，但不得将其用于其他商业用途。8.3知识产权保护乙方应采取必要措施保护甲方知识产权，防止未经授权的复制、传播和使用。九、违约责任9.1违约情形任何一方违反本合同约定，均构成违约。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，或由合同约定。十、争议解决10.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商；协商不成的，提交[仲裁机构名称]仲裁。10.2争议解决机构争议解决机构为[仲裁机构名称]。10.3争议解决程序争议解决程序按照[仲裁机构名称]的仲裁规则执行。十一、合同变更与解除11.1合同变更合同变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。11.2合同解除任何一方有权在合同到期前解除合同，但需提前[提前通知期限]书面通知对方。11.3合同终止合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余业务和费用结算。十二、合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于合同到期、双方协商一致解除、违约等。12.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余业务和费用结算。十三、其他约定13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。13.2通知与送达本合同的通知和送达方式为[具体方式]。13.3合同附件本合同附件包括但不限于[附件清单]。十四、合同签署14.1签署主体本合同由甲方法定代表人[姓名]和乙方法定代表人[姓名]签字盖章。14.2签署日期本合同签署日期为[签署日期]。14.3签署地点本合同签署地点为[签署地点]。[甲方名称]法定代表人：[姓名]签字：____________________日期：____________________[乙方名称]法定代表人：[姓名]签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导下的服务规划条款说明：甲方应负责制定门诊业务的整体发展规划，包括服务项目、技术更新、市场拓展等方面，并定期向乙方通报。1.2甲方指定服务项目条款说明：甲方有权根据自身需求，指定乙方提供的服务项目，乙方应确保服务质量达到甲方要求。1.3甲方提供的技术支持条款说明：甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括但不限于新技术的培训、设备操作指导等。1.4甲方对乙方的监督条款说明：甲方有权对乙方的服务进行监督，包括但不限于服务质量、人员管理、设备使用等方面。1.5甲方对乙方业务的调整条款说明：甲方有权根据实际情况，对乙方的业务进行调整，乙方应积极配合。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导下的服务调整条款说明：乙方有权根据市场需求和自身能力，对服务进行调整，但需提前通知甲方。2.2乙方提出的创新服务条款说明：乙方可向甲方提出创新服务项目，经甲方同意后实施。2.3乙方对甲方业务的建议条款说明：乙方有权对甲方业务提出合理化建议，甲方应认真考虑并给予回复。2.4乙方对服务质量的保证条款说明：乙方应保证提供的服务质量，如因乙方原因导致服务质量不达标，乙方应承担相应责任。2.5乙方对甲方患者的承诺条款说明：乙方应向甲方患者提供优质服务，维护甲方形象，不得损害甲方利益。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的引入条款说明：双方同意引入第三方中介机构，负责协调、监督和评估双方合作事宜。3.2第三方中介的职责3.3第三方中介的收费条款说明：第三方中介的收费由双方协商确定，具体费用包括但不限于服务费、协调费、评估费等。3.4第三方中介的保密条款说明：第三方中介应对双方提供的信息保密，不得泄露给任何第三方。3.5第三方中介的更换条款说明：如双方对第三方中介的服务不满意，可协商更换，但需提前通知对方。3.6第三方中介的终止条款说明：在合同期限内，如第三方中介因故无法继续履行职责，双方可协商终止其服务，并重新选择中介机构。附件及其他补充说明一、附件列表：1.门诊业务外包服务清单2.人员配置及资质证明3.设备清单及维护保养记录4.服务质量标准及考核办法5.信息安全管理制度6.第三方中介机构资质证明7.合同附件（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按照约定提供服务，导致甲方患者权益受损。认定：根据甲方收集的证据，如患者投诉、服务质量评估报告等。2.违约行为：乙方未按照约定提供合格医务人员，导致服务质量下降。认定：根据甲方对乙方医务人员的考核结果，如资质不符、考核不合格等。3.违约行为：乙方未按照约定维护设备，导致设备故障或损坏。认定：根据甲方对设备维护保养记录的审查，如未按时维护、维护不到位等。4.违约行为：乙方泄露甲方患者信息，侵犯患者隐私。认定：根据患者投诉或第三方机构调查结果，如确有泄露行为。5.违约行为：甲方未按照约定支付服务费用。认定：根据甲方支付凭证和乙方提供服务记录的比对。三、法律名词及解释：1.知识产权：指人类智力劳动所创造的成果，包括著作权、专利权、商标权等。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.仲裁：指双方当事人自愿将争议提交仲裁机构，由仲裁机构作出裁决的争议解决方式。4.违约责任：指违约方应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务质量不稳定。解决办法：加强人员培训和考核，完善服务质量标准，定期进行服务质量评估。2.问题：信息安全管理不到位。解决办法：建立健全信息安全管理制度，加强信息安全培训，定期进行信息安全检查。3.问题：设备维护保养不及时。解决办法：制定设备维护保养计划，明确责任人和时间节点，确保设备正常运行。4.问题：第三方中介机构服务不满意。解决办法：与第三方中介机构协商，如协商不成，可更换中介机构。五、所有应用场景：1.基层医疗机构门诊业务外包。2.医疗机构与第三方医疗机构合作。3.医疗机构与药品供应商合作。4.医疗机构与设备供应商合作。全文完。2025年度基层医疗机构门诊业务外包合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合作双方的定义1.2术语与定义2.合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作内容与范围3.1门诊业务外包范围3.2合作内容细节4.合作期限与终止4.1合作期限4.2终止条件5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范6.服务费用与支付6.1服务费用构成6.2支付方式与时间7.信息与保密7.1信息共享7.2保密义务8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决机制9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2处理方式10.合同生效与修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序11.合同解除与终止11.1解除条件11.2终止程序12.合同附件12.1附件一：门诊业务外包服务清单12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：保密协议13.其他13.1法律适用13.2合同份数14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合作双方的定义1.2术语与定义1.2.1“门诊业务外包”指乙方在甲方指定的基层医疗机构内，承担门诊诊疗、护理、医技等业务的服务。1.2.2“服务期限”指本合同约定的合作期限，自双方签署之日起至2025年12月31日止。1.2.3“服务质量”指乙方在甲方指定的基层医疗机构内提供的服务满足甲方及患者需求的能力。2.合作目的与原则2.1合作目的2.1.1提高基层医疗机构门诊服务效率和质量。2.1.2降低甲方运营成本，提高资源利用率。2.2合作原则2.2.1诚信原则：双方应遵循诚实信用的原则，履行合同义务。2.2.2公平原则：双方应公平对待，协商解决合作过程中出现的争议。3.合作内容与范围3.1门诊业务外包范围3.1.1门诊诊疗服务，包括但不限于普通门诊、专科门诊、专家门诊等。3.1.2门诊护理服务，包括但不限于基础护理、专科护理等。3.1.3门诊医技服务，包括但不限于检验、影像等。3.2合作内容细节3.2.1乙方应按照甲方要求提供符合国家相关法律法规和行业标准的服务。3.2.2乙方应配备足够的医护人员和设备，确保服务质量。4.合作期限与终止4.1合作期限4.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。4.2终止条件4.2.1双方协商一致解除合同。4.2.2乙方严重违反合同约定，甲方有权解除合同。5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.1.1乙方提供的服务应满足甲方及患者需求，确保患者安全。5.1.2乙方应定期对服务质量进行自查，并及时向甲方报告自查结果。5.2服务标准规范5.2.1乙方应遵守国家相关法律法规和行业标准。5.2.2乙方应制定详细的服务规范，确保服务质量。6.服务费用与支付6.1服务费用构成6.1.1乙方提供服务的费用包括但不限于人员工资、设备折旧、材料费等。6.2支付方式与时间6.2.1甲方应在每月末前支付乙方当月服务费用。6.2.2支付方式为银行转账。8.信息与保密8.1信息共享8.1.1双方应在本合同约定的范围内，及时、准确地向对方提供相关信息。8.1.2信息共享应遵循保密原则，不得泄露给任何第三方。8.2保密义务8.2.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开。9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。9.1.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额按本合同约定的标准计算。9.2争议解决机制9.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.2.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2处理方式10.2.1发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切必要的措施减轻损失。10.2.2因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行时，双方应协商解决，合同期限可相应顺延。11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.1.1本合同经双方代表签字盖章后生效。11.1.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改程序11.2.1合同的任何修改必须经双方协商一致，并以书面形式签署。11.2.2未经双方书面同意，任何一方不得对本合同进行单方面修改。12.合同解除与终止12.1解除条件12.1.1双方协商一致解除合同。12.1.2出现本合同约定的解除条件时，任何一方有权解除合同。12.2终止程序12.2.1解除合同应提前通知对方，并按照本合同约定的程序进行。12.2.2合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。13.合同附件13.1附件一：门诊业务外包服务清单13.1.1附件一详细列明了乙方应提供的门诊业务外包服务内容和标准。13.2附件二：服务费用明细13.2.1附件二列明了乙方提供服务的费用构成和支付方式。13.3附件三：保密协议13.3.1附件三为本合同的一部分，详细规定了双方的信息保密义务。14.其他14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1“第三方”是指本合同签订的甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询服务方等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，根据合同约定或甲乙双方协商一致，引入第三方参与合同部分或全部内容的执行。2.第三方介入的条件与程序2.1.1甲方或乙方提出引入第三方介入的书面申请。2.1.2第三方介入的方案经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。2.1.3第三方具备相应的资质和能力，能够满足合同要求。2.2第三方介入的程序：2.2.1甲方或乙方提出第三方介入申请，并提供第三方的基本信息。2.2.2甲乙双方共同对第三方进行评估，确认其资质和能力。2.2.3双方协商确定第三方的责权利，并签署相关协议。2.2.4第三方介入后，甲乙双方应与第三方共同履行合同。3.第三方的责任与权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应按照甲乙双方签订的协议，履行其在合同中的义务。3.1.2第三方因自身原因导致合同不能履行或履行不符合约定的，应承担相应的责任。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权根据协议获得相应的报酬。3.2.2第三方有权要求甲乙双方按照协议提供必要的支持和协助。4.甲乙双方的额外条款及说明4.1甲方的额外条款：4.1.1甲方应确保第三方的资质和能力符合合同要求。4.1.2甲方应与第三方签订保密协议，确保第三方履行保密义务。4.2乙方的额外条款：4.2.1乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求。4.2.2乙方应协调第三方与其他相关方的合作关系。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在签订的协议中约定，具体包括：5.1.1第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的最高赔偿额。5.1.2第三方因违反保密义务造成的损失赔偿额。5.2.1第三方的资质和能力。5.2.2合同的性质和规模。5.2.3行业标准。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分：6.1.1第三方应直接向甲方提供服务，甲方不得将服务转包给第三方。6.1.2第三方应遵守甲方的相关规定和标准。6.2第三方与乙方的划分：6.2.1乙方作为外包服务提供方，负责协调第三方的工作。6.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求。6.3第三方与其他相关方的划分：6.3.1第三方应与其他相关方（如患者、药品供应商等）保持良好沟通和合作关系。6.3.2第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：门诊业务外包服务清单详细要求：列明乙方应提供的门诊业务外包服务内容，包括但不限于诊疗、护理、医技等，以及每个服务项目的具体要求和标准。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方服务内容和标准，确保服务质量。2.附件二：服务费用明细详细要求：详细列明乙方提供服务的费用构成，包括但不限于人员工资、设备折旧、材料费等，以及每个费用项目的计算方式和支付时间。说明：此附件作为合同附件，用于明确服务费用，确保双方对费用有清晰的认识。3.附件三：保密协议详细要求：明确双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密的保密义务，包括保密期限、保密范围和违约责任。说明：此附件作为合同附件，用于保护双方的商业秘密，确保信息安全和合同履行。4.附件四：第三方介入协议详细要求：当引入第三方介入时，此协议应明确第三方的责任、权利、义务以及与甲乙双方的关系。说明：此附件作为合同附件，用于规范第三方介入的行为，确保合同履行。5.附件五：服务质量考核标准详细要求：制定服务质量考核标准，包括但不限于服务态度、服务效率、服务效果等，用于评估乙方提供的服务质量。说明：此附件作为合同附件，用于评估乙方服务质量，确保服务质量达到合同要求。6.附件六：争议解决机制详细要求：明确争议解决的方式和程序，包括协商、调解、仲裁或诉讼等，用于解决合同履行过程中可能出现的争议。说明：此附件作为合同附件，用于规范争议解决，确保合同争议得到及时、有效的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定提供服务质量，导致患者投诉或医疗事故发生。乙方未按时支付服务费用。乙方泄露甲方商业秘密。乙方违反保密协议。乙方未按约定提供人员或设备。2.责任认定标准：乙方未按约定提供服务质量，导致患者投诉或医疗事故发生，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付违约金，违约金金额按合同约定的标准计算。乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方违反保密协议，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未按约定提供人员或设备，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.示例说明：示例一：乙方未按约定提供服务质量，导致患者投诉，乙方应向甲方支付违约金，并承担相应的赔偿责任。示例二：乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付违约金，违约金金额为应付款项的1%。示例三：乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2025年度基层医疗机构门诊业务外包合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方（基层医疗机构）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方（外包服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方（如有）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景鉴于我国基层医疗机构在门诊业务方面存在一定程度的资源不足、效率低下等问题，为提高基层医疗机构门诊业务的水平和服务质量，经甲乙双方友好协商，决定签订本协议，就2025年度基层医疗机构门诊业务外包事宜达成共识。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在2025年度基层医疗机构门诊业务外包中的权利、义务和责任，确保门诊业务外包工作的顺利进行，实现甲乙双方互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语1.基层医疗机构：指在我国卫生行政区域内，承担基本医疗、公共卫生服务的医疗机构。2.门诊业务：指基层医疗机构为患者提供的门诊诊疗、检查、治疗等医疗服务。3.外包服务：指乙方根据本协议约定，向甲方提供门诊业务相关的服务，包括但不限于医疗服务、药品供应、设备维护等。3.2关键词解释1.合同期限：指本协议约定的甲方委托乙方提供门诊业务外包服务的期限。2.服务范围：指乙方根据本协议约定，向甲方提供的门诊业务外包服务的具体内容。3.服务质量：指乙方提供的门诊业务外包服务达到国家规定的相关标准和要求。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方的权利：（1）有权要求乙方按照本协议约定提供门诊业务外包服务。（2）有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评价。2.甲方的义务：（1）按照本协议约定支付乙方服务费用。（2）为乙方提供必要的办公场所、设施和条件。（3）配合乙方完成门诊业务外包服务所需的各项手续。4.2乙方的权利和义务1.乙方的权利：（1）按照本协议约定收取甲方支付的服务费用。（2）在合同期限内，有权根据市场需求和甲方需求调整服务内容。2.乙方的义务：（1）按照本协议约定，提供优质的门诊业务外包服务。（2）遵守国家相关法律法规，确保服务质量。（3）配合甲方完成门诊业务外包服务所需的各项手续。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点乙方提供的门诊业务外包服务地点为甲方指定的基层医疗机构。5.3合同履行方式乙方按照本协议约定，向甲方提供门诊业务外包服务，包括但不限于医疗服务、药品供应、设备维护等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满，双方协商一致解除本协议。2.一方违约，另一方有权解除本协议。3.发生不可抗力，致使本协议无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除本协议，应书面通知对方。2.一方违约，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。6.4终止后果1.合同解除后，双方应按照本协议约定，妥善处理门诊业务外包服务中的未尽事宜。2.双方应按照本协议约定，结算各自的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成1.基本服务费：根据双方协商确定的门诊业务外包服务范围和标准，乙方提供的基本医疗服务费用。2.药品采购费用：乙方为甲方采购药品的费用，包括药品采购价格、运费、仓储费等。3.设备维护费用：乙方对甲方提供的医疗设备进行维护的费用。4.人员培训费用：乙方对甲方工作人员进行专业培训的费用。5.其他费用：根据双方协商确定的其他相关费用。7.2支付方式1.甲方应按照本协议约定的支付方式和时间，向乙方支付各项费用。2.支付方式包括但不限于银行转账、支票、现金等。7.3支付时间1.基本服务费：甲方应在乙方提供服务后的次月15日前支付。2.药品采购费用：甲方应在乙方将药品交付甲方后次月15日前支付。3.设备维护费用：甲方应在乙方完成设备维护工作后的次月15日前支付。4.人员培训费用：甲方应在乙方完成人员培训工作后的次月15日前支付。7.4支付条款1.甲方应确保支付款项的真实性和合法性。2.乙方应提供相应的发票或收据。3.双方应按照国家相关税收政策办理税费事宜。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款项的千分之五。2.甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五。2.乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.双方因违约造成的损失，应按照实际损失赔偿。2.赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。2.双方在本协议履行过程中产生的相关文件、资料、数据等。9.2保密期限本协议约定的保密期限自协议签订之日起计算，至协议终止后两年。9.3保密履行方式1.双方应采取一切必要措施，保护对方的保密信息。2.双方不得泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致双方无法履行本协议的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风、海啸等。2.政府行为：政策调整、法律法规变动等。3.社会异常事件：罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。2.不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：如地震、洪水等。2.政府行为：如政策调整、法律法规变动等。3.社会异常事件：如罢工、暴乱、战争等。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.双方同意将争议提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同。2.经双方同意，甲方可以将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本协议项下的保密义务不得转让。2.本协议项下的知识产权不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对门诊业务外包服务的最终决定权。2.乙方保留对其提供服务的知识产权的合法权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行期间对乙方服务质量进行监督和评估的权利。2.乙方保留在合同履行期间对甲方提供的信息保密的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本协议的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。2.任何修改或补充的条款，自双方签字盖章之日起生效。14.2修改和补充效力1.本协议的修改或补充，不影响本协议其他条款的效力。2.本协议的修改或补充，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助，确保门诊业务外包服务的顺利进行。2.双方应共同解决在服务过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，讨论和解决门诊业务外包服务中的问题。2.双方应通过书面或口头方式及时沟通，确保信息畅通。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于门诊业务外包服务的完整协议，任何与本协议相冲突的口头或书面协议均无效。16.3增减条款1.本协议的任何增减条款，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。2.任何增减条款，自双方签字盖章之日起生效。十七、签字、日期、盖章甲方（基层医疗机构）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（外包服务提供方）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________见证人：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件。2.乙方营业执照副本复印件。3.甲方医疗机构执业许可证副本复印件。4.乙方医疗机构执业许可证副本复印件。5.双方签订的保密协议。6.双方签订的知识产权协议。7.双方签订的培训协议。8.双方签订的设备维护协议。9.双方签订的药品采购协议。10.双方签订的支付凭证。11.双方签订的会议记录。12.双方签订的争议解决协议。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付乙方费用的，认定为甲方违约。违反保密条款的，认定为甲方违约。2.乙方违约：未按约定提供服务的，认定为乙方违约。违反保密条款的，认定为乙方违约。3.违约行为的认定：违约行为的认定以双方签订的协议和相关法律法规为准。违约行为的认定需双方协商一致，如有争议，可提交仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.保密条款：指双方在协议中约定的对对方商业秘密、技术秘密、财务信息等保密的条款。3.知识产权：指受法律保护的文学、艺术和科学作品的原创性表达，以及商标、专利等。4.违约责任：指一方违反合同约定，应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现的问题。解决办法：双方应定期召开会议，讨论和解决门诊业务外包服务中的问题。2.问题：信息沟通不畅。解决办法：双方应通过书面或口头方式及时沟通，确保信息畅通。3.问题：药品供应不及时。解决办法：乙方应提前与甲方沟通，确保药品供应的及时性。4.问题：设备维护不到位。解决办法：乙方应按照约定进行设备维护，确保设备正常运行。5.问题：服务质量不达标。解决办法：甲方有权要求乙方改进服务质量，乙方应积极配合。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：第三方主体为具有合法资质的第三方机构或个人，负责提供门诊业务外包服务中的特定环节。2.第三方责任：第三方应按照本协议约定，履行其职责，确保服务质量和效率。第三方应对其提供的服务承担相应的法律责任。3.第三方权利：第三方有权获得其提供服务的报酬。第三方有权获得甲方和乙方对其服务的评价和反馈。4.第三方义务：第三方应遵守国家相关法律法规。第三方应保护甲乙双方的商业秘密。第三方应配合甲乙双方进行服务质量的监督和评估。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的办公场所和设施。乙方有权要求甲方配合完成服务过程中的相关手续。2.乙方利益条款：乙方有权在合同期内根据市场需求调整服务内容。乙方有权在合同期内对甲方工作人员进行专业培训。乙方有权在合同期内对甲方提供的医疗设备进行维护。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金。甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。甲方不得擅自变更乙方提供的服务内容。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可对乙方提供的服务进行监督和评估。甲方可要求乙方提供服务质量报告。甲方可要求乙方改进服务质量。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的优惠服务。甲方可获得乙方提供的专业培训。甲方可获得乙方提供的设备维护服务。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金。乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。乙方不得擅自变更服务内容，未经甲方同意不得调整服务价格。全文完。2025年度基层医疗机构门诊业务外包合作协议3本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称及地址1.2法定代表人及联系方式1.3代表人授权委托书2.合作项目概述2.1项目名称2.2项目内容2.3项目期限2.4项目地点3.合作方式与模式3.1业务外包模式3.2服务内容与范围3.3合作期限4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准4.3服务质量监控与评估5.合作费用及支付方式5.1费用构成5.2支付方式5.3支付时间5.4付款条件6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担6.3违约金计算与支付7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.解除与终止8.1解除条件8.2终止条件8.3解除与终止程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.其他约定事项11.1合同附件11.2其他补充协议12.合同签订日期13.合同份数14.合同签署双方盖章第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合作双方名称及地址1.1.1甲方名称：基层医疗机构A1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3乙方名称：医疗机构B1.1.4乙方地址：省市区路号1.2法定代表人及联系方式1.2.1甲方法定代表人：1.2.3乙方法定代表人：1.3代表人授权委托书1.3.1甲方授权委托书1.3.2乙方授权委托书2.合作项目概述2.1项目名称：2025年度基层医疗机构门诊业务外包项目2.2项目内容：乙方为甲方提供门诊医疗服务，包括但不限于挂号、诊疗、检查、检验、药品配送、医疗废物处理等2.3项目期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.4项目地点：甲方所属基层医疗机构门诊部3.合作方式与模式3.1业务外包模式：乙方将门诊医疗服务业务全权委托给甲方3.2服务内容与范围：详见附件一《门诊业务外包服务内容与范围表》3.3合作期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止4.服务质量与标准4.1服务质量要求：乙方应按照国家相关医疗标准和规范，确保服务质量4.2服务标准：详见附件二《门诊业务外包服务质量标准表》4.3服务质量监控与评估：甲方将设立服务质量监控小组，对乙方提供的服务进行定期检查和评估5.合作费用及支付方式5.1费用构成：详见附件三《门诊业务外包费用构成表》5.2支付方式：按季度支付，甲方于每个季度一个工作日支付上季度费用5.3支付时间：甲方于每个季度一个工作日支付上季度费用5.4付款条件：甲方支付乙方费用时，乙方应提供相应服务发票和结算清单6.违约责任6.1违约行为：包括但不限于未按时提供服务质量、违反保密条款、未按约定支付费用等6.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等6.3违约金计算与支付：违约金按实际损失的一定比例计算，支付时间与违约行为发生时间相同7.保密条款7.1保密信息范围：包括但不限于合作双方的经营信息、技术秘密、商业秘密等7.2保密义务：合作双方应保守对方保密信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露7.3违约责任：违反保密义务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等8.解除与终止8.1解除条件8.1.1甲方或乙方因不可抗力导致无法履行合同8.1.2双方协商一致，经书面同意解除合同8.1.3乙方连续三次未达到服务质量标准8.1.4甲方因政策调整或自身经营需要，提前三个月通知乙方解除合同8.2终止条件8.2.1合同期限届满，自然终止8.2.2双方协商一致，经书面同意终止合同8.2.3一方违约，另一方有权解除合同8.3解除与终止程序8.3.1解除或终止合同，应提前三十日以书面形式通知对方8.3.2解除或终止合同后，双方应按照约定进行财务结算8.3.3合同解除或终止后，双方应妥善处理剩余业务和资产9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成，提交所在地人民法院诉讼解决9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为所在地人民法院9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后三十日内提交争议解决机构9.3.2争议解决机构应在收到争议材料后六十日内作出裁决10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字10.2合同备案要求10.2.1双方应在合同签订后十日内向相关部门备案10.2.2合同备案材料包括合同文本、双方营业执照等11.其他约定事项11.1合同附件11.1.1附件一：门诊业务外包服务内容与范围表11.1.2附件二：门诊业务外包服务质量标准表11.1.3附件三：门诊业务外包费用构成表11.2其他补充协议11.2.1双方可根据实际情况，另行签订补充协议，作为本合同的组成部分12.合同签订日期12.1合同签订日期：2024年12月1日13.合同份数13.1合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力14.合同签署双方盖章14.1甲方（盖章）：基层医疗机构A14.2乙方（盖章）：医疗机构B第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在甲方和乙方之间提供中介、咨询、技术支持、资金支持或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲方和乙方的关联方、员工或其家庭成员。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化资源配置、降低成本或实现其他合作目标。15.3第三方介入方式15.3.1.1提供技术支持，包括但不限于信息系统、医疗设备等；15.3.1.2提供咨询服务，包括但不限于管理咨询、市场分析等；15.3.1.3提供资金支持，包括但不限于投资、贷款等；15.3.1.4提供中介服务，包括但不限于寻找合作伙伴、协调资源等。15.4第三方介入程序15.4.1任何第三方介入需经甲方和乙方书面同意。15.4.2甲方和乙方应共同与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。15.4.3第三方