个性化司机服务2024年协议模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL个性化司机服务2024年协议模板本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点2.司机信息2.1司机资质2.2司机责任2.3司机培训3.客户信息3.1客户义务3.2客户权利3.3客户责任4.费用及支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整5.车辆信息5.1车辆条件5.2车辆维护5.3车辆保险6.安全与合规6.1安全规定6.2合规要求6.3应急预案7.违约责任7.1司机违约7.2客户违约7.3违约处理8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同期限9.1开始日期9.2结束日期9.3续约条款10.变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更解除程序11.隐私保护11.1保护原则11.2数据使用11.3保密义务12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知生效13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院13.3适用法条14.其他条款14.1第三方受益14.2不可抗力14.3附件说明第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务范围（1）司机应根据客户的预约，提供包括但不限于机场接送、商务出行、观光游览等定制化服务。（2）司机应遵守服务时间，确保客户准时到达目的地。（3）服务地点限于客户指定的城市或地区。1.2服务时间（1）服务时间根据客户预约的时间而定，司机应保证在约定时间内提供服务。（2）客户应提前至少24小时预约服务，特殊情况除外。（3）司机应在服务时间前15分钟到达约定地点，准备就绪。1.3服务地点（1）服务地点包括但不限于机场、火车站、商业区、住宅区等。（2）客户应在预约时明确指定服务地点，如有变更应提前通知司机。（3）司机应确保车辆状况良好，适合在服务地点提供服务。2.司机信息2.1司机资质（1）司机应具备合法的驾驶执照，并无重大交通违规记录。（3）司机应具备必要的职业技能，包括应急处理能力等。2.2司机责任（1）司机应确保为客户提供安全、舒适的服务。（2）司机应遵守交通规则，确保行车安全。（3）司机应对客户财产和人身安全负责，不得有不当行为。2.3司机培训（1）司机应定期接受公司提供的培训，提升服务质量。（2）司机应了解并遵守公司的服务规范和操作流程。（3）司机应保持对新技术、新规定的学习和更新。3.客户信息3.1客户义务（1）客户应遵守司机提供的服务规范，不得干扰司机正常驾驶。（2）客户应提前预约服务，并按照约定时间使用服务。（3）客户应对因自身原因导致的行车事故或其他损失负责。3.2客户权利（1）客户有权要求司机提供优质的服务。（2）客户有权提出服务建议和投诉，公司应积极处理并改进。（3）客户有权在合同约定的范围内享受服务。3.3客户责任（1）客户应对自身行为负责，不得在车辆内进行违法活动。（2）客户应妥善保管个人物品，如有遗失，公司不承担责任。（3）客户应尊重司机，不得有歧视、侮辱等不当行为。8.争议解决8.1协商解决（1）双方应积极通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。（2）双方应在争议发生后的十天内开始协商，并尽最大努力达成一致。（3）协商未果的，双方可同意继续寻求其他解决方式。8.2调解解决（1）如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。（2）调解委员会应在收到申请后的七个工作日内开始调解工作。（3）调解结果对双方具有法律约束力，双方应遵守执行。8.3法律途径（1）如调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。（2）诉讼应在调解失败后的三个月内开始，超过该期限视为放弃诉讼权利。（3）双方应遵守法院的判决结果，并承担相应的法律责任。9.合同期限9.1开始日期（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）合同开始日期以合同第一条所列明的服务内容为准。（3）合同期限为一年，除非双方另有约定。9.2结束日期（1）合同结束日期为合同开始日期加上合同期限所确定的日期。（2）如双方同意续约，应在合同到期前一个月内签订新的合同。（3）合同结束日期以双方书面同意的日期为准。9.3续约条款（1）双方同意在合同到期前一个月内，根据实际情况商讨续约事宜。（2）续约时，双方可就服务内容、费用等条款进行重新协商。（3）续约后的合同应由双方书面签订，并明确约定续约期限。10.变更与解除10.1变更条件（1）双方同意根据实际情况，可以对合同进行必要的变更。（2）变更事项应以书面形式通知对方，并在合同中予以明确。（3）变更后的合同自双方签字盖章之日起生效。10.2解除条件（1）在合同期限内，任何一方不得擅自解除合同。（2）如双方同意解除合同，应书面通知对方，并明确解除日期。（3）合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行的事项。10.3变更解除程序（1）双方同意变更或解除合同时，应遵循诚实信用原则，协商一致。（2）变更或解除合同应通过书面协议，并由双方签字盖章确认。（3）变更或解除合同后，双方应遵守新的合同条款，继续履行合同义务。11.隐私保护11.1保护原则（1）司机应严格保护客户的个人信息和隐私。（2）司机不得将客户信息泄露给任何第三方，除非法律法规要求。（3）司机应采取必要措施，确保客户信息的安全。11.2数据使用（1）司机应仅在提供服务过程中收集必要的客户数据。（2）司机不得将客户数据用于任何与服务无关的目的。（3）司机应在服务结束后及时删除或匿名化客户数据。11.3保密义务（1）司机应对客户在服务过程中提供的任何商业秘密、技术秘密等信息保密。（2）司机不得在未经客户同意的情况下向任何第三方披露保密信息。（3）保密义务在本合同终止后仍继续有效，司机应遵守约定。12.通知与送达12.1通知方式（1）双方应以书面形式相互发送通知、声明和要求。（2）通知可通过电子邮件、短信、电话或邮寄等方式发送。（3）通知应在发送日的第二天视为已送达，除非双方另有约定。12.2送达地址（1）双方应在合同中约定接收通知的地址。（2）如地址变更，应及时书面通知对方。（3）通知送达地址以合同约定的地址为准。12.3通知生效（1）双方同意通知在送达后的第二天生效。（2）如通知未能送达，发送方应采取其他方式重新发送，直至成功送达。（3）双方应对发送和接收通知的时间和日期进行记录，以备查证。13.法律适用与管辖13.1法律适用（1）本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。（2）如法律、法规与本合同有抵触第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.司机资质证明附件说明：司机应提供有效的驾驶执照副本、无重大交通违规记录的证明文件。2.车辆状况报告附件说明：提供车辆的详细技术参数、维护记录和安全检查报告。附加要求：车辆应符合安全标准，定期接受维护和检查。3.保险证明附件说明：提供车辆全险保单副本，包括但不限于交通事故责任强制保险和第三者责任保险。附加要求：保险有效期应覆盖合同期限内所有服务日期。4.司机培训记录附件说明：记录司机参加的培训课程、培训内容和培训时间。附加要求：司机应定期接受公司提供的培训，提升服务质量。5.客户预约记录附件说明：记录客户的预约信息，包括预约时间、地点和特殊要求。附加要求：客户应提前至少24小时预约服务。6.费用明细表附件说明：详细列出每次服务的费用，包括基础费用、额外费用和可能的折扣。附加要求：费用计算应透明，支付方式应明确。7.服务日志附件说明：记录每次服务的详细情况，包括服务时间、地点、行程和客户反馈。附加要求：服务日志应真实、准确，便于双方核查和服务质量评估。8.争议解决记录附件说明：记录争议解决的协商、调解和诉讼过程的文件。附加要求：争议解决记录应详尽，以便于后续跟踪和审计。9.隐私保护协议附件说明：明确司机和客户之间的隐私保护责任和义务。附加要求：协议应包含数据使用和保密义务的具体条款。10.合同变更和解除协议附件说明：记录合同变更和解除的书面协议。附加要求：协议应详细说明变更和解除的条件、程序和影响。说明二：违约行为及责任认定：1.司机违约行为违约示例：未能在约定时间内提供服务，服务过程中出现重大安全事故。责任认定：根据合同条款，司机应承担未能提供服务的违约金或赔偿责任。2.客户违约行为违约示例：未按约定时间预约服务，未支付服务费用，在车辆内进行违法活动。责任认定：根据合同条款，客户应承担预约失效、服务费用和额外赔偿的责任。3.违约责任认定标准违约示例：司机未能保护客户人身安全，客户未能妥善保管个人物品。责任认定：根据合同条款，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。说明三：法律名词及解释：1.合同履行：指双方按照合同约定履行各自的义务和责任。应用：双方应严格按照合同条款履行提供服务和支付费用的义务。2.违约金：指违约方按照合同约定支付给守约方的经济赔偿。应用：违约方应支付违约金作为对守约方损失的补偿。3.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。应用：不可抗力事件可能导致合同履行困难或无法履行，双方应按合同约定处理。4.争议解决：指双方在合同