物业管理2025年度委托协议6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物业管理2024年度委托协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理范围1.3物业管理服务内容2.物业管理服务期限3.物业管理费用3.1费用构成3.2收费标准3.3付款方式4.物业管理责任与义务4.1物业管理方责任4.2业主责任4.3第三方责任5.物业管理维护与维修5.1定期维护5.2紧急维修5.3维修费用承担6.业主委员会6.1业主委员会组成6.2业主委员会职责6.3业主委员会会议7.物业管理档案与信息7.1档案管理7.2信息披露7.3保密条款8.物业管理纠纷解决8.1纠纷处理原则8.2纠纷解决途径8.3纠纷处理期限9.物业管理合同终止9.1终止条件9.2终止程序9.3终止后责任10.合同变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除程序11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3争议解决机构12.其他约定事项12.1通知方式12.2合同附件12.3合同份数13.合同生效与解除13.1合同生效条件13.2合同解除条件13.3合同解除程序14.合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.1.1甲方（物业管理方）：[甲方全称]1.1.2乙方（业主）：[乙方全称]1.2物业管理范围1.2.2物业管理范围包括但不限于：物业共用部位的清洁、绿化、维修、安全、消防、环境卫生、设施设备运行与维护等。1.3物业管理服务内容1.3.1甲方负责制定物业管理规章制度，并组织实施。1.3.2甲方负责物业共用部位的维修养护，确保其正常使用。1.3.3甲方负责物业共用设施设备的运行与维护，保障其正常运行。1.3.4甲方负责物业的安全防范，包括门卫、巡逻、监控等。第二条物业管理服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体年数]年。2.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。第三条物业管理费用3.1费用构成3.1.1物业管理费包括：公共设施设备运行维护费、绿化养护费、清洁卫生费、安全防范费、物业管理机构管理费等。3.2收费标准3.2.1物业管理费按照每平方米建筑面积[具体金额]元/月计算。3.3付款方式3.3.1乙方应于每月[具体日期]前向甲方支付当月物业管理费。3.3.2乙方逾期支付物业管理费的，应按日支付[具体金额]元的滞纳金。第四条物业管理责任与义务4.1物业管理方责任4.1.1甲方应按照国家有关法律法规和物业管理合同约定，履行物业管理职责。4.1.2甲方应保证物业共用部位和设施设备的正常运行。4.1.3甲方应建立健全物业管理档案，及时更新物业管理信息。4.2业主责任4.2.1乙方应遵守物业管理规章制度，不得擅自改变物业结构和使用功能。4.2.2乙方应按约定缴纳物业管理费，不得拖欠。4.3第三方责任4.3.1第三方对物业造成的损害，由损害方承担相应责任。第五条物业管理维护与维修5.1定期维护5.1.1甲方应定期对物业共用部位和设施设备进行维护保养。5.2紧急维修5.2.1甲方应24小时响应紧急维修请求，并在[具体时间]内到达现场进行处理。5.3维修费用承担5.3.1物业共用部位和设施的维修费用由甲方承担，但乙方因使用不当造成的损坏除外。第六条业主委员会6.1业主委员会组成6.1.1业主委员会由[具体人数]名委员组成，其中主任1名，副主任1名。6.2业主委员会职责6.2.1业主委员会负责监督物业管理工作的实施。6.2.2业主委员会负责协调业主与物业管理方之间的矛盾和纠纷。6.3业主委员会会议6.3.1业主委员会会议每季度至少召开一次，特殊情况可随时召开。第七条物业管理档案与信息7.1档案管理7.1.1甲方应建立健全物业管理档案，包括业主信息、物业信息、维修记录等。7.2信息披露7.2.1甲方应及时向业主公开物业管理相关信息。7.3保密条款7.3.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第八条物业管理纠纷解决8.1纠纷处理原则8.1.1物业管理纠纷应本着公平、公正、公开的原则进行处理。8.1.2双方应通过友好协商解决纠纷，协商不成的，可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。8.2纠纷解决途径8.2.1纠纷发生后，双方应进行协商，争取达成一致意见。8.2.2协商不成的，可提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。8.2.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。8.3纠纷处理期限8.3.1纠纷发生后，双方应在[具体时间]内达成和解或提交仲裁。8.3.2仲裁机构应在[具体时间]内作出裁决。第九条物业管理合同终止9.1终止条件9.1.1本合同期满或双方约定的其他终止条件成就时，合同终止。9.1.2任何一方违约，另一方有权解除合同。9.2终止程序9.2.1合同终止前，双方应进行财产清结和债权债务处理。9.2.2合同终止后，甲方应将物业管理权移交给乙方或乙方指定的第三方。9.3终止后责任9.3.1合同终止后，双方应按照约定承担相应的责任。第十条合同变更与解除10.1变更条件10.1.1双方经协商一致，可以对本合同进行变更。10.2解除条件10.2.1发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，双方可以解除合同。10.3变更与解除程序10.3.1变更或解除合同，双方应书面通知对方，并签订相应的变更或解除协议。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式11.2.1双方发生争议，应通过协商解决。11.3争议解决机构11.3.1协商不成的，可提交[具体法院名称]进行诉讼。第十二条其他约定事项12.1通知方式12.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于：物业管理规章制度、物业维修保养计划、物业管理费用明细等。12.3合同份数12.3.1本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。第十三条合同生效与解除13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同解除条件13.2.1发生本合同约定的解除条件时，合同解除。13.3合同解除程序13.3.1合同解除前，双方应进行财产清结和债权债务处理。第十四条合同附件14.1本合同附件包括但不限于：物业管理规章制度、物业维修保养计划、物业管理费用明细等。14.2合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同执行过程中，经甲方和乙方同意，参与物业管理服务的独立法人或其他组织，包括但不限于中介机构、专业服务机构、维护保养单位等。第二条第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲方和乙方在签订本合同时协商确定，并在合同中明确约定。2.2第三方的责任限额应包括但不限于因其服务造成的财产损失、人身伤害等。2.3第三方的责任限额应在合同中明确列出，并在履行服务前由第三方签署责任声明。第三条第三方职责3.1第三方应按照本合同和甲方、乙方的要求，提供物业管理服务。3.2第三方应遵守国家相关法律法规和物业管理规章制度。3.3第三方应定期向甲方和乙方报告服务情况，并及时解决物业管理中的问题。第四条第三方权利4.1第三方有权按照合同约定收取服务费用。4.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件和支持。4.3第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付服务费用。第五条第三方与其他方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的关系是服务与被服务的关系，第三方应独立承担其服务的法律责任。5.2第三方不得损害甲方、乙方的合法权益，不得利用甲方、乙方的资源谋取私利。5.3第三方与甲方、乙方之间的纠纷，应通过协商或法律途径解决。第六条第三方介入程序6.1甲方和乙方在需要第三方介入时，应提前[具体时间]通知对方，并说明介入原因和预期目标。6.2第三方介入前，甲方和乙方应与第三方签订相应的服务协议，明确双方的权利和义务。6.3第三方介入后，甲方和乙方应共同监督第三方的服务质量和效果。第七条第三方服务质量监督7.1甲方和乙方有权对第三方的服务质量进行监督，并提出改进意见。7.2第三方应接受甲方和乙方的监督，并及时反馈服务质量改进情况。7.3甲方和乙方有权要求第三方对服务质量问题进行整改。第八条第三方服务费用支付8.1第三方服务费用由甲方和乙方按照合同约定支付。8.2第三方服务费用支付方式、时间由合同约定。8.3第三方服务费用支付前，甲方和乙方应核对第三方提供的发票和服务内容。第九条第三方服务终止9.1第三方服务终止条件由合同约定。9.2第三方服务终止后，甲方和乙方应按照合同约定处理相关事宜。9.3第三方服务终止后，甲方和乙方有权要求第三方对剩余服务期限内的服务进行结算。第十条第三方责任承担10.1第三方在履行服务过程中，因其过错造成甲方、乙方或他人损失的，应承担相应的法律责任。10.2第三方责任承担方式由合同约定，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。10.3第三方责任承担范围由合同约定，包括但不限于直接损失、间接损失等。第十一条第三方保密义务11.1第三方在履行服务过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲方、乙方的商业秘密、个人信息等。11.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十二条合同变更与解除12.1第三方介入后的合同变更与解除，应按照本合同的相关规定执行。12.2第三方介入后的合同变更与解除，需经甲方、乙方和第三方三方协商一致。第十三条争议解决13.1第三方介入后的争议解决，应按照本合同的相关规定执行。13.2第三方介入后的争议解决，可提交仲裁或向人民法院提起诉讼。第十四条本合同附件14.1本合同附件包括但不限于：第三方服务协议、第三方责任声明等。第十五条本修正条款的生效15.1本修正条款自双方签字（或盖章）之日起生效，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理规章制度详细要求和说明：包含物业管理的各项规章制度，如安全管理、环境卫生、绿化养护、维修保养等，以及违规行为的处罚措施。2.物业维修保养计划详细要求和说明：详细列出物业维修保养的时间表、项目、责任人等信息，确保物业设施设备正常运行。3.物业管理费用明细详细要求和说明：详细列出物业管理费用的构成、收费标准、付款方式等信息，确保费用透明合理。4.第三方服务协议详细要求和说明：明确第三方提供服务的范围、质量标准、费用、责任等，确保第三方服务质量。5.第三方责任声明详细要求和说明：第三方签署的责任声明，承诺在服务过程中遵守法律法规，承担相应的法律责任。6.业主委员会成员名单详细要求和说明：列出业主委员会成员的姓名、联系方式、职责等信息，确保业主委员会的运作。7.物业管理档案详细要求和说明：包含业主信息、物业信息、维修记录、收费记录等，确保物业管理信息的完整性和准确性。8.物业管理合同变更协议详细要求和说明：当合同内容需要变更时，双方应签署变更协议，明确变更内容、生效时间等。9.物业管理合同解除协议详细要求和说明：当合同需要解除时，双方应签署解除协议，明确解除原因、生效时间、责任承担等。10.争议解决协议详细要求和说明：当发生争议时，双方应签署争议解决协议，明确争议解决方式、期限、机构等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方逾期支付物业管理费责任认定标准：乙方应按约定时间支付物业管理费，逾期支付应承担滞纳金。示例说明：若乙方逾期支付物业管理费一个月，应按日支付0.5%的滞纳金。2.甲方未按约定提供物业管理服务责任认定标准：甲方应按合同约定提供物业管理服务，未履行义务应承担违约责任。示例说明：若甲方未按时完成物业维修保养，应向乙方支付违约金。3.第三方未按约定提供服务责任认定标准：第三方应按合同约定提供服务，未履行义务应承担违约责任。示例说明：若第三方未按时完成维修保养，应向甲方支付违约金。4.业主委员会未按时召开会议责任认定标准：业主委员会应按约定时间召开会议，未履行义务应承担违约责任。示例说明：若业主委员会未按时召开会议，应向业主道歉，并承担相应责任。5.任何一方泄露合同内容责任认定标准：任何一方泄露合同内容，应承担保密责任，并赔偿对方因此遭受的损失。示例说明：若甲方泄露合同内容，应向乙方支付违约金，并承担赔偿责任。全文完。物业管理2024年度委托协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同用语解释2.物业管理服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间3.物业管理费用3.1费用构成3.2收费标准3.3费用支付方式4.物业管理责任4.1物业服务提供方责任4.2物业使用方责任4.3第三方责任5.物业维护与管理5.1维护计划5.2故障处理5.3维修费用6.安全管理6.1安全制度6.2人员管理6.3应急预案7.环境保护与绿化7.1环保措施7.2绿化养护7.3环保费用8.沟通与协调8.1沟通渠道8.2协调机制8.3投诉处理9.合同期限与续约9.1合同期限9.2续约条件9.3续约程序10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3仲裁或诉讼12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3解除或终止程序13.合同附件13.1附件一：物业管理服务明细13.2附件二：收费标准明细13.3附件三：其他相关文件14.其他条款14.1通知与送达14.2合同生效14.3合同语言14.4合同变更与补充14.5合同份数14.6不可抗力14.7合同附件清单14.8附件清单内容说明第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“物业管理”是指物业管理服务提供方根据本合同约定，对物业管理区域内的建筑物、附属设施、设备进行管理和服务的行为。1.1.2“物业管理区域”是指由物业管理服务提供方负责管理的建筑物及其附属设施、设备所在的区域。1.1.3“业主”是指物业管理区域内的房屋所有权人。1.1.4“物业使用方”是指物业管理区域内的非房屋所有权人，包括租户、承租人等。1.1.5“物业服务提供方”是指与业主或业主委员会签订物业管理合同，负责物业管理服务的企业或个人。1.2合同用语解释1.2.1本合同中未明确解释的用语，应按照相关法律法规及行业惯例进行解释。2.物业管理服务内容2.1服务范围2.1.1物业服务提供方应对物业管理区域内的公共区域、建筑物本体、附属设施、设备进行日常维护和管理。2.1.2服务范围包括但不限于：环境卫生、绿化养护、公共设施设备维护、安全巡逻、消防管理等。2.2服务标准2.2.1物业服务提供方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及合同约定提供物业管理服务。2.2.2服务质量应达到行业标准，确保业主的居住安全、舒适和便利。2.3服务时间2.3.1物业服务提供方应提供24小时不间断的服务，确保物业管理区域的安全和秩序。3.物业管理费用3.1费用构成3.1.1物业管理费用包括物业服务费、公共能耗费、维修基金等。3.2收费标准3.2.1物业服务费收费标准按照国家及地方相关政策规定执行，具体收费标准由业主大会或业主委员会制定。3.3费用支付方式3.3.1物业管理费用应按月支付，业主或物业使用方应在规定时间内将费用支付至物业服务提供方指定的账户。4.物业管理责任4.1物业服务提供方责任4.1.1物业服务提供方应按照合同约定，履行物业管理职责，保障物业管理区域的安全、有序、整洁。4.2物业使用方责任4.2.1物业使用方应遵守物业管理规定，合理使用物业，不得损害公共利益和他人合法权益。4.3第三方责任4.3.1对于物业管理区域内发生的第三方责任事故，物业服务提供方应协助业主或物业使用方处理，并依法追究相关责任。5.物业维护与管理5.1维护计划5.1.1物业服务提供方应制定年度维护计划，对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、维修和维护。5.2故障处理5.2.1物业服务提供方应在接到故障报告后，及时进行处理，确保业主的正常使用。5.3维修费用5.3.1物业维修费用按照合同约定和实际发生情况进行结算，业主或物业使用方应承担相应费用。6.安全管理6.1安全制度6.1.1物业服务提供方应建立健全安全管理制度，确保物业管理区域的安全。6.2人员管理6.2.1物业服务提供方应加强对物业管理人员的培训和管理，确保其具备相应的专业技能和服务意识。6.3应急预案6.3.1物业服务提供方应制定应急预案，应对突发事件，保障业主的生命财产安全。8.沟通与协调8.1沟通渠道8.1.1物业服务提供方应设立物业管理办公室，接受业主和物业使用方的咨询、投诉和建议。8.1.2物业服务提供方应定期通过公告栏、群等渠道发布物业管理信息。8.2协调机制8.2.1物业服务提供方应与业主委员会保持密切沟通，共同解决物业管理中的问题。8.2.2物业服务提供方应设立投诉处理机制，及时处理业主和物业使用方的投诉。8.3投诉处理8.3.1投诉处理应遵循事实清楚、证据确凿、程序合法的原则。8.3.2物业服务提供方应在接到投诉后3个工作日内给予答复，并在15个工作日内解决。9.合同期限与续约9.1合同期限9.1.1本合同期限为一年，自双方签字盖章之日起生效。9.2续约条件9.2.1本合同期满前一个月，双方均可提出续约意向。9.2.2续约条件应符合本合同约定及国家相关政策法规。9.3续约程序9.3.1双方同意续约的，应在本合同期满前一个月内签订书面续约协议。10.违约责任10.1违约行为10.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。10.2违约责任承担10.2.1违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。10.2.2违约方应支付违约金，具体数额由双方协商确定。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿应按照实际损失计算，包括但不限于直接经济损失和合理费用。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1争议发生后，双方应立即停止争议行为，并尽快协商解决。11.2.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3仲裁或诉讼11.3.1双方可约定争议解决方式为仲裁，并按照仲裁程序解决争议。11.3.2仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1合同解除条件包括但不限于：一方违约、不可抗力等。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满、双方协商一致解除合同等。12.3解除或终止程序12.3.1合同解除或终止前，双方应提前通知对方。12.3.2合同解除或终止后，双方应按照约定处理未了事宜。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务明细13.1.1附件一应详细列明物业管理服务的内容、标准、费用等。13.2附件二：收费标准明细13.2.1附件二应详细列明各项物业管理费用的收费标准。13.3附件三：其他相关文件13.3.1附件三应包括与本合同相关的其他文件，如业主大会决议、物业服务合同等。14.其他条款14.1通知与送达14.1.1通知应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。14.1.2送达日期以对方签收或邮件投递记录为准。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同语言14.3.1本合同以中文书面形式签订，具有同等法律效力。14.4合同变更与补充14.4.1合同变更或补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。14.5合同份数14.5.1本合同一式两份，双方各执一份。14.6不可抗力14.6.1因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的，双方应相互理解，协商解决。14.7合同附件清单14.7.1合同附件清单应详细列明所有附件的名称和内容。14.8附件清单内容说明14.8.1附件清单中的内容为本合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”是指在本合同执行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，为特定目的提供专业服务的机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构等。15.1.2第三方应具备相应的资质和执业许可，并承诺按照相关法律法规和行业标准提供服务。16.第三方介入的条件16.1第三方介入的前提是甲乙双方书面同意，并明确介入的具体事项和目的。16.2第三方介入的事项应与本合同的执行相关，且不违反法律法规和行业规范。17.第三方介入的程序17.1甲乙双方应共同制定第三方介入的方案，包括第三方选择的依据、介入的方式、费用承担等。17.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方保持沟通，确保第三方了解项目情况和需求。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额应根据第三方提供的专业服务内容和性质确定。18.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并作为第三方服务合同的组成部分。19.第三方责任界定19.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应按照合同约定承担相应的责任。19.2第三方责任界定应依据事实、法律法规和行业标准进行。19.3第三方责任界定后，甲乙双方应与第三方协商解决责任承担问题。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲乙双方的关系为委托服务关系，第三方应遵守甲乙双方的要求和合同约定。20.2第三方与业主、物业使用方的关系为服务提供关系，第三方应按照合同约定为业主、物业使用方提供服务。20.3第三方与其他第三方的关系为独立合作或竞争关系，应遵循公平、公正、诚信的原则。21.第三方介入的额外条款21.1第三方介入期间，甲乙双方应确保第三方能够独立、公正地履行职责。21.2第三方介入期间，甲乙双方应提供必要的协助和支持，包括但不限于提供相关资料、参与会议等。21.3第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时解决第三方在履行职责过程中遇到的问题。22.第三方介入的变更和终止22.1第三方介入的变更和终止应经甲乙双方书面同意。22.2第三方介入的变更和终止不应影响本合同的履行。22.3第三方介入的变更和终止后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。23.第三方介入的费用23.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定承担。23.2第三方介入的费用应在合同中明确约定，并作为第三方服务合同的组成部分。23.3第三方介入的费用支付方式应在合同中明确约定。24.第三方介入的保密24.1第三方在介入过程中，应对甲乙双方提供的资料和项目信息保密。24.2第三方保密义务应持续至合同终止后的一定期限。25.第三方介入的其他事项25.1第三方介入的其他事项应在合同中明确约定，以确保甲乙双方、业主、物业使用方和第三方的合法权益得到保障。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务明细详细列明物业管理服务的内容、标准、费用等。应包含服务项目、服务时间、服务标准、收费标准等。2.收费标准明细详细列明各项物业管理费用的收费标准。应包含物业服务费、公共能耗费、维修基金等费用的具体金额和计算方式。3.第三方服务合同明确第三方服务的具体内容、服务期限、费用、责任限额等。应包含第三方服务的详细项目、服务标准、费用结算方式等。4.业主大会决议记录业主大会的决议内容，如物业管理费调整、维修基金使用等。5.服务投诉记录记录业主和物业使用方的投诉内容、处理结果等。6.物业维修记录记录物业管理区域内的维修项目、维修时间、维修费用等。7.安全管理记录记录安全管理措施、安全事件处理、应急预案执行情况等。8.环保绿化记录记录绿化养护计划、环保措施执行情况、环保费用使用情况等。9.人员管理记录记录物业管理人员的培训、考核、奖惩等情况。10.物业管理日志记录物业管理日常工作的内容、时间、参与人员等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准。未按合同约定收取或使用物业管理费用。未按合同约定履行安全责任，导致安全事故发生。未按合同约定履行保密义务，泄露业主、物业使用方信息。未按合同约定履行其他合同义务。2.责任认定标准违约行为应具有事实依据，如证据、记录等。责任认定应根据违约行为的性质、程度、后果等因素确定。责任认定应遵循公平、公正、诚信的原则。3.违约责任认定示例示例一：物业服务提供方未按合同约定进行公共设施设备维护，导致设施设备损坏，应承担维修责任，并赔偿业主因此遭受的损失。示例二：业主未按合同约定支付物业管理费用，物业服务提供方有权暂停部分服务，并追讨欠款及违约金。示例三：第三方在提供服务过程中泄露业主信息，应承担相应的法律责任，并赔偿业主因此遭受的损失。全文完。物业管理2024年度委托协议2本合同目录一览1.1物业管理服务内容1.2服务区域与范围1.3服务期限2.1物业管理费用2.2费用支付方式与时间2.3费用调整机制3.1物业管理责任与义务3.2业主责任与义务4.1物业设施维护与保养4.2安全管理4.3保洁与绿化5.1物业管理合同生效条件5.2合同生效日期5.3合同终止条件6.1争议解决方式6.2仲裁机构与仲裁规则7.1违约责任7.2违约金计算方法8.1通知与送达8.2通知方式与送达地址9.1合同附件9.2合同附件说明10.1合同解除与终止10.2合同解除条件10.3合同终止程序11.1合同变更11.2变更通知与生效日期12.1合同保密12.2保密期限与保密范围13.1合同解除与终止后事宜13.2合同解除或终止后权利义务14.1合同生效与解释14.2合同解释规则第一部分：合同如下：1.1物业管理服务内容1.1.1物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护和管理；1.1.2物业共用部位及共用设施设备的清洁、消毒、垃圾清运、绿化和养护；1.1.3物业区域内公共秩序维护、安全防范等事项的管理；1.1.4物业区域内车辆停放管理；1.1.5物业区域内房屋租赁管理；1.1.6物业区域内业主大会的筹备和召集；1.1.7业主委员会的指导和协助；1.1.8法律法规规定的其他物业管理事项。1.2服务区域与范围1.2.1本合同所指服务区域为甲方物业小区，具体范围以甲方物业小区规划红线为准；1.2.2服务范围包括但不限于本合同1.1条所列内容。1.3服务期限1.3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止；1.3.2服务期限届满前，双方应提前一个月进行续签或终止合同。2.1物业管理费用2.1.1本合同物业管理费用为每月每平方米人民币元；2.1.2物业管理费用包括但不限于本合同1.1条所列内容。2.2费用支付方式与时间2.2.1业主应于每月的日前支付当月的物业管理费用；2.2.2物业管理费用支付方式为银行转账或现金支付。2.3费用调整机制2.3.1物业管理费用调整应按照国家相关政策规定执行；2.3.2在服务期间，如遇政策调整，物业管理费用应相应调整。3.1物业管理责任与义务3.1.1物业服务单位应按照本合同约定，履行物业管理服务职责；3.1.2物业服务单位应确保物业共用部位及共用设施设备的安全、完好；3.1.3物业服务单位应维护物业管理区域内公共秩序，保障业主合法权益。3.2业主责任与义务3.2.1业主应遵守本合同约定，按时支付物业管理费用；3.2.2业主应遵守物业管理区域内各项规章制度；3.2.3业主应配合物业服务单位进行物业管理活动。4.1物业设施维护与保养4.1.1物业服务单位应定期对物业共用部位及共用设施设备进行检查、维修和保养；4.1.2物业服务单位应确保物业共用部位及共用设施设备正常运行。4.2安全管理4.2.1物业服务单位应建立健全安全管理制度，保障物业管理区域内公共安全；4.2.2物业服务单位应定期进行安全检查，及时消除安全隐患。4.3保洁与绿化4.3.1物业服务单位应定期对物业管理区域进行保洁和绿化；4.3.2保洁和绿化标准应符合国家相关标准。5.1物业管理合同生效条件5.1.1双方签订本合同；5.1.2甲方支付物业管理费用；5.1.3物业服务单位具备物业管理资质。5.2合同生效日期5.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。5.3合同终止条件5.3.1服务期限届满；5.3.2双方协商一致解除合同；5.3.3因不可抗力导致合同无法履行。8.1通知与送达8.1.1双方之间的通知应以书面形式进行；8.1.3通知的送达地址应为合同中约定的地址，或双方另行书面约定的地址。8.2通知方式与送达地址8.2.1甲方通知乙方的方式为：邮寄至乙方提供的地址；8.2.2乙方通知甲方的方式为：邮寄至甲方提供的地址；8.2.3电子邮件通知应在邮件中注明“物业管理通知”字样。9.1合同附件9.1.1本合同附件包括但不限于物业管理服务细则、物业管理费用明细表等；9.1.2合同附件与本合同具有同等法律效力。9.2合同附件说明9.2.1物业管理服务细则应详细列出各项物业管理服务的具体内容、标准及责任；9.2.2物业管理费用明细表应详细列出各项物业管理费用的构成、计算方法及支付方式。10.1合同解除与终止10.1.1本合同因下列原因之一解除：a)合同约定的服务期限届满；b)双方协商一致解除合同；c)因不可抗力导致合同无法履行；d)一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；e)法律法规规定的其他解除情形。10.2合同解除条件10.2.1合同解除条件应符合法律规定的条件，包括但不限于：a)合同双方书面同意；b)合同约定解除条件成就；c)法律规定解除条件成就。10.3合同终止程序10.3.1合同解除或终止前，双方应就相关事宜进行协商；10.3.2合同解除或终止后，双方应按照本合同约定办理相关手续。11.1合同变更11.1.1合同内容变更需经双方书面同意；11.1.2合同变更后的内容与本合同具有同等法律效力。11.2变更通知与生效日期11.2.1变更通知应以书面形式进行；11.2.2变更通知自双方签字（或盖章）之日起生效。12.1合同保密12.1.1双方对本合同内容及其相关事项负有保密义务；12.1.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日起年。12.2保密范围与保密期限12.2.1保密范围包括但不限于合同条款、服务内容、费用信息等；12.2.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日起年。13.1合同解除与终止后事宜13.1.1合同解除或终止后，双方应按照本合同约定办理相关手续；13.1.2合同解除或终止后，双方应相互退还已支付的费用。13.2合同解除或终止后权利义务13.2.1合同解除或终止后，双方的权利义务按本合同约定执行；13.2.2合同解除或终止后，双方应按照法律法规和本合同约定承担相应的责任。14.1合同生效与解释14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；14.1.2本合同以中文文本为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。14.2合同解释规则14.2.1本合同解释应遵循诚实信用原则；14.2.2本合同解释应遵循法律法规的规定。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同所称第三方，指除甲方、乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、保险公司等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了保证本合同的履行，提高物业管理服务质量，保障业主合法权益。15.3第三方责权利a)获得甲方、乙方提供的与本合同相关的信息；b)根据本合同约定，对物业管理服务进行监督、检查和评估；c)依法向甲方、乙方提出意见和建议。a)严格按照本合同约定，独立、客观、公正地进行监督、检查和评估；b)对介入过程中获取的甲方、乙方信息予以保密；c)对介入过程中发现的问题及时向甲方、乙方报告。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方、乙方之间为委托与被委托关系；15.4.2第三方在介入本合同过程中，应遵循甲方、乙方的一致意见；15.4.3第三方介入过程中产生的费用由甲方、乙方按约定的比例承担。16.1第三方责任限额16.1.1第三方在本合同履行过程中，因故意或重大过失造成甲方、乙方损失的，应承担相应的赔偿责任；16.1.2第三方责任限额为人民币万元，超过部分由甲方、乙方共同承担。16.2第三方责任认定a)实际损失原则：以甲方、乙方实际损失为准；b)过错责任原则：以第三方的故意或重大过失为依据；c)合同约定原则：以本合同约定为准。16.3第三方责任承担16.3.1第三方责任承担方式：a)第三方应赔偿甲方、乙方的实际损失；b)第三方应支付甲方、乙方的合理费用；c)第三方应承担因责任问题引起的其他相关费用。16.4第三方责任追究16.4.1甲方、乙方发现第三方存在责任问题时，应及时通知第三方；16.4.2第三方应在接到通知后日内对责任问题进行调查和处理；16.4.3如第三方未在规定期限内处理责任问题，甲方、乙方有权自行处理或委托第三方处理。16.5第三方介入程序16.5.1甲方、乙方协商一致后，可邀请第三方介入本合同；16.5.2第三方介入前，甲方、乙方应与第三方签订《第三方介入协议》，明确双方的权利、义务和责任；16.5.3第三方介入期间，甲方、乙方应积极配合第三方的监督、检查和评估工作。16.6第三方介入终止16.6.1第三方介入结束后，甲方、乙方应共同评估第三方介入的效果；16.6.2如第三方介入未达到预期效果，甲方、乙方可协商终止第三方介入；16.6.3第三方介入终止后，甲方、乙方应按照《第三方介入协议》约定办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务细则要求：详细列出各项物业管理服务的具体内容、标准及责任，包括但不限于清洁、绿化、维修、安全等。说明：本细则为合同附件，对物业管理服务内容提供具体指导。2.物业管理费用明细表要求：详细列出各项物业管理费用的构成、计算方法及支付方式。说明：本表为合同附件，用于明确物业管理费用的构成和支付方式。3.业主公约要求：明确业主的权利、义务和责任，包括但不限于物业使用、维护、管理等。说明：本公约为本合同附件，对业主行为规范进行说明。4.第三方介入协议要求：明确第三方介入的目的、权利、义务和责任。说明：本协议为本合同附件，用于规范第三方介入行为。5.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、程序和责任。说明：本协议为本合同附件，用于解决合同履行过程中可能出现的争议。6.物业共用部位及共用设施设备清单要求：详细列出物业管理区域内的共用部位及共用设施设备清单。说明：本清单为本合同附件，用于明确物业管理服务范围。7.物业管理服务合同变更记录要求：记录合同履行过程中发生的变更事项及双方协商一致的内容。说明：本记录为本合同附件，用于追溯合同变更历史。8.物业管理费用调整记录要求：记录物业管理费用调整的原因、依据和调整后的费用。说明：本记录为本合同附件，用于追溯物业管理费用调整历史。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付物业管理费用责任认定：甲方应支付滞纳金，并承担物业管理服务单位因费用延迟产生的合理损失。示例：若甲方未按时支付物业管理费用，应向物业管理服务单位支付每日千分之二的滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务或服务质量不符合标准责任认定：乙方应赔偿甲方因此遭受的损失，并承担相应违约责任。示例：若乙方未按约定进行设施设备维修，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方损失并支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按《第三方介入协议》履行职责或提供虚假信息责任认定：第三方应赔偿甲方、乙方因此遭受的损失，并承担相应违约责任。示例：若第三方在介入过程中提供虚假信息，导致甲方、乙方遭受损失，第三方应赔偿损失并支付违约金。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为：未按《争议解决协议》履行争议解决程序责任认定：违约方应承担相应违约责任，包括但不限于支付对方合理的律师费、诉讼费等。示例：若一方未按《争议解决协议》提起仲裁或诉讼，对方有权要求其承担违约责任。全文完。物业管理2024年度委托协议3本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2术语解释1.3法律适用2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理责任3.委托方与受托方3.1委托方信息3.2受托方信息3.3双方权利义务4.服务费用与支付4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务期限与续约5.1服务期限5.2续约条件5.3终止条件6.物业管理事项6.1维修与养护6.2安全管理6.3环境卫生6.4公共设施维护7.业主权益保障7.1业主参与7.2业主监督7.3业主权益争议解决8.保密条款8.1保密义务8.2保密信息范围8.3保密期限9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除或终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约赔偿计算12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同解除程序13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达证明14.其他14.1合同附件14.2合同未尽事宜14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语（1）物业管理：指对物业管理区域内的房屋、设施设备、公共区域等进行维护、管理、服务的行为。（2）物业管理区域：指本合同约定的具体地理位置和范围。（3）委托方：指委托物业管理服务的业主或业主委员会。（4）受托方：指接受委托提供物业管理服务的物业管理公司。1.2术语解释（1）本合同中使用的术语，除非另有说明，均应按照上述合同术语的定义解释。（2）如合同中未定义的术语，应按照相关法律法规或行业惯例解释。1.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。2.物业管理范围2.1物业管理区域物业管理区域为甲方提供的具体地理位置和范围。2.2物业管理内容（1）房屋及附属设施设备的管理和维护；（2）公共区域的清洁、绿化、安保；（3）停车场、游泳池等公共设施的管理；（4）物业管理区域内业主公共利益的维护。2.3物业管理责任（1）受托方负责物业管理区域内各项工作的组织实施；（2）受托方确保物业管理服务符合国家有关法律法规和行业标准；（3）受托方对物业管理区域内发生的突发事件及时处理，保障业主生命财产安全。3.委托方与受托方3.1委托方信息委托方为物业管理区域内全体业主或业主委员会。3.2受托方信息受托方为具备物业管理资质的物业管理公司。3.3双方权利义务（1）委托方有权监督受托方的物业管理服务，提出合理建议；（2）受托方应按照合同约定，全面履行物业管理职责；（3）委托方应按时足额支付物业管理服务费用；（4）受托方应依法维护业主的合法权益。4.服务费用与支付4.1服务费用标准物业管理服务费用按实际发生的人工、材料、能源等成本计算。4.2费用支付方式物业管理服务费用通过银行转账方式支付。4.3费用支付时间物业管理服务费用每月支付一次，具体支付时间由双方协商确定。5.服务期限与续约5.1服务期限本合同服务期限为一年。5.2续约条件双方均可提前一个月书面通知对方，协商续签本合同。5.3终止条件（1）合同期满，双方未续签合同的；（2）一方违约，经另一方书面通知后三十日内未纠正的；（3）法律法规规定的其他终止情形。6.物业管理事项6.1维修与养护（1）受托方负责物业管理区域内房屋及附属设施设备的日常维修与养护；（2）维修与养护工程应严格按照国家有关标准和规范进行；（3）受托方应及时处理业主报修事项，确保业主正常生活。6.2安全管理（1）受托方负责物业管理区域内的安全管理，包括消防安全、防盗安全等；（2）受托方应建立健全安全管理制度，定期进行安全检查；（3）受托方应保障业主的生命财产安全。6.3环境卫生（1）受托方负责物业管理区域内的环境卫生工作；（2）受托方应制定环境卫生管理制度，保持物业管理区域内的清洁、整洁；（3）受托方应组织清理垃圾，确保物业管理区域内的环境卫生。6.4公共设施维护（1）受托方负责物业管理区域内的公共设施维护工作；（2）受托方应定期检查公共设施，确保其正常运行；（3）受托方应组织维修或更换损坏的公共设施。8.保密条款8.1保密义务（1）受托方对本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息负有保密义务。（2）委托方对本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息负有保密义务。8.2保密信息范围（1）受托方和委托方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等；（2）本合同的具体内容、签订过程、履行情况等。8.3保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）委托方或受托方违约，经另一方书面通知后三十日内未纠正的；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行；（3）法律法规规定的其他解除条件。9.2合同终止条件（1）合同期满，双方未续签合同的；（2）一方违约，导致合同无法继续履行；（3）法律法规规定的其他终止条件。9.3解除或终止程序（1）一方要求解除或终止合同，应书面通知另一方；（2）双方应协商确定解除或终止合同的具体事宜；（3）合同解除或终止后，双方应按照约定处理剩余事宜。10.争议解决10.1争议解决方式（1）双方应通过友好协商解决争议；（2）协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决。11.违约责任11.1违约行为定义（1）一方未按合同约定履行义务；（2）一方违反合同约定，造成对方损失。11.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失；（2）违约方应支付违约金，违约金数额由双方协商确定。11.3违约赔偿计算违约赔偿的计算依据为实际损失，包括但不限于直接损失和间接损失。12.合同生效与变更12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同变更程序（1）任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方；（2）双方同意变更的，应签订书面变更协议，作为本合同的附件。12.3合同解除程序同9.3解除或终止程序。13.通知与送达13.1通知方式（1）书面通知；（2）电子邮件；（3）其他双方同意的通讯方式。13.2送达地址（1）受托方送达地址：；（2）委托方送达地址：。13.3送达证明（1）书面通知应以挂号信方式送达，并保留邮局回执作为送达证明；（2）电子邮件送达，应以发送成功并保留发送记录作为送达证明。14.其他14.1合同附件（1）物业管理服务内容明细；（2）物业管理服务费用明细；（3）其他双方同意的附件。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.3合同解释权本合同的解释权归双方共同拥有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义第三方是指在物业管理过程中，因特殊情况或合同约定，需要介入合同履行过程中的个人或机构，包括但不限于中介方、顾问、监理机构、保险公司等。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业意见或服务；（2）合同履行过程中，出现争议或纠纷，需要第三方调解或仲裁；（3）合同履行过程中，出现不可抗力事件，需要第三方协助处理。16.第三方责任限额16.1责任限额定义责任限额是指第三方因履行合同或参与合同履行过程中产生的责任，其赔偿金额不得超过约定的一定额度。16.2责任限额约定（1）本合同约定的第三方责任限额为人民币______元；（2）如第三方责任超过约定限额，超出部分由其自行承担。17.第三方责任承担17.1第三方责任范围第三方责任范围包括但不限于：（1）第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损失；（2）第三方违反合同约定，给委托方或受托方造成的损失；（3）第三方在履行合同过程中，因不可抗力事件造成的损失。17.2第三方责任承担方式（1）第三方应按照合同约定承担相应的责任；（2）第三方责任超过责任限额的，超出部分由其自行承担；（3）第三方责任涉及委托方或受托方利益的，应由第三方承担全部责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与委托方（1）第三方应遵守本合同约定，按照委托方要求提供专业意见或服务；（2）第三方在履行合同过程中，如违反合同约定，委托方有权要求其承担责任。18.2第三方与受托方（1）第三方应遵守本合同约定，协助受托方履行合同；（2）第三方在履行合同过程中，如违反合同约定，受托方有权要求其承担责任。18.3第三方与其他第三方（1）第三方之间应相互配合，共同履行合同；（2）第三方之间因相互关系产生的争议，应自行协商解决。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申请（1）委托方或受托方需第三方介入时，应提前书面通知对方；（2）通知应包括第三方的基本信息、介入原因及预期效果。19.2第三方介入审查（1）受托方应在收到第三方介入申请后______个工作日内进行审查；（2）审查内容包括第三方的资质、能力及与本合同的相关性。19.3第三方介入确认（1）受托方审查同意后，应与第三方签订补充协议，明确双方的权利义务；（2）补充协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的费用20.1费用承担第三方介入的费用由委托方或受托方根据具体情况承担。20.2费用结算第三方介入费用应在第三方介入完成后______个工作日内结算。21.第三方介入的终止21.1终止条件（1）合同履行完毕；（2）第三方介入已达到预期效果；（3）法律法规规定的其他终止条件。21.2终止程序（1）委托方或受托方需终止第三方介入时，应提前书面通知对方；（2）双方协商确定终止事宜，并签订书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细详细列出物业管理服务的具体内容，包括房屋及设施设备的维护、公共区域管理、安全管理、环境卫生等。明确各项服务的标准、频率和质量要求。2.物业管理服务费用明细列出各项物业管理服务的收费标准，包括人工、材料、能源等成本。明确费用的支付方式、支付时间和支付条件。3.业主公约规定业主的权利和义务，包括物业管理区域内公共秩序维护、环境保护、邻里关系等。4.物业管理规章制度制定物业管理区域内各项规章制度，如安全管理制度、环境卫生制度、车辆管理制度等。5.第三方介入补充协议详细约定第三方介入的具体事项、权利义务、费用承担等。6.争议解决协议明确争议解决的方式、机构、程序和费用。7.合同履行过程中的重要文件包括合同变更协议、补充协议、通知、证明等。8.业主大会决议业主大会通过的决议，如物业管理服务合同、费用预算等。9.物业管理区域平面图展示物业管理区域的地理位置、建筑分布、设施设备分布等。10.物业管理年度报告每年向业主报告物业管理服务情况、费用收支情况等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为受托方未按照合同约定履行物业管理服务；委托方未按照合同约定支付物业管理服务费用；第三方未按照合同约定履行职责；任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失；违约责任包括直接损失和间接损失；违约金数额由双方协商确定，或根据法律法规和行业标准计算。3.违约责任示例受托方未按时维修公共设施，导致设施损坏，应承担维修费用及业主因此遭受的损失；委托方未按时支付物业管理服务费用，应支付滞纳金及利息；第三方未按照合同约定履行职责，导致合同无法继续履行，应承担违约责任。全文完。物业管理2024年度委托协议4本合同目录一览1.1.协议双方基本信息1.2.物业管理服务范围1.3.服务内容和标准1.4.服务期限1.5.服务费用及支付方式1.6.服务费用的调整1.7.服务质量的监督与考核1.8.物业管理费的使用与监督1.9.物业维修基金的提取与管理1.10.物业管理档案管理1.11.争议解决方式1.12.违约责任1.13.合同的生效、变更与终止1.14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1.1.甲方（委托方）名称：1.1.2.甲方（委托方）地址：1.1.3.甲方（委托方）联系方式：1.1.4.乙方（受托方）名称：1.1.5.乙方（受托方）地址：1.1.6.乙方（受托方）联系方式：第二条物业管理服务范围2.1.2.1.小区绿化、保洁2.1.2.2.公共区域设施维护2.1.2.3.公共区域照明管理2.1.2.4.小区安全巡逻2.1.2.5.小区车辆管理2.1.2.6.小区公共秩序维护2.1.2.7.业主委员会沟通协调2.1.2.8.其他约定事项第三条服务内容和标准3.1.3.1.绿化保洁：每日两次公共区域清扫，每周一次小区绿化修剪3.1.3.2.设施维护：每月对公共区域设施进行一次检查与维护3.1.3.3.照明管理：保证公共区域照明设备正常使用，及时修复故障3.1.3.4.安全巡逻：24小时不间断巡逻，确保小区安全3.1.3.5.车辆管理：规范小区车辆停放，管理外来车辆进出3.1.3.6.公共秩序维护：保持小区公共秩序，处理业主投诉3.1.3.7.业主委员会沟通协调：定期与业主委员会沟通，协助解决业主诉求第四条服务期限4.1.4.1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年4.1.4.2.服务期限到期前一个月，双方可协商续签第五条服务费用及支付方式5.1.5.1.服务费用为每月每平方米X元，按月支付5.1.5.2.支付方式：甲方应在每月X日前将当月服务费用汇入乙方指定账户第六条服务费用的调整6.1.6.1.如物业管理成本上涨，经双方协商一致，可对服务费用进行调整6.1.6.2.调整幅度不超过市场平均水平的X%第七条服务质量的监督与考核7.1.7.1.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督7.1.7.2.乙方应定期向甲方提交服务质量报告7.1.7.3.如服务质量不符合约定标准，乙方应立即整改，并向甲方道歉7.1.7.4.考核结果作为服务费用调整的依据之一第八条物业管理费的使用与监督8.1.8.1.物业管理费用于小区的日常维护、维修和管理8.1.8.2.物业管理费的使用情况应定期向业主公布，接受业主监督8.1.8.3.物业管理费的使用需遵循节约、合理、公开的原则8.1.8.4.甲方有权对物业管理费的使用情况进行审查，发现问题可要求乙方整改第九条物业维修基金的提取与管理9.1.9.1.维修基金由业主按照规定比例缴纳9.1.9.2.维修基金的提取和使用需遵循相关法律法规和业主大会决议9.1.9.3.维修基金的使用情况应定期公布，接受业主监督9.1.9.4.维修基金的管理由乙方负责，确保资金安全第十条物业管理档案管理10.1.10.1.乙方应建立完善的物业管理档案，包括业主信息、维修记录、合同文本等10.1.10.2.档案管理应遵循保密原则，确保档案安全10.1.10.3.档案的查阅和使用需经甲方同意第十一条争议解决方式11.1.11.1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决11.1.11.2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼第十二条违约责任12.1.12.1.任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任12.1.12.2.违约方应向守约方支付违约金，违约金金额由双方协商确定12.1.12.3.如违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任第十三条合同的生效、变更与终止13.1.13.1.本协议自双方签字盖章之日起生效13.1.13.2.本协议的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认13.1.13.3.1.服务期限届满且双方未续签13.1.13.3.2.双方协商一致解除合同13.1.13.3.3.因不可抗力导致合同无法履行13.1.13.3.4.一方严重违约，经另一方通知后解除合同第十四条其他约定事项14.1.14.1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决14.1.14.2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力14.1.14.3.本协议自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1.1.本合同所称的第三方，是指除甲方和乙方之外的，根据本合同约定参与物业管理活动或提供相关服务的任何自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1.2.1.1.甲方或乙方需要专业技术服务时，如聘请律师、审计师等；2.1.2.1.2.需要第三方进行项目招标或评估时；2.1.2.1.3.在争议解决过程中，需要仲裁机构或调解机构介入；2.1.2.1.4.法律法规规定或双方约定需要第三方介入的其他情形。第三条第三方的责任和权利3.1.3.1.第三方应按照本合同约定的范围和方式提供相关服务。3.1.3.2.第三方在提供服务过程中，享有相应的权利，包括但不限于：3.1.3.2.1.根据合同约定获得报酬；3.1.3.2.2.要求甲方和乙方提供必要的协助和配合；3.1.3.2.3.在合同规定的范围内，独立行使职责。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1.4.1.第三方介入本合同后，其权利和义务仅限于本合同约定范围，不改变甲方和乙方之间的权利义务关系。4.1.4.2.第三方与甲方、乙方之间不产生直接的法律关系，但应遵守相关法律法规和本合同约定。4.1.4.3.第三方在提供服务过程中，如需与业主沟通，应通过甲方或乙方进行。第五条第三方责任限额5.1.5.1.第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方的损失，应承担相应的赔偿责任。5.1.5.2.第三方责任限额由双方在合同中约定，如未约定，则责任限额为第三方实际收取服务费用的两倍。5.1.5.3.第三方责任限额不得违反法律法规的规定。第六条第三方介入的程序6.1.6.1.甲方或乙方需要第三方介入时，应提前向对方通知，并说明介入的原因、目的和预期效果。6.1.6.2.双方应共同确定第三方，并就第三方的服务内容、费用及期限达成一致意见。6.1.6.3.第三方介入后，应按照本合同约定和双方要求，独立履行职责。第七条第三方的退出7.1.7.1.第三方在履行本合同过程中，如需退出，应提前X天向甲方和乙方提出书面申请。7.1.7.2.第三方退出后，甲方和乙方应根据实际情况，另行选择第三方或自行履行相关职责。第八条第三方的保密义务8.1.8.1.第三方在履行本合同过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲方、乙方或业主的任何商业秘密或个人信息。8.1.8.2.违反保密义务的，第三方应承担相应的法律责任。第九条第三方的保险9.1.9.1.第三方应自行购买与其服务相关的保险，以保障自身和甲方、乙方的利益。9.1.9.2.保险的购买、理赔等相关事宜，由第三方自行负责。第十条第三方的法律地位10.1.10.1.第三方在本合同中的法律地位，仅为提供服务的第三方，不改变其自身的法人资格和法律责任。10.1.10.2.第三方在履行本合同过程中，如需承担法律责任，应依法独立承担。第十一条第三方的变更11.1.11.1.第三方在履行本合同过程中，如需变更，应提前X天通知甲方和乙方，并经双方同意。11.1.11.2.第三方的变更不影响本合同的效力，但变更内容需在合同中予以明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方业主名单及联系方式详细要求：包含业主姓名、地址、联系方式等基本信息，确保信息的准确性和时效性。说明：此附件用于乙方与业主沟通及服务提供。2.物业管理服务范围及标准详细要求：列出具体的服务项目、服务内容、服务标准及服务时间。说明：此附件作为乙方提供服务的基本依据。3.物业管理费收费标准详细要求：明确物业管理费的收费标准、计算方式及支付时间。说明：此附件作为甲方支付物业管理费的标准。4.物业维修基金收支情况详细要求：记录维修基金的提取、使用及结余情况。说明：此附件用于业主监督维修基金的使用情况。5.物业管理档案详细要求：包括业主信息、维修记录、合同文本等，确保档案的完整性和安全性。说明：此附件用于乙方提供物业管理服务及业主查询。6.第三方服务协议详细要求：明确第三方服务的具体内容、费用及期限。说明：此附件用于规范第三方服务的开展。7.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序及责任承担。说明：此附件用于处理甲乙双方在合同履行过程中产生的争议。8.违约责任协议详细要求：明确违约行为的认定标准、违约金计算方式及赔偿责任。说明：此附件用于约束甲乙双方的违约行为。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付物业管理费责任认定：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日物业管理费的X%计算。示例：若甲方未按时支付3个月物业管理费，乙方有权要求甲方支付X元滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供约定的服务责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金按每日物业管理费的X%计算。示例：若乙方连续X天未提供约定服务，甲方有权要求乙方支付X元违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按约定提供服务责任认定：第三方应向甲方或乙方支付违约金，违约金按第三方服务费用的X%计算。示例：若第三方未按约定提供X天服务，甲方或乙方有权要求第三方支付X元违约金。全文完。物业管理2024年度委托协议5本合同目录一览第一条协议双方基本信息1.1物业服务单位1.2业主委员会1.3业主第二条协议标的2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业管理期限第三条物业服务费用3.1服务费用总额3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整机制第四条物业管理责任4.1物业服务单位责任4.2业主责任4.3业主委员会责任第五条物业维修与保养5.1常规维修保养5.2大修与更新改造5.3维修费用承担第六条物业安全与消防6.1安全责任6.2消防责任6.3安全教育与培训第七条物业管理档案与资料7.1资料归档7.2资料查阅7.3资料保管第八条业主大会与业主委员会8.1业主大会召开8.2业主委员会职责8.3业主委员会选举与罢免第九条物业纠纷处理9.1纠纷处理原则9.2纠纷处理程序9.3纠纷调解与仲裁第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约纠纷处理第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序第十二条合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序第十三条合同生效与解除13.1合同生效条件13.2合同解除条件13.3合同生效与解除程序第十四条其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同修订与补充14.4合同份数与生效日期第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1物业服务单位1.1.1单位名称：_________1.1.2法定代表人：_________1.1.3联系电话：_________1.1.4通讯地址：_________1.2业主委员会1.2.1业主委员会名称：_________1.2.2主任姓名：_________1.2.3联系电话：_________1.2.4通讯地址：_________1.3业主1.3.1业主姓名：_________1.3.2联系电话：_________1.3.3通讯地址：_________第二条协议标的2.1物业管理范围2.1.1物业类型：住宅、商业、办公等2.1.2物业地址：_________2.1.3物业总面积：_________平方米2.2物业管理内容2.2.1公共区域清洁2.2.2公共区域绿化2.2.3公共区域安保2.2.4公共设施维修保养2.2.5业主公共活动组织2.2.6业主投诉处理2.3物业管理期限2.3.1协议起始日期：____年____月____日2.3.2协议终止日期：____年____月____日第三条物业服务费用3.1服务费用总额3.1.1总费用：_________元3.1.2付款方式：按月支付3.2服务费