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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版高端住宅门窗安装与售后服务保障协议合同目录第一章协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议双方1.4协议期限1.5协议生效条件1.6协议变更与解除第二章产品与服务2.1产品规格与质量要求2.2安装服务内容2.3售后服务内容2.4产品保修期限第三章安装工程3.1安装施工方案3.2安装进度安排3.3安装质量标准3.4安装验收流程3.5安装费用及支付方式第四章售后服务4.1售后服务范围4.2售后服务响应时间4.3售后服务流程4.4售后服务费用4.5售后服务记录第五章质量保证5.1产品质量保证5.2安装质量保证5.3质量问题处理5.4质量责任追究第六章责任与义务6.1协议双方责任6.2保密条款6.3违约责任6.4争议解决方式第七章争议解决7.1争议解决原则7.2争议解决程序7.3争议解决机构7.4争议解决费用第八章合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理第九章合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理第十章合同附件10.1附件一:产品清单10.2附件二:安装施工方案10.3附件三:售后服务手册10.4附件四:其他相关文件第十一章法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二章通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达方式第十三章其他约定13.1不可抗力13.2协议的补充与修改13.3协议的解除与终止第十四章协议签署14.1协议签署日期14.2协议签署地点14.3协议签署人员14.4协议签署单位合同编号_________第一章协议概述1.1协议名称本协议名称为“2025版高端住宅门窗安装与售后服务保障协议”。1.2协议目的本协议旨在明确协议双方在高端住宅门窗安装及售后服务方面的权利、义务和责任,确保工程质量,提供优质的售后服务。1.3协议双方1.4协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为_________年。1.5协议生效条件本协议自双方签署并盖章之日起生效。1.6协议变更与解除1.6.1协议变更本协议在有效期内如需变更,应由双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。1.6.2协议解除1.6.2.1甲方原因解除如甲方因故需提前解除本协议,应提前_________日书面通知乙方,并支付乙方相应的违约金。1.6.2.2乙方原因解除如乙方未能按协议约定履行义务,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任。第二章产品与服务2.1产品规格与质量要求乙方提供的产品应符合国家标准和行业标准,具体规格和质量要求详见附件一。2.2安装服务内容乙方负责按照甲方提供的住宅图纸和设计要求,进行门窗的安装。2.3售后服务内容(1)产品保修期内免费维修;(2)定期检查和维护;(3)提供技术咨询和指导。2.4产品保修期限乙方提供的产品保修期限为_________年。第三章安装工程3.1安装施工方案乙方应制定详细的安装施工方案,并经甲方确认后实施。3.2安装进度安排乙方应根据施工方案,合理安排安装进度,确保按时完成安装任务。3.3安装质量标准安装质量应符合国家标准和行业标准,具体标准详见附件二。3.4安装验收流程安装完成后,乙方应邀请甲方进行验收,验收合格后方可交付使用。3.5安装费用及支付方式安装费用按实际发生计算,支付方式为_________。第四章售后服务4.1售后服务范围售后服务范围包括产品保修期内免费维修、定期检查和维护等。4.2售后服务响应时间乙方应在接到甲方服务请求后_________小时内响应。4.3售后服务流程售后服务流程详见附件三。4.4售后服务费用除产品保修期内免费维修外,其他售后服务费用按实际发生计算。4.5售后服务记录乙方应建立售后服务记录,并妥善保管。第五章质量保证5.1产品质量保证乙方保证所提供的产品质量符合国家标准和行业标准。5.2安装质量保证乙方保证安装质量符合国家标准和行业标准。5.3质量问题处理如出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后_________小时内进行处理。5.4质量责任追究如因乙方原因导致质量问题,乙方应承担相应的责任。第六章责任与义务6.1协议双方责任6.1.1甲方责任(1)提供准确的住宅图纸和设计要求;(2)按时支付安装费用;(3)配合乙方进行安装和验收;(4)妥善保管乙方提供的安装工具和材料。6.1.2乙方责任(1)提供符合质量要求的产品;(2)按时完成安装任务;(3)提供优质的售后服务;(4)妥善保管甲方提供的住宅图纸和设计要求。6.2保密条款双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.3违约责任6.3.1甲方违约责任如甲方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金。6.3.2乙方违约责任如乙方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金。6.4争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,提交_________仲裁委员会仲裁。第七章争议解决7.1争议解决原则双方应本着公平、公正、合理、自愿的原则解决争议。7.2争议解决程序7.2.1协商发生争议后,双方应进行协商,争取达成一致意见。7.2.2仲裁如协商不成,双方可提交_________仲裁委员会仲裁。7.3争议解决机构双方同意将争议提交_________仲裁委员会仲裁。7.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担,或按双方协商结果分担。第八章合同解除8.1合同解除条件8.1.1甲方解除条件如乙方未能按照协议约定履行安装或售后服务义务,甲方有权解除本协议。8.1.2乙方解除条件如甲方未能按照协议约定支付费用,或甲方提供的住宅图纸存在重大错误导致安装无法进行,乙方有权解除本协议。8.2合同解除程序任何一方解除本协议,应提前_________日书面通知对方。8.3合同解除后的处理8.3.1费用结算合同解除后,双方应按照实际履行情况结算费用。8.3.2工程移交合同解除后,乙方应将已完成的工程移交给甲方。第九章合同终止9.1合同终止条件合同期满或双方协议解除后,合同自然终止。9.2合同终止程序合同终止后,双方应进行书面确认,并办理相关手续。9.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照本协议约定处理未了事宜。第十章合同附件10.1附件一:产品清单10.2附件二:安装施工方案10.3附件三:售后服务手册10.4附件四:其他相关文件第十一章法律适用与管辖11.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本协议产生的争议,应提交_________人民法院管辖。第十二章通知与送达12.1通知方式本协议的通知应以书面形式发送至双方约定的地址。12.2送达地址甲方的送达地址为:_________,乙方的送达地址为:_________。12.3送达方式本协议的通知可通过挂号信、快递或专人递送等方式送达。第十三章其他约定13.1不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行时,双方均不承担责任。13.2协议的补充与修改本协议的补充或修改,应以书面形式进行,经双方签字或盖章后生效。13.3协议的解除与终止本协议的解除与终止,应按照第八章和第九章的规定执行。第十四章合同签署14.1协议签署日期本协议签署日期为_________年_________月_________日。14.2协议签署地点本协议签署地点为:_________。14.3协议签署人员甲方代表(签字):________________乙方代表(签字):________________甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________日期:________________甲方代表签字:________________乙方代表签字:________________附件:1.产品清单2.安装施工方案3.售后服务手册4.其他相关文件多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导下的项目决策权说明:甲方作为主导方,对项目的整体决策拥有最终决定权。包括但不限于产品选择、设计方案、安装方案、售后服务内容等。1.2甲方提供的设计图纸与技术要求说明:甲方应提供详细的设计图纸和技术要求,确保乙方按照甲方的要求进行安装和服务。1.3甲方负责协调相关部门说明:甲方应负责协调项目涉及的政府部门、物业管理公司等相关方,确保项目顺利进行。1.4甲方对安装进度的监督说明:甲方有权对乙方的安装进度进行监督,确保项目按时完成。1.5甲方对安装质量的验收说明:甲方有权对安装质量进行验收,验收合格后方可支付相关费用。1.6甲方对售后服务的监督说明:甲方有权对乙方的售后服务进行监督,确保乙方按照协议约定提供优质服务。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导下的产品与技术选择说明:乙方作为主导方,有权根据市场情况和甲方需求,选择合适的产品和技术方案。2.2乙方提供的产品与技术标准说明:乙方应提供符合国家标准和行业规范的产品与技术,确保安装质量和售后服务水平。2.3乙方对安装过程的控制说明:乙方应负责对安装过程进行严格控制,确保安装质量符合协议要求。2.4乙方对售后服务的保障说明:乙方应建立健全售后服务体系,确保在保修期内及时响应甲方需求,解决各类问题。2.5乙方对安装费用的收取说明:乙方应根据实际工作量、材料费用和人工费用等,合理收取安装费用。2.6乙方对安装进度的调整说明:乙方应根据实际情况,对安装进度进行合理调整,确保项目按时完成。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介的职责说明:第三方中介作为协调方,负责协调甲方、乙方及相关部门之间的沟通与协作。3.2第三方中介的收费标准说明:第三方中介的收费标准应明确约定,并在协议中予以公示。3.3第三方中介的监督权说明:第三方中介有权对甲乙双方的履行情况进行监督,确保协议的执行。3.4第三方中介的争议解决权说明:第三方中介在争议解决过程中,有权提出建议和解决方案,协助双方达成一致。3.5第三方中介的保密义务说明:第三方中介应对协议内容及相关信息负有保密义务,不得泄露给任何第三方。3.6第三方中介的解除条件说明:如第三方中介未能履行职责,甲方或乙方有权解除其服务,并要求赔偿损失。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:产品清单2.附件二:安装施工方案3.附件三:售后服务手册4.附件四:其他相关文件(如:合同变更记录、验收报告、维修记录等)二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按约定时间完成安装任务。认定:乙方未能按照合同约定的安装进度完成安装,经甲方确认后,视为违约。2.违约行为:乙方提供的产品质量不符合约定标准。认定:经甲方或第三方检测机构检测,乙方提供的产品质量不符合合同约定的标准,视为违约。3.违约行为:乙方未按约定提供售后服务。认定:乙方未能按照合同约定的售后服务内容、响应时间和处理流程提供服务,视为违约。4.违约行为:甲方未按约定支付费用。认定:甲方未能按照合同约定的支付方式和时间支付费用,视为违约。5.违约行为:甲方提供的住宅图纸存在重大错误导致安装无法进行。认定:经乙方确认,甲方提供的住宅图纸存在重大错误,导致安装无法按期进行,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指当事人根据协议或合同约定,将争议提交给仲裁机构进行裁决。3.管辖法院:指有权受理和处理争议的法院。4.保密条款:指双方约定对协议内容及相关信息负有保密义务的条款。5.违约责任:指一方违反合同约定,应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:安装过程中出现技术难题。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,寻求解决方案,必要时可邀请第三方专家协助。2.问题:售后服务响应不及时。解决办法:乙方应建立完善的售后服务体系,确保及时响应甲方需求。3.问题:合同执行过程中出现争议。解决办法:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可提交仲裁或诉讼。4.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方可向甲方发出书面催款通知,必要时可采取法律手段追讨欠款。五、所有应用场景:1.高端住宅门窗安装项目。2.公共建筑门窗安装项目。3.商业地产门窗安装项目。4.工业厂房门窗安装项目。5.城市基础设施建设中的门窗安装项目。全文完。2025版高端住宅门窗安装与售后服务保障协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同签订背景及目的3.产品及服务内容3.1产品品牌及型号3.2安装服务内容3.3售后服务内容4.合同价款及支付方式4.1产品及服务总金额4.2付款方式及时间4.3逾期付款责任5.交货及安装时间5.1交货时间5.2安装时间5.3逾期交货及安装责任6.质量保证6.1产品质量保证6.2安装质量保证6.3售后服务质量保证7.产权及风险转移7.1产品产权转移7.2风险转移8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同变更及解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理13.其他约定13.1保密条款13.2适用法律及争议解决13.3合同份数及生效日期14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:___________甲方地址:___________甲方联系人:___________甲方联系电话:___________1.2乙方基本信息乙方名称:___________乙方地址:___________乙方联系人:___________乙方联系电话:___________2.合同签订背景及目的甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方在其住宅安装高端门窗,乙方提供安装及售后服务达成如下协议。3.产品及服务内容3.1产品品牌及型号甲方选择的门窗产品品牌为:___________门窗型号为:___________3.2安装服务内容乙方负责甲方住宅门窗的现场测量、设计、安装、调试及验收工作。3.3售后服务内容乙方提供甲方门窗产品一年内的免费维护及保养服务,包括但不限于清洁、润滑、更换易损件等。4.合同价款及支付方式4.1产品及服务总金额本合同总价款为人民币___________元整。4.2付款方式及时间甲方应在合同签订后___________个工作日内支付合同总价款的___________%作为预付款。剩余款项在乙方完成安装并经甲方验收合格后___________个工作日内支付。4.3逾期付款责任若甲方逾期付款,应向乙方支付逾期付款金额的___________%作为违约金。5.交货及安装时间5.1交货时间乙方应在合同签订后___________个工作日内将门窗产品送达甲方指定地点。5.2安装时间乙方应在收到甲方支付的预付款后___________个工作日内开始安装工作。5.3逾期交货及安装责任若乙方未能按约定时间交货或安装,应向甲方支付逾期交货及安装金额的___________%作为违约金。6.质量保证6.1产品质量保证乙方保证提供的门窗产品符合国家相关质量标准,如有质量问题,乙方应负责免费更换或修理。6.2安装质量保证乙方保证安装工程质量,如有质量问题,乙方应负责免费修复或重装。6.3售后服务质量保证乙方提供的售后服务质量应符合行业规范,如有服务不到位的情况,乙方应立即整改并承担相应责任。8.违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按约定支付款项,除支付违约金外,还应承担乙方因此产生的合理费用。若甲方擅自更改门窗安装位置或规格,导致安装困难或额外费用,甲方应承担相应费用。8.2乙方违约责任若乙方未能按约定时间交货或安装,应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方提供的门窗产品质量不合格,乙方应无条件更换或修理,并承担由此产生的费用。若乙方未能按约定提供售后服务,乙方应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构双方同意将争议提交至___________仲裁委员会仲裁解决。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同终止条件(1)合同约定的服务完成;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律、法规规定的其他情形。11.合同变更及解除11.1合同变更条件任何一方提出变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。11.2合同解除条件合同解除条件如下:(1)一方违约,另一方有权解除合同;(2)不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。12.不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。12.2不可抗力处理发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。合同履行期限相应顺延,直至不可抗力事件消除。13.其他约定13.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。13.2适用法律及争议解决本合同适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应提交至合同签订地人民法院解决。13.3合同份数及生效日期本合同一式___________份,甲乙双方各执___________份,自双方签字(或盖章)之日起生效。14.合同附件14.1本合同附件包括:(1)产品清单;(2)安装施工方案;(3)售后服务细则;(4)其他与本合同相关的文件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,为协助合同履行而介入合同关系的个人或组织,包括但不限于中介方、监理方、检测机构等。15.2第三方介入方式第三方介入合同关系,需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方在履行其职责过程中,因自身原因造成甲方损失的,其赔偿责任不超过其在本合同项下的合同价款。15.3.2第三方责任划分(1)中介方:负责协助甲乙双方达成合同,提供信息对接服务。中介方不承担合同履行过程中的直接责任,但其提供的信息应真实、准确、完整。(2)监理方:负责对合同履行过程中的工程质量进行监督,确保工程质量符合约定标准。监理方对工程质量监督过程中的失职行为承担相应责任。(3)检测机构:负责对门窗产品进行质量检测,确保产品符合国家相关质量标准。检测机构对其检测结果的准确性负责。15.4第三方权利15.4.1第三方权利行使第三方在履行其职责过程中,有权要求甲乙双方提供必要的资料、协助和配合。15.4.2第三方权利限制第三方在行使权利时,不得损害甲乙双方的合法权益,不得超越其职责范围。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明16.1额外条款(1)甲乙双方应确保第三方在介入合同关系时,遵守国家法律法规及本合同约定。(2)第三方介入合同关系后,甲乙双方应继续履行本合同约定的权利和义务。(3)第三方介入合同关系,不得影响甲乙双方之间的合同关系。16.2说明(1)本合同签订后,甲乙双方可根据实际情况,邀请第三方介入合同关系。(2)第三方介入合同关系,需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。(3)第三方介入合同关系后,甲乙双方应继续履行本合同约定的权利和义务,确保合同履行不受影响。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系第三方在履行其职责过程中,应积极配合甲方的要求,确保甲方权益不受损害。17.2第三方与乙方的关系第三方在履行其职责过程中,应积极配合乙方的要求,确保乙方权益不受损害。17.3第三方与其他各方的划分(1)第三方与甲方、乙方之间的关系,由双方在合作协议中约定。(2)第三方在介入合同关系后,与其他各方之间的关系,由本合同及合作协议共同约定。(3)第三方在履行其职责过程中,应遵守国家法律法规及本合同约定,不得损害其他各方的合法权益。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.产品清单详细列出合同中涉及的门窗产品的品牌、型号、规格、数量等信息。包含产品的技术参数、材质、颜色等详细信息。2.安装施工方案描述门窗安装的步骤、工艺、质量标准及安全措施。包含施工进度安排、人员配置、材料设备要求等。3.售后服务细则规定售后服务的内容、期限、范围及责任。包括维修、保养、更换等具体操作流程及标准。4.第三方合作协议约定第三方介入合同关系的具体事宜,包括合作期限、权利义务、费用支付等。5.争议解决协议约定争议解决方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。6.不可抗力事件证明当发生不可抗力事件时,提供相关证明材料。7.付款凭证提供甲乙双方在合同履行过程中支付的款项凭证。8.保修卡及合格证明门窗产品的保修卡及产品合格证明。9.工程验收报告安装工程完成后,由监理方出具的工程验收报告。10.其他相关文件与合同履行相关的其他文件,如合同变更协议、补充协议等。说明二:违约行为及责任认定:1.逾期付款违约行为:甲方未按约定时间支付款项。责任认定:甲方应向乙方支付逾期付款金额的___________%作为违约金。2.逾期交货违约行为:乙方未按约定时间交货。责任认定:乙方应向甲方支付逾期交货金额的___________%作为违约金。3.产品质量不合格违约行为:乙方提供的门窗产品质量不符合约定标准。责任认定:乙方应免费更换或修理不合格产品,并承担由此产生的费用。4.安装质量不合格违约行为:乙方安装的门窗工程质量不符合约定标准。责任认定:乙方应免费修复或重装不合格工程,并承担由此产生的费用。5.售后服务不到位违约行为:乙方未能按约定提供售后服务。责任认定:乙方应承担相应的赔偿责任。6.未经同意变更合同违约行为:任何一方未经对方同意,擅自变更合同内容。责任认定:变更方应赔偿对方因此遭受的损失。7.不可抗力事件处理不当违约行为:发生不可抗力事件时,乙方未采取有效措施减轻损失。责任认定:乙方应承担由此造成的损失。全文完。2025版高端住宅门窗安装与售后服务保障协议2合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________1.2乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________1.3其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景和目的:鉴于甲方在高端住宅项目中需要安装门窗,乙方具备门窗安装与售后服务能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本协议。2.2合同依据:本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》等相关法律法规,以及双方的实际需求,经双方共同确认。三、定义与解释3.1专业属于:本协议中所称“高端住宅门窗”,是指乙方提供的符合甲方要求的高品质、高性能的门窗产品。3.2关键词解释:(1)“安装”是指乙方按照甲方要求,将门窗产品安装在甲方指定地点的过程;(2)“售后服务”是指乙方在门窗产品交付使用后,对甲方提供的一系列服务,包括但不限于维修、保养等;(3)“合同履行”是指双方按照本协议约定,完成各自权利和义务的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供符合要求的高端住宅门窗;(2)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质的售后服务;(3)甲方应按照合同约定,向乙方支付安装费用和售后服务费用;(4)甲方应配合乙方进行安装和售后服务工作。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定,支付安装费用和售后服务费用;(2)乙方应按照合同约定,提供符合要求的高端住宅门窗;(3)乙方应按照合同约定,完成安装和售后服务工作;(4)乙方应确保门窗产品的质量和售后服务质量。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字之日起生效,合同期限为____年,自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点:本合同履行地点为甲方指定的项目所在地。5.3合同履行方式:(1)乙方应在合同约定的期限内,将门窗产品安装完毕;(2)乙方应在合同约定的期限内,完成售后服务工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序:(1)一方提出终止合同,应提前____天书面通知另一方;(2)双方在接到终止合同通知后,应立即停止履行合同;(3)合同终止后,双方应按照本协议约定处理善后事宜。6.4终止后果:(1)合同终止后,双方应按照本协议约定,结算合同款项;(2)合同终止后,双方不再承担本协议约定的权利和义务;(3)合同终止后,双方应各自承担因合同终止而产生的责任。七、费用与支付7.1费用构成:(1)门窗产品费用:包括但不限于门窗材料费、加工费、运输费等;(2)安装费用:包括但不限于安装工时费、辅助材料费、设备使用费等;(3)售后服务费用:包括但不限于定期维护费、维修费、更换部件费等。7.2支付方式:(1)门窗产品费用:在签订本协议后____个工作日内,甲方应支付门窗产品费用的____%;(2)安装费用:在门窗产品交付使用后____个工作日内,甲方应支付安装费用的____%;(3)售后服务费用:在每次售后服务完成后____个工作日内,甲方应支付相应的售后服务费用。7.3支付时间:(1)门窗产品费用:在签订本协议后____个工作日内支付;(2)安装费用:在门窗产品安装完毕并验收合格后____个工作日内支付;(3)售后服务费用:在每次售后服务完成后____个工作日内支付。7.4支付条款:(1)甲方支付费用时,应向乙方提供合法的支付凭证;(2)乙方收到甲方支付的费用后,应及时出具收款凭证;(3)如甲方逾期支付费用,应向乙方支付____%的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付____%的违约金;(2)甲方未按合同约定提供相关资料或配合乙方工作的,应承担相应的责任;(3)甲方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按时提供符合要求的门窗产品或服务的,应承担相应的责任;(2)乙方违反保密条款的,应承担相应的法律责任;(3)乙方因自身原因导致安装或售后服务出现重大失误,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约方应按照本协议约定的违约金比例向守约方支付违约金;(2)因违约造成的损失,违约方应按照实际损失赔偿给守约方;(3)赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状、更换产品等。九、保密条款9.1保密内容:(1)双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密;(2)双方在协议履行过程中知悉的对方技术秘密;(3)双方在协议履行过程中知悉的对方财务信息。9.2保密期限:本协议涉及的保密期限自协议生效之日起____年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容;(3)保密义务不因本协议的终止而终止。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本协议所指的不可抗力,是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)政府行为:如政策调整、法律法规变更等;(3)社会异常事件:如罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方;(2)双方应积极采取措施,减轻不可抗力事件的影响;(3)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例:(1)地震、洪水等自然灾害;(2)政府政策调整、法律法规变更;(3)罢工、骚乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决:双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形;(2)涉及合同履行核心义务的转让;(3)合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本协议的签订并不影响双方在协议签订前已享有的权利;(2)乙方保留对门窗产品设计和制造技术的所有权。13.2特殊权力保留:(1)甲方在合同履行期间,未经乙方同意,不得擅自改变门窗产品的用途;(2)乙方保留对门窗产品售后服务技术的改进和更新权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)任何对本协议的修改或补充,均应以书面形式进行;(2)修改或补充的内容应经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力:(1)经双方签字盖章的修改或补充内容,与本协议具有同等法律效力;(2)未经双方同意,任何一方不得单方面修改或补充本协议。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)双方应相互提供必要的协助,确保本协议的顺利履行;(2)双方应就本协议的履行过程中出现的问题进行沟通和协商。15.2协作与配合方式:(1)双方应按照本协议的约定,及时提供相关资料和配合工作;(2)双方应通过书面或口头方式,及时沟通和解决合同履行过程中的问题。十六、其他条款16.1法律适用:本协议的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本协议构成双方之间关于高端住宅门窗安装与售后服务保障的完整协议,任何与本协议相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款:(1)本协议的增减条款,应以书面形式进行;(2)未经双方同意,任何一方不得单方面增减本协议的条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.高端住宅门窗产品规格书2.门窗安装工程图纸3.售后服务手册4.甲方提供的项目相关资料5.双方签订的补充协议6.付款凭证7.违约金支付凭证8.争议解决的相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付费用的行为;乙方未按时提供符合要求的门窗产品或服务的;任何一方违反保密条款的;未经对方同意擅自改变门窗产品用途的;未经双方同意单方面修改或补充本协议的。2.违约行为认定:违约行为的认定应以事实为依据,以合同约定为准;双方应通过协商解决违约行为的认定,协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.补充协议:指在合同签订后,双方就合同内容进行的补充或修改所达成的书面协议。4.违约金:指一方违约时,应向守约方支付的一定数额的金钱,以补偿守约方因违约所受到的损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:甲方应按照合同约定支付费用,如逾期支付,应向乙方支付滞纳金。2.问题:乙方未按时提供符合要求的门窗产品或服务。解决办法:乙方应按照合同约定提供符合要求的门窗产品或服务,如未按时履行,应向甲方支付违约金。3.问题:双方对合同条款的理解产生分歧。解决办法:双方应通过协商解决分歧,协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。4.问题:因不可抗力导致合同无法履行。解决办法:双方应积极采取措施,减轻不可抗力事件的影响,如合同无法履行,双方互不承担责任。5.问题:保密内容泄露。解决办法:双方应加强保密措施,如保密内容泄露,违约方应承担相应的法律责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称:____________________2.第三方地址:____________________3.第三方联系人:____________________4.第三方联系电话:____________________第三方责任:(1)第三方应按照本协议约定,协助乙方完成门窗产品的安装和售后服务;(2)第三方应保证其提供的服务质量,如因第三方原因导致服务质量问题,第三方应承担相应责任。第三方权利:(1)第三方有权要求甲方支付其提供服务的费用;(2)第三方有权要求甲方提供必要的支持,如场地、设备等。第三方义务:(1)第三方应遵守本协议的约定,不得损害甲方和乙方的合法权益;(2)第三方应按照甲方和乙方的要求,提供相关服务。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用;乙方有权要求甲方提供必要的支持,确保合同顺利履行;乙方有权对安装和售后服务过程中出现的问题提出整改要求。2.乙方利益条款:乙方有权在合同履行过程中对门窗产品进行技术改进;乙方有权要求甲方对售后服务过程中出现的质量问题进行赔偿。3.甲方的违约及限制条款:甲方如未按时支付费用,应向乙方支付滞纳金;甲方如未提供必要的支持,应承担相应责任;甲方不得擅自改变门窗产品的用途,否则应承担相应责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可要求乙方按照合同约定提供符合要求的门窗产品和服务;甲方可要求乙方对安装和售后服务过程中出现的问题进行整改。2.甲方的利益条款:甲方可要求乙方在合同履行过程中对门窗产品进行技术改进,以提高产品性能;甲方可要求乙方对售后服务过程中出现的质量问题进行赔偿。3.乙方的违约及限制条款:乙方如未按时提供符合要求的门窗产品和服务,应向甲方支付违约金;乙方如未对安装和售后服务过程中出现的问题进行整改,应承担相应责任;乙方不得擅自修改合同内容,否则应承担相应责任。全文完。2025版高端住宅门窗安装与售后服务保障协议3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1门窗产品规格及型号2.2安装工程范围及内容3.合同价款及支付方式3.1合同总价3.2分阶段支付比例及时间3.3付款方式4.交货及安装时间4.1交货时间4.2安装时间4.3逾期交货及安装的责任5.产品质量保证5.1产品质量标准5.2质量保证期限5.3质量问题处理6.售后服务保障6.1售后服务范围6.2售后服务响应时间6.3售后服务费用7.保修条款7.1保修期限7.2保修范围7.3保修责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同变更11.1合同变更程序11.2合同变更内容12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同附件13.1附件一:门窗产品清单13.2附件二:安装工程图纸13.3附件三:售后服务保障细则14.其他约定事项14.1合同解释14.2合同附件效力14.3合同未尽事宜第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:__________1.1.2甲方地址:__________1.1.3甲方联系人:__________1.1.4甲方联系电话:__________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:__________1.2.2乙方地址:__________1.2.3乙方联系人:__________1.2.4乙方联系电话:__________2.合同标的2.1门窗产品规格及型号2.1.1门窗品牌:__________2.1.2门窗型号:__________2.1.3门窗规格:__________2.1.4门窗颜色:__________2.2安装工程范围及内容2.2.1安装范围:__________2.2.2安装内容:__________3.合同价款及支付方式3.1合同总价3.1.1合同总价金额:__________3.1.2合同总价币种:__________3.2分阶段支付比例及时间3.2.1首付款:__________(签订合同后__________内支付)3.2.2安装款:__________(安装完成后__________内支付)3.2.3保修款:__________(保修期满后__________内支付)3.3付款方式3.3.1付款方式一:银行转账3.3.2付款方式二:现金支付4.交货及安装时间4.1交货时间4.1.1交货时间:__________4.2安装时间4.2.1安装时间:__________5.产品质量保证5.1产品质量标准5.1.1产品质量标准参照:__________5.2质量保证期限5.2.1质量保证期限:__________5.3质量问题处理5.3.1质量问题处理流程:__________6.售后服务保障6.1售后服务范围6.1.1售后服务范围:__________6.2售后服务响应时间6.2.1售后服务响应时间:__________6.3售后服务费用6.3.1售后服务费用:__________7.保修条款7.1保修期限7.1.1保修期限:__________7.2保修范围7.2.1保修范围:__________7.3保修责任7.3.1保修责任:__________8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定支付款项的违约责任:若甲方未按约定支付款项,应向乙方支付_____%的违约金。8.1.2甲方逾期交货的违约责任:若甲方逾期交货,每逾期一日,应向乙方支付_____%的违约金。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定质量提供门窗产品的违约责任:若乙方提供的门窗产品不符合约定质量标准,乙方应无条件更换或退货,并承担相应的运输费用。8.2.2乙方逾期安装的违约责任:若乙方逾期安装,每逾期一日,应向甲方支付_____%的违约金。9.争议解决9.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构无10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同履行完毕;10.2.2合同约定的解除条件成就;10.2.3双方协商一致解除合同;10.2.4法定或约定的其他终止情形。11.合同变更11.1合同变更程序任何一方要求变更本合同时,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议,变更协议与本合同具有同等法律效力。11.2合同变更内容任何变更均应以书面形式明确约定,未经书面同意的变更对双方均无约束力。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1乙方提供的门窗产品存在严重质量问题,经乙方修复后仍不符合约定的;12.1.2甲方未按约定支付款项,经催告后仍未支付的;12.2合同解除程序任何一方要求解除合同时,应书面通知对方,合同自通知到达对方之日起解除。13.合同附件13.1附件一:门窗产品清单13.2附件二:安装工程图纸13.3附件三:售后服务保障细则14.其他约定事项14.1合同解释本合同条款如与法律、法规相抵触,以法律、法规为准。14.2合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同未尽事宜本合同未尽事宜,由双方协商解决。协商不成的,按相关法律规定执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何
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