二零二五年度代驾与网约车平台服务协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度代驾与网约车平台服务协议本合同目录一览第一条本合同订立依据及目的1.1合同订立依据1.2合同目的第二条服务内容2.1代驾服务2.2网约车服务2.3服务范围2.4服务时间2.5服务标准第三条服务费用及支付方式3.1服务费用3.2费用支付方式3.3付款时间3.4退费政策第四条服务流程4.1预约流程4.2上车流程4.3行驶流程4.4结算流程4.5评价流程第五条车辆及设备5.1车辆要求5.2车辆维护5.3设备要求5.4设备维护第六条保险及安全保障6.1保险责任6.2保险范围6.3安全保障措施6.4应急处理第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约处理第八条合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序第十条合同生效及期限10.1合同生效条件10.2合同期限10.3合同续签第十一条合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更内容第十二条合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达时间第十四条其他约定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同未尽事宜14.4合同附件补充14.5合同签署日期第一部分：合同如下：第一条本合同订立依据及目的1.1合同订立依据1.1.1《中华人民共和国合同法》1.1.2《中华人民共和国道路交通安全法》1.1.3《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》1.2合同目的1.2.1明确双方权利义务1.2.2规范代驾与网约车服务1.2.3提高服务质量，保障乘客和驾驶员权益第二条服务内容2.1代驾服务2.1.1驾驶员负责将乘客送达指定地点2.1.2驾驶员提供安全、舒适的驾驶环境2.2网约车服务2.2.1乘客通过平台预约车辆2.2.2驾驶员按约定时间到达乘客指定地点2.3服务范围2.3.1服务范围涵盖城市市区及郊区2.3.2服务范围不包括长途客运2.4服务时间2.4.1服务时间为每日0:00至24:002.4.2特殊时段服务需双方协商确定2.5服务标准2.5.1驾驶员持有相应驾驶证2.5.2车辆符合国家规定标准2.5.3服务态度良好，遵守交通规则第三条服务费用及支付方式3.1服务费用3.1.1服务费用包括起步价、公里价和时长费3.1.2服务费用以人民币计价3.2费用支付方式3.2.1乘客通过平台支付服务费用3.2.2驾驶员可接受现金支付3.3付款时间3.3.1乘客需在服务结束后支付费用3.3.2驾驶员在服务结束后可要求乘客支付3.4退费政策3.4.1因平台原因导致服务无法提供，乘客可申请全额退费3.4.2因乘客原因取消订单，按平台规定扣除相应费用第四条服务流程4.1预约流程4.1.1乘客通过平台预约车辆4.1.2平台向乘客发送预约成功短信4.2上车流程4.2.1驾驶员在约定地点等候乘客4.2.2乘客上车后确认车辆信息4.3行驶流程4.3.1驾驶员按照乘客指定路线行驶4.3.2驾驶员在行驶过程中注意安全4.4结算流程4.4.1乘客在服务结束后支付费用4.4.2驾驶员确认费用无误4.5评价流程4.5.1乘客对服务进行评价4.5.2平台记录乘客评价第五条车辆及设备5.1车辆要求5.1.1车辆需符合国家规定标准5.1.2车辆须定期进行维护保养5.2车辆维护5.2.1平台负责车辆维护保养5.2.2驾驶员负责车辆日常检查5.3设备要求5.3.1设备须符合国家规定标准5.3.2设备须定期进行检测和维护5.4设备维护5.4.1平台负责设备维护保养5.4.2驾驶员负责设备日常检查第六条保险及安全保障6.1保险责任6.1.1平台为驾驶员购买意外伤害保险6.1.2平台为乘客购买意外伤害保险6.2保险范围6.2.1保险范围包括意外伤害、交通事故等6.2.2保险范围具体以保险合同为准6.3安全保障措施6.3.1平台对驾驶员进行背景审查6.3.2平台对车辆进行安全检测6.4应急处理6.4.1发生意外情况，驾驶员应立即停车报警6.4.2平台协助处理应急情况第七条违约责任7.1违约情形7.1.1驾驶员未按时提供服务7.1.2驾驶员未遵守交通规则7.1.3乘客未按时支付费用7.1.4乘客恶意损坏车辆7.2违约责任7.2.1驾驶员未按时提供服务，乘客可申请退款7.2.2驾驶员未遵守交通规则，平台可扣除相应费用7.2.3乘客未按时支付费用，平台可暂停服务7.2.4乘客恶意损坏车辆，乘客需承担赔偿责任7.3违约处理7.3.1平台对违约行为进行调查核实7.3.2平台根据调查结果处理违约行为第八条合同解除8.1合同解除条件8.1.1驾驶员因个人原因提出解除合同8.1.2乘客连续3个月内取消订单超过10次8.1.3平台因经营不善决定停止服务8.2合同解除程序8.2.1双方协商一致，签署解除合同协议8.2.2驾驶员需提前30日向平台提出解除合同申请8.2.3平台应在收到申请后15日内给予答复8.3合同解除后的处理8.3.1解除合同后，双方应结清所有费用8.3.2平台退还驾驶员剩余服务费8.3.3解除合同后，双方不再承担原合同约定的责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成，提交合同约定的仲裁机构仲裁9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为仲裁委员会9.2.2仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》9.3争议解决程序9.3.1争议发生后，任何一方均可向仲裁机构提出仲裁申请9.3.2仲裁机构受理后，组织双方进行仲裁9.3.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力第十条合同生效及期限10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同10.1.2合同经双方签字盖章10.2合同期限10.2.1合同期限为一年10.2.2合同期满后，双方可协商续签10.3合同续签10.3.1双方在合同期满前30日协商续签10.3.2续签合同内容参照本合同约定第十一条合同变更11.1合同变更条件11.1.1合同内容需调整11.1.2双方协商一致11.2合同变更程序11.2.1双方签署合同变更协议11.2.2变更协议经双方签字盖章11.3合同变更内容11.3.1变更内容需明确具体11.3.2变更内容不影响合同其他条款效力第十二条合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同12.1.2出现本合同第八条规定的解除条件12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满12.2.2双方签署终止合同协议12.3合同解除与终止程序12.3.1双方签署解除或终止合同协议12.3.2解除或终止合同协议经双方签字盖章第十三条通知与送达13.1通知方式13.1.1以书面形式通知13.1.2以电子邮件、短信等方式通知13.2送达地址13.2.1驾驶员送达地址为合同中约定的地址13.2.2平台送达地址为合同中约定的地址13.3送达时间13.3.1通知发出后，视为送达13.3.2以电子邮件、短信等方式通知，自发送成功时视为送达第十四条其他约定14.1合同附件14.1.1合同附件为合同不可分割的部分14.1.2合同附件效力与合同同等14.2合同附件效力14.2.1合同附件与合同具有同等法律效力14.3合同未尽事宜14.3.1合同未尽事宜，由双方协商解决14.3.2协商不成，可参照相关法律法规14.4合同签署日期14.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.4.2本合同一式两份，双方各执一份第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方概念1.1.1本合同所指第三方，是指在甲乙双方履行本合同过程中，因提供技术支持、咨询、调解、仲裁、保险、维护等服务的独立法人或其他组织。1.1.2第三方不包括甲乙双方的自然人股东、董事、监事、高级管理人员及其亲属。1.2第三方介入范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于技术支持、咨询、调解、仲裁、保险、维护等服务。1.2.2第三方介入需符合法律法规及本合同约定。第二条甲乙双方与第三方的关系2.1甲乙双方与第三方之间的关系为委托关系。2.2甲乙双方应向第三方提供必要的授权和便利，确保第三方能够有效履行其职责。2.3第三方在履行职责过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密。第三条第三方的责任与权利3.1第三方的责任3.1.1第三方应按照法律法规及本合同约定，履行其职责。3.1.2第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。3.1.3第三方在履行职责过程中，如因不可抗力等原因导致无法履行职责，应立即通知甲乙双方，并采取合理措施减轻损失。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。3.2.2第三方有权根据法律法规及本合同约定，对甲乙双方的服务进行监督和检查。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额为本合同服务费用总额的10%。4.2如第三方因履行职责造成甲乙双方损失，超过责任限额部分，甲乙双方应自行承担。4.3第三方责任限额的调整，需经甲乙双方协商一致，并书面确认。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入需经甲乙双方协商一致。5.2第三方介入前，甲乙双方应签订书面协议，明确第三方介入的具体事宜。5.3第三方介入后，甲乙双方应配合第三方履行其职责。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙双方仍应按照本合同约定履行各自的权利和义务。6.2第三方介入期间，如甲乙双方发生争议，应先由第三方进行调解。6.3如第三方调解不成，甲乙双方可按照本合同第九条规定的争议解决方式处理。第七条第三方介入后的费用承担7.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照本合同约定承担。7.2如第三方介入导致甲乙双方损失，由责任方承担相应的费用。第八条第三方介入后的保密义务8.1第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。8.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第九条第三方介入后的合同解除9.1如第三方介入期间，甲乙双方发生重大违约行为，另一方有权解除本合同。9.2第三方介入期间的合同解除，需符合法律法规及本合同约定。第十条第三方介入后的争议解决10.1第三方介入期间的争议，应先由第三方进行调解。10.2如第三方调解不成，甲乙双方可按照本合同第九条规定的争议解决方式处理。第十一条本合同的解释与适用11.1本合同及第三方介入相关条款的解释与适用，应遵循法律法规及合同约定。11.2如本合同及第三方介入相关条款与法律法规冲突，以法律法规为准。第十二条本合同的修订12.1本合同及第三方介入相关条款的修订，需经甲乙双方协商一致，并书面确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务协议详细要求和说明：本附件为甲乙双方签订的正式服务协议，包括服务内容、费用、期限、违约责任等条款。2.附件二：车辆信息表详细要求和说明：本附件详细记录甲乙双方使用的车辆信息，包括车辆型号、车牌号、行驶证号等。3.附件三：驾驶员信息表详细要求和说明：本附件详细记录驾驶员的个人信息，包括姓名、身份证号、驾驶证号等。4.附件四：服务费用标准表详细要求和说明：本附件列明服务费用标准，包括起步价、公里价、时长费等。5.附件五：保险合同详细要求和说明：本附件为甲乙双方签订的保险合同，包括保险责任、保险范围、保险金额等。6.附件六：合同变更协议详细要求和说明：本附件用于记录甲乙双方在合同履行过程中对合同内容进行的变更。7.附件七：合同解除协议详细要求和说明：本附件用于记录甲乙双方在合同履行过程中对合同进行解除的协议。8.附件八：争议解决协议详细要求和说明：本附件用于记录甲乙双方在发生争议时，选择的争议解决方式和机构。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：驾驶员未按时提供服务责任认定标准：驾驶员未在预约时间内到达约定地点，或未按时完成服务。示例说明：驾驶员未在约定时间内到达乘客指定地点，乘客可要求退款。2.违约行为：驾驶员未遵守交通规则责任认定标准：驾驶员在服务过程中违反交通法规，造成交通事故或违法行为。示例说明：驾驶员在服务过程中超速行驶，造成交通事故，驾驶员需承担相应责任。3.违约行为：乘客未按时支付费用责任认定标准：乘客在服务结束后未按时支付费用。示例说明：乘客在服务结束后未支付费用，平台可暂停对乘客的服务。4.违约行为：乘客恶意损坏车辆责任认定标准：乘客在乘坐过程中，故意损坏车辆。示例说明：乘客在乘坐过程中损坏车辆座椅，乘客需承担赔偿责任。5.违约行为：平台未按时提供服务责任认定标准：平台未在约定时间内提供车辆或服务。示例说明：平台未在约定时间内提供车辆，乘客可要求退款。6.违约行为：平台泄露乘客信息责任认定标准：平台在服务过程中泄露乘客个人信息。示例说明：平台将乘客信息泄露给第三方，平台需承担相应责任。7.违约行为：驾驶员服务质量不符合标准责任认定标准：驾驶员的服务态度、驾驶技能等不符合合同约定的标准。示例说明：驾驶员在服务过程中态度恶劣，乘客可要求平台采取措施。全文完。二零二五年度代驾与网约车平台服务协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方（代驾服务提供方）：名称：_____________________地址：_____________________联系人：___________________联系电话：_________________2.乙方（网约车平台运营方）：名称：_____________________地址：_____________________联系人：___________________联系电话：_________________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景和目的本协议旨在明确甲方与乙方在2025年度内就代驾服务与网约车平台服务合作的相关事宜，确保双方在合作过程中能够实现互利共赢。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规制定，并经双方充分协商一致。三、定义与解释3.1专业属于本协议中，“代驾服务”指甲方为乙方提供的车辆驾驶服务，包括但不限于接送、代驾、停车、维护等。3.2关键词解释1.“网约车平台”指乙方运营的网约车服务平台，包括但不限于手机APP、网站等。2.“车辆”指甲方提供给乙方的用于代驾服务的车辆。3.“订单”指甲方通过网约车平台接收的乘客用车需求。4.“费用”指甲方根据乙方要求向乘客收取的代驾服务费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权按照本协议约定，为乙方提供代驾服务。2.甲方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。3.甲方应按照乙方要求，对车辆进行定期维护，确保车辆安全、可靠。4.甲方有权要求乙方支付代驾服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照本协议约定提供代驾服务。2.乙方应确保网约车平台正常运行，为乘客提供便捷、高效的用车服务。3.乙方应按照甲方要求，支付代驾服务费用。4.乙方有权对甲方提供的服务进行监督、考核，并提出改进意见。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本协议的履行地点为甲方所在地及乙方网约车平台服务覆盖范围。5.3合同履行方式1.甲方通过网约车平台接收订单，为乘客提供代驾服务。2.乙方负责向甲方支付代驾服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字（或盖章）后生效。6.2终止条件1.本协议约定的期限届满。2.双方协商一致解除本协议。3.一方违约，另一方有权解除本协议。6.3终止程序1.一方要求终止本协议，应提前30日书面通知对方。2.双方应按照本协议约定，办理相关手续。6.4终止后果1.本协议终止后，双方应按照约定结算代驾服务费用。2.双方应妥善处理与本协议相关的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.代驾服务费用：根据双方协商的收费标准，甲方为乙方提供的代驾服务费用包括起步价、里程费、等候费等。2.信息服务费：甲方通过乙方网约车平台提供的代驾信息服务，甲方应向乙方支付信息服务费。3.基本维护费用：甲方承担车辆的基本维护费用，包括车辆保养、保险等。4.特别服务费用：如甲方提供特别服务（如接送贵重物品、夜间服务等），费用另计。7.2支付方式1.甲方通过乙方网约车平台收取的代驾服务费用，乙方按月结算。2.信息服务费及基本维护费用，乙方每月向甲方支付。3.特别服务费用，双方协商确定支付方式。7.3支付时间1.乙方每月5日前支付上一个月的代驾服务费用。2.信息服务费及基本维护费用，乙方每月10日前支付。3.特别服务费用，双方协商确定支付时间。7.4支付条款1.乙方应确保按时足额支付甲方费用。2.甲方应提供合法有效的税务发票。3.如乙方未按时支付费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定提供代驾服务，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务金额的20%。2.甲方提供的代驾服务质量不符合约定，应承担相应责任。8.2乙方违约1.乙方未按约定支付费用，应向甲方支付违约金，违约金为未支付金额的20%。2.乙方未能保证网约车平台正常运行，影响甲方提供服务，应承担相应责任。8.3赔偿金额和方式1.双方因违约造成的损失，应按照实际损失进行赔偿。2.赔偿方式为货币支付，具体数额由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容1.本协议内容。2.双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本协议约定的保密期限为自协议签订之日起至协议终止后5年。9.3保密履行方式1.双方应采取一切合理措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等导致双方无法履行本协议的客观情况。10.2不可抗力事件1.地震、洪水、台风等自然灾害。2.政府政策调整、法律法规变更。3.社会异常事件，如战争、罢工等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力发生后，双方应及时通知对方。2.双方应积极采取措施，减轻不可抗力的影响。3.不可抗力事件持续期间，双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.新冠疫情（COVID19）。2.地震、洪水等自然灾害。十一、争议解决11.1协商解决双方在合作过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解协商不成的，可向相关行业协会申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.双方未经对方同意，不得转让本协议项下的权利和义务。2.本协议转让需经双方书面同意，并签订相应的转让协议。12.2不得转让的情形1.甲方作为代驾服务提供方，不得将其权利和义务转让给第三方。2.乙方作为网约车平台运营方，不得将其权利和义务转让给与其存在竞争关系的第三方。十三、权利的保留13.1权力保留1.本协议的签订不影响双方在合同履行过程中享有的其他权利。2.除非本协议另有约定，否则双方在合作过程中所获得的商业秘密、技术秘密等知识产权归各自所有。13.2特殊权力保留1.甲方保留在代驾服务过程中对车辆进行检查和维护的权利。2.乙方保留对网约车平台进行技术升级和功能调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本协议的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。2.补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.本协议的修改和补充自双方签字（或盖章）之日起生效。2.未经双方同意，任何一方不得单方面修改或补充本协议。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助，确保本协议的履行。2.双方应就本协议履行过程中出现的问题进行沟通，共同寻求解决方案。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通。2.双方应按照约定的时间和方式，履行各自的义务。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间的完整协议，任何口头协议或先前协议均对本协议无约束力。16.3增减条款1.本协议的增减条款需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。2.补充协议与本协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（代驾服务提供方）：（签字或盖章）________年________月________日乙方（网约车平台运营方）：（签字或盖章）________年________月________日甲方（代驾服务提供方）：（签字或盖章）________年________月________日乙方（网约车平台运营方）：（签字或盖章）________年________月________日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方车辆行驶证复印件4.甲方车辆保险单复印件5.乙方网约车平台运营许可证明复印件6.代驾服务收费标准表7.保密协议8.车辆维护保养记录9.服务费用结算清单10.补充协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定提供代驾服务，或提供的服务不符合约定标准。乙方未按约定支付费用，或支付的费用不符合约定标准。双方未按照保密条款履行保密义务。不可抗力事件发生后，一方未及时通知对方或未采取合理措施减轻损失。2.违约行为认定：甲方未按约定提供服务，乘客反馈或监控记录可作为认定依据。乙方未按约定支付费用，银行转账记录或对账单可作为认定依据。保密内容的泄露，通过内部调查或第三方举报可作为认定依据。不可抗力事件的处理，通过双方书面确认或政府公告可作为认定依据。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，调整平等主体之间合同关系的法律规范。2.道路运输条例：指《中华人民共和国道路运输条例》，规范道路运输活动的法律规范。3.保密协议：指双方签订的保密协议，约定保密内容的范围、期限和保密义务。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。5.赔偿金额：指一方违约给另一方造成的损失，应当给予的赔偿金额。6.滞纳金：指一方未按时履行支付义务，应当支付的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：代驾服务质量不达标。解决办法：甲方应加强服务人员的培训，提高服务质量。2.问题：支付不及时。解决办法：双方应明确支付时间，建立催款机制。3.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强内部管理，定期进行保密教育。4.问题：不可抗力事件影响合同履行。解决办法：双方应按照不可抗力条款的规定，及时沟通协商，减轻损失。5.问题：争议解决困难。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成可申请调解或仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：2.第三方责任：丙方应按照本协议约定，为乙方提供符合要求的代驾服务。丙方应确保其提供的代驾服务不违反相关法律法规，并承担相应的法律责任。3.第三方权利：丙方有权获得乙方支付的代驾服务费用。丙方有权根据乙方的要求，调整其服务内容或方式。4.第三方义务：丙方应遵守本协议的约定，履行其服务义务。丙方应配合乙方进行服务质量监控和考核。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利：乙方有权对丙方的代驾服务进行监督和评估。乙方有权根据市场情况调整代驾服务收费标准。乙方有权要求丙方提供必要的运营数据和技术支持。2.乙方的利益条款：乙方享有因代驾服务而产生的全部收益。乙方有权在代驾服务过程中推广其品牌。3.甲方的违约及限制条款：甲方不得将代驾服务转包给其他第三方。甲方不得在代驾服务过程中损害乙方的利益。甲方不得泄露乙方的商业秘密。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可根据市场需求，调整代驾服务的时间和地点。甲方可要求乙方提供必要的运营支持，如技术支持、市场推广等。2.甲方的利益条款：甲方可获得乙方支付的代驾服务费用。甲方可根据乙方的要求，提供定制化的代驾服务。3.乙方的违约及限制条款：乙方不得无故拒绝支付代驾服务费用。乙方不得泄露甲方的商业秘密。乙方不得要求甲方提供超出合同约定的服务。全文完。二零二五年度代驾与网约车平台服务协议2合同目录第一章总则1.1合同订立依据1.2合同目的1.3定义与解释1.4合同生效与终止1.5合同的修改和补充1.6通知与送达第二章服务内容2.1代驾服务2.1.1服务范围2.1.2服务标准2.1.3服务流程2.2网约车平台服务2.2.1平台功能2.2.2用户权益2.2.3服务规范第三章服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用结算3.4优惠活动第四章服务期限与续约4.1服务期限4.2续约条件4.3续约流程4.4终止条件第五章质量保障与售后服务5.1质量标准5.2售后服务流程5.3售后服务承诺5.4质量投诉处理第六章违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担6.3违约赔偿6.4违约争议解决第七章保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3保密期限7.4违约责任第八章法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3争议解决机构8.4争议解决费用第九章合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后的处理第十章合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更后的处理第十一章合同的转让与继承11.1转让条件11.2转让程序11.3继承条件11.4继承程序第十二章合同的终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后的处理第十三章其他约定13.1不可抗力13.2争议解决13.3合同附件第十四章合同附件合同编号_________第一章总则1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规订立。1.2合同目的本合同旨在明确双方在代驾与网约车平台服务中的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。1.3定义与解释（1）“甲方”指提供代驾与网约车平台服务的公司；（2）“乙方”指使用代驾与网约车平台服务的用户；（3）“服务”指甲方提供的代驾与网约车平台服务；（4）“车辆”指甲方提供的用于代驾的车辆。1.4合同生效与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。合同期满前，双方可协商续签。1.5合同的修改和补充本合同的修改和补充，必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。1.6通知与送达本合同有关的通知、送达等事项，应采用书面形式，并由一方通过约定的通讯方式送达另一方。第二章服务内容2.1代驾服务2.1.1服务范围甲方提供代驾服务，包括但不限于接送乘客、代为驾驶等。2.1.2服务标准甲方应保证代驾服务符合国家相关标准，确保乘客安全。2.1.3服务流程（1）乘客通过网约车平台下单；（2）甲方指派代驾人员；（3）代驾人员到达乘客指定地点；（4）代驾人员完成代驾任务。2.2网约车平台服务2.2.1平台功能甲方提供网约车平台，包括但不限于订单管理、司机管理、乘客评价等。2.2.2用户权益乙方有权享受甲方提供的网约车平台服务，并享有相应的用户权益。2.2.3服务规范甲方应制定网约车平台服务规范，确保服务质量和用户体验。第三章服务费用3.1费用构成服务费用包括但不限于代驾费、平台使用费等。3.2费用支付方式乙方可通过平台支付、在线支付等方式支付服务费用。3.3费用结算甲方定期与乙方结算服务费用，并出具相应的结算凭证。3.4优惠活动甲方可定期举办优惠活动，具体优惠条件以活动公告为准。第四章服务期限与续约4.1服务期限本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。4.2续约条件合同期满前，双方可协商续约，续约条件与本合同相同。4.3续约流程续约前，双方应就续约事宜达成一致，并签订续约协议。4.4终止条件（1）本合同约定的服务期限届满；（2）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（3）不可抗力导致合同无法履行。第五章质量保障与售后服务5.1质量标准甲方提供的服务应符合国家相关标准，确保乘客安全。5.2售后服务流程（1）乘客提出服务质量问题；（2）甲方核实问题；（3）甲方采取相应措施解决问题。5.3售后服务承诺甲方承诺在接到乘客投诉后，及时处理并给予答复。5.4质量投诉处理乘客对服务质量有异议，可通过甲方提供的投诉渠道进行投诉，甲方应及时处理。第六章违约责任6.1违约行为（1）一方未按合同约定履行义务；（2）一方违反合同约定，给对方造成损失。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约方应赔偿对方因违约所造成的直接损失。6.4违约争议解决违约争议应通过协商、调解或诉讼等方式解决。第七章保密条款7.1保密信息本合同中涉及的保密信息包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.2保密义务双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同中涉及的保密信息保密期限为合同有效期届满后三年。7.4违约责任违反保密义务的一方，应承担相应的违约责任。第八章法律适用与争议解决8.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除和终止以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3争议解决机构双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院解决。8.4争议解决费用因解决争议而产生的费用，由败诉方承担，除非法律另有规定。第九章合同解除9.1解除条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（3）不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致解除合同。9.2解除程序合同解除前，双方应就解除事宜达成一致，并签订解除协议。9.3解除后的处理合同解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并按照约定处理剩余的服务和费用。第十章合同变更10.1变更条件（1）双方协商一致；（2）法律法规或政策调整，导致合同内容需要变更。10.2变更程序合同变更前，双方应就变更事宜达成一致，并签订变更协议。10.3变更后的处理合同变更后，双方应按照变更后的内容履行各自的权利和义务。第十一章合同的转让与继承11.1转让条件未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。11.2转让程序如需转让，转让方应书面通知对方，并取得对方的书面同意。11.3继承条件合同权利和义务的继承，按照我国继承法的相关规定执行。11.4继承程序继承发生时，继承人应向甲方提供相关继承证明文件，甲方应在收到文件后十个工作日内予以确认。第十二章合同的终止12.1终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（3）不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致终止合同。12.2终止程序合同终止前，双方应就终止事宜达成一致，并签订终止协议。12.3终止后的处理合同终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并按照约定处理剩余的服务和费用。第十三章其他约定13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或不能按期履行，双方互不承担责任。13.2争议解决本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十四章合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款1：服务质量监控说明：甲方应建立服务质量监控体系，定期对乙方提供的服务质量进行评估，并将评估结果反馈给乙方。乙方应在接到反馈后一个月内提出改进措施。附加条款2：价格调整机制说明：因市场波动或其他不可抗力因素导致运营成本发生变化时，甲方有权在提前一个月通知乙方的情况下，对服务价格进行调整。附加条款3：市场推广责任说明：甲方负责市场推广活动，乙方应积极配合，提供必要的支持，包括但不限于提供宣传资料、参与活动等。附加条款4：技术支持与培训说明：甲方应提供必要的技术支持和培训，确保乙方能够熟练使用平台及服务系统。乙方在遇到技术问题时，应及时向甲方反馈。附加条款5：数据安全与隐私保护说明：甲方应采取必要措施，确保乙方提供的数据安全，并对乙方用户的隐私信息进行严格保护。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款1：服务内容定制说明：乙方有权根据自身需求，向甲方提出定制化服务内容，甲方应尽力满足乙方合理要求。附加条款2：收益分配比例说明：双方应就服务收益分配比例进行协商，并明确约定收益的结算方式和时间。附加条款3：服务时间与区域限制说明：乙方有权根据自身运营情况，对服务时间、服务区域等进行合理限制。附加条款4：用户评价与反馈说明：乙方应积极收集用户评价和反馈，并定期向甲方报告，以便甲方了解用户需求和改进服务。附加条款5：合同解除权说明：乙方在满足合同约定条件下，有权解除本合同，甲方应予以配合。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款1：中介服务费用说明：若本合同涉及第三方中介服务，中介服务费用由中介方收取，具体费用标准和支付方式由三方协商确定。附加条款2：中介责任说明：中介方应在本合同履行过程中，承担相应的中介责任，包括但不限于提供真实、准确的信息，协助双方解决合同履行中的争议。附加条款3：中介保密义务说明：中介方对本合同内容及双方商业秘密负有保密义务，未经授权不得向任何第三方泄露。附加条款4：中介违约责任说明：中介方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。附加条款5：中介合同终止说明：若中介方在本合同履行过程中出现重大违约行为，双方有权解除中介合同，并要求中介方承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方提供的代驾与网约车平台服务规范2.甲方提供的网约车平台使用手册3.甲方与乙方签订的保密协议4.甲方与第三方中介签订的协议（如有）5.甲方提供的代驾服务价格表6.甲方与乙方签订的收益分配协议7.甲方与乙方签订的服务质量监控协议8.甲方与乙方签订的市场推广合作协议9.甲方与乙方签订的技术支持与培训协议10.甲方与乙方签订的用户评价与反馈协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供服务质量，经乙方反馈后未采取有效措施。违约认定：甲方未在合理期限内采取改进措施，视为违约。2.违约行为：乙方未按合同约定提供定制化服务，导致甲方利益受损。违约认定：乙方未在甲方合理期限内提供定制化服务，视为违约。3.违约行为：双方未按合同约定进行收益分配，导致一方利益受损。违约认定：双方未在合同约定的结算时间进行收益分配，视为违约。4.违约行为：甲方未按合同约定进行价格调整，导致乙方利益受损。违约认定：甲方未在提前一个月通知乙方的情况下进行价格调整，视为违约。5.违约行为：乙方未按合同约定进行服务内容定制，导致甲方利益受损。违约认定：乙方未在甲方合理期限内提供定制化服务，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，规定合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除和终止等方面的法律规范。2.道路交通安全法：指《中华人民共和国道路交通安全法》，规定道路交通管理、车辆和驾驶人安全等方面的法律规范。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.保密协议：指双方就保密事项达成的协议，约定保密义务和保密期限。5.中介服务：指第三方在交易双方之间提供的信息、沟通、协调等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现争议，双方难以达成一致。解决办法：通过协商、调解或诉讼等方式解决争议。2.问题：技术支持与培训不足，乙方难以熟练使用平台。解决办法：甲方提供必要的技术支持和培训，确保乙方能够熟练使用平台。3.问题：市场推广效果不佳，甲方利益受损。解决办法：乙方积极配合甲方进行市场推广，提供必要的支持。五、所有应用场景：1.代驾服务：乘客预约代驾服务，甲方指派代驾人员提供接送、驾驶等服务。2.网约车平台服务：乘客通过网约车平台下单，甲方提供车辆和司机完成订单。3.市场推广：甲方负责市场推广活动，乙方提供必要的支持。4.质量监控：甲方定期对乙方提供的服务质量进行评估，乙方提供改进措施。5.收益分配：双方按约定比例分配服务收益。全文完。二零二五年度代驾与网约车平台服务协议3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方需要提供专业的代驾服务，同时乙方作为网约车平台，拥有丰富的车辆资源和专业的代驾团队，双方经友好协商，达成一致意见，签订本协议，以明确双方的权利、义务和责任。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本协议中，“代驾服务”是指乙方根据甲方需求，提供驾驶车辆、代为停车、代为取车等服务的活动。3.2关键词解释1.“网约车平台”是指乙方运营的，提供车辆租赁、代驾服务等服务的网络平台。2.“代驾司机”是指乙方聘请的，具备驾驶资格、熟悉代驾业务的驾驶员。3.“订单”是指甲方通过网约车平台向乙方提交的，要求乙方提供代驾服务的请求。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供符合要求的代驾服务。2.甲方有权要求乙方在约定的时间内完成代驾服务。3.甲方有权对乙方提供的代驾服务进行监督、评价和投诉。4.甲方应按照约定支付代驾服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照本协议约定，提供真实、准确、完整的个人信息。2.乙方有权对甲方提交的订单进行审核，有权拒绝不符合本协议约定的订单。3.乙方应按照约定，提供符合要求的代驾服务。4.乙方应确保代驾司机的驾驶资格、服务质量和安全。5.乙方应按照约定，收取代驾服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方指定地点及乙方运营范围内的地区。5.3合同履行方式乙方通过网约车平台，为甲方提供代驾服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本协议到期自然终止。2.任何一方违约，守约方有权解除本协议。3.国家法律法规和政策调整，导致本协议无法继续履行。6.3终止程序1.终止协议前，双方应就终止事宜进行协商。2.双方协商一致后，签署终止协议。3.双方应按照终止协议约定，处理相关事宜。6.4终止后果1.终止协议后，双方应按照约定，退还剩余代驾服务费用。2.双方应相互返还因履行本协议而产生的财产、资料等。3.双方应就本协议履行过程中产生的纠纷，依法解决。七、费用与支付7.1费用构成1.基本服务费：根据代驾服务距离、车型等因素确定。2.额外服务费：包括夜间服务费、高速路服务费、长途服务费等。3.其他费用：如过路费、停车费等，由甲方承担。7.2支付方式1.网约车平台线上支付。2.现金支付。3.银行转账。7.3支付时间1.甲方应在代驾服务完成后即时支付服务费用。2.对于线上支付，甲方应在订单完成后即时完成支付。3.对于银行转账，甲方应在约定的时间内将款项转入乙方指定账户。7.4支付条款1.甲方支付服务费用后，乙方应提供正规发票。2.乙方收到服务费用后，应及时提供服务。3.若甲方未在约定时间内支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的_____%。2.若甲方取消订单，未在约定时间内支付服务费用，乙方有权收取______元的违约金。8.2乙方违约1.若乙方未按约定提供代驾服务，应向甲方支付违约金，违约金为订单总金额的_____%。2.若乙方提供的代驾服务不符合约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照约定支付违约金或赔偿金。2.赔偿金应通过协商或诉讼等方式支付。九、保密条款9.1保密内容本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起______年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的保密措施，防止保密内容泄露。2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致双方无法履行本协议的情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。2.双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响。3.不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例本协议中的不可抗力实例包括但不限于：地震、洪水、战争、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商不成，双方可申请调解。2.若调解不成，双方可选择仲裁或诉讼解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本协议。2.经双方同意，甲方可以将其权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本协议涉及的商业秘密、技术秘密不得转让。2.本协议涉及的个人隐私信息不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.乙方保留对本协议内容的解释权。2.乙方保留对代驾服务的调整权，包括但不限于服务价格、服务范围等。13.2特殊权力保留1.甲方同意，乙方有权对代驾司机进行培训和考核。2.乙方有权对代驾服务过程