2025版住宅小区物业安全管理责任书（全新版）9篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版住宅小区物业安全管理责任书（全新版）本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3物业服务项目名称2.合同签订依据及目的3.物业服务内容及范围3.1物业安全管理服务内容3.2物业服务范围4.物业安全管理责任4.1物业服务企业责任4.2业主委员会责任4.3业主责任5.物业安全管理措施5.1安全防范制度5.2安全巡查制度5.3应急预案6.物业安全管理费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3费用调整7.物业安全管理期限8.违约责任8.1物业服务企业违约责任8.2业主委员会违约责任8.3业主违约责任9.争议解决方式10.合同生效及终止11.合同附件11.1物业安全管理责任书附件一11.2物业安全管理责任书附件二12.合同签署12.1物业服务企业代表签字12.2业主委员会代表签字12.3业主代表签字13.合同备案14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业地址：市区路号1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会地址：市区路号1.5物业服务项目名称：住宅小区2.合同签订依据及目的根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，为明确物业管理服务内容及责任，保障业主和物业服务企业的合法权益，双方经友好协商，签订本合同。3.物业服务内容及范围3.1物业安全管理服务内容：a)负责小区内的治安巡逻，确保小区安全；b)负责小区内的消防设施设备检查、维护和保养；c)负责小区内的紧急情况处理，如火灾、盗窃等；d)负责小区内的车辆管理，包括车辆停放、进出管理等；e)负责小区内的公共区域清洁、绿化等工作。3.2物业服务范围：a)小区内的住宅、商业、办公等建筑物；b)小区内的公共设施、设备；c)小区内的绿化、道路、停车场等公共区域。4.物业安全管理责任4.1物业服务企业责任：a)严格按照国家有关法律法规和行业标准，履行物业管理职责；b)配备充足的安全管理人员，确保小区安全；c)定期对小区内的消防设施设备进行检查、维护和保养；d)及时处理小区内的紧急情况，确保业主生命财产安全。4.2业主委员会责任：a)协助物业服务企业做好小区安全管理工作；b)组织业主参与小区安全管理工作；c)对物业服务企业履行安全管理职责进行监督。4.3业主责任：a)遵守国家有关法律法规和小区规章制度；b)配合物业服务企业做好小区安全管理工作；c)不得在小区内从事危害公共安全的活动。5.物业安全管理措施5.1安全防范制度：a)建立健全小区安全防范制度；b)定期对小区安全防范措施进行检查、评估；c)加强对小区重点区域的监控。5.2安全巡查制度：a)定期对小区进行安全巡查；b)发现安全隐患及时整改；c)对巡查情况进行记录和报告。5.3应急预案：a)制定小区应急预案；b)定期组织应急演练；c)确保应急预案的有效性。6.物业安全管理费用6.1费用构成：a)安全管理人员工资；b)消防设施设备维护保养费用；c)安全巡查费用；d)应急预案制定及演练费用。6.2费用支付方式：a)由业主按照物业服务合同约定支付；b)支付方式为按月支付。6.3费用调整：a)物业服务费用根据国家相关政策进行调整；b)物业服务企业应提前通知业主委员会及业主。8.违约责任8.1物业服务企业违约责任a)若物业服务企业未能履行合同约定的安全管理责任，导致业主财产或人身安全受到损害，物业服务企业应承担相应的赔偿责任。b)若物业服务企业未按时提供物业服务，应向业主支付违约金，违约金按未提供服务天数和合同约定的服务费用比例计算。c)若物业服务企业擅自提高收费标准，业主有权要求退还多收费用，并要求物业服务企业支付违约金。8.2业主委员会违约责任a)若业主委员会未履行合同约定的监督职责，导致物业服务企业未能履行安全管理责任，业主委员会应承担相应的监督责任。b)若业主委员会未按时召开业主大会或未能有效代表业主利益，应承担相应的责任。8.3业主违约责任a)若业主违反合同约定，导致小区安全受到威胁，业主应承担相应的责任，并赔偿由此造成的损失。b)若业主拖欠物业服务费用，物业服务企业有权采取法律手段追讨，并加收滞纳金。9.争议解决方式a)双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中的争议。b)若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效及终止a)本合同自双方签字盖章之日起生效。b)合同期限为____年，自合同生效之日起计算。c)合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商。如双方未达成一致，合同自然终止。11.合同附件11.1物业安全管理责任书附件一a)物业安全管理责任书附件一详细列明了物业服务企业应承担的具体安全管理责任。11.2物业安全管理责任书附件二a)物业安全管理责任书附件二为应急预案的具体内容，包括应急组织机构、应急响应程序、应急资源调配等。12.合同签署12.1物业服务企业代表签字：[姓名]12.2业主委员会代表签字：[姓名]12.3业主代表签字：[姓名]13.合同备案a)本合同自双方签字盖章之日起，应向相关部门进行备案。14.其他约定事项a)本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。b)本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义a)本合同所称第三方，是指物业服务企业、业主委员会或业主授权的任何个人或组织，包括但不限于中介方、顾问、监理单位、检测机构等。15.2第三方介入的情形a)当物业服务企业、业主委员会或业主认为有必要引入第三方进行专业服务、监督或鉴定时，可以邀请第三方介入。b)第三方介入需经业主委员会或业主的书面同意，并明确介入的具体事项和目的。15.3第三方介入的程序a)业主委员会或物业服务企业向第三方发出邀请函，明确介入事项、期限和费用等。b)第三方在收到邀请函后，应在规定期限内回复是否接受邀请。c)双方就介入事项、期限和费用等达成一致后，签订第三方服务协议。16.第三方责任16.1第三方责任限额a)第三方在履行服务协议过程中，因自身原因导致业主或物业服务企业遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。b)第三方责任限额应根据第三方服务协议的约定和实际情况确定，并在协议中明确。16.2第三方责任承担a)第三方在履行服务协议过程中，如发生违约行为，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。b)第三方责任承担的具体方式应在第三方服务协议中明确。17.第三方与其他各方的关系17.1物业服务企业与第三方的关系a)物业服务企业与第三方之间的关系由第三方服务协议约定。b)物业服务企业应监督第三方履行服务协议，确保服务质量。17.2业主委员会与第三方的关系a)业主委员会与第三方之间的关系由业主委员会的决定和第三方服务协议约定。b)业主委员会有权监督第三方履行服务协议，确保符合业主利益。17.3业主与第三方的关系a)业主与第三方之间的关系由业主的决定和第三方服务协议约定。b)业主有权监督第三方履行服务协议，确保符合业主利益。18.第三方服务协议的补充条款a)第三方的基本信息，包括名称、地址、法定代表人等；b)服务内容、服务期限、服务标准；c)服务费用及支付方式；d)违约责任及赔偿；e)争议解决方式；f)其他双方认为必要的条款。19.第三方介入的监督19.1物业服务企业、业主委员会或业主有权对第三方介入过程进行监督。19.2监督内容包括但不限于：a)第三方是否按照服务协议履行职责；b)第三方服务质量是否符合要求；c)第三方是否存在违规行为。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务企业资质证书复印件说明：证明物业服务企业具备合法的物业服务资质。2.附件二：业主委员会成立证明说明：证明业主委员会的合法成立和授权。3.附件三：物业服务合同说明：详细列明物业服务内容、费用、期限等。4.附件四：物业安全管理责任书说明：明确物业服务企业、业主委员会及业主的安全管理责任。5.附件五：第三方服务协议说明：详细约定第三方介入的服务内容、期限、费用等。6.附件六：应急预案说明：包括应急组织机构、应急响应程序、应急资源调配等。7.附件七：费用结算清单说明：记录物业服务费用的支付情况。8.附件八：违约金支付凭证说明：证明违约金已支付。9.附件九：争议解决相关文件说明：包括诉讼、仲裁等争议解决过程中的文件。10.附件十：其他相关文件说明：包括双方认为有必要附上的其他文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按时提供物业服务责任认定标准：根据合同约定，物业服务企业应在规定时间内提供物业服务。若未能按时提供，应向业主支付违约金，违约金按未提供服务天数和合同约定的服务费用比例计算。示例说明：若物业服务企业未在合同约定的时间内完成小区绿化工作，应支付违约金。2.违约行为：业主委员会未履行监督职责责任认定标准：业主委员会应监督物业服务企业履行合同，确保服务质量。若未能履行监督职责，应承担相应的责任。示例说明：若业主委员会未对物业服务企业未按时完成的小区设施维修进行监督，应承担相应的责任。3.违约行为：业主拖欠物业服务费用责任认定标准：业主应按照合同约定支付物业服务费用。若拖欠费用，应支付滞纳金，并承担相应的违约责任。示例说明：若业主未在规定时间内支付物业服务费用，应支付滞纳金。4.违约行为：第三方未按服务协议履行职责责任认定标准：第三方在履行服务协议过程中，如发生违约行为，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：若第三方未按约定完成小区安全巡查工作，应支付违约金。5.违约行为：任何一方违反合同约定责任认定标准：任何一方违反合同约定，均应承担相应的违约责任。示例说明：若物业服务企业擅自提高收费标准，业主有权要求退还多收费用，并要求物业服务企业支付违约金。全文完。2024版住宅小区物业安全管理责任书（全新版）1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2物业服务单位地址1.3物业服务单位法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会负责人2.物业服务范围及内容2.1物业服务区域2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业安全管理责任3.1安全管理目标3.2安全管理措施3.3安全责任划分4.物业安全管理制度4.1制度制定与执行4.2安全检查与巡查4.3应急预案与处置5.物业设施设备管理5.1设备维护保养5.2设备更新改造5.3设备安全管理6.物业环境卫生管理6.1环境卫生标准6.2环境卫生措施6.3环境卫生责任7.物业消防管理7.1消防设施设备管理7.2消防安全检查7.3消防安全宣传与培训8.物业治安管理8.1治安巡逻与防范8.2治安事件处理8.3治安责任追究9.物业停车管理9.1停车区域划分9.2停车费用收取9.3停车秩序维护10.物业维修服务10.1维修服务范围10.2维修服务标准10.3维修服务流程11.物业服务费用11.1服务费用标准11.2费用收取方式11.3费用调整机制12.合同期限及终止12.1合同期限12.2合同终止条件12.3合同解除程序13.违约责任13.1违约行为13.2违约责任承担13.3违约责任追究14.争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决期限第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：物业管理有限公司1.2物业服务单位地址：市区路号1.3物业服务单位法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号1.6业主委员会负责人：2.物业服务范围及内容2.1物业服务区域：市区小区2.2物业服务内容：包括但不限于小区内公共区域的清洁、绿化、维护、安全巡逻、秩序维护、消防管理、设备维护、公共设施管理等。2.3物业服务标准：按照国家及地方相关法律法规、行业标准及物业服务合同约定执行。3.物业安全管理责任3.1安全管理目标：确保小区内业主及物业使用人的生命财产安全，维护小区治安秩序。3.2安全管理措施：制定和完善小区安全管理制度，定期进行安全检查，加强门禁管理，设置监控设备，开展消防安全培训和演练等。3.3安全责任划分：物业服务单位负责小区内的安全管理，业主委员会负责监督和协助物业服务单位履行安全管理职责。4.物业安全管理制度4.1制度制定与执行：物业服务单位根据国家法律法规和行业标准，结合小区实际情况，制定和完善各项安全管理制度，并确保制度得到有效执行。4.2安全检查与巡查：物业服务单位应定期对小区内的公共区域、消防设施、监控设备等进行检查，发现问题及时整改。4.3应急预案与处置：物业服务单位应制定应急预案，针对可能发生的突发事件，如火灾、盗窃等，确保能够迅速、有效地进行处置。5.物业设施设备管理5.1设备维护保养：物业服务单位应定期对小区内的设施设备进行维护保养，确保设备正常运行。5.2设备更新改造：物业服务单位应根据小区实际情况，对老旧设施设备进行更新改造，提高小区设施设备的使用寿命和安全性。5.3设备安全管理：物业服务单位应加强对设施设备的安全管理，防止设备故障引发安全事故。6.物业环境卫生管理6.1环境卫生标准：物业服务单位应按照国家及地方相关法律法规和行业标准，制定小区环境卫生标准。6.2环境卫生措施：物业服务单位应采取有效措施，保持小区内公共区域的清洁、绿化，确保环境卫生。6.3环境卫生责任：物业服务单位负责小区内的环境卫生管理，业主委员会负责监督和协助物业服务单位履行环境卫生管理职责。7.物业消防管理7.1消防设施设备管理：物业服务单位应确保小区内消防设施设备的完好、有效，定期进行维护和检查。7.2消防安全检查：物业服务单位应定期对小区内的消防设施设备、消防通道、疏散指示等进行检查，发现问题及时整改。7.3消防安全宣传与培训：物业服务单位应定期开展消防安全宣传和培训活动，提高业主及物业使用人的消防安全意识。8.物业停车管理8.1停车区域划分：小区内停车区域分为访客停车区、业主停车区及临时停车区，明确各区域的使用规定。8.2停车费用收取：访客停车费用按小时计费，业主停车费用按月或年计费，收费标准由物业服务单位根据实际情况制定。8.3停车秩序维护：物业服务单位负责维护停车秩序，确保车辆停放整齐，对违规停放车辆进行劝导和处罚。9.物业维修服务9.1维修服务范围：包括但不限于房屋本体、公共设施设备的维修和更换。9.2维修服务标准：维修服务应按照国家及地方相关法律法规、行业标准及物业服务合同约定执行，确保维修质量。9.3维修服务流程：业主提出维修需求后，物业服务单位应及时响应，制定维修方案，并在约定时间内完成维修。10.物业服务费用10.1服务费用标准：物业服务费用按照国家及地方相关法律法规、行业标准及物业服务合同约定执行，具体收费标准由物业服务单位根据实际情况制定。10.2费用收取方式：物业服务费用按月或年收取，业主应在规定时间内缴纳费用。10.3费用调整机制：物业服务费用如有调整，物业服务单位应提前通知业主，并说明调整原因及依据。11.合同期限及终止11.1合同期限：本合同期限为三年，自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同期满前三个月，任何一方有权提前三十日书面通知对方终止合同；如遇不可抗力或其他法定情形，双方可协商终止合同。11.3合同解除程序：合同解除需双方书面同意，并按照国家相关法律法规和合同约定办理。12.违约责任12.1违约行为：包括但不限于未按约定提供服务、违反安全管理规定、未按时缴纳费用等。12.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约责任追究：物业服务单位或业主委员会有权追究违约方的违约责任。13.争议解决13.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成时，可向物业服务所在地的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构：仲裁委员会或人民法院。13.3争议解决期限：自争议发生之日起六十日内解决。14.其他14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，第三方指除合同双方以外的，为履行合同或解决争议而介入的任何个人、机构或组织，包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、仲裁机构、法院等。1.双方就合同内容或履行产生争议，经协商无法达成一致；2.合同履行过程中出现不可抗力或其他特殊情况，需要第三方协助处理；3.需要第三方提供专业服务，如评估、鉴定、仲裁等。15.3第三方介入程序：1.双方应书面同意引入第三方介入；2.第三方应在双方指定的期限内介入；3.第三方介入后，应按照双方的要求和规定履行职责。16.甲乙方额外条款16.1甲方责任：1.甲方应确保第三方介入的合法性和合理性；2.甲方应承担因第三方介入而产生的合理费用；3.甲方应配合第三方的工作，提供必要的信息和资料。16.2乙方责任：1.乙方应确保第三方介入的合法性和合理性；2.乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用；3.乙方应配合第三方的工作，提供必要的信息和资料。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定：1.第三方责任限额应根据第三方介入的性质、范围和可能产生的损失进行评估；2.第三方责任限额应在合同中明确约定。17.2第三方责任限额的承担：1.第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的责任；2.第三方责任限额范围内的损失，由第三方承担；3.超出第三方责任限额的损失，由合同双方按比例承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系：1.第三方受甲方委托介入，应按照甲方的要求履行职责；2.第三方在履行职责过程中，应尊重甲方的合法权益。18.2第三方与乙方的关系：1.第三方受乙方委托介入，应按照乙方的要求履行职责；2.第三方在履行职责过程中，应尊重乙方的合法权益。18.3第三方与业主的关系：1.第三方在履行职责过程中，应尊重业主的合法权益；2.第三方应向业主提供必要的服务和信息。18.4第三方与其他第三方的关系：1.第三方在介入过程中，应与其他第三方保持沟通和协作；2.第三方应尊重其他第三方的合法权益。19.合同变更与补充19.1本合同如有变更或补充，应以书面形式进行，并由合同双方和第三方共同签署；19.2本合同变更或补充内容与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同要求：详细列明合同双方的基本信息、服务内容、费用标准、期限及终止条件等。说明：本附件为物业服务合同的正式文本，是合同的重要组成部分。2.附件二：物业安全管理制度要求：包括安全管理制度、安全检查与巡查、应急预案与处置等内容。说明：本附件详细规定了物业安全管理的要求和措施，旨在保障业主的安全。3.附件三：设备维护保养计划要求：包括设备清单、维护保养周期、保养内容、责任人等。说明：本附件明确了物业设施设备的维护保养计划，确保设备正常运行。4.附件四：环境卫生管理方案要求：包括环境卫生标准、措施、责任划分等。说明：本附件规定了小区环境卫生的管理方案，维护小区整洁环境。5.附件五：消防安全管理制度要求：包括消防设施设备管理、消防安全检查、消防安全宣传与培训等。说明：本附件详细规定了小区消防安全管理制度，保障消防安全。6.附件六：停车管理规则要求：包括停车区域划分、费用收取、秩序维护等。说明：本附件规定了小区停车管理规则，确保停车秩序。7.附件七：维修服务流程要求：包括维修服务范围、标准、流程等。说明：本附件明确了维修服务的流程和标准，确保维修质量。8.附件八：物业服务费用明细要求：包括费用标准、收取方式、调整机制等。说明：本附件详细列明了物业服务费用的相关事项，便于业主了解。9.附件九：第三方介入协议要求：包括第三方定义、介入条件、程序、责任限额等。说明：本附件规定了第三方介入的相关事宜，确保第三方介入的合法性和合理性。10.附件十：争议解决机制要求：包括争议解决方式、机构、期限等。说明：本附件明确了争议解决机制，保障双方合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务单位未按照合同约定提供服务；物业服务单位违反安全管理规定；物业服务单位未按时缴纳费用；业主未按时缴纳物业服务费用；业主违反停车管理规定；第三方在介入过程中未履行职责。2.责任认定标准：违约行为的认定依据合同约定和法律法规；责任认定标准以违约行为对合同履行造成的影响和损失为依据。3.违约责任示例说明：物业服务单位未按照合同约定提供服务，导致业主利益受损，应承担相应的赔偿责任；物业服务单位违反安全管理规定，导致安全事故发生，应承担相应的法律责任；业主未按时缴纳物业服务费用，物业服务单位可向业主收取滞纳金；业主违反停车管理规定，物业服务单位可对业主进行警告或处罚；第三方在介入过程中未履行职责，应承担相应的违约责任。全文完。2024版住宅小区物业安全管理责任书（全新版）2本合同目录一览1.定义与解释1.1物业管理1.2物业服务1.3住宅小区1.4安全管理2.合同双方2.1物业服务单位2.2业主委员会2.3业主3.物业安全管理范围3.1公共区域安全管理3.2住宅楼栋安全管理3.3设施设备安全管理3.4消防安全管理4.物业安全管理责任4.1物业服务单位责任4.2业主委员会责任4.3业主责任5.安全管理制度5.1安全管理组织架构5.2安全管理规章制度5.3安全培训与教育6.安全设施与设备6.1安全设施配置6.2设备维护与保养6.3安全设施更新与改造7.安全检查与巡查7.1定期安全检查7.2不定期安全巡查7.3安全隐患排查与整改8.应急处理8.1应急预案8.2应急组织与人员8.3应急物资与设备9.物业安全管理费用9.1费用构成9.2费用收取与管理9.3费用使用监督10.违约责任10.1违约行为界定10.2违约责任承担10.3违约纠纷解决11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与期限13.1合同生效条件13.2合同期限13.3合同续签14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释14.3合同变更与解除14.4合同附件清单第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1物业管理是指物业服务单位按照合同约定，对住宅小区内的公共区域、设施设备进行维护、管理，为业主提供生活服务的行为。1.2物业服务是指物业服务单位按照合同约定，为业主提供物业管理范围内的各项服务。1.3住宅小区是指由多个住宅楼栋、公共设施组成的居住区域。1.4安全管理是指对住宅小区内的公共区域、设施设备、消防等进行安全管理，确保业主生命财产安全。第二条合同双方2.1物业服务单位是指具备相应资质，承担住宅小区物业管理的法人或其他组织。2.2业主委员会是指由业主选举产生的，代表业主利益，负责监督物业管理工作的组织。2.3业主是指拥有住宅小区内住宅所有权的人。第三条物业安全管理范围3.1公共区域安全管理包括但不限于：小区出入口、道路、绿化带、停车场、健身设施、儿童游乐场等。3.2住宅楼栋安全管理包括但不限于：楼栋内公共区域、电梯、消防设施、消防通道等。3.3设施设备安全管理包括但不限于：供水、供电、供气、供暖、排水、消防等设施设备。3.4消防安全管理包括但不限于：消防设施设备维护、消防通道畅通、火灾应急预案等。第四条物业安全管理责任4.1物业服务单位责任：负责制定和实施安全管理规章制度，确保安全管理工作的有效开展；负责组织安全检查、巡查和隐患排查；负责应急处理和事故报告。4.2业主委员会责任：监督物业服务单位的安全管理工作，对物业管理范围内的安全隐患进行整改；组织业主参与安全管理活动。4.3业主责任：遵守安全管理规章制度，配合物业服务单位进行安全检查、巡查和隐患排查；发现安全隐患及时报告物业服务单位。第五条安全管理制度5.1安全管理组织架构：设立安全管理委员会，负责统筹协调安全管理相关工作。5.2安全管理规章制度：制定包括安全操作规程、应急预案、安全培训等在内的安全管理规章制度。5.3安全培训与教育：定期对物业服务人员、业主进行安全培训和教育，提高安全意识和应急处理能力。第六条安全设施与设备6.1安全设施配置：按照国家标准和规范，配置必要的消防设施、安全标识、监控设备等。6.2设备维护与保养：定期对安全设施与设备进行维护与保养，确保其正常运行。6.3安全设施更新与改造：根据实际情况，对老旧、损坏的安全设施与设备进行更新与改造。第七条安全检查与巡查7.1定期安全检查：每月至少进行一次全面安全检查，对发现的安全隐患及时整改。7.2不定期安全巡查：根据实际情况，不定期进行安全巡查，对安全隐患进行及时排查。7.3安全隐患排查与整改：对排查出的安全隐患，制定整改措施，明确整改责任人和整改期限，确保隐患得到及时整改。第八部分：合同如下：第八条应急处理8.1应急预案：物业服务单位应制定完善的应急预案，包括火灾、自然灾害、突发公共卫生事件等应急情况的处理措施。8.2应急组织与人员：成立应急指挥部，明确应急组织架构和人员职责，确保应急响应的及时性和有效性。8.3应急物资与设备：配备必要的应急物资和设备，如灭火器、急救箱、救生器材等，并确保其处于良好状态。第九条物业安全管理费用9.1费用构成：物业管理安全费用包括但不限于安全设施设备维护费、安全人员工资、安全培训费、应急物资费等。9.2费用收取与管理：物业服务单位按照规定标准收取安全费用，并设立专账管理，定期向业主委员会和业主公布费用使用情况。9.3费用使用监督：业主委员会和业主有权对安全费用使用情况进行监督，物业服务单位应提供必要的账目和凭证。第十条违约责任10.1违约行为界定：包括未按合同约定履行安全管理职责、未及时整改安全隐患、违反安全管理规章制度等行为。10.2违约责任承担：物业服务单位未履行安全管理职责导致安全事故发生的，应承担相应的法律责任；业主未遵守安全管理规定导致安全事故的，也应承担相应的责任。10.3违约纠纷解决：违约纠纷可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件：包括物业服务单位严重违约、业主委员会或业主多数同意解除合同等情况。11.2合同终止条件：合同到期、物业服务单位或业主方主动提出终止合同等情况。11.3合同解除与终止程序：合同解除或终止前，双方应进行协商，达成一致意见后，签订合同解除或终止协议。第十二条争议解决12.1争议解决方式：争议解决可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行。12.2争议解决机构：争议解决机构可根据双方约定或法律规定选择。12.3争议解决程序：争议解决程序应遵循相关法律法规和争议解决机构的规则。第十三条合同生效与期限13.1合同生效条件：合同双方签字盖章后生效。13.2合同期限：合同期限为____年，自合同生效之日起计算。13.3合同续签：合同到期前，双方可协商续签合同。第十四条其他约定14.1合同附件：本合同附件包括但不限于安全管理制度、应急预案、费用明细表等。14.2合同解释：本合同条款如有歧义，应按照有利于维护业主合法权益的原则进行解释。14.3合同变更与解除：合同变更需双方协商一致，并签订书面协议；合同解除需按照第十一条的规定执行。14.4合同附件清单：见附件一。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方是指本合同签订的甲乙双方之外的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入的范围包括但不限于：安全评估、技术支持、咨询服务、设备维护、维修、保险理赔等。16.第三方介入的程序16.1甲乙双方在需要第三方介入时，应提前向对方通报，并共同决定选择合适的第三方。16.2选择第三方时，应考虑其资质、信誉、专业能力等因素。16.3甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。17.第三方责任限额17.1第三方在执行本合同约定的职责时，如因自身原因造成损失，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定，但不得低于法定责任限额。17.3第三方责任限额包括但不限于：因第三方原因造成的财产损失、人身伤害等。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方在执行本合同时，应遵守甲乙双方的要求，不得损害甲乙双方的合法权益。18.2第三方在执行本合同时，如因第三方自身原因造成损失，由第三方承担全部责任。18.3甲乙双方在第三方介入期间，应保持沟通，共同监督第三方的工作，确保合同目标的实现。19.第三方介入的额外条款及说明19.1第三方介入后，甲乙双方应将第三方协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。19.2第三方介入期间，甲乙双方应确保第三方协议与本合同内容不冲突。19.3第三方介入期间，如第三方违反协议或造成损失，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。20.第三方介入时的合同变更20.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。20.2变更协议应明确变更内容、变更后的权利义务、变更生效日期等。21.第三方介入的终止21.1第三方介入期间，如甲乙双方或第三方提出终止介入，应提前通知对方，并签订书面终止协议。21.2终止协议应明确终止原因、终止后的责任划分、剩余工作处理等。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入期间，如发生争议，甲乙双方应通过协商解决。22.2协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理。23.第三方介入的保密条款23.1第三方在介入期间，应遵守保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私。23.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。24.第三方介入的其他条款24.1第三方介入期间，甲乙双方应确保第三方遵守国家法律法规和行业规范。24.2第三方介入期间，甲乙双方应确保第三方提供的资料真实、准确、完整。24.3第三方介入期间，甲乙双方应共同承担第三方介入产生的合理费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.安全管理制度要求：详细列出各项安全管理措施、操作规程、应急预案等。说明：本附件为安全管理工作的指导文件，确保安全管理工作的规范性和有效性。2.安全检查记录表要求：记录定期安全检查和不定期巡查的日期、地点、发现的问题及整改情况。说明：本附件用于跟踪安全管理工作的执行情况，便于及时发现和解决问题。3.安全隐患整改通知书要求：明确安全隐患的整改措施、责任人和整改期限。说明：本附件用于督促整改安全隐患，确保安全隐患得到及时处理。4.安全培训记录表要求：记录安全培训的日期、内容、参与人员及培训效果评估。说明：本附件用于评估安全培训的效果，确保培训工作取得实效。5.应急预案要求：制定针对火灾、自然灾害、突发公共卫生事件等应急情况的处置方案。说明：本附件为应对突发事件的重要依据，确保应急响应的及时性和有效性。6.第三方协议要求：明确第三方介入的范围、职责、权利义务、责任限额等。说明：本附件为第三方介入的依据，确保第三方介入的合法性和规范性。7.合同变更协议要求：记录合同变更的内容、原因、双方意见及变更后的合同条款。说明：本附件用于记录合同变更过程，确保合同变更的合法性和有效性。8.合同终止协议要求：明确合同终止的原因、双方意见及终止后的责任划分。说明：本附件用于记录合同终止过程，确保合同终止的合法性和有效性。9.第三方介入费用明细表要求：详细列出第三方介入产生的各项费用及支付情况。说明：本附件用于记录第三方介入费用，确保费用使用的透明性和合理性。10.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构及程序。说明：本附件用于解决合同履行过程中可能出现的争议，确保争议得到公正处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务单位未按照合同约定履行安全管理职责。责任认定标准：根据合同约定的安全管理制度和操作规程，判定物业服务单位是否存在违约行为。示例说明：若物业服务单位未定期进行安全检查，导致安全隐患未得到及时整改，则视为违约。2.违约行为：业主未遵守安全管理规定，造成安全事故。责任认定标准：根据合同约定的安全管理规定，判定业主是否存在违约行为。示例说明：若业主在禁止吸烟区域吸烟，导致火灾事故，则业主需承担相应责任。3.违约行为：第三方在执行本合同时，因自身原因造成损失。责任认定标准：根据第三方协议约定的责任限额，判定第三方是否存在违约行为。示例说明：若第三方在设备维护过程中，因操作不当导致设备损坏，则第三方需承担赔偿责任。4.违约行为：合同一方未按约定支付费用。责任认定标准：根据合同约定的费用支付方式和期限，判定合同一方是否存在违约行为。示例说明：若物业服务单位未按时收取业主的物业管理费，则视为违约。5.违约行为：合同一方未按约定履行合同变更或解除程序。责任认定标准：根据合同约定的变更或解除程序，判定合同一方是否存在违约行为。示例说明：若合同一方未按约定通知对方进行合同变更或解除，则视为违约。全文完。2024版住宅小区物业安全管理责任书（全新版）3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业地址1.3物业服务企业法定代表人1.4小区业主委员会名称1.5小区业主委员会地址1.6小区业主委员会法定代表人2.合同签订目的和依据2.1合同签订目的2.2合同签订依据3.物业服务范围3.1小区整体安全管理3.2建筑物及设施设备安全管理3.3公共区域安全管理3.4业主财产及人身安全保护4.物业服务内容4.1安全巡逻4.2安全检查4.3应急处理4.4安全宣传教育4.5安全设施维护5.物业服务标准5.1巡逻频次5.2检查标准5.3应急处理流程5.4安全宣传教育内容5.5安全设施维护要求6.物业服务费用及支付方式6.1物业服务费用标准6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.物业服务期限7.1合同起始日期7.2合同终止日期7.3合同续签8.违约责任8.1物业服务企业违约责任8.2业主委员会违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1合同附件一：物业服务内容明细11.2合同附件二：物业服务标准明细11.3合同附件三：物业服务费用明细12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他约定事项14.1合同未尽事宜14.2合同解释权14.3合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业地址：市区路号1.3物业服务企业法定代表人：1.4小区业主委员会名称：小区业主委员会1.5小区业主委员会地址：市区路号栋1.6小区业主委员会法定代表人：第二条合同签订目的和依据2.1合同签订目的：为加强本小区的物业管理，确保小区业主和物业使用人的合法权益，明确物业服务企业及业主委员会的安全管理责任，特签订本合同。2.2合同签订依据：《中华人民共和国物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等相关法律法规。第三条物业服务范围3.1小区整体安全管理：负责小区的整体安全防范工作，包括但不限于门禁管理、巡逻守护、安全检查等。3.2建筑物及设施设备安全管理：负责小区建筑物及公共设施设备的安全管理，确保其正常运行和使用安全。3.3公共区域安全管理：负责小区公共区域的安全管理，包括但不限于绿化带、停车场、休闲设施等。3.4业主财产及人身安全保护：负责保护业主和物业使用人的财产及人身安全，预防盗窃、火灾等安全事故的发生。第四条物业服务内容4.1安全巡逻：每日进行至少三次安全巡逻，包括白天、夜间和节假日，确保小区安全。4.2安全检查：每月至少进行一次全面的安全检查，包括消防设施、电气设备、楼道等，发现问题及时整改。4.3应急处理：制定应急预案，对突发事件如火灾、盗窃等进行及时有效的处理。4.4安全宣传教育：定期开展安全知识宣传活动，提高业主和物业使用人的安全意识。4.5安全设施维护：定期检查和维护小区的安全设施，确保其完好有效。第五条物业服务标准5.1巡逻频次：每日三次，分别在上午、下午和晚上进行。5.2检查标准：按照国家相关标准和规范进行，确保检查全面、细致。5.3应急处理流程：接到报警后，5分钟内到达现场，10分钟内启动应急预案。5.4安全宣传教育内容：包括消防安全、防盗知识、紧急疏散等。5.5安全设施维护要求：每月至少进行一次全面检查，发现问题及时维修或更换。第六条物业服务费用及支付方式6.1物业服务费用标准：根据国家相关政策和本小区实际情况，按照每平方米每月元的标准收取。6.2费用支付方式：业主通过物业费缴纳系统进行线上支付。6.3费用支付时间：每月1日至10日为缴纳物业费的时间段。第七条物业服务期限7.1合同起始日期：2024年1月1日7.2合同终止日期：2027年12月31日7.3合同续签：本合同到期前三个月，双方可根据实际情况协商续签。第一部分：合同如下：第八条违约责任8.1物业服务企业违约责任8.1.1若物业服务企业未按照合同约定履行安全管理职责，导致业主或物业使用人遭受财产损失或人身伤害的，物业服务企业应承担相应的赔偿责任。8.1.2若物业服务企业未按时缴纳物业管理相关税费，业主委员会有权要求其限期缴纳，逾期未缴纳的，物业服务企业应支付滞纳金。8.1.3若物业服务企业擅自变更物业服务内容，降低服务质量，业主委员会有权要求其恢复原服务质量或解除合同。8.2业主委员会违约责任8.2.1若业主委员会未按照合同约定履行监督职责，导致物业管理不善的，业主委员会应承担相应的责任。8.2.2若业主委员会未按时召开业主大会或未能有效履行业主大会决议，业主有权要求其改正。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2若协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至市区物业管理纠纷调解中心进行调解。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1本合同经双方签字盖章后生效。10.1.2本合同经市区物业管理部门备案后生效。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满，双方协商一致解除合同。10.2.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。第十一条合同附件11.1合同附件一：物业服务内容明细11.2合同附件二：物业服务标准明细11.3合同附件三：物业服务费用明细第十二条合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致，可对本合同进行变更。12.1.2任何一方不得擅自变更合同内容。12.2合同变更程序12.2.1变更内容应以书面形式提出，经双方签字盖章后生效。第十三条合同解除13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致，可解除合同。13.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同应以书面形式提出，经双方签字盖章后生效。13.2.2解除合同后，双方应按照合同约定处理相关事宜。第十四条其他约定事项14.1合同未尽事宜14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。14.2合同解释权14.2.1本合同由市区物业管理部门负责解释。14.3合同签订日期14.3.1本合同签订日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除合同双方（甲方：物业管理有限公司，乙方：小区业主委员会）之外的，为履行本合同提供专业服务或协助的独立法人、非法人组织或个人。第二条第三方介入的范围和条件2.1第三方介入的范围包括但不限于安全设施维护、安全技术支持、纠纷调解、法律咨询等。2.2第三方介入的条件：2.1.1经合同双方协商一致；2.1.2第三方具备相应的资质和能力；2.1.3第三方提供的服务或协助不违反法律法规及本合同的规定。第三条第三方的责任和权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应按照合同约定或双方协商一致的方式，履行其服务或协助义务。3.1.2第三方因自身原因导致服务或协助不符合约定的，应承担相应的违约责任。3.1.3第三方在提供服务或协助过程中，若造成业主或物业使用人财产损失或人身伤害的，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付服务费用。3.2.2第三方有权根据服务或协助的具体情况，提出合理的工作计划和费用预算。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定：4.1.1第三方责任限额由合同双方在签订合同时协商确定，并在合同中明确列出。4.1.2第三方责任限额应合理反映第三方可能承担的风险和责任。4.2超出责任限额的处理：4.2.1若第三方责任造成的损失超过责任限额，超出部分由合同双方按照本合同的约定承担。4.2.2双方应根据实际情况，协商确定超出部分的分担比例。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方的关系：5.1.1第三方与甲方、乙方之间为委托合同关系。5.1.2第三方应服从甲方和乙方的监督和管理。5.2第三方与业主、物业使用人的关系：5.2.1第三方在提供服务或协助过程中，应尊重业主和物业使用人的合法权益。5.2.2第三方应按照合同约定或业主、物业使用人的合理要求，提供相关服务或协助。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入的程序：6.1.1甲方或乙方提出第三方介入的需求；6.1.2双方协商确定第三方及介入的具体事宜；6.1.3第三方根据协商结果履行服务或协助义务。第七条第三方介入的变更和解除7.1第三方介入的变更：7.1.1若第三方介入的事宜需要变更，应经合同双方协商一致；7.1.2变更后的服务或协助内容，应重新签订补充协议。7.2第三方介入的解除：7.2.1若第三方介入的事宜需要解除，应经合同双方协商一致；7.2.2解除后的相关事宜，应按照本合同的约定处理。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入的费用：8.1.1第三方介入的费用包括但不限于服务费、咨询费、差旅费等；8.1.2第三方介入的费用应在合同中明确约定，并按合同约定支付。8.2费用支付方式：8.2.1第三方介入的费用支付方式，应按照合同约定执行；8.2.2若合同未约定，双方可协商确定支付方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务内容明细详细要求：列出物业服务企业应提供的服务内容，包括但不限于日常巡逻、设施设备维护、环境卫生清洁等。附件说明：此附件作为合同附件，用于明确物业服务企业应履行的具体服务内容。2.附件二：物业服务标准明细详细要求：详细规定各项服务的具体标准，如巡逻频次、清洁质量、设备维护周期等。附件说明：此附件作为合同附件，用于确保物业服务企业提供的服务达到约定的标准。3.附件三：物业服务费用明细详细要求：列出物业服务费用的构成，包括但不限于公共区域管理费、专项维修资金等。附件说明：此附件作为合同附件，用于明确物业服务费用的具体项目和金额。4.附件四：第三方服务协议详细要求：如第三方介入，需签订第三方服务协议，明确第三方服务的内容、费用、责任等。附件说明：此附件作为合同附件，用于规范第三方服务的提供。5.附件五：安全设施维护记录详细要求：记录安全设施（如消防设施、监控设备等）的维护情况和检查结果。附件说明：此附件作为合同附件，用于证明安全设施维护的及时性和有效性。6.附件六：业主投诉及处理记录详细要求：记录业主投诉的内容、处理过程和结果。附件说明：此附件作为合同附件，用于证明物业服务企业对业主投诉的重视和处理能力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务企业未按约定提供物业服务；1.2物业服务企业未按约定维护公共区域和设施设备；1.3物业服务企业未按约定处理业主投诉；1.4业主委员会未按约定履行监督职责；1.5第三方未按约定提供专业服务或协助。2.责任认定标准：2.1物业服务企业违约：根据违约情节的严重程度，可能涉及赔偿业主损失、支付违约金、解除合同等。2.2业主委员会违约：根据违约情节的严重程度，可能涉及赔偿业主损失、支付违约金、解除合同等。2.3第三方违约：根据违约情节的严重程度，可能涉及赔偿业主损失、支付违约金、解除合同等。3.违约示例说明：3.1物业服务企业未按约定提供物业服务，导致小区内发生盗窃事件，物业服务企业应承担相应的赔偿责任。3.2业主委员会未按约定履行监督职责，导致物业服务企业服务质量下降，业主委员会应承担相应的责任。3.3第三方在提供安全技术支持时，因自身原因导致系统故障，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版住宅小区物业安全管理责任书（全新版）4本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的与原则2.定义与解释2.1合同术语的定义2.2专用术语的解释3.物业管理范围3.1物业管理区域范围3.2物业管理服务项目4.物业安全管理责任4.1安全管理责任主体4.2安全管理责任内容4.3安全管理责任范围5.安全管理措施5.1安全管理制度5.2安全设施设备管理5.3安全教育培训6.应急处理6.1应急预案的制定与实施6.2应急组织机构及职责6.3应急物资储备7.安全责任追究7.1违反安全管理规定的行为7.2责任追究的方式与程序8.保密与信息管理8.1保密事项8.2信息管理要求9.合同履行与变更9.1合同履行期限9.2合同变更条件9.3合同变更程序10.违约责任10.1违约行为的认定10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同未尽事宜处理第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。1.2合同订立的目的与原则本合同旨在明确物业管理区域内安全管理责任，保障业主和物业使用人的生命财产安全，维护物业管理秩序，实现物业管理服务的高效、规范。2.定义与解释2.1合同术语的定义本合同中使用的术语，除非上下文另有规定，其含义如下：物业：指由业主共同所有或者业主委托物业服务企业管理的建筑物及其附属设施和场地；物业服务企业：指依法设立，接受业主委托，从事物业管理活动的企业；业主：指物业管理区域内拥有物业的所有权或者使用权的人；物业使用人：指物业管理区域内非业主但实际使用物业的人。2.2专用术语的解释安全管理责任：指物业服务企业对物业管理区域内的安全工作所承担的责任；安全设施设备：指用于保障物业管理区域安全的相关设施和设备；安全教育培训：指对业主、物业使用人和物业服务企业员工进行的安全知识和技能培训。3.物业管理范围3.1物业管理区域范围本合同所指物业管理区域为（具体地址），包括但不限于建筑物、附属设施和场地。3.2物业管理服务项目24小时巡逻守护；公共区域清洁与卫生；消防安全管理；应急事件处理；安全隐患排查与整改。4.物业安全管理责任4.1安全管理责任主体物业服务企业为本合同所指物业管理区域的安全管理责任主体。4.2安全管理责任内容制定并实施安全管理规章制度；配备必要的安全管理人员；维护和完善安全设施设备；定期进行安全检查，及时消除安全隐患；开展安全宣传教育活动。4.3安全管理责任范围物业管理区域内的人员安全；物业管理区域内的财产安全；物业管理区域内的公共秩序。5.安全管理措施5.1安全管理制度物业服务企业应建立健全安全管理制度，包括但不限于门禁制度、消防管理制度、应急预案等。5.2安全设施设备管理物业服务企业应对物业管理区域内的安全设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行。5.3安全教育培训物业服务企业应定期对业主、物业使用人和员工进行安全教育培训，提高安全意识和应急处理能力。6.应急处理6.1应急预案的制定与实施物业服务企业应根据物业管理区域实际情况，制定相应的应急预案，并定期组织演练。6.2应急组织机构及职责物业服务企业应设立应急组织机构，明确各部门及人员的职责，确保应急事件得到及时有效处理。6.3应急物资储备物业服务企业应储备必要的应急物资，如灭火器、急救包等，确保应急事件发生时能够迅速应对。8.保密与信息管理8.1保密事项物业服务企业及业主在履行本合同时所知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私，均应予以保密。8.2信息管理要求物业服务企业应建立健全信息管理制度，确保业主个人信息的安全，未经业主同意不得向任何第三方泄露。9.合同履行与变更9.1合同履行期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（具体期限），期满后可根据双方协商一致的原则续签。9.2合同变更条件任何一方要求变更本合同内容，应提前（具体时间）书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.3合同变更程序1.提出变更申请；2.双方协商；3.签订变更协议；4.协议生效。10.违约责任10.1违约行为的认定任何一方违反本合同约定，均构成违约行为，应承担相应的违约责任。10.2违约责任承担支付违约金；恢复原状；支付赔偿金；继续履行合同；采取补救措施。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构如双方同意，可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。12.合同解除12.1合同解除条件一方严重违约；物业管理区域发生重大安全事故；因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同解除程序1.提出解除合同的通知；2.双方协商；3.签订解除合同协议；4.协议生效。13.合同终止13.1合同终止条件合同期满或因双方协商一致或法定事由出现，本合同终止。13.2合同终止程序1.提出合同终止通知；2.双方确认；3.协商处理遗留问题；4.合同终止。14.其他14.1合同生效条件本合同经双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同附件物业管理区域平面图；安全管理制度；应急预案；物业服务企业资质证书复印件。14.3合同未尽事宜处理本合同未尽事宜，由双方协商解决。协商不成的，按相关法律法规处理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中可能介入合同关系的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、法律顾问等。15.2第三方责任15.2.1责任限额第三方在履行本合同过程中产生的责任，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额应足以覆盖第三方可能产生的最大损失。15.2.2责任承担第三方因自身过错造成损失的，由第三方承担全部责任；第三方因甲乙双方的原因造成损失的，由甲乙双方共同承担相应责任；第三方因不可抗力造成损失的，免除其责任，但应承担合理范围内的通知和证明义务。15.3第三方权利15.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以履行其合同义务。15.3.2第三方有权根据本合同约定，向甲乙双方收取合理的费用。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系由双方另行签订的协议约定，本合同不涉及第三方与甲方之间的权利义务。15.4.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系由双方另行签订的协议约定，本合同不涉及第三方与乙方之间的权利义务。15.4.3第三方与甲乙双方的划分第三方介入本合同关系时，其与甲乙双方的权利义务应明确划分，具体如下：第三方对甲乙双方的合同履行情况进行监督，并提出意见和建议；第三方对甲乙双方履行合同过程中产生的问题进行协调；第三方在甲乙双方协商一致的情况下，有权对合同进行必要的调整。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申请甲乙双方如需第三方介入，应书面提出申请，并说明介入的具体事项和理由。16.2第三方介入的同意甲乙双方应在收到第三方介入申请之日起（具体时间）内，书面回复是否同意第三方介入。16.3第三方介入的实施第三方介入后，应按照本合同约定和甲乙双方的要求，履行其职责。17.第三方介入的终止17.1第三方介入的终止条件合同履行完毕；甲乙双方协商一致；第三方因故无法继续履行职责。17.2第三方介入的终止程序第三方介入终止时，甲乙双方应书面通知第三方，并按照约定处理相关事宜。18.第三方介入的费用18.1第三方介入的费用由甲乙双方根据第三方提供的服务内容和市场行情协商确定。18.2第三方介入的费用支付方式第三方介入的费用由甲乙双方按约定的时间和方式支付。19.第三方介入的保密19.1第三方在介入过程中获取的甲乙双方的信息，应予以保密。19.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。20.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理区域平面图要求：准确标明物业管理区域内的建筑物、附属设施和场地分布。2.安全管理制度要求：包括门禁制度、消防管理制度、应急预案等，内容完整，符合法律法规要求。说明：安全管理制度是保障物业管理区域安全的重要文件，应详细规定各项安全措施。3.应急预案要求：针对可能发生的各类应急事件，制定相应的应急预案，包括应急组织机构、职责、物资储备等。说明：应急预案是应对突发事件的重要依据，应确保在紧急情况下能够迅速有效地采取行动。4.物业服务企业资质证书复印件要求：提供物业服务企业资质证书的复印件，确保其具备相应的资质和条件。说明：资质证书是物业服务企业合法经营的重要凭证，应确保其符合法律法规的要求。5.物业管理合同要求：详细列明物业管理服务的具体内容、费用、期限等，双方签字（或盖章）确认。说明：物业管理合同是明确双方权利义务的重要文件，应确保合同内容的完整性和准确性。6.第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体事项、职责、费用等，双方签字（或盖章）确认。说明：第三方介入协议是第三方参与合同履行的重要文件，应确保协议内容的明确性和合法性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付物业管理服务费用；乙方未按时完成物业管理服务；任何一方违反安全管理制度；任何一方未履行保密义务；任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：违约行为发生后，由违约方承担违约责任；违约责任包括支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等；违约金的具体数额由双方在合同中约定；赔偿损失应根据实际情况确定，包括直接损失和间接损失。3.示例说明：甲方未按时支付物业管理服务费用，应向乙方支付违约金，违约金数额为应付款项的千分之五；乙方未按时完成物业管理服务，应向甲方支付违约金，违约金数额为应完成服务费用的千分之五；任何一方违反安全管理制度，应承担相应的法律责任，包括赔偿因违约行为造成的损失；任何一方未履行保密义务，应承担相应的法律责任，包括赔偿因泄露信息造成的损失；任何一方未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。全文完。2024版住宅小区物业安全管理责任书（全新版）5本合同目录一览1.物业管理范围及服务内容1.1小区公共区域管理1.2小区设施设备管理1.3小区绿化环境管理1.4小区安全防范管理1.5小区秩序维护管理2.物业服务标准及要求2.1服务时间及响应速度2.2服务质量及评价机制2.3服务费用及支付方式2.4服务合同期限及续约3.小区安全管理制度3.1入住及退住管理制度3.2消防安全管理3.3监控系统管理3.4门禁系统管理3.5防盗设施管理4.人员管理及培训4.1物业服务人员资质要求4.2人员招聘及录用流程4.3人员培训及考核4.4人员奖惩及晋升机制5.小区设施设备维护保养5.1设施设备日常维护5.2设施设备定期检修5.3设施设备更换及更新5.4设施设备故障处理6.小区绿化环境维护6.1绿化植物养护6.2公共区域卫生6.3园林景观维护6.4绿化工程改造7.小区秩序维护7.1交通安全管理7.2消防安全管理7.3防盗安全管理7.4日常巡逻及检查8.小区公共事务管理8.1小区业主大会及业主委员会8.2小区公共收益分配8.3小区公共设施设备使用8.4小区公共活动组织9.物业服务费用及收支管理9.1物业服务收费标准9.2物业服务费用收取9.3物业服务费用支出9.4物业服务费用审计10.物业服务合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序11.争议解决及法律适用11.1争议解决方式11.2法律适用及管辖12.违约责任及赔偿12.1违约责任承担12.2违约赔偿标准12.3违约赔偿程序13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同生效及终止日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.物业管理范围及服务内容1.1小区公共区域管理负责小区公共区域的清洁、绿化、美化工作；确保公共区域的设施设备正常运行，如照明、供水、供电、排水等；维护小区公共区域的安全秩序，防止外来人员随意进入；定期进行公共区域的巡查，发现问题及时整改。1.2小区设施设备管理负责小区各类设施设备的日常维护和保养；定期对设施设备进行检查，确保其安全、有效运行；及时处理设施设备的故障和维修需求。1.3小区绿化环境管理负责小区绿化带的养护，包括浇水、修剪、施肥等；确保绿化植物生长良好，美化小区环境；定期进行绿化环境巡查，防止绿化带被破坏。1.4小区安全防范管理负责小区的安全巡逻，预防和制止违法犯罪行为；确保小区的监控设备正常运行，覆盖主要公共区域；对小区门禁系统进行管理，确保业主出入安全。1.5小区秩序维护管理维护小区的交通秩序，确保车辆有序停放；处理小区内的邻里纠纷，维护社区和谐；定期进行小区秩序巡查，发现问题及时处理。2.物业服务标准及要求2.1服务时间及响应速度物业服务人员24小时值班，确保业主的紧急需求得到及时响应；在接到业主报修后，保证在规定的时间内到达现场进行处理。2.2服务质量及评价机制物业服务人员需具备相应的专业知识和技能；定期对服务质量进行评估，根据业主反馈进行改进。2.3服务费用及支付方式物业服务费用按照政府规定的收费标准执行；业主需按时缴纳物业服务费用，可以通过银行转账、现金等方式支付。2.4服务合同期限及续约物业服务合同期限为一年，到期后可根据实际情况进行续约；物业服务合同续约需提前一个月通知业主。3.小区安全管理制度3.1入住及退住管理制度业主入住时，需办理相关手续，并接受物业管理；业主退住时，需结清所有费用，并归还钥匙。3.2消防安全管理定期进行消防设施设备检查，确保其完好有效；开展消防知识培训和演练，提高业主的消防安全意识。3.3监控系统管理确保监控系统24小时正常运行，覆盖小区主要区域；对监控录像进行定期备份，防止数据丢失。3.4门禁系统管理确保门禁系统正常运行，保障业主出入安全；对门禁卡进行管理，防止非法复制和滥用。3.5防盗设施管理定期检查防盗设施，确保其完好有效；对小区周边进行巡查，防止盗窃事件发生。4.人员管理及培训4.1物业服务人员资质要求物业服务人员需具备相应的职业资格证书；服务人员需经过专业培训，熟悉物业管理知识和技能。4.2人员招聘及录用流程招聘服务人员时，需进行面试和背景调查；录用服务人员需经过培训合格后上岗。4.3人员培训及考核定期对服务人员进行培训，提高其业务水平；对服务人员进行考核，确保其服务质量。4.4人员奖惩及晋升机制根据服务人员的表现，给予相应的奖惩；设立晋升机制，鼓励服务人员提升自身能力。5.小区设施设备维护保养5.1设施设备日常