二零二五年度智慧社区物业管理承包合作协议范本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧社区物业管理承包合作协议范本本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方的基本情况2.1承包方的基本情况2.2物业管理方的基本情况3.合作期限3.1合作期限的起始和终止时间3.2合作期限的延长4.服务内容4.1物业管理服务范围4.2智慧社区功能与服务4.3物业管理服务标准5.服务费用5.1服务费用的计算方式5.2费用的支付方式和时间5.3费用调整机制6.保密条款6.1保密信息的定义6.2保密义务6.3违约责任7.责任与风险7.1承包方的责任7.2物业管理方的责任7.3风险承担8.违约责任8.1违约的定义8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除的条件10.2合同解除的程序10.3合同解除后的责任11.合同的修改与补充11.1合同修改的流程11.2合同补充的流程12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.其他约定13.1法律适用13.2通知与送达13.3不可抗力13.4合同附件14.合同签订与生效14.1合同签订程序14.2合同生效条件14.3合同文本的保存第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.2“物业管理方”指承担智慧社区物业管理服务的单位。1.1.3“承包方”指与物业管理方签订本合同的单位。1.1.4“服务内容”指物业管理方根据本合同提供的服务项目及标准。1.1.5“服务费用”指物业管理方提供智慧社区物业管理服务所收取的费用。1.2解释1.2.1本合同中使用的术语和定义，如无特别说明，应按照通常含义解释。1.2.2如对本合同的条款有歧义或不同解释，应按照有利于物业管理方的原则进行解释。2.双方的基本情况2.1承包方的基本情况2.1.1承包方名称：____________________2.1.2承包方地址：____________________2.1.3承包方法定代表人：____________________2.2物业管理方的基本情况2.2.1物业管理方名称：____________________2.2.2物业管理方地址：____________________2.2.3物业管理方法定代表人：____________________3.合作期限3.1合作期限的起始和终止时间3.1.1合作期限自2005年1月1日起至2005年12月31日止。3.1.2合作期限届满前，双方可根据实际情况协商决定是否续签。4.服务内容4.1物业管理服务范围4.1.1负责智慧社区内的房屋、公共设施、设备等的日常维护和管理。4.1.2负责智慧社区内的安保、保洁、绿化等工作。4.1.3负责智慧社区内的消防、电梯、供电等设施设备的日常巡检和维护。4.2智慧社区功能与服务4.2.1建立智慧社区平台，实现社区信息、物业服务和居民生活的互联互通。4.2.2提供智能家居服务，包括但不限于智能门禁、智能照明、智能安防等。4.2.3开展社区文化活动，丰富居民生活。4.3物业管理服务标准4.3.1物业管理方应按照国家标准、行业规范和合同约定提供物业管理服务。4.3.2物业管理方应定期对物业管理服务进行检查和评估，确保服务质量。5.服务费用5.1服务费用的计算方式5.1.1服务费用按照实际发生的成本计算。5.1.2服务费用包括但不限于物业管理费、设备维护费、人力资源费等。5.2费用的支付方式和时间5.2.1物业管理方应于每月末向承包方提交费用结算单，承包方应在收到结算单后10个工作日内支付当月服务费用。5.2.2费用支付方式为银行转账。5.3费用调整机制5.3.1如遇国家政策调整、物价上涨等因素导致服务成本发生变化，双方可协商调整服务费用。6.保密条款6.1保密信息的定义6.1.1保密信息指在本合同履行过程中，双方知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密义务6.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。7.责任与风险7.1承包方的责任7.1.1承包方应按照本合同约定，履行物业管理服务义务，确保服务质量。7.1.2承包方应承担因自身原因导致的物业管理服务缺陷、失误等责任。7.2物业管理方的责任7.2.1物业管理方应按照本合同约定，提供智慧社区物业管理服务，确保社区安全、有序。7.2.2物业管理方应承担因自身原因导致的社区安全事故、设施设备故障等责任。8.违约责任8.1违约的定义一方未按照合同约定履行义务；一方违反合同约定的保密义务；一方未按照合同约定支付服务费用；一方造成对方损失的。8.2违约责任8.2.1一方违约时，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2.2违约金的具体数额由双方在合同中约定，如未约定，则按实际损失的一定比例计算。8.3违约处理8.3.1一方违约后，另一方有权要求违约方立即采取补救措施，以消除违约行为带来的影响。8.3.2如违约行为无法消除或造成严重损失，另一方有权解除合同。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1如双方同意，争议也可提交仲裁委员会仲裁。9.3争议解决程序9.3.1争议解决机构应根据本合同和有关法律、法规进行审理。9.3.2争议解决机构作出的裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。10.合同解除10.1合同解除的条件10.1.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。10.1.2如发生不可抗力事件，经双方协商一致，可以解除合同。10.2合同解除的程序10.2.1一方提出解除合同，应书面通知另一方。10.2.2另一方应在收到通知后10个工作日内予以回复。10.3合同解除后的责任10.3.2合同解除后，双方应相互退还已收取的费用。11.合同的修改与补充11.1合同修改的流程11.1.1双方协商一致后，可对合同进行修改。11.1.2修改后的合同条款应书面记载，并由双方签字盖章。11.2合同补充的流程11.2.1双方协商一致后，可对合同进行补充。11.2.2补充的内容应视为合同的一部分，具有同等法律效力。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方在本合同上签字盖章后，合同生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满；12.2.2合同因一方违约而解除；12.2.3双方协商一致解除合同。12.3合同文本的保存12.3.1双方应妥善保存本合同的原件或复印件。12.3.2本合同一式两份，双方各执一份。13.其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2通知与送达13.2.1双方应按照本合同约定的地址发送通知。13.2.2通知送达以对方签收或邮件投递后第二个工作日视为送达。13.3不可抗力13.3.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。13.4合同附件13.4.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方的定义14.1.1“第三方”指在合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同目的而介入合同关系的外部实体，包括但不限于技术支持方、咨询顾问、监理机构、评估机构等。14.2第三方的责权利14.2.1第三方应按照甲乙双方的委托，履行其职责，并享有相应的权利。14.2.2第三方有权根据合同约定和实际情况，提出合理化的建议和方案。14.2.3第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规和行业规范。14.3第三方与其他各方的划分说明14.3.1第三方与甲乙双方的关系是委托与受托关系，而非合同当事人关系。14.3.2第三方不承担甲乙双方之间的合同责任，但应承担因其自身原因导致的违约责任。14.4第三方介入的流程14.4.1甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入。14.4.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确各方权利义务。14.5第三方责任限额第三方因自身原因导致合同目的无法实现，应承担不超过合同总金额10%的赔偿责任。第三方在履行职责过程中，因过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。14.6第三方介入后的合同调整14.6.1第三方介入后，甲乙双方应根据实际情况，对合同内容进行必要的调整。14.6.2合同调整应书面记载，并由甲乙双方及第三方签字盖章。14.7第三方介入的终止14.7.1第三方介入的终止条件包括：合同目的实现；双方协商一致；第三方无法继续履行职责。14.8第三方介入的后续处理14.8.1第三方介入终止后，甲乙双方应与第三方进行结算，并处理相关事宜。15.甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明15.1甲乙方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力、资质和信誉。15.2甲乙方应向第三方提供必要的资料和条件，以便其履行职责。15.3甲乙方应监督第三方的工作进度和质量，确保其符合合同要求。15.4甲乙方应就第三方的工作成果进行验收，并对不符合要求的成果要求整改或重新提供。15.5甲乙方应就第三方的工作成果承担连带责任，但第三方因其自身原因导致的违约责任除外。15.6甲乙方应根据合同约定和实际情况，对第三方的工作成果进行保密处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智慧社区物业管理承包合作协议详细要求：协议应包含双方的基本信息、合作期限、服务内容、服务费用、保密条款、责任与风险、违约责任、争议解决、合同解除、其他约定等条款。附件说明：本协议是双方合作的基础文件，明确了合作的基本框架和双方的权利义务。2.双方营业执照副本详细要求：提供双方最新的营业执照副本，以证明双方具备合法经营资格。附件说明：营业执照副本是证明双方合法性的重要文件。3.双方法定代表人身份证明详细要求：提供双方法定代表人的身份证明文件，如身份证、护照等。附件说明：法定代表人身份证明是证明法定代表人身份的文件。4.服务内容详细清单详细要求：列出智慧社区物业管理服务的具体项目、标准、费用等。附件说明：详细清单有助于双方明确服务内容和标准。5.智慧社区平台技术规格书详细要求：提供智慧社区平台的技术规格，包括硬件、软件、网络等。附件说明：技术规格书是确保智慧社区平台建设符合要求的重要文件。6.智能家居设备清单详细要求：列出智能家居设备的型号、数量、功能等。附件说明：智能家居设备清单有助于双方了解和验收设备。7.服务费用结算单详细要求：提供服务费用结算单，包括服务项目、费用、支付方式等。附件说明：结算单是双方进行费用结算的依据。8.争议解决机构仲裁规则详细要求：如双方选择仲裁解决争议，提供仲裁机构的仲裁规则。附件说明：仲裁规则是仲裁机构进行仲裁的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为一方未按合同约定履行服务义务；一方未按合同约定支付服务费用；一方泄露对方商业秘密；一方未按合同约定提供保密信息；一方未按合同约定进行设备维护；一方未按合同约定进行社区安全管理；一方未按合同约定进行消防、电梯、供电等设施设备维护；一方未按合同约定提供智慧社区功能与服务；一方未按合同约定进行社区文化活动；一方未按合同约定处理第三方介入事宜。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；违约金的具体数额由双方在合同中约定，如未约定，则按实际损失的一定比例计算；违约方应承担因其违约行为导致的直接损失；违约方应承担因其违约行为导致的其他合理费用。示例说明：若物业管理方未按合同约定进行设备维护，导致设备损坏，物业管理方应承担维修费用和由此产生的其他损失。若承包方未按合同约定支付服务费用，物业管理方有权解除合同，并要求承包方支付违约金和欠款。全文完。二零二五年度智慧社区物业管理承包合作协议范本1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：___________________2.乙方：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：___________________3.其他相关方（如有）：名称：________________________地址：________________________联系人：______________________联系电话：___________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明确甲方与乙方之间在2025年度智慧社区物业管理方面的合作关系，共同推进智慧社区的建设与发展。2.2目的：通过本合同的签订，双方共同致力于提升社区管理水平，提高居民生活质量，实现物业管理的高效、智能化。三、定义与解释3.1专业术语：在本合同中，“智慧社区”指运用物联网、云计算、大数据等技术，实现社区管理与服务智能化、便捷化的社区；“物业管理”指对社区的房屋、设施、环境等进行管理与服务。3.2关键词解释：智慧社区物业管理：指乙方利用智慧社区技术，对甲方社区进行全面的物业管理服务；承包：指乙方按照本合同约定，承担甲方社区物业管理服务的全部责任和义务；物业服务：指乙方对甲方社区提供的包括但不限于房屋维护、设施管理、环境卫生、安全保障等在内的各项服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务甲方有权要求乙方按照本合同约定提供高质量的物业管理服务；甲方有权监督乙方的服务过程，并提出合理意见和建议；甲方有义务按照合同约定支付物业管理服务费用；甲方有义务配合乙方进行社区设施设备的维护和升级。4.2乙方的权利和义务乙方有权按照本合同约定收取物业管理服务费用；乙方有义务按照合同约定提供优质的物业管理服务，确保社区环境整洁、设施安全；乙方有义务定期向甲方汇报服务情况，接受甲方监督；乙方有义务在发现社区设施设备损坏时，及时上报甲方并采取维修措施。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点：本合同约定的履行地点为甲方智慧社区所在地。5.3合同履行方式：乙方应按照本合同约定，采用现代智慧社区管理手段，对甲方社区进行全面的物业管理服务。具体服务内容包括但不限于：房屋维护、设施管理、环境卫生、安全保障等。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：双方协商一致解除合同；出现不可抗力事件，导致合同无法继续履行；乙方严重违反合同约定，甲方有权解除合同。6.3终止程序：双方协商一致解除合同时，应书面通知对方；发生不可抗力事件导致合同无法继续履行时，乙方应及时书面通知甲方，并提供相关证明材料；乙方严重违反合同约定，甲方有权书面通知乙方解除合同。6.4终止后果：合同终止后，乙方应立即停止履行合同约定的物业管理服务；甲方应按照合同约定支付乙方已提供服务的费用；双方应按照国家相关法律法规和本合同约定，妥善处理合同终止后的遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成基本物业管理服务费：根据甲方社区实际情况，乙方提供的基本物业管理服务费用；专项服务费：乙方为满足甲方特殊需求提供的专项服务费用；设施设备维护费：乙方对甲方社区设施设备进行日常维护、保养及维修所产生的费用；其他费用：根据双方协商一致，由乙方承担的其他相关费用。7.2支付方式银行转账：甲方应将费用直接转入乙方指定的银行账户；现金支付：在双方约定的情况下，甲方可向乙方支付现金。7.3支付时间基本物业管理服务费：甲方应在每个季度结束后10个工作日内支付乙方当季的基本物业管理服务费；专项服务费：甲方应在专项服务完成后10个工作日内支付乙方相应的专项服务费；设施设备维护费：甲方应在设施设备维护保养完成后10个工作日内支付乙方相应的维护费；其他费用：根据双方协商一致的时间节点支付。7.4支付条款甲方支付费用时，应确保款项的准确无误；乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金按应支付费用的千分之五计算；甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约乙方未按时提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金按应提供服务费用的千分之五计算；乙方违反合同约定，导致甲方利益受损的，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照违约事实和损失情况，向守约方支付相应的赔偿金额。赔偿方式包括但不限于：直接赔偿：违约方直接向守约方支付赔偿金额；修复损失：违约方对守约方受损的财产进行修复。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性；双方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件自然灾害：地震、洪水、台风等；政府行为：政策调整、法律法规变更等；社会异常事件：罢工、暴动、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方；双方应采取措施，减轻不可抗力事件对合同履行的影响；因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例因地震导致乙方无法正常提供物业管理服务；因政府政策调整，导致乙方无法继续履行合同。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本合同。12.2不得转让的情形合同主体资格；合同约定的权利和义务；合同约定的保密条款。十三、权利的保留13.1权力保留本合同签订后，甲方保留对智慧社区物业管理决策的最终决定权，包括但不限于重大设施设备的采购、维修决策等。13.2特殊权力保留甲方保留在合同履行期间，对乙方服务质量进行监督和评估的权利，并对乙方提出改进建议。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充文件，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同推进智慧社区物业管理工作的顺利进行。15.2协作与配合方式双方应定期召开会议，讨论和解决合同履行过程中出现的问题；双方应相互提供必要的信息和资料，确保合同各项条款的顺利实施。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就智慧社区物业管理承包关系的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同如有增减条款，以书面形式为准，增减条款与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方社区基本情况表2.乙方公司资质证明文件3.智慧社区设施设备清单4.物业管理服务细则5.费用支付明细表6.保密协议7.不可抗力事件清单8.争议解决流程图9.合同修改和补充文件10.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付物业管理费用；违反合同约定，擅自改变社区设施设备；未配合乙方进行设施设备维护和升级。2.乙方违约行为及认定：未按时提供物业管理服务；提供的物业管理服务不符合合同约定；未按约定进行设施设备维护和升级。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.违约责任：指合同当事人因违反合同约定，应承担的法律责任。3.保密条款：合同中关于保密内容的约定，双方应共同遵守。4.争议解决：指合同履行过程中，双方对合同内容或履行产生争议时的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不符合要求。解决办法：甲方可要求乙方进行整改，如整改后仍不满足要求，甲方有权要求终止合同。2.问题：费用支付过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可申请仲裁或诉讼。3.问题：设施设备维护不及时。解决办法：乙方应按照合同约定，及时进行设施设备维护，甲方有权监督和检查。4.问题：保密内容泄露。解决办法：双方应立即采取措施，防止泄露进一步扩大，并依法追究相关责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称：________________________2.第三方主体地址：________________________3.第三方主体联系人：______________________4.第三方主体联系电话：___________________5.第三方责任：第三方负责提供智慧社区物业管理所需的软硬件设施；第三方应保证设施设备的正常运行，并对故障进行及时维修。6.第三方权利：第三方有权根据合同约定，收取相应的设施设备使用费；第三方有权对设施设备进行必要的升级和维护。7.第三方义务：第三方应按照合同约定，保证设施设备的正常运行；第三方应配合甲方和乙方的工作，确保物业管理服务的顺利进行。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用；乙方有权要求甲方提供必要的支持，如设施设备的维护和升级；乙方有权对物业管理服务进行必要的调整和优化。2.乙方利益条款：乙方有权获得甲方提供的市场信息，以便更好地开展物业管理服务；乙方有权在合同期内，通过合法途径推广自身的品牌和服务。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付物业管理服务费用的，应向乙方支付违约金；甲方不得擅自改变物业管理服务的标准和内容；甲方不得限制乙方的正当经营行为。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可对乙方的物业管理服务进行监督和评估；甲方可要求乙方按照合同约定提供优质的物业管理服务；甲方可要求乙方对设施设备进行必要的维护和升级。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的物业管理服务带来的便利和效益；甲方可通过乙方提供的物业管理服务，提升社区形象和居民满意度。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金；乙方不得擅自改变物业管理服务的标准和内容；乙方不得泄露甲方提供的商业秘密和居民个人信息。全文完。二零二五年度智慧社区物业管理承包合作协议范本2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同双方基本信息1.4合同目的和原则1.5合同适用范围第二章物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务项目2.3服务质量标准2.4服务时间与方式2.5服务费用及支付方式第三章物业管理责任与义务3.1物业管理方的责任3.2业主方的责任3.3第三方的责任3.4合同变更与解除3.5违约责任第四章物业管理费用4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用收取标准4.3物业管理费用支付方式4.4物业管理费用调整机制4.5物业管理费用使用监督第五章物业设施设备管理5.1设施设备维护保养5.2设施设备更新改造5.3设施设备使用规定5.4设施设备安全监管5.5设施设备档案管理第六章业主权益保障6.1业主大会制度6.2业主委员会职责6.3业主参与决策6.4业主投诉处理6.5业主纠纷解决第七章物业管理监督与评估7.1监督机构与职责7.2评估标准与方法7.3评估结果运用7.4监督与评估程序7.5监督与评估结果公开第八章合同终止与解除8.1合同终止条件8.2合同解除条件8.3合同终止与解除程序8.4合同终止与解除后的处理第九章合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用9.5争议解决期限第十章合同附件10.1附件一：物业管理服务内容明细10.2附件二：物业管理费用明细10.3附件三：设施设备清单10.4附件四：业主权益保障措施10.5附件五：其他相关文件第十一章合同签署与生效11.1合同签署11.2合同生效条件11.3合同生效日期11.4合同备案第十二章合同履行与变更12.1合同履行12.2合同变更12.3合同变更程序12.4合同变更效力第十三章合同解除与终止13.1合同解除13.2合同终止13.3合同解除与终止程序13.4合同解除与终止后的处理第十四章合同其他约定14.1合同保密14.2合同解除条件14.3合同解除程序14.4合同解除后的处理14.5合同解除与终止后的其他约定合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度智慧社区物业管理承包合作协议”。1.2合同签订日期本合同签订日期为二零二五年一月一日。1.3合同双方基本信息1.3.1承包方：名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系电话：__________1.3.2业主方：名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系电话：__________1.4合同目的和原则本合同旨在明确双方在二零二五年度内关于智慧社区物业管理的权利、义务和责任，遵循平等、自愿、诚实信用的原则。1.5合同适用范围本合同适用于__________小区的物业管理服务。第二章物业管理服务内容2.1物业管理范围2.1.1小区公共区域的清洁、绿化、秩序维护等；2.1.2小区公共设施的维修、保养、更换；2.1.3小区业主公共事务的协调、处理；2.1.4小区安全防范与消防管理；2.1.5小区物业服务信息的收集、处理与发布。2.2物业管理服务项目2.2.1清洁服务：包括公共区域、楼道、电梯等；2.2.2绿化服务：包括绿化带、公共景观等；2.2.3秩序维护：包括巡逻、门禁管理等；2.2.4公共设施维护：包括照明、供水、供电等；2.2.5安全防范：包括监控、报警等；2.2.6消防管理：包括消防设施维护、消防演练等。2.3服务质量标准2.3.1清洁服务：保持公共区域干净整洁，垃圾及时清运；2.3.2绿化服务：保持绿化带美观，植物生长良好；2.3.3秩序维护：确保小区安全有序，及时处理突发事件；2.3.4公共设施维护：确保设施正常运行，定期检查维护；2.3.5安全防范：确保小区安全，预防各类安全事故；2.3.6消防管理：确保消防设施完好，提高业主消防安全意识。2.4服务时间与方式2.4.1服务时间：24小时不间断；2.4.2服务方式：定期服务与应急服务相结合。2.5服务费用及支付方式2.5.1服务费用：根据双方协商确定；2.5.2支付方式：按月支付，业主方需在每月前五日内支付上一个月的服务费用。第三章物业管理责任与义务3.1物业管理方的责任3.1.1按合同约定提供物业管理服务；3.1.2维护小区公共秩序，保障业主安全；3.1.3定期对物业设施设备进行检查、维修、保养；3.1.4及时处理业主投诉，提高服务质量。3.2业主方的责任3.2.1遵守国家法律法规和小区管理规定；3.2.2按合同约定支付物业管理费用；3.2.3积极配合物业管理方的工作。3.3第三方的责任3.3.1第三方在小区内从事经营活动，需经物业管理方同意；3.3.2第三方造成小区设施设备损坏，需承担赔偿责任。3.4合同变更与解除3.4.1合同变更需经双方协商一致，书面确认；3.4.2合同解除需满足合同约定的解除条件，并书面通知对方。3.5违约责任3.5.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任；3.5.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第四章物业管理费用4.1物业管理费用构成4.1.1人员工资及福利；4.1.2物业设施设备维护保养费用；4.1.3公共区域清洁、绿化、秩序维护费用；4.1.4小区安全防范与消防管理费用；4.1.5其他相关费用。4.2物业管理费用收取标准4.2.1物业管理费用根据小区实际情况和政府规定确定；4.2.2收费标准需经业主大会或业主委员会审议通过。4.3物业管理费用支付方式4.3.1按月支付；4.3.2支付时间：每月前五日。4.4物业管理费用调整机制4.4.1物业管理费用调整需经业主大会或业主委员会审议通过；4.4.2调整幅度不超过政府规定范围。4.5物业管理费用使用监督4.5.1物业管理费用使用情况需定期公示；4.5.2业主有权对物业管理费用使用情况进行监督。第五章物业设施设备管理5.1设施设备维护保养5.1.1定期对物业设施设备进行检查、维护、保养；5.1.2发现设施设备故障，及时维修；5.1.3设施设备维修记录需详细记录。5.2设施设备更新改造5.2.1根据实际情况，对设施设备进行更新改造；5.2.2更新改造方案需经业主大会或业主委员会审议通过。5.3设施设备使用规定5.3.1业主应合理使用设施设备，不得损坏；5.3.2严禁私自改造、拆除设施设备。5.4设施设备安全监管5.4.1对设施设备进行定期安全检查；5.4.2发现安全隐患，及时整改。5.5设施设备档案管理5.5.1建立设施设备档案；5.5.2档案内容应包括设施设备型号、规格、安装时间、维修记录等。第六章业主权益保障6.1业主大会制度6.1.1业主大会是小区物业管理的重要组织形式；6.1.2业主大会负责审议物业管理事项。6.2业主委员会职责6.2.1业主委员会是业主大会的执行机构；6.2.2业主委员会负责监督物业管理方履行合同。6.3业主参与决策6.3.1业主有权参与物业管理决策；6.3.2业主大会或业主委员会应定期召开会议，听取业主意见。6.4业主投诉处理6.4.1物业管理方应设立投诉处理机制；6.4.2及时处理业主投诉，保障业主合法权益。6.5业主纠纷解决6.5.1业主之间发生纠纷，应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决；6.5.2业主有权依法维护自身合法权益。第七章合同争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方应友好协商解决合同争议；7.1.2如协商不成，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁；7.1.3仲裁裁决为终局裁决。7.2争议解决机构7.2.1合同争议解决机构为__________仲裁委员会。7.3争议解决程序7.3.1争议发生后，双方应立即停止争议行为；7.3.2双方协商不成，可向约定的仲裁机构申请仲裁；7.3.3仲裁机构受理仲裁申请后，应依法进行审理。7.4争议解决费用7.4.1仲裁费用由败诉方承担；7.4.2仲裁费用具体数额由仲裁机构决定。7.5争议解决期限7.5.1争议解决期限为自争议发生之日起______个月内；7.5.2如争议在期限内未能解决，仲裁机构可依法延长争议解决期限。第八章合同终止与解除8.1合同终止条件8.1.1合同约定的服务期限届满；8.1.2合同双方协商一致；8.1.3因不可抗力导致合同无法履行；8.1.4物业管理方严重违约，经业主大会或业主委员会决定解除合同。8.2合同解除条件8.2.1物业管理方连续三个月未履行合同主要义务；8.2.2业主方连续三个月未支付物业管理费用；8.2.3合同约定的其他解除条件。8.3合同终止与解除程序8.3.1合同终止或解除前，双方应就相关事宜进行协商；8.3.2合同终止或解除后，双方应妥善处理遗留问题。8.4合同终止与解除后的处理8.4.2业主方应按照合同约定支付物业管理费用至合同终止或解除之日；8.4.3合同终止或解除后，双方应相互配合，妥善处理物业移交事宜。第九章合同附件9.1附件一：物业管理服务内容明细9.2附件二：物业管理费用明细9.3附件三：设施设备清单9.4附件四：业主权益保障措施9.5附件五：其他相关文件第十章合同签署与生效10.1合同签署本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同生效条件10.2.1双方已签署合同；10.2.2合同已按照法律规定进行备案。10.3合同生效日期本合同自______年______月______日起生效。第十一章合同履行与变更11.1合同履行双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2合同变更11.2.1合同变更需经双方协商一致；11.2.2合同变更应以书面形式进行。11.3合同变更程序11.3.1双方协商一致后，签订书面变更协议；11.3.2变更协议经双方签字盖章后生效。11.4合同变更效力合同变更后的条款具有同等法律效力。第十二章合同解除与终止12.1合同解除12.1.1合同解除需满足合同约定的解除条件；12.1.2合同解除应以书面形式通知对方。12.2合同终止12.2.1合同终止需满足合同约定的终止条件；12.2.2合同终止应以书面形式通知对方。12.3合同解除与终止程序12.3.1合同解除或终止前，双方应就相关事宜进行协商；12.3.2合同解除或终止后，双方应妥善处理遗留问题。12.4合同解除与终止后的处理12.4.1合同解除或终止后，双方应相互配合，妥善处理物业移交事宜；12.4.2合同解除或终止后，双方应按照合同约定支付剩余费用。第十三章合同其他约定13.1合同保密双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同解除条件13.2.1合同双方协商一致；13.2.2因不可抗力导致合同无法履行；13.2.3合同约定的其他解除条件。13.3合同解除程序13.3.1合同解除需经双方协商一致；13.3.2合同解除应以书面形式通知对方。13.4合同解除后的处理13.4.1合同解除后，双方应相互配合，妥善处理遗留问题；13.4.2合同解除后，双方应按照合同约定支付剩余费用。第十四章合同其他约定14.1合同解除条件14.1.1合同双方协商一致；14.1.2因不可抗力导致合同无法履行；14.1.3合同约定的其他解除条件。14.2合同解除程序14.2.1合同解除需经双方协商一致；14.2.2合同解除应以书面形式通知对方。14.3合同解除后的处理14.3.1合同解除后，双方应相互配合，妥善处理遗留问题；14.3.2合同解除后，双方应按照合同约定支付剩余费用。承包方（盖章）：法定代表人（签字）：业主方（盖章）：法定代表人（签字）：年月日多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附件一：甲方为主导时的附加条款1.1甲方主导下的项目管理权1.1.1甲方有权决定物业管理服务的总体方针和策略；1.1.2甲方应定期召开业主大会，审议物业管理重大事项。1.2甲方对物业管理方的监督权1.2.1甲方有权对物业管理方的服务质量、费用使用等进行监督；1.2.2甲方应设立专门的监督机构，负责监督物业管理方的日常运营。1.3甲方对物业管理方的考核权1.3.1甲方应根据合同约定的标准和条件，对物业管理方的服务进行考核；1.3.2甲方有权根据考核结果对物业管理方进行奖惩。1.4甲方对物业管理费用的调整权1.4.1甲方有权根据市场行情和物业管理服务的实际情况，对物业管理费用进行调整；1.4.2甲方调整费用时应提前通知物业管理方和业主。1.5甲方对物业管理合同的续签权1.5.1甲方有权决定是否续签物业管理合同；1.5.2甲方应在合同到期前一个月向物业管理方提出续签意向。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附件二：乙方为主导时的附加条款2.1乙方主导下的物业管理权2.1.1乙方有权根据合同约定和业主需求，制定具体的物业管理方案；2.1.2乙方应定期向甲方报告物业管理工作的进展情况。2.2乙方对物业维修费用的管理权2.2.1乙方有权根据维修项目的紧急程度和费用，决定维修费用的支出；2.2.2乙方应定期向甲方和业主公示维修费用的使用情况。2.3乙方对物业服务的调整权2.3.1乙方有权根据业主反馈和市场变化，对物业服务进行调整；2.3.2乙方调整服务时应提前通知甲方和业主。2.4乙方对物业管理人员的培训权2.4.1乙方有权对物业管理人员进行专业培训，提高服务质量；2.4.2乙方应确保物业管理人员的素质和技能符合合同要求。2.5乙方对物业管理合同的终止权2.5.1乙方有权在合同约定的解除条件下终止合同；2.5.2乙方终止合同时应提前通知甲方和业主。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附件三：第三方中介参与时的附加条款3.1第三方中介的选聘权3.1.1双方均有权根据合同约定和中介资质，选聘合适的第三方中介机构；3.1.2第三方中介机构的选聘需经过双方协商一致。3.2第三方中介的职责3.2.1第三方中介应独立、公正地履行职责，提供专业意见；3.2.2第三方中介应对双方提供的信息保密。3.3第三方中介的报告权3.3.1第三方中介有权向双方提供物业管理服务评估报告；3.3.2报告内容应包括物业管理服务的质量、费用使用、合同履行情况等。3.4第三方中介的费用承担3.4.1第三方中介的费用由双方协商分摊；3.4.2第三方中介的费用应在合同中明确约定。3.5第三方中介的争议解决权3.5.1第三方中介在履行职责过程中，如遇争议，有权向仲裁机构申请仲裁；3.5.2仲裁结果对双方均有约束力。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细2.附件二：物业管理费用明细3.附件三：设施设备清单4.附件四：业主权益保障措施5.附件五：其他相关文件6.附件六：甲方为主导时的附加条款7.附件七：乙方为主导时的附加条款8.附件八：第三方中介参与时的附加条款二、违约行为及认定：1.违约行为：物业管理方未按合同约定提供服务；业主方未按合同约定支付物业管理费用；双方未按合同约定履行合同变更或解除程序；任何一方未按合同约定承担违约责任。2.违约行为的认定：物业管理方未达到服务质量标准；业主方未在规定时间内支付物业管理费用；双方未在合同约定的时间内完成合同变更或解除程序；任何一方未按照合同约定承担违约责任。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理方根据合同约定，对物业管理区域内的公共区域、公共设施设备进行管理，保障业主权益的活动。2.业主大会：指由物业管理区域内全体业主组成的会议，负责审议物业管理重大事项。3.业主委员会：指由业主大会选举产生的机构，负责执行业主大会决议，监督物业管理方履行合同。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。5.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行审理和裁决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业管理方服务质量不达标。解决办法：业主方可向物业管理方提出书面投诉，要求整改；如整改无效，可向第三方中介或仲裁机构申请仲裁。2.问题：业主方未按时支付物业管理费用。解决办法：物业管理方可向业主方发出催告通知，要求支付；如业主方仍不支付，可依法采取诉讼或其他法律手段。3.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决；协商不成，可向第三方中介或仲裁机构申请仲裁。五、所有应用场景：1.智慧社区物业管理承包合作；2.住宅小区物业管理承包合作；3.商业楼宇物业管理承包合作；4.公共设施物业管理承包合作；5.企事业单位物业管理承包合作。全文完。二零二五年度智慧社区物业管理承包合作协议范本3合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.2乙方名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快，智慧社区的建设已成为我国新型城镇化的重要组成部分。为提高物业管理水平，满足社区居民需求，甲方决定将_________智慧社区物业管理承包给乙方。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在智慧社区物业管理中的权利、义务，确保物业管理工作的顺利进行，实现甲乙双方共同发展。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）智慧社区：指运用物联网、云计算、大数据等技术，实现社区管理、生活服务、安全防范、环境监测等智能化、一体化的社区。（2）物业管理：指物业管理企业按照合同约定，对住宅、商业、办公等物业进行管理、维护、维修、服务等活动。3.2关键词解释（1）承包：指乙方按照合同约定，对甲方智慧社区物业管理进行承包，承担相应的管理、维护、维修、服务等工作。（2）服务期限：指本合同约定的乙方承包智慧社区物业管理的时间范围。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的物业管理服务。（2）甲方有权对乙方的工作进行监督，并提出合理化的建议。（3）甲方应按照合同约定，支付乙方物业管理费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照合同约定，对智慧社区进行管理、维护、维修、服务等工作。（2）乙方应保证物业管理服务的质量和安全，确保社区居民的合法权益。（3）乙方应按照合同约定，及时向甲方报告物业管理工作的进展情况。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年。5.2合同履行地点乙方负责_________智慧社区的物业管理。5.3合同履行方式（1）制定详细的物业管理方案，包括服务内容、收费标准、工作流程等。（2）建立健全物业管理制度，确保物业管理工作的规范、有序。（3）定期对物业管理工作进行自查，确保服务质量。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期满，经双方协商一致，可以续签合同。（2）因不可抗力等原因，导致合同无法履行时，经双方协商一致，可以终止合同。（3）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见。（2）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于财产移交、费用结算等。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照约定，将智慧社区物业管理权移交给甲方。（2）合同终止后，双方应按照约定，结算物业管理费用。（3）合同终止后，双方应相互尊重，不得恶意竞争。七、费用与支付7.1费用构成（1）物业管理服务费：根据智慧社区物业管理的实际工作量和服务标准，按月或按季度计算。（2）设施设备维护保养费：用于智慧社区内公共设施设备的日常维护保养。（3）绿化养护费：用于智慧社区绿化带的养护和管理。（4）公共区域清洁费：用于智慧社区公共区域的清洁工作。（5）其他费用：根据合同约定或实际发生的情况，可能产生的其他费用。7.2支付方式（1）物业管理服务费：甲方应在每月或每季度前，按照约定的费用标准向乙方支付。（2）设施设备维护保养费、绿化养护费、公共区域清洁费：甲方应在每月或每季度前，按照约定的费用标准向乙方支付。（3）其他费用：根据合同约定或实际发生的情况，甲方应在约定的期限内向乙方支付。7.3支付时间（1）物业管理服务费：每月或每季度前5个工作日内支付。（2）设施设备维护保养费、绿化养护费、公共区域清洁费：每月或每季度前5个工作日内支付。（3）其他费用：在费用发生后的5个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应将款项直接转入乙方指定的银行账户。（2）甲方支付费用时，应附上付款凭证，注明付款用途和金额。（3）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金。（2）甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时提供物业管理服务的，应向甲方支付_____%的违约金。（2）乙方违反合同约定，造成智慧社区设施设备损坏或居民权益受损的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应根据违约行为的具体情况，由双方协商确定。赔偿方式可以是货币赔偿、实物赔偿或其他约定的方式。九、保密条款9.1保密内容（1）智慧社区的财务数据、运营状况等商业秘密。（2）智慧社区的技术资料、设计方案等知识产权。（3）甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、动乱、政府行为等社会异常事件。（3）其他经双方确认的不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并提供相关证明。（2）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方应协商解决，如协商不成，可解除合同。10.4不可抗力实例（1）地震导致智慧社区设施设备损坏。（2）政府政策调整导致智慧社区运营成本增加。（3）社会动乱导致智慧社区无法正常运营。十一、争议解决11.1协商解决发生争议时，双方应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，双方可向有关调解机构申请调解，或向仲裁机构申请仲裁，或直接向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同中约定的保密条款。（2）合同中约定的不可抗力条款。（3）合同中约定的违约责任条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对智慧社区物业管理的最终决定权。（2）乙方保留对物业管理过程中发现的问题提出建议和改进的权利。13.2特殊权力保留（1）智慧社区的重大设施设备的更新换代，甲方保留最终决定权。（2）乙方在执行物业管理任务时，如遇到特殊情况，需立即通知甲方，并保留调整管理策略的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改