标准化工作总结

标准化工作总结

标准化工作总结（通用20篇）

标准化工作总结篇1

八月份井下实现了安全生产无事故，各采掘工程头面达到一级安

全质量标准化标准，全面完成公司下达的各项安全生产指标。

集团公司八月份下达我矿计划产煤30000吨，综合进尺180米，

煤炭发热量5000大卡/千克，预计完成原煤30600吨,综合进尺完成

180米，全月一个工作面生产，一个掘进队施工，回采工作面分别是

23号煤2317回采工作面；掘进工程是八煤运输下山掘进。

八月份重点抓好以下几项工作：

1、认真做好准备，迎接安全生产大检查。

2、认真开展安全质量标准化工作。按照国家局煤矿安全质量标准

化标准，严格检查、考核、奖罚。进一步落实煤矿安全质量标准化月

度自查和季度检查验收制度。完善标准化有关技术资料、台帐，实现

安全质量标准化由点、线、面静态达标向全过程、全方位动态达标。

3、认真搞好夏季三防和矿井防治水工作，坚持〃有掘必探、先探

后掘、先治后采"的防治水措施，全面贯彻执行《煤矿防治水规定》。

认真落实水害预测预报、水害隐患排查治理、水害防治技术管理等制

度，不断促进矿井防治水工作制度化、规范化，提高矿井的抗水灾能

力。

4、加强〃一通三防〃管理。确保矿井通风系统合理、安全、可靠。

坚持〃以风定产、先抽后采、监测监控〃的瓦斯治理十二字方针，按

照〃通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位〃瓦斯治理十六字工

作体系开展瓦斯治理工作。〃一通三防〃设施严格按质量标准化标准

施工、检查和验收。规范瓦斯监测监控系统管理，确保运行可靠。严

格落实通防工作责任和责任追究制度。

5、加强顶板管理。用好悬移整体组合液压支架，认真总结经验，

抓好端头、溜子头尾等关键部位的支护和顶板管理，确保安全生产。

6、强化机电设备管理，认真落实贵州煤矿安全监察局黔安监规划

(20xx)52号《关于印发全省煤矿井下空压机等煤矿设备安全专项检

查工作方案的通知》精神。进一步完善各项规章制度，实行机运设备

包机到人，挂牌管理，严禁使用国家明令禁止使用的淘汰设备，杜绝

电气设备失爆。

7、千方百计提高原煤质量，加强煤质管理。使用和管理好风选，

必要时可以不进行风选。

8、强化安全教育培训I。加强安全理念灌输，提高安全生产管理人

员技术水平，规范干部职工的'思想行为。搞好职工的岗位安全培训。

积极开展各项安全活动，利用好各种宣传手段，对职工进行安全教育,

增强职工安全意识。

9、进一步强化现场管理。一是认真执行好矿级干部下井带班制度,

做到井下24小时有矿级领导带班。二是落实各项安全防范措施，做到

任务明确，措施到位，责任到人。三是加强隐患排查治理，加大对

〃三违〃人员的处罚力度。四是切实加强采掘头、面的工程质量，增

加采掘工程质量动态抽查频率，消灭不合格工程，杜绝巷道失修。五

是认真做好在用设备、安全设施的检查维护工作，确保安全可靠。六

是认真抓好井上下作业场所文明生产管理，努力创建良好的安全生产

环境。

标准化工作总结篇2

大连市房地产交易登记中心紧紧围绕市委、市政府的决策部署，

全面启动窗口〃服务标准化〃建设工作，大力实施窗口服务标准化服

务规范，凸显服务要核，促进依法行政，推进政务公开，优化发展环

境，改善服务质量，提升服务效能，为房地产登记工作率先发展、科

学发展、创新发展、和谐发展营造了良好的政务环境。

一、〃服务标准化〃建设的意义与作用

政风行风建设是窗口服务标准化建设的切入点和突破口，加强窗

口服务标准化建设将有效解决群众反映激烈的问题，纠正损害群众利

益的不正之风，进一步深化政风行风建设，不断提升管理水平和工作

质量，有力地促进房地产登记事业持续、快速、健康发展。

强化宗旨意识,始终把作风建设摆在首要位置。工作作风决定工

作态度。房地产交易登记中心窗口作为联系群众最密切、服务群众最

直接、效能建设最集中的〃第一窗口〃，窗口作风建设的好坏，直接

影响到政府的形象。在窗口服务标准化建设工作中，中心秉承以人为

本的服务宗旨，把政风行风建设作为一项打基础、管长远的工作融汇

贯穿到日常每一项工作中去，常抓不懈，严抓不怠。

积极改进服务方式，大力推进机关作风建设。通过窗口服务标准

化建设工作的大力开展，中心以纠正损害群众利益不正之风为切入点

和突破口展开工作，积极改进服务方式，抓重点、解热点、破难点、

化焦点，有效解决了群众反映强烈的问题,不断提升为民服务的水平,

单位政风行风建设工作取得了较好的成绩，人民满意度大幅度提高，

有力促进了房地产登记事业持续、快速、健康发展。

二、〃服务标准化〃建设的工作情况

在推进窗口〃服务标准化〃建设活动中，大连市房地产交易登记

中心以提高群众满意度为目标，以标准化建设为抓手，积极践行服务

标准化，严格规范办事程序，基本上实现了一切工作有程序、一切程

序有控制、一切控制有标准，有效地提升了政务服务科学化水平。

整合服务标准，实现服务规范化。一是加强登记标准化。中心编

制了《大连市房地产登记规程》（简称《规程》），对房地产登记的

基本原则和范围进行了详细规定，明确了各类型房屋登记的登记流程

和登记标准，使房地产登记工作可以有章可循、有据可依。《规程》

实施以来，中心的房地产登记工作实现了管理规范化、科学化、制度

化的目标，简化了办事程序，降低了群众办事成本，赢得了业界和百

姓的一致好评。目前第二版《规程》正在编订过程之中。二是不断优

化登记流程。针对人民群众日益增长的对政府提升办公效率的迫切需

求，中心结合自身情况，从便民角度出发，不断优化登记流程。在原

有的基础上，中心大幅度缩短房地产登记时间，调整部分转移登记业

务和抵押登记业务的受理时间，登记时间平均减少20%以上，真正做

到了活动有形化、成效可见化、群众得实惠。

完善服务机制,实现服务人文化。窗口工作应以人为本，不断满

足服务对象的合理需要。一是强化〃一站式〃服务。中心实施了首问

大连市房地产交易登记中心在窗口服务标准化建设工作中始终坚

持服务为先，满意为本，经过一系列的努力和实践，中心窗口服务标

准化建设取得了比较明显的成效，标准覆盖率与标准实施率都达到了

较高水平，窗口服务工作达到了依法行政严格、素质能力过硬、服务

高效便捷、办事公开透明、工作作风优良的'总体标准。但是窗口服务

标准化建设工作中仍然存在一定的困难和问题。中心与群众互动不足,

在广开言路、接纳外部评议方面仍然有所欠缺。同时，针对窗口服务

标准化建设的监督考核机制方面也有待提高。

四、〃服务标准化〃建设的意见和建议

房地产交易登记中心在今后的工作中将围绕中心服务大局，以窗

口服务标准化建设为契机，针对存在的不足和问题，加大整改措施，

提升改革力度，进一步完善规章制度，规范业务管理，使服务体系更

加完善提高，登记工作更加规范高效，行政权力更加公开透明，制度

监督更加健全有效，企业群众更加信赖满意。

开展互动式服务，建立群众监督评议机制。加强窗口与人民群众

的互动服务，通过多种渠道征询人民群众对窗口服务工作的意见和建

议，倾听服务对象心声，扎实整改薄弱环节，加强基础性建设和动态

管理，完善制度措施，提高服务水平，拓展社会监督渠道，推动窗口

服务工作上新台阶。

加大内部评议考核力度，健全考评奖惩制度。制定服务规范考核

细则，建立月度、年度评议考核和监督考察等工作机制。通过平时监

督、检查资料、现场评议、创新改革等考核方式，定期评议考核工作

人员，查找存在的问题和不足，总结经验，并以通报的形式，指正服

务不规范、服务不作为等现象和损害群众切身利益而的问题。同时加

大查处力度，对违规的典型问题进行问责，使窗口服务更加规范，服

务力度更加提高，服务效能更加提升，赢得良好口碑。

标准化工作总结篇3

总的来说十月份各个部门都做得好让你好，首先他们吸取九月份

的教训，各个部门重新计划了他们的工作，紧接着落实到现场，真正

的努力了，也突破了以往的工程质量不达标或者不够标准化。

一、值得表扬的是：

3掘进队4回采队3回采队

二、存在的问题：

现场存在的问题，4掘进42302进风巷工作面顶锚杆的紧固质量

不是太好，可能是因为验收员的疏忽导致,42302回风巷工作面宽度

个别地方不够，工作面存在积水，不过也是因为地质的原因，顶板有

少量水滴造；还有井下放炮员证件不全，操作过程中存在一些小问题；

4#回采皮带巷3部皮带巷也存在不少问题，由于喷浆过后遗留下

的很多杂物，处理到不到位，有些皮带架倾斜，轻子坏的比较多。

通风队侧风记录填写不按时，瓦斯员记录搞的不好，一炮三检不

到位，三人连锁不位，对工作面传感器的.吊挂也吊挂不规范。

4#轨道巷风门增长不严实，3#回采工作面由于煤层的变化，造

成了很大的困难，因此存在一些问题：工作面压力增大，支护不足，

支护质量不好等。

三、未整改的问题：

L4#轨道巷存在的杂物、材料管理、码放问题。

2、4#轨道巷扳道器固定不牢。

3、4#3部皮带巷个别皮带总梁管脱节,架子倾斜。

4、放炮员的证件问题。

四、整改措施和工作对策：

1、针对发现的问题，我部门经过调度会上，把整改通知书发放给

各个队组，在整改过程中，由各队组负责人现场监督，未整改问题进

行责任到人罚款处理。

2、工作对策：实实际际现场检查，严抓掘进工程质量，督促工作

人员按规程正确作业，确保全矿安全运行、安全生产。

标准化工作总结篇4

浙江荣鑫燃气表有限公司创建于1992年，是专业生产专用变速箱

的企业。公司在创建初期，由于工作多，人员少，创业比较艰苦，凭

经验进行管理。在实践中，公司领导逐步认识到标准化工作的要重性，

一个企业要快速发展，必须要走科学管理的道理，要实现科学管理，

必须以标准化为基础。从此，标准化工作逐步开展起来，经过几年的

努力，我们公司的标准化工作已初步取得了一定的成绩，现总结如下：

一、制定产品标准

产品标准是依法组织生产，确保产品质量的依据。本公司生产的

专用变速箱执行q/lyz02—20xx企业标准，并经过二次修改，于20xx

年6月20日经临海市质量技术监督局备案。

二、质量管理体系认证

本公司于20xx年10月开始策划质量管理体系认证工作，于20xx

年2月聘请了咨询老师，组织公司的全体员工学习了gb/t19001—

20xxidtiso9001:20xx《质量管理体系要求》,并于20xx年3月8

日发布、实施，通过内部审核、管理评审及相应的纠正预防措施，建

立了自我发现、自我完善、自我改进的机制，于20xx年6月顺利地通

过了北京哈特福德全球质量认证中心的现场审核，取得了质量管理体

系认证证书。之后，我们继续保持和改进了质量管理体系。

三、标准化良好行为企业确认

根据评比名牌产品和企业发展的需要，公司领导决定按a级标准

化良好行为企业的要求，完善本公司的标准化体系，主要做了以下几

方面工作：

1、确定组织机构及人员

为了加强本公司标准化工作的领导，成立了标准化工作领导小组,

由总经理助理尤先根亲自担任组长，并设置了标准化办公室，配置了1

名专职标准化人员，各部门、科室、班组、车间共设有8名兼职标准

化人员，形成了一个较为完善的标准化管理网络，为更好地开展标准

化工作，提供了有力的保证。

2、制订企业标准化方针、目标、规划、计划

为了使本公司的标准化工作有的放矢地进行，我们组织公司的管

理层及有关人员进行了多次研究和讨论，为扎扎实实地开展标准化工

作指明了努力的方向。

3、制订企业标准化管理标准

为了加强木公司标准化工作的管理，特制订了《标准化管理标

准》，明确了管理原则、管理对象、标准的制订、修订、审批、发布

和复审、标准的贯彻实施、标准化审查、标准化培训与教育、标准资

料管理等内容，并于20xx年10月8日发布实施。

4、收集适用的法律法规、国家标准、行业标准

通过市质量技术监督局、网络等渠道，收集了一些法律法规、国

家标准、行业标准，丰富了公司的法律法规、技术标准和管理标准体

系。

5、编制管理标准、工作标准

我们对公司原有的技术标准、管理标准、工作标准进行了全面的

整理，根据实际需要，制订了新管理标准、工作标准，基本覆盖了公

司的各个部门和所涉及的各项工作。

6、标准化培训教育

为了进一步增强全体员工的标准化法制意识和标准化意识，提高

标准化人员的业务素质，我们多次组织了《标准化法》、《产品质量

法》、gb/t19001-20xx,《标准化管理办法》等的培训学习，又通

过发文件、资料、黑板报、贴宣传资料、员工自学等方式进一步加强

了有关标准化知识及法律法规的宣传和学习。并积极派员参加外单位

组织的有关标准化知识培训，有2名同志报名参加了标准化函授培训。

通过上述多种渠道的培训和学习，全体员工的标准化法制意识和标准

意识、标准化业务水平有了明显的提高，各项标准均能顺利贯彻实施,

特别是专兼职标准化人员的业务水平有了显著提高，均能顺利适应和

开展目前的标准化工作。

7、标准的实施

对公司适应的国家标准、行业标准，我们通过质量技术监督系统、

行业管理部门及网络及时进行了收集、更新，确保其有效性。公司编

制的企业标准均须经审批后方可发布实施，以确保其充分性和适应性。

所有标准均受控，按《文件控制程序》的规定进行发放、更改、作废

等控制，以确保其所有的使用处均能得到有效版本。各级员工必须认

真执行标准的规定，作好各项记录，特别是狠抓了生产过程的控制和

产品质量的检验。同时，通过内部审核、管理评审、质量目标考核、

标准执行情况检查、自我评价等方法加强对标准实施情况的监督检查,

及时收集有关的信息，发现存在的问题，采取纠正和预防措施，不断

提高标准化水平。

四、存在的主要问题

1、标准化工作开展的'项目尚有限。标准化工作既是基础，又是

统帅，涉及企业的方方面面，但由于公司能力所限，在管理中仍存在

一些薄弱环节，目前仅仅较为全面地开展实施了质量管理体系、环境

质量管理体系、销售管理体系、经济核算管理体系等涉及不多，有些

工作尚处于刚刚展开的阶段。

2、对标准化实施的监督检查手段和方法有待进一步完善。目前，

对标准实施的监督检查手段以定性为主，定量较少，与员工的切身利

益挂钩较少。

3、标准的制定水平有待进一步提高。公司目前制订的标准侧重于

可操作性，科学性、系统性有待进一步的提高。

4、人员的整体素质有待进一步提高。公司员工的文化程度和业务

水平参差不齐，特别是作业层人员的文化程度偏低，不利于现代化管

理。

五、今后的打算

1、全面开展标准化工作。根据公司的实际情况，继续完善和改进

企业标准体系，并逐步建立经济核算管理体系、销售管理体系、人力

资源管理体系等管理体系，形成较为全面的现代化科学管理体系，促

进企业的持续跨跃式发展。

2、加强人才的引进和培养，提高全体员工的整体素质，为企业全

面实现以标准化为基础的现代化管理，提供有力的保证。

3、完善标准实施情况的监督检查机制和方法，从定性检查逐步转

为定量检查，并与员工的经济利益挂钩，促进标准实施的有效性。

通过对上述各方面的总结，使我们既看到了企业标准化工作所取

得的成绩，又发现了存在的不足，为我们更好地开展标准化工作，提

高企业管理水平，理清了思路。今后，我们将继续努力，向三级标准

化水平迈进，促进企业更快更大发展。以上汇报如有不妥，里上级领

导提出玉贵意见。

标准化工作总结篇5

为了构建〃以德育人、以人为本、和谐发展〃的良好育人环境，

多年来，我校积极贯彻党的教育方针，坚持正确的办学方向，坚持义

务教育为广大学生服务，积极改善办学条件，不断优化育人环境，深

化教育教学改革，加强了农村偏远学校的办学步伐，促进了学校标准

化建设的进程，现就我校义务教育学校标准化建设工作总结如下：

一、学校基本情况

孙湾小学位于舒三路以南，我校是一所村级小学，生源覆盖两个

行政村。校园占地面积3800平方米，学校机构健全，符合六年制小学

的要求。目前全校教学班6个，在校生41人。学校现有教职工8名，

其中专任教师8人，大专以上学历3人，小学高级教师4人，小学一

级教师4人，教师学历达标率为100%。

校舍总间数20余间，总面积830平方米、生均校舍面积20平方

米，教学辅助用房8间、435平方米。生活服务用房2间40平方米。

图书2200册，生均54册。

二、主要成绩及具体做法：

多年来，在各级政府的大力支持下，学校领导和全体教师在勤耕

不辍、锐意进取的征途中，以科学的办学理念、严谨的工作作风、求

实的治学态度，使学校的各项工作呈现出超常规、跨越式的发展态势,

受到社会各界的普遍关注和好评。

1.学校布局与办学条件

我校占地X平方米，建筑面积X平方米。布局科学合理，学校有

满足正常教学活动需要的教学用地，生均用地面积为X平方米。间教

师办公室、间普通教室，均采光通风良好，讲台、黑板、学生桌凳整

洁完好，符合标准。学校操场面积为XX平方米，建有篮球场地一个，

体育教学活动设施齐备。一年来，学校在各级政府的大力支持下办学

条件得到明显改善，优化了育人环境。

2.环境建设与经费保障

几年来，我校积极筹措资金，启动校园绿化、美化、净化工程，

对校园进行整体规划，为学生提供读书、运动、生活、学习的场所。

几年来我校合理支配学校公用经费，保证学校的.正常运转。经费

使用上切实保证了专款专用。

3.目标规划与制度建设

教育发展的前提是教育观念、教育思想的先进性、创新性。更新

教育观念、转变教育思想是深化教育改革、促进教育发展的先导。为

整合教学资源，优化师资队伍，提升办学质量，确定了学校的办学思

想、教育目标。在培养目标上，让每一位学生在学校得到充分的发展,

学会学习、学会生活、学会做人。

学校制定了一系列后勤管理制度，坚持后勤工作为教学服务、为

学生服务的原则，为提高教育教学质量保驾护航。成立安全工作领导

小组，制定《安全安全突发事件应急处理预案》，层层签订《安全管

理责任书》，建立安全管理制度和学生家长接送制度，每周开设一节

安全课和法制教育课，使安全工作常抓不懈，警钟长鸣。

4.领导班子与教师队伍建设

学校现有教学班XX个，在校生XX人。学校现有教职工XX名,

其中专任教师XX人，大专以上学历XX人，小学高级教师XX人，小

学一级教师XX人，教师学历达标率100%。学校高度重视师德师风建

设，坚持每两周一次政治学习，组织教师认真学习领会科学发展观的

内涵，让每位教师在言行上有明确的标准，时刻提醒自己、鞭策自己,

让自己的言行有利于学生健康发展。

5.规范教学管理与促进教师专业成长

教学是学校的中心工作，规范的教学管理是教师整体教学水平提

高和教育教学质量提升的保障。我校制定了备课、讲课、作业批改、

辅导、测试等一系列教学管理制度，根据学校实际，将教学环节逐一

细化，每一项工作再分为若干条。鼓励教师互相听课，注重减轻学生

的课业负担，对各年级家庭作业作出明确规定。每学期都将教师工作

发展情况和学生的学习成果等情况的相关资料及时积累，建立健全教

师发展和学生成长的档案，使素质教育在课堂教学中的落实有了坚实

的保障。

在对教学工作实施全程化、科学化管理的同时，我校还注重教师

文化水平和业务水平的提高工作，鼓励支持教师参加各级各类培训学

习,教师培训率100%。

6.课程刚性化管理与课堂教学改革

为了全面贯彻党的教育方针，扎实推进素质教育，我校严格按照

教育部课程设置方案和省课程计划有关要求，开足开全各科课程，严

格课程管理，按新课标组织实施教学。〃上好每一堂课，落实好每一

个知识点，布置好每一道作业题，让每一个学生都学有所得，让每一

位家长放心〃是我校课堂教学改革的总体目标。

7.教育教学质量与学校亮点

多年来，在中心校大力支持和正确指导下，在我校全体师生的共

同努力下，我校的教育教学质量呈明显上升的趋势，我校在学生自主

管理方面采取较好教学方法，针对三个学段学生的不同特点，有针对

性地进行习惯培养，将三个学段有机结合，进行一体化的自主习惯养

成教育。

在学习习惯方面，从制定学生学习、预习计划到每门功课的具体

学习方法指导，从课前、课中到课后学习，对学生的学习习惯都提出

了具体的要求。通过良好的学习习惯，激活学牛学习内驱力，提高学

生学习效果。

三、存在问题与努力方向

1.标准化学校建设的专用教室短缺，各类器材存放和管理还有待

2.教学仪器、器材的使用不够规范，使用率不太高。

3.教师素质有待进一步提高，还应加强教师培训的力度

4.校园文化建设的育人功能还没有得到充分地体现，师生的读书

活动还没有大面积推广。

5.学校的学生运动场地不规范，没有环形跑道，各类特长学生的

比例少。

今后我校将抓住标准化学校建设的契机，多方筹措资金，努力改

善办学条件，逐年不断增加教育教学设备的资金投入，科学合理地使

用设施设备，为教育教学服务。加大教师的培训力度，规范课程开设,

努力培养合格的社会主义新人才。

千里之行始于足下，我们将以饱满的热情，严谨的态度，创新的

精神和长远的目标，努力实现教育主管部门提出的教育教学目标！

标准化工作总结篇6

为确保矿井机电设备的安全运行，使机电设备的维护及保养工作

规范化、制度化。按照矿相关文件及相关部门的要求，结合实际情况，

我队认真开展了机电专项整治工作，通过这段时间的整改，我们取得

了一些可喜的成绩，现汇总如下：

一、人员组织方面

我区队特成立了以队长牵头，机电副队长主抓，电钳工工长落实

的活动小组，并制定了详实可行的整治方案，狠抓现场落实，为保证

本项活动的顺利开展打下了坚实的基础。

二、开展的具体工作

(-)开关方面

L为了达到整齐美观的效果，所有开关已按照方案要求全部统一

上架。并对开关架及开关按规定全部统一刷漆。

2、对所有开关保护装置的齐全性进行了排查，并按照规定对保护

装置的灵敏性进行校验。以确保台台开关保护装置齐全，动作灵敏可

靠。最大程度的降低因保护装置的缺失或不动作而造成的事故发生的

可能性。

3、所有开关及五小电器按标准悬挂设备标识牌及完好牌，接地装

置按标准化敷设，按标准要求装设接地极、接地线。

4、每班对相关设备按照完好标准认真进行巡检，杜绝不完好及失

爆现象的发生，发现问题当班立即处理，保证了设备的‘正常运转。

(二)井下电缆整治方面

所有电缆按照悬挂标准进行悬挂，并已全部擦拭干净。所有的接

头都按标准进行处理，真正做到〃三无〃现象发生。同时，由于我队

作业地点更换频繁，电气设备需要频繁搬迁，电缆整治方面工作任务

量较大，但我区队员工克服困难，任劳任怨，每次搬迁后都能严格按

照要求重新整治。

（三）设备检修整治

1、由于煤电钻电源线较长，每次使用完毕后都难以存放，且容易

打结，针对这一情况，我队相关人员借鉴兄弟单位好的经验和方法，

加工制作煤电钻线架子，将所有煤电钻线在使用完冲洗干净后盘在线

架子里，保证工作范围内干净整洁，收到了良好效果。

2、对我队所使用的钻机及锚杆机泵箱重新除锈、刷漆。钻机及锚

杆机油管进行擦拭，对失效的接头及闸阀进行更换，严防〃跑、冒、

滴、漏〃的现象出现。同时将油管梳理整齐，避免交叉缠绕现象发生,

为设备的安全运行打好基础。并要求员工在每次设备搬迁后，对设备

按照相同的要求进行整治，在员工中树立了〃工作地点在变，但标准

不变”的思想。

3、要想很好的让设备为我们工作，维护保养工作马虎不得，必须

在精和细上狠下功夫。因此我队在加强早班设备的检修保养力度的同

时，还为每台设备建立自己的保养维护档案，设备的各种检修保养信

息一目了然。最大程度的保证了设备的安全运行。前期的工作的开展

已经取得了一些成绩，但我们并不能因此而止步不前，在后期还需要

我们加倍努力，持之以恒，为我矿机电运输安全运行以及安全牛产添

砖加瓦。

标准化工作总结篇7

一、基本情况

集团具有131年的煤炭开采历史，目前在册职工2万人，其中，

从事煤炭生产的近4.8人，井下作业人员3.5万人。，煤炭产量3285

万吨。集团现有生产矿井22对，主要分布在河北的唐山、张家口以及

内蒙古、山西等地区。其矿井集中的唐山矿区水文地质条件极为复杂,

水、火、瓦斯、煤尘、地压等五大灾害俱全;唐山、林西、赵各庄3个

煤矿开采时间已超百年;有5对矿井开采深度超过千米，最深达

U57米;大多数矿井已形成多水平生产、多区段提升、多级排水系统，

单翼运输距离最长达9公里。历史上也曾多次发生重特大事故，安全

生产工作压力很大。

开滦集团始终把煤矿安全质量标准化作为安全生产最重要的基础

工作和实现安全生产持续稳定发展的重要保障，坚持常抓不懈。近年

来，他们按照贯彻落实科学发展观的要求，以创建本质安全型企业为

目标，积极推进安全管理创新，充实安全质量标准化验收考核内容，

建立起安全质量标准化与安全文化建设、规范操作、改善环境相结合

的〃四位一体〃动态考核验收常态机制，提升了安全质量标准化总体

水平。井上下生产作业环境显著改善，职工队伍整体素质明显提高，

安全生产可控程度进一步增强，为集团公司安全生产状况的持续稳定

奠定了坚实基础。

二、主要做法及经验

（一）多措并举，提高职工综合素质，为开展安全质量标准化打好基

础。

提高人的安全意识和操作技能，规范人的行为，是实现不断提高

安全质量标准化的重要基础。开滦集团实施〃培育煤矿安全文化，塑

造本质安全型人〃工程，重点围绕提高职工素质，开展了以下四个方

面的工作：

1.实施素质提升培训工程。连续开展两个’‘三年素质培训工程〃，

通过采取系统培训、模拟演练、现场纠偏、心理调适等一系列手段和

方法，对新工人、一般从业人员、特种作业人员、班组长等不同群体,

全面开展理念灌输、习惯养成训练、系统追问、危险预知、危害辨识、

操作技能等培训教育，培育职工树立良好的行为习惯和职业素养。培

训结束后，逐个考核过关;不能过关者，不得上岗并重新进行培训教育,

职工队伍综合素质得到了明显提高。

2.加强班组长队伍建设。实施班组长持证上岗制度，制定专门培

训大纲和培训教材，集中对在岗的班组长开展安全教育培训，培训不

过关的撤职换岗。建立后备班队长选拔培训机制，从各班队选拔部分

骨干，参加班组长培训。对班队长进行定期考核讲评，实行末位淘汰,

空出的职位，从培训合格的骨干中选拔任用。

3.推行准军事化职业行为训练。为进一步规范员工安全操作行为，

提高安全质量标准化工作的执行力，全面开展了准军事化职业行为训

练，对职工进行准军事化班前会、队列行走、手指口述、安全确认、

现场交接班、职业技能训练等多项训练，以严明纪律培养职工的自觉

管控能力，使职工自我管理意识得到了显著提升，对落实安全质量标

准化管理制度以及规范化作业标准，起到了一定的保障作用。

4.推行岗位安全确认，手指口述。围绕提高人的安全质量意识和

危害辨识控制能力，推行了全员、全方位、全过程、工序化的〃三全

一化〃岗位安全确认。并以〃安全预想、危险预知〃为主要内容，全

面推行了〃手指口述〃式安全确认法，进一步强化了现场安全管理，

促进了规范操作的落实。

（二）全面推行〃三按〃管理，促进安全质量标准化动态达标。

在各生产矿井积极尝试推行了按规范设计、按设计施工、按标准

验收的〃三按〃管理机制。按照细化、量化、标准化要求，参照国家

和行业安全标准、技术规范，针对企业实际，修订了回采、掘进、开

拓、机电、运输、通风等各个系统设计规范标准，完善了规程措施编

制、会审、贯彻流程，把按设计施工列为精细化管理和走动式管理的

主要内容，实施了施工过程中达不到设计标准限期整改，以及由下一

道工序追偿等硬性措施，实现了安全质量标准化动态达标。

1.按规范设计。要求一切井工工程都要有设计，在规范设计流程

的基础上，细化设计内容。对每项工程的每个环节、施工现场的每个

细节，都以设计说明书的形式固定下来，逐项提出具体操作要求，明

确具体标准。如设备或材料怎么摆放、管线如何吊挂、采面单体液压

支柱放液阀必须朝向相同等。在规范设计内容过程中，坚持〃从群众

中来，到群众中去〃，针对现场施工内容和操作细节，在基层班组广

泛征集设计内容,组织设计成果观摩、比较、论证，好中选优。

2.按设计施工。所有生产工作岗位操作全过程都要按设计标准进

行，已开工的工程必须现场悬挂设计图表，对施工过程〃时时有规定，

处处有标准〃。集团公司专门编制了煤矿操作岗位标准化作业标准，

对每一个生产工作岗位、每一道操作工序都作出了具体规定，并在生

产过程中强力推行。每个工作面开工前先检查按设计施工的问题，与

设计要求不符不许开工。为促进作业现场按设计施工的推行与落实，

管理人员在生产产过程中坚持走动管理，凡是不按设计施工的一律挂

黄牌、停产整顿，直到验收合格后才准许恢复生产。

3.按标准验收。突出对生产全过程的动态检查、班末验收和竣工

后的‘对标考核，坚持施工过程中管理人员的动态检查与班末验收相结

合，对当班施工质量、设计标准落实情况逐项进行考核打分，实行日

清日结考核。坚持将班末验收打分结果与工程竣工后的系统验收相结

合，作为安全质量结构工资的考核依据，做到设计、施工、检查、验

收环环相扣，全程闭合。

（三）加强安全环境建设,提高安全质量标准化水平。

坚持以人为本』加强地面和井下安全环境建设，创造良好的环境,

为职工安全与健康提供有力保障，提高了安全质量标准化水平。

1.强力导入安全视觉识别系统。采取安全行为准则〃符号化、视

觉化、标准化〃的传播手段，在企业所有办公区域、生产作业场所，

特别是井下事故易发地段、交通要道等处，全面导入了svi煤矿安全视

觉识别系统，推行了反光安全标识和安全设备设施编码管理。在工业

广场、更衣室、井口设置了大屏幕，班前会议室配备了多媒体电化教

学设施。安全视觉系统的导入，及时传播了企业安全理念和安全信息。

2.强化安全环境硬件设施建设。本着高标准、高层次、高水平的

原则，深入推进安全质量标准化建设。各生产矿井全面实施井上井下

〃亮化、净化、美化、规范化〃环境改造工程。从井口到井底车场，

从运输大巷到采区石门料场，从工作面上下两巷到采煤工作面，分阶

段逐步实现全部照明。实践证明，职工在宽敞明亮的环境中工作，无

论心态、注意力还是操作的准确度都有较大改观。

3.营造安全健康文化。从努力改善职工工作生活环境入手，着力

营造安全健康文化。集团公司上下，全部建立了职工安全健康保障体

系，定期开展职工健康检查，建立了职工安全健康管理档案，在地面

和井下分别建立了保健站、急救站，为每个生产班组配发了现场急救

箱。积极实施为井下生产作业地点配备蒸箱、饮水机和工作服集中管

理的〃两热一管〃工程。对职工食堂、宿舍、更衣室全面实施人性化

改造，逐步实现服务人性化、就餐住宿宾馆化、更衣洗浴舒适化、井

下服务地面化，以减轻职工作业后的疲劳，进一步增强职工凝聚力。

4.着力打造本质安全型矿井装备系统。以实现〃机电设备零隐患、

矿井装备零故障〃为目标，实施矿井提升系统数字化改造和主扇风机

安全节能改造，基本实现了自动化、信息化、数字化;积极引进大功率、

高强度的综采设备和免维护减速器，推行掘进工作面轨道化运输;实施

矿井安全监测系统升级改造，安装顶板在线监测系统，自主研发了自

动闭锁风门。先后进行了运输、供电、通风、排水本质安全型系统和

部位的改造和创建活动，既增强了矿井抗灾防灾能力，又提高了安全

质量标准化的科学管理水平。

（四）创新考核运作机制，确保安全质量标准化规范有序运行。

在坚持安全质量标准化区科旬检、矿处月验、集团季检制度的基

础上，开滦集团深入探索、不断完善安全质量标准化的考核运作机制，

使安全质量标准化工作逐步纳入规范化、制度化、科学化轨道，保证

了安全质量标准化工作的规范运行。

1.改革薪酬分配机制。发挥政策导向作用，引导职工牢固树立

〃安全就是效益〃的观念，推行了独立于效益工资之外的安全质量结

构工资制。各生产矿井安全质量标准化在工资分配中的比重已全部达

到30%以上。改变传统的〃以量计资、超产超尺累加计奖〃的考核方

式，试行了〃定单化生产、市场化运作〃的管理模式，促进了基层单

位由生产管理型向安全质量管理型的转变。

2.实施专项激励机制。集团公司坚持每年开展安全质量标准化示

范矿井、样板化区科、信得过班组竞赛活动，不定期组织召开安全质

量标准化现场推进会议，及时推广先进经验。同时采用正激励手段，

每年都奖励在安全质量标准化工作中取得突出成绩的先进单位和规范

操作的职工，有效促进了职工由〃要我安全〃向〃我要安全〃的转变。

3.建立管理人员安全业绩考核管理机制。制定实施了管理和技术

人员井下带班盯岗和走动管理制度，对安全质量标准化工作出现的问

题，全面实施了责任分析、系统问责机制。

标准化工作总结篇8

各位领导：

我叫张，自20xx年3月转正至今任综掘二队质量标准化技术员，

时间荏苒，岁月如梭，不知不觉已到了年底，回顾半年多的工作，不

免感慨颇多，这半年多的时间里我收获颇丰，我不但学到了许多煤矿

专业方面的知识，而且还懂得了怎么优化的工作、统筹的安排收获很

多，但不足之处还有很多，比如在工作面现场操作中，我没有经验，

在今后我一定会扬长补短，首先加强进一步提高自身素质，开展批评

与自我批评，总结经验，吸取教训I,提高技术水平，指导全队人在确

保安全的情况下，搞好我的本职工作，圆满完成矿交给的各项任务指

标。

在周一安全会及周三学习会、班前会，我会及时将工作面需注意

的、加强的事项及各项知识学习点传达给职工，让职工清楚自己目前

工作面的现状，有哪些需要加强的，有哪些需要注意的，知道怎样做

才是符合《作业规程》《安全规程》《操作规程》的，做到心中有数,

提高职工素质，让职工头脑里明确，思想上重视。对于工程质量的监

督和日常管理，深入现场抓好现场管理和规程措施在现场的落实。按

照培训计划，利用周一安全会、周三业余培训的时间完成对职工的培

训和考试，为队组现场施工出谋划策。

在工作当中我深切的认识到安全在煤矿中的重要意义，在井下我

严格遵守我矿的规章制度，在现场我积极组织生产，对职工在工作中

所出现的隐患和不安定因素进行耐心的指导，让他们对自己的过错有

所认识，并使他们在工作中总结经验学习到更加娴熟和完善的专业技

能。

现代煤矿需要的是有技能的人才，做为一名技术员我对规程、措

施有了进一步的认识，发现了自己知识。、经验、技能的欠缺和不足，

在以后的工作中我会不断的阅读相关书籍及材料，加以提高自己的理

论水平和业务素质，逐步的完善自己，以便更加有利的促进和指导现

场的施工。

这一年来，在上级领导的关心支持下，在大家的帮助配合下，圆

满完成了全年工作，主要有以下体会：一是领导的高度重视和大力支

持的结果，二是各部门和相关员工共同努力的结果。虽然各项工作取

得了一定的成绩，但与上级的要求和大家的期望相比，还有许多差距,

存在一些问题和不足。主要表现在：

一是思想观念上还不能完全适应〃创先争优〃的要求，对科〃创

先争优〃的认识不够全面，思想认识容易受习惯思维影响；对组织的

关怀认识不足，也因此在就任技术负责人岗位初期，只看到了压力，

没有积极的去面对所感觉到的前所有未有的压力。

二是协调各职能科室、各采掘单位的'工作力度不够。

三是工作中布置任务多，中间环节抓的不够好。虽有一定的开拓

创新意识，能够推进科技进步，但局限性强，思路不够开阔、意识不

够先进。

四是由于平时工作头绪多，忙于各种事务，与职工、工程技术人

员沟通交流的时间较少，工作上管理多，生活上关心、服务少等。五

是自身技术能力、技术手段有限，在之前只是以采掘技术、〃一通三

防〃技术为重点，对除此之外所涉及的技术学习程度不够。

在这段时间的工作中，我发现我自己的成功之处也发现了自己的

经验和水平还有不小的差距，在今后仍需在工作中不断学习认真总结，

从中得到进一步的提高，我将进一步加强学习，努力提高自己的理论

和技术管理水平，以强烈的事业心和责仟感，以饱满的上进心，扎实

工作、开拓进取，克服存在的困难和缺点，抓好分管范围内的各项工

作，争取在以后的工作中为我团柏煤矿的稳定健康可持续发展作出新

的更大的贡献！

标准化工作总结篇9

为全面贯彻落实国家电网公司《关于开展标准化供电所建设工作

的通知》，实施供电所基础管理规范化、工作过程流程化、作业组织

专业化，实现供电所各项工作标准化管理，进一步提升供电所管理水

平和优质服务水平，我所按公司标准化示范供电所建设要求，精心组

织，明确责任分工滞I」定了本所的创建计划，落实了工作措施，现将郭庄

供电所创建工作的开展情况汇报如下：

一、供电所管理规范化、标准化的建设

(-)组织开展了供电所标准化建设评价标准

依据省公司供电所规范化管理标准，镇江市供电公司制定了标准

化供电所建设评价标准，包含组织机构、基础设施、人员管理、流程

管理、现场作业、专业化管理、安全生产、营销服务等九大项目88个

评价指标，明确了供电所设置原则、功能区域构成、各功能区的设施

配置标准等要求。

（二）对现场作业标准化排查摸底，规范档案资料

郭庄供电所始终坚持将标准化示范供电所创建工作作为本所今年

的中心工作来抓，明确了所长为第一责任人，副所长、各专职、班长

为成员的创建小组，结合反违章排查整治活动，身体力行，深入标准

化作业现场，及时解决工作中遇到的困难和问题。倡导从所长、创建

小组做起，满腔热忱地投入到标准化建设工作。

（三）完善了供电所考核体系

年初，我们制定了郭庄供电所年度目标计划，各项考核指标，将

供电所的安全管理、生产管理、营销管理、资金管理、队伍建设等分

别纳入考核体系，按月对员工的各项工作进行检查考核，并与薪酬、

年度评先评优挂钩，按班组落实了员工的管理责任和压力。

二、完善机构，整合资源，使供电所专业化向标准化稳步推进

（一）供电所作业组织实现专业化

按照省公司的要求，市公司制定了供电所作业组织专业化指导意

见和实施细则，形成〃所长、四大员、三班组〃的管理模式，郭庄供

电所共设立所长、副所长各1名，负责全面管理工作；专职5名；营

销员负责全所用电、抄表、收费和优质服务等工作；技术员负责全所

设备运行、检修等工作；安全员负责全所安全监督、检查、教育、安

全保卫等工作；核算员负责全所财务、会计、核算、综合事务等工作。

（二）标准化班组的建设与推进

08年以来，句容供电公司对供电所进行了整合，按专业设立〃营

业、运行、抄表〃三个班组模式，组建成立了运行维护班、营业班、

抄表班，一改过去农电工对辖区内的生产、营销和服务统包统揽的传

统做法，对本所农电工管理、设备管理、营销管理等工作进行了全面

调整。对照供电所标准化班组建设要求，完成了班组工作手册的'制定，

班级自我评价以及台帐资料的规范整理，以安全、配网、营销、5S管

理为重点，实施班组管理，针对各班组的相互配合衔接进行了细化分

工。即：

L营业班（共7人含班长）在营销专职的指导下负责业务部业扩

报装、电费缴纳、电费电价管理、供用电合同的签订、业扩报修、表

计巡视和故障表计轮换安装、供用电合同签订、客户需求侧管理，各

项业务受理等营销管理方面专业化管理。

2、抄表班（共17人含班长）在营销专职的指导下负责辖区所有

台区管理，电量电费的抄核收工作，高低压线损管理工作，对接户线

以下计量装置、受电装置的巡视检查工作，处理故障表计客户报修、

表计轮换安装、

电能计量、用电检查、电智的催收，停复电工作，营销资料现场

核查工作。

3、运行维护班（共13人含班长）在技术专职和安全专职的指导

下，负责业务部值班、抢修、10千伏、400伏线路及配电设备的巡视、

消缺及小业扩工程安装、负荷测试、技改方案的编制、对线路和设备

的各类故障及时排除，确保电网及设备正常运行

三、明确重点，突出现场

（-）供电所现场标准化作业有序开展

以创建标准化供电所为契机，将开展标准化作业作为提高安全生

产管理水平的关键环节来抓，坚持标准化作业所长负责制。按照〃谁

主管，谁负责〃、〃谁组织，谁负责〃、〃谁实施，谁负责〃、〃谁

检查、谁负责〃的原则，进一步明确职责，横向到边，纵向到底，做

到无缝闭环管理，实施〃两票三制〃同等检查，同等考核，坚持〃安

全可靠、简便易行、实用实效〃的原则，不断完善提高标准化作业。

（二）标准化建设成效初步体现

开展标准化作业全面提高了作业人员的作业技能、安全和质量意

识，帮助提高作业人员和班组正确处理好安全、质量和进度三者间的

关系，促进安全、质量和工程进度三者的和谐统一，做到〃六个明

确〃（即工作任务明确、工作范围明确、安全措施明确、工作程序明确、

工作方法明确和人员职责明确），强化标准化作业，有效减少违章行为

的发生，违章情况逐步大幅减少，使现场安全生产管理程序更加井然,

精细化管理得到了具体落实，从而大大提高了现场作业的安全管理水

平。

四、坚持标准，不断提高供电所管理水平

（-）强化安全管理，确保安全供电

认真开展了反违章安全检查活动，对生产设备、劳动安全和作业

环境、安全管理等方面中发现隐患即时整改。定期对〃两票三制〃和

〃三措〃的执行情况进行认真分析，杜绝了无〃票〃作业行为。加强

对工器具的管理。对安全工器具、施工工器具和个人工器具实行〃集

中管理、统一存放〃，严格履行工器具进出库手续，以工作票和派工

单为领取依据，杜绝了工器具的随意领取。规范班组安全活动，对活

动内容、活动时间、监督检查等提出了明确要求，以促使班组安全活

动的有效开展。

（二）抓好设备管理，提高电网质量

L健全了设备档案，及时更新各种台张、图纸、资料，对所有配

变、设备进行了拍照存档管理，方便的了解和掌握设备的各种信息。

2、加强设备巡视与维护，组织对各类设备进行了全面彻底的检查，

及时发现、记录和处理各类缺陷。

（三）加强经营管理，提高优质服务

L提高经营管理意识，加强线损管理，制订了供电所线损考核办

法，实行分线路、分台区管理，10千伏线路线损考核到班，台区及低

压线路线损考核到人，使线损管理更加科学规范，确保线损指标稳中

有降。

2、实行了抄核收分离，由抄表班负责低压用户抄表，各责任人负

责回收电费；营业班负责关口表计抄表，有效的堵塞经营管理漏洞，

规范了经营行为。

3、建立了优质服务常态机制，按照《国家电网公司农村供电营业

规范化服务示范窗口标准》的要求，从制度建设、业务办理、环境建

设等诸多方面突出优质服务的核心位置和需要，重点狠抓了客户关心

的事故报修、业扩报装等工作，提高了优质服务水平。

五、真抓实干，使供电所标准化建设取得明显成效

1、通过标准化建设的开展，严格规范的控制了安全生产的各个环

节，安全意识深入人心，"两票三制〃和〃三措〃的正确执行率

100%,强化了现场作业的安全管理,现场制度和标准化作业指导意见

执行到位，实现了安全生产的可控、能控、在控。

2、提高了经济效益，我所20xx年度共完成供电量5386万千瓦

时、售电量5047千万千瓦时；高压线损率5.16%、低压线损率7.08%,

电费回收100%。20xx年1-11月份共完成供电量5422万千瓦时、

售电量5135千万千瓦时；高压线损率5.29%、低压线损率率6.78%,

电费回收100%。

3、提高了管理水平，实现了被动管理向计划管理方式的转变，改

变了以往由于工作安排盲目、随意、不全面而导致的被动情况，实现

了对工作的主动控制，从思想上由〃要我标准〃转变成了〃我要标

准〃，都自觉把是否符合流程和标准作为衡量工作是否规范的前提，

使标准成为每位员工认真遵守的工作准则。

六、创建工作中存在的问题

L标准创建工作虽已认真全面开展，标准化体系建设虽基本健立，

但在日常工作基础管理中还存在薄弱环节，还有许多不到之处，与上

级部门的要求和先进同行的对比还有距离。

2、供电所人员的思想转变问题，部分职工不能跟上标准化建设和

发展的节奏，业务水平和服务水平都亟待提高，这些在创建工作的不

利因素都有待我们去克服解决。

工创建工作涉及到很多实际工作，如人员结构老年化，掌握的信

息技术水平有限，创建工作时间紧、任务重，这就影响了标准化创建

工作整体质量。

加强供电所标准化建设，全面提高农电管理水平是一项长期的重

要任务。郭庄供电所将认真贯彻落实省、市公司的决策部署，进一步

统一思想，落实责任，加大考核，以实用、实效为着力点，以管理提

升、设备治理为核心内容，坚定不移的推进供电所专业化、标准化建

设，努力实现自身价值，推动电力事业又好又快发展，为我市的农电

管理水平再上新台阶作出应有的贡献。

标准化工作总结篇10

我公司是地区最早成立的国有企业之一，也是地区和自治区的骨

干企业之一。在自治区、地区质量技术监督局的指导关怀和大力支持

帮助下，为使全体员工更好地掌握标准化相关知识，了解标准化进程,

我公司对原有标准体系进行全面梳理完善，建立以技术标准为主体，

管理标准为基础，工作标准为保障的企业标准体系。标准体系成为指

导企业各工种、各岗位、各环节的工作指南和行动方向。现将标准化

工作情况总结如下：

一、企业标准化体系导入

xx年公司弓|进了£09001质量管理体系，建立实施了质量管理体

系,并顺利通过认证，xx年公司顺利通过了OHSASI18000职业健康

管理体系,xx年公司顺利通过了IS014001环境管理体系，今年6月

再次通过了OHSASI18000职业健康管理体系和£014001环境管理

体系，使公司的质量、安全、环境管理更加规范化、标准化。通过几

年来的运行，公司的产品质量、安全、环境管理水平大大提高，同时,

顾客对企业产品越来越满意。

随着三大管理体系在公司的运行，全面覆盖公司产品质量、环境、

职业健康安全方面，把各个管理体系能整合在一起，达到系统化、完

整化。

在地区质量技术监督局的具体指导和帮助下，xx年4月公司全面

开展〃标准化良好行为〃创建活动，按照GB/T15496-XX《企业标准

体系要求》、GB/T15497-XX《企业标准体系技术标准体系》、

GB/T15498-XX《企业标准体系管理标准与工作标准体系》的要求，公

司各部门按照标准化要求展开工作。

二、企业标准化工作开展

1、领导重视、精心策划

公司领导认为,标准化工作是一项事关全局、覆盖面广的工作。

为此，公司对此项工作进行了精心的策划，制订了《标准化良好行为

企业实施方案》，专门成立了以总经理为首的标准化管理委员会，由

公司总经理负责领导全公司的标准化工作，并下设标准化办公室，执

行本公司的标准化统一管理工作。

在标准化工作开展过程中，副总经理主持并召开了几次会议，进

行跨部门的互相沟通和交流，并布置每个阶段的开展任务。

由于公司高层领导的支持和重视，公司标准化工作才能顺利开展，

并渗入到各部门的日常工作中去。

2、加强宣传和培训

要开展标准化工作，首先要提高公司领导及全体员工对标准化工

作的认识程度，提高标准化人员的技能水平和素质。

开展标准化工作以来，公司进行了标准化知识培训I。职工通过学

习，将所学的标准化知识应用到工作中，并发挥其应有的作用。

同时任命了各部门的兼职标准化人员，负责对部门标准化知识的

传达、宣贯，起到桥梁的作用。

3、全员参与

领导重视，再加上全员参与，不怕标准化工作做不好。公司建立

从上而下的标准化管理，让标准化工作直接深入到各部门、车间。先

开展自查，然后逐级检查，将运行不合理、与实际不符等情况反馈到

标准化办公室，统一协调。并把标准化工作纳入到各部门负责人员的

工资考核中，明确标准化工作的全员参与。

4、层层宣贯，执行标准

制定标准的目的在于执行，不执行等于没有制定。新的标准发布

后，由标准编制人员对标准化管理员进行培训，然后由各部门标准化

管理员对标准的内容组织本部门全体人员的宣贯培训。通过培训宣贯，

使标准要求得到理解，深入人心，并遵照执行，达到有效状态，使企

业获得最佳效益。

5、监督检验各部门开展标准化工作情况，确保有效实施标准

公司通过各种措施检查各部门及车间的标准化工作情况，确保有

效实施各类标准。

(1)通过自查方式对木部门、车间进行检查，发现不合格现象，

及时分析原因，制订纠正预防措施。

(2)通过制定日常检查表对各部门、车间进行标准执

行检查，加强车间班组安全卫生标准、管理标准和工作标准的执

行，检查结果纳入绩效考核，并对不合格现象进行整改。

(3)公司成立了标准化办公室，负责抽查各部门标准执行情况，

并将抽查结果和整改报告反馈管理者代表。

三、企业标准化工作情况

通过去年的标准化工作开展，各项工作均取得了明显的效果，节

约了原材料，提高了生产效率和管理水平，降低了生产成本，现评价

分析如下：

1、职责明确，考核有效，大大提高员工工作积极性和责任性

通过制定各岗位操作规程，明确各岗位职责要求和岗位目标，大

大提高了员工责任性。然后根据考核条例每月对各部门及车间工作进

行考核，提高了员工积极性。通过部门目标的'实现保证公司总目标的

实现,质量合格率明显上升，从xx年4月至xx年7月检验合格率

100%,生产效率也大大提高。

2、节约能源资源，为企业节约经营成本

公司制定了相应的节能降耗管理制度，对水、电等能源进行了管

理，节约意识大大加强，节能效果比以往大有进步。

3、质量管理情况

多年来，公司领导层始终把提高质量管理水平，提高质量保证能

力和确保水泥产品质量放在企业生产经营的首位，牢固树立〃质量就

是企业的生命〃的理念，以人为本，对质量工作常抓不懈。根据〃标

准化、规范化、程序化〃的相关

要求，公司制定出台的切实可行的严于国家标准的企业质量内控

指标，一直被用于企业质量管理工作中,生产的〃雪莲〃牌PQ42.5强

度等级普通硅酸盐水泥和P.C32.5强度等级复合水泥以其过硬的产品质

量和优质的售后服务，深受广大用户好评。

4、安全生产工作情况

地区质量技术监督局经常来我公司指导质量安全生产工作，为公

司抓安全、促生产，认真搞好各项安全生产工作打下了坚实的基础。

在安全生产大检查活动期间，公司张贴安全生产横幅、警示标语、宣

传口号，并在生产区主要建筑物刷写固定警示标语，在生产要害和事

故引患部位悬挂各种警告牌，使广大职工能够随处看得到，感受得到，

进一步增强了职工安全意识。同时，公司安委会对办公区、生活区、

出租房进行了安全生产大检查，特别是对关键区域、主要部门、隐患

设施进行了彻底排查整改，做到不留死角、不留盲区，切实消除安全

隐患，保证安全作业。到目前为止，取得了无任何安全生产事故的良

好局面。

总而言之，开展标准化工作，为企业创造了不错的经济效益和社

会效益。今后，我们将一如既往的进一步完善企业的标准化体系，深

化标准化工作，为企业创造更大的经济效益和社会效益而努力。

标准化工作总结篇11

20xx年是我公司服务标准化试点项目进展的关键一年，现将有关

工作开展总结如下：

一、工作进展情况

根据公司管理的标准化工作基础GB/T17775-2003《旅游区

（点）质量等级的划分和评定》所涉及要求的内容，同时也考虑到公

司管理结构的特殊性及20xx年4A级景区复评，20xx年我公司标准化

领导机构主要还是依托了4A景区的创建领导模式，即由xx领导和xx

公司领导任组长，公司各主要成员组成的标准化工作领导小组，并结

合实际制定了实施方案。随着标准化工作的推进，20xx年7月，公司

结合领导班子的变动，对公司标准化领导小组及成员也进行了相应的

调整，全部由公司成员组成，明确了标准化工作机构和人员职责，工

作方向也从主要依据GB/T17775-2003完善景区硬件设施及管理向

建立和完善标准化管理体系转移，重点做了以下工作：

1.按照GB/T17775-2003《旅游区（点）质量等级的划分和评

定》要求，重点解决了4A级景区创建中的遗留问题，加强了对景区内

硬件环境实施和组织管理制度的建设。其中包括景区游览道路硬化、

开辟区间车项目等。

2.制定了公司标准化工作计划，编制发布了公司开展标准化工作

的纲领性文件《标准化工作手册》。

3.对GB/T17775-2003中涉及到的标准进行了梳理和文本收集,

对公司21项管理制度进行了整理和归类，为服务标准体体系的顺利搭

建做准备。

4.结合GB/T24421《服务业组织标准化工作指南》系列标准在

发布和实施，对公司人员进行标准化理论知识培训I。

5.按照GB/T24421系列标准要求，搭建了公司标准化体系框架,

共计88项标准。其中已收集10项，待收集44项;已制定3项，待

制定11项，待修改20项。

6.在质量技术监督部门组织和指导下，完成了《魔鬼城风景名胜

区景点解说规范》编制，为景区景点解说的规范和服务水准提高奠定

了基础。

二、存在问题

1.鉴于公司是以GB/T17775-2003作为服务标准化工作的起点,

其涉及到的标准多为硬件设施和环境要求，公司要建立较完善的.服务

标准体系还需补充完善相当数量的管理标准做支撑，其工作量还很繁

重。

2.目前，公司开展的一些业务还不稳定，管理方式也不明确，如：

场地租借拍摄活动、徒步活动等，还未寻求到恰当的管理方法，只能

采用在标准体系中预留