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文档简介
保安公司管理制度范本
保安公司管理如何制定?下面是给大家整理采集的保安公司管
理制度范本,希冀对大家有匡助。
保安公司管理制度范本
第一条为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员和财产安
全,特制定本制度。
第二条本制度合用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待
徵ST作。
第三条安全保卫工作由综合管理部归口管理,公司自设安保人
员或者委托保安公司进行行政区域内的安保工作。
第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行
政区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公
司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照追究保安公司或
者当班安保人员责任。
第五条出入管理
1、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,
保安人员有权拒绝出入。
2、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭综合管理部开
具放行单放行。携带普通随身用品,由保安人员查验后放行。
3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车
辆出入应履行检查手续,特殊是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)
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4、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或者出库单,
出门证明由该部门主管出具,出库单由物资采供部出具,凭上述单据
查验无误后登记放行。
5、外来人员进入公司,一律履行登记手续,填写单位、姓名、
事由、造访部门和人员,必要时应电话联系,会见后由接待人员签名
方可出门。
6、夕俅人员约见公司领导的,保安人员在征得领导允许后方可
进入。有上级领导来访或者领导安排需要接待的重要客人,保安人员
和大厅接待员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安
排等待,由综合管理部负责暂时接待。
7、外来车辆普通不许进入公司院内,上级领导、公安机关、纪
检部门、重要客人及领导允许进入的除外。
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案,在保安室留存。
9、携带易燃易爆及危(wei)险品的人员及车辆,不明身份、
衣冠不整的人员和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访
人员报不清受访部门及受访人者一律不许进入厂区。
10、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修
车辆外,其它车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记
手续。
第六条保安人员应对站场及办公楼、公寓楼以外的其它所有区
域进行安全监督管理。
L保安人员应根据综合管理部的巡逻路线和时间要求进行厂区
巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周围、
站场和消防配电等重点部位加强巡查,每小时至少一次。
4
2、保安人员在厂区及周边进行巡查时,应及时清除发现的易燃
易爆物品,及时排除一切安全隐患并做好相关记录。
3、保安人员应对公司办公楼外围监控系统进行定期检查查看,
间隔时间不大于4小时。
4、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实,结合
胸侬行监督WI里。
5、如有下列情况,保安应及时处理,并上级部门:(1)在厂区、
工作区域或者集体宿舍区聚众闹事、打架斗殴、酗酒、赌博、吸毒、
聚众观看或者传播黄色淫秽物品等;(2)擅自处理、搬移、损毁、盗窃、
破坏公司财物及公共设施者;(3)私自启动或者关闭厂区、宿舍或者公
共场所用电设施或者其他机器设施的;(4)在厂区内乱写乱贴标语,涂
改、撕毁公司、或者其他有效文件的;(5话L扔乱倒垃圾、杂物,破坏、
玷污环境卫生的行为;⑹巡查过程中发现路灯、门窗、封条等有缺损的
O)漫骂、对抗、攻击正在执勤的保安、领导或者纪律检查人员的;(8)
外界人员聚众闹事、造访领导或者干扰公司正常工作秩序的,保安
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人员应有效阻挠并即将向综合管理部门报告;(9)严重影响公司形象、
影响正常工作生
5
活秩序和安全生产的其他行为。
第七条遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重危害厂区安全的行为,
值班保安应迅速向综合管理部经理或者调度值班班长报告,并即将打
110电话报警。事件后处理完毕应将事情经过详细纪录在保安交接班
记录本上,严重事件应保护好现场。
第八条门卫检查时应注意:Q)不可触及人身。(2)主要检查有
无公司材料设备、工作器具等公司财物。⑶检查时态度要谦和有礼,
避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明并请其谅解。(4)
严禁公报私仇,故意刁难。
第九条保安人员的工作
1、为人朴重,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度
的责任感,不玩忽职守。
6
2、必须按照有关规定经过专门培训或者训练,掌握本职工作所
需要的安全知识,增强事故预防和应急处置能力。
3、对来访客人热情、有礼、耐心问询,维护公司良好形象。
4、值勤中不得浮现擅离职守或者酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。
5、值班期间要穿保安服并保持仪容整洁,严禁穿短裤、拖鞋上
班,时刻保持良好的精神状态,展现公司良好的形象。
6、自觉遵守公司各项安全生产、劳动纪律和管理制度。
7、应熟记公司各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地
点,避免临急慌乱。
8、应服从上级,切实执行任务,不得偏袒徇私、推卸责任,损
7
害公司利益。
9、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登
记薄上进行详细登记,封妾班时移交清晰,责任明确。
第十条委托保安公司进行安保服务的,应在合同中明确双方的
责任和义务,保全公司财产和人身安全。
第十一条公司自聘安保人员应建立严格的管理制度,建立与保
安公司、公安机关的联络对接机制,确保安保工作有效实施。
第十二条本制度从二Oxx年x月x日起实行。
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公司保安管理制度
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一、总则
第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任
务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全特制定本制度。
第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工
作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部
门员工应配合保安人员工作。
第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各
岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。
第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危
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不乱,果断敏捷,作适当之处理,并即将报告上级。
第六条、保安当值班期间发现可疑情况或者发现纠纷事件应及
时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并
对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第七条、对于正在发生的刑事案件或者可疑情况应及时制止并
对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、职责
一、责任范围:合用于本公司全部所辖区域。
二、主要职责
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规
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定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
三、岗位职责
1、安全主管职责
⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好
与相关单位的联系联防工作。
⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制
度。
⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
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⑷根据所管辖区域的大〃环口周边社会治安情况,配备相应的保
安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
⑸密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域
的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
(6)完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材
的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,
有无违反规章制度的行为并及时进行纠正,提出处理,跟进处理结果。
⑻协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
(9)接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
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(10)做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
(11)掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟
通工作。
(12)定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培
训。
(13)做好{呆安队各种内外文件、、资料的整理归档各种通知的起
草以及各类案例处理的书面报告。
(14)以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
2、保安员职责
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(1)维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
⑵维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
⑶加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑
人和事,并进行妥善处理。
⑷监督员工遵守安全守则,规章制度。
⑸加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。
(6)对违反治安的行为,查清事实,采集证据向公司或者公安机
关报告。
⑺配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况
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及宿舍留宿情况。
(8)支持、协助相关单位门卫履行工作职责。
(9)妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
(10)做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提
出相关工作报告。
(11)安保人员应做到:
①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时、报告。
②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作
无关的事。
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③明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情
况子细观察。
(4)遵守制度,坚持原则,机智灵便,注意工作方式方法。
⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度温和,言语文明,处
事公平合理。
⑥工作效率高,达到四快一圆满,即发现快、反应快、到位
快、展开快、完成任务圆满。
四、行为准则
一、个人仪表
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1、画扒员须着转洁慷慨,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。
执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应时常佩带,或者储
备齐全,以应不时之需。
2、站姿正确,坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
二、礼貌服务
L岗位值班人员回答或者问询客户时,需使用文明用语。
2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或者醵酉、闲聊、阅读书报、
听收录音机、睡觉等失职事情。
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4、平时应谨言慎行,执行职务时态度温和严正,不亢不卑。
5、当值工作期间不许饮酒。
五、安全保卫制度
一、治安安全管理
1、严格按照公司的规定,定时开关大门。
1、车辆出入管理
(1)管制出入公司的车辆,普通接洽业务或者参观访问,等人员所
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乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正
⑵普通接洽业务或者参观访问,以及其它厂商之营业、采购、
检查、安装等人员懂车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定
者,保安应即时纠正。
(3)对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得
有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
⑷加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危(wei)
险或者易燃物品,发现异常即将上报处理,随时与安全主管保持联
络,密切协作,保证车辆安全。
⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无
派车单严禁交车钥匙,特殊情况须经安全主管或者经理允许。
2、物品出入管理
19
⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行,经保安确认
之后出门证由警卫室按顺序装订保管。
⑵公司人员经保安查获有私带公物或者他人物品之嫌者,暂扣
留物品,并以下列程序处理:
①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
②由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。
③情况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理。
⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时,按下列所定处理:
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①携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭保安开具出门证
放行。
②携带普通日常用品者,由保安人员查验后放行。
(4)记录和《物品进出情况登记表》填写.人员管制
3、人员管制
⑴协助行政稽查,确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人
员的考勤记录。
⑵员工在上班时间因公或者事(病)假离公司时,应查验请假记
录或者核对公出事实,始允其外出。各级人员公出或者事(病)假由
其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。
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(3)辅导公司员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持
公司库区及办公处所秩序。
⑷上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。
⑸外界来宾到公司接洽业务或者参观访问,以及其它公司的
营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续,
发给会客单,并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者,不
得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入
公司。
(6)无明确探访对象的人员,在未明白来意之前,不得让其进入
公司。
⑺所有推销,收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入
公司。
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(8)内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安
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员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报
赋予严肃处理。
⑼合作单位派驻公司的工作人员,须凭胸卡、工作服或者其他
标识出入。
(10)记录和填写《外来人员出入库登记簿》。
4.巡查制度
⑴白日:由安全主管或者其指定保安员负责巡查,监督公司内
部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关
领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。
⑵夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及
生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最
大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至
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少三次,并做好巡查记录,以确保公司安全。
⑶交换班时,应》各执勤所需器械物品,注意事项交接清晰,并
将执勤中所见重要事项或者事故,以及巡逻时间等登记入《值班记
录O
⑷记录和填写《巡逻记录表》。
二、消防安全管理
1、认真执行消防法规,由安全主管负责安排人员每月定期检查
催促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保
养、维修,及时排除消防设备故障。
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3、检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并
记录上报有关部门按章处罚。
4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材
放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,
应即上报办公室处理。
5、密切注意、敏操作消防控制器,及时姐1火警、故障信号,
并做好记录。
6、通过监视器密切监视出入公司人员情况,发现可疑问及时通
知附近有关人员注意和处理,并记录在案。
7、当班人员不得无故私自离岗,针对天,突发情况要关好门窗
等。
三、紧急事件之处理原则
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1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应即将呈请处理。
2、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发
生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,
视情况按下列程序处置:
⑴判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。
⑵判断事故无法解决,应急速有关部门。
⑶日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负
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