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文档简介
外来住宿人员管理规定
第一章:总则
第一条本规定旨在加强对外来住宿人员的规范化管理,保障公司(以下简称“本公司”)正常经营秩序和住宿人员的安全,根据国家相关法律法规,结合本公司实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于所有在本公司所属区域内临时住宿的外来人员(以下简称“住宿人员”),包括但不限于合作单位人员、客户、来访专家等。
第三条住宿人员应遵守国家法律法规和本公司的各项规章制度,尊重社会公德,维护住宿秩序。
第四条本公司设有专门部门(以下简称为“管理部门”)负责外来住宿人员的管理工作,管理部门应按照本规定对住宿人员进行登记、管理和服务。
第二章:住宿申请与审批
第五条住宿人员需提前向管理部门提交住宿申请,填写《外来住宿人员申请表》,并提供以下材料:
1.本人有效身份证件;
2.住宿事由及相关证明文件;
3.其他管理部门要求提供的材料。
第六条管理部门应在收到住宿申请后的2个工作日内完成审批,并将审批结果通知申请人。
第七条住宿人员应按管理部门指定的住宿地点入住,不得擅自更换住宿地点。
第三章:住宿管理
第八条住宿人员入住时应向管理部门出示身份证件,管理部门应做好住宿登记工作。
第九条住宿人员应遵守以下规定:
1.维护住宿环境卫生,不得在住宿地点吸烟、饮酒、喧哗;
2.爱护公共设施,如有损坏,应按价赔偿;
3.不得将住宿地点转借、出租给他人;
4.不得在住宿地点从事违法活动;
5.不得擅自带人留宿。
第十条管理部门应定期对住宿情况进行检查,发现问题及时处理。
第四章:退宿与处罚
第十一条住宿人员应在住宿期满后及时办理退宿手续,并将住宿地点恢复原状。
第十二条住宿人员在住宿期间如有违反本规定的行为,管理部门有权对其进行以下处罚:
1.责令改正;
2.通报批评;
3.取消住宿资格;
4.如涉及违法活动,移交相关部门处理。
第五章:其他
第十三条本规定解释权归本公司所有。
第十四条本规定自发布之日起实施。如有未尽事宜,本公司可根据实际情况予以调整。
第十五条住宿人员对本规定有异议的,可向管理部门提出书面申诉,管理部门应在5个工作日内予以答复。
第五章:安全管理
第十六条管理部门应加强住宿人员的安全管理,确保住宿人员的人身及财产安全。
第十七条住宿人员应遵守以下安全规定:
1.不得在住宿地点存放易燃、易爆、有毒等危险物品;
2.不得在住宿地点使用大功率电器,以防引发火灾;
3.住宿人员应熟悉应急逃生路线,遇有紧急情况,按照逃生路线迅速撤离;
4.住宿人员应主动参加本公司组织的安全知识培训,提高安全意识。
第六章:服务与保障
第十八条管理部门应为住宿人员提供必要的生活服务,包括住宿、餐饮、卫生清洁等。
第十九条管理部门应确保住宿地点设施设备齐全,满足住宿人员基本生活需求。
第二十条住宿人员在住宿期间如有合理需求,可向管理部门提出,管理部门应积极协调解决。
第七章:信息保密
第二十一条住宿人员应严格遵守本公司信息保密规定,不得泄露公司内部信息。
第二十二条管理部门应对住宿人员的信息进行保密,不得泄露住宿人员的个人信息。
第二十三条住宿人员在使用本公司通讯工具、计算机等设施时,应遵守国家有关网络安全法律法规,不得从事违法行为。
第八章:监督检查
第二十四条管理部门应建立健全监督检查制度,对住宿人员的管理工作进行定期检查。
第二十五条管理部门应设立投诉举报渠道,接受住宿人员及其他员工的监督。
第二十六条对发现的问题,管理部门应认真调查核实,及时整改,并追究相关责任人的责任。
第九章:附则
第二十七条本规定适用于本公司所属区域内所有外来住宿人员。
第二十八条本公司可根据实际情况对本规定进行修订,并及时公告。
第二十九条本规定自发布之日起实施,原有相关规定与本规定不符的,以本规定为准。
第九章:住宿费用及结算
第三十条住宿人员需按照本公司规定的标准缴纳住宿费用,费用标准由管理部门根据住宿地点、设施等因素制定,并提前告知住宿人员。
第三十一条住宿费用由管理部门负责收取,住宿人员应在入住时预交费用,并在住宿结束后进行结算。
第三十二条住宿人员如需提前退宿,应提前通知管理部门,管理部门根据实际住宿天数进行费用退还。
第三十三条住宿人员如有特殊情况,需申请减免住宿费用,应向管理部门提出书面申请,管理部门根据实际情况予以审批。
第十章:住宿环境与设施
第三十四条管理部门应确保住宿地点的环境整洁、安全、舒适,定期对住宿区域进行卫生打扫和设施维护。
第三十五条住宿地点应提供以下基本设施:
1.必要的家具和生活用品;
2.安全可靠的电源和照明;
3.通风良好的居住环境;
4.合理的储物空间;
5.应急求助设施。
第三十六条住宿人员应爱护住宿环境及设施,如发现设施损坏,应及时向管理部门报修。
第十一章:住宿期间行为规范
第三十七条住宿人员应尊重他人的生活习惯,不得在住宿地点制造噪音,影响他人休息。
第三十八条住宿人员应遵守作息时间,不得在夜间进行喧哗、聚会等影响他人休息的活动。
第三十九条住宿人员不得在住宿地点从事营利性活动,不得利用本公司资源为个人谋取不正当利益。
第四十条住宿人员应遵守我国法律法规,不得在住宿地点进行赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法活动。
第十二章:紧急情况处理
第四十一条住宿人员遇有紧急情况,如火灾、疾病等,应立即采取自救措施,并立即通知管理部门。
第四十二条管理部门应制定紧急情况应对预案,定期组织住宿人员进行应急演练,确保住宿人员在紧急情况下的安全。
第四十三条发生紧急情况时,管理部门应迅速启动应急预案,组织人员进行救援,并及时报告公司领导。
第十三章:违约责任
第四十四条住宿人员违反本规定的,应承担相应的违约责任,管理部门可根据情节轻重给予相应的处罚。
第四十五条住宿人员造成公司财产损失或他人人身损害的,应依法承担赔偿责任。
第四十六条管理部门在执行本规定过程中,如发现有失职、渎职行为的,应依法追究相关责任人的责任。
第十四章:住宿人员关系维护
第四十七条管理部门应积极营造和谐的住宿氛围,促进住宿人员之间的友好交往。
第四十八条住宿人员应相互尊重,遵守社会公德,不得因个人恩怨影响住宿秩序。
第四十九条管理部门应定期组织住宿人员开展文化交流活动,增进彼此了解,提升住宿体验。
第五十条住宿人员如有纠纷,应通过友好协商解决,必要时,管理部门可提供调解服务。
第十五章:住宿地点的维护与改善
第五十一条管理部门应定期对住宿地点进行检查,确保设施设备正常运行,发现问题及时维修。
第五十二条管理部门应收集住宿人员的意见和建议,不断改进住宿条件,提升住宿地点的整体品质。
第五十三条住宿地点的维护和改善工作应结合实际需求,合理规划,确保投入与效果相符。
第十六章:培训与指导
第五十四条管理部门应对住宿人员进行必要的培训,使其了解本规定的内容和公司的相关制度。
第五十五条管理部门应为住宿人员提供生活、工作等方面的指导,帮助其尽快适应住宿环境。
第五十六条住宿人员应积极参与培训活动,提高自身素质,遵守公司规章制度。
第十七章:档案管理
第五十七条管理部门应建立健全住宿人员档案管理制度,对住宿人员的基本信息、住宿记录等进行归档管理。
第五十八条住宿人员档案应包括以下内容:
1.住宿人员的基本信息;
2.住宿申请及审批材料;
3.住宿期间的检查、考核记录;
4.住宿费用收缴及结算记录;
5.其他需要归档的材料。
第五十九条管理部门应确保住宿人员档案的完整、准确,便于查阅和追溯。
第十八章:退出机制
第六十条住宿人员如有以下情形,管理部门有权取消其住宿资格:
1.违反本规定,经教育不改的;
2.严重违反公司规章制度的;
3.住宿期满,未办理退宿手续的;
4.因其他原因,不宜继续住宿的。
第六十一条住宿人员被取消住宿资格的,应按照管理部门的要求办理退宿手续,并按照规定退还住宿费用。
第十九章:其他规定
第六十二条本规定未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
第六十三条本规定如有变更,应由管理部门及时公告,并确保住宿人员知晓。
第六十四条本规定适用于所有外来住宿人员,住宿人员应自觉遵守,共同维护良好的住宿环境。
第二十章:监督与评估
第六十五条本公司应定期对住宿管理规定的执行情况进行监督与评估,确保管理规定得到有效实施。
第六十六条管理部门应设立反馈渠道,接受住宿人员及相关部门的监督和建议,持续改进管理工作。
第六十七条对于住宿管理工作中发现的问题,管理部门应认真分析原因,及时制定整改措施,并跟踪整改效果。
外来住宿人员管理规定是本公司为了维护正常经营秩序和住宿人员安全,根据国家法律法规和公司实际情况制定的。全文涵盖了住宿申请与审批、住宿管理、安全管理、服务与保障、信息保密、监督检查、住宿费用及结算
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