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文档简介
医院劳动纪律、考勤及请假管理制度目录一、医院劳动纪律、考勤及请假管理制度总则...................31.1制度目的与依据.........................................31.2适用范围...............................................41.3定义与解释.............................................4二、劳动纪律管理...........................................52.1劳动纪律基本要求.......................................52.2违纪行为认定与处理.....................................72.3纪律教育及考核.........................................8三、考勤管理制度...........................................93.1考勤记录方式...........................................93.2考勤纪律与要求........................................103.3考勤结果统计与分析....................................123.4考勤异常处理..........................................13四、请假管理制度..........................................144.1请假种类及审批流程....................................154.2请假手续与要求........................................164.3请假时长及计算........................................174.4请假审批权限及责任....................................18五、加班与调休制度........................................195.1加班规定..............................................205.2加班费计算及支付......................................215.3调休制度..............................................225.4调休申请与审批........................................23六、病事假及护理假制度....................................246.1病假制度..............................................266.2事假制度..............................................276.3护理假制度............................................28七、假期与福利制度........................................297.1国家法定节假日........................................307.2休息日与轮休..........................................317.3年假制度..............................................327.4婚假、产假、陪产假、哺乳假等..........................33八、考核与奖惩............................................348.1考核方式与标准........................................358.2奖励措施..............................................368.3惩罚措施..............................................37九、附则..................................................389.1制度解释..............................................389.2制度生效与修订........................................399.3附则说明..............................................40一、医院劳动纪律、考勤及请假管理制度总则一、总则为了加强医院劳动管理,提高工作效率,保障医疗质量和患者安全,维护医院正常的工作秩序,根据国家有关法律法规和医院实际情况,特制定本制度。本制度旨在规范医院工作人员的劳动纪律、考勤及请假行为,明确工作职责,强化责任意识,确保医院各项工作有序、高效地开展。通过建立健全的劳动纪律、考勤及请假管理制度,促进医院内部的和谐稳定,提升医院整体管理水平。本制度适用于医院全体工作人员,包括但不限于医护人员、行政人员、技术人员、后勤保障人员等。各部门、各岗位人员应严格遵守本制度,共同维护医院的工作秩序和形象。本制度的制定遵循以下原则:法规依据原则:以国家相关法律法规为依据,确保制度内容的合法性和有效性。公平公正原则:制度内容公平合理,对所有人一视同仁,确保各项管理措施得到公平执行。严谨细致原则:制度内容细致明确,便于操作和执行,确保医院管理工作的规范性和连续性。严格监督原则:对违反劳动纪律、考勤及请假制度的行为进行严肃处理,确保制度的有效实施。1.1制度目的与依据本医院劳动纪律、考勤及请假管理制度旨在明确员工在工作期间的行为规范,确保医疗服务的质量和效率,同时保障员工的权益。通过建立一套完善的考勤和请假体系,我们能够有效地监控员工的出勤情况,及时处理工作中的问题,并促进医院的稳定发展。该制度的制定基于国家相关法律法规以及医院内部管理规定,结合医院的实际情况,旨在为全体员工提供一个公平、公正、有序的工作环境。1.2适用范围本制度适用于医院全体员工的劳动纪律管理、考勤记录以及请假事宜。包括但不限于以下人员:正式员工:包括临床医护人员、行政管理人员、后勤支持人员等所有与医院签订劳动合同的在职员工。实习生、志愿者:在医院进行实习或志愿服务的非正式职工,虽非正式员工,亦需遵守本制度的相关劳动纪律和考勤规定。临时聘用人员:短期临时性工作的聘用人员,其劳动纪律和考勤管理同样适用本制度。所有参与医院项目合作的外派员工或合作单位人员,在本医院工作时间内,亦需遵循本制度的相关规定。本制度旨在维护医院正常的工作秩序,确保各项工作顺利进行,所有员工需严格遵守,共同维护良好的工作环境和氛围。1.3定义与解释在本制度中,以下术语具有特定的含义:员工:指被医院聘用并为医院提供服务的人员。岗位职责:明确每个职位应履行的工作任务和责任范围。工作时间:指正式安排的上下班时间段,包括但不限于正式上班时间和休息日。考勤记录:详细记录员工每日出勤情况的表格或系统。请假条:员工向医院申请休假时提交的书面证明文件。假期:根据国家法律法规和医院政策规定的可享受的法定假日和年假。病假:因个人疾病需要暂时离开工作岗位而申请的假期。事假:非因个人健康原因而需离开工作岗位的假期。旷工:未经批准擅自不参加正常工作的行为。通过上述定义与解释,确保所有相关方对医院劳动纪律、考勤及请假管理的各项规定有清晰的理解和适用。二、劳动纪律管理医院作为提供医疗服务的重要机构,其劳动纪律的严明执行对于保障医疗服务的质量和效率具有至关重要的作用。为维护医院的正常运营秩序,提高员工的工作效率,特制定以下劳动纪律管理相关规定。工作时间与值班制度员工应严格遵守医院规定的工作时间,不得迟到、早退或无故旷工。根据工作需要,员工应按时到岗,并在值班期间保持通讯畅通,以便随时接受工作任务。工作态度与责任心员工应树立高度的责任心,以患者为中心,尽职尽责地完成各项医疗任务。在工作中,员工应保持良好的服务态度,尊重患者,不得与患者及其家属发生争执。团队协作与沟通员工应积极参与团队合作,相互支持,共同完成工作任务。-在工作中,员工应及时与同事沟通,确保信息传递准确无误,避免工作失误。禁止行为禁止在工作时间内从事与工作无关的活动,如玩手机、看电影等。禁止在医疗场所内吸烟、饮酒或使用明火。禁止利用职务之便谋取私利或损害医院利益。纪律处分对于违反劳动纪律的员工,医院将根据情节轻重给予相应的纪律处分,包括但不限于警告、记过、降级、撤职等。对于严重违反医院规定或造成重大损失的行为,医院将依法依规追究相关责任人的法律责任。通过以上劳动纪律管理规定的实施,旨在规范员工行为,提高医院整体形象和服务质量,为患者提供更加安全、便捷、高效的医疗服务。2.1劳动纪律基本要求为确保医院各项工作的有序进行,提高医疗服务质量,维护良好的工作秩序,医院工作人员应严格遵守以下劳动纪律基本要求:按时上下班:员工应按照规定的时间准时上下班,不得无故迟到、早退或擅自离岗。如有特殊原因需调整工作时间,应提前向所在部门负责人请假并获批准。工作态度端正:员工应保持良好的工作态度,认真负责地完成本职工作,不得在工作时间内聊天、玩手机或从事与工作无关的活动。服从工作安排:员工应服从领导的合理安排和调度,不得无故拒绝或推诿工作任务。着装规范:员工在工作期间应穿着整洁、得体的工作服,保持仪容仪表的规范,不得穿着奇装异服或裸露皮肤。保密纪律:员工应严格保守医院的工作秘密,不得泄露患者隐私和医院商业秘密。团结协作:员工应团结协作,互相尊重,共同维护医院内部的和谐氛围。爱护公物:员工应爱护医院公共设施和办公用品,不得随意损坏或浪费。紧急情况应对:在遇到突发事件或紧急情况时,员工应立即按照医院应急预案执行,确保患者和自身安全。请假制度:员工因病、事、假等原因需离岗,应按照医院规定的请假流程提前申请,并经批准后方可离岗。绩效考核:医院将根据员工的劳动纪律表现纳入绩效考核范围,对违反劳动纪律的行为将进行相应的处罚。通过以上劳动纪律基本要求的执行,旨在打造一支高效、专业、团结的医护团队,为患者提供优质的医疗服务。2.2违纪行为认定与处理(1)迟到、早退:员工上班或下班时间未在规定时间内到达或离开,视为迟到或早退。根据迟到早退的时间长短,给予相应的处罚。(2)旷工:员工无故不上班,或者请假后未经批准擅自离岗,视为旷工。旷工时间超过规定时间的员工,将按照公司规定进行处罚。(3)私自调班:员工未经批准私自调换工作时间,视为违规操作。对于私自调班的员工,将按照公司的相关规定进行处理。(4)工作态度恶劣:员工在工作中态度恶劣,对同事、病人等造成不良影响,视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。(5)违反医院规章制度:员工违反医院的各项规章制度,如不遵守医院的工作纪律、考勤制度等,将按照医院的相关规定进行处理。(6)泄露医院机密信息:员工泄露医院机密信息,如病人资料、医疗方案等,将按照医院的相关规定进行处理。(7)违反医疗安全规定:员工违反医疗安全规定,如操作不当导致病人受伤、药品管理不当等,将按照医院的相关规定进行处理。(8)违反医疗伦理:员工违反医疗伦理,如收受红包、滥用职权等,将按照医院的相关规定进行处理。(9)其他违纪行为:员工存在其他违纪行为,如贪污、盗窃等,将按照医院的相关规定进行处理。2.3纪律教育及考核一、基本原则和目标:本部分旨在明确医院员工应遵守的劳动纪律,通过纪律教育和考核,确保医院各项工作的顺利进行,提高医疗服务质量,保障患者权益。二、纪律教育内容:职业操守:员工应遵守职业道德,保持诚实、守信、公正的态度,严禁任何形式的欺诈、受贿等行为。工作时间管理:严格遵守工作时间,不迟到、不早退,保证高效完成工作。岗位职责:认真履行岗位责任,严格遵守诊疗规范,确保医疗安全。团队协作:加强团队协作,保持良好沟通,共同为医院发展贡献力量。医院规章:深入学习并严格遵守医院制定的各项规章制度。三、考核标准与方式:考核标准:根据员工在纪律、工作效率、服务质量、团队协作等方面的表现进行综合考核。考核方式:自我评价:员工定期进行自我评价,总结工作成果与不足。同事评价:同事间相互评价,促进相互了解与协作。上级评估:上级对下级的工作表现进行评估,提供指导与建议。综合评定:结合以上各方面评价,进行综合评价,确定考核结果。考勤记录:依据考勤记录,对员工的出勤、请假等情况进行考核。考核结果将作为员工晋升、奖惩的重要依据。四、纪律监督与反馈机制:建立纪律监督小组,负责监督员工遵守劳动纪律的情况。定期通报纪律考核情况,对表现优秀的员工进行表彰,对表现不佳的员工进行提醒与辅导。建立员工反馈渠道,听取员工对纪律教育的意见和建议,不断完善管理制度。通过以上措施,确保医院劳动纪律的严格执行,提高员工的工作积极性和效率,促进医院的持续发展。三、考勤管理制度考勤记录与统计:医院将对每位员工的出勤情况进行详细记录,包括每日的到岗时间、离岗时间和任何未登记的工作日志。每月初,由人力资源部负责整理和汇总上个月的考勤数据,并进行公示。迟到早退处理:员工需按时上下班,如遇特殊情况(如紧急医疗事件),需提前向部门负责人或直接上级申请并获得批准后方可请假。迟到或早退超过30分钟者,按旷工半天处理;连续三次迟到或早退一次者,视同旷工一天。请假制度:请假分为事假、病假和其他假期(如年假)等类别。需提前提交书面请假条给人力资源部审批,未经批准的请假将被视为无效。病假期间,员工应提供医生出具的诊断证明书,以确保其休假符合医学要求。加班规定:根据医院工作性质,部分岗位可能需要额外工作时间,具体加班安排需在签订劳动合同时明确。加班费按照国家相关法规支付,加班前需先获得主管领导的同意。考勤异常处理:如发现考勤有明显异常情况,应及时上报人事管理部门调查核实,确保公平公正地处理各类考勤问题。对于故意隐瞒或伪造考勤记录的行为,将严肃追究相关人员责任。通过以上制度,旨在维护良好的工作秩序,保障员工权益,促进医院工作的顺利开展。3.1考勤记录方式一、考勤工具采用电子考勤系统:医院可引入先进的电子考勤系统,如指纹识别、面部识别或刷卡系统等,实现考勤数据的自动记录和统计。纸质考勤表:对于不熟悉电子设备的员工,医院可提供纸质考勤表,由员工手工填写并交由上级或人力资源部门审核。二、考勤周期与时间考勤周期:医院一般以一个月为一个考勤周期,具体时间可根据医院实际情况而定。考勤时间:员工每日上下班均需打卡,上班时间以签到为准,下班时间以签退为准。如有特殊情况需请假或调休,应及时告知上级或人力资源部门。三、考勤记录要求准确性:考勤记录必须真实准确,不得随意涂改、伪造。完整性:所有员工的考勤记录应完整保存,不得遗漏。及时性:考勤数据应及时汇总和分析,以便及时发现问题并采取措施。四、特殊情况的处理员工因病假、事假等需请假时,应提前按照医院规定的程序申请,并获得批准。如遇紧急情况无法提前申请,应立即电话通知上级或人力资源部门。员工在考勤过程中如遇到系统故障、网络问题等特殊情况,应及时与上级或人力资源部门沟通,寻求解决方案。对于迟到、早退、缺勤等违反劳动纪律的行为,医院将根据情节轻重给予相应的处理,包括但不限于警告、罚款、降职等。通过以上考勤记录方式的规定,医院可以有效地监督员工遵守劳动纪律,保障医疗工作的顺利进行。3.2考勤纪律与要求为确保医院正常运营和工作秩序,提高工作效率,现将考勤纪律与要求如下:员工应严格遵守医院规定的作息时间,按时上下班,不得迟到、早退或擅自离岗。上下班打卡应真实、准确,不得代打卡或使用他人卡打卡,违者一经查实,将按相关规定予以处理。因特殊情况需请假者,必须提前向部门负责人提出书面申请,经批准后方可离岗。请假期间,应保持通讯畅通,随时应对医院工作需求。请假类型包括事假、病假、婚假、产假、丧假等,各类请假需按照医院规定的相应流程办理。事假:因私事需请假者,应提前至少一天向部门负责人提出申请,并说明请假原因、时间及预计返回时间。病假:因病需请假者,需提供医院出具的病假证明,并按照医院规定办理请假手续。婚假:员工结婚,可享受婚假,具体天数按照国家及医院相关规定执行。产假:女员工生育,可享受产假,具体天数按照国家及医院相关规定执行。丧假:员工直系亲属去世,可享受丧假,具体天数按照国家及医院相关规定执行。严禁无故缺勤、旷工,如遇特殊情况无法打卡,应及时向部门负责人说明情况,并取得书面证明。对于迟到、早退、缺勤等违规行为,医院将根据情节轻重,给予警告、罚款等处分。员工应自觉维护医院考勤纪律,对违反考勤纪律的行为,有权予以制止并报告相关部门。本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,由医院人力资源部门负责解释。3.3考勤结果统计与分析3.3本条对考勤结果的统计与分析做出了明确的规定,目的在于确保考勤制度的公正、公平,并通过对考勤结果的分析,提升医院整体工作效率。具体内容包括:一、考勤统计:各部门应指定专人负责考勤记录,确保考勤数据的真实性和准确性。考勤记录需包括员工的出勤、迟到、早退、请假、缺勤等情况,并详细记录具体的时间。每月底,各部门需将本月考勤记录汇总,并提交至人力资源部门进行统计。二、考勤分析:人力资源部门负责收集、整理各部门提交的考勤数据,进行统计分析。考勤分析包括但不限于员工出勤率、加班情况、请假频率等,以图表和文字形式呈现。通过对考勤结果的分析,发现可能存在的问题,如员工出勤不规律、频繁请假等,为制定相应措施提供依据。三、结果反馈与改进:人力资源部门将考勤分析结果反馈至各部门负责人,共同讨论改进措施。针对考勤分析中发现的问题,各部门应制定具体的改进措施,如加强员工沟通、优化排班制度等。医院将定期评估考勤制度的执行效果,根据评估结果进行必要的调整和优化。四、保密与存档:考勤数据属于员工个人隐私,应严格保密,仅由指定人员负责管理。考勤记录及分析结果需存档备查,存档期限根据医院相关规定执行。本条规定的实施,有助于医院全面掌握员工的出勤情况,为医院的运行和管理提供有力支持。同时,通过不断的分析和改进,提高员工的工作积极性和效率,促进医院的持续发展。3.4考勤异常处理为了确保医疗环境的安全和高效,本制度对考勤异常情况进行了详细规定。当出现以下情形时,员工应立即向部门负责人或人力资源部报告:迟到/早退:指员工在规定上班时间前或后超过一定时间未到岗的情况。缺勤:指员工未经批准擅自不参加正常工作日程的行为。旷工:指员工连续无故缺席三个工作日以上的行为。对于上述任何一种考勤异常情况,员工需提交书面说明,并附上相关证明材料(如紧急事件通知单、病假条等),由部门负责人初步审核后,再上报至人力资源部进行最终审批。经批准后的补签手续将作为考勤记录的一部分,同时,根据具体情况可能会影响到员工的薪酬福利待遇。此外,对于故意隐瞒事实、伪造考勤记录的行为,一经发现,公司将依法依规追究其责任,并视情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、解雇等措施。通过严格执行这一考勤管理政策,我们旨在创造一个公平、公正的工作环境,保障每一位员工的合法权益,同时也维护了医院的良好形象。四、请假管理制度为加强医院劳动纪律,维护正常的工作秩序,保证医疗质量和职工的合法权益,根据相关法律法规和医院实际情况,特制定本请假管理制度。请假种类(一)事假:因个人或家庭紧急事务需要请假,经批准后方可休假。(二)病假:因病伤需要治疗休息的,请假时需提供医疗机构出具的诊断证明。(三)婚假:按国家规定的婚丧假规定执行。(四)产假与陪产假:女职工生育享受产假,男方享受陪产假,具体天数按照国家及地方政策执行。(五)丧假:职工直系亲属去世,可享受丧假,具体天数按照国家及地方政策执行。(六)工伤假:因公受伤需休息治疗的,请假时需提供工伤认定决定书及相关材料。请假程序(一)事假:由本人提前向所在部门负责人提出申请,说明请假事由,经部门负责人同意后报人事科备案。(二)病假:由本人向所在部门负责人提出申请,并提供医疗机构出具的诊断证明,经部门负责人同意后报人事科备案。(三)婚假、丧假、产假与陪产假:由本人提前向所在部门负责人提出申请,说明请假事由,经部门负责人同意后,报医院领导审批。(四)工伤假:由本人所在部门负责人立即报医院安全与风险管理部,安全与风险管理部审核后报医院领导审批。请假期间待遇(一)事假期间,扣发基本工资和绩效工资。(二)病假期间,根据病情和医院规定扣减部分绩效工资,但不得低于当地最低工资标准的80%。(三)婚假、丧假期间,工资照发。(四)产假与陪产假期间,工资照发,不影响其福利待遇。旷工处理(一)凡未请假或请假未被批准而缺勤的,视为旷工。(二)旷工一天扣发当日基本工资和绩效工资的50%;连续旷工两天及以上的,扣发当月基本工资和绩效工资。(三)旷工情节严重的,予以纪律处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。附则(一)本制度自发布之日起施行,由人事科负责解释和修订。(二)本制度的相关规定如与国家新颁布的相关法律法规相抵触的,以国家法律法规为准。(三)各部门负责人应切实负起责任,督促员工遵守本制度。4.1请假种类及审批流程一、请假种类事假:因个人原因需要请假,如婚丧嫁娶、家庭事务等。病假:因身体不适需要请假就医。带薪年假:根据国家规定及医院相关政策,员工享有带薪年假。产假、陪产假:符合国家法律法规的产假、陪产假政策。事假(病假)补假:因特殊情况导致请假期间无法补假,需申请补假。其他特殊请假:因不可抗力或特殊情况,经医院领导批准的请假。二、请假审批流程员工因请假需提前填写《请假申请表》,详细说明请假原因、预计请假时间及联系方式。请假申请表需经所在部门负责人审批,部门负责人根据员工请假原因及实际情况进行审批。经部门负责人审批通过的请假申请,需提交至人力资源部门备案。人力资源部门对请假申请进行审核,符合规定的予以批准,并告知员工。请假期间,员工应保持通讯畅通,确保请假期间医院工作不受影响。请假结束,员工需及时返回工作岗位,并提交相关证明材料,如病假条、婚丧嫁娶证明等。未经批准擅自离岗者,按旷工处理;未经批准请假逾期未归者,按旷工处理。三、注意事项员工请假需遵守医院相关规定,不得随意请假或延长请假时间。请假期间,如需变更请假时间或提前结束请假,需重新填写《请假申请表》并按原流程审批。部门负责人应严格把关请假审批,确保请假合理合规。人力资源部门应加强对请假情况的监督和管理,确保请假制度的执行。4.2请假手续与要求为了确保医院正常运作和员工权益得到保障,员工在需要离开工作岗位时应遵循以下请假手续与要求:提前申请:所有请假需求须提前至少一天向所在部门负责人提交书面申请,并详细说明请假原因及预计返回日期。审批流程:请假申请需经过人力资源部审核批准。特殊情况下,如紧急医疗事件,可先口头告知并尽快补办书面申请。请假类型:病假:需提供县级以上医疗机构出具的诊断证明或疾病证明书。事假:需提供个人事务相关证明文件(如工作安排变更通知、家庭重大变故等)。公休日/节假日请假:需根据国家法定假日安排进行调整。续假规定:若因特殊情况需延长假期,应在原定假期结束后及时办理续假手续。对于超出原定假期时间的请假,需按公司政策另行申请。请假期间的工作安排:请假期间,员工应主动配合相关部门做好交接工作,避免影响医院运营。未请假处理:未经请假程序直接离岗者,视为旷工行为,将按照公司《员工手册》相关规定处理。通过严格执行上述请假手续与要求,能够有效维护医院正常的办公秩序和员工权益,同时促进医院整体工作效率的提升。希望这段内容能帮助您创建所需的文档,如果有其他具体细节或者修改意见,请随时告诉我!4.3请假时长及计算(1)请假时长定义本制度所指的请假时长是指员工因事或因病需离开工作岗位进行休息、治疗或参加培训等所需的时间。请假时长应严格按照实际天数计算,不足一天的按一天计算。(2)请假类型及对应时长病假:员工因病需要休息治疗时,根据医生开具的诊断证明,经审批同意后,病假时长按实际休假天数计算。事假:员工因个人原因需要处理事务时,可申请事假。事假时长根据实际情况由员工所在部门主管审批,但每月累计事假时长一般不得超过规定天数(如10天/月)。年假:员工在工作满一年后可享受带薪年假。年假天数根据员工工龄等因素综合确定,具体标准如下:工作满1年不满3年的员工,每年享有7天年假;工作满3年不满5年的员工,每年享有10天年假;工作满5年及以上的员工,每年享有15天年假。(3)请假期间薪资计算病假薪资:员工病假期间享有病假工资,病假工资的计算方式根据公司所在地区的相关规定执行。通常情况下,病假工资不低于当地最低工资标准的80%。事假薪资:员工事假期间不享有薪资。若因员工未提前告知或未按照公司规定履行请假手续而缺勤的,公司有权按照旷工处理,并按照公司相关规定扣减薪资。年假薪资:员工在年假期间享有带薪年假薪资。年假薪资的具体计算方式和标准同样根据公司所在地区的相关规定执行。(4)请假时长计算示例例如,员工小王因病需休息治疗,医生开具的诊断证明显示其需休息10天。小王向所在部门主管申请病假并获得批准,那么,小王的病假时长为10天,病假期间享有病假工资,且该工资不低于当地最低工资标准的80%。4.4请假审批权限及责任为确保医院劳动纪律的严格执行和人力资源的合理配置,请假审批权限及责任如下:一、请假审批权限一天以内(含)的请假,由科室负责人审批;两天以内(含)的请假,由科室负责人审核后,报请部门主任审批;三天以内(含)的请假,由部门主任审核后,报请人力资源部门审批;三天以上的请假,或特殊情况需请长假者,由人力资源部门审核后,报请院领导审批。二、请假审批责任科室负责人对科室员工的请假申请进行审核,确保请假事由合理,审批流程规范;部门主任对跨部门的请假申请进行审核,确保请假申请符合医院相关规定,审批结果符合部门实际需求;人力资源部门负责监督请假审批流程的合规性,对不符合规定的请假申请进行纠正,并对审批结果进行备案;院领导对重大请假事项进行审批,确保医院的正常运营不受影响。请假申请人需对所提供的请假信息真实性负责,如因提供虚假信息导致的后果,由申请人承担相应责任。请假审批过程中,各审批人应严格履行职责,确保请假审批工作的公平、公正、公开。五、加班与调休制度为了确保医疗工作有序进行,提高工作效率和员工的工作满意度,特制定以下关于加班与调休的相关规定:加班申请流程:员工在完成工作任务后,如确因工作需要或特殊情况(如突发疾病、家庭紧急情况等)需延长工作时间,应提前至少一天向部门负责人提交书面申请,并详细说明原因。部门负责人审核批准后,由人力资源部统一安排加班。加班补偿标准:加班时长超过正常工作日8小时的部分,按照不低于基本工资的150%给予加班费;超出48小时部分,则按不低于基本工资的300%计算加班费。节假日加班则根据国家法定节假日加班补贴政策执行。调休规定:员工可于每年春节、国庆节期间享受年假。年假天数依据员工实际工作年限确定,具体为:工作满一年但不满十年者,享有5天年假;工作满十年但不满二十年者,享有7天年假;工作满二十年以上者,享有10天年假。年假可在当年内分批使用,也可跨年度连续使用。加班与调休管理:加班与调休需严格遵守公司规定的时间限制,不得无故拖延或擅自占用他人年假。未经审批私自加班将视为旷工处理。通过上述规定,旨在合理安排工作时间和休息时间,保障员工权益,促进企业文化和团队建设。员工应自觉遵守相关制度,共同营造良好的工作氛围。5.1加班规定一、目的与原则为规范医院职工的加班管理,保障职工的身体健康,提高工作效率,根据国家相关法律法规和医院相关规定,结合医院实际情况,制定本加班规定。二、加班情形延长工作时间,包括工作日正常工作时间的延长和休息日、法定节假日工作的安排。依法安排加班,包括值班、应急、突击性工作任务等。其他经医院批准的需要加班的情形。三、加班审批程序值班人员需提前向科室负责人提出加班申请,说明加班原因、时间和具体安排。科室负责人审核加班申请,确定加班时间和人员,并报医院办公室备案。特殊情况需立即加班的,应先口头请示院长或主管副院长,事后补办审批手续。四、加班补偿加班后,医院将按照国家相关规定和医院内部工资政策,支付加班工资。具体标准如下:工作日加班:支付不低于工资的150%的加班工资;休息日加班:支付不低于工资的200%的加班工资;法定节假日加班:支付不低于工资的300%的加班工资。加班工资的计算基数为职工本人的岗位工资、技能工资、绩效工资等固定收入,不包括年终奖、津贴、补贴等浮动部分。五、管理与监督各科室应合理安排工作,严格控制加班数量,避免影响医疗质量和职工身心健康。医院办公室负责对加班情况进行监督和管理,定期检查加班审批手续和加班工资支付情况。对于未经批准擅自加班或拖欠加班工资的行为,医院将按照相关规定进行处理。六、附则本规定自发布之日起执行,由医院办公室负责解释和修订。各科室和个人应严格遵守本规定,共同维护医院的正常工作秩序。5.2加班费计算及支付一、加班费计算标准正常工作时间外,因工作需要加班的,按照国家规定和医院相关政策计算加班费。加班费的计算基数为员工的基本工资,具体计算方法如下:(1)加班工资按加班时间计算,加班时间以小时为单位。(2)加班工资的计算公式为:加班工资=加班小时数×基本工资÷8(工作日)。(3)法定节假日加班,按照不低于工资的300%计算加班费。(4)休息日加班,不能安排补休的,按照不低于工资的200%计算加班费。二、加班费支付加班费应在加班结束后5个工作日内支付给员工。员工加班申请经批准后,由人力资源部门根据加班记录和计算标准,在次月工资中代扣代发加班费。如遇特殊情况,经部门负责人批准,加班费可以分期支付,但不得超过两次。员工因个人原因要求加班,经批准后,加班费按照上述标准支付。加班费支付时,应确保员工能及时、足额收到。三、特殊情况处理员工因紧急情况或突发公共卫生事件等特殊原因加班,且无法按照正常加班流程申请的,由部门负责人核实后,可按实际情况计算加班费。员工因工作需要跨月加班,加班费的计算和支付应按照跨月加班当月的工资标准和加班费计算方法执行。员工在病假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期期间,如因医院工作需要加班,加班费按照上述标准计算。四、监督与考核人力资源部门负责对加班费的计算和支付进行监督,确保符合国家规定和医院政策。对违反加班费支付规定的,将按照医院相关规定进行处理,情节严重的,将追究相关责任。员工对加班费计算有异议的,可向人力资源部门提出申诉,人力资源部门应在接到申诉后5个工作日内给予答复。5.3调休制度为了确保员工在工作中的充分休息和恢复,公司实行调休制度。具体规定如下:申请流程:员工需要提前向所在部门负责人提交书面申请,并详细说明调休的原因(如个人原因或家庭紧急情况)以及预计调休的时间。审批权限:部门负责人应在收到申请后的一周内完成审批。如果因特殊情况无法及时审批,需及时通知申请人并解释原因。调休安排:审批通过后,公司将根据实际情况进行调休安排。对于未获得批准的调休申请,员工应继续按照正常的工作时间上班。记录与备案:所有调休申请及相关信息将被记录在公司的考勤系统中,并作为员工档案的一部分进行保存。这有助于监督和管理调休行为,同时也为公司内部的绩效考核提供依据。注意事项:在调休期间,员工应保持手机畅通以便随时联系。同时,建议在调休结束后尽快补回工作量,以保证工作效率不受影响。违规处理:对于未经批准擅自调休的员工,公司将视情节轻重采取相应的处罚措施,包括但不限于警告、罚款或调整岗位等。通过实施上述调休制度,旨在提高员工的工作满意度,减少因频繁加班而导致的身体疲劳和心理压力,从而促进团队的整体和谐与发展。5.4调休申请与审批(1)基本原则员工因个人原因需要调休时,应遵循以下基本原则:遵守规定:员工调休必须符合医院及部门制定的相关规定。提前申请:员工需提前向所在部门和人力资源部提交调休申请,说明调休理由和时间。合理安排:调休时间应尽量避免影响医院正常运营和其他员工的正常工作。(2)申请流程填写申请表:员工需填写《医院员工调休申请表》,详细说明调休事由、时间和地点。部门审核:申请人所在部门负责人对调休申请进行审核,确认申请的合理性和真实性。人力资源部审批:人力资源部对调休申请进行复核,提出审批意见并提交给医院领导。领导审批:医院领导对调休申请进行最终审批,确定是否批准。(3)审批权限一般调休:对于不涉及重要岗位和特殊任务的普通员工,由人力资源部直接审批。特殊岗位调休:对于涉及重要岗位和特殊任务的员工,需提交给医院领导审批。紧急情况调休:在紧急情况下,员工可先口头申请,事后补交书面申请和证明材料。(4)调休安排调休时间:调休时间应尽量与员工的实际工作时间相匹配,避免影响医院正常运营。调休期间工作交接:员工调休期间,需提前与接替其工作的同事进行工作交接,确保工作的连续性。调休记录:人力资源部需对员工的调休情况进行记录,以备后续查验。(5)违规处理违反规定:如员工未按照规定提前申请或未经批准擅自调休,人力资源部有权不予审批并记录在案。影响医院利益:员工调休若对医院正常运营或其他员工造成不良影响,人力资源部有权进行调整或取消调休申请。纪律处分:对于严重违反劳动纪律的员工,医院可依据相关规定给予纪律处分。六、病事假及护理假制度病假制度(1)员工因疾病需要休息治疗,可申请病假。病假需提供医院出具的病假证明,证明需明确病假期间。(2)病假期间,员工工资按国家及公司相关规定执行。病假期间,员工应主动与部门负责人保持联系,及时报告病情及恢复情况。(3)病假期间,员工如需延长病假,应提前向部门负责人提出申请,并附上医院出具的延长病假证明。(4)病假期间,员工不得从事与工作相关的事项,如因特殊情况需处理工作事宜,需征得部门负责人同意,并报备人力资源部。事假制度(1)员工因家庭、个人原因需请假,可申请事假。事假需提前向部门负责人提出申请,并说明请假原因、时间。(2)事假期间,员工工资按国家及公司相关规定执行。事假期间,员工不得从事与工作相关的事项。(3)事假时间累计超过3天(含3天)的,需经部门负责人审批,报人力资源部备案。护理假制度(1)员工直系亲属(配偶、父母、子女)因疾病需要长期治疗,且需员工进行护理的,可申请护理假。(2)护理假需提供医院出具的亲属病假证明,证明需明确病假期间。(3)护理假期间,员工工资按国家及公司相关规定执行。护理假期间,员工不得从事与工作相关的事项。(4)护理假时间累计超过3天(含3天)的,需经部门负责人审批,报人力资源部备案。(5)护理假期间,员工如需返回工作岗位,需提前向部门负责人提出申请,并说明原因。病事假及护理假的管理(1)员工申请病事假及护理假,需填写《病事假及护理假申请表》,经部门负责人审批后,报人力资源部备案。(2)部门负责人负责监督病事假及护理假的执行情况,确保员工按规定履行请假手续。(3)人力资源部负责对病事假及护理假进行统计、汇总,并定期向公司领导汇报。(4)违反病事假及护理假规定的,公司将根据公司规章制度及国家相关法律法规进行处理。6.1病假制度为确保医院工作环境的和谐与员工身心健康,特制定本病假制度。病假是员工因病无法正常出勤时的一种合理补偿措施,旨在保障员工的身体健康和工作效率。申请程序:员工在需要请病假时,需提前向部门负责人提交书面申请,并详细说明病情及预计恢复时间。申请表应包含个人基本信息、病历资料复印件以及医生出具的诊断证明等必要文件。假期确认:部门负责人应在收到申请后3个工作日内完成对病假申请的审核。如同意休假,应在申请表上签字并注明批准日期;若不同意,请告知理由并提供具体建议或指导。休假期限:员工获得批准后的病假期间,原则上不得超过15天(特殊情况可由部门根据实际情况适当延长)。超出此期限未痊愈者,须重新办理请假手续。医疗费用报销:病假期间产生的医疗费用,按照公司规定的医疗费用报销政策执行。员工需携带正规医疗机构出具的相关单据至财务部进行报销。返岗要求:病假结束后,员工应及时返回工作岗位。如确因身体原因不能立即返岗,应事先向部门负责人报告,并提出具体的返岗计划。待批准后方可复工。记录保存:所有关于病假的申请、审批及相关医疗资料均需妥善保管,以备查阅和审计之用。通过严格执行上述病假制度,不仅能够有效维护医院的工作秩序,还能促进员工的健康管理和自我保护意识,共同营造一个更加安全、健康的工作环境。6.2事假制度(1)事假定义与适用范围事假是指员工因个人原因(如家庭事务、个人健康问题等)需要请假,经批准后可在规定时间内休息的假期。本制度适用于医院所有员工。(2)事假申请与审批员工需提前向所在部门负责人提交事假申请,说明请假事由、具体时间和联系方式。部门负责人审核事假申请,确保请假事由合理且符合医院相关规定。审核通过后,部门负责人在申请上签字确认。原则上不允许跨部门请假,如确需跨部门请假,应事先征得相关部门负责人的同意。(3)事假期间待遇员工在事假期间不享受工资、奖金及其他福利待遇。事假期间,员工需保持通讯工具畅通,以便部门负责人或上级领导联系。(4)事假申请限制员工每年累计事假天数不得超过规定限额,具体限额由医院人力资源部根据医院实际情况制定并公布。因公外出、病假等特殊情况下,员工不得申请事假。(5)违规处理对于违反本制度规定的事假申请,医院将按照相关规定进行严肃处理。对于未经批准擅自休事假的员工,医院将按照旷工处理,并按照相关规定扣减工资。请员工严格遵守本制度,如有任何疑问,请咨询人力资源部或所在部门负责人。6.3护理假制度一、护理假定义护理假是指医院职工因家庭原因,需要照顾直系亲属(包括配偶、子女、父母)病重或长期住院治疗,本人申请批准,经医院同意,在一定期限内暂停工作,享受带薪假期。二、护理假申请条件职工的直系亲属因疾病住院治疗,病情严重,需要职工亲自照顾的;职工的直系亲属因疾病需要长期治疗的,确需职工请假照顾的;职工的直系亲属发生意外伤害,需要职工请假照顾的。三、护理假期限护理假期限最长为一年,特殊情况经医院领导批准可适当延长;护理假期间,职工的工资待遇按照国家及地方相关政策执行。四、护理假申请及批准程序职工需向所在部门提出书面申请,并附上相关证明材料;部门负责人审核后,报医院人事部门审批;经医院领导批准后,人事部门将护理假批准通知书送达职工。五、护理假期间待遇护理假期间,职工应继续参加社会保险,并享受相应的社会保险待遇;护理假期间,职工的工龄、职务晋升、职称评定等不受影响;护理假期间,职工如有特殊情况需返回工作岗位,需提前向医院申请,经批准后方可返回。六、护理假终止护理假期间,如直系亲属病情好转或治愈,职工应提前一个月向医院申请终止护理假;护理假终止后,职工应按照医院规定的时间返回工作岗位。七、违反护理假制度处理职工未经批准擅自离岗,或擅自延长护理假期限的,将按照医院相关规定进行处理;职工在护理假期间,如有违反医院规章制度的行为,将按照相关规定进行处理。七、假期与福利制度法定节假日:员工享有国家规定的法定节假日,包括元旦、春节、清明节、端午节、中秋节和国庆节等。年假:根据员工在本单位的工作年限,享有相应的年假天数。具体规定为:工作满一年但不满十年的员工,享有5天带薪年假;工作满十年但不满二十年的员工,享有7天带薪年假;工作满二十年的员工,享有10天带薪年假。婚假:凡符合国家计划生育政策结婚的员工,在享受婚假期间,可同时享受探望父母的路程假,路途时间计入婚假期内。产假:女员工生育时,可享受不少于98天的产假,其中产前可以休假15天。难产者增加产假15天;多胞胎生育的,每多生一个婴儿增加产假15天。员工休产假期间工资照发。护理假:员工配偶分娩时,给予护理假15天。如员工配偶因病或其他原因无法亲自照顾,可由其亲属或聘请专业护士进行护理,并按相关规定支付相关费用。病假:员工患病或非因工负伤需要治疗时,应向所在部门提出书面申请并提供医生诊断证明,经批准后方可休假。病假期间,按照当地最低工资标准发放基本生活费。生育津贴:员工依法领取了独生子女父母光荣证的,可享受不低于90天的生育津贴。具体支付方式参照当地相关政策执行。节日福利:公司会定期组织各种节日活动,如中秋晚会、春节联欢会等,以增进同事间的感情交流,营造良好的工作氛围。7.1国家法定节假日(1)法定节假日定义国家法定节假日是指国家规定的公众休息日,包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节等国家规定的假日。(2)员工休假安排(一)元旦:1月1日,放假1天。医院全体员工在元旦当天享有放假一天。(二)春节:农历正月初一至初三,根据国务院办公厅发布的《关于202X年部分节假日安排的通知》,医院可结合实际情况安排员工休假。通常情况下,员工可在除夕(农历十二月二十九)至正月初二期间享受连续三天的假期。(三)清明节:公历4月4日或5日,放假1天。医院员工可在清明节当天或前后安排休假。(四)劳动节:5月1日,放假1天。如需调整工作时间,应提前报请医院批准。(五)端午节:农历五月初五,放假1天。医院员工可在端午节当天或前后安排休假。(六)中秋节:农历八月十五,放假1天。医院员工可在中秋节当天或前后安排休假。(七)国庆节:10月1日至3日,放假3天。医院员工可在国庆节当天及前后安排休假。(3)调休安排对于因工作需要确需在法定节假日工作的员工,医院应按照国家有关规定进行调休安排,并提前通知员工本人。(4)假期安全与值班在法定节假日期间,医院各科室应加强安全管理,确保医疗设备正常运转,保障患者和员工的生命财产安全。同时,医院应安排专人值班,确保各项应急措施得到及时有效执行。请各位员工严格遵守上述国家法定节假日的相关规定,合理安排个人休假时间,共同维护医院的正常运营秩序。7.2休息日与轮休为确保医院工作人员的身心健康,提高工作效率,医院实行以下休息日与轮休制度:工作人员标准工作时间按照国家规定执行,每周工作五天,休息两天。休息日具体安排由医院根据工作性质和实际情况统筹安排,一般安排在周六、周日。对于因工作性质特殊,如急诊科、手术室等岗位,根据工作需要,实行轮休制度。轮休人员应按照轮休计划执行,不得擅自调休。轮休人员的休息日应提前一周进行公示,确保所有轮休人员知晓。轮休人员如需请假,应按照医院请假管理制度办理,请假时间应尽量避开高峰时段,减少对工作的影响。轮休人员请假后,如需调休,应提前与所在部门负责人沟通,经批准后方可进行调休。休息日与轮休期间,工作人员应保持通讯畅通,医院有紧急工作需要时,应立即返回工作岗位。休息日与轮休期间,工作人员不得从事与工作无关的活动,不得利用工作场所进行私人活动。对于违反休息日与轮休制度的工作人员,医院将根据情节轻重给予批评教育或相应的纪律处分。本制度由医院人力资源部门负责解释和监督执行。7.3年假制度在本医院的年假制度中,员工享有以下权利和规定:年假申请:每位员工每年有权享受一定天数的带薪年休假。具体天数根据员工的工作年限而定,通常为工作满一年后可享有的日历天数。例如,对于连续工作满一年的员工,其每年可以享受5天的带薪年假。提前申请:员工应在年度末期前提交正式的年假申请表,详细说明假期的目的以及计划返回工作的日期。此申请需经过部门主管审批,并最终由人力资源部批准。假期管理:获得批准的年假将被记录并安排到员工的日程表中,以便于日常管理和协调。员工在使用年假期间应遵守医院的各项规章制度和工作要求。假期续用:如果员工在年假期间需要继续完成某些工作任务或项目,他们必须提前向人力资源部报告,以确保任务能够顺利进行。未使用的年假:员工若因个人原因未能在当年内使用全部年假,则该部分年假将在下一年度自动延续至实际可用时。特殊情形处理:如遇特殊情况(如家庭紧急情况),员工可提出书面申请,经批准后,可调整其年假的使用时间。通过上述条款,我们希望确保每一位员工都能合理利用自己的年假权利,同时保证医院正常运营和业务发展。7.4婚假、产假、陪产假、哺乳假等(1)婚假员工因结婚需要休息的,可享受婚假。婚假天数根据员工在本单位的工龄及国家相关政策规定执行,具体如下:本单位工龄不满一年的,享受3天婚假;本单位工龄满一年不满十年的,享受7天婚假;本单位工龄满十年以上的,享受10天婚假。(2)产假女员工生育期间,享有国家规定的产假。产假天数根据国家相关法律法规和地方政策执行,一般包括产前休假和产后休假。具体天数如下:顺产:98天(含产前休假15天,产后休假83天);剖宫产或难产:113天(含产前休假15天,产后休假98天);多胞胎生育:每多生育一个婴儿,增加产假15天。(3)陪产假男员工在配偶分娩后,可享受陪产假。陪产假天数根据国家相关法律法规和地方政策执行,一般为7天。(4)哺乳假女员工哺乳期间,享有哺乳假。哺乳假天数根据国家相关法律法规和地方政策执行,一般为1年。在此期间,女员工可以按照规定申请缩短哺乳假时间,但不得少于6个月。(5)请假手续员工申请婚假、产假、陪产假、哺乳假,应提前向所在部门提出书面申请,并附相关证明材料。请假期间,员工应遵守国家及医院的各项规定,不得擅自离岗或从事与工作无关的活动。(6)假期工资待遇员工在享受婚假、产假、陪产假、哺乳假期间,工资待遇按照国家及医院的有关规定执行。具体工资待遇问题,员工可咨询人力资源部门。(7)违规处理员工未经批准擅自休假或假期结束后未按时返回工作岗位的,将按照医院的相关规定进行处理,包括但不限于扣除相应工资、通报批评等。八、考核与奖惩为了确保医院的各项规章制度得到有效执行,以及对员工的工作表现进行公正合理的评价和激励,本制度将设立以下考核与奖惩机制:日常考核:通过定期或不定期的检查,包括但不限于工作质量、工作效率、服务态度等,来评估员工的工作表现。绩效奖励:根据员工的日常工作表现和完成任务情况,给予相应的物质或精神奖励,以鼓励员工提高工作效率和服务质量。批评与教育:对于违反规定的行为,如迟到早退、未按要求履行职责等,应采取批评教育措施,并在必要时进行处罚,以警示其他员工。晋升与表彰:对于表现突出、贡献显著的员工,公司将提供晋升机会,并授予相应的荣誉,以此表彰其优秀表现,激发团队的积极性和创造力。保密协议:为保护患者隐私和公司机密,所有员工必须签订保密协议,遵守相关法律法规,不得泄露任何敏感信息。培训与发展:公司会定期组织各类培训,提升员工的专业技能和服务水平;同时,也会为有潜力的员工提供职业发展路径规划,帮助他们实现个人成长和职业目标。申诉渠道:建立完善的申诉机制,让员工可以就自己的权益受到侵害提出异议,相关部门需及时处理并给出合理解释或解决方案。持续改进:考核结果将作为公司内部管理和决策的重要依据之一,不断总结经验教训,优化管理制度,提升整体服务水平。通过上述考核与奖惩措施的实施,旨在构建一个公平、透明、高效的工作环境,促进医院的长期稳定发展。8.1考核方式与标准为全面评估医院员工的工作表现和职业素养,本制度规定了以下考核方式与标准:一、考核方式定期考核:医院将按照季度、年度对员工进行定期考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作、专业知识与技能等方面。突出考核:针对员工在特定时期或特定项目中的突出贡献,医院将进行突出考核,以表彰其优秀表现。自我评估:员工需定期进行自我评估,总结自身工作情况,分析不足,提出改进措施。二、考核标准工作业绩:考核员工完成工作任务的质量、数量、效率等,包括但不限于医疗服务质量、病人满意度、工作进度等。工作态度:考核员工的工作责任心、敬业精神、职业道德等,包括工作纪律、团队合作、积极进取等方面。团队协作:考核员工在团队中的沟通、协作、支持与配合能力,以及团队目标的实现情况。专业知识与技能:考核员工的专业理论知识和实际操作技能,包括专业知识的掌握程度、技能的熟练度等。绩效考核:结合工作业绩、工作态度、团队协作、专业知识与技能等方面,进行综合绩效考核。突出考核标准:在突出考核中,主要依据员工在特定时期或特定项目中的贡献度、创新性、影响力等因素进行评价。三、考核结果应用考核结果作为员工晋升、调岗、评优评先的重要依据。对考核优秀的员工,给予表彰、奖励或晋升机会。对考核不合格的员工,进行警示、培训或调整工作岗位,直至辞退。考核结果需及时反馈给员工,帮助其了解自身优势和不足,促进个人成长与职业发展。8.2奖励措施在医院,为了促进员工的工作积极性和团队合作精神,我们制定了以下的奖励措施:优秀员工奖:对表现优异、贡献突出的员工给予物质或非物质奖励,以表彰其在工作中的卓越表现。绩效奖金:根据员工的工作绩效,按照既定的标准发放奖金,以此激励员工提高工作效率和服务质量。技能提升补贴:对于通过培训或自学获得新技能并应用于工作的员工,提供相应的经济补贴,鼓励持续学习和职业发展。创新奖励:对于提出创新性解决方案或改进现有流程的员工,给予特别奖励,支持他们将创意付诸实践,并从中获得额外的认可
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