QuestMobile2024年AIGC应用发展年度报告

QuestMobile数据显示，截止到2024年12月，AI原生APP月度活跃用户已经突破1.2亿，同比增长232%，同时，用户粘性也持续增长，整体月人均使用时长达133.0分钟，月人均使用次数也达到49.6次。一、2024年AI风生水起，互联网企业多模态发展，六小虎各辟赛道1、2024年可以用“无处不AI来形容”；技术的突破，让生成式AI从“能写会画”到“多才多艺”；端侧模型的问世，让AI硬件从云端到本地；推理模型的演进，让AI智能体有望从“助手”到“伙伴”2、当下，AI的发展正处于“二进三”阶段，推理模型的演进以及AI智能体的普及是发展关键要素3、凭借过往语料积累优势，互联网大厂在多模态领域全方位布局，通过直连现有云服务生态，颠覆过去内容生产习惯，从而实现更大商业价值4、C端布局上，同样多应用全面铺开：抖音走出“1+N”模式，迅速打开各细分场景；百度两款综合类原生App，各有侧重5、大模型初创“六小虎”代表则踏上了不同的技术路线及行业赛道，各有聚焦和深耕二、4种典型AI应用落地：原生App规模过亿，头部App转型正当时，硬件+AI软件成最优解1、大模型在应用层的落地，大致可分为软件，包括原生App及App内插件，以及硬件（手机、穿戴设备、教育终端等）2、AI原生App用户规模一路走高，11月破亿，12月达到1.2亿，全民AI指日可待3、用户习惯在逐渐养成，使用粘性良性增长QuestMobile数据显示，2024年12月，AI原生App整体月人均使用时长达133.0分钟，较1月增加53.4分钟；月人均使用次数从1月的26.1次增加至49.6次。4、过往算法备案中，三分之一均涉及在App端的落地；其中，App内插件形态占大多数，这也意味AI时代，传统App的升级与重构是必然趋势5、各行业App中，以工具类“走在最前面”，如教育学习、拍摄美化、办公商务类App；这与互联网移动端早期应用发展趋势一致6、AI手机满足核心功能基础上，通过AI智能助手培养用户新的交互习惯7、互联网大厂及科技公司“暗战”AI硬件赛道，主切市场成熟品类8、大部分硬件都需要配合软件唤起AI功能，AI软件+硬件的深度结合是眼下行业“最优解”三、综合类原生App面临卸载率问题社交原生App需要提升用户沉浸度1、当下AI原生App可以分为两类玩家，通过智能体模式一揽子解决用户需求的综合工具类，及聚焦在具体场景的垂类App2、综合类原生App整体流量呈二八格局，豆包、Kimi、文小言三家包揽80%流量；其中豆包以7,523万规模遥遥领先3、对比年中（6月）表现，豆包在运营上的提升也可圈可点，活跃率、用户粘性及卸载率方面均有改善但需要注意的是，大部分App仍面临卸载率的“难题”，这也直接揭露了目前App内功能、体验设计与用户需求/期待不匹配4、现阶段，绝大部分用户仅习惯使用1个综合类原生App；虽说综合类App功能多元，能解决大部分场景需求，但良性竞争才能更好推动行业发展5、从具体数据来看，豆包、星野的全年累计使用次数占整体的50%；换句话说，一个综合类原生App，一个社交类原生App“夺走”一半用户注意力6、就头部三家来看，伴随豆包流量的持续扩充，其对文小言、Kimi智能助手带来的影响不言而喻，尤其对Kimi用户可能存在但有竞争也意味着更好的创新和突破，相信随着上游技术的精进，未来会有更多应用场景的拓展，行业格局并不会止步于7、目前垂类原生App赛道还未出现千万量级应用；社交类代表星野、猫箱位居前二，光速写作(写作工具类)紧随其后8、以社交赛道举例，猫箱下半年在运营上的一分耕耘，换来其在流量上的一份收获，且使用时长上已与同类竞品拉开明显差距虽说星野流量TOP1,但其运营指标较年中表现“逊色”；此外，筑梦岛的使用时长下降明显，也一定程度上影响了其活跃率问题；社交原生App尤其需要在用户沉浸、探索、满足三方面下功夫，才能真正成为用户“情感陪伴伙伴”。9、聚焦社交赛道TOP3玩家，猫箱的强势“崛起”或对星野构成威胁；而与猫箱年龄代际相仿的筑梦岛则需要对用户粘性问题引起重视10、三大玩家均以女性占多数，是因为产品契合了受众“捏人”—自定义理想型异性的需求；猫箱、筑梦岛的主要用户以35岁以下为主，星野在36-40岁群体更具优势四、AI注力新、老场景共同改写传统App基因1、AI的到来，每个App都难以“置身事外”,头部App反应更为迅速；QuestMobile数据显示，规模在亿级以上的App中有70%正在“转型路上”2、虽然实用类工具AI转型更快，但结合流量来看，泛场景类App，尤其社交、视频、金融、生活等具备更大发展潜力3、现阶段，AI插件主要以赋能核心业务/场景为主；此外，部分头部企业，尝试拓展新的业务场景4、应对AI技术带来的冲击，百度适时推出旗下AI搜索插件，为用户提供内容详实的传统搜索与高效精准的AI搜索多种选择5、支付宝推出AI金融助理插件—蚂小财，可以提供专业的投资理财咨询建议；插件月活突破七千万用户6、微博通过引入AI评论机器人提升社区活跃度，吸引用户多轮互动，提升互动频次7、微博试水新领域，通过整合站内博文内容，满足用户一站式信息获取的需求8、AI原生应用与App内插件各有优势，而选择适宜的场景、打造优质的用户体验才是制胜关键9、轻量级App受AI原生App的冲击可能更大，但成熟且具备一定规模的传统App，过往积累的行业沉淀则会成为决定客户体验和价值的“筹码”五、AI智能体形成独立产业链2025年将是智能体应用元年1、无论何种载体的应用，本质上都是用户与AI智能体间发生的交互2、目前八大典型场景已完成软、硬件不同载体的全域落地；同一场景下智能体存在多种载体是普遍现象3、经过一年的时间，智能体本身也已形成相对独立的产业链：上游包括大模型及基础设施，中游为智能体开发生态（平台及创作者），下游则是各种AI落地应用4、智能体的“低门槛”生产特性使其如“雨后春笋般”快速落地；截至2024年12月，头部综合类原生App中已集合超10万体量智能体，较10月增加41.7%5、当下智能体数量已超过小程序，且“逼近”传统App，或成为未来最新流量分发单元6、但智能体数量并无法代表App流量，真正被用起来的爆款智能体，才能更好带动流量发展QuestMobile数据显示，通义、讯飞、腾讯元宝占智能体数量top3，但是流量均不足500万；相较而言，豆包在智能体数量7、教育学习、情感陪伴、职场办公是TOP3场景，且较上半年保持一致；其中教育学习类智能体持续增长，主要由语言学习细分场景拉动；生活助手是下半年各家主力开拓场景8、生活助手智能体已基本涵盖用户生活点滴，美食、旅行、生活小贴士是各家共同聚焦方向；不同企业”底色“影响，场景QuestMobile数据显示，豆包-美食指南类智能体占比31.3%，讯飞星火-健康指南类占比25.3%，腾讯元宝-旅游出行指南占9、使用热度上，豆包的“均衡发展“离不开良性的运营积累；讯飞星火用户高度偏好旅游出行智能体，数量占比最高的健康指南则位居次席10、伴随智能体技术的持续发展与完善，智能体正在逐步实现人工智能技术的核心价值，为用户提供交互及流程价值11、未来智能体将成为人类的重要帮手，替代人类完成绝大多数工作；以手机端为例，目前各家终端厂商推出的“超级智能体”已经初步具备跨多应用，多步复杂操作的能力12、硬件厂商积极推动智能体与更多智能设备、智能汽车的结合，为AI时代的