2025年销售员销售技巧与产品知识培训劳务用工协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年销售员销售技巧与产品知识培训劳务用工协议本合同目录一览1.培训目的与意义1.1培训目标1.2培训意义2.培训对象与范围2.1培训对象2.2培训范围3.培训内容3.1销售技巧培训3.2产品知识培训4.培训时间与地点4.1培训时间4.2培训地点5.培训师资5.1师资要求5.2师资安排6.培训方式与方法6.1培训方式6.2培训方法7.培训考核与评估7.1考核方式7.2评估标准8.培训费用与支付8.1费用标准8.2支付方式9.培训纪律与要求9.1纪律要求9.2参训要求10.合同双方的权利与义务10.1销售员权利10.2销售员义务10.3培训方权利10.4培训方义务11.违约责任与处理11.1违约责任11.2违约处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同变更与解除13.1合同变更13.2合同解除14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.培训目的与意义1.1培训目标确保销售员掌握最新的销售技巧，提升产品知识，提高销售业绩，增强团队协作能力。1.2培训意义提升销售员的市场竞争力，优化产品销售策略，促进公司业务发展，满足客户需求。2.培训对象与范围2.1培训对象2024年度公司全体销售员。2.2培训范围涵盖销售技巧、产品知识、市场分析、客户关系管理等。3.培训内容3.1销售技巧培训包括电话销售、面对面销售、谈判技巧、客户关系管理等。3.2产品知识培训涵盖公司产品特性、优势、适用范围、竞争对手分析等。4.培训时间与地点4.1培训时间2024年3月至6月，每周五下午14:00至17:00。4.2培训地点公司培训室。5.培训师资5.1师资要求5.2师资安排由公司聘请外部专家和内部优秀销售员担任培训讲师。6.培训方式与方法6.1培训方式采用理论讲解、案例分析、角色扮演、实战演练等多种方式。6.2培训方法互动式教学、小组讨论、现场模拟、课后作业等。7.培训考核与评估7.1考核方式培训结束后进行书面考核和实操考核。7.2评估标准考核成绩将作为销售员绩效考核的重要依据，具体标准如下：8.培训费用与支付8.1费用标准本次培训费用包括讲师费、场地费、教材费、资料费等，共计人民币元。8.2支付方式培训费用由销售员所在部门承担，于培训开始前一个月内支付至公司财务账户。9.培训纪律与要求9.1纪律要求销售员应按时参加培训，不得无故缺席或迟到。培训期间，应遵守课堂纪律，保持手机静音，不得从事与培训无关的活动。9.2参训要求销售员应提前做好准备工作，认真听讲，积极参与互动，完成培训课程所布置的作业。10.合同双方的权利与义务10.1销售员权利销售员有权获得培训课程的相关资料和培训证书。10.2销售员义务销售员应认真参加培训，遵守培训纪律，积极参与培训活动，提高自身销售技能。10.3培训方权利培训方有权对销售员在培训过程中的表现进行监督和评估。10.4培训方义务培训方应保证培训内容的实用性，提供优质的培训服务，确保培训效果。11.违约责任与处理11.1违约责任如销售员无故缺席培训，每缺席一次，将扣除当月工资的%作为违约金；如培训方未能按约定提供培训服务，应退还销售员已支付的培训费用。11.2违约处理发生违约情况时，双方应友好协商解决；协商不成的，可向劳动合同签订地的劳动仲裁委员会申请仲裁。12.争议解决12.1争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决程序发生争议时，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向劳动合同签订地的人民法院提起诉讼。13.合同变更与解除13.1合同变更经双方协商一致，可以对本协议进行变更，变更内容应以书面形式予以确认。13.2合同解除（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内未采取补救措施或未履行合同义务；（2）发生不可抗力，导致本协议无法履行；（3）法律法规或政策变化，导致本协议无法继续履行。14.其他约定事项14.1保密条款双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3整体性条款本协议构成双方之间的完整协议，任何一方不得以口头形式对本协议的内容进行修改或补充。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本协议中，第三方是指除甲乙双方以外的，为达成本协议目的而介入协议关系中的个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、培训机构、咨询服务机构等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行本协议，提高培训效果，确保培训服务的质量。15.3第三方介入方式15.3.1第三方作为中介方中介方负责协助甲乙双方达成培训协议，包括但不限于联系讲师、安排培训场地、协调培训时间等。15.3.2第三方作为培训机构培训机构负责提供专业的培训服务，包括但不限于课程设计、讲师派遣、培训实施等。16.甲乙双方责任与第三方责任划分16.1甲方责任甲方负责提供培训所需资源，包括但不限于培训场地、培训设备、培训资料等，并支付培训费用。甲方对培训内容、培训效果及销售员的表现负有最终责任。16.2乙方责任乙方负责组织实施培训，包括但不限于讲师选择、培训安排、培训效果评估等。乙方对培训过程的合规性、培训服务的质量负有直接责任。16.3第三方责任第三方应根据其介入方式承担相应责任：16.3.1中介方责任中介方应确保培训协议的签订合法、合规，并对甲乙双方的沟通协调负有责任。16.3.2培训机构责任培训机构应保证培训质量，按照协议约定提供培训服务，并对培训效果负责。17.第三方责任限额17.1责任限额确定第三方责任限额应根据第三方介入的具体情况、服务内容、市场惯例等因素确定。17.2责任限额计算第三方责任限额应包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、精神损害赔偿等。17.3责任限额承担如第三方在履行职责过程中发生违约行为，导致甲乙双方遭受损失，第三方应按照责任限额承担相应的赔偿责任。18.第三方变更与退出18.1第三方变更如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。18.2第三方退出如第三方因故退出本协议，应提前通知甲乙双方，并确保甲乙双方的利益不受损害。19.第三方协议的独立性第三方与本协议其他条款无关，其与甲乙双方签订的协议独立于本协议。20.法律适用与争议解决20.1法律适用第三方协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。20.2争议解决如第三方协议发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向劳动合同签订地的人民法院提起诉讼。第三方协议的争议解决应遵循与本协议相同的争议解决程序。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.培训课程大纲要求：详细列出培训课程的名称、内容、时间安排、讲师介绍等。说明：课程大纲作为培训实施的基础文件，需确保内容的完整性和准确性。2.培训师资介绍要求：提供每位讲师的姓名、职务、专业背景、授课经验等。说明：师资介绍有助于参训人员了解讲师的专业水平和教学能力。3.培训场地及设备清单要求：列出培训所需的场地、设备名称、数量、使用说明等。说明：场地及设备清单确保培训的顺利进行，避免因场地或设备问题影响培训效果。4.培训费用明细要求：详细列出培训费用的构成、金额、支付方式等。说明：费用明细有助于参训人员了解培训成本，确保资金使用的透明性。5.培训考核标准及评估报告要求：明确考核方式、评估标准、考核结果等。说明：考核标准及评估报告用于衡量培训效果，为后续培训改进提供依据。6.培训协议要求：包含培训目的、内容、时间、地点、费用、双方权利义务等。说明：培训协议是甲乙双方签订的正式文件，具有法律效力。7.第三方协议要求：包含第三方介入方式、责任划分、权利义务等。说明：第三方协议明确第三方在培训过程中的角色和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.销售员违约行为故意缺席培训或迟到不遵守培训纪律不认真听讲，不参与互动不完成培训作业责任认定标准：根据违约程度，扣除相应比例的工资或奖金。2.甲方违约行为未按时提供培训场地、设备未按约定支付培训费用提供的培训资源不符合要求责任认定标准：根据违约程度，退还部分或全部培训费用，并承担相应的赔偿责任。3.乙方违约行为未按约定提供培训服务培训服务不符合要求未按时提交培训考核及评估报告责任认定标准：根据违约程度，退还部分或全部培训费用，并承担相应的赔偿责任。4.第三方违约行为未按约定提供中介服务提供的培训服务不符合要求违约导致甲乙双方遭受损失责任认定标准：根据违约程度，退还部分或全部中介费用，并承担相应的赔偿责任。示例说明：销售员因故缺席培训两次，根据合同约定，每次扣除当月工资的5%作为违约金。甲方未按时支付培训费用，导致乙方无法正常开展培训，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因此产生的额外费用。全文完。2024年销售员销售技巧与产品知识培训劳务用工协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议编号1.3协议签订日期1.4协议双方基本信息1.5协议目的与意义二、培训内容2.1销售技巧培训2.1.1销售流程与技巧2.1.2客户沟通与谈判2.1.3销售心理与技巧2.1.4案例分析与实战演练2.2产品知识培训2.2.1产品特性与优势2.2.2产品应用与市场前景2.2.3产品竞争分析2.2.4产品销售策略与技巧三、培训时间与地点3.1培训时间安排3.2培训地点3.3培训时长四、培训师资4.1培训讲师资质4.2培训讲师经验4.3培训讲师责任五、培训方式与手段5.1理论讲解5.2案例分析5.3实战演练5.4角色扮演5.5互动交流六、培训费用与支付6.1培训费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间6.4退费规定七、培训效果评估7.1评估方式7.2评估内容7.3评估时间7.4评估结果运用八、培训纪律与要求8.1出勤要求8.2课堂纪律8.3考勤制度8.4保密协议九、协议双方权利与义务9.1培训方权利与义务9.2受训方权利与义务十、违约责任10.1培训方违约责任10.2受训方违约责任十一、争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序十二、协议解除与终止12.1协议解除条件12.2协议终止条件12.3协议解除与终止程序十三、其他约定13.1不可抗力13.2协议附件13.3协议修订十四、协议生效与终止14.1协议生效时间14.2协议终止时间14.3协议存续期限合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为《2024年销售员销售技巧与产品知识培训劳务用工协议》。1.2协议编号本协议编号为_______。1.3协议签订日期本协议签订日期为_______。1.4协议双方基本信息甲方（培训方）：名称：_________________地址：_________________联系人：_________________联系电话：_________________乙方（受训方）：名称：_________________地址：_________________联系人：_________________联系电话：_________________1.5协议目的与意义本协议旨在明确甲方对乙方进行销售技巧与产品知识培训的内容、时间、方式、费用等相关事项，以及双方的权利和义务，确保培训工作的顺利进行。二、培训内容2.1销售技巧培训2.1.1销售流程与技巧培训内容包括但不限于：销售准备、客户接触、需求挖掘、解决方案提供、异议处理、成交技巧等。2.1.2客户沟通与谈判培训内容包括但不限于：沟通技巧、谈判策略、说服技巧、客户关系管理等。2.1.3销售心理与技巧培训内容包括但不限于：心理因素对销售的影响、心理素质提升、情绪管理、自我激励等。2.1.4案例分析与实战演练通过案例分析，让受训者掌握实际销售场景中的应对策略，并通过实战演练提高实际操作能力。2.2产品知识培训2.2.1产品特性与优势培训内容包括但不限于：产品功能、特点、优势、适用场景等。2.2.2产品应用与市场前景培训内容包括但不限于：产品在不同行业中的应用、市场趋势、竞争对手分析等。2.2.3产品竞争分析培训内容包括但不限于：同类产品的优劣势对比、市场占有率、销售策略等。2.2.4产品销售策略与技巧培训内容包括但不限于：销售策略制定、销售渠道拓展、促销活动策划等。三、培训时间与地点3.1培训时间安排培训时间分为两个阶段：第一阶段为理论培训，第二阶段为实战演练。3.2培训地点培训地点为甲方指定的培训场所。3.3培训时长第一阶段理论培训时长为______天，第二阶段实战演练时长为______天。四、培训师资4.1培训讲师资质甲方选派的培训讲师应具备丰富的销售经验和专业知识，持有相关资质证书。4.2培训讲师经验甲方选派的培训讲师应具备至少______年的销售行业经验。4.3培训讲师责任培训讲师负责培训内容的讲解、案例分析、实战演练指导等工作。五、培训方式与手段5.1理论讲解通过PPT、案例分析、视频等多种形式进行理论讲解。5.2案例分析选取具有代表性的销售案例，进行深入剖析和讲解。5.3实战演练设置模拟销售场景，让受训者进行实战演练。5.4角色扮演通过角色扮演，让受训者体验不同销售场景下的应对策略。5.5互动交流鼓励受训者积极参与互动交流，提高培训效果。六、培训费用与支付6.1培训费用总额本培训费用总额为人民币______元。6.2费用支付方式乙方应在培训开始前一次性支付全部培训费用。6.3费用支付时间乙方应在_______日前将培训费用支付至甲方指定账户。6.4退费规定如因甲方原因导致培训未能按计划进行，甲方应退还乙方已支付的全部培训费用。七、培训效果评估7.1评估方式培训结束后，甲方将对乙方进行书面考试和实战演练评估。7.2评估内容评估内容包括但不限于：理论知识掌握程度、销售技巧运用能力、实战演练表现等。7.3评估时间评估时间为培训结束后______个工作日内。7.4评估结果运用八、培训纪律与要求8.1出勤要求乙方应严格遵守培训纪律，确保全程参加培训，不得无故缺席或迟到。8.2课堂纪律8.3考勤制度甲方将建立考勤制度，对乙方的出勤情况进行记录。8.4保密协议乙方在培训期间及培训结束后，应对甲方提供的产品知识、销售策略等保密信息进行保密。九、协议双方权利与义务9.1培训方权利与义务甲方有权要求乙方遵守培训纪律，提供培训所需的资料和设备。9.2受训方权利与义务乙方有权要求甲方按照协议约定提供培训，并有权对培训内容提出意见和建议。十、违约责任10.1培训方违约责任若甲方未按协议约定提供培训或培训质量不符合要求，甲方应承担相应的违约责任。10.2受训方违约责任若乙方未按协议约定参加培训或违反保密协议，乙方应承担相应的违约责任。十一、争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构双方可协商选择仲裁机构进行仲裁。11.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和仲裁规则。十二、协议解除与终止12.1协议解除条件（1）协议约定的培训目的无法实现；（2）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（3）发生不可抗力事件，致使协议无法履行。12.2协议终止条件（1）培训任务完成；（2）协议约定的培训期限届满。12.3协议解除与终止程序协议解除或终止，任何一方应提前______天书面通知对方。十三、其他约定13.1不可抗力因不可抗力导致协议无法履行或无法按约定履行，双方互不承担责任。13.2协议附件本协议附件包括但不限于：培训日程安排、培训师资介绍、培训场地确认等。13.3协议修订本协议如有修订，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。十四、协议生效与终止14.1协议生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2协议终止时间本协议的终止时间按照第十二章的规定执行。甲方（培训方）签字：_________________日期：____________乙方（受训方）签字：_________________日期：____________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1培训内容调整权甲方保留根据市场变化和业务需求调整培训内容的权利，并提前____个工作日通知乙方。1.2培训时间调整权甲方有权根据自身安排调整培训时间，但应提前____个工作日通知乙方，并尽量减少对乙方工作的影响。1.3培训场地变更权甲方有权根据实际情况变更培训场地，但应确保场地符合培训需求，并提前____个工作日通知乙方。1.4培训讲师更换权甲方有权根据讲师的可用性或讲师表现更换培训讲师，并确保新讲师具备相应的资质和经验。1.5培训资料提供甲方应提供培训所需的资料，包括但不限于教材、讲义、案例等，并在培训开始前____个工作日提供给乙方。1.6培训效果跟踪甲方应建立培训效果跟踪机制，定期评估培训效果，并向乙方反馈。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1培训内容选择权乙方有权根据自身需求选择培训内容，并与甲方协商确定培训重点。2.2培训时间安排权乙方有权根据自身工作安排提出培训时间建议，甲方应尽量满足乙方的需求。2.3培训场地选择权乙方有权参与培训场地的选择，并确保场地符合培训需求。2.4培训讲师评价权乙方有权对培训讲师的表现进行评价，甲方应重视乙方的反馈并采取相应措施。2.5培训资料更新权乙方有权要求甲方及时更新培训资料，以反映最新的市场信息和产品知识。2.6培训效果反馈权乙方有权在培训结束后向甲方反馈培训效果，甲方应认真听取并改进培训工作。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构资质若协议中涉及第三方中介机构，甲方或乙方应确保中介机构具备相应的资质和信誉。3.2中介机构职责中介机构应协助双方完成协议的签订、履行和监督工作，并确保双方权益。3.3中介机构费用中介机构的服务费用应明确约定，并由甲方或乙方承担。3.4中介机构保密中介机构应对协议内容保密，不得泄露给任何第三方。3.5中介机构责任中介机构在履行职责过程中，若因自身原因导致协议无法履行或双方权益受损，中介机构应承担相应的责任。3.6中介机构变更若协议中涉及的中介机构发生变更，双方应提前____个工作日通知对方，并书面确认新的中介机构。3.7中介机构争议解决若中介机构在履行职责过程中与双方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可向中介机构所在地人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.培训日程安排2.培训师资介绍3.培训场地确认4.中介机构资质证明5.中介机构服务协议6.乙方个人简历7.培训费用明细8.培训效果评估报告9.保密协议10.其他双方认为必要的文件二、违约行为及认定：违约行为认定：1.甲方违约：未按时提供培训或培训资料。提供的培训内容与协议约定不符。未按约定支付培训费用。培训讲师不符合协议要求。2.乙方违约：未按时参加培训或无故缺席。提供虚假信息或隐瞒重要信息。违反保密协议，泄露甲方信息。未按约定支付培训费用。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的分歧，通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。3.保密协议：指双方就保密事项达成的协议，约定对特定信息保密。4.仲裁：指双方在争议发生后，选择由仲裁机构进行裁决的争议解决方式。5.诉讼：指双方在争议发生后，通过法院审理解决争议的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：培训时间冲突。解决办法：协商调整培训时间，尽量减少对乙方工作的影响。2.问题：培训讲师水平不达标。解决办法：及时更换讲师，并要求中介机构提供具有相应资质的讲师。3.问题：乙方对培训内容不满意。解决办法：根据乙方反馈调整培训内容，或提供额外的辅导和培训。4.问题：保密信息泄露。解决办法：加强保密意识教育，对泄露信息的行为进行追责。五、所有应用场景：1.企业内部销售员培训。2.行业协会或商会组织的销售员培训。3.销售员职业资格认证培训。4.第三方培训机构提供的销售员培训服务。5.企业与外部中介机构合作举办的销售员培训。全文完。2024年销售员销售技巧与产品知识培训劳务用工协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，请填写相关方名称）地址：（如有，请填写相关方地址）联系人：（如有，请填写相关方联系人）联系电话：（如有，请填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景本合同旨在明确甲方与乙方在2024年销售员销售技巧与产品知识培训劳务用工方面的权利、义务和责任，以保障双方合法权益，促进业务合作。2.2目的本合同的目的在于提高甲方销售团队的销售技巧与产品知识，提升销售业绩，实现双方共赢。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“销售员”指甲方聘请的从事产品销售工作的人员；“销售技巧”指销售过程中所采用的方法、策略和技巧；“产品知识”指销售员对甲方产品性能、特点、使用方法等方面的了解。3.2关键词解释销售技巧培训：指甲方为乙方提供销售技巧方面的培训，包括但不限于培训课程、培训资料、讲师等；产品知识培训：指甲方为乙方提供产品知识方面的培训，包括但不限于产品性能、特点、使用方法等方面的讲解；劳务用工：指乙方根据甲方要求，提供销售员销售技巧与产品知识培训劳务服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供销售员销售技巧与产品知识培训劳务服务；（2）甲方应按合同约定支付乙方劳务费用；（3）甲方应保障乙方在培训过程中的合法权益；（4）甲方应按照合同约定提供培训所需场地、设施等。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供销售员销售技巧与产品知识培训劳务服务；（2）乙方应保证培训质量，确保培训效果；（3）乙方应按照甲方要求提供培训资料、讲师等；（4）乙方应配合甲方完成培训过程中的各项工作。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点培训地点：（请填写培训地点）5.3合同履行方式乙方根据甲方要求，提供销售员销售技巧与产品知识培训劳务服务，包括但不限于：（1）制定培训计划；（2）提供培训讲师；（3）提供培训资料；（4）组织培训活动；（5）进行培训效果评估。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前三十日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同，应签订书面协议。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照合同约定，向甲方提供已完成的培训服务；（2）合同终止后，双方应按照合同约定，结清劳务费用；（3）合同终止后，双方应相互归还所提供的资料、物品等。七、费用与支付7.1费用构成（1）培训费用：包括但不限于讲师费用、场地费用、资料费用等；（2）劳务费用：乙方提供销售员销售技巧与产品知识培训劳务服务的费用；（3）其他费用：如因特殊情况产生的额外费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将费用汇入乙方指定的银行账户；（2）现金支付：甲方应将费用以现金形式交付乙方。7.3支付时间（1）培训费用：甲方应在培训开始前支付；（2）劳务费用：甲方应按月或按季度支付；（3）其他费用：甲方应在费用产生后一个月内支付。7.4支付条款（1）甲方支付培训费用后，乙方应向甲方提供相应的发票或收据；（2）甲方支付劳务费用后，乙方应向甲方提供相应的劳务服务；（3）甲方支付其他费用后，乙方应向甲方提供相应的费用明细。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付费用总额的1%；（2）甲方未按合同约定提供培训场地、设施等，导致培训无法进行的，应向乙方支付违约金，违约金为培训费用总额的1%。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供培训服务的，应向甲方支付违约金，违约金为培训费用总额的1%；（2）乙方未按合同约定提供劳务服务的，应向甲方支付违约金，违约金为劳务费用总额的1%。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应向守约方支付违约金；（2）违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的损失；（3）赔偿金额和方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于：（1）甲方产品技术、销售策略、市场信息等；（2）乙方提供的培训内容、教学方法、学员信息等。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、火灾等自然灾害；（2）战争、罢工、政府禁令等社会异常事件；（3）其他无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件导致合同无法履行的，双方应协商解决；（3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括但不限于：（1）地震导致培训场地无法使用；（2）政府禁令导致培训无法进行；（3）其他符合不可抗力定义的事件。十一、争议解决11.1协商解决发生争议时，双方应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：双方可共同选择一名调解员进行调解；（2）仲裁：双方可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁；（3）诉讼：双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家秘密、商业秘密等保密内容的；（2）法律法规规定不得转让的；（3）双方协商一致认为不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对培训内容、教学方法、培训资料等知识产权的完整权利；（2）乙方在提供劳务服务过程中，不得泄露甲方商业秘密。13.2特殊权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，均视为甲方保留；（2）任何一方在履行合同过程中，发现对方违反保密义务的，有权采取法律手段维护自身权益。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作，共同完成培训工作。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供培训所需场地、设施等；（2）乙方应按照甲方要求，提供培训服务；（3）双方应定期沟通，及时解决培训过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于2024年销售员销售技巧与产品知识培训劳务用工的全部协议，具有独立性，不因任何其他协议、合同的存在而失效。16.3增减条款本合同任何条款的增减，均应以书面形式进行，否则无效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.2024年销售员销售技巧与产品知识培训劳务用工协议2.培训课程大纲3.培训讲师介绍4.培训场地及设施清单5.培训资料清单6.保密协议7.支付凭证8.补充协议9.争议解决相关文件10.其他双方约定的文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按合同约定支付费用；b.未按合同约定提供培训场地、设施等；c.违反保密义务。乙方违约：a.未按合同约定提供培训服务；b.未按合同约定提供劳务服务；c.泄露甲方商业秘密。2.违约行为认定：违约行为的认定依据合同条款、双方书面沟通记录以及相关证据。三、法律名词及解释：1.不可抗力