二零二五年度美容院客户关系管理系统采购合同8篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美容院客户关系管理系统采购合同合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同双方基本信息5.合同签订地点二、合同标的1.美容院客户关系管理系统概述2.系统功能需求3.系统性能要求4.系统配置要求5.系统售后服务三、采购数量及价格1.系统软件数量2.硬件设备数量3.软硬件总价4.付款方式5.付款期限四、交付与验收1.交付时间2.交付地点3.验收标准4.验收流程5.验收不合格处理五、售后服务1.售后服务期限2.售后服务范围3.售后服务内容4.售后服务费用5.售后服务响应时间六、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护3.知识产权使用4.知识产权侵权处理5.知识产权保密七、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限4.违约责任5.保密例外八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿4.违约争议解决5.违约解除合同九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决结果十、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序5.合同解除与终止后的处理十一、合同生效与变更1.合同生效条件2.合同变更程序3.合同变更内容4.合同变更效力5.合同解除与终止后的处理十二、合同附件1.系统功能说明2.硬件设备清单3.软件安装与使用手册4.售后服务协议5.其他附件十三、其他条款1.不可抗力2.法律适用3.合同份数4.合同生效日期5.合同签署十四、合同签署1.签署日期2.签署人3.签署单位盖章4.附件签署5.合同生效合同编号202501一、合同概述1.合同名称：二零二五年度美容院客户关系管理系统采购合同2.合同编号：2025013.合同签订日期：2025年1月1日4.合同双方基本信息：a.甲方：美容院名称地址：美容院地址联系人：美容院联系人联系电话：美容院联系电话b.乙方：软件供应商名称地址：供应商地址联系人：供应商联系人联系电话：供应商联系电话5.合同签订地点：美容院地址二、合同标的1.美容院客户关系管理系统概述：乙方提供的客户关系管理系统是一款集客户管理、预约管理、营销管理等功能于一体的软件。2.系统功能需求：a.客户信息管理b.预约管理c.营销活动管理d.财务报表e.数据统计与分析3.系统性能要求：a.系统稳定性b.系统安全性c.系统兼容性d.系统响应速度4.系统配置要求：a.硬件要求b.软件要求5.系统售后服务：a.培训服务b.技术支持c.系统升级三、采购数量及价格1.系统软件数量：1套2.硬件设备数量：根据实际需求配置3.软硬件总价：人民币______元整4.付款方式：分阶段付款，首次付款为合同总额的30%，系统交付验收合格后支付剩余的70%5.付款期限：合同签订后10个工作日内支付首次付款，系统交付验收合格后支付剩余款项四、交付与验收1.交付时间：2025年3月1日前2.交付地点：美容院地址3.验收标准：a.系统功能完整b.系统性能满足要求c.系统配置符合要求4.验收流程：a.乙方提供系统交付文件b.甲方进行系统安装与配置c.甲方进行系统测试与验收5.验收不合格处理：a.乙方负责修复或更换不合格部分b.重新进行验收，直至合格五、售后服务1.售后服务期限：自系统交付之日起一年2.售后服务范围：a.系统使用培训b.系统故障排除c.系统升级维护3.售后服务内容：a.提供电话、邮件等联系方式b.提供远程或现场技术支持c.提供系统升级服务4.售后服务费用：免费5.售后服务响应时间：a.工作日8小时内响应b.非工作日24小时内响应六、知识产权1.知识产权归属：乙方拥有本系统的知识产权，甲方购买的是系统的使用权。2.知识产权保护：乙方保证本系统不侵犯任何第三方的知识产权。3.知识产权使用：甲方仅限于本合同约定的用途使用系统。4.知识产权侵权处理：如发生侵权行为，乙方负责解决，甲方不承担任何责任。5.知识产权保密：双方对本系统的技术细节负有保密义务。七、保密条款1.保密信息范围：包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。2.保密义务：双方对本保密信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。3.保密期限：自合同签订之日起五年。4.违约责任：如违反保密义务，违约方应承担相应的法律责任。5.保密例外：法律法规要求披露的信息除外。八、违约责任1.违约情形：a.乙方未按时交付系统b.乙方提供的系统不符合合同约定c.甲方未按时支付款项d.任何一方泄露对方保密信息2.违约责任承担：a.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。b.违约金为合同总额的______%。3.违约赔偿：a.因违约造成的损失由违约方全额赔偿。b.赔偿金额以实际损失为计算依据。4.违约争议解决：a.双方应友好协商解决违约争议。b.如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.违约解除合同：a.在违约情形发生时，非违约方有权解除合同。b.合同解除后，双方应按照约定处理剩余款项和未履行义务。九、争议解决1.争议解决方式：协商、调解、仲裁或诉讼。2.争议解决机构：a.优先选择协商和调解。b.如协商和调解不成，可提交合同签订地仲裁委员会仲裁。3.争议解决程序：按照所选争议解决机构的规则进行。4.争议解决费用：a.双方各自承担自身的争议解决费用。b.仲裁费用由败诉方承担。5.争议解决结果：具有法律效力，双方应予以遵守。十、合同解除与终止1.合同解除条件：a.双方协商一致。b.发生不可抗力事件，且一方无法履行合同义务。c.一方违约，经协商未达成和解。2.合同终止条件：a.合同约定的履行期限届满。b.双方协商一致。c.因不可抗力导致合同无法履行。3.合同解除程序：a.提出解除合同的一方应提前通知对方。b.双方就解除合同的事宜进行协商。4.合同终止程序：a.合同终止前，双方应妥善处理未履行义务。b.双方签署合同终止确认书。5.合同解除与终止后的处理：a.未履行义务的部分应继续履行。b.双方就未履行义务的部分达成一致。十一、合同附件1.系统功能说明2.硬件设备清单3.软件安装与使用手册4.售后服务协议5.其他附件十二、其他条款1.不可抗力：a.发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，双方互不承担责任。b.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。2.法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。3.合同份数：本合同一式______份，甲乙双方各执______份。4.合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。5.合同签署：甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表（签字）：____________________代表（签字）：____________________日期：____________________日期：____________________甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表（签字）：____________________代表（签字）：____________________日期：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导条款：a.甲方有权对乙方提供的系统进行定制开发，以满足特定业务需求。b.甲方有权决定系统的部署方式和服务器选择。c.甲方有权对系统进行升级和扩展，乙方应予以配合。说明：本条款确保甲方在合同执行过程中保持主导地位，能够根据自身业务发展需求灵活调整系统配置和功能。2.甲方主导条款：a.甲方有权对乙方提供的系统进行试用，试用期为______天。b.试用期内，甲方有权提出修改意见，乙方应在______天内予以响应。c.如试用期内甲方对系统不满意，有权解除合同，乙方应退还已支付的全部款项。说明：本条款赋予甲方在合同签订前的试用权，确保甲方在正式使用前对系统进行全面评估。3.甲方主导条款：a.甲方有权指定第三方进行系统验收，验收结果作为合同履行的依据。b.第三方验收费用由甲方承担。c.如第三方验收不合格，乙方应在______天内进行整改。说明：本条款确保验收过程的公正性，由第三方机构进行验收，减少因主观因素导致的争议。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导条款：a.乙方有权对系统进行技术升级，但不得降低系统性能。b.乙方有权对系统进行优化，提高系统稳定性。c.乙方有权根据市场需求调整系统功能。说明：本条款赋予乙方在技术方面的主导权，确保系统能够适应市场变化和客户需求。2.乙方主导条款：a.乙方有权对甲方提供的业务数据进行收集和分析，用于系统优化和改进。b.甲方同意乙方在系统使用过程中收集必要的数据，但需保证数据安全。c.乙方有权对甲方提供的数据进行匿名处理，用于市场分析和产品改进。说明：本条款允许乙方在确保数据安全的前提下，对甲方数据进行合法使用，以提升系统质量。3.乙方主导条款：a.乙方有权对系统进行远程监控，以确保系统稳定运行。b.乙方有权对甲方操作人员进行远程协助，解决系统使用过程中遇到的问题。c.乙方有权对系统进行定期检查，确保系统符合相关法律法规要求。说明：本条款赋予乙方对系统运行状态的监控权，确保系统安全稳定，及时解决客户问题。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介条款：a.甲方、乙方和第三方中介共同签署合同，明确各方权利义务。b.第三方中介负责协调双方关系，解决合同执行过程中的争议。c.第三方中介的协调费用由甲方和乙方共同承担。说明：本条款引入第三方中介，有助于解决合同执行过程中可能出现的争议，确保合同顺利履行。2.第三方中介条款：a.第三方中介应具备相关资质，确保其提供的服务符合法律法规要求。b.第三方中介应保守合同双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。c.第三方中介的职责范围应明确，避免造成责任不清。说明：本条款对第三方中介的资质和服务进行规范，确保其能够公正、高效地履行职责。3.第三方中介条款：a.如第三方中介在合同执行过程中出现违约行为，甲方和乙方有权要求其承担相应责任。b.第三方中介的违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。c.第三方中介的违约争议解决方式与合同双方相同。说明：本条款明确第三方中介的违约责任，确保其在合同执行过程中能够尽职尽责。附件及其他补充说明一、附件列表：1.系统功能说明2.硬件设备清单3.软件安装与使用手册4.售后服务协议5.第三方验收报告（如有）6.甲方业务需求说明7.第三方中介服务协议（如有）8.甲方和乙方签署的其他补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：a.乙方未按时交付系统或交付的系统不符合合同约定。b.甲方未按时支付款项。c.双方泄露对方保密信息。d.乙方未按约定提供售后服务。e.第三方中介未按约定履行职责。违约认定：a.乙方未按时交付系统或交付的系统不符合合同约定，经甲方确认后，视为违约。b.甲方未按时支付款项，经乙方催告后仍未支付的，视为违约。c.双方泄露对方保密信息，经对方确认后，视为违约。d.乙方未按约定提供售后服务，经甲方确认后，视为违约。e.第三方中介未按约定履行职责，经甲方和乙方确认后，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.知识产权：指文学、艺术和科学作品的作者对其作品享有的权利，以及发明者、外观设计者、商标注册人对其智力成果享有的专有权利。3.违约责任：指合同当事人违反合同约定，应承担的法律责任。4.争议解决：指合同当事人在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：系统功能不符合需求。解决办法：乙方应根据甲方需求进行系统修改或补充，直至满足需求。2.问题：甲方未按时支付款项。解决办法：乙方应催告甲方支付，如甲方仍不支付，可依法申请支付令或提起诉讼。3.问题：第三方中介未履行职责。解决办法：甲方和乙方可共同要求第三方中介履行职责，或更换第三方中介。4.问题：系统运行不稳定。解决办法：乙方应及时修复系统故障，确保系统稳定运行。五、所有应用场景：1.美容院客户关系管理系统采购。2.系统定制开发。3.系统试用及验收。4.系统升级和维护。5.售后服务。6.第三方中介服务。7.合同履行过程中的争议解决。全文完。二零二五年度美容院客户关系管理系统采购合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.产品与服务概述3.1产品概述3.2服务概述4.合同金额与支付方式4.1合同金额4.2支付方式5.交货与验收5.1交货时间5.2验收标准5.3验收流程6.使用与维护6.1使用说明6.2维护责任7.技术支持与服务7.1技术支持范围7.2服务响应时间8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务10.合同期限与终止10.1合同期限10.2终止条件11.附件11.1附件一：产品规格书11.2附件二：服务明细11.3附件三：其他附件12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他14.1其他约定事项14.2不可抗力条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“美容院”指本合同甲方经营的美容院。1.1.2“客户关系管理系统”指乙方提供的用于甲方管理客户信息的软件系统。1.1.3“服务”指乙方提供的系统安装、调试、培训、技术支持等服务。1.2解释1.2.1本合同中所有条款均以中文为准，如有歧义，以甲方解释为准。2.合同双方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名称：_______美容院2.1.2甲方地址：_______2.1.3甲方联系人：_______2.1.4甲方联系电话：_______2.2乙方信息2.2.1乙方名称：_______科技2.2.2乙方地址：_______2.2.3乙方联系人：_______2.2.4乙方联系电话：_______3.产品与服务概述3.1产品概述3.1.1产品名称：客户关系管理系统3.1.2产品版本：_______版本3.1.3产品功能：包括客户信息管理、预约管理、会员管理、营销活动管理等。3.2服务概述3.2.1安装调试：乙方负责在甲方指定地点进行系统安装和调试，确保系统正常运行。3.2.2培训：乙方为甲方提供不少于2天的系统操作培训，确保甲方员工能够熟练使用系统。3.2.3技术支持：乙方提供系统运行期间的技术支持，包括远程协助、现场服务、故障排除等。4.合同金额与支付方式4.1合同金额4.1.1本合同总金额为人民币_______元整。4.2支付方式4.2.1甲方应在合同签订后_______个工作日内支付合同总金额的_______%作为预付款。4.2.2乙方完成系统安装调试并经甲方验收合格后，甲方应在_______个工作日内支付合同总金额的_______%。4.2.3乙方提供完整的技术支持和服务后，甲方应在_______个工作日内支付合同总金额的_______%。5.交货与验收5.1交货时间5.1.1乙方应在合同签订后_______个工作日内完成系统安装调试。5.2验收标准5.2.1系统功能应符合合同约定的要求。5.2.2系统运行稳定，无重大故障。5.3验收流程5.3.1甲方应在乙方完成系统安装调试后_______个工作日内进行验收。5.3.2甲方验收合格后，应在验收报告上签字确认。6.使用与维护6.1使用说明6.1.1乙方应向甲方提供详细的使用说明文档。6.2维护责任6.2.1乙方负责系统的日常维护，包括软件更新、故障排除等。6.2.2甲方应确保系统正常运行所需的硬件和网络环境。7.技术支持与服务7.1技术支持范围7.1.1乙方提供系统运行期间的技术支持，包括远程协助、现场服务、故障排除等。7.2服务响应时间7.2.1乙方应在接到甲方技术支持请求后_______小时内响应。7.2.2乙方应在_______小时内解决甲方提出的技术问题。8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1若乙方未按合同约定时间完成系统安装调试，每延迟一天，乙方应向甲方支付合同总金额的_______%作为违约金。8.1.2若甲方未按合同约定支付款项，每延迟一天，甲方应向乙方支付_______%的滞纳金。8.1.3若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.2争议解决方式8.2.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。8.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.保密条款9.1保密信息定义9.1.1保密信息指本合同双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他应当保密的信息。9.2保密义务9.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密义务在本合同终止后仍继续有效。10.合同期限与终止10.1合同期限10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。10.2终止条件10.2.1合同期满后，如双方无异议，合同自动续期_______年。10.2.2.1一方违约，经对方催告后_______日内仍未纠正；10.2.2.2合同目的无法实现；10.2.2.3因不可抗力导致合同无法履行。11.附件11.1附件一：产品规格书11.1.1附件一详细列出了客户关系管理系统的功能、性能、技术参数等。11.2附件二：服务明细11.2.1附件二详细列出了乙方提供的服务内容、服务时间、服务标准等。11.3附件三：其他附件11.3.1附件三包括合同签订双方的营业执照副本、法定代表人身份证明等。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。12.2送达地址12.2.1甲方送达地址：_______12.2.2乙方送达地址：_______13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.1.1本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同修改程序13.2.1合同的任何修改必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。13.2.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改合同条款。14.其他14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2不可抗力条款14.2.1发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方应协商解决，并可根据不可抗力的影响部分或全部免除责任。14.2.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同签订过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行过程中的任何第三方，包括但不限于中介方、技术服务提供方、技术咨询方、系统集成方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3第三方介入流程15.3.1甲乙双方应在合同中明确第三方的介入目的、职责范围、权利义务等。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应共同与第三方协商确定合作细节。16.第三方责任16.1第三方责任范围16.1.1第三方应在其合作协议中明确其责任范围，包括但不限于技术服务、技术咨询、系统集成等。16.1.2第三方责任不应超过其合作协议中约定的责任限额。16.2第三方责任限额16.2.1第三方责任限额应由甲乙双方与第三方在合作协议中约定，并在合同中予以明确。16.2.2若第三方责任超过其责任限额，超出部分应由甲乙双方按照合同约定分担。17.第三方权利17.1第三方权利范围17.1.1第三方享有其在合作协议中约定的权利，包括但不限于获取报酬、使用甲方提供的信息等。17.1.2第三方权利不应侵犯甲乙双方的合法权益。17.2第三方权利限制17.2.1第三方权利的行使应遵守相关法律法规和合同约定。17.2.2第三方权利的行使不得损害甲方和乙方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方的关系由甲乙双方与第三方签订的合作协议约定。18.1.2第三方应向甲方提供符合协议约定的服务，并对服务质量负责。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方的关系由甲乙双方与第三方签订的合作协议约定。18.2.2第三方应向乙方提供符合协议约定的服务，并对服务质量负责。18.3第三方与其他各方的关系18.3.1第三方与其他各方的关系由甲乙双方与第三方签订的合作协议约定。19.第三方介入后的合同调整19.1合同调整19.1.1第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况对合同进行必要的调整。19.1.2合同调整需经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式确认。19.2合同变更19.2.1若合同变更涉及重大事项，如合同金额、服务内容、责任范围等，需经甲乙双方和第三方共同决定。19.2.2合同变更需签订补充协议，作为原合同的一部分。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式20.1.1第三方介入后的争议解决方式由甲乙双方与第三方在合作协议中约定。20.1.2若合作协议未约定争议解决方式，则适用本合同约定的争议解决方式。20.2争议解决程序20.2.1争议发生后，甲乙双方和第三方应友好协商解决争议。20.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品规格书要求：详细列明客户关系管理系统的功能、性能、技术参数、系统架构、安全特性等。说明：本附件为合同的重要组成部分，乙方需确保系统满足规格书中的所有要求。2.附件二：服务明细要求：详细列明乙方提供的安装、调试、培训、技术支持等服务的具体内容、时间、标准等。说明：本附件为合同的重要组成部分，乙方需按照服务明细提供相应服务。3.附件三：合作协议要求：详细列明甲乙双方与第三方签订的合作协议中的条款，包括但不限于服务内容、费用、责任范围、保密条款等。说明：本附件为合同的重要组成部分，第三方需遵守合作协议中的约定。4.附件四：验收报告要求：详细记录甲方对系统安装调试、功能验收、性能测试等过程的验收结果。说明：本附件为合同的重要组成部分，验收报告需由甲方签字确认。5.附件五：付款凭证要求：详细记录甲乙双方支付和收到的款项，包括支付时间、金额、支付方式等。说明：本附件为合同的重要组成部分，付款凭证需双方签字确认。6.附件六：合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容，包括变更时间、变更原因、变更后的合同条款等。说明：本附件为合同的重要组成部分，合同变更需双方签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按合同约定时间完成系统安装调试。甲方未按合同约定支付款项。第三方泄露保密信息。任何一方未履行合同约定的保密义务。任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准乙方未按合同约定时间完成系统安装调试，每延迟一天，应向甲方支付合同总金额的_______%作为违约金。甲方未按合同约定支付款项，每延迟一天，应向乙方支付_______%的滞纳金。第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。任何一方未履行合同约定的保密义务，应承担相应的法律责任。任何一方未履行合同约定的其他义务，应根据合同约定承担相应责任。3.违约责任示例乙方未按合同约定时间完成系统安装调试，导致甲方业务受到影响。甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿由此造成的损失。甲方未按合同约定支付款项，导致乙方无法正常提供服务。乙方有权要求甲方支付滞纳金，并采取必要措施保护自身权益。第三方泄露保密信息，给甲方造成重大损失。第三方应承担相应的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。全文完。二零二五年度美容院客户关系管理系统采购合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________1.2乙方名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，美容行业在我国得到了迅速发展。为满足美容院客户需求，提高服务质量，甲方决定采购一套美容院客户关系管理系统。2.2目的本合同的目的是明确甲乙双方在美容院客户关系管理系统采购过程中的权利义务，确保合同双方的合法权益，实现合作共赢。三、定义与解释3.1专业术语美容院客户关系管理系统：指乙方为甲方提供的，集客户信息管理、预约管理、营销管理、数据统计等功能于一体的综合性管理系统。3.2关键词解释客户：指甲方的消费者，即在本美容院消费的顾客。系统：指乙方提供的美容院客户关系管理系统。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供美容院客户关系管理系统，并保证系统质量。4.1.2甲方有权在合同约定的期限内，对乙方提供的美容院客户关系管理系统进行验收。4.1.3甲方有权要求乙方对系统进行必要的升级和维护。4.1.4甲方应按照合同约定支付乙方相应的费用。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方应按照合同约定，向甲方提供美容院客户关系管理系统，并保证系统质量。4.2.2乙方应按照甲方的要求，对系统进行必要的升级和维护。4.2.3乙方应确保系统安全、稳定运行，防止系统数据泄露。4.2.4乙方应按照合同约定，提供必要的技术支持和售后服务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点甲方指定的美容院。5.3合同履行方式乙方负责将美容院客户关系管理系统安装在甲方指定的美容院，并指导甲方进行系统操作和使用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件6.2.1合同期限届满。6.2.2双方协商一致解除合同。6.2.3因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序6.3.1合同期限届满，双方无需办理任何手续。6.3.2双方协商一致解除合同，应提前____天书面通知对方。6.3.3因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决，协商不成的，可以终止合同。6.4终止后果6.4.1合同终止后，双方应按照约定，办理相关手续。6.4.2双方应各自承担合同终止前的权利义务。6.4.3本合同终止后，甲方应向乙方支付合同约定的费用。六、争议解决双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（盖章）：_____________________乙方（盖章）：_____________________签订日期：_____________________附件：1.美容院客户关系管理系统详细需求说明书2.系统验收标准3.技术支持及售后服务承诺4.合同签订地点的交通路线图七、费用与支付7.1费用构成7.1.1系统购置费用：指乙方按照甲方需求提供的美容院客户关系管理系统的购买费用。7.1.2安装调试费用：指乙方为甲方提供系统安装、调试服务所发生的费用。7.1.3培训费用：指乙方为甲方员工提供系统操作及维护培训所发生的费用。7.1.4技术支持费用：指乙方在合同期限内为甲方提供技术支持服务的费用。7.1.5其他费用：指合同约定外的其他相关费用。7.2支付方式7.2.1系统购置费用：甲方应在合同签订后____个工作日内，支付总额的____%作为预付款。7.2.2安装调试费用：甲方应在系统安装调试完成后，支付总额的____%。7.2.3培训费用：甲方应在培训完成后，支付总额的____%。7.2.4技术支持费用：甲方应在合同签订后，按照实际发生的费用支付。7.3支付时间7.3.1预付款：合同签订后____个工作日内。7.3.2系统安装调试完成：____个工作日内。7.3.3培训完成：____个工作日内。7.3.4每年技术支持费用：在每年____月____日前支付。7.4支付条款甲方应在支付费用时，向乙方提供合法有效的发票。八、违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付____%的违约金。8.1.2甲方未按约定验收系统的，应承担相应的责任。8.2乙方违约8.2.1乙方未按约定提供系统或服务的，应向甲方支付____%的违约金。8.2.2乙方提供的系统或服务不符合约定的，应负责修复或更换，并承担相应费用。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定，向守约方支付违约金，并承担由此造成的损失。九、保密条款9.1保密内容本合同项下的技术信息、商业秘密、合同内容等均为保密内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务10.3.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。10.3.2不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决。10.4不可抗力实例地震、洪水、瘟疫、战争、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼或提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形涉及国家秘密、商业秘密或其他法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留乙方保留对其提供的美容院客户关系管理系统的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。13.2特殊权力保留乙方保留对系统的访问权，以便于在必要时进行修改和维护。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，确保合同的顺利执行。15.2协作与配合方式15.2.1定期召开会议，讨论合同履行情况。15.2.2及时沟通，解决合同履行过程中出现的问题。15.2.3互相提供必要的支持和帮助。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于美容院客户关系管理系统采购的全部协议，并取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：_____________________乙方（盖章）：_____________________甲方代表（签字）：_____________________乙方代表（签字）：_____________________签订日期：_____________________附件：1.美容院客户关系管理系统详细需求说明书2.系统验收标准3.技术支持及售后服务承诺4.合同签订地点的交通路线图甲方（盖章）：_____________________乙方（盖章）：_____________________甲方代表（签字）：_____________________乙方代表（签字）：_____________________签订日期：_____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.美容院客户关系管理系统详细需求说明书2.系统验收标准3.技术支持及售后服务承诺4.合同签订地点的交通路线图二、违约行为及认定：违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付费用的，认定为甲方违约。未按约定验收系统的，认定为甲方违约。2.乙方违约：未按约定提供系统或服务的，认定为乙方违约。提供的系统或服务不符合约定的，认定为乙方违约。3.不可抗力导致的违约：发生不可抗力事件导致合同无法履行，双方应及时通知对方，并提供相关证明。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.知识产权：包括但不限于专利权、著作权、商标权等。3.仲裁：指双方在争议发生后，提交仲裁机构进行裁决。4.诉讼：指双方在争议发生后，向人民法院提起诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法：执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：系统安装调试过程中出现技术问题。解决办法：乙方应立即派遣技术人员进行现场解决，确保系统正常运行。2.问题：甲方员工对系统操作不熟悉。解决办法：乙方应提供必要的技术培训和指导，确保甲方员工能够熟练操作系统。3.问题：系统运行过程中出现数据异常。解决办法：乙方应立即进行系统检查，找出原因并修复，确保数据安全。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。5.问题：合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应及时通知对方，并提供相关证明，协商解决或终止合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：2.第三方责任：2.1第三方负责系统的安装、调试和实施，确保系统按照约定时间完成并投入使用。2.2第三方负责系统的日常维护和技术支持，确保系统稳定运行。2.3第三方应遵守国家相关法律法规，确保系统的安全性和保密性。3.第三方权利：3.1第三方有权获得合同约定的服务费用。3.2第三方有权根据合同约定对系统进行必要的升级和改进。4.第三方义务：4.1第三方应按照合同约定的时间节点完成系统实施工作。4.2第三方应确保系统运行稳定，对甲方提出的合理需求及时响应。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：1.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。1.2乙方有权在甲方违约时，要求甲方承担违约责任。1.3乙方有权在合同到期前，提出系统升级或改进的建议。2.乙方利益条款：2.1乙方有权获得合同约定的技术支持和售后服务。2.2乙方有权在合同期限内，根据市场变化调整服务价格。3.甲方的违约及限制条款：3.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付____%的违约金。3.2甲方未按照合同约定使用系统的，乙方有权要求甲方改正。3.3甲方违反保密条款的，乙方有权要求甲方承担相应责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：1.1甲方可要求乙方提供详细的技术文档和操作手册。1.2甲方可要求乙方对系统进行必要的升级和改进。2.甲方的利益条款：2.1甲方可享受乙方提供的免费技术培训和服务。2.2甲方可根据业务发展需要，要求乙方提供定制化服务。3.乙方的违约及限制条款：3.1乙方未按时完成系统实施工作的，应向甲方支付____%的违约金。3.2乙方未按照合同约定提供技术支持的，甲方有权要求乙方改正。3.3乙方违反保密条款的，甲方有权要求乙方承担相应责任。全文完。二零二五年度美容院客户关系管理系统采购合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方注册地址1.4合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1美容院客户关系管理系统概述2.2系统功能模块及具体要求2.3系统实施期限及进度安排3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2分阶段支付金额及时间3.3付款方式及账户信息4.系统交付及验收4.1系统交付时间4.2系统验收标准及流程4.3验收不合格的处理措施5.系统维护及升级5.1系统维护范围及服务内容5.2系统升级政策及费用5.3系统故障处理及响应时间6.数据安全及保密6.1数据安全保护措施6.2保密协议及保密期限6.3违反保密义务的处理7.违约责任7.1违约情形及处理方式7.2违约金计算及支付7.3争议解决方式8.不可抗力8.1不可抗力事件的范围8.2不可抗力事件的处理方式8.3不可抗力事件对合同履行的影响9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.合同生效及终止10.1合同生效时间10.2合同终止时间11.合同附件11.1系统功能清单11.2系统实施计划11.3其他相关文件12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人签字或盖章13.合同份数及效力13.1合同份数13.2合同效力14.其他约定事项14.1争议解决方式14.2通知方式14.3其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：美容院1.1.2乙方：信息技术1.2合同双方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同双方注册地址1.3.1甲方注册地址：市区路号1.3.2乙方注册地址：市区路号1.4合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1美容院客户关系管理系统概述2.1.1系统名称：美容院客户关系管理系统2.1.2系统版本：V1.02.2系统功能模块及具体要求2.2.1模块一：客户信息管理2.2.1.1客户资料录入与查询2.2.1.2客户消费记录管理2.2.2模块二：预约管理2.2.2.1预约服务项目2.2.2.2预约时间及人员安排2.2.3模块三：会员管理2.2.3.1会员等级划分2.2.3.2会员积分及优惠活动管理2.3系统实施期限及进度安排2.3.1实施期限：自合同签订之日起3个月内完成系统部署及培训2.3.2进度安排：详细实施计划见附件一3.合同价格及支付方式3.1合同总价：人民币拾万元整（￥100,000.00）3.2分阶段支付金额及时间3.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付人民币伍万元整（￥50,000.00）3.2.2系统交付验收合格后支付剩余款项人民币伍万元整（￥50,000.00）3.3付款方式及账户信息3.3.1付款方式：银行转账3.3.2乙方账户信息：银行名称：银行，账号：，开户行：市分行4.系统交付及验收4.1系统交付时间：自合同签订之日起3个月内完成系统交付4.2系统验收标准及流程4.2.1验收标准：系统功能符合合同约定，运行稳定，无重大缺陷4.2.2验收流程：详见附件二4.3验收不合格的处理措施4.3.1乙方应在收到验收不合格通知后3个工作日内进行整改4.3.2甲方有权要求乙方重新进行验收，直至满足验收标准5.系统维护及升级5.1系统维护范围及服务内容5.1.1定期检查系统运行状态5.1.2提供必要的技术支持5.1.3系统故障修复5.2系统升级政策及费用5.2.1系统升级免费，但需符合乙方规定的升级条件5.2.2升级费用另行协商5.3系统故障处理及响应时间5.3.1乙方接到故障报告后，应在1小时内响应5.3.2故障处理时间：正常工作时间内，8小时内修复6.数据安全及保密6.1数据安全保护措施6.1.1乙方对甲方提供的数据进行加密存储和传输6.1.2乙方定期对系统进行安全检查和漏洞修复6.2保密协议及保密期限6.2.1双方签署保密协议，约定保密期限6.2.2保密期限：自合同签订之日起5年6.3违反保密义务的处理6.3.1违反保密义务的，按保密协议约定处理6.3.2若未约定，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任7.违约责任7.1违约情形及处理方式7.1.1甲方未按时支付款项，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的千分之五作为违约金。7.1.2乙方未按合同约定时间交付系统，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款的千分之五作为违约金。7.1.3乙方未按合同约定提供系统维护和升级服务，甲方有权要求乙方立即整改，并支付相应的服务费用。7.2违约金计算及支付7.2.1违约金的计算方法以实际逾期天数或未履行服务为准。7.2.2违约金支付方式：同合同价格及支付方式7.3争议解决方式7.3.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。7.3.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.不可抗力8.1不可抗力事件的范围8.1.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.1.2具体范围以国家有关法律法规及国际惯例为准。8.2不可抗力事件的处理方式8.2.1发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。8.2.2双方应根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任。8.3不可抗力事件对合同履行的影响8.3.1不可抗力事件导致合同无法履行的，合同期限相应顺延。8.3.2不可抗力事件解除合同，双方均不承担违约责任。9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.1.1任何一方违约，另一方有权解除合同。9.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可协商解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同约定的服务期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同。9.3合同解除或终止后的处理9.3.1合同解除或终止后，双方应结清已发生的费用。9.3.2双方应各自承担因解除或终止合同而产生的损失。10.合同生效及终止10.1合同生效时间10.1.1本合同自双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止时间10.2.1本合同约定的服务期限届满或合同解除、终止后，合同终止。11.合同附件11.1系统功能清单11.1.1系统功能列表详尽列出了所有功能模块及子功能。11.2系统实施计划11.2.1实施计划包括详细的时间节点、任务分配及责任人。11.3其他相关文件11.3.1双方签署的其他补充协议或附件。12.合同签署12.1签署日期12.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2签署地点12.2.1本合同签署地为市区。12.3签署人签字或盖章12.3.1双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）。13.合同份数及效力13.1合同份数13.1.1本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。13.2合同效力13.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有约束力。14.其他约定事项14.1争议解决方式14.1.1双方发生争议，应友好协商解决。14.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2通知方式14.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至双方约定的地址。14.3其他约定事项14.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方同意介入，提供专业服务、咨询、中介或其他辅助服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入的范围包括但不限于系统实施、技术支持、市场推广、法律咨询等。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.2第三方应具备完成相关服务的资质和能力。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的职责、权限和预期成果。3.2第三方应向甲乙双方提交详细的介入计划和服务方案。3.3甲乙双方应根据第三方的介入计划和服务方案进行审批。4.第三方介入后的责任划分4.1第三方介入后，其责任仅限于其提供的具体服务范围。4.2第三方在提供服务的过中，如因自身原因导致服务不合格或造成损失，应承担相应的法律责任。4.3第三方服务不合格或造成损失时，甲乙双方有权要求第三方赔偿。5.第三方责任限额5.1第三方责任限额应根据其提供的服务内容、服务风险以及甲乙双方协商确定。5.2第三方责任限额不得超过其与甲乙双方签订的合作协议中约定的金额。6.第三方权利6.1第三方有权根据合作协议收取相应的服务费用。6.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息。7.第三方义务7.1第三方应遵守合作协议的约定，按照约定的时间、质量、标准完成服务。7.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和保密信息。7.3第三方应积极配合甲乙双方的工作，及时解决服务过程中出现的问题。8.第三方介入的监督与协调8.1甲乙双方应指定专人负责监督第三方的工作，确保其履行合作协议。8.2甲乙双方应定期召开协调会议，讨论第三方介入过程中的问题，共同推进项目进度。9.第三方介入的终止9.1如第三方违反合作协议，甲乙双方有权终止其介入。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.第三方介入的其他规定11.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合作协议约定承担。11.2第三方介入过程中，如涉及甲乙双方的知识产权，第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的知识产权。11.3第三方介入过程中，如涉及第三方与其他方的权益，第三方应与其他方协商解决，不得损害其他方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：系统功能清单详细列出美容院客户关系管理系统的所有功能模块及子功能。说明每个功能模块的使用方法、操作步骤和预期效果。2.附件二：系统实施计划包含系统实施的时间节点、任务分配、责任人及具体实施步骤。明确系统实施过程中的关键里程碑和交付物。3.附件三：保密协议规定甲乙双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和保密期限。约定违反保密义务的法律责任。4.附件四：付款凭证包含甲乙双方在合同履行过程中产生的所有付款凭证，如银行转账记录、支票等。5.附件五：验收报告记录系统交付和验收的过程，包括验收时间、验收人员、验收结果等。6.附件六：第三方合作协议详细规定第三方介入的服务内容、服务期限、费用、责任等。7.附件七：争议解决协议约定双方在合同履行过程中发生争议的解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付款项。乙方未按合同约定时间交付系统。乙方未按合同约定提供系统维护和升级服务。第三方违反合作协议，导致服务不合格或造成损失。2.责任认定标准：违约行为发生后，由违约方承担违约责任。违约责任包括但不限于违约金、赔偿损失、恢复原状等。违约金的计算方法以实际逾期天数或未履行服务为准。3.违约责任示例：甲方未按时支付款项，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的千分之五作为违约金。乙方未按合同约定时间交付系统，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款的千分之五作为违约金。第三方在提供技术服务过程中，因自身原因导致系统故障，造成甲方损失，应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二五年度美容院客户关系管理系统采购合同4合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同双方基本信息5.合同签订地点二、项目背景1.项目背景介绍2.项目需求分析3.项目目标设定三、合同标的1.美容院客户关系管理系统概述2.系统功能需求3.系统性能要求4.系统技术指标四、合同价格1.合同总价2.分期付款方式3.付款条件及时间4.付款方式及手续费五、交付及验收1.系统交付时间2.系统验收标准3.系统验收流程4.验收不合格处理六、售后服务1.售后服务期限2.售后服务内容3.售后服务响应时间4.售后服务费用七、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护措施3.知识产权侵权责任八、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限4.违约责任九、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿方式4.违约争议解决十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十一、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理4.合同解除后的责任十二、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同终止条件4.合同终止日期十三、其他约定1.合同附件2.合同修改及补充3.合同解释4.合同附件效力十四、合同签署1.合同签署人2.合同签署日期3.合同签署地点4.合同签署方式合同编号_________一、合同概述1.合同名称：二零二五年度美容院客户关系管理系统采购合同2.合同编号：_______3.合同签订日期：_______4.合同双方基本信息：甲方（采购方）：_______乙方（供应商）：_______5.合同签订地点：_______二、项目背景1.项目背景介绍：_______2.项目需求分析：_______3.项目目标设定：_______三、合同标的1.美容院客户关系管理系统概述：_______2.系统功能需求：_______3.系统性能要求：_______4.系统技术指标：_______四、合同价格1.合同总价：_______2.分期付款方式：_______3.付款条件及时间：_______4.付款方式及手续费：_______五、交付及验收1.系统交付时间：_______2.系统验收标准：_______3.系统验收流程：_______4.验收不合格处理：_______六、售后服务1.售后服务期限：_______2.售后服务内容：_______3.售后服务响应时间：_______4.售后服务费用：_______七、知识产权1.知识产权归属：_______2.知识产权保护措施：_______3.知识产权侵权责任：_______八、保密条款1.保密信息范围：包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。2.保密义务：双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或披露。3.保密期限：自本合同签订之日起至合同终止后三年。4.违约责任：违反保密义务的一方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。九、违约责任1.违约情形：包括但不限于未按时交付系统、未达到系统性能要求、泄露保密信息等。2.违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约赔偿方式：根据违约程度和损失情况，采取相应的赔偿方式。4.违约争议解决：通过友好协商解决，协商不成则提交仲裁或诉讼。十、争议解决1.争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成则提交仲裁。2.争议解决机构：_______3.争议解决程序：按照仲裁机构的规则进行。4.争议解决费用：除仲裁费用外，双方各自承担自己的律师费和其他费用。十一、合同解除1.合同解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力等。2.合同解除程序：一方提出解除合同的通知，经对方确认后生效。3.合同解除后的处理：双方应按照合同约定处理剩余事项。4.合同解除后的责任：违约方应承担相应的责任。十二、合同生效及终止1.合同生效条件：双方签字盖章后生效。2.合同生效日期：_______3.合同终止条件：包括合同履行完毕、双方协商一致解除等。4.合同终止日期：_______十三、其他约定1.合同附件：包括但不限于技术规格书、服务协议等。2.合同修改及补充：任何修改或补充需以书面形式，经双方签字盖章后生效。3.合同解释：本合同的解释以中文为准。4.合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。十四、合同签署1.合同签署人：_______2.合同签署日期：_______3.合同签署地点：_______甲方（采购方）：____________________乙方（供应商）：____________________签字：甲方代表：____________________乙方代表：____________________日期：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方主导的系统定制：说明：甲方有权根据自身需求对系统进行定制开发，乙方应提供必要的技术支持和协助。条款：甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方提交定制需求文档，乙方应在____个工作日内完成定制开发，并在甲方验收合格后交付使用。2.甲方提供的数据迁移：说明：甲方负责将现有客户数据迁移至新系统，乙方提供技术指导和支持。条款：甲方应确保数据迁移的准确性和完整性，乙方提供必要的技术指导，并协助解决迁移过程中出现的问题。3.甲方负责的培训：说明：甲方负责组织内部人员进行系统操作培训，乙方提供培训材料和讲师。条款：乙方应在系统交付后____个工作日内向甲方提供培训材料，并安排讲师进行现场或远程培训。4.甲方负责的市场推广：说明：甲方负责新系统的市场推广和客户服务，乙方提供必要的宣传资料和营销支持。条款：乙方应提供____份宣传资料，甲方负责在____个工作日内完成市场推广活动。5.甲方负责的售后服务：说明：甲方负责对系统使用过程中出现的问题进行初步处理，乙方提供技术支持和远程协助。条款：甲方应在发现问题后____小时内向乙方报告，乙方应在____小时内响应并提供解决方案。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方主导的系统选型：说明：乙方负责选择合适的系统解决方案，甲方提供必要的业务需求和技术反馈。条款：乙方应在合同签订后____个工作日内向甲方提交系统选型报告，甲方应在____个工作日内反馈意见。2.乙方负责的系统定制：说明：乙方根据甲方需求进行系统定制，甲方提供必要的业务流程和操作指导。条款：甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方提供定制需求，乙方应在____个工作日内完成定制开发。3.乙方负责的安装部署：说明：乙方负责系统的安装和部署，甲方提供必要的硬件设备和网络环境。条款：乙方应在合同签订后____个工作日内完成系统安装和部署，并确保系统正常运行。4.乙方负责的售后服务：说明：乙方提供全面的售后服务，包括系统维护、故障排除、技术支持等。条款：乙方应提供____个月的免费售后服务，并提供后续的付费支持服务。5.乙方负责的市场推广：说明：乙方负责新系统的市场推广和客户服务，甲方提供必要的宣传资料和营销支持。条款：乙方应提供____份宣传资料，并在____个工作日内完成市场推广活动。三、有第三方中介时的附加条款及说明1.第三方中介的职责：说明：第三方中介负责协调合同双方的关系，监督合同执行，并处理争议。条款：第三方中介应在合同签订后____个工作日内向双方提交职责说明书，并定期向双方报告工作进展。2.第三方中介的费用：说明：第三方中介的服务费用由合同双方按约定比例承担。条款：第三方中介的服务费用为____元，由甲方承担____%，乙方承担____%。3.第三方中介的监督权：说明：第三方中介有权监督合同双方的履行情况，并有权提出改进建议。条款：第三方中介有权对合同双方进行定期或不定期的监督检查，并提出书面报告。4.第三方中介的争议处理权：说明：第三方中介有权在合同双方发生争议时，组织调解或仲裁。条款：当合同双方发生争议时，第三方中介有权组织调解，如调解不成，则提交仲裁或诉讼。5.第三方中介的保密义务：说明：第三方中介对本合同内容负有保密义务，未经合同双方同意，不得向任何第三方泄露。条款：第三方中介对本合同内容负有保密义务，违反保密义务的，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.技术规格书2.系统功能需求文档3.系统性能要求文档4.系统技术指标文档5.售后服务协议6.保密协议7.第三方中介职责说明书8.市场推广方案9.培训材料10.系统安装部署手册11.合同附件（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：未按时交付系统未达到系统性能要求泄露保密信息违反付款条件未按约定提供售后服务未按约定进行市场推广未按约定进行培训违反合同约定的其他行为2.违约行为认定：违约行为应通过书面通知或仲裁机构认定。甲方或乙方任何一方发现违约行为，应及时通知对方，并要求对方采取措施纠正。三、法律名词及解释：1.仲裁：指双方在争议发生后，将争议提交给仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。2.诉讼：指双方在争议发生后，将争议提交给人民法院进行审理和裁决的一种争议解决方式。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.违约金：指合同当事人一方违反合同约定，应向对方支付一定数额的金钱。5.赔偿损失：指合同当事人一方违反合同约定，给对方造成损失，应承担相应的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：系统交付后出现技术问题。解决办法：乙方应在接到甲方通知后____小时内响应，并在____个工作日内解决。2.问题：甲方未按时支付款项。解决办法：甲方应按照合同约定的时间支付款项，如未按时支付，应向乙方支付____%的滞纳金。3.问题：系统功能不符合需求。解决办法：乙方应按照合同约定对系统进行修改或升级，以满足甲方需求。4.问题：售后服务不到位。解决办法：乙方应按照合同约定提供全面的售后服务，如服务不到位，甲方有权要求乙方进行改进。五、所有应用场景：1.美容院客户关系管理系统采购。2.系统定制开发。3.数据迁移和系统整合。4.市场推广和客户服务。5.培训和技术支持。6.知识产权保护和保密。7.合同履行和争议解决。全文完。二零二五年度美容院客户关系管理系统采购合同5本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范围2.双方当事人2.1甲方信息2.2乙方信息3.产品及服务描述3.1产品规格3.2服务内容3.3技术支持4.采购数量及价格4.1产品数量4.2服务数量4.3合同总价4.4价格构成5.交付及验收5.1交付时间5.2交付方式5.3验收标准5.4验收流程6.付款方式及期限6.1付款方式6.2付款期限6.3付款条件7.知识产权7.1知识产权归属7.2保密条款8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：产品详细规格11.2附件二：服务内容详细说明11.3附件三：技术支持服务细则12.合同变更及解除12.1变更程序12.2解除条件13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.2通知方式13.3合同份数14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同签订于二零二五年，鉴于甲方为提升美容院客户关系管理效率，决定采购乙方提供的客户关系管理系统。1.2合同目的本合同旨在明确双方在客户关系管理系统采购过程中的权利、义务和责任，确保合同的顺利履行。1.3合同范围本合同涉及甲方美容院客户关系管理系统的采购、安装、调试、培训及售后服务等全过程。2.双方当事人2.1甲方信息甲方名称：美容院甲方地址：市区路号甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx56782.2乙方信息乙方名称：科技乙方地址：市区路号乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx56783.产品及服务描述3.1产品规格3.2服务内容a.系统安装及调试；b.系统使用培训；c.系统维护及升级；d.技术支持。3.3技术支持乙方承诺在合同有效期