2025年度美团外卖外卖配送人员劳动保护协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度美团外卖外卖配送人员劳动保护协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2上下文解释2.合同双方2.1发包方信息2.2承包方信息3.服务内容3.1配送服务范围3.2服务标准4.工作时间与班次4.1工作时间安排4.2班次安排5.工资与福利5.1工资标准5.2福利待遇6.劳动保护6.1安全生产6.2休息与休假7.健康与保险7.1健康检查7.2保险保障8.违约责任8.1发包方违约责任8.2承包方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.2合同解除程序12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.合同附件13.1附件一：配送人员名单13.2附件二：配送服务规范14.其他14.1不可抗力14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“美团外卖”指美团外卖平台及其关联公司。1.1.2“配送人员”指根据本合同提供外卖配送服务的自然人。1.1.3“服务期限”指本合同生效起至2025年12月31日的期间。1.1.4“工作日”指周一至周五，不包括国家法定节假日。1.1.5“法定节假日”指国家法定节假日名录中所列节日。1.2上下文解释1.2.1.1“书面形式”包括但不限于合同、信件、传真、电子文档等。1.2.1.2“立即”指在合理的时间内，但不得超过24小时。1.2.1.3“通知”指以书面形式送达或通过电子邮件发送给对方。2.合同双方2.1发包方信息2.1.1名称：美团外卖平台2.1.2地址：[具体地址]2.1.3联系人：[联系人姓名]2.1.4联系电话：[联系电话]2.2承包方信息2.2.1名称：[配送人员姓名]2.2.2身份证号：[身份证号码]2.2.3联系电话：[联系电话]2.2.4邮箱：[电子邮箱]3.服务内容3.1配送服务范围3.1.1配送人员应按照美团外卖平台的要求，负责在指定区域内进行外卖配送服务。3.1.2配送人员应确保配送服务质量和时效性，满足客户需求。3.2服务标准3.2.1配送人员应遵守美团外卖平台的配送规范和服务流程。3.2.2配送人员应使用美团外卖平台指定的配送工具和服装。3.2.3配送人员应确保配送物品的安全，防止损坏或丢失。4.工作时间与班次4.1工作时间安排4.1.1配送人员的工作时间为每日上午9:00至晚上22:00，具体班次由美团外卖平台根据业务需求进行安排。4.1.2配送人员每月累计工作时间不得超过法定工作时间。4.2班次安排4.2.1美团外卖平台将根据业务需求和配送人员实际情况，合理安排配送人员的班次。4.2.2班次安排将提前通知配送人员，配送人员应按照安排参加班次。5.工资与福利5.1工资标准5.1.1配送人员的工资标准按照美团外卖平台规定的配送费用比例进行计算。5.1.2美团外卖平台将按月支付配送人员的工资。5.2福利待遇5.2.1配送人员享有法定节假日工资待遇。5.2.2美团外卖平台将为配送人员提供相应的劳动保护用品。6.劳动保护6.1安全生产6.1.1美团外卖平台将确保配送人员的安全生产环境。6.1.2配送人员应遵守安全生产规定，防止安全事故的发生。6.2休息与休假6.2.1配送人员每周享有至少1天的休息日。6.2.2配送人员享有法定休假日及年假。7.健康与保险7.1健康检查7.1.1美团外卖平台将定期组织配送人员进行健康检查。7.1.2配送人员应积极配合健康检查，并如实提供个人健康状况。7.2保险保障7.2.1美团外卖平台将为配送人员购买意外伤害保险。7.2.2美团外卖平台将协助配送人员办理相关保险手续。8.违约责任8.1发包方违约责任8.1.1若美团外卖平台未按时支付配送人员工资，应向配送人员支付相应滞纳金。8.1.2若美团外卖平台未能保证配送人员的安全生产环境，应对因此造成的人员伤害或财产损失承担赔偿责任。8.2承包方违约责任8.2.1若配送人员未能按时完成配送任务，或未能遵守配送规范，美团外卖平台有权扣除相应报酬。8.2.2若配送人员在配送过程中造成物品损坏或丢失，应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同约定的争议解决机构。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为[具体机构名称]，双方应服从其裁决。10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同期满自动终止。10.2.2经双方协商一致，可以提前终止合同。10.2.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，合同可以终止。11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.1.1任何一方提出变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.2合同解除程序11.2.1双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议。11.2.2因一方违约导致合同解除，非违约方有权书面通知违约方解除合同。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式发送，可以通过挂号信、特快专递或电子文档等方式送达。12.2送达地址12.2.1发包方送达地址：[具体地址]12.2.2承包方送达地址：[具体地址]13.合同附件13.1附件一：配送人员名单13.1.1列明所有配送人员的姓名、身份证号码、联系方式等信息。13.2附件二：配送服务规范13.2.1详细规定配送人员的操作流程、服务标准、安全规范等。14.其他14.1不可抗力14.1.1不可抗力指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等导致合同无法履行的情形。14.1.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并协商解决合同履行问题。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，签署日期为[具体日期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的非合同当事人。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、保险公司、技术服务提供商等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入合同关系，需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。15.2.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同双方的权益或提供专业服务。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同关系中的责任，应在其与甲乙双方签订的协议中明确约定。15.3.2第三方责任包括但不限于提供的服务质量、合同履行的协助、违约责任等。15.4第三方权利15.4.1第三方在合同关系中的权利，应与其责任相对应，包括但不限于收取服务费用、获得合同履行的相关信息等。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方在合同关系中的地位是独立的，不因介入而改变。15.5.2第三方与甲乙双方的权利义务划分，应在协议中明确。15.5.3第三方不参与甲乙双方之间的争议解决。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，以履行其在合同中的职责。16.1.2甲方应向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，并提供必要的信息和协助。16.2.2乙方有权要求甲方对第三方的资质和履约能力进行审查。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定17.1.1第三方责任限额应根据其提供的服务的性质、风险程度及合同金额等因素确定。17.1.2第三方责任限额应在协议中明确约定。17.2责任限额的适用17.2.1第三方责任限额适用于第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损失。17.2.2第三方责任限额不适用于因甲乙双方共同原因造成的损失。17.3超出责任限额的处理17.3.1若第三方造成的损失超出责任限额，甲乙双方应按照合同约定或协商解决超出部分的责任承担。17.3.2若甲乙双方无法就超出部分的责任承担达成一致，可提交仲裁或诉讼解决。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件18.1.1第三方完成其介入合同关系的职责。18.1.2合同关系因合同到期、解除或其他原因终止。18.2第三方介入终止后的处理18.2.1第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。18.2.2第三方应向甲乙双方提交其介入合同关系期间的报告和成果。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：配送人员名单详细要求：包含配送人员姓名、身份证号码、联系方式、所属配送站等信息。说明：本名单作为合同附件，用于记录所有参与配送服务的人员信息。2.附件二：配送服务规范详细要求：详细规定配送人员的操作流程、服务标准、安全规范等。说明：本规范作为合同附件，用于指导配送人员在工作中遵守的标准。3.附件三：配送人员培训记录详细要求：记录配送人员参加的培训课程、培训时间、培训内容等信息。说明：本记录作为合同附件，用于证明配送人员具备必要的培训。4.附件四：配送人员健康检查报告详细要求：包含配送人员姓名、检查时间、检查结果等信息。说明：本报告作为合同附件，用于证明配送人员符合健康要求。5.附件五：配送人员工资支付记录详细要求：记录配送人员的工资支付时间、支付金额、支付方式等信息。说明：本记录作为合同附件，用于证明配送人员工资的支付情况。6.附件六：配送人员保险单详细要求：包含保险单号、保险期限、保险金额等信息。说明：本保险单作为合同附件，用于证明配送人员享受的保险保障。7.附件七：配送人员违章记录详细要求：记录配送人员的违章行为、处理结果等信息。说明：本记录作为合同附件，用于监督配送人员遵守规章制度。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：配送人员未按时完成配送任务责任认定标准：根据配送人员的违约程度，扣除相应报酬或给予警告。示例说明：若配送人员连续三次未按时完成配送任务，扣除当月工资的10%。2.违约行为：配送过程中造成物品损坏或丢失责任认定标准：根据损坏或丢失的物品价值，由配送人员承担相应赔偿责任。示例说明：若配送过程中造成客户物品价值1000元的损坏，配送人员赔偿1000元。3.违约行为：配送人员违反安全规定，导致安全事故责任认定标准：根据事故的严重程度，由配送人员承担相应赔偿责任，并可能面临合同解除。示例说明：若配送人员在配送过程中发生交通事故，造成人员受伤，配送人员需承担赔偿责任。4.违约行为：美团外卖平台未按时支付配送人员工资责任认定标准：美团外卖平台应向配送人员支付相应滞纳金。示例说明：若美团外卖平台逾期支付配送人员工资，每逾期一日，支付工资的1%作为滞纳金。5.违约行为：美团外卖平台未能保证配送人员的安全生产环境责任认定标准：美团外卖平台应对因此造成的人员伤害或财产损失承担赔偿责任。示例说明：若美团外卖平台因安全生产问题导致配送人员受伤，平台需承担相应赔偿责任。全文完。2025年度美团外卖外卖配送人员劳动保护协议1合同编号_________一、合同主体甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]二、合同前言2.1背景随着互联网的快速发展，外卖配送行业在我国日益繁荣。为保障外卖配送人员的合法权益，提高配送服务质量，甲方与乙方经友好协商，特订立本协议。2.2目的本协议旨在明确甲方与乙方在2025年度美团外卖配送过程中，乙方作为配送人员的劳动保护权益，确保配送人员的人身安全和健康。三、定义与解释3.1专业术语1.外卖配送人员：指在甲方平台上从事外卖配送工作的人员。2.劳动保护：指甲方为保障外卖配送人员的人身安全和健康，采取的各种措施。3.2关键词解释1.甲方：指美团外卖平台；2.乙方：指从事美团外卖配送工作的个人；3.配送服务：指乙方在甲方平台上提供的外卖配送服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方遵守国家法律法规，履行配送职责；2.甲方有权对乙方进行配送技能培训，提高配送服务质量；3.甲方有义务为乙方提供安全、健康的配送环境；4.甲方有义务按照国家规定，为乙方缴纳社会保险；5.甲方有义务对乙方进行劳动保护，确保乙方的人身安全和健康。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方提供安全、健康的配送环境；2.乙方有权要求甲方按照国家规定，为其缴纳社会保险；3.乙方有义务遵守国家法律法规，履行配送职责；4.乙方有义务接受甲方提供的配送技能培训；5.乙方有义务按照甲方要求，提供真实、准确的配送信息。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方在中华人民共和国境内设立的各外卖配送站点。5.3合同履行方式1.甲方负责提供配送任务，乙方按照甲方要求完成配送任务；2.甲方负责对乙方进行配送技能培训，提高配送服务质量；3.甲方负责为乙方提供安全、健康的配送环境；4.甲方负责按照国家规定，为乙方缴纳社会保险。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本协议约定的履行期限届满；2.乙方因故无法继续履行配送职责；3.甲方与乙方协商一致，决定终止本协议。6.3终止程序1.乙方因故无法继续履行配送职责，应提前30日向甲方提出书面申请；2.甲方与乙方协商一致，决定终止本协议，应提前30日书面通知乙方。6.4终止后果1.本协议终止后，双方应按照国家法律法规和本协议约定，妥善处理相关事宜；2.本协议终止后，甲方应按照国家规定，为乙方缴纳社会保险至协议终止之日；3.本协议终止后，双方应保持友好关系，共同维护外卖配送行业的健康发展。七、费用与支付7.1费用构成1.甲方应按照国家规定和行业标准，向乙方支付配送服务费用；2.配送服务费用包括但不限于配送费、超时费、服务费等；3.甲方应向乙方支付必要的劳动保护费用，包括但不限于劳动保护用品、健康体检费用等。7.2支付方式1.甲方应通过银行转账或现金支付方式向乙方支付配送服务费用；2.甲方应在每月结算日后的五个工作日内，将配送服务费用支付给乙方；3.甲方应在乙方提出劳动保护费用报销申请后的十个工作日内，完成报销支付。7.3支付时间1.配送服务费用按月结算，甲方应在每月结算日后的五个工作日内支付；2.劳动保护费用报销，甲方应在乙方提交报销申请后的十个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方支付的配送服务费用和劳动保护费用应准确无误；2.甲方应确保支付费用的及时性和安全性，不得无故拖延支付；3.乙方应在收到支付后，向甲方提供相应的收据或银行转账凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付配送服务费用和劳动保护费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付金额的千分之五；2.甲方未按照约定提供劳动保护条件的，应立即改正，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约1.乙方未按照约定履行配送职责，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任；2.乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约赔偿金额应根据实际情况，按照国家法律法规和本协议约定确定；2.赔偿方式包括但不限于货币赔偿、实物赔偿、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方的商业秘密；2.甲方在配送过程中获取的乙方个人信息。9.2保密期限1.本协议签订之日起至协议终止后三年内；2.保密期限自协议终止之日起计算。9.3保密履行方式1.甲方和乙方应采取保密措施，防止保密内容的泄露；2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行成本增加的情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等；2.政府行为：政策调整、法律法规变更等；3.社会异常事件：罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，甲方和乙方应及时通知对方，并提供相关证明；2.不可抗力事件导致合同履行不能或履行成本增加的，双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例1.疫情导致的配送服务中断；2.政府政策调整导致的配送成本增加。十一、争议解决11.1协商解决1.甲方和乙方发生争议，应友好协商解决；2.协商期限为自争议发生之日起三十日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商未果的，双方可选择调解、仲裁或诉讼解决；2.调解和仲裁机构由双方协商确定；3.诉讼应向合同履行地人民法院提起。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，甲方和乙方不得转让本协议；2.经双方同意，甲方可以将本协议的部分权利和义务转让给其关联公司。12.2不得转让的情形1.乙方作为配送人员的劳动保护权益不得转让；2.甲方与乙方之间的商业秘密不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.本协议的签订并不意味着甲方放弃其对乙方配送服务质量的监督权；2.甲方保留对乙方配送过程中的违规行为进行纠正和处罚的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在必要时对乙方进行劳动保护的调整和优化的权利；2.甲方保留在配送服务市场变化时，对配送人员数量和结构进行调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本协议的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行；2.修改和补充的内容应与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.未经双方书面同意的修改和补充，不具有法律效力；2.修改和补充的内容自双方签字之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲方应协助乙方了解配送服务规范和劳动保护要求；2.乙方应协助甲方维护配送服务的正常秩序。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，交流配送服务和管理经验；2.双方应相互提供必要的资料和信息，以便于共同提高配送服务质量。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间关于2025年度美团外卖外卖配送人员劳动保护的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款1.本协议的任何增减条款，均需以书面形式由双方共同签署；2.任何未在本协议中明确规定的权利和义务，均不构成对双方权利和义务的约束。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.配送服务规范及操作手册4.劳动保护用品清单5.社会保险缴纳明细6.配送服务费用结算清单7.劳动保护费用报销清单8.争议解决相关文件9.不可抗力事件证明材料10.其他双方认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付配送服务费用和劳动保护费用，认定为违约行为。未按照约定提供劳动保护条件，认定为违约行为。未履行对乙方配送服务质量的监督权，认定为违约行为。2.乙方违约：未按时履行配送职责，造成甲方损失，认定为违约行为。违反保密义务，泄露甲方商业秘密，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约责任：指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.劳动保护：指用人单位为保障劳动者在生产、工作过程中的安全和健康，采取的各种措施。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：配送过程中出现安全事故。解决办法：加强配送人员的培训和安全教育，完善劳动保护措施，及时处理安全事故。2.问题：配送服务费用结算不及时。解决办法：明确费用结算流程和时间，加强内部管理，确保及时支付配送服务费用。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密。解决办法：加强保密意识教育，签订保密协议，对泄露行为进行严格处罚。4.问题：配送服务质量下降。解决办法：定期对配送人员进行技能培训，提高服务质量，加强客户满意度调查。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：按照不可抗力条款处理，协商解决合同履行问题或终止合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称：[第三方全称]2.第三方主体地址：[第三方地址]3.第三方主体联系人：[第三方联系人]4.第三方主体联系电话：[第三方联系电话]5.第三方责任：第三方负责提供配送人员的劳动保护用品和培训。第三方负责监督配送人员的劳动保护措施执行情况。6.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方遵守劳动保护规定。第三方有权对配送人员的劳动保护情况进行检查。7.第三方义务：第三方应确保提供的劳动保护用品符合国家标准。第三方应定期对配送人员进行劳动保护培训。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方提供安全的工作环境和劳动保护。乙方有权要求甲方按照约定支付配送服务费用和劳动保护费用。乙方有权参与配送服务规范和劳动保护措施制定。2.乙方利益条款：甲方应确保乙方在配送过程中的人身安全。甲方应提供合理的配送费用，保障乙方的合理收入。甲方应定期对乙方进行健康体检，确保乙方身体健康。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付配送服务费用和劳动保护费用的，应向乙方支付违约金。甲方未提供安全的工作环境和劳动保护的，应承担相应的法律责任。甲方限制乙方参与配送服务规范和劳动保护措施制定的，应承担相应的违约责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可对配送人员的配送服务进行监督和考核。甲方可要求乙方遵守配送服务规范和劳动保护规定。甲方可要求乙方提供真实的配送信息。2.甲方的利益条款：乙方应保证配送服务的质量和效率。乙方应按时完成配送任务，确保订单的及时送达。乙方应遵守甲方的配送规范，维护甲方的品牌形象。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时完成配送任务的，应向甲方支付违约金。乙方违反配送服务规范和劳动保护规定的，应承担相应的法律责任。乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的违约责任。全文完。2025年度美团外卖外卖配送人员劳动保护协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或负责人1.3联系方式2.协议签订目的3.协议期限4.工作内容与职责4.1工作内容4.2职责范围5.工作时间与休息5.1工作时间5.2休息时间5.3倒班制度6.工资与福利待遇6.1基本工资6.2奖金与补贴6.3社会保险与公积金6.4福利待遇7.劳动保护与安全7.1劳动保护措施7.2安全生产责任7.3应急预案8.培训与职业发展8.1培训计划8.2职业发展机会9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除与终止11.1解除条件11.2解除程序11.3终止条件12.保密条款13.其他约定14.协议生效与修改第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1美团外卖运营公司名称：X科技1.1.2美团外卖运营公司地址：省市区街道号1.1.3配送人员姓名：1.1.4配送人员住址：省市区街道号2.协议签订目的2.1本协议旨在明确双方的权利义务，保障配送人员在工作中的人身安全和合法权益，确保外卖配送服务的质量与效率。3.协议期限3.1本协议自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止。4.工作内容与职责4.1工作内容4.1.1根据美团外卖平台调度，负责外卖订单的配送。4.1.2确保订单按时送达，保持服务质量。4.2职责范围4.2.1遵守美团外卖的相关规定，执行平台调度指令。4.2.2保管并妥善使用配送工具，如电动车、配送箱等。4.2.3遵守交通规则，确保自身及他人安全。5.工作时间与休息5.1工作时间5.1.1配送人员根据美团外卖平台调度安排工作时间，每日工作时间不超过8小时。5.1.2平台可根据业务需求调整配送人员的工作时间。5.2休息时间5.2.1配送人员享有国家规定的法定节假日休息权。5.2.2配送人员每周至少享有1天休息时间。5.3倒班制度5.3.1配送人员可根据个人需求选择实行倒班制度。5.3.2倒班制度应遵循公平、合理的原则，确保配送人员身心健康。6.工资与福利待遇6.1基本工资6.1.1配送人员的基本工资按月支付，具体金额参照美团外卖平台相关规定。6.1.2基本工资不得低于当地最低工资标准。6.2奖金与补贴6.2.1配送人员可享有平台规定的各项奖金，如超时奖励、好评奖励等。6.2.2平台可根据业务发展情况调整奖金政策。6.3社会保险与公积金6.3.1美团外卖运营公司按照国家规定为配送人员缴纳社会保险及住房公积金。6.3.2社会保险及住房公积金的具体缴纳比例参照当地政策执行。6.4福利待遇6.4.1配送人员享有法定节假日加班费。6.4.2配送人员享有平台提供的健康体检、意外伤害保险等福利待遇。7.劳动保护与安全7.1劳动保护措施7.1.1美团外卖运营公司为配送人员提供符合国家标准的劳动保护用品。7.1.2平台定期对配送人员进行安全培训，提高安全意识。7.2安全生产责任7.2.1配送人员应严格遵守安全生产规定，确保自身安全。7.2.2美团外卖运营公司对配送人员的安全生产负有监督和管理责任。7.3应急预案7.3.1美团外卖运营公司制定应急预案，应对配送过程中可能发生的突发事件。7.3.2配送人员应熟悉应急预案，并按预案要求执行。8.培训与职业发展8.1培训计划8.1.1美团外卖运营公司将为新入职的配送人员提供不少于8小时的入职培训，内容包括平台规则、安全操作、客户服务标准等。8.1.2对于在岗配送人员，公司每年至少提供一次专项技能提升培训。8.2职业发展机会8.2.1配送人员可通过表现优异获得晋升机会，包括晋升为高级配送员、区域配送主管等职位。8.2.2公司将为有意愿进一步发展的配送人员提供职业发展规划和必要的支持。9.违约责任9.1违约行为9.1.1配送人员未按约定时间完成配送任务，每次扣除一定比例的当月奖金。9.1.2配送人员违反平台规定或损害客户利益，公司将根据情节严重程度采取警告、罚款或终止协议等措施。9.2违约责任承担9.2.1配送人员违反本协议约定的，应承担相应的违约责任。9.2.2美团外卖运营公司违反本协议约定的，应承担相应的违约责任，并向配送人员支付违约金。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2如协商不成，争议可提交至当地劳动仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为当地劳动仲裁委员会。10.2.2争议解决机构应根据相关法律法规和本协议条款进行裁决。11.合同解除与终止11.1解除条件11.1.1配送人员提出书面解除申请，且满足法律规定和本协议约定的条件。11.1.2美团外卖运营公司因故提前解除协议，应提前通知配送人员，并按法律规定支付经济补偿。11.2解除程序11.2.1解除协议需双方书面同意。11.2.2解除协议后，双方应按照约定办理相关手续。11.3终止条件11.3.1本协议期限届满自动终止。11.3.2因不可抗力导致本协议无法继续履行时，协议可提前终止。12.保密条款12.1配送人员应保守美团外卖运营公司的商业秘密，包括但不限于客户信息、运营数据等。12.2配送人员不得将上述保密信息用于个人或第三方利益。13.其他约定13.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。13.2本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.协议生效与修改14.1本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2本协议的修改需经双方书面同意，并以书面形式签署生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本协议所称第三方，是指在本协议履行过程中，经甲乙双方同意，介入本协议履行，提供相关服务或协助的独立第三方机构或个人。15.1.2.1安全培训机构15.1.2.2保险代理机构15.1.2.3法务咨询机构15.1.2.4人力资源服务机构15.1.2.5其他经甲乙双方认可的第三方。15.2第三方责任15.2.1第三方在履行其职责过程中，应遵守国家法律法规和本协议的约定，对因其过错导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的法律责任。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据其职责要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.3.2第三方有权根据其服务内容收取合理的服务费用。15.4第三方与其他各方的划分15.4.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，第三方不对甲乙双方之间的权利义务承担责任。15.4.2第三方与配送人员之间不存在直接的劳动关系，配送人员与美团外卖运营公司之间的劳动关系不受第三方介入的影响。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方介入前的协商16.1.1甲乙双方在引入第三方前，应就第三方的选择、职责、权利和义务进行充分协商，并达成一致意见。16.1.2第三方介入的协议应作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。16.2第三方介入后的责任划分16.2.1第三方介入后，其职责范围和责任限额应在协议中明确约定。16.2.2第三方介入后，甲乙双方应各自承担其在本协议中的原有责任，第三方不承担甲乙双方之间的责任。16.3第三方责任限额16.3.1第三方责任限额应根据其提供的服务内容、风险程度和行业惯例等因素确定。16.3.2第三方责任限额应在协议中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。16.3.3如第三方在履行职责过程中发生损害甲乙双方权益的行为，其赔偿金额不得超过协议中约定的责任限额。16.4第三方介入后的协议变更16.4.1第三方介入后，如需对本协议进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订补充协议。16.4.2补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。17.第三方介入后的争议解决17.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。17.2如协商不成，争议可提交至当地人民法院诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.配送人员入职培训记录要求：记录配送人员入职培训的时间、内容、考核结果等详细信息。说明：用于证明配送人员已接受必要的培训，具备履行职责的能力。2.配送人员工作考核记录要求：记录配送人员的工作表现、考核结果、奖惩情况等详细信息。说明：用于评估配送人员的工作表现，作为调整工资、晋升等依据。3.配送人员劳动保护用品发放记录要求：记录配送人员领取劳动保护用品的时间、种类、数量等详细信息。说明：用于证明配送人员已获得必要的劳动保护措施。4.配送人员工资支付记录要求：记录配送人员每月工资的发放时间、金额、扣款情况等详细信息。说明：用于证明配送人员已按约定获得工资。5.配送人员社会保险及公积金缴纳记录要求：记录配送人员社会保险及公积金的缴纳时间、金额、缴纳基数等详细信息。说明：用于证明配送人员的社会保险及公积金权益。6.配送人员培训计划要求：制定配送人员的年度培训计划，包括培训内容、时间、目标等。说明：用于指导配送人员的职业发展，提高工作技能。7.第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体内容、职责、权利和义务。说明：用于规范第三方介入的行为，保障各方权益。8.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：用于解决甲乙双方在履行协议过程中产生的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：配送人员未按时完成配送任务责任认定标准：根据未按时完成配送任务的次数和程度，扣除相应比例的当月奖金。示例：配送人员连续两次未按时完成配送任务，扣除当月奖金的10%。2.违约行为：配送人员违反交通规则责任认定标准：根据违反交通规则的严重程度，给予警告、罚款或终止协议。示例：配送人员因违反交通规则导致交通事故，扣除当月奖金的20%，并给予警告。3.违约行为：配送人员泄露客户信息责任认定标准：根据泄露信息的严重程度，给予警告、罚款或终止协议。示例：配送人员泄露客户信息，扣除当月奖金的30%，并给予警告。4.违约行为：美团外卖运营公司未按时支付配送人员工资责任认定标准：根据未按时支付工资的金额和天数，支付违约金。示例：美团外卖运营公司未按时支付配送人员工资，每延迟一天支付违约金100元。5.违约行为：第三方未按约定履行职责责任认定标准：根据第三方未履行职责的程度和影响，要求其承担相应责任。示例：第三方未按时完成配送人员培训，扣除其服务费用的10%。全文完。2025年度美团外卖外卖配送人员劳动保护协议3合同目录第一章总则1.1合同目的1.2适用范围1.3定义和解释1.4合同生效与终止1.5通知和通讯第二章配送人员资格与录用2.1资格要求2.2录用流程2.3试用期2.4合同签订第三章工作时间与休息3.1工作时间3.2休息时间3.3加班制度3.4调休与补休第四章工资与福利4.1工资结构4.2工资支付4.3福利待遇4.4奖金制度第五章劳动保护与安全5.1安全生产5.2个人防护用品5.3疾病预防与控制5.4工伤事故处理5.5休息与康复第六章职业培训与发展6.1培训内容6.2培训方式6.3培训考核6.4职业发展规划第七章考核与奖惩7.1考核制度7.2奖励措施7.3惩罚措施7.4考核结果的应用第八章合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3解除合同的条件8.4解除合同的程序第九章保密与竞业禁止9.1保密义务9.2竞业禁止9.3竞业禁止期限9.4违约责任第十章违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿10.4违约纠纷解决第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序11.4争议解决费用第十二章合同附件12.1附件一：配送人员基本信息表12.2附件二：配送人员培训计划12.3附件三：配送人员考核标准12.4附件四：配送人员福利待遇明细第十三章其他条款13.1合同份数13.2合同语言13.3合同生效日期13.4合同修订13.5合同附件第十四章合同解除后的处理14.1合同解除后的工资支付14.2合同解除后的福利待遇14.3合同解除后的劳动关系14.4合同解除后的争议处理合同编号2025年度美团外卖外卖配送人员劳动保护协议第一章总则1.1合同目的1.2适用范围本合同适用于2025年度美团外卖配送人员，包括但不限于全职、兼职配送人员。1.3定义和解释美团外卖：指美团外卖平台及旗下所有关联企业。配送人员：指从事美团外卖配送工作的员工。1.4合同生效与终止1.4.1合同自双方签字盖章之日起生效。1.4.2合同期限为一年，自合同生效之日起计算。1.5通知和通讯电子邮件短信平台消息邮寄至配送人员提供的地址第二章配送人员资格与录用2.1资格要求2.1.1配送人员应年满18周岁，具备完全民事行为能力。2.1.2配送人员应具备基本的交通规则意识和安全意识。2.2录用流程2.2.1配送人员需通过美团外卖平台进行注册，提交相关资料。2.2.2美团外卖对配送人员提交的资料进行审核。2.2.3审核通过后，美团外卖与配送人员签订本合同。2.3试用期2.3.1配送人员入职后，试用期为一个月。2.3.2试用期内，美团外卖可根据配送人员的表现决定是否正式录用。2.4合同签订2.4.1配送人员同意本合同条款后，双方应在本合同上签字盖章。第三章工作时间与休息3.1工作时间3.1.1配送人员的工作时间根据平台订单需求和配送人员自身情况灵活安排。3.1.2美团外卖确保配送人员的每日工作时间不超过法定工作时间。3.2休息时间3.2.1配送人员有权享受法定节假日、休息日及年休假。3.3加班制度3.3.1配送人员根据订单需求，可自愿选择加班。3.3.2美团外卖将根据国家法律法规支付加班费。3.4调休与补休3.4.1配送人员可根据实际情况申请调休。3.4.2美团外卖将根据配送人员的工作情况安排补休。第四章工资与福利4.1工资结构4.1.1配送人员的工资包括基本工资、提成和奖励等。4.1.2美团外卖将根据配送人员的工作表现和完成订单数量支付提成。4.2工资支付4.2.1美团外卖每月按时支付配送人员的工资。4.2.2工资支付方式为银行转账。4.3福利待遇4.3.1配送人员享有国家法定福利待遇。4.3.2美团外卖将根据实际情况提供额外的福利待遇。4.4奖金制度4.4.1美团外卖设立奖金制度，对表现优秀的配送人员进行奖励。第五章劳动保护与安全5.1安全生产5.1.1配送人员应遵守国家安全生产法律法规。5.1.2美团外卖将提供必要的安全培训和防护措施。5.2个人防护用品5.2.1美团外卖将为配送人员提供必要的个人防护用品。5.3疾病预防与控制5.3.1配送人员应遵守疾病预防与控制的相关规定。5.4工伤事故处理5.4.1美团外卖将按照国家法律法规处理工伤事故。5.5休息与康复5.5.1配送人员在工作过程中如感到身体不适，有权停止工作并及时就医。第六章考核与奖惩6.1考核制度6.1.1美团外卖将定期对配送人员进行考核。6.2奖励措施6.2.1配送人员根据考核结果，可获得相应的奖励。6.3惩罚措施6.3.1配送人员如有违反合同规定的行为，将受到相应的惩罚。6.4考核结果的应用6.4.1考核结果将作为配送人员晋升、调整工资和奖惩的依据。第八章合同变更与解除8.1合同变更8.1.1合同双方经协商一致，可对本合同进行变更。8.1.2合同变更应以书面形式进行，自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除8.2.1配送人员可因个人原因提出解除合同，但需提前30日书面通知美团外卖。8.2.2美团外卖可因配送人员严重违反合同规定或国家法律法规而解除合同。8.3解除合同的条件8.3.1配送人员严重违反合同规定，如故意损坏配送工具、泄露客户信息等。8.3.2配送人员违反国家法律法规，如酒驾、毒驾等。8.3.3美团外卖因业务调整或经营需要，经协商一致解除合同。8.4解除合同的程序8.4.1解除合同应以书面形式进行，明确解除原因和日期。8.4.2双方应妥善处理合同解除后的相关事宜。第九章保密与竞业禁止9.1保密义务9.1.1配送人员对本人在工作中获取的美团外卖商业秘密负有保密义务。9.2竞业禁止9.2.1配送人员在合同有效期内及解除合同后的一定期限内，不得从事与美团外卖业务相竞争的活动。9.3竞业禁止期限9.3.1竞业禁止期限为合同解除后的一年内。9.4违约责任9.4.1配送人员违反保密义务或竞业禁止条款，应承担相应的违约责任。第十章违约责任10.1违约情形10.1.1配送人员未履行合同约定的义务。10.1.2美团外卖未履行合同约定的义务。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。10.4违约纠纷解决10.4.1双方应友好协商解决违约纠纷。10.4.2协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决争议。11.2争议解决机构11.2.1如协商不成，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。11.3争议解决程序11.3.1争议解决程序按照所选争议解决方式的相关规定执行。11.4争议解决费用11.4.1争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分担。第十二章合同附件12.1附件一：配送人员基本信息表12.2附件二：配送人员培训计划12.3附件三：配送人员考核标准12.4附件四：配送人员福利待遇明细第十三章其他条款13.1合同份数13.1.1本合同一式两份，双方各执一份。13.2合同语言13.2.1本合同使用中文书写。13.3合同生效日期13.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.4合同修订13.4.1本合同如有修订，应以书面形式进行，并注明修订日期。第十四章合同解除后的处理14.1合同解除后的工资支付14.1.1合同解除后，美团外卖应支付配送人员合同解除当月的工资。14.2合同解除后的福利待遇14.2.1合同解除后，美团外卖应支付配送人员合同解除当月的福利待遇。14.3合同解除后的劳动关系14.3.1合同解除后，双方劳动关系终止。14.4合同解除后的争议处理14.4.1合同解除后的争议处理，参照第十一章争议解决的相关规