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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版门卫综合服务及后勤保障合同合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景和目的本合同系根据甲方(名称)的物业管理需要,为保障物业管理区域内安全、有序的运行,提高服务质量,特由甲方委托乙方(名称)提供门卫综合服务及后勤保障服务。双方经友好协商,达成一致意见,特订立本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规,结合双方实际情况,经平等协商,共同制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“门卫综合服务”是指乙方负责对甲方物业管理区域内进行出入管理、巡逻防控、秩序维护、安全监控等服务;“后勤保障”是指乙方负责甲方物业管理区域内日常后勤服务,包括但不限于清洁、绿化、维修、垃圾处理等。3.2关键词解释(1)“物业管理区域”是指甲方拥有物业管理权的具体范围;(2)“门卫”是指负责物业管理区域内出入管理的人员;(3)“秩序维护”是指保障物业管理区域内秩序正常,防止各类违法行为发生;(4)“后勤服务”是指乙方为甲方提供的日常后勤保障工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供门卫综合服务及后勤保障服务;(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评估;(3)甲方应按时支付乙方服务费用;(4)甲方应协助乙方做好物业管理区域内安全防范工作。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,提供合格的门卫综合服务及后勤保障服务;(2)乙方应遵守国家法律法规和物业管理相关规定,确保服务质量;(3)乙方应配备充足、合格的门卫人员,确保服务人员素质;(4)乙方应接受甲方监督、检查,及时整改服务中存在的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同履行地点乙方在甲方物业管理区域内履行本合同约定的各项服务。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,采用下列方式履行合同:(1)门卫综合服务:乙方应指派专人负责门卫工作,确保物业管理区域出入管理、巡逻防控、秩序维护、安全监控等工作;(2)后勤保障服务:乙方应指派专人负责物业管理区域内日常后勤服务工作,确保清洁、绿化、维修、垃圾处理等工作的顺利进行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)本合同到期后,双方无特殊原因,不再续签;(2)因不可抗力导致本合同无法履行;(3)一方违约,经对方催告后仍不履行;(4)法律法规规定或双方约定的其他情形。6.3终止程序(1)本合同到期前,甲方应提前____个月书面通知乙方,如双方同意续签,应重新签订本合同;(2)发生终止条件时,双方应立即协商终止合同,并签署终止协议;(3)合同终止后,乙方应立即停止服务,并将相关设施、资料移交给甲方。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应退还甲方已支付的服务费用;(2)双方应相互协助,办理相关手续,确保合同终止后的工作顺利交接;(3)本合同终止后,双方仍应承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成(1)门卫服务费:根据物业管理区域的大小、门卫数量和工作强度等因素,经双方协商确定;(2)后勤保障服务费:包括清洁费、绿化费、维修费、垃圾处理费等,根据实际发生费用计算;(3)其他费用:包括但不限于设备购置费、耗材费、培训费等,根据实际需求确定。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应将服务费用直接转入乙方指定的银行账户;(2)现金支付:双方另有约定的,可按约定方式进行现金支付。7.3支付时间(1)门卫服务费:甲方应于每月____日前支付上月门卫服务费用;(2)后勤保障服务费:甲方应于每月____日前支付上月后勤保障服务费用;(3)其他费用:根据实际发生时间,甲方应于____日内支付相应费用。7.4支付条款(1)甲方支付服务费用时,应确保资金及时到账;(2)乙方收到服务费用后,应向甲方开具正规发票;(3)如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停部分或全部服务,直至甲方支付欠款。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付____%的违约金;(2)甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供服务的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时提供门卫综合服务及后勤保障服务的,应向甲方支付____%的违约金;(2)乙方违反合同约定,导致甲方利益受损的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照下列方式赔偿对方损失:(1)赔偿金额:根据实际损失计算;(2)赔偿方式:现金支付或银行转账。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、法律变更等;(3)社会异常事件:罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)因不可抗力导致合同无法履行的,双方应协商解决;(3)如不可抗力事件导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例(1)地震导致物业管理区域设施损坏,影响乙方正常提供服务;(2)政府调整政策,导致物业管理区域内部分服务项目无法开展。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、国家利益或社会公共利益的事项;(2)合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对物业管理区域内安全、秩序等方面的最终管理权;(2)乙方保留对提供门卫综合服务及后勤保障服务的合理调整权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在紧急情况下,对乙方提供的服务进行临时调整的权利;(2)乙方保留在合同履行过程中,对服务人员进行必要的培训、考核和调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序双方对本合同的修改和补充,应采取书面形式,经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充,是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方应协助乙方做好物业管理区域内的安全防范工作;(2)乙方应协助甲方做好物业管理区域内的日常管理工作。15.2协作与配合方式双方应通过定期会议、电话沟通、书面通知等方式,保持密切联系,及时解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就门卫综合服务及后勤保障服务的完整协议,对本合同内容的任何补充或修改,均应以书面形式进行。16.3增减条款本合同的增减条款,应经双方协商一致,并以书面形式明确约定。十七、签字、日期、盖章甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年____月____日甲方代表(签字):乙方代表(签字):附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲乙双方身份证明文件复印件2.物业管理区域示意图3.服务标准及规范4.服务费用明细表5.不可抗力事件清单6.争议解决流程图7.保密协议8.甲方委托书(如有)9.乙方资质证明(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:(1)甲方未按时支付服务费用;(2)甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供服务;(3)乙方未按时提供门卫综合服务及后勤保障服务;(4)乙方违反合同约定,导致甲方利益受损;(5)任何一方泄露保密内容;(6)任何一方未履行协助与配合义务。2.违约行为认定:违约行为的认定应以合同约定为准,如发生争议,双方应协商解决。三、法律名词及解释:1.合同法:指调整平等主体之间民事权利和义务关系的法律法规;2.物业管理条例:指规范物业管理活动,保护物业管理区域内的合法权益,维护物业管理秩序的法律法规;3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等;4.违约责任:指当事人因违约行为而应当承担的法律责任;5.保密:指对特定信息进行保护,防止未经授权的泄露、使用或披露。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付服务费用解决办法:乙方应及时提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有权暂停部分或全部服务,并追究违约责任。2.问题:乙方未按时提供门卫综合服务及后勤保障服务解决办法:乙方应及时整改,如影响甲方利益,应向甲方支付违约金。3.问题:双方沟通不畅,协作与配合不力解决办法:双方应加强沟通,定期召开会议,及时解决合作中遇到的问题。4.问题:发生不可抗力事件,影响合同履行解决办法:双方应及时协商,根据不可抗力事件的影响程度,调整合同履行计划。5.问题:保密内容泄露解决办法:双方应立即采取措施,调查泄露原因,并对泄露方追究责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体引入2.第三方责任(1)提供专业、高效的服务;(2)确保服务质量符合合同要求;(3)遵守国家法律法规和物业管理相关规定。3.第三方权利(1)根据合同约定,收取相应的服务费用;(2)在甲方和乙方监督下,自主开展服务工作;(3)享有合同约定的其他权利。4.第三方义务(1)按照合同约定,提供门卫综合服务及后勤保障服务;(2)配合甲方和乙方的监督和管理;(3)承担因自身原因造成的损失和责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款(1)乙方有权要求甲方按时支付服务费用;(2)乙方有权对甲方提供的物业管理区域进行必要的检查和评估;(3)乙方有权根据实际情况,调整服务人员和工作安排。2.乙方利益条款(1)乙方有权享受合同约定的服务费用;(2)乙方有权享受合同约定的其他利益;(3)乙方有权在合同履行过程中,提出合理的改进建议。3.甲方的违约及限制条款(1)甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付____%的违约金;(2)甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供服务的,应承担相应的赔偿责任;(3)甲方不得限制乙方的合理权益,如乙方有权自主开展服务工作。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利条款(1)甲方有权要求乙方提供符合合同约定的服务;(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查;(3)甲方有权要求乙方在必要时进行服务调整。2.甲方利益条款(1)甲方有权享受乙方提供的高质量门卫综合服务及后勤保障服务;(2)甲方有权享受合同约定的其他利益;(3)甲方有权在合同履行过程中,提出合理的改进建议。3.乙方的违约及限制条款(1)乙方未按时提供门卫综合服务及后勤保障服务的,应向甲方支付____%的违约金;(2)乙方违反合同约定,导致甲方利益受损的,应承担相应的赔偿责任;(3)乙方不得限制甲方的合理权益,如甲方有权对物业管理区域进行必要的检查和评估。全文完。二零二五版门卫综合服务及后勤保障合同1本合同目录一览第一条合同双方信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式第二条服务内容及范围2.1门卫服务内容2.2后勤保障服务内容2.3服务时间及班次安排第三条服务标准及要求3.1门卫服务标准3.2后勤保障服务标准3.3服务质量要求第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3支付时间及期限第五条服务期限5.1合同期限5.2服务期限起始及终止时间第六条违约责任6.1双方违约责任6.2违约金及赔偿标准6.3违约处理程序第七条保密条款7.1保密范围7.2保密义务7.3违反保密条款的责任第八条合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用承担第十条合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条其他约定事项11.1其他约定事项一11.2其他约定事项二11.3其他约定事项三第十二条合同附件12.1附件一:门卫服务标准12.2附件二:后勤保障服务标准12.3附件三:服务费用清单第十三条合同签署13.1合同签署时间13.2合同签署地点13.3合同签署人员第十四条合同附件清单14.1附件一:门卫服务标准14.2附件二:后勤保障服务标准14.3附件三:服务费用清单第一部分:合同如下:第一条合同双方信息1.1合同双方名称甲方:公司乙方:门卫服务公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式第二条服务内容及范围2.1门卫服务内容2.1.124小时值班,负责公司大门的出入管理;2.1.2严格审查进入公司的人员和车辆,确保公司安全;2.1.3对可疑人员及车辆进行询问和记录;2.1.4协助处理突发事件,如火灾、盗窃等;2.1.5保持门卫区域的整洁和秩序。2.2后勤保障服务内容2.2.1负责公司内部环境卫生的清洁工作;2.2.2维护公司公共设施的正常运行;2.2.3负责公司内部绿化工作;2.2.4提供公司内部员工的餐饮服务;2.2.5负责公司内部安全保卫设施的维护和检查。第三条服务标准及要求3.1门卫服务标准3.1.2着装要求:统一着装,佩戴工作证;3.1.3服务态度:礼貌待人,耐心解答问题。3.2后勤保障服务标准3.2.1环境卫生:保持公司内部环境整洁,无垃圾、无杂物;3.2.2公共设施:确保公司内部公共设施的正常使用;3.2.3绿化工作:定期进行绿化修剪和浇水;3.2.4餐饮服务:提供卫生、美味的餐饮服务。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式4.2.1甲方每月支付乙方服务费用人民币万元;4.2.2支付时间为每月五个工作日内;4.2.3支付方式为银行转账。第五条服务期限5.1合同期限本合同期限为一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2服务期限起始及终止时间5.2.1服务期限起始时间为2025年1月1日;5.2.2服务期限终止时间为2025年12月31日。第六条违约责任6.1双方违约责任6.1.1甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的%;6.1.2乙方未按合同约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,并赔偿因此造成的损失。6.2违约金及赔偿标准6.2.1违约金为应付款项的%;6.2.2赔偿标准根据实际情况进行协商确定。6.3违约处理程序6.3.1双方协商解决;6.3.2协商不成,提交仲裁机构仲裁。第七条保密条款7.1保密范围本合同中涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息。7.2保密义务7.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务;7.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。7.3违反保密条款的责任7.3.1违反保密条款,造成对方损失的,应承担相应的法律责任;7.3.2违反保密条款,给对方造成严重损失的,应赔偿对方全部损失。第八条合同解除8.1合同解除条件8.1.1甲方在合同期限内因故需要解除合同时,应提前一个月书面通知乙方;8.1.2乙方在合同期限内因故需要解除合同时,应提前三个月书面通知甲方;8.1.3发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行时,双方可协商解除合同。8.2合同解除程序8.2.1双方应书面确认解除合同;8.2.2解除合同后,双方应按照合同约定进行交接;8.2.3甲方应支付乙方解除合同前已提供服务的费用。8.3合同解除后的处理8.3.1双方应按照合同约定处理剩余服务费用;8.3.2乙方应将公司内部设施、设备等完好无损地移交给甲方;8.3.3双方应妥善处理合同解除过程中产生的争议。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议;9.1.2协商不成,提交合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构9.2.1双方协商确定的争议解决机构;9.2.2若协商不成,提交合同签订地人民法院。9.3争议解决费用承担9.3.1争议解决费用由败诉方承担;9.3.2若双方协商解决,费用由双方协商承担。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同;10.1.2合同经双方法定代表人签字或盖章;10.1.3合同签订后七个工作日内,双方完成合同备案。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满;10.2.2合同解除;10.2.3双方协商一致终止合同。10.3合同终止后的处理10.3.1双方应按照合同约定处理剩余服务费用;10.3.2乙方应将公司内部设施、设备等完好无损地移交给甲方;10.3.3双方应妥善处理合同终止过程中产生的争议。第十一条其他约定事项11.1其他约定事项一11.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;11.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2其他约定事项二11.2.1本合同一式两份,双方各执一份;11.2.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.3其他约定事项三11.3.1本合同如有未尽事宜,按国家有关法律法规执行;11.3.2本合同如有修改,应经双方协商一致,并书面确认。第十二条合同附件12.1附件一:门卫服务标准12.2附件二:后勤保障服务标准12.3附件三:服务费用清单第十三条合同签署13.1合同签署时间本合同签署时间为2025年1月1日。13.2合同签署地点本合同签署地点为市区路号。13.3合同签署人员甲方签署人员:乙方签署人员:第十四条合同附件清单14.1附件一:门卫服务标准14.2附件二:后勤保障服务标准14.3附件三:服务费用清单第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中,为协助合同双方履行合同义务或解决合同争议而介入的任何个人、组织或机构,包括但不限于中介方、评估机构、仲裁机构、监理方等。第二条第三方介入的适用范围2.1.1双方协商一致,认为需要第三方介入以更好地履行合同义务;2.1.2合同履行过程中出现争议,双方无法自行解决;2.1.3合同约定需要第三方介入的情况。第三条第三方介入的程序3.1第三方介入前,双方应书面同意并确定第三方介入的具体事宜;3.2双方应向第三方提供合同副本及相关资料,以便第三方了解合同内容;3.3第三方介入后,应按照双方约定的方式和程序开展工作。第四条甲乙方增加的额外条款及说明4.1甲方在第三方介入时,应:4.1.1向第三方提供必要的信息和协助;4.1.2不得干预第三方的独立判断和决策;4.1.3对第三方的判断和决策承担责任。4.2乙方在第三方介入时,应:4.2.1遵守第三方的指导和建议;4.2.2向第三方提供必要的信息和协助;4.2.3对第三方的判断和决策承担责任。第五条第三方的责任限额5.1第三方在介入合同履行过程中,其责任限额如下:5.1.1第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失,其责任限额为人民币万元;5.1.2第三方因违反合同约定导致合同无法履行或造成损失,其责任限额为人民币万元。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方的合同责任;6.2第三方在介入合同履行过程中,其行为仅代表第三方自身,不代表甲乙双方;6.3第三方在介入合同履行过程中,其权利和义务仅限于合同约定范围内,不得超出。第七条第三方介入的费用7.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商分担;7.2若合同中有明确约定第三方介入费用的,按合同约定执行。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入后,若合同履行无争议,双方可书面决定终止第三方介入;8.2若合同履行过程中出现新的争议,需重新确定第三方介入。第九条第三方介入的记录与档案9.1第三方介入过程中产生的文件、记录等资料,由双方共同保存;9.2第三方介入结束后,双方应将相关资料整理归档。第十条本合同其他条款的适用10.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力;10.2本合同未尽事宜,按照本合同约定执行,未约定或约定不明的,按照相关法律法规执行。第十一条本条款的修订11.1本条款的修订需经甲乙双方协商一致;11.2本条款的修订应以书面形式进行,并经双方签字(或盖章)确认。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:门卫服务标准详细要求和说明:包括门卫的着装标准、工作流程、突发事件处理流程、安全检查标准等。附件说明:此附件作为门卫服务的主要依据,乙方需严格按照标准执行。2.附件二:后勤保障服务标准详细要求和说明:包括环境卫生标准、公共设施维护标准、绿化工作标准、餐饮服务标准等。附件说明:此附件作为后勤保障服务的主要依据,乙方需严格按照标准执行。3.附件三:服务费用清单详细要求和说明:列出各项服务的具体费用,包括门卫服务费、后勤保障服务费等。附件说明:此附件作为服务费用的计算依据,双方需按此清单支付费用。4.附件四:合同签订双方的身份证明文件详细要求和说明:包括甲乙双方的营业执照、法定代表人身份证明等。附件说明:此附件作为合同签订双方合法身份的证明,双方需提供真实有效的文件。5.附件五:合同履行过程中的沟通记录详细要求和说明:包括双方就合同履行过程中产生的沟通内容、会议纪要等。附件说明:此附件作为双方沟通的记录,有助于解决合同履行过程中的争议。6.附件六:第三方介入协议详细要求和说明:包括第三方介入的具体事宜、费用分担、责任划分等。附件说明:此附件作为第三方介入的依据,双方需在协议中明确相关内容。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方未按时支付服务费用;1.2乙方未按合同约定提供服务质量;1.3双方在合同履行过程中违反保密条款;1.4第三方介入过程中出现违约行为。2.责任认定标准:2.1甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的%;2.2乙方未按合同约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,并赔偿因此造成的损失;2.3双方在合同履行过程中违反保密条款,应承担相应的法律责任;2.4第三方介入过程中出现违约行为,其责任限额按照合同约定执行。3.违约责任示例说明:3.1甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为应付款项的10%;3.2乙方在门卫服务过程中,因工作失误导致公司财产损失,乙方应赔偿甲方相应的损失;3.3双方在合同履行过程中泄露商业秘密,应承担相应的法律责任;3.4第三方在介入过程中,因自身原因导致合同无法履行,其责任限额为人民币万元。全文完。二零二五版门卫综合服务及后勤保障合同2合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范围第二章服务内容2.1门卫职责2.2安全保卫2.3后勤保障2.4客户服务第三章服务人员3.1人员配置3.2人员培训3.3人员考核第四章服务设施4.1门卫室设施4.2安全监控系统4.3后勤保障设施第五章服务时间5.1工作时间5.2节假日安排5.3特殊情况处理第六章服务标准6.1安全标准6.2服务质量标准6.3后勤保障标准第七章费用及支付7.1服务费用7.2费用结算方式7.3费用支付时间第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约处理方式第九章合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更效力第十章合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除效力第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用第十二章合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止效力第十三章合同附件13.1附件一:人员名单13.2附件二:设施清单13.3附件三:费用明细第十四章其他条款14.1合同生效14.2通知与送达14.3合同解除14.4不可抗力14.5合同份数14.6争议解决14.7其他约定合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景本合同双方为甲方(门卫服务需求方)和乙方(门卫服务提供方),鉴于甲方需要对某物业小区实施门卫综合服务及后勤保障,乙方愿意提供相关服务,双方经友好协商,达成一致,订立本合同。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方的权利义务,确保门卫综合服务及后勤保障工作的顺利进行,保障甲方物业小区的安全和秩序。1.3合同范围本合同服务范围包括门卫职责、安全保卫、后勤保障和客户服务等方面。第二章服务内容2.1门卫职责2.1.1乙方负责对甲方物业小区实行24小时门卫值守,确保小区内人员和车辆安全有序进出。2.1.2乙方负责对来访人员进行身份核实,登记来访信息,确保来访人员合法合规。2.1.3乙方负责对小区内发生的突发事件进行及时处理,保障小区安全。2.2安全保卫2.2.1乙方负责对小区内进行巡逻,发现可疑情况及时报告甲方。2.2.2乙方负责对小区内公共区域进行安全检查,确保消防设施完好。2.2.3乙方负责对小区内发生的安全事故进行调查处理。2.3后勤保障2.3.1乙方负责门卫室日常用品的采购和管理。2.3.2乙方负责门卫人员的餐饮供应。2.3.3乙方负责门卫人员的住宿安排。2.4客户服务2.4.1乙方负责对小区居民提供咨询服务,解答居民疑问。2.4.2乙方负责对小区居民进行满意度调查,及时收集反馈意见。第三章服务人员3.1人员配置乙方应按照甲方要求,配备足够数量的门卫人员,确保服务质量和效率。3.2人员培训乙方应对门卫人员进行专业培训,包括安全知识、服务规范等。3.3人员考核第四章服务设施4.1门卫室设施乙方应提供符合要求的门卫室,包括办公桌椅、报警设备、对讲机等。4.2安全监控系统乙方应安装并维护小区内的安全监控系统,确保监控画面清晰,覆盖范围全面。4.3后勤保障设施乙方应提供满足门卫人员生活和工作需要的后勤保障设施。第五章服务时间5.1工作时间乙方门卫人员应按照甲方要求,实行24小时值班制度。5.2节假日安排乙方应在节假日安排值班人员,确保小区安全。5.3特殊情况处理乙方应制定特殊情况处理预案,确保在突发事件发生时能够及时响应。第六章服务标准6.1安全标准乙方应确保小区内人员和财产安全,防止盗窃、火灾等事故发生。6.2服务质量标准乙方应提供优质的服务,确保居民满意度。6.3后勤保障标准乙方应确保门卫人员的后勤保障,包括饮食、住宿等。第七章费用及支付7.1服务费用本合同服务费用为人民币______元/月,具体金额由双方另行协商确定。7.2费用结算方式乙方每月向甲方提交费用结算清单,甲方在收到清单后______个工作日内支付费用。7.3费用支付时间甲方应在每月______日前支付当月服务费用。第八章违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照合同约定提供服务质量,导致甲方损失。8.1.2乙方未按时缴纳或未缴纳服务费用。8.1.3乙方违反合同规定,造成甲方财产损失或人员伤害。8.2违约责任承担8.2.1乙方应承担因违约行为给甲方造成的直接经济损失。8.2.2乙方应承担因违约行为给甲方造成的间接经济损失。8.2.3乙方应承担因违约行为给甲方造成的精神损害赔偿。8.3违约处理方式8.3.1甲方有权要求乙方立即纠正违约行为。8.3.2甲方有权要求乙方支付违约金。8.3.3甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。第九章合同变更9.1变更条件9.1.1双方协商一致。9.1.2变更内容不违反法律法规。9.1.3变更内容不损害第三方的合法权益。9.2变更程序9.2.1双方应以书面形式提出变更请求。9.2.2双方应在收到变更请求后______个工作日内答复。9.2.3经双方同意的变更,应以书面形式确认。9.3变更效力9.3.1经双方确认的变更,自变更之日起生效。9.3.2变更内容对本合同原有条款的修改,具有同等法律效力。第十章合同解除10.1解除条件10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2一方违约,另一方在通知对方后______个工作日内解除合同。10.1.3发生不可抗力,导致合同无法履行。10.2解除程序10.2.1解除合同应以书面形式通知对方。10.2.2解除合同后,双方应按照合同约定处理善后事宜。10.3解除效力10.3.1合同解除后,双方的权利义务终止。10.3.2解除合同不影响双方因违约而产生的赔偿责任。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方协商解决。11.1.2争议无法协商解决时,提交仲裁委员会仲裁。11.1.3争议无法仲裁解决时,依法向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构由双方协商确定。11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担。第十二章合同终止12.1终止条件12.1.1合同期限届满。12.1.2双方协商一致终止合同。12.1.3一方违约,另一方解除合同。12.2终止程序12.2.1终止合同应以书面形式通知对方。12.2.2终止合同后,双方应按照合同约定处理善后事宜。12.3终止效力12.3.1合同终止后,双方的权利义务终止。12.3.2终止合同不影响双方因违约而产生的赔偿责任。第十三章合同附件13.1附件一:人员名单13.2附件二:设施清单13.3附件三:费用明细第十四章其他条款14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2通知与送达14.2.1任何一方通知对方,应以书面形式进行。14.2.2通知送达以对方签收或邮件投递记录为准。14.3合同解除14.3.1合同解除需双方书面同意,并按照合同约定履行相关程序。14.4不可抗力14.4.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。14.4.2发生不可抗力事件,双方应协商解决合同履行问题。14.5合同份数本合同一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。14.6争议解决本合同争议解决方式为______。14.7其他约定本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方代表(签字):_____________________乙方代表(签字):_____________________签订日期:__________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导下的服务调整权条款说明:甲方有权根据小区实际情况和居民需求,对乙方提供的服务内容进行调整,包括但不限于门卫人员配置、工作职责、服务时间等。乙方应积极配合甲方的调整要求,并在收到调整通知后____个工作日内完成调整。1.2甲方主导下的费用调整权条款说明:因甲方主导的服务调整导致乙方成本增加或减少,甲方有权根据实际情况调整服务费用。调整后的费用应书面通知乙方,并自通知之日起生效。1.3甲方主导下的服务质量监督权条款说明:甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,包括但不限于定期检查、居民满意度调查等。乙方应接受甲方的监督,并针对发现的问题及时整改。1.4甲方主导下的紧急事件处理权条款说明:在发生紧急事件(如自然灾害、突发事件等)时,甲方有权根据实际情况决定门卫人员的行动方案,乙方应无条件执行。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导下的服务优化权条款说明:乙方有权根据自身专业能力和市场变化,对服务内容进行优化,提高服务质量。乙方应将优化方案提前____个工作日通知甲方,并经甲方同意后方可实施。2.2乙方主导下的技术创新权条款说明:乙方有权在保证服务质量的前提下,采用新技术、新设备提高服务效率。乙方应将技术创新方案提前____个工作日通知甲方,并经甲方同意后方可实施。2.3乙方主导下的人员培训权条款说明:乙方有权根据服务需求,对门卫人员进行专业培训,提高其业务水平。乙方应将培训计划提前____个工作日通知甲方,并经甲方同意后方可实施。2.4乙方主导下的服务费用调整权条款说明:因乙方主导的服务优化或技术创新导致成本增加,乙方有权根据实际情况调整服务费用。调整后的费用应书面通知甲方,并自通知之日起生效。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介的引入条款说明:若本合同涉及第三方中介,双方应明确中介的职责、权利和义务。中介应具备相应的资质和信誉,并经甲方和乙方同意后方可介入。3.2第三方中介的费用承担条款说明:第三方中介的费用由甲方和乙方按比例分担,具体比例由双方协商确定。3.3第三方中介的保密义务条款说明:第三方中介在履行职责过程中,应严格遵守保密原则,不得泄露甲方和乙方的商业秘密。3.4第三方中介的违约责任条款说明:若第三方中介违反合同约定,造成甲方或乙方损失,应承担相应的违约责任。3.5第三方中介的争议解决条款说明:若第三方中介与甲方或乙方发生争议,应通过协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。3.6第三方中介的合同解除条款说明:若第三方中介在履行合同过程中出现重大违约行为,甲方或乙方有权解除与第三方中介的合同,并要求其承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:人员名单2.附件二:设施清单3.附件三:费用明细4.附件四:第三方中介资质证明5.附件五:服务优化方案6.附件六:人员培训计划7.附件七:紧急事件处理预案二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定提供服务质量,导致甲方损失。认定:通过甲方监督、居民反馈、事故记录等方式认定。2.违约行为:乙方未按时缴纳或未缴纳服务费用。认定:通过财务记录、支付凭证等方式认定。3.违约行为:乙方违反合同规定,造成甲方财产损失或人员伤害。认定:通过事故报告、损失评估报告等方式认定。4.违约行为:第三方中介泄露商业秘密。认定:通过保密协议、内部调查等方式认定。5.违约行为:第三方中介未履行合同约定的职责。认定:通过合同条款、中介报告等方式认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。3.诉讼:指当事人将争议提交人民法院进行审理的争议解决方式。4.违约金:指因一方违约而应向另一方支付的约定金额。5.保密协议:指双方就保密事项达成的书面协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务质量不稳定。解决办法:加强乙方培训,定期进行服务质量检查,对发现的问题及时整改。2.问题:第三方中介泄露商业秘密。解决办法:与第三方中介签订保密协议,加强内部管理,对泄密行为进行追责。3.问题:紧急事件处理不及时。解决办法:制定紧急事件处理预案,加强门卫人员应急培训,提高处理效率。五、所有应用场景:1.适用于物业小区、商业综合体、办公楼等场所的门卫综合服务及后勤保障。2.适用于需要第三方中介提供专业服务的合同。3.适用于需要明确违约责任和解决方式的合同。4.适用于需要定期进行服务质量检查和考核的合同。全文完。二零二五版门卫综合服务及后勤保障合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.服务内容与范围2.1.门卫服务2.2.后勤保障服务2.3.服务时间与班次3.服务质量标准3.1.门卫服务质量标准3.2.后勤保障服务质量标准4.服务费用及支付方式4.1.服务费用构成4.2.费用支付方式4.3.付款期限5.合同期限5.1.合同起始日期5.2.合同终止日期5.3.合同续签6.违约责任6.1.甲方违约责任6.2.乙方违约责任6.3.违约金计算7.保密条款7.1.保密信息范围7.2.保密义务7.3.保密期限8.合同解除8.1.合同解除条件8.2.合同解除程序8.3.合同解除后的处理9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决机构9.3.争议解决费用10.合同生效及修改10.1.合同生效条件10.2.合同修改程序10.3.合同附件11.其他约定事项11.1.不可抗力11.2.法律适用11.3.合同份数12.合同签署12.1.签署日期12.2.签署地点12.3.签署人员13.合同附件13.1.附件一:服务内容详细说明13.2.附件二:服务质量标准详细说明13.3.附件三:费用明细表14.合同备案与公告14.1.合同备案14.2.合同公告第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称:____________________1.1.2.甲方地址:____________________1.1.3.甲方联系人:____________________1.1.4.甲方联系电话:____________________1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称:____________________1.2.2.乙方地址:____________________1.2.3.乙方联系人:____________________1.2.4.乙方联系电话:____________________2.服务内容与范围2.1.门卫服务2.1.1.24小时门卫值守2.1.2.客人来访登记2.1.3.车辆进出管理2.1.4.安全巡逻与隐患排查2.2.后勤保障服务2.2.1.办公区域清洁2.2.2.绿化养护2.2.3.水电维护2.2.4.食品采购与配送3.服务质量标准3.1.门卫服务质量标准3.1.1.穿着整齐,仪容端庄3.1.2.接待礼貌,态度热情3.1.3.及时处理突发事件3.1.4.严格把控出入人员与车辆3.2.后勤保障服务质量标准3.2.1.办公区域清洁无死角3.2.2.绿化养护保持美观3.2.3.水电故障及时修复3.2.4.食品采购符合卫生标准4.服务费用及支付方式4.1.服务费用构成4.1.1.门卫服务费用4.1.2.后勤保障服务费用4.2.费用支付方式4.2.1.按月支付4.2.2.预付款4.2.3.结算方式4.3.付款期限4.3.1.每月5日前支付上月费用5.合同期限5.1.合同起始日期:2025年1月1日5.2.合同终止日期:2025年12月31日5.3.合同续签:双方协商一致,可续签合同6.违约责任6.1.甲方违约责任6.1.1.未能按时支付服务费用,应向乙方支付违约金6.1.2.甲方违反合同规定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任6.2.乙方违约责任6.2.1.未能提供符合服务质量标准的服务,应向甲方支付违约金6.2.2.乙方违反合同规定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任6.3.违约金计算6.3.1.违约金按每日服务费用的一定比例计算6.3.2.违约金最高不超过合同总金额的10%7.保密条款7.1.保密信息范围7.1.1.甲方和乙方的商业秘密7.1.2.双方在合同履行过程中知悉的对方信息7.2.保密义务7.2.1.未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息7.2.2.保密义务不因合同解除而终止7.3.保密期限7.3.1.保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年内8.合同解除8.1.合同解除条件8.1.1.甲方有正当理由,如搬迁、停业等,可提前30日书面通知乙方解除合同。8.1.2.乙方无法继续履行合同,如人员不足、设施损坏等,应提前30日书面通知甲方解除合同。8.2.合同解除程序8.2.1.双方协商一致,签订书面解除协议。8.2.2.合同解除协议应明确双方的权利义务及处理事宜。8.3.合同解除后的处理8.3.1.乙方应将甲方财产及设施完好无损地移交给甲方或指定第三方。8.3.2.双方应结清所有费用,包括未付服务费用和违约金。9.争议解决9.1.争议解决方式9.1.1.双方应友好协商解决争议。9.1.2.协商不成,可提交合同签订地人民法院诉讼解决。9.2.争议解决机构9.2.1.无争议解决机构。9.3.争议解决费用9.3.1.诉讼费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。10.合同生效及修改10.1.合同生效条件10.1.1.双方签字盖章后生效。10.1.2.合同签订后,甲方支付首月服务费用。10.2.合同修改程序10.2.1.双方协商一致,签订书面修改协议。10.2.2.修改协议应作为合同附件。10.3.合同附件10.3.1.附件一:服务内容详细说明10.3.2.附件二:服务质量标准详细说明10.3.3.附件三:费用明细表11.其他约定事项11.1.不可抗力11.1.1.因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。11.1.2.不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2.法律适用11.2.1.本合同适用中华人民共和国法律。11.3.合同份数11.3.1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。12.合同签署12.1.签署日期:____________________12.2.签署地点:____________________12.3.签署人员12.3.1.甲方代表:____________________12.3.2.乙方代表:____________________13.合同附件13.1.附件一:服务内容详细说明13.1.1.门卫服务具体内容13.1.2.后勤保障服务具体内容13.2.附件二:服务质量标准详细说明13.2.1.门卫服务质量标准13.2.2.后勤保障服务质量标准13.3.附件三:费用明细表13.3.1.服务费用明细13.3.2.付款时间表14.合同备案与公告14.1.合同备案14.1.1.甲方应在合同签订后15日内将合同报相关部门备案。14.1.2.乙方应在合同签订后15日内将合同报相关部门备案。14.2.合同公告14.2.1.双方应将合同主要内容进行公告,公告方式由双方协商确定。第二部分
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