2025年度养老服务机构服务合同标准4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度养老服务机构服务合同标准合同目录一、合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止日期1.6合同双方基本信息1.7合同签订地点1.8合同签订方式二、服务内容与标准2.1服务机构基本信息2.2服务对象2.3服务项目2.4服务标准2.5服务时间安排2.6服务质量要求三、服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2服务费用标准3.3支付方式及时间3.4付款方式变更四、服务期限及变更4.1服务期限4.2服务期限变更4.3合同解除条件4.4合同解除程序4.5合同解除后的处理五、服务质量管理5.1服务质量监控机制5.2服务质量评估指标5.3服务质量改进措施5.4质量事故处理六、保密与知识产权6.1保密事项6.2知识产权归属6.3知识产权保护措施七、违约责任及处理7.1违约情形7.2违约责任7.3违约处理程序7.4违约损害赔偿八、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决费用九、合同终止与解除9.1合同终止条件9.2合同解除条件9.3合同终止程序9.4合同解除程序十、合同附件10.1附件一：服务清单10.2附件二：服务质量标准10.3附件三：服务费用明细表10.4附件四：其他相关文件十一、合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案要求11.3合同备案机构11.4合同备案程序十二、其他约定事项12.1合同解除后的后续服务12.2合同解除后的财产处理12.3合同解除后的保密义务12.4合同解除后的争议解决十三、合同签署13.1签署人姓名13.2签署人职务13.3签署日期十三、合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管13.3合同归档合同编号_________一、合同基本信息1.1合同名称：2025年度养老服务机构服务合同1.2合同编号：_______1.3合同签订日期：_______1.4合同生效日期：_______1.5合同终止日期：_______1.6合同双方基本信息：甲方（服务机构）：名称、地址、法定代表人、联系方式乙方（服务对象）：名称、地址、法定代表人、联系方式1.7合同签订地点：_______1.8合同签订方式：_______二、服务内容与标准2.1服务机构基本信息：2.1.1服务机构名称、地址、资质证书2.1.2服务机构规模、设施设备、人员配置2.1.3服务机构服务项目及特色2.2服务对象：2.2.1服务对象类型2.2.2服务对象数量2.2.3服务对象年龄范围2.3服务项目：2.3.1生活照料2.3.2医疗保健2.3.3康复护理2.3.4心理慰藉2.3.5文化娱乐2.4服务标准：2.4.1生活照料：提供安全、舒适、卫生的生活环境，满足基本生活需求2.4.2医疗保健：提供定期健康检查、常见病治疗、紧急救护等服务2.4.3康复护理：提供康复训练、护理指导等服务2.4.4心理慰藉：提供心理疏导、情感支持等服务2.4.5文化娱乐：组织丰富多彩的文化娱乐活动，丰富服务对象的精神生活2.5服务时间安排：2.5.1服务时间：_______2.5.2服务班次：_______2.5.3服务频率：_______三、服务费用及支付方式3.1服务费用构成：3.1.1生活照料费用3.1.2医疗保健费用3.1.3康复护理费用3.1.4心理慰藉费用3.1.5文化娱乐费用3.2服务费用标准：3.2.1生活照料费用：_______3.2.2医疗保健费用：_______3.2.3康复护理费用：_______3.2.4心理慰藉费用：_______3.2.5文化娱乐费用：_______3.3支付方式及时间：3.3.1支付方式：_______3.3.2支付时间：_______3.3.3付款方式变更：_______四、服务期限及变更4.1服务期限：4.1.1服务期限：_______4.1.2服务期限变更：_______4.2合同解除条件：4.2.1甲方原因：_______4.2.2乙方原因：_______4.3合同解除程序：4.3.1合同解除通知：_______4.3.2合同解除确认：_______4.4合同解除后的处理：4.4.1服务机构处理：_______4.4.2服务对象处理：_______五、服务质量管理5.1服务质量监控机制：5.1.1服务质量监控部门：_______5.1.2服务质量监控流程：_______5.2服务质量评估指标：5.2.1生活照料质量：_______5.2.2医疗保健质量：_______5.2.3康复护理质量：_______5.2.4心理慰藉质量：_______5.2.5文化娱乐质量：_______5.3服务质量改进措施：5.3.1服务质量改进计划：_______5.3.2服务质量改进实施：_______5.4质量事故处理：5.4.1质量事故报告：_______5.4.2质量事故调查：_______5.4.3质量事故处理：_______六、保密与知识产权6.1保密事项：6.1.1服务机构保密事项：_______6.1.2服务对象保密事项：_______6.2知识产权归属：6.2.1服务机构知识产权：_______6.2.2服务对象知识产权：_______6.3知识产权保护措施：6.3.1服务机构知识产权保护：_______6.3.2服务对象知识产权保护：_______七、违约责任及处理7.1违约情形：7.1.1甲方违约：_______7.1.2乙方违约：_______7.2违约责任：7.2.1甲方违约责任：_______7.2.2乙方违约责任：_______7.3违约处理程序：7.3.1违约通知：_______7.3.2违约调查：_______7.3.3违约处理：_______7.4违约损害赔偿：7.4.1损害赔偿计算：_______7.4.2损害赔偿支付：_______八、争议解决8.1争议解决方式：8.1.1双方协商解决8.1.2仲裁解决8.1.3诉讼解决8.2争议解决机构：8.2.1仲裁委员会8.2.2人民法院8.3争议解决程序：8.3.1协商程序8.3.2仲裁程序8.3.3诉讼程序8.4争议解决费用：8.4.1协商费用8.4.2仲裁费用8.4.3诉讼费用九、合同终止与解除9.1合同终止条件：9.1.1服务期限届满9.1.2双方协商一致9.1.3不可抗力因素9.2合同解除条件：9.2.1甲方违约9.2.2乙方违约9.3合同终止程序：9.3.1提前通知9.3.2终止确认9.3.3终止后的处理9.4合同解除程序：9.4.1解除通知9.4.2解除确认9.4.3解除后的处理十、合同附件10.1附件一：服务清单10.2附件二：服务质量标准10.3附件三：服务费用明细表10.4附件四：其他相关文件十一、合同生效与备案11.1合同生效条件：11.1.1双方签字盖章11.1.2合同内容符合法律法规11.2合同备案要求：11.2.1合同备案机构11.2.2备案材料11.3合同备案程序：11.3.1提交备案材料11.3.2备案审核11.3.3备案结果通知十二、其他约定事项12.1合同解除后的后续服务：12.1.1服务机构提供必要的服务12.1.2服务对象享有相应的权益12.2合同解除后的财产处理：12.2.1费用结算12.2.2财产归还12.3合同解除后的保密义务：12.3.1保密内容12.3.2保密期限12.4合同解除后的争议解决：12.4.1争议解决方式12.4.2争议解决机构十三、合同签署13.1签署人姓名：13.2签署人职务：13.3签署日期：十四、合同份数及保管14.1合同份数：14.2合同保管：14.3合同归档：甲方（服务机构）签字：日期：乙方（服务对象）签字：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明附加条款1：服务机构的资质审查说明：甲方在签订合同前，有权对乙方提交的资质证明材料进行审查，包括但不限于营业执照、卫生许可证、消防安全合格证等，以确保乙方具备提供服务的基本条件。附加条款2：服务质量监控权说明：甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的质量监控，包括现场检查、服务质量报告审核等，以确保服务质量达到合同约定的标准。附加条款3：服务费用调整权说明：由于市场变化或政策调整等原因，甲方有权在提前通知乙方的条件下，对服务费用进行合理调整。附加条款4：服务变更权说明：在合同执行期间，若甲方认为有必要对服务内容进行调整，甲方有权提出变更申请，经双方协商一致后进行服务变更。附加条款5：服务终止权说明：若乙方违反合同约定，甲方有权根据合同条款终止合同，并要求乙方承担相应的违约责任。二、乙方为主导时的附加条款及说明附加条款6：服务选择权说明：乙方有权根据自身需求和偏好，选择合适的养老服务项目和收费标准。附加条款7：服务质量投诉权说明：乙方对服务质量有异议时，有权向甲方提出投诉，甲方应在收到投诉后及时调查处理。附加条款8：服务费用支付方式选择权说明：乙方有权选择适合自己的服务费用支付方式，包括分期支付、按月支付等。附加条款9：服务期限延长权说明：在合同执行期间，若乙方希望延长服务期限，乙方有权向甲方提出申请，经双方协商一致后可延长服务期限。附加条款10：服务终止权说明：若甲方违反合同约定，乙方有权根据合同条款终止合同，并要求甲方承担相应的违约责任。三、第三方中介时的附加条款及说明附加条款11：中介机构的责任说明：中介机构作为合同双方的中介，应保证合同内容的真实性、合法性和完整性，并对双方履行合同提供必要的协助。附加条款12：中介费用的承担说明：中介机构提供服务的费用由双方协商确定，并在合同中明确中介费用的支付方式和金额。附加条款13：中介机构的保密义务说明：中介机构在合同执行期间，对双方提供的个人信息和商业秘密负有保密义务。附加条款14：中介机构的违约责任说明：若中介机构违反合同约定，导致合同无法履行或造成双方损失，中介机构应承担相应的违约责任。附加条款15：中介机构的解除权说明：若中介机构认为合同存在重大风险或无法履行，中介机构有权在提前通知双方的情况下解除合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务清单2.附件二：服务质量标准3.附件三：服务费用明细表4.附件四：其他相关文件（包括但不限于：服务机构的资质证明、服务对象的个人信息、合同签订证明等）二、违约行为及认定：违约行为：1.甲方违约：未按照合同约定提供服务或服务质量不符合标准。未按时支付服务费用。未按照合同约定进行服务变更。未履行保密义务。2.乙方违约：未按时支付服务费用。未履行合同约定的服务义务。提供虚假信息或隐瞒重要事实。违反保密义务。认定：违约行为的认定应根据合同条款和相关法律法规进行。甲方或乙方在违约行为发生后，应及时通知对方，并提供相关证据。三、法律名词及解释：1.资质证书：指服务机构依法取得并公示的证明其具有从事养老服务业务资格的证书。2.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对对方提供的信息负有保密责任，不得泄露给任何第三方。3.不可抗力：指合同签订后发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.违约责任：指合同一方违反合同约定，应当承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务质量不符合标准解决办法：甲方应及时进行调查处理，并根据合同约定进行赔偿或改进服务。2.问题：服务费用支付不及时解决办法：双方应协商解决，如协商不成，可申请仲裁或诉讼。3.问题：服务期限变更困难解决办法：双方应提前沟通，协商一致后进行服务期限的变更。4.问题：合同解除争议解决办法：按照合同约定的争议解决方式处理。五、所有应用场景：1.适用于各类养老服务机构与养老服务对象之间的服务合同。2.适用于不同类型的养老服务，如生活照料、医疗保健、康复护理等。3.适用于不同服务期限和收费标准的服务合同。4.适用于有第三方中介参与的服务合同。全文完。2025年度养老服务机构服务合同标准1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务机构名称及地址1.2服务对象名称及地址1.3双方联系方式2.服务内容概述2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时间3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用构成3.3支付方式及时间4.服务质量保证4.1服务质量标准4.2质量监督与评估4.3质量改进措施5.服务期限5.1合同生效日期5.2合同终止条件5.3合同续签6.违约责任6.1服务机构违约责任6.2服务对象违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更内容10.合同附件10.1服务内容明细表10.2服务质量评估标准10.3费用明细表11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1服务机构名称：X养老服务机构1.2服务机构地址：省市区路号1.3服务对象名称：X老年人1.4服务对象地址：省市区路号1.5双方联系方式1.5.1服务机构联系人：1.5.2服务机构联系电话：1381.5.3服务对象联系人：1.5.4服务对象联系电话：1395678第二条服务内容概述2.1服务项目2.1.1生活照料2.1.2健康管理2.1.3康复训练2.1.4心理慰藉2.1.5文化娱乐2.2服务标准2.2.1生活照料：提供每日三餐、协助洗漱、衣物清洗等日常生活照料服务。2.2.2健康管理：定期进行健康检查，建立健康档案，提供健康咨询。2.2.3康复训练：根据老年人健康状况制定个性化康复训练计划，并监督实施。2.2.4心理慰藉：定期开展心理疏导，提供心理咨询，关心老年人心理健康。2.2.5文化娱乐：组织丰富多彩的文化娱乐活动，丰富老年人精神生活。2.3服务时间2.3.1服务时间为每日8:0020:00，全年无休。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额：人民币万元整。3.2费用构成：3.2.1生活照料费用：人民币万元3.2.2健康管理费用：人民币万元3.2.3康复训练费用：人民币万元3.2.4心理慰藉费用：人民币万元3.2.5文化娱乐费用：人民币万元3.3支付方式及时间：3.3.1服务对象应于每月初支付当月服务费用。3.3.2服务对象支付费用后，服务机构应向服务对象出具收款凭证。第四条服务质量保证4.1服务质量标准：4.1.1服务机构应按照国家相关标准和行业标准提供服务质量。4.1.2服务质量应符合老年人的实际需求。4.2质量监督与评估：4.2.1服务对象有权对服务质量进行监督和评估。4.2.2服务机构应定期对服务质量进行自查。4.3质量改进措施：4.3.1服务机构应根据自查和评估结果，制定质量改进措施。4.3.2服务对象有权对质量改进措施提出意见和建议。第五条服务期限5.1合同生效日期：2025年1月1日。5.2合同终止条件：5.2.1双方协商一致解除合同。5.2.2服务对象死亡或达到法定退休年龄。5.3合同续签：5.3.1合同期满前，双方可协商续签合同。第六条违约责任6.1服务机构违约责任：6.1.1服务机构未按照合同约定提供服务，应向服务对象支付违约金。6.1.2服务机构擅自终止服务，应向服务对象支付违约金。6.2服务对象违约责任：6.2.1服务对象未按照合同约定支付费用，应向服务机构支付违约金。6.2.2服务对象擅自解除合同，应向服务机构支付违约金。6.3违约赔偿：6.3.1违约金按合同约定金额的%计算。第七条争议解决7.1争议解决方式：7.1.1双方应友好协商解决争议。7.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构：7.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。7.3争议解决程序：7.3.1双方应在收到争议通知后日内提交争议解决机构。第八条合同解除8.1合同解除条件8.1.1服务对象因健康原因无法继续在服务机构接受服务。8.1.2服务对象自愿提出解除合同。8.1.4合同约定的其他解除条件。8.2合同解除程序8.2.1双方应提前天书面通知对方解除合同。8.2.2服务机构应在收到解除通知后天内，对已提供服务部分进行结算。8.2.3服务对象应在收到解除通知后天内，将服务机构提供的物品设施完好无损地返还。8.3合同解除后的处理8.3.1合同解除后，服务机构应向服务对象提供剩余服务期间的退费。8.3.2服务对象应向服务机构支付已提供服务期间的费用。8.3.3双方应就合同解除后的其他事宜进行协商，达成一致。第九条合同变更9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致，认为有必要变更合同内容。9.1.2法律、法规或政策发生变化，导致合同内容需要调整。9.2合同变更程序9.2.1双方应就变更事项进行书面协商，达成一致意见。9.2.2签订书面变更协议，作为合同附件。9.2.3变更协议自双方签字之日起生效。9.3合同变更内容9.3.1服务内容、服务时间、服务费用等的变更。9.3.2双方权利义务的变更。第十条合同附件10.1服务内容明细表10.1.1生活照料服务明细10.1.2健康管理服务明细10.1.3康复训练服务明细10.1.4心理慰藉服务明细10.1.5文化娱乐服务明细10.2服务质量评估标准10.2.1生活照料服务质量评估标准10.2.2健康管理服务质量评估标准10.2.3康复训练服务质量评估标准10.2.4心理慰藉服务质量评估标准10.2.5文化娱乐服务质量评估标准10.3费用明细表10.3.1生活照料费用明细10.3.2健康管理费用明细10.3.3康复训练费用明细10.3.4心理慰藉费用明细10.3.5文化娱乐费用明细第十一条合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方已签署合同。11.1.2合同已履行必要的手续。11.2合同生效日期11.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满。12.1.2双方协商一致解除合同。12.1.3因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同终止程序12.2.1双方应提前通知对方合同终止事宜。12.2.2合同终止后，双方应进行结算。12.3合同终止后的处理12.3.1双方应按照合同约定处理剩余服务事项。12.3.2合同终止后，双方应各自承担相应的法律责任。第十三条其他约定事项13.1双方应遵守国家相关法律法规和政策。13.2双方应遵循诚实信用原则，履行合同义务。13.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同份数及保存14.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2双方应妥善保存合同文本，确保合同的有效性。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，为提供专业服务或协助履行合同而介入的独立第三方机构或个人。1.2第三方不包括本合同双方及其雇员、代理人或关联方。第二条第三方介入情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1提供专业健康管理服务。2.1.2提供康复训练服务。2.1.3提供专业心理咨询服务。2.1.4提供特殊护理服务。2.1.5本合同约定的其他情形。第三条第三方资质要求3.1第三方应具备相应的专业资质和执业许可。3.2第三方应提供其资质证书和执业许可文件给甲乙方审核。第四条第三方责任限额4.1第三方在履行合同过程中，因其自身原因造成的服务质量或安全事故，应承担相应的责任。4.2第三方责任限额由甲乙方根据第三方服务内容和服务质量标准协商确定，并在合同中明确。4.3第三方责任限额不得超过本合同总金额的%。第五条第三方责任承担5.1第三方在履行合同过程中造成的服务质量或安全事故，由第三方承担责任。5.2第三方未能承担相应责任的部分，由甲乙方根据本合同约定承担相应的责任。第六条第三方权利与义务6.1第三方享有：6.1.1按照合同约定提供服务的权利。6.1.2获取报酬的权利。6.1.3合法权益不受侵犯的权利。6.2第三方应承担：6.2.1按照合同约定提供服务，确保服务质量。6.2.2遵守国家相关法律法规和政策。6.2.3对服务过程中获取的个人信息保密。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲乙方的划分：7.1.1第三方与甲乙方是独立的合同关系，各自承担合同责任。7.1.2第三方服务内容和服务质量由甲乙方共同监督。7.2第三方与服务对象的划分：7.2.1第三方直接向服务对象提供服务，服务对象对第三方服务质量有直接评价权。7.2.2服务对象对第三方的服务质量不满，有权向甲乙方反映，甲乙方应予以调查处理。第八条第三方变更8.1第三方变更的条件：8.1.1第三方因故无法继续履行合同。8.1.2双方协商一致。8.2第三方变更的程序：8.2.1双方应书面通知对方第三方变更事宜。8.2.2经双方确认后，签订书面变更协议，作为本合同附件。8.3第三方变更后的处理：8.3.1第三方变更后，新第三方应具备原第三方的资质和条件。8.3.2新第三方应承担原第三方的责任和义务。第九条第三方介入费用的承担9.1第三方介入的费用由甲乙方根据实际情况协商确定。9.2第三方介入费用纳入本合同总金额，由甲乙方支付。第十条第三方介入争议解决10.1第三方介入产生争议时，应由第三方自行解决。10.2双方无法自行解决的争议，应按照本合同第七条“争议解决”条款执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容明细表详细要求：列出所有服务项目，包括生活照料、健康管理、康复训练、心理慰藉、文化娱乐等，以及每个项目的具体内容和标准。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确双方提供服务的具体内容和标准。2.服务质量评估标准详细要求：制定评估服务质量的标准和方法，包括评估指标、评估周期、评估结果的处理等。附件说明：本附件作为合同附件，用于规范服务质量评估过程，确保服务质量符合约定标准。3.费用明细表详细要求：详细列出各项服务费用的构成，包括但不限于人员工资、设施设备折旧、材料费、管理费等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确各项费用的构成，便于双方进行费用结算。4.第三方资质证书和执业许可文件详细要求：第三方提供其资质证书和执业许可文件的复印件，以证明其具备提供相应服务的资格。附件说明：本附件作为合同附件，用于确认第三方具备提供服务的合法资质。5.第三方变更协议详细要求：当第三方发生变更时，双方应签订书面变更协议，明确新第三方的资质、责任和义务。附件说明：本附件作为合同附件，用于规范第三方变更程序，确保合同履行的连续性和稳定性。6.争议解决协议详细要求：当发生争议时，双方应签订书面争议解决协议，明确争议解决的方式和程序。附件说明：本附件作为合同附件，用于规范争议解决过程，保障双方合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务机构未按照合同约定提供服务。1.2服务对象未按照合同约定支付费用。1.3第三方未按照合同约定提供服务。1.4双方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：2.1服务机构违约：责任认定：服务机构应向服务对象支付违约金，违约金按合同约定金额的%计算。示例说明：若服务机构未按照合同约定提供服务，应向服务对象支付人民币万元的违约金。2.2服务对象违约：责任认定：服务对象应向服务机构支付违约金，违约金按合同约定金额的%计算。示例说明：若服务对象未按照合同约定支付费用，应向服务机构支付人民币万元的违约金。2.3第三方违约：责任认定：第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。示例说明：若第三方未按照合同约定提供服务，应向服务机构或服务对象支付人民币万元的违约金。2.4双方违约：责任认定：双方应根据违约情节，承担相应的违约责任。示例说明：若双方均存在违约行为，应根据各自违约的严重程度，分别承担相应的违约责任。全文完。2025年度养老服务机构服务合同标准2合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：（请填写甲方全称）地址：（请填写甲方详细地址）联系人：（请填写甲方联系人姓名）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方（服务接受方）：名称：（请填写乙方全称）地址：（请填写乙方详细地址）联系人：（请填写乙方联系人姓名）联系电话：（请填写乙方联系电话）二、合同前言2.1背景随着我国人口老龄化程度的不断提高，养老服务业已成为国家重点发展的民生工程。为满足老年人日益增长的养老服务需求，根据国家及地方有关政策法规，甲乙双方本着“以人为本、服务至上”的原则，就2025年度养老服务机构服务事宜达成如下协议。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度养老服务过程中的权利、义务及责任，确保养老服务质量的稳定提升，为老年人提供优质、高效的养老服务。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“养老服务”是指为老年人提供的生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等方面的服务。3.2关键词解释（1）生活照料：包括饮食、起居、清洁卫生、安全保障等日常生活照料服务。（2）医疗保健：包括医疗咨询、健康管理、康复护理、健康讲座等医疗保健服务。（3）精神慰藉：包括心理疏导、情感交流、文化娱乐、社会交往等精神慰藉服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供符合标准的养老服务。（2）甲方有权对乙方的服务质量进行监督、检查。（3）甲方应按时足额支付乙方服务费用。（4）甲方应提供必要的设施设备，保障乙方正常开展工作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照本合同约定提供符合标准的养老服务。（2）乙方应确保服务质量和安全，对服务质量负责。（3）乙方应按甲方要求提供相关服务报告，接受甲方监督。（4）乙方应按照国家及地方相关政策法规，严格执行收费标准。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同服务履行地点为乙方负责的养老服务机构。5.3合同履行方式乙方应按照本合同约定，为老年人提供全方位的养老服务，包括生活照料、医疗保健、精神慰藉等方面。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本合同约定的服务期限届满；（2）因不可抗力导致本合同无法履行；（3）甲乙双方协商一致，决定终止本合同。6.3终止程序（1）甲乙双方协商一致，签订终止合同协议；（2）甲乙双方应按照协议约定，办理相关手续。6.4终止后果（1）终止合同后，双方应按照协议约定，妥善处理未了事宜；（2）本合同终止后，乙方应按照约定，退还甲方已支付的服务费用。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据乙方提供的服务内容、质量及收费标准，按照约定的服务项目及数量计算。（2）附加服务费：根据老年人个性化需求，由双方另行协商确定的附加服务费用。（3）其他费用：包括但不限于设备折旧费、设施维护费、水电费等。7.2支付方式（1）银行转账：乙方应在合同约定的支付时间内，通过银行转账方式向甲方支付当期服务费用。（2）现金支付：在合同约定的支付时间内，乙方可向甲方现场支付当期服务费用。7.3支付时间（1）基本服务费：乙方应在每月的固定日期前支付当月的基本服务费。（2）附加服务费：乙方应在服务项目实施完毕后，按照约定的方式和时间支付附加服务费。7.4支付条款（1）甲方应在收到乙方支付的服务费用后，及时出具收据。（2）若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。（2）若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应支付服务费用的_____%。8.2乙方违约（1）若乙方未按约定提供符合标准的服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。（2）若乙方未按时收取服务费用，应向甲方支付违约金，违约金为应收取服务费用的_____%。8.3赔偿金额和方式违约方应按照本合同约定，向守约方支付违约金，并承担由此产生的损失赔偿。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）政府行为，如政策调整、战争、动乱等；（3）社会异常事件，如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）不可抗力事件发生期间，双方应尽力减少损失。（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例（1）地震导致养老服务机构设施损坏；（2）政府政策调整导致服务费用上涨；（3）罢工导致乙方无法提供服务。十一、争议解决11.1协商解决双方应本着友好协商的原则，解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、机密的信息；（2）合同约定的特定服务项目；（3）法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对养老服务机构的服务质量、安全、卫生等方面的监督检查权。（2）乙方保留对养老服务机构的服务人员进行培训和考核的权利。13.2特殊权力保留（1）本合同中未明确规定的权利，双方可根据实际情况另行协商确定。（2）在合同履行过程中，如遇特殊情况，双方可协商调整权利范围。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何一方对本合同内容有修改或补充意见的，应书面提出，经双方协商一致后，以书面形式修改或补充。（2）修改或补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力本合同经双方签字盖章后，修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互配合，共同确保养老服务机构的服务质量。（2）双方应共同维护养老服务机构的安全和稳定。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论养老服务机构的服务工作。（2）双方应相互通报相关信息，确保工作的顺利进行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件，与双方签订的其他合同或协议无关。16.3增减条款（1）未经双方书面同意，任何一方不得增加或减少本合同的内容。（2）本合同增减条款的修改或补充，应与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：签字：（请在此处签字）日期：（请在此处填写日期）盖章：（请在此处盖章）乙方（服务接受方）：签字：（请在此处签字）日期：（请在此处填写日期）盖章：（请在此处盖章）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的养老服务机构设施清单及照片。2.乙方提供的服务人员资质证明及培训记录。3.双方协商确定的附加服务项目及收费标准。4.不可抗力事件的具体情况说明。5.争议解决过程中产生的相关文件。二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。b.甲方未按时支付服务费用。c.乙方未按约定提供符合标准的服务。d.乙方未按时收取服务费用。2.违约行为的认定：a.甲方未提供服务或服务质量不符合标准，由乙方提供相关证据证明。b.甲方未按时支付服务费用，由乙方提供付款凭证证明。c.乙方未提供服务或服务质量不符合标准，由甲方提供相关证据证明。d.乙方未按时收取服务费用，由甲方提供付款凭证证明。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约金：指合同一方未履行合同义务时，应向守约方支付的违约赔偿。3.保密条款：指合同中关于保密内容、保密期限、保密履行方式的规定。4.争议解决：指双方在合同履行过程中产生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务费用支付不及时。解决办法：明确支付时间，设立催款机制，必要时可暂停或终止服务。2.问题：服务质量不符合标准。解决办法：建立服务质量监控体系，定期对服务质量进行检查，发现问题及时整改。3.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：按照不可抗力条款，双方协商解决，必要时可终止合同。4.问题：争议解决过程中产生分歧。解决办法：遵循协商、调解、仲裁或诉讼的程序，寻求公正解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：（1）第三方名称：（请填写第三方全称）（2）第三方地址：（请填写第三方详细地址）（3）第三方联系人：（请填写第三方联系人姓名）（4）第三方联系电话：（请填写第三方联系电话）2.第三方责任：（1）第三方应按照合同约定，提供专业的养老服务。（2）第三方应确保服务质量，对服务质量负责。（3）第三方应遵守国家及地方相关政策法规。3.第三方权利：（1）第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定，提供必要的支持和配合。（2）第三方有权对甲乙双方的服务质量进行监督、检查。4.第三方义务：（1）第三方应按时足额支付服务费用。（2）第三方应按照甲方和乙方的要求，提供相关服务报告。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供符合标准的养老服务。（2）乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督、检查。（3）乙方有权要求甲方按照约定，提供必要的设施设备。2.乙方利益条款：（1）乙方有权享受合同约定的服务费用调整机制。（2）乙方有权享受甲方提供的优惠政策和补贴。3.甲方违约及限制条款：（1）甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金。（2）甲方未按照约定提供设施设备，应承担相应的违约责任。（3）甲方不得擅自改变乙方服务内容，否则应承担违约责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方法律名词及解释：（1）甲方：指合同中的服务提供方，即养老服务机构。（2）乙方：指合同中的服务接受方，即老年人或其法定代理人。2.甲方法律权利：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，接受养老服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督、检查。（3）甲方有权要求乙方按照约定，支付服务费用。3.甲方法律利益条款：（1）甲方有权享受乙方支付的服务费用。（2）甲方有权享受乙方提供的优惠政策和补贴。4.乙方违约及限制条款：（1）乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付违约金。（2）乙方未按照约定接受服务，应承担相应的违约责任。（3）乙方不得擅自改变服务内容，否则应承担违约责任。全文完。2025年度养老服务机构服务合同标准3本合同目录一览1.服务机构资质要求1.1服务机构基本条件1.2机构资质证书及有效期1.3机构规模及服务能力2.服务内容与标准2.1生活照料服务2.1.1生活照料服务项目2.1.2生活照料服务质量标准2.2医疗保健服务2.2.1医疗保健服务项目2.2.2医疗保健服务质量标准2.3康复护理服务2.3.1康复护理服务项目2.3.2康复护理服务质量标准2.4社交活动服务2.4.1社交活动服务项目2.4.2社交活动服务质量标准2.5安全保障服务2.5.1安全保障服务项目2.5.2安全保障服务质量标准3.服务对象与收费3.1服务对象资格要求3.2服务收费标准及支付方式3.3收费调整机制4.服务期限与合同签订4.1服务期限4.2合同签订程序4.3合同生效条件5.服务机构责任与义务5.1服务机构基本责任5.2服务机构具体义务5.3违约责任6.服务对象权利与义务6.1服务对象基本权利6.2服务对象具体义务7.服务质量监控与评价7.1质量监控方式7.2质量评价标准7.3质量改进措施8.服务信息管理与保密8.1信息管理要求8.2信息保密措施9.争议解决与违约处理9.1争议解决方式9.2违约处理程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止程序11.合同生效、修改与补充11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同补充条款12.合同附件与附则12.1合同附件12.2合同附则13.争议解决机制13.1争议解决机构13.2争议解决程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.服务机构资质要求1.1服务机构基本条件1.1.1机构应具备独立法人资格，具有合法、有效的营业执照。1.1.2机构应拥有完善的组织机构和管理制度，确保服务质量和安全。1.1.3机构应拥有固定的工作场所和必要的服务设施设备。1.2机构资质证书及有效期1.2.1机构应持有国家民政部门颁发的《养老服务机构设立许可证》。1.2.2机构资质证书应在有效期内，且符合国家相关法律法规的要求。1.3机构规模及服务能力1.3.1机构应具备相应的床位数量，满足服务对象入住需求。1.3.2机构应具备专业的服务团队，包括护理员、医生、康复师等。2.服务内容与标准2.1生活照料服务2.1.1服务项目包括起居照料、餐饮服务、清洁卫生、洗衣熨烫等。2.2医疗保健服务2.2.1服务项目包括健康咨询、日常巡诊、康复治疗、临终关怀等。2.2.2服务质量标准：医护人员需具备相应的执业资格，确保医疗保健服务的专业性。2.3康复护理服务2.3.1服务项目包括康复训练、护理指导、心理支持等。2.3.2服务质量标准：康复护理人员需具备相应的专业知识和技能，确保服务对象的康复效果。2.4社交活动服务2.4.1服务项目包括文体活动、节日庆祝、社交交流等。2.4.2服务质量标准：活动内容丰富多样，注重服务对象的参与度和满意度。2.5安全保障服务2.5.1服务项目包括安全巡查、应急处置、安全管理等。2.5.2服务质量标准：确保服务对象的人身和财产安全，及时处理突发事件。3.服务对象与收费3.1服务对象资格要求3.1.1服务对象应为年满60周岁的老年人。3.1.2服务对象需具备入住养老服务机构的基本条件。3.2服务收费标准及支付方式3.2.1服务收费标准根据服务内容、服务对象需求和市场价格制定。3.2.2支付方式可采用月结、季结或年结等方式。3.3收费调整机制3.3.1收费调整需遵循国家相关政策法规，并提前向服务对象公布。4.服务期限与合同签订4.1服务期限4.1.1合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。4.2合同签订程序4.2.1双方协商一致后，签订书面服务合同。4.2.2合同签订前，服务机构需向服务对象提供合同样本。4.3合同生效条件4.3.1双方在合同上签字盖章后，合同生效。5.服务机构责任与义务5.1服务机构基本责任5.1.1服务机构应按照合同约定，为服务对象提供符合标准的服务。5.1.2服务机构应保障服务对象的人身和财产安全。5.2服务机构具体义务5.2.1定期对服务人员进行培训，提高服务质量。5.2.2及时处理服务对象提出的合理诉求。5.2.3按时支付服务对象的工资和福利待遇。8.服务质量监控与评价8.1质量监控方式8.1.1建立服务质量监控体系，包括日常巡查、月度评估、年度审核等。8.1.2定期对服务人员进行技能考核和职业道德评价。8.1.3收集服务对象的反馈意见，及时调整服务内容和方式。8.2质量评价标准8.2.1服务质量评价应遵循国家相关标准，结合服务机构实际情况制定。8.2.2评价内容包括服务态度、服务技能、服务效果、安全保障等方面。8.3质量改进措施8.3.1根据质量评价结果，制定改进计划，明确改进目标和责任。8.3.2定期跟踪改进措施的实施情况，确保质量持续提升。9.服务信息管理与保密9.1信息管理要求9.1.1建立健全服务信息管理系统，确保信息准确、完整、安全。9.1.2服务对象个人信息保密，未经服务对象同意不得泄露。9.2信息保密措施9.2.1设立信息保密制度，明确保密范围、责任和奖惩措施。9.2.2加强信息系统的安全防护，防止信息泄露、篡改和丢失。10.争议解决与违约处理10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2违约处理程序10.2.1一方违约，另一方应及时通知对方，并要求其履行合同或采取补救措施。10.2.2违约方未采取补救措施或补救措施不力的，守约方有权解除合同并要求赔偿损失。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1服务机构违反合同约定，严重影响服务对象权益的。11.1.2服务对象违反合同约定，经提醒仍不改正的。11.1.3因不可抗力导致合同无法履行的。11.2合同终止程序11.2.1双方协商一致解除合同的，签订解除合同协议。11.2.2因违约解除合同的，违约方应承担相应的违约责任。12.合同生效、修改与补充12.1合同生效条件12.1.1双方在合同上签字盖章，并履行合同签订程序。12.2合同修改程序12.2.1修改合同应经双方协商一致，并签订补充协议。12.3合同补充条款12.3.1补充条款与原合同具有同等法律效力。13.合同附件与附则13.1合同附件13.1.1合同附件包括服务内容明细、收费标准、服务对象入住协议等。13.2合同附则13.2.1合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。14.3本合同如有变更，应以书面形式进行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，由甲乙双方或其中一方邀请或引入的，为合同履行提供专业服务、咨询、