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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社区服务承包经营合同书范文本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1智慧社区服务项目概述2.2服务范围及内容2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间及期限4.服务质量及标准4.1服务质量要求4.2服务标准4.3质量监督及验收5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约赔偿6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除及终止的程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除及终止10.其他约定事项10.1法律适用10.2通知方式10.3合同份数11.合同附件11.1附件一:智慧社区服务项目详细说明11.2附件二:服务费用明细表11.3附件三:其他相关文件12.合同签订日期13.合同双方签字盖章13.1合同双方签字13.2合同双方盖章14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:智慧社区管理乙方:科技1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1智慧社区服务项目概述(1)社区信息化平台建设与维护;(2)社区安全监控系统的安装与运营;(3)社区公共设施管理;(4)社区文化活动组织;(5)社区便民服务。2.2服务范围及内容具体服务范围及内容详见附件一《智慧社区服务项目详细说明》。2.3服务期限自本合同签订之日起至2025年12月31日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥100,000.00)。3.2费用支付方式(1)乙方在合同签订后5个工作日内提交服务方案,甲方支付合同总金额的30%作为预付款;(2)乙方在每月末提交上月服务报告,甲方支付当月服务费用的70%;4.服务质量及标准4.1服务质量要求乙方提供的服务必须符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求,确保服务质量达到约定的标准。4.2服务标准具体服务标准详见附件一《智慧社区服务项目详细说明》。4.3质量监督及验收(1)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查;(2)乙方应在服务过程中接受甲方提出的合理改进意见;(3)服务验收标准及程序详见附件一《智慧社区服务项目详细说明》。5.违约责任5.1违约情形(1)乙方未按约定时间、质量完成服务;(2)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密;(3)乙方违反合同约定,给甲方造成经济损失。5.2违约责任承担(1)乙方未按约定时间、质量完成服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(3)乙方违反合同约定,给甲方造成经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任。5.3违约赔偿(1)违约金按合同总金额的10%计算;(2)赔偿损失按实际损失计算。6.保密条款6.1保密内容(1)甲方业务数据;(2)甲方客户信息;(3)甲方合作伙伴信息。6.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后5年。6.3违约责任(1)任何一方违反保密条款,泄露保密内容,应承担违约责任;(2)违约方应支付违约金,违约金按保密内容涉及金额的5%计算。8.合同解除及终止8.1合同解除条件(1)因不可抗力导致合同无法履行;(2)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施;(3)双方协商一致决定解除合同。8.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方履行完毕合同约定的义务;(3)因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,确认合同终止。8.3合同解除及终止的程序(1)任何一方要求解除或终止合同时,应提前30日以书面形式通知对方;(2)合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同义务;(3)合同解除或终止后,双方应按照合同约定进行结算,并处理未了事项。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同约定的仲裁机构仲裁。9.2争议解决机构争议解决机构为仲裁委员会。9.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁机构另有裁决。10.合同生效及变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容,应书面提出变更请求,经双方协商一致后,签订书面变更协议,变更协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同解除及终止如合同解除或终止,原合同中的有效条款继续有效,除非双方另有约定。11.其他约定事项11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2通知方式(1)书面通知:以挂号信、特快专递或专人送达方式,自发出通知之日起视为送达;(2)电子邮件:以发送电子邮件至对方指定邮箱,发送成功后视为送达。11.3合同份数本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一:智慧社区服务项目详细说明12.2附件二:服务费用明细表12.3附件三:其他相关文件13.合同签订日期本合同签订日期为2025年3月15日。14.合同双方签字盖章14.1合同双方签字甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________14.2合同附件清单本合同附件清单如下:附件一:智慧社区服务项目详细说明附件二:服务费用明细表附件三:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方之外的,根据合同约定或经双方同意介入合同关系中的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围(1)技术支持与服务;(2)项目管理与监督;(3)融资与担保;(4)争议解决。15.3第三方介入程序(1)任何一方拟引入第三方时,应提前30日以书面形式通知对方,并提交第三方的资质证明及双方签订的第三方协议;(2)对方收到通知后,应在7个工作日内对第三方的资质进行审核,并给予答复;(3)双方同意引入第三方后,由甲乙双方与第三方签订相应的协议,并明确各方的权利和义务。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1通知义务甲乙双方在引入第三方时,应立即通知对方,并提供第三方的相关信息。16.2合作关系甲乙双方与第三方之间的关系由各自签订的协议约定,与本合同无关。16.3责任划分(1)第三方在履行其职责时,应遵守本合同的规定,并对其行为承担相应的法律责任;(2)甲乙双方对第三方在履行职责过程中产生的任何损失或责任,应各自承担责任,除非有明确的约定。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方因履行合同义务过程中产生的损失或责任,甲乙双方同意第三方承担的最高赔偿金额。17.2责任限额设定(1)第三方在本合同项下的责任限额为人民币叁拾万元整(¥300,000.00);(2)若第三方在履行合同过程中因故意或重大过失造成损失,责任限额可不受上述限制。18.第三方责任赔偿18.1赔偿条件第三方在履行合同过程中,因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方赔偿。18.2赔偿程序(1)甲乙双方应在发现损失后及时通知第三方;(2)第三方应在接到通知后15个工作日内向甲乙双方支付赔偿金;(3)若第三方未在规定期限内支付赔偿金,甲乙双方有权向第三方所在地的法院提起诉讼。19.第三方变更与替换19.1变更程序甲乙双方同意引入第三方时,若需变更第三方,应按照15.3条款的规定进行。19.2替换程序(1)甲乙双方协商一致后,书面通知对方及第三方;(2)第三方同意替换,并由甲乙双方与新的第三方签订相应的协议。20.第三方退出20.1退出条件(1)合同约定的退出条件成就;(2)甲乙双方协商一致;(3)法律规定的退出条件成就。20.2退出程序(1)第三方提前30日以书面形式通知甲乙双方;(2)甲乙双方在收到通知后,应与第三方协商解决退出事宜;(3)协商不成的,甲乙双方可按照合同约定的争议解决方式解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.智慧社区服务项目详细说明详细描述智慧社区服务的内容、标准、质量要求等。包括但不限于社区信息化平台、安全监控系统、公共设施管理等。2.服务费用明细表列明各项服务的费用,包括但不限于安装费、维护费、管理费等。明确费用支付的时间节点和金额。3.第三方协议第三方介入合同关系时,双方与第三方签订的协议。协议中应明确第三方的权利、义务和责任。4.服务报告乙方每月末提交的上月服务报告,包括服务内容、执行情况、存在问题等。6.争议解决协议双方在发生争议时,协商一致签订的协议,明确争议解决方式、机构等。7.保密协议双方在合同履行过程中,就保密事项签订的协议。8.合同变更协议双方就合同内容变更达成一致后,签订的变更协议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按约定时间、质量完成服务;乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密;乙方违反合同约定,给甲方造成经济损失;甲方未按约定支付费用;甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密;甲方违反合同约定,给乙方造成经济损失。2.责任认定标准:违约行为发生后,甲乙双方应立即进行协商,确定违约责任;违约责任认定标准根据合同约定、法律法规及实际情况确定;违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约示例说明:乙方未在约定时间内完成社区信息化平台建设,导致甲方无法按期投入使用。经协商,乙方需支付合同总金额的5%作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方在未经乙方同意的情况下,泄露乙方提供的社区客户信息,导致乙方遭受损失。经协商,甲方需支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。全文完。2025年度智慧社区服务承包经营合同书范文1合同编号_________一、合同主体甲方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________二、合同前言2.1背景和目的随着我国智慧城市建设的不断推进,智慧社区作为城市居民生活的重要组成部分,其服务质量和效率日益受到重视。为满足甲方社区居民对高品质、便捷、高效智慧社区服务的需求,甲方决定通过公开招标的方式,选择具备专业能力和良好信誉的乙方作为智慧社区服务承包商,共同推动甲方智慧社区的建设与发展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》等相关法律法规制定,并遵循公平、公正、公开的原则。三、定义与解释3.1专业属于(1)社区安防监控;(2)智慧停车管理;(3)智慧物业管理;(4)社区信息发布;(5)社区活动组织;(6)社区公共设施维护;(7)其他智慧社区服务内容。3.2关键词解释(1)智慧社区:指运用物联网、大数据、云计算等现代信息技术,实现社区管理、服务、居住等方面的智能化、网络化、便捷化。(2)安防监控:指通过视频监控、门禁系统等手段,对社区安全进行实时监控和报警。(3)智慧停车管理:指通过智能停车管理系统,实现车位管理、车位查询、车位预约等功能。(4)物业管理:指对社区的公共设施、绿化、卫生等方面进行管理。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质的智慧社区服务。(2)甲方有权对乙方提供的服务进行检查、监督,并对服务质量进行评估。(3)甲方有权要求乙方及时解决服务过程中出现的问题。4.2乙方的权力和义务(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供优质的智慧社区服务。(2)乙方应建立健全服务管理制度,确保服务质量。(3)乙方应积极配合甲方的工作,共同推进智慧社区的建设与发展。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地点本合同项下的智慧社区服务地点为甲方所在的__________社区。5.3合同履行方式(1)提供智慧社区服务所需的软硬件设施;(2)为甲方提供专业技术支持和人员培训;(3)确保服务质量,及时解决服务过程中出现的问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)本合同约定的期限届满;(2)经双方协商一致,同意终止本合同;(3)出现不可抗力等原因,导致本合同无法继续履行。6.3终止程序(1)一方提出终止合同,应提前______天书面通知另一方;(2)双方协商一致后,签订终止合同协议;(3)终止合同协议经双方签字盖章后生效。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应立即停止履行合同项下的义务;(2)双方应按照合同约定,结算合同履行期间的款项;(3)终止合同后,双方应继续履行合同约定的其他义务。七、费用与支付7.1费用构成本合同项下智慧社区服务的费用构成如下:(1)服务费:乙方根据甲方实际需求,提供智慧社区服务所需的软硬件设施、技术支持、人员培训等费用。(2)维护费:乙方对智慧社区服务设施进行日常维护、保养、升级等产生的费用。(3)其他费用:根据合同约定或实际发生,双方协商一致的其他费用。7.2支付方式(1)乙方应在每月______日前向甲方提交上月服务费用结算单,甲方应在收到结算单后______日内支付相应费用。(2)甲方支付费用时,可采用银行转账、支票等方式。7.3支付时间(1)服务费:甲方应在合同签订后______日内支付首期服务费,后续服务费按月支付。(2)维护费:甲方应在合同签订后______日内支付首期维护费,后续维护费按月支付。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应确保款项足额、及时到达乙方指定账户。(2)乙方收到甲方支付的费用后,应及时出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付_____%的违约金。(2)甲方违反合同约定,导致乙方无法履行合同义务的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供智慧社区服务的,应向甲方支付_____%的违约金。(2)乙方违反合同约定,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金以实际损失为基础,双方协商确定。(2)赔偿金额以人民币计算,支付方式同本合同第七条。九、保密条款9.1保密内容(1)智慧社区服务的技术方案、系统架构、功能模块等;(2)甲方社区居民的个人信息;(3)双方协商一致的其他保密信息。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起______年。9.3保密履行方式(1)双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。(2)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后,由于自然原因或社会原因,导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等;(2)政府行为,如政策调整、战争等;(3)社会异常事件,如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同义务。(3)不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复履行合同义务。10.4不可抗力实例(1)地震导致乙方无法正常提供智慧社区服务;(2)政府政策调整导致智慧社区服务无法继续;(3)罢工导致乙方无法正常开展工作。十一、争议解决11.1协商解决双方应本着友好协商的原则,解决合同履行过程中产生的争议。11.2调节、仲裁或诉讼(1)协商不成时,双方可向有关调解机构申请调解。(2)调解不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同约定的保密内容;(2)合同约定的知识产权;(3)法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,双方均保留对智慧社区服务相关知识产权的独立使用权。(2)未经对方同意,任何一方不得将本合同项下的权利转让或以其他方式让渡给第三方。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对智慧社区服务设施的最终决策权。(2)乙方保留对智慧社区服务的技术改进和创新权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。(2)任何一方提出修改或补充合同的,应提前______天书面通知对方。14.2修改和补充效力合同的修改和补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应积极协调,共同推进智慧社区服务的实施。(2)甲方应提供乙方所需的相关资料和条件,确保乙方顺利开展服务。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开协调会议,及时沟通、解决问题。(2)双方应通过电话、邮件等方式保持密切联系,确保信息畅通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于智慧社区服务承包经营的全部约定,具有完整性和独立性。16.3增减条款本合同中未列明的增减条款,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):__________日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):__________日期:____年____月____日本合同一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。附件及其他说明解释一、附件列表:1.智慧社区服务详细方案2.智慧社区服务设施清单3.智慧社区服务收费标准4.双方签订的补充协议5.甲方提供的资料清单6.乙方提供的服务记录7.争议解决过程中的相关文件8.不可抗力事件的证明材料二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:未按约定支付费用;违反合同约定,导致乙方无法履行合同义务;泄露乙方商业秘密。乙方违约:未按约定提供智慧社区服务;泄露甲方商业秘密;违反合同约定,导致合同无法继续履行。2.违约行为的认定:违约行为的认定以合同约定和法律法规为准。双方应按照合同约定和法律法规,对违约行为进行认定。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整合同关系的法律法规。2.招标投标法:指《中华人民共和国招标投标法》,是规范招标投标活动的法律法规。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.仲裁:指由仲裁机构对当事人之间的争议进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定支付费用。解决办法:乙方应按照合同约定,提供相应的催款通知,并保留相应的证据。2.问题:乙方未按约定提供智慧社区服务。解决办法:甲方应按照合同约定,向乙方提出书面整改要求,并给予乙方合理的整改期限。3.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:双方应按照合同约定和法律法规,协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。4.问题:双方在争议解决过程中无法达成一致意见。解决办法:双方可向有关调解机构申请调解,或向合同签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任:第三方应确保其提供的智慧社区服务设施符合国家标准和合同要求。第三方应对其提供的智慧社区服务设施承担维护保养责任。2.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定,为其提供必要的配合和支持。第三方有权在合同约定的范围内,对智慧社区服务设施进行必要的升级和改造。3.第三方义务:第三方应按照合同约定,按时提供智慧社区服务设施,并保证其正常运行。第三方应遵守合同约定,不得泄露甲方和乙方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用,并保证支付及时。乙方有权要求甲方提供必要的场地和设施,以便乙方开展智慧社区服务。2.乙方利益条款:乙方有权获得合同约定的利润分成。乙方有权在合同到期后,优先获得续签合同的机会。3.甲方的违约及限制条款:若甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金。若甲方违反合同约定,导致乙方无法履行合同义务,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方提供的智慧社区服务进行监督和检查,确保服务质量。甲方可要求乙方按照合同约定,提供定期服务报告。2.甲方的利益条款:甲方可获得乙方提供的智慧社区服务的优先使用权。甲方可获得乙方在智慧社区服务过程中积累的数据资源。3.乙方的违约及限制条款:若乙方未按约定提供智慧社区服务,甲方有权要求乙方支付违约金。若乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。乙方不得将本合同项下的义务转让给第三方。全文完。2025年度智慧社区服务承包经营合同书范文2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同签订双方1.5合同期限1.6合同目的第二章服务内容2.1服务项目概述2.2服务具体内容2.3服务标准第三章服务范围3.1服务区域3.2服务对象3.3服务方式第四章服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制第五章服务期限5.1服务开始时间5.2服务结束时间5.3服务期限延长第六章服务质量6.1服务质量标准6.2质量监控措施6.3质量责任追究第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决期限第九章合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理第十章合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密责任第十二章合同附件12.1附件一:服务项目清单12.2附件二:服务质量标准12.3附件三:费用支付凭证第十三章合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同未尽事宜的协商第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署人14.3签署单位盖章合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称:2025年度智慧社区服务承包经营合同书1.2合同编号:2025WC0011.3合同签订日期:2025年1月1日1.4合同签订双方:甲方(承包方):[甲方全称]乙方(发包方):[乙方全称]1.5合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止1.6合同目的:为提高社区服务水平,实现智慧社区建设目标,甲方承包乙方智慧社区服务项目,达成互利共赢。第二章服务内容2.1服务项目概述:本合同约定的服务项目包括但不限于社区安防、环境维护、设施管理、生活服务等。2.2服务具体内容:2.2.1社区安防:负责社区治安巡逻、监控设备维护、突发事件处理等。2.2.2环境维护:负责社区环境卫生、绿化养护、垃圾分类等。2.2.3设施管理:负责社区公共设施、设备维护与管理。2.2.4生活服务:负责社区便民服务、家政服务、维修服务等。第三章服务范围3.1服务区域:[具体服务区域描述]3.2服务对象:社区全体居民及商户。3.3服务方式:线上线下相结合,提供便捷、高效的服务。第四章服务费用4.1服务费用总额:[具体费用金额]4.2费用支付方式:按月支付,每月[具体日期]前支付上月服务费用。4.3费用支付时间:[具体支付时间]4.4费用调整机制:根据市场行情和服务质量调整,经双方协商一致后执行。第五章服务期限5.1服务开始时间:2025年1月1日5.2服务结束时间:2025年12月31日5.3服务期限延长:经双方协商一致,可延长服务期限。第六章服务质量6.1服务质量标准:6.1.1社区安防:确保社区治安良好,无重大安全事故发生。6.1.2环境维护:保持社区环境整洁,绿化率达到[具体比例]。6.1.3设施管理:设施完好率达到[具体比例]。6.1.4生活服务:满意度达到[具体比例]。6.2质量监控措施:6.2.1定期对服务质量进行评估。6.2.2建立服务质量投诉处理机制。6.3质量责任追究:6.3.1对服务质量不达标的行为,甲方有权要求乙方整改。6.3.2对造成严重后果的,乙方应承担相应责任。第七章违约责任7.1违约情形:7.1.1甲方未按约定提供服务。7.1.2乙方未按约定支付服务费用。7.1.3任何一方违反合同约定,给对方造成损失的。7.2违约责任承担:7.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。7.2.2违约方应支付违约金,违约金为[具体金额]。7.3违约赔偿:7.3.1违约方应按照实际损失支付赔偿金。7.3.2双方协商确定赔偿金的具体金额。第八章争议解决8.1争议解决方式:8.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序:8.2.1争议发生后,双方应立即停止争议行为,并协商解决。8.2.2协商不成的,任何一方均可向对方发出书面通知,要求解决争议。8.3争议解决期限:8.3.1双方应在收到争议通知之日起[具体天数]内解决争议。第九章合同解除9.1合同解除条件:9.1.1任何一方严重违约,经另一方书面通知后[具体天数]内仍未纠正。9.1.2合同约定的其他解除条件。9.2合同解除程序:9.2.1解除合同应书面通知对方,并说明理由。9.2.2解除合同后,双方应立即停止履行合同义务。9.3合同解除后的处理:9.3.1双方应按照合同约定和实际情况,处理合同解除后的善后事宜。9.3.2双方应互相配合,确保合同解除后的利益得到妥善处理。第十章合同终止10.1合同终止条件:10.1.1合同期限届满。10.1.2合同解除。10.1.3双方协商一致终止合同。10.2合同终止程序:10.2.1双方应书面确认合同终止。10.2.2双方应按照合同约定和实际情况,处理合同终止后的善后事宜。10.3合同终止后的处理:10.3.1双方应互相配合,确保合同终止后的利益得到妥善处理。第十一章保密条款11.1保密内容:11.1.1双方在合同执行过程中知悉的对方商业秘密。11.1.2合同内容及其相关资料。11.2保密义务:11.2.1双方应对保密内容予以严格保密,不得向任何第三方泄露。11.3保密责任:11.3.1如因一方泄露保密内容造成对方损失的,泄露方应承担全部责任。第十二章合同附件12.1附件一:服务项目清单12.2附件二:服务质量标准12.3附件三:费用支付凭证第十三章合同生效及其他13.1合同生效条件:13.1.1双方签署本合同。13.1.2本合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章。13.2合同生效日期:13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同未尽事宜的协商:13.3.1合同未尽事宜,由双方协商解决。第十四章合同签署14.1签署日期:[具体日期]14.2签署人:甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________14.3签署单位盖章:甲方单位盖章:____________________乙方单位盖章:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1项目管理权条款说明:甲方作为主导方,拥有对智慧社区服务项目的全面管理权。条款内容:1.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督管理。1.1.2甲方有权根据项目需求调整服务内容和标准。1.1.3甲方有权对乙方的工作进行考核,并提出改进建议。1.2技术支持与更新条款说明:甲方负责提供智慧社区所需的技术支持,并确保系统的持续更新。条款内容:1.2.1甲方应保证智慧社区系统稳定运行,提供必要的技术支持。1.2.2甲方应定期对系统进行升级,以适应技术发展需求。1.2.3甲方应确保乙方具备操作和维护智慧社区系统的能力。1.3培训与指导条款说明:甲方负责对乙方工作人员进行培训,确保服务质量。条款内容:1.3.1甲方应定期组织乙方工作人员进行专业培训。1.3.2甲方应提供必要的指导,帮助乙方提高服务质量。1.3.3甲方应确保乙方工作人员具备相应的业务知识和技能。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1服务自主权条款说明:乙方作为主导方,有权自主决定服务内容和方式。条款内容:2.1.1乙方有权根据市场需求和社区居民需求,调整服务内容和标准。2.1.2乙方有权自主选择服务供应商,确保服务质量。2.1.3乙方有权对甲方提出的服务要求进行合理评估,并提出反馈意见。2.2服务创新激励条款说明:鼓励乙方在服务过程中进行创新,提高服务质量。条款内容:2.2.1甲方对乙方在服务过程中提出的创新方案给予支持。2.2.2甲方对乙方实施的创新项目给予一定的奖励。2.2.3甲方应与乙方共同评估创新项目的效果,并持续改进。2.3服务质量监督条款说明:乙方作为主导方,对服务质量负有监督责任。条款内容:2.3.1乙方应建立服务质量监督机制,确保服务达到合同要求。2.3.2乙方应定期对服务质量进行自查,并及时向甲方报告。2.3.3乙方应配合甲方对服务质量进行监督和评估。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构资质要求条款说明:为确保中介机构的专业性和可靠性,合同中应明确资质要求。条款内容:3.1.1中介机构应具备相关行业资质,并提供资质证明文件。3.1.3中介机构应承诺遵守国家法律法规和合同约定。3.2中介机构职责条款说明:明确中介机构的职责,确保其公正、客观地履行职责。条款内容:3.2.1中介机构负责协调双方关系,确保合同顺利履行。3.2.2中介机构应定期向双方报告工作进展,并提出建议。3.2.3中介机构应协助解决合同履行过程中出现的争议。3.3中介机构费用条款说明:明确中介机构的费用标准和支付方式。条款内容:3.3.1中介机构的费用由双方协商确定,并在合同中明确。3.3.2中介机构的费用支付方式为按月支付,每月[具体日期]前支付。3.3.3如中介机构未能履行职责,甲方有权要求乙方承担相应费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务项目清单2.附件二:服务质量标准3.附件三:费用支付凭证4.附件四:项目管理权分配表5.附件五:技术支持与更新计划6.附件六:培训与指导计划7.附件七:服务自主权与创新激励方案8.附件八:服务质量监督机制9.附件九:中介机构资质证明文件10.附件十:中介机构职责说明书11.附件十一:中介机构费用明细表二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供服务。乙方未按约定支付服务费用。任何一方违反合同约定,给对方造成损失的。2.违约行为的认定:甲方未按时提供技术支持或更新系统,视为违约。乙方未按时完成培训或提供指导,视为违约。任何一方未按合同约定履行质量监督职责,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同:指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:指合同当事人违反合同约定,不履行或不适当履行合同义务的行为。3.争议解决:指合同双方在合同履行过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.保密:指对合同内容及相关信息进行保密,不得向任何第三方泄露。5.资质:指具备从事某项活动的资格和条件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:技术支持不及时。解决办法:建立紧急技术支持响应机制,确保及时响应和解决问题。2.问题:服务质量不达标。解决办法:设立服务质量监督小组,定期进行服务质量检查,及时反馈问题并整改。3.问题:费用支付争议。解决办法:明确费用支付流程和争议解决机制,确保双方权益。五、所有应用场景:1.智慧社区建设与运营。2.社区服务外包合作。3.技术支持与更新服务。4.培训与指导服务。5.中介机构参与合同执行。全文完。2025年度智慧社区服务承包经营合同书范文3合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快,智慧社区建设已成为推动社区发展的重要手段。为提高社区居民生活质量,促进社区和谐稳定,甲方决定在2025年度开展智慧社区服务承包经营项目。2.2目的本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在2025年度智慧社区服务承包经营过程中的权利、义务及责任,确保项目顺利实施,实现智慧社区建设目标。三、定义与解释3.1专业属于3.2关键词解释(1)智慧社区服务:指乙方根据甲方需求,提供包括但不限于安防监控、物业缴费、社区活动、智能家居等在内的智慧社区相关服务。(2)承包经营:指乙方在约定的范围内,负责智慧社区服务的运营和管理,甲方负责提供必要的资源和支持。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质的智慧社区服务。(2)甲方有权对乙方进行监督,确保乙方履行合同义务。(3)甲方应按照合同约定,向乙方支付服务费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权按照合同约定,收取智慧社区服务费用。(2)乙方应按照合同约定,提供优质的智慧社区服务。(3)乙方应定期向甲方汇报智慧社区服务运营情况。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点5.3合同履行方式乙方负责智慧社区服务的运营和管理,甲方负责提供必要的资源和支持。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期满;(2)甲方、乙方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方;(2)双方协商一致解除合同,应签订终止协议。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定结算相关费用;(2)合同终止后,乙方应将智慧社区服务设施设备完好地移交给甲方。七、费用与支付7.1费用构成(1)智慧社区服务费用:根据服务内容和范围,由双方协商确定的具体金额。(2)设备购置及维护费用:乙方为智慧社区服务购置的设备费用及日常维护费用。(3)人员培训及管理费用:乙方为智慧社区服务提供人员培训及管理费用。(4)其他相关费用:根据合同约定,双方认为应计入的费用。7.2支付方式(1)银行转账:甲方应将费用直接转入乙方指定账户。(2)支票支付:甲方应开具支票,通过邮寄或直接交付给乙方。7.3支付时间(1)智慧社区服务费用:按季度支付,每个季度末前支付下个季度费用。(2)设备购置及维护费用:根据设备购置和维护的具体情况,按年度或项目支付。(3)人员培训及管理费用:根据人员培训及管理计划的执行情况,按年度支付。7.4支付条款(1)甲方应在约定的支付时间内,完成费用的支付。(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,及时提供相应的服务或完成相关工作。八、违约责任8.1甲方违约(1)如甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金,违约金按未支付费用总额的千分之五计算。(2)如甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供服务,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)如乙方未按时提供服务,应向甲方支付违约金,违约金按未提供服务时间对应费用总额的千分之五计算。(2)如乙方违反合同约定,导致智慧社区服务无法达到约定的标准,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:甲方或乙方违约给对方造成的损失,应以实际损失为基础计算。(2)赔偿方式:违约方应按照实际损失金额,以货币形式支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容(1)智慧社区服务的技术和商业秘密;(2)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密;(3)合同内容及相关资料。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起五年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,保护保密内容的秘密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等。(2)政府行为:政策调整、法律法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方。(2)不可抗力事件导致合同无法履行时,双方应协商解决。10.4不可抗力实例(1)自然灾害:如地震导致智慧社区服务设施损坏。(2)政府行为:如政府调整相关政策,影响智慧社区服务的正常运营。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将合同的权利、义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家秘密或商业秘密的内容;(2)合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对智慧社区服务项目的监督权,包括但不限于对乙方服务质量的检查、评估和指导。(2)乙方在合同期内对智慧社区服务项目的技术和商业秘密享有独立使用权,但不得泄露给任何第三方。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在智慧社区服务项目运营期间,根据实际情况调整服务内容和服务方式的权力。(2)乙方保留在合同期内对智慧社区服务项目的技术进行改进和升级的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字确认的合同修改和补充文件,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就智慧社区服务项目的实施,进行密切的沟通和协作,确保项目顺利进行。15.2协作与配合方式(1)定期召开项目协调会,讨论项目进展及存在问题。(2)及时解决项目实施过程中出现的困难和问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立
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